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文檔簡介
建設(shè)工程
績效考核制度
第一章總那么
第一條、公司員工績效考核目的。
1、通過對員工在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度
以及工作實績進行分析,做出客觀評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,
確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,途配置人員,明確員工工作
的導(dǎo)向;
2、保障組織有效運行;
3、給與員工與其奉獻相應(yīng)的鼓勵以及公正合理的待遇,以促進公司管理
的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
第二條、績效考核用途。人員績效考核的評定結(jié)果主要有以下幾方面用途:
1、合理調(diào)整和配置人員;
2、職務(wù)升降;
3、提薪、獎勵;
4、教育培訓(xùn)、自我開發(fā)。
第三條、績效考核原那么
1、以績效為導(dǎo)向原那么;
2、定性與定量績效考核相結(jié)合原那么;
3、公平、公正、公開原那么;
4、多角度績效考核原那么。
第二章績效考核對象與績效考核周期
第一條公司全體員工(除總經(jīng)理)均參加績效考核。
第二條績效考核分為月度績效考核、季度績效考核、年度績效考核和工程
績效考核。
1.月度績效考核:
月度績效考核的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績。月度績效考核結(jié)果與工資
直接掛鉤。(注:只有工程部進行月廖齦考核。)
2.季度績效考核:
季度績效考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。
季度績效考核結(jié)果與下一季度的月浮開工資直接掛鉤。第四季度直接進行年
度績效考核。公司本部職能人員、技術(shù)人員、管理人員(高層管理者除外)
進行季度績效考核。
3.年度績效考核:
年度績效考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,
進行全面綜合績效考核,年度績效考核作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終
獎勵、培訓(xùn)的依據(jù)。除工程部外,公司所有員工均進行年度績效考核。
4.工程績效考核:
工程績效考核的主要內(nèi)容是工程周期的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,
進行全面綜合績效考核。工程績效考核作為晉升、淘汰、評聘以及計算項
目結(jié)束獎、培訓(xùn)的依據(jù)。工程部所有人員均進行工程績效考核。[注:如果
工程周期未超過一年半,那么只進行月度績效考核和工程績效考核;如果項
目超過一年半以上且工程啟動時間為當(dāng)年上半年內(nèi),那么工程需要進行月度
績效考核、年度績效考核和工程績效考核。)
第三章績效考核機構(gòu)、績效考核時間與績效考核程序
第一條績效考核機構(gòu):公司成立績效考核委員會(非正式常設(shè)機構(gòu))作為
績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),績效考核委員會構(gòu)成:
組長:總經(jīng)理
副組長:副總經(jīng)理、總工程師
成員:各部門經(jīng)理(含副職)、行政人事專員
第二條績效考核時間:月度績效考核于次月初五日內(nèi)完成;季度績效考
核于次月初十日內(nèi)完成;年績效考核于次年一月二十日前完成。
第三條績效考核程序:相關(guān)績效考核者對被績效考核者提出績效考核意
見,人力資源部將績效考核結(jié)果進行匯總,并報績效考核委員會審批,由被
績效考核者的直接上級將審批后的績效考核結(jié)果反應(yīng)給被績效考核者,并就
其績效和進步狀況進行討論和指導(dǎo)。最后人力資源部將根據(jù)績效考核結(jié)果歸
檔,同時用于計算績效工資。
第四條月度績效考核程序:被考核人員在規(guī)定時間內(nèi)填寫?月度績效考
核表?,其直接上級根據(jù)完成的工作量和違規(guī)扣減計算所得工資,結(jié)果經(jīng)上一
級領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后報工程經(jīng)理。
第五條季度績效考核程序:
I.季度初制定季度目標(biāo)方案。
1)被績效考核人于季度首月5日前,對照本崗位崗位說明書填寫本崗位其
相應(yīng)的?直接上級績效考核評分表?中的固定指標(biāo)局部。
2)直接上級就季度主要工作任務(wù)、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項內(nèi)容,與
被績效考核人進行面談,共同討論填寫?直接上級績效考核評分表?中
重要任務(wù)局部,確定后,雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和績效
考核依據(jù)。
3)績效考核雙方每個月末就本季度方案進行一次回憶與溝通。方案執(zhí)行過
程中,假設(shè)出現(xiàn)重大方案調(diào)整,須重新填寫其相應(yīng)的?直接上級績效考核
評分表?。直接上級須及時掌握方案執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,
提出改良建議。
2.員工自評及述職:
季度結(jié)束后,次季度首月三日前,被績效考核人對照?崗位說明書?和其
相應(yīng)的?直接上級績效考核評分表?,從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度方面進
行自我評價,填寫?直接上級績效考核評分表?中完成情況局部,并與下一季度
的?直接上級績效考核評分表?一同交直接上級。
3.評價:
1)直接上級就工作績效與被考核人面談,共同商定任務(wù)目標(biāo)完成情況,同
時確定下一季度目標(biāo)。
2)直接上級對被考核人的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度獨立提出評價意
見,在?直接上級績效考核評分表?中填寫考核評分局部內(nèi)容。
3)有同級和下級考核的人員,人力資源部組織其同級和下級的績效考核主
體提出評價意見。
4)直接上級對被考核人績效考核得分進行匯總,擬定被考核者的綜合評定
等級,報被考核人隔級上級。
5)被考核人隔級上級結(jié)合所管部門人員情況綜合考慮等次分布,確定被考
核人考核等次,報人力資源部。
4.
績效考核委員會對全部績效考核結(jié)果進行審核。
第六條年度績效考核程序:
1.年度績效考核程序同季度績效考核程序。
2.公司全體員工〔總經(jīng)理除外〕均參加年度績效考核,參加員工每年度首
月十日前,制定本崗位?績效考核評分表?中有關(guān)工程。
3.年度績效考核評定要求于下一年度首月十五日前完成,并匯總到人力資
等級ABCD源部。
被遠超出目標(biāo)到達目標(biāo)接近目標(biāo)遠低于目標(biāo)第七條考核
如儂75500^7分:考樹丁分表均
分為A、B、C、D四
級打分,對應(yīng)關(guān)系
第八條結(jié)果分級:各類人員日??冃Э己思澳杲K績效考核打分結(jié)果換算
為得分。直接上級
等級優(yōu)良中^艮本合格不
根據(jù)結(jié)果提出考
定義超越崗位常完全符合崗符合崗位根本符合崗不符合崗位
核等次??己说却?/p>
規(guī)要翅梭鬻度翻!要求;常規(guī)要求;位常規(guī)要求,常規(guī)要求,
分為五級,分別是
完全超過預(yù)全面達成工懶、m郁臉唬;不能達成工
優(yōu)、
良、中、根本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定
、期地達成作目標(biāo),并按時地達根本達成工作目標(biāo)
了工作目標(biāo)超越成工作目作目標(biāo),但
標(biāo)有所欠缺
90分以上80至90分70至79分60至69分60分以下
績效考核方法
第四章及主體、績效考核維度、績效考核權(quán)重設(shè)
計
第一條、績效考核方法及主體設(shè)計:績效考核方法是指針對績效考核對象所采取
的績效考核方式、績效考核主體、績效考核維度、績效考核權(quán)重,績效考核主體
是指參加對績效考核對象進行考核的人。
由于在日常的工作中績效考核對弱麹蛇勺人不同,了解績效考核對象工作業(yè)
績、能力、態(tài)度的人不同,因此對于不同的績效考核對象,績效考核方法、主體
績效考核對象績效考核方法績效考核主體人員通過努力所取
中、高層管理人員多角度績效考核直接上級、同級人員、下級得的工作成果;能
技術(shù)人員也應(yīng)牌上級、同級人員績效考核直接上級、同級人員力維度:指被績效
考核人員完成各項
職能人員直接上級績效考核直接上級
專業(yè)性
工程部操作人員直接上級績效考核直接上級
活動所具備的特殊
能力;態(tài)度維度:指被績效考核人員對待事業(yè)的態(tài)度和工作作
風(fēng)。每一個主要績效考核維度又是由相應(yīng)的測評子指標(biāo)組成,對不同的績效考核
主體采用不同的績效考核維度。
第二律、畿獻解的設(shè)計:績效考核的維度主要有績效維度:指被績效考核
1)任務(wù)績效:表達的是本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。
2)周邊績效:表達的是對相關(guān)部門效勞的結(jié)果。
3)管理績效:表達的是管理人員對本部門工作管理能力的結(jié)果。
2.態(tài)度維度包括:
1)考勤:是否符合公司規(guī)章制度
2)工作紀(jì)律性:工作過程是否服從分配、符合公司規(guī)章制度。
3)效勞態(tài)度:對相關(guān)人員效勞過程的態(tài)度。
4)合作精神:工作過程中與相關(guān)人員的合作情況
3.為加強公司對員工考勤的管理,對態(tài)度績效考核指標(biāo)中的考勤一項單獨
考核,其考核方法如下:
缺勤扣除=〔考核期內(nèi)缺勤天數(shù)/考核期天數(shù)〕x基數(shù)〔元〕
考核期內(nèi)凡遲到、早退累計2次計為缺勤一天。
4.能力維度包括:
1〕交際交往能力
2〕影響力
3〕領(lǐng)導(dǎo)能力
4〕溝通能力
5)判斷和決策能力
6)方案和執(zhí)行能力
為了保證對被績效考核者公平、公正的評價,績效考核主體只對被績效考核
者熟悉并有密切關(guān)系的局部進行績效考核??冃Э己司S度設(shè)計見?績效考核維度、
微。
在能力指標(biāo)中,對不同的被考核者,其能力指標(biāo)的內(nèi)涵也應(yīng)不同,具體內(nèi)容
見下表:
工程部操作/職
工程部一般管
能力指標(biāo)中高管理層技術(shù)人員能及公司總部
理人員
職能人員對不同的績效考核對
象能力素質(zhì)績效考核
建立關(guān)系
建立關(guān)系建立關(guān)系指標(biāo)的內(nèi)涵
人際交往能團隊合作建立關(guān)系
團隊合作團隊合作
力解決矛盾團隊合作
敏感性敏感性
敏感性
團隊開展
潮艮力潮艮力潮艮力權(quán)重是T相
影響力對的概念,是針對某
應(yīng)變能力影響能力影響能力
一指標(biāo)而言,是指該
影響能力指標(biāo)在整體指標(biāo)中的
評估
反應(yīng)和訓(xùn)練相對重要程度,以及
該指標(biāo)由不同的績效
授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)能力考核主體評價時的相
對重要程度。權(quán)重
建立期望
責(zé)任管理的作用在于:
口頭溝通口頭溝通口頭溝通口頭溝通
1.突出重點目
溝通能力傾聽傾聽傾聽傾聽標(biāo):在多目標(biāo)決策或
書面溝通書面溝通書面溝通多指標(biāo)〔多準(zhǔn)那么〕
思考評價中,突出重點目
創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力
判斷和決策解決問題能力解決問題能力創(chuàng)新能力標(biāo)和指標(biāo)的
解決問題能力
能力推斷評估能力推斷評估能力解決問題能力作用,使多目標(biāo)、多
推斷評估能力指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實現(xiàn)
決策能力整體最優(yōu)或滿意。
準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性
方案和執(zhí)行準(zhǔn)確性2.確定單項指
效率效率效率
能力效率標(biāo)的評分值:權(quán)重作
方案和組織方案和組織方案和組織用的實現(xiàn),決定于評
價指標(biāo)的評分值。每
項指標(biāo)的評價結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評分值的乘積。權(quán)重可以作為資源分配
第三條、績效考核維度的權(quán)重。
的導(dǎo)向依據(jù)。不同的績效考核主體對不同的績效考核對象評分的權(quán)重不同。
態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個較長的時間段中才能準(zhǔn)確評價,因此在年度績效考
績效考核維度績效考核主體季度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重核中,態(tài)度、能力
指標(biāo)的權(quán)重要高于
任務(wù)績效直接上級60%50%季度績效考核。
直接上級
績10%10%
周邊績效中
效
相關(guān)部門10%15%層管理人員績效考
核維度、權(quán)重分布表
管理績效直接上級10%10%
能直接上級5%5%
能力素質(zhì)
力
直接下級5%10%
高層管理人員績效
考核維度、權(quán)重分布表
績效考核維度績效考核主體年度績效考核權(quán)重
任務(wù)績效直接上級70%
直接上級
績5%
周邊績效
效
相關(guān)部門5%
管理績效直接上級10%
能直接上級5%
能力素質(zhì)
力
直接下級5%
公司總部職能人員績效考核維度、
權(quán)重分布表
績效考核維度績效考核主體季度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重
任務(wù)績效直接上級80%70%
態(tài)度直接上級10%15%
能力直接上級10%15%
技術(shù)人員績效考核維度、權(quán)重分布表
年度績效考核權(quán)
績效考核維度績效考核主體季度績效考核權(quán)重
重
任務(wù)績效直接上級80%70%工程部經(jīng)理績效考
核維度、權(quán)重分布表
態(tài)度直接上級10%10%
直接上級5%10%
能力
工程部F管理/職
10%
同級人員5%能人員績效考核維
度、權(quán)重分布表
工程部操作人員績效考核維度、權(quán)重分布表
績效考核維度績效考核主體月度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重
任務(wù)績效直接上級100%50%
直接上級
績10%
周邊績效
效
相關(guān)部門15%
管理績效直接上級10%
能直接上級5%
能力素質(zhì)
力
直接下級10%
績效考核維度績效考核主體月度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重
任務(wù)績效直接上級90%80%
態(tài)度直接上級10%10%
能力直接上級10%
績效考核維度績效考核主體月度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重
任務(wù)績效直接上級100%90%
能力直接上級10%
第五章績效考核結(jié)果的使用
第一條人員日常績效考核結(jié)果做為年度績效考核的重要參照因素。季
度績效考核中一次不合格的,年終績效考核結(jié)果不得為優(yōu)。
第二條績效考核結(jié)果對應(yīng)不同的績效考核系數(shù)。人力資源部根據(jù)績效
考核系數(shù)計算績效工資。
績效考核結(jié)果與相應(yīng)的績效考核系數(shù)對照如下表:
人
績效考核結(jié)
優(yōu)良中根本合格不合格員績^核結(jié)果與績效
果
獻奴寸應(yīng)表
季度績效考
1?51?210?80?6
核系數(shù)
年度績效考
21-510?50
核系數(shù)依據(jù)績效考核結(jié)果的不
同,公司對每個員工給
第二條予不同的處理,
一般有以下幾類:
1、職務(wù)晉升:年度績效考核為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度績效考核為良的員工,
優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
2、職務(wù)降級:年度績效考核一次不合格或連續(xù)兩年根本合格的員工給予
行政降級處理。
3、工資晉升:連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計一“優(yōu)〃一"良”或以上者,以及連
續(xù)三年考核結(jié)果為“良〃者,工資等級在本職類通道本崗位上晉檔。
4、降檔:年終績效考核結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核根本合格的進行
工資降檔。
注:因工程部考核周期不同于其他部門,故在此定義工程周期與工資晉升周期的
對應(yīng)關(guān)系:
工程期小于等于6個月視為0.5年;
工程期大于6個月小于等于18個月,視為1年;
工程期大于18個月,視為2年。
第四條對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時間不
足6個月或有其它髓原因的,經(jīng)績效考核委員會批準(zhǔn)可以不參加年度績效考核,
績效考核結(jié)果視為中。
第六章申訴及其處理
被績效考核者對績效考核結(jié)果持有異議,可以直接向績效考核委員會申訴。
績效考核委員會在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)
果通知申訴者。
附表1考核表及填表說明
部
姓名崗位口季度口年度
門
序
指標(biāo)完成情況ABCD中高層管埋人員
號
坐**2:斯問:年目¥4月績效考核直接上
-JF
1重級評分表
要
任
務(wù)
r?!繼
成
情
況
1
定
任務(wù)
性
績效
指
績
標(biāo)
效
定
量
指
標(biāo)
1主動性
2響應(yīng)時間
周邊
3解決問題時間
績效
4信息及時儂
5效勞質(zhì)量
管理1費用控制
表1-1
績效2下屬行為管理
3員工^失率
簽字:
亥人
年月日
姓名部門崗位□季度□年度
部門一:部門二:部門三:部門四:部門五:
序
號指標(biāo)表1-2中高層
ABCDA疇博憫A啊■C胞:A年CABCD管理人員周邊
績效同級考核
1主動性
評分表
周響應(yīng)時
2
邊間
績
解決問
效3
題時間
信息及
4
時反應(yīng)
效勞質(zhì)
5
里
簽字:
考核人
年月日
□季度考核
姓名剖門崗位
□年度考核
指標(biāo)要素
ABCD表1-3中高層管理
考核期「承立美瓣月至年月人員能力考核評分
團隊合作
人際交往能力表
解決矛盾
敏感性
團隊開展
說服力
影響力
應(yīng)變能力
影響能力
評估
反應(yīng)和訓(xùn)練
授權(quán)
能領(lǐng)導(dǎo)能力
鼓勵
力
能力建立期望
素
責(zé)任管理
質(zhì)
口頭溝通
溝通能力傾聽
書面溝通
戰(zhàn)略思考
創(chuàng)新能力
判斷和決策能力解決問題能力
推斷評估能力
決策能力
準(zhǔn)確性
方案和決策能力效率
方案和組織
專業(yè)知識及技能
考核簽字:
人年月日
注:1、此表由被考核的中高層管理者的直接上級和直接下級填寫.
姓名部門崗位□季度□年度
序
號指標(biāo)完成情況ABCD
公司機關(guān)職能人員
缽亥期間:年月至年月直接上級績效考核
1重
評分表
要
任
務(wù)
完
成
情
況
1
任
務(wù)定
績績性
效效指
標(biāo)
定
量
指
標(biāo)
態(tài)1服從安排
度2遵守制度
簽字:
考核人
年月日
表1-4
姓名部門崗位
序
號指標(biāo)完成情況ABCD
工程部一般管理人
考核期間:年月員礴人員直接上
1重
級月謂核評緘
要
任
務(wù)
完
任
成
務(wù)
情
績績況
效效
1
2
態(tài)1月M安排
度2遵守制度
簽字:
考核人
年月日
表1-5
姓名部門崗位工程部一般管理人
員職能人員直接上
序
號指標(biāo)完^■情況ABCD級年/工程度評
亨核期間:年月至年片
1重
任要
績務(wù)任
效績務(wù)
效完
成
情
況
表1-6
1
2
態(tài)1月覬安排
度2遵守制度
簽字:
考核人
年月日
□季度考核
姓名部門崗位
口年度考核
指標(biāo)要素ABCD表1-7工程部一般
考核期忖降立關(guān)壽月至了管理人員能力考核
人際交往能力團隊合作
敏感性
謝助
影響力
影響能力
能口頭溝通
力溝通能力傾聽
能力素書面溝通
質(zhì)創(chuàng)新能力
判斷和決策能力解決問題能力
推斷評估能力
準(zhǔn)確性
方案和執(zhí)行能力效率
方案和組織
專業(yè)知識及技能
簽字:
考核人
年月日
表1-8技術(shù)人員能力考核評分表
口季度考核
姓名部門崗位
□年度考核
指標(biāo)要素ABCD
考核期而域立關(guān)蠢月至年月
人際交往能力團隊合作
敏感性
說服力
影響力
能影響能力
力口頭溝通
能力
素溝通能力傾聽
質(zhì)書面溝通
創(chuàng)新能力
判斷和決策能力解決問題能力
推斷評估能力
方案和執(zhí)毋自力準(zhǔn)確性
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