畢業(yè)生委托書在售后支持中的應(yīng)用

畢業(yè)生委托書在售后支持中的應(yīng)用合同編號(hào)：__________畢業(yè)生委托書1.名稱：____________________________2.地址：____________________________3.聯(lián)系人：________________________4.聯(lián)系電話：______________________5.電子郵箱：______________________1.名稱：____________________________2.地址：____________________________3.聯(lián)系人：________________________4.聯(lián)系電話：______________________5.電子郵箱：______________________鑒于甲方為畢業(yè)生，自愿委托乙方在其售后支持過程中提供相關(guān)服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條委托事項(xiàng)（1）提供畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)咨詢；（2）協(xié)助甲方解決就業(yè)過程中遇到的問題；（3）提供甲方所需的各類就業(yè)資料和信息；（4）其他與畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的事宜。1.2乙方應(yīng)在甲方委托的事項(xiàng)范圍內(nèi)盡力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保甲方的權(quán)益得到保障。第二條委托期限2.1本委托書的有效期限為______年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確約定續(xù)約期限。第三條費(fèi)用及支付（1）甲方在簽訂本委托書時(shí)支付人民幣_(tái)_____元整作為預(yù)付款；（2）甲方在乙方完成委托事項(xiàng)后，按照實(shí)際情況支付剩余款項(xiàng)。3.2甲方支付的費(fèi)用包括但不限于乙方提供服務(wù)所需的人力、物力及交通等成本。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本委托書過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本委托書簽訂之日起算，至委托期限屆滿之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本委托書的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2如乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成委托事項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本委托書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本委托書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本委托書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽名/蓋章）：乙方（簽名/蓋章）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.畢業(yè)生委托書2.乙方服務(wù)方案及計(jì)劃3.乙方人員資質(zhì)證明4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.甲方需求說明書7.乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告8.合同履行證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成委托事項(xiàng)，認(rèn)定違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，認(rèn)定違約。4.甲方未按約定提供必要資料和信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，認(rèn)定違約。5.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.畢業(yè)生委托書：指甲方委托乙方在其售后支持過程中提供相關(guān)服務(wù)的書面協(xié)議。2.售后支持：指產(chǎn)品或服務(wù)銷售后，為客戶提供的一系列服務(wù)，包括故障排除、技術(shù)咨詢等。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.保密義務(wù)：指雙方在履行合同過程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：提醒甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，協(xié)商確定支付時(shí)間，必要時(shí)可依法追討欠款。2.問題：乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成委托事項(xiàng)。解決辦法：與乙方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況追究違約責(zé)任。3.問題：雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。解決辦法：簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)保密意識(shí)，對(duì)泄露信息的一方追究違約責(zé)任。4.問題：甲方未按約定提供必要資料和信息。解決辦法：提醒甲方履行合同義務(wù)，提供所需資料和信息，必要時(shí)可協(xié)商延長合同履行期限。5.問題：乙方服務(wù)不符合約定。解決辦法：與乙方溝通，要求其改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)可依法要