總監(jiān)必須具備的能力和素質(zhì)

1.

總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的能力總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的能力概括起來，包括以下幾個(gè)方面：(1)決策能力決策能力主要體現(xiàn)在總監(jiān)理工程師能夠當(dāng)機(jī)立斷，需要在授權(quán)范圍內(nèi)做出決策。決策

能力可分為收集與篩選信息的能力、確定多種可行方案的能力、選優(yōu)抉擇的能力。(2)組織能力組織能力是指能夠運(yùn)用現(xiàn)代組織理論，建立科學(xué)的、分工合理的高效精干的項(xiàng)目監(jiān)理

機(jī)構(gòu)，確定一整套保證項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的程序和制度。(3)專業(yè)技術(shù)能力專業(yè)技術(shù)能力是總監(jiān)理工程師的基本要求?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)具有注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)

資格。總監(jiān)理工程師要有一定的專業(yè)技術(shù)能力，但并不一定是技術(shù)權(quán)威，通常情況，在項(xiàng)

目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)往往會(huì)有一些技術(shù)專家負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)方面的問題。因此，對于總監(jiān)理工

程師往往不一定要求其專業(yè)技術(shù)能力特別強(qiáng)，但必須有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，至于總監(jiān)理工程

師專業(yè)技術(shù)能力多大為宜要視工程的具體情況而定。(4)協(xié)調(diào)與控制能力總監(jiān)理工程師必須具有良好的協(xié)調(diào)與控制能力，并善于進(jìn)行組織協(xié)調(diào)與溝通?？偙O(jiān)理

工程師的協(xié)調(diào)與控制能力是指正確處理項(xiàng)目內(nèi)外各方面關(guān)系、解決各方面矛盾的能力。從

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部看，總監(jiān)理工程師要有較強(qiáng)的能力來協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)內(nèi)各成員的關(guān)系，控制資

源配置，全面實(shí)施項(xiàng)目的總體目標(biāo)。從項(xiàng)目與外部環(huán)境的關(guān)系來說，總監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)

能力還包括協(xié)調(diào)項(xiàng)目與政府、社會(huì)、各方面協(xié)作者之間的關(guān)系，盡可能地為項(xiàng)目創(chuàng)造有利

的外部條件，減少或避免各種不利因素的影響。(5)綜合分析能力與表達(dá)能力將各種問題與意見通過語言與文字清楚、準(zhǔn)確地表達(dá)出來，傳遞給對方是對總監(jiān)理工

程師的基本要求，因此，作為一個(gè)合格的總監(jiān)理工程師應(yīng)具備相應(yīng)的綜合分析能力與表達(dá)

能力。(6)應(yīng)變能力工程實(shí)施過程中的情況是不斷發(fā)生變化的，雖然事先制訂了比較詳細(xì)、周密的計(jì)劃，

但可能由于內(nèi)外部環(huán)境等因素發(fā)生變化，而要求對計(jì)劃與方案隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。此外，有些

突發(fā)事件的出現(xiàn)，也可能在沒有備選方案的情況下要求總監(jiān)理工程師立即做出應(yīng)對，所有

這些都要求總監(jiān)理工程師必須具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。(7)社交能力總監(jiān)理工程師的社交能力即和單位內(nèi)外、上下、左右有關(guān)人員打交道的能力。待人技

巧高的總監(jiān)理工程師會(huì)贏得下屬的歡迎，有助于協(xié)調(diào)與下屬的關(guān)系；反之，則常常引起下

屬反感，造成與下屬關(guān)系緊張甚至隔離狀態(tài)。(8)激勵(lì)能力總監(jiān)理工程師的激勵(lì)能力可以理解為調(diào)動(dòng)下屬積極性的能力。從行為科學(xué)角度看，總

監(jiān)理工程師的激勵(lì)能力表現(xiàn)為其所采用的激勵(lì)手段與下屬士氣之間的關(guān)系狀態(tài)。如果采取

某種激勵(lì)手段導(dǎo)致下屬士氣提高，則認(rèn)為總監(jiān)理工程師激勵(lì)能力較強(qiáng)；反之，如果采取某

種手段導(dǎo)致下屬士氣降低，則認(rèn)為總監(jiān)理工程師激勵(lì)能力較低。(9)創(chuàng)新能力總監(jiān)理工程師的創(chuàng)新能力可歸納為想象力豐富、思路開闊、方法新穎等特征?？偙O(jiān)理

工程師必須具備創(chuàng)新能力，這是由建設(shè)工程監(jiān)理服務(wù)的競爭性所決定的。2.總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)總監(jiān)理工程師的素質(zhì)主要表現(xiàn)在品格、知識(shí)、性格、學(xué)習(xí)及體格等方面，具體為：

(1)品格素質(zhì)總監(jiān)理工程師的品格素質(zhì)是指總監(jiān)理工程師從行為作風(fēng)中表現(xiàn)出來的思想、認(rèn)識(shí)、品行等方面的特征，如遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、高尚的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神、誠信盡責(zé)等?？偙O(jiān)理工程師是在一定時(shí)期和范圍內(nèi)掌握一定權(quán)力的職業(yè)，這種權(quán)力的行使將會(huì)對建

設(shè)工程產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。因此，要求總監(jiān)理工程師必須正直、誠實(shí)、敢于負(fù)責(zé)，心胸坦蕩，言而有信、言行一致，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。(2)知識(shí)素質(zhì)總監(jiān)理工程師應(yīng)具有監(jiān)理工作所需要的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)知識(shí)，并在實(shí)踐中不斷深化和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，總監(jiān)理工程師還應(yīng)具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，

即具有建設(shè)工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績，這樣才會(huì)得心應(yīng)手地處理各種可能遇到的實(shí)際問題。(3)性格素質(zhì)總監(jiān)理工程師的工作中，做人的工作占相當(dāng)大的部分。所以要求總監(jiān)理工程師在性格

上要豁達(dá)、開朗，易于與各種各樣的人相處；既要自信有主見，又不能剛愎自用；要堅(jiān)

強(qiáng)，能經(jīng)得住失敗和挫折。(4)學(xué)習(xí)素質(zhì)總監(jiān)理工程師不可能對于建設(shè)工程所涉及的所有知識(shí)都有比較好的知識(shí)儲(chǔ)備，相當(dāng)一

部分知識(shí)需要在建設(shè)工程監(jiān)理工作中學(xué)習(xí)掌握。因