某銀行企業(yè)文化建設研究

建設銀行山東省分行企業(yè)文化建設研究學號：學生姓名：學位類別：工商管理管控碩士專業(yè)名稱：工商管理研究方向：人力資源管理管控導師姓名：二○1五年十月頁附錄企業(yè)文化建設實施情況調查問卷您好！非常感謝您在百忙之中參與本次問卷調查。本次調查只為提供研究建議之用，不需要署名，希望您不要有任何顧慮，本問卷的結果對更好建議企業(yè)文化以及如何建設良好的企業(yè)文化問題的研究有很大的幫助，謝謝您的配合！1、個人基本信息1.您的性別？A.男B.女2.您在單位的工作級別？A．普通柜員B.客戶經(jīng)理C.行長秘書D.分行行長E.其他__________________3.您在單位已經(jīng)工作的時間？A.3年以內(nèi)B.3-10年C.10年以上D其他時間（請注明）__________________二、工作環(huán)境4.您對您的工作環(huán)境與室內(nèi)設施是否滿意？A．非常滿意B.比較滿意C.1般D.不太滿意E.非常不滿意5.您認為本行的作息時間安排是否合理？A.非常合理B.比較合理C.1般D.不太合理E.非常不合理6.您對目前領導層與員工溝通的渠道或方式是否滿意？A．非常滿意B．比較滿意C．1般D．不滿意E．很不滿意7.您認為您的工作給你帶來的壓力？A.很大B.較大C.1般D.不大E.難說8.您對所在支行的團隊合作情況是否滿意？A．非常滿意B．比較滿意C．1般D．不太滿意E．非常不滿意9.您認為自己及周圍的同事是否能夠符合制度和工作流程規(guī)定進行工作？A．完全符合B．比較符合C．1般D．不太符合E．完全不符合10.您認為您的工作能否充分發(fā)揮您的個人能力？A.能B.1般C.不能D.難說E.沒考慮過11.您所在的支行是否有清晰的目標給員工以振奮和激勵？A．有B．1般C．沒有D．難說E．沒考慮過12.為了獲得長期的成功，您是否了解自己應該做什么？A．是B．1般C．否D．難說13.您對本行未來發(fā)展的目標是否了解及認可？A．是B．1般C．沒有D．難說14.您認為本行是否關心員工個人的成長和前途？A．關心B．1般C．不關心D．難說15.有不同意見或創(chuàng)新思維，您是否愿意主動提出？A．非常愿意B．比較愿意C．視情況而定D．不太愿意E．沒考慮過16.您認為員工對支行領導層提出意見和建議時，支行領導層的反應是？A．友善接受B．有所反應C．毫無反應D．不接受E．難說17.您認為本行需要提高的方面主要是？A．行政人事工作B．財務管理管控C．銷售工作D．公司管理管控E．公司發(fā)展方向F．企業(yè)文化及企業(yè)宣傳18.您所在的支行是否把加強員工學習能力作為1個考核的目標，并重視學習過程與學習成果的交流、共享？A．是B．1般C．否D．不知道19.您所在的支行是否鼓勵員工創(chuàng)新、并給予適當?shù)闹С峙c獎勵？A．是B．1般C．否D．不知道20.支行領導層是否會經(jīng)常與下屬溝通，并善于采納不同的意見？A．經(jīng)常B．偶爾C．較少D．沒有E．不知道21.支行領導層是否能夠對公司所倡導的行為做到身體力行、率先示范？A．完全能夠做到B．基本能夠做到C．不太能夠做到D．說不清楚22.您認為本行員工的客戶服務意識？A．非常好B．比較好C．1般D．較差E．非常差23.總體上講，本行的各項規(guī)章制度是科學合理的，我能認同___A.非常同意B.同意C.部分同意D.不同意E.完全不同意三、企業(yè)文化24.我對本行企業(yè)文化了解的程度是___A.非常了解B.了解C.部分了解D.不了解E.完全不了解25.根據(jù)您個人的感覺，支行領導層是否重視企業(yè)文化工作？A．非常重視B．比較重視C．1般D．不太重視E．很不重視26.支行領導層在講話中提及有關企業(yè)文化建設工作方面的情況？A．經(jīng)常提及B．偶爾提及C．很少提及D．沒有提及E．不太清楚27.企業(yè)文化的重要性在支行里是否得到大多數(shù)人的認可？A．完全認可B．基本認可C．1般D．不認可E．不清楚28.您認為本行是否需要進行文化拓展活動？A.需要B.無所謂C.不需要D.難說您對此的建議＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿29.您認為塑造企業(yè)文化是否與您有直接關系？A．有B．沒有C．不知道D．無所謂30.您認為企業(yè)文化應該是？A．主觀打造的B．客觀形成的C．員工主動地適應、融入企業(yè)文化D．企業(yè)文化順應員工，因員工而變化E.企業(yè)文化順應企業(yè)家、高層管理管控者F.企業(yè)與員工互動關系，相互影響、相互改造31.您認為企業(yè)文化應該達到的效果是？A．使企業(yè)人心凝聚、目標1致B．使員工服從企業(yè)的目標和決定，全力效力于企業(yè)C．使企業(yè)更富文化力、人性力D．實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會的共贏32.在我看來，銀行的企業(yè)文化是___A.總行高層管理管控者的經(jīng)營理念B.銀行標志及標語C.銀行的規(guī)章制度D.銀行的文化娛樂活動E.銀行的經(jīng)營理念、價值觀和行為方式的總和33.您認為以下哪1項對企業(yè)文化最重要？A．培植企業(yè)文化B．企業(yè)文化的形成C．企業(yè)文化的發(fā)展D．企業(yè)文化的傳播E．企業(yè)文化的變革其他:＿＿＿＿