銷售渠道標(biāo)準(zhǔn)化管理工作模板

銷售渠道標(biāo)準(zhǔn)化管理工作模板一、渠道管理流程與工作細(xì)化（一）渠道管理工作流程工作目標(biāo)知識(shí)準(zhǔn)備關(guān)鍵點(diǎn)控制細(xì)化執(zhí)行流程圖1．確保產(chǎn)品或服務(wù)安全、迅速的被消費(fèi)2．實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)1．熟悉渠道選擇方法2．掌握渠道管理的技巧1．分析客戶需要營(yíng)銷人員通過(guò)對(duì)客戶的調(diào)查，了解目標(biāo)客戶“喜歡購(gòu)買什么商品”、“在哪里購(gòu)買”、“何時(shí)買”等，為渠道設(shè)計(jì)提供必要的支持《客戶調(diào)查問(wèn)卷》3．制訂《渠道選擇方案》3．制訂《渠道選擇方案》4．渠道選擇方案評(píng)估5．選擇渠道成員6．激勵(lì)渠道成員7．評(píng)價(jià)渠道成員8．實(shí)施渠道改進(jìn)2．確定渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)1．分析客戶需要2．確定渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)因產(chǎn)品的特性而異，主要包括預(yù)期達(dá)到的客戶銷售水平及中間機(jī)構(gòu)要發(fā)揮的作用等渠道設(shè)計(jì)相關(guān)資料3．制訂《渠道選擇方案》渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂渠道選擇方案，其具體內(nèi)容包括商業(yè)中間機(jī)構(gòu)的類型、商業(yè)中間機(jī)構(gòu)的數(shù)量、每個(gè)加入成員的條件及其相互責(zé)任等《渠道選擇方案》4．渠道選擇方案評(píng)估營(yíng)銷部門組織物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門對(duì)渠道選擇方案實(shí)施評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括渠道成本、渠道控制、渠道與營(yíng)銷政策的符合程度等《渠道選擇方案》5．選擇渠道成員渠道部門在渠道設(shè)計(jì)完成后，需選擇渠道成員，考慮的因素包括經(jīng)商年數(shù)、經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)品、成長(zhǎng)和盈利記錄等渠道成員相關(guān)資料6．激勵(lì)渠道成員渠道部門可以針對(duì)渠道成員績(jī)效的差異，設(shè)定具體的獎(jiǎng)懲措施以激勵(lì)渠道成員《渠道獎(jiǎng)懲制度》7．評(píng)價(jià)渠道成員渠道部門定期組織對(duì)渠道成員的評(píng)價(jià)，其內(nèi)容包括銷售配額完成情況、平均存貨水平、向客戶交貨時(shí)間等《渠道成員評(píng)價(jià)表》8．實(shí)施渠道改進(jìn)渠道部門根據(jù)渠道運(yùn)行情況，對(duì)其提出改進(jìn)措施，以便于提高渠道運(yùn)轉(zhuǎn)效率《渠道改進(jìn)方案》二、渠道管理執(zhí)行工具與模板（一）營(yíng)銷渠道開發(fā)進(jìn)度表渠道專員：序號(hào)開發(fā)步驟進(jìn)度日期1尋找新開發(fā)客戶資料2取得聯(lián)系并初步電話聯(lián)系3初步拜訪4產(chǎn)生意向店面衛(wèi)生貨區(qū)衛(wèi)生1．貨架清潔無(wú)灰塵2．燈箱畫，形象背板無(wú)灰塵、手印3．店內(nèi)裝飾品干凈整潔，無(wú)灰塵4．地板無(wú)臟物、雜貨貨品衛(wèi)生貨品整潔，沒(méi)有線頭，浮塵辦公衛(wèi)生1．收銀臺(tái)、展示臺(tái)明亮整潔2．辦公用品擺放整齊3．報(bào)表、帳本及無(wú)關(guān)銷售的個(gè)人用品不堆放在臺(tái)面上休息區(qū)衛(wèi)生1．桌椅干凈，椅套清潔，無(wú)損傷2．畫冊(cè)保持最新版，無(wú)遺失，無(wú)損壞銷售和服務(wù)儀容儀表1．個(gè)人儀容儀表要符合公司要求，發(fā)型整齊大方，不披頭散發(fā)或梳怪異發(fā)型2．化淡妝、不涂有顏色的指甲油3．不配帶醒目夸張的戒指，最多只能佩戴一個(gè)招呼客戶1．必須和每一位進(jìn)店的客戶打招呼，根據(jù)情況說(shuō)不同的問(wèn)候語(yǔ)2．在上貨、點(diǎn)數(shù)時(shí)遇到客戶進(jìn)來(lái)，先招呼客戶，凡是以客為先整體印象四、直銷管理執(zhí)行工具與模板（一）直銷人員申請(qǐng)表申請(qǐng)人性別相片學(xué)歷職業(yè)聯(lián)系電話身份證號(hào)碼戶口所在地現(xiàn)住址聲明本人鄭重聲明：本人是中華人民共和國(guó)公民且年滿18周歲，不屬于全日制在校學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人，本人也不屬于公司正式職員或法律法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。同時(shí)，保證上述所填寫的資料全部屬實(shí)，如有虛假，本人愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。申請(qǐng)人簽名：日期：年月日審批：?jiǎn)挝簧w章：年月日（二）重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo)表月經(jīng)理主管本人本月銷售方針及計(jì)劃重點(diǎn)銷售商品重點(diǎn)拜訪客戶名單新開拓客戶名單1．2．3．1．2．3．1．2．3．（三）每周行動(dòng)計(jì)劃表第周重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)銷售商品重點(diǎn)拜訪客戶名單重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo)星期一星期二星期三星期四星期五星期六1．2．3．1．2．3．1．2．3．五、代銷管理執(zhí)行工具與模板（一）代理申請(qǐng)表企業(yè)基本信息企業(yè)名稱地址法人代表聯(lián)系方式注冊(cè)資金企業(yè)規(guī)模主營(yíng)業(yè)務(wù)企業(yè)性質(zhì)經(jīng)營(yíng)情況經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額（與上一年度相比）增長(zhǎng)幅度員工構(gòu)成情況申請(qǐng)人聲明代理等級(jí)申請(qǐng)代理區(qū)域市場(chǎng)部：年月日財(cái)務(wù)部：年月日總經(jīng)理：年月日（二）代理店調(diào)查表代理店名稱地址成立日期聯(lián)系方式法人代表出生日期員工姓名職位學(xué)歷年齡經(jīng)營(yíng)狀況主營(yíng)品種主要供應(yīng)商主要客戶銷售額往來(lái)銀行備注六、連鎖加盟管理執(zhí)行工具與模板（一）連鎖加盟申請(qǐng)表機(jī)構(gòu)基本信息機(jī)構(gòu)名稱地址法人代表聯(lián)系方式機(jī)構(gòu)規(guī)模經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地□自有□租用□辦公房□店面□住宅□其他辦公設(shè)備□電腦□打印機(jī)□傳真機(jī)申請(qǐng)類別□品牌加盟□