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文檔簡介
Word文檔手機市場調(diào)查報告?其調(diào)查結(jié)果詳細分析如下:
一、高校生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的同學擁有手機。在沒有手機的同學中10%同學將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的進展和人們生活水平的進步,手機在高校里已不再是新奇的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。高校生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調(diào)查中發(fā)覺,高校生最寵愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很明顯,諾基亞占據(jù)了肯定領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名其次位的是索尼愛立,亮麗的形狀與有用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成果斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分凹凸。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,假如質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于高校生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。消遣方面有嬉戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
調(diào)查發(fā)覺,目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,高校生購買手機還是以有用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少高校生擁有了自己的手機,50%人開頭在上高校的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;伴侶贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的高校生的消費水平有所提高,能夠滿意他們的額外消費。
七、購機地點
調(diào)查發(fā)覺,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而簡單贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、高校生對手機功能的評價
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校內(nèi)內(nèi)外,這也是高校生手機資費的重要組成部分,因此很多同學都定了包月短信
2022手機市場調(diào)查報告二
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解高校生手機使用狀況,為手機銷售商和手機制造商供應(yīng)參考,同時為高校生對手機消費市場的開發(fā)供應(yīng)肯定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1.設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進行網(wǎng)絡(luò)談天調(diào)查。隨機和各高校的同學相互談天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.依據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,詳細內(nèi)容如下:
(1)依據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷高校生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)依據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
高校生手機使用狀況調(diào)查問卷
同學您好:
打攪一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校高校生對手機消費的需求,我特地綻開了此次的調(diào)查活動,盼望您在百忙之中抽出珍貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()
a.有b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購買手機的場所是?
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()
4.您喜愛的手機牌子是什么?
a.安卓b.蘋果c.三星d.其他()
5.購買手機,您認為合適的價位是多少?
a.5001000元b.10001500元c.1500XX元d..XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打嬉戲d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.形狀b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.一般手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩嬉戲d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載嬉戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機廣播信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/電視i.嬉戲k.gprsl.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不盼望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.盼望b.不盼望
14.您盼望手機廠商供應(yīng)什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)修理b.同學專賣店c.手機專賣店
15.請簡潔描述您抱負中的手機
其次部分數(shù)據(jù)分析
依據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:同學手機市場是個很寬闊的具有巨大進展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)依據(jù)同學手機市場份額分析
依據(jù)調(diào)查顯示,在同學市場份額排名靠前的品牌中,同學市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在同學市場中認可度也在不斷提高。
(二)同學消費群的普遍特點
作為同學我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)當針對不同同學群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對同學群體的特點來進行分析:
1.同學消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追趕時尚、崇尚共性化的獨特風格和注意共性張揚;
4)同學基本以集體生活為主,相互間信息溝通很快易受同學、伴侶的影響。
5)品牌意識劇烈,寵愛名牌產(chǎn)品;
(三)同學消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查高校生購買手機主要考慮因素是時尚共性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為同學購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,高校生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如外形、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但高校生也并非一味追求外表美麗,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的高校生還是比較看重實際的。
同學購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、有用和低價
要大部分同學來選購自己真正喜愛的手機是不現(xiàn)實的,所以同學手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、有用又要廉價,對于手機和同學來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于便利而購買手機
依據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)同學消費者購買手機的真正目的在于便利與家人、伴侶、用人單
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