中職學(xué)校金融事務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

引言專業(yè)人才的技術(shù)素養(yǎng)、職業(yè)能力和求職競(jìng)爭(zhēng)性，已形成了各職業(yè)院校的核心競(jìng)爭(zhēng)性。在以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教學(xué)中，為最終達(dá)到學(xué)生們高質(zhì)量、寬領(lǐng)域、高素質(zhì)的就業(yè)目標(biāo)，就必須要持續(xù)地開展社會(huì)調(diào)研，加強(qiáng)與教師和用工企業(yè)的聯(lián)系，開展社會(huì)調(diào)查，掌握用人單位要求，掌握崗位的專業(yè)資質(zhì)和需求。尤其是銀行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，更是以校企合作的主體形態(tài)，為學(xué)生打造提升職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的培訓(xùn)平臺(tái)和求職網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)不斷地革新教學(xué)方法，注重基本素質(zhì)與職業(yè)技能訓(xùn)練，進(jìn)一步提高金融服務(wù)專業(yè)人才的整體水平，爭(zhēng)取為金融服務(wù)領(lǐng)域培育更多學(xué)術(shù)素養(yǎng)好、實(shí)際操作技能高的復(fù)合型人才。一、關(guān)于現(xiàn)階段普通中等職業(yè)院校會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)模式以及所面臨問題中職院校對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的主要目標(biāo)是：培養(yǎng)具有良好的會(huì)計(jì)職業(yè)素養(yǎng)，熟悉有關(guān)法律、法規(guī)，熟悉會(huì)計(jì)職業(yè)崗位所必需的理論知識(shí)和較高會(huì)計(jì)學(xué)職業(yè)技術(shù)能力，畢業(yè)后能較快地?fù)?dān)任各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)甚至成為主任會(huì)計(jì)師的應(yīng)用型人才。而伴隨社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，會(huì)計(jì)學(xué)及其相關(guān)職位作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中日益重要的職位之一，社會(huì)上對(duì)會(huì)計(jì)工作者的數(shù)量與質(zhì)量均有了更高的要求，因此對(duì)中職會(huì)計(jì)專業(yè)教師也提出了更高的要求。職業(yè)教育要面向全社會(huì)，培育有時(shí)代特色、適應(yīng)社會(huì)需要、適合用人單位需要的人才，使學(xué)生一到工作單位即能適合職業(yè)崗位，勝任職業(yè)崗位，并通過短期培訓(xùn)可以就業(yè)的應(yīng)用型財(cái)務(wù)人員?，F(xiàn)階段，中職院校對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)生教育所面對(duì)的問題有如下幾個(gè)方面：（一）實(shí)際教育與理論知識(shí)課程比例不當(dāng)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)新能力根據(jù)當(dāng)前社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，各大中職院校對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，都著重強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐性教育強(qiáng)度的增加，但就實(shí)踐成效來說，中職院校所培育的會(huì)計(jì)人才卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足當(dāng)前社會(huì)實(shí)際的需要。究其原因，這與中職院校在人才培養(yǎng)過程中實(shí)踐性教育過于形式化有著很重要的關(guān)聯(lián)。而導(dǎo)致實(shí)踐性教育形式現(xiàn)象比較嚴(yán)重的因素主要有：其一，會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃很難落到實(shí)處。目前，學(xué)校在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，協(xié)調(diào)了理論知識(shí)課程與實(shí)踐性教育比例，而在實(shí)踐課程中往往更加強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的傳授，實(shí)踐性教育的時(shí)間較少。其二，在企業(yè)實(shí)習(xí)問題。到工廠開展實(shí)踐性培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)與社會(huì)零對(duì)接的必經(jīng)之路。不過，近些年來，因?yàn)樵S多公司怕麻煩、怕泄露機(jī)密等因素而不愿接受學(xué)生，甚至無法接受批量學(xué)生開展實(shí)踐。（二）學(xué)校缺少實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生缺少實(shí)際操作中職院校培養(yǎng)的新政策，也確定了在中職院校會(huì)計(jì)專業(yè)是一種實(shí)用性很強(qiáng)的專門學(xué)科，需要學(xué)生具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力，但很多職業(yè)院校由于沒有實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，在實(shí)踐教學(xué)方面的力量也很輕，仍然是注重理論知識(shí)、看輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)方法，因此很難培育出動(dòng)手本領(lǐng)強(qiáng)并具有開拓創(chuàng)新精神的操作類會(huì)計(jì)人才。（三）中職教師的社會(huì)實(shí)踐教育水平有待提升中職院校教育培養(yǎng)的是具有實(shí)際應(yīng)用能力的人員，這就需要老師具有較高的實(shí)際教育水平?，F(xiàn)階段，中職院校擁有雙師資格老師的數(shù)量日益增多，但實(shí)際能力與實(shí)際教育水平卻并不能相對(duì)地提高。會(huì)計(jì)等各類教師資格證書大多偏重理論知識(shí)，而能夠取得雙師合格證書教師的課程培訓(xùn)也大多采用了從校到校的培養(yǎng)方法，但仍然停留在提高課程理論知識(shí)的水平層次上。（四）會(huì)計(jì)人才的供求雙方信息不相對(duì)稱市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求也不斷地在改變，但大部分中職院校對(duì)此并不關(guān)注，而現(xiàn)階段的中職院校會(huì)計(jì)學(xué)生在畢業(yè)后也大多擔(dān)任過收銀、出納、稅收、代理記賬等第一線職位，但由于中職院校往往在課程、講授、授課方法的設(shè)定上，仍沿襲傳統(tǒng)模式，而不是直接結(jié)合市場(chǎng)來教育學(xué)生，致使教育的學(xué)生與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的會(huì)計(jì)需求差距甚遠(yuǎn)。二、現(xiàn)階段對(duì)中職層次會(huì)計(jì)專業(yè)人員的實(shí)際任職能力研究中職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育。面臨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，用人單位對(duì)員工的需求也越來越高，以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向，中職院校的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在校時(shí)間需要同時(shí)從專業(yè)能力與綜合能力兩個(gè)方面提升職業(yè)技能。（一）專業(yè)能力主要分為兩個(gè)方面：知識(shí)與技術(shù)。在整個(gè)雇傭流程中，公司最重視的是雇員能否具有崗位工作上的專業(yè)能力。而堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)是財(cái)經(jīng)類學(xué)科務(wù)必達(dá)到的基礎(chǔ)條件，所以會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生要求具有堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)管理理論基礎(chǔ)與專業(yè)知識(shí)，才能將理論知識(shí)聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，并在現(xiàn)實(shí)中摸索，在實(shí)踐中提高。（二）綜合能力綜合能力不僅要針對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人員的基本特點(diǎn)，而且對(duì)于其他專業(yè)人才來說也如此。主要包括了如下四個(gè)方面：（1）電子計(jì)算機(jī)與外語運(yùn)用的能力。計(jì)算機(jī)行業(yè)的蓬勃發(fā)展使會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)也開始改變傳統(tǒng)的運(yùn)行模式，會(huì)計(jì)必須熟悉電子計(jì)算機(jī)、會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件等。而財(cái)務(wù)工作者與會(huì)計(jì)也應(yīng)掌握外語，并熟悉一些財(cái)務(wù)管理慣例。要學(xué)會(huì)看外語賬目，了解國外經(jīng)濟(jì)運(yùn)行原理。（2）交流技巧和組織協(xié)調(diào)技巧。財(cái)務(wù)部門作為公司的主要單位。與公司內(nèi)的生產(chǎn)、制造、營(yíng)銷、物流等單位及與對(duì)外合作公司之間都有著十分緊密的關(guān)聯(lián)，妥當(dāng)處理好這種關(guān)系直接影響著會(huì)計(jì)工作的開展和單位的運(yùn)作。公司要求，財(cái)會(huì)部門工作人員應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)的能力和團(tuán)體協(xié)作精神。（3）良好的工作心理素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德是會(huì)計(jì)專業(yè)人員綜合能力的主要表現(xiàn)，因此企業(yè)對(duì)中職學(xué)生的基本道德也相當(dāng)關(guān)注?；镜赖码m然并不具有強(qiáng)制性，但是卻是全體中國會(huì)計(jì)工作者最大的共識(shí)，關(guān)鍵原因在于：鑒于中國會(huì)計(jì)人員的特點(diǎn)，會(huì)計(jì)工作者往往受到來自各方的利誘，因而要求會(huì)計(jì)工作者要時(shí)時(shí)保持頭腦冷靜，戒驕戒躁，以較強(qiáng)的責(zé)任感和良好的品質(zhì)來抵御這些誘惑。（4）終生學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新?lián)Q代的速度越來越快，中職學(xué)生所面臨的就是日趨變化的職業(yè)、家庭教育和生活。人們進(jìn)行持續(xù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，用最新的科學(xué)知識(shí)、技術(shù)和價(jià)值觀來提升自我。三、優(yōu)化中職學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式從現(xiàn)階段中職院校對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)方式的問題，及中職院校學(xué)生應(yīng)該掌握的多種技能，筆者建議從如下幾方面對(duì)該人才培養(yǎng)方式加以優(yōu)化：（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會(huì)需求也在變化，因此中職院校在學(xué)科設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與教法設(shè)置等都應(yīng)從實(shí)用入手，滿足現(xiàn)代社會(huì)就業(yè)需求，以滿足新職業(yè)崗位要求。讓學(xué)生具備了較好的基礎(chǔ)知識(shí)與技術(shù)，畢業(yè)后就能馬上適應(yīng)社會(huì)，并滿足專業(yè)工作的要求。（二）課程設(shè)置知識(shí)面狹小以及數(shù)學(xué)知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作技能不足，幾乎是每一位會(huì)計(jì)學(xué)生的軟肋。面對(duì)上述問題，要開辟新學(xué)科途徑，必須大力調(diào)整課程，優(yōu)化學(xué)校的知識(shí)架構(gòu)，讓學(xué)生在了解學(xué)科知識(shí)同時(shí)，還要強(qiáng)化對(duì)有關(guān)知識(shí)的掌握，多開富有前瞻性的新課，即在將會(huì)計(jì)學(xué)與管理理論緊密結(jié)合基礎(chǔ)上科學(xué)合理地開展課程教學(xué)設(shè)計(jì)，所開出的新課要富有“競(jìng)爭(zhēng)力”。而目前，中國會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人員在財(cái)務(wù)電算化與財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)分析方面的能力有著較高需求。所以，學(xué)校在課程設(shè)置上必須充分考慮對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)。包括語言溝通能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力，在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下建立和運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)信息體系的能力，在手工和電腦環(huán)境下管理會(huì)計(jì)信息體系的能力，在各種稅制制度和法規(guī)體制下選擇會(huì)計(jì)信息體系的能力。另外，還需要讓學(xué)習(xí)者了解商品和勞務(wù)的制造和銷售的定義以及生產(chǎn)流程和組織，從而認(rèn)識(shí)公司的生產(chǎn)制造流程等內(nèi)容。（三）教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法在當(dāng)今變幻萬千的世界里，將課程內(nèi)容實(shí)際運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活中的時(shí)間差大大縮小了。教師在教學(xué)課程上也不應(yīng)當(dāng)照本宣科教學(xué)，而應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)需求并進(jìn)行適度革新?！笆谌艘贼~，不如授之以漁”，教會(huì)學(xué)習(xí)者怎樣看書變得更為重要，教學(xué)的功能更應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)在培養(yǎng)的行為能力、思考和創(chuàng)造上。對(duì)于促進(jìn)學(xué)習(xí)者把握這種“生活”的能力，教師應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)教學(xué)，強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)際教學(xué)的有機(jī)融合，并開展合理的教學(xué)案例與實(shí)驗(yàn)課程，將傳統(tǒng)老師單方面的講課方式變?yōu)橐越處熁?dòng)與學(xué)生探究為主的雙向式教學(xué)。另外，學(xué)習(xí)者還可進(jìn)行有創(chuàng)造性的課堂教學(xué)：虛擬課堂、實(shí)例寫作、與商界聯(lián)絡(luò)、小組討論、錄像報(bào)告、評(píng)論作文、企業(yè)訪談等等，以提高學(xué)習(xí)者的實(shí)際操作能力與經(jīng)驗(yàn)，使課堂內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)情景緊密地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)多方受益的有效嘗試。（四）提高教師的實(shí)踐技能中職院校應(yīng)當(dāng)針對(duì)教育需要，著重建立“雙師型”會(huì)計(jì)師資隊(duì)伍。（1）引導(dǎo)老師參加審計(jì)協(xié)會(huì)或者會(huì)計(jì)行業(yè)的有關(guān)培訓(xùn)與考核，更多地掌握最新資訊與新知識(shí)，以便充實(shí)自身的知識(shí)。（2）從公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所聘用資深財(cái)務(wù)到校內(nèi)指導(dǎo)教學(xué)工作，填補(bǔ)校內(nèi)老師經(jīng)驗(yàn)少的缺陷。（3）老師在大公司的對(duì)口主管部門掛職鍛煉，如財(cái)政部、會(huì)計(jì)師事務(wù)所，以增強(qiáng)老師理論運(yùn)用能力和實(shí)際操作技能，并熟練掌握審計(jì)實(shí)踐教學(xué)。四、金融事務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)策略金融事務(wù)專業(yè)學(xué)校立足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)需求，主要面向地方商業(yè)銀行、保險(xiǎn)制度、證券公司等金融服務(wù)行業(yè)企業(yè)，堅(jiān)持立德樹人，努力培養(yǎng)與本專業(yè)相適應(yīng)的高技術(shù)水平和良好的職業(yè)道德，并利用地方金融事業(yè)平臺(tái)造就能夠擔(dān)任前臺(tái)引領(lǐng)、金融商品銷售員、理財(cái)經(jīng)紀(jì)人（保險(xiǎn)公司銷售員）等基礎(chǔ)一級(jí)業(yè)務(wù)崗位上的德智體美發(fā)展的高層次勞動(dòng)者和專業(yè)技能型服務(wù)人員。（一）崗位能力分析基本素質(zhì)金融事務(wù)專業(yè)的中職學(xué)生，除培養(yǎng)與他們具有相關(guān)的基本政策、知識(shí)、文化和精神素養(yǎng)以外，更需要了解國家關(guān)于銀行、保險(xiǎn)、證券市場(chǎng)的基本方針、政策和法律規(guī)定；了解商業(yè)銀行貨幣、信用，以及有價(jià)證券的基本理論知識(shí)與操作技術(shù)；了解金融、稅收、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等的基本知識(shí)；具備管理互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)（銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)）的基本意識(shí)；具備扎實(shí)的珠算、點(diǎn)錢、計(jì)算機(jī)和電腦的基本專業(yè)技能。另外，還注重提升客戶服務(wù)能力，金融服務(wù)的各項(xiàng)職責(zé)都是金融服務(wù)于社會(huì)，金融服務(wù)于“上帝”，金融行業(yè)對(duì)各項(xiàng)工作程序要求也非常嚴(yán)格，所以需要培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的心理承受能力與情緒調(diào)控能力。專業(yè)能力素質(zhì)通過了解前期的人才需求研究，根據(jù)目前金融機(jī)構(gòu)對(duì)專業(yè)職位設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，中等以上職業(yè)院校金融事務(wù)專業(yè)的學(xué)生必須具有以下的專業(yè)素質(zhì)：銀行業(yè)工作崗位：銀行業(yè)工作的學(xué)生，通常負(fù)責(zé)前臺(tái)儲(chǔ)蓄服務(wù)（柜員）、電子商務(wù)銀行業(yè)務(wù)客戶服務(wù)接收（一般為來電咨詢服務(wù)）、信用卡客戶服務(wù)接待售卡、電子銀行業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)歸檔中的查驗(yàn)支付款、傳喚等工作。進(jìn)行上述工作時(shí)應(yīng)當(dāng)掌握必要的財(cái)務(wù)檔案保管的基礎(chǔ)知識(shí)；必須熟悉使用計(jì)算機(jī)、電腦等工具完成速算的基本能力；熟悉商業(yè)銀行前臺(tái)服務(wù)的基本工作流程；熟練掌握人民幣和外幣的防偽標(biāo)志，并具備敏銳的真?zhèn)吴n識(shí)別能力；運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化語言服務(wù)顧客的能力；了解商業(yè)銀行各項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)涵，并能夠?yàn)轭櫩吞峁┫鄳?yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（二）專業(yè)課程的確立金融機(jī)構(gòu)事務(wù)專業(yè)知識(shí)課程體系一般分為公共基本必修課、專業(yè)知識(shí)核心內(nèi)容課、專業(yè)知識(shí)（技術(shù)）方向必修課和見習(xí)實(shí)訓(xùn)?；颈匦拚n重在訓(xùn)練學(xué)生的公務(wù)工作能力、交流表現(xiàn)與協(xié)調(diào)工作能力，根據(jù)學(xué)生金融機(jī)構(gòu)事務(wù)專業(yè)所具有的綜合素質(zhì)，重點(diǎn)開設(shè)一般必修課有中國語文、英語、公關(guān)禮儀、社會(huì)主義道德與法治、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、錢幣鑒定與人民幣操作技能、基本珠算、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)等必修課。而專業(yè)知識(shí)核心內(nèi)容課重在訓(xùn)練學(xué)生堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的綜合運(yùn)用能力，從而養(yǎng)成一定的職業(yè)素質(zhì)，重點(diǎn)發(fā)展的主體必修課有商業(yè)銀行柜員服務(wù)、商業(yè)銀行柜員服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)基本理論與實(shí)踐、金融法律及案例研究等必修課。面向企業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)和證券三個(gè)主要職業(yè)人員崗位，開展相對(duì)應(yīng)的技術(shù)型、實(shí)踐型專業(yè)知識(shí)方向教學(xué)。以選修課為主體方式，在實(shí)施分類教育、案例教學(xué)、模擬課堂教學(xué)等的基礎(chǔ)上，還將發(fā)展深入探究任務(wù)引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、專項(xiàng)任務(wù)教育、專業(yè)技能培訓(xùn)和國際合作研究等教學(xué)方法。（三）建立多種模式的培養(yǎng)方式金融事務(wù)專業(yè)的學(xué)生主要就業(yè)傾向是在商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司和證券公司等領(lǐng)域，由于這些行業(yè)的大多數(shù)為國營(yíng)、集體事業(yè)性質(zhì)單位，所以職業(yè)學(xué)院應(yīng)注意和這些公司形成良性的合作，并選定一個(gè)公司，形成訂單式的培訓(xùn)計(jì)劃。設(shè)立了精品商業(yè)銀行班、證券公司班和保險(xiǎn)公司培訓(xùn)班，以形成學(xué)生的榜樣模式。入校講授理論基礎(chǔ)課程后，學(xué)校針對(duì)學(xué)生興趣偏好和自身優(yōu)勢(shì)，選擇了精品課程。通過開設(shè)學(xué)科專業(yè)課程，與專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并應(yīng)聘或邀請(qǐng)了部分著名銀行經(jīng)理、技術(shù)能手、優(yōu)秀學(xué)生為客座老師，將課程理論知識(shí)和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有機(jī)地融合在一起。為學(xué)生創(chuàng)造了優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境，同