智慧酒店合同范本

智慧酒店合同范本合同編號(hào)：__________甲方地址：乙方地址：鑒于甲方為提供智慧酒店服務(wù)，乙方為接受甲方提供的智慧酒店服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）提供智慧酒店管理系統(tǒng)，包括前臺(tái)管理系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、會(huì)議室管理系統(tǒng)等；（2）提供智慧客房服務(wù)，包括智能照明、智能空調(diào)、智能音響、智能電視等；（3）提供智慧餐飲服務(wù)，包括在線訂餐、送餐服務(wù)、菜品管理等；（4）提供智慧會(huì)議服務(wù)，包括會(huì)議預(yù)定、會(huì)議設(shè)備控制、會(huì)議資料管理等；（5）提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，包括客戶信息管理、客戶需求分析、客戶滿意度調(diào)查等；（6）提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，包括客流量分析、消費(fèi)習(xí)慣分析、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保乙方能夠順利使用甲方提供的智慧酒店服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。2.2除非一方提前終止本合同，否則雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方提供的智慧酒店服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、支付方式4.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首次服務(wù)費(fèi)用；4.2以后每年乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；4.3乙方應(yīng)按照甲方的指定賬戶支付服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)或者提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者減少服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方因履行本合同發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.智慧酒店服務(wù)內(nèi)容清單2.培訓(xùn)和技術(shù)支持計(jì)劃3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.支付憑證模板5.智慧酒店管理系統(tǒng)操作手冊(cè)6.客戶滿意度調(diào)查表7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.甲方未按照約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方無法正常使用服務(wù)的，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.乙方未按照甲方指定賬戶支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.任何一方違反合同其他約定的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.智慧酒店服務(wù)：指甲方提供給乙方的，通過智能化技術(shù)和系統(tǒng)管理，提升酒店服務(wù)質(zhì)量、提高運(yùn)營(yíng)效率、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的服務(wù)。2.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的賠償金，按照本合同約定的比例計(jì)算。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為獲取甲方提供的智慧酒店服務(wù)，應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用。4.培訓(xùn)和技術(shù)支持：指甲方為乙方提供的，關(guān)于智慧酒店管理系統(tǒng)及各項(xiàng)服務(wù)的使用、操作培訓(xùn)和指導(dǎo)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：如智慧酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障或技術(shù)問題，甲方應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.操作問題：乙方在使用智慧酒店管理系統(tǒng)過程中，如遇到操作難題，可隨時(shí)向甲方尋求技術(shù)支持和服務(wù)。3.支付問題：如乙方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)遇到問題，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，協(xié)商解決支付問題。4.合同變更：如合同雙方在執(zhí)行過程中，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店前臺(tái)管理：通過智慧酒店管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客人的預(yù)訂、入住、退房等流程的自動(dòng)化管理。2.客房管理：通過智能化的客房控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客房?jī)?nèi)的照明、空調(diào)、音響等設(shè)備的智能控制。3.餐飲管理：通過智慧餐飲管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)菜單在線瀏覽、點(diǎn)餐、送餐服務(wù)等。4.會(huì)議室管理：通過會(huì)議室管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議預(yù)