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編號(hào):__________2024版家政服務(wù)三方合同范本甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024版家政服務(wù)三方合同范本合同目錄第一章:總則1.1合同主體及定義1.2合同目的和原則1.3合同適用范圍第二章:家政服務(wù)員信息2.1家政服務(wù)員基本信息2.2家政服務(wù)員資格和條件2.3家政服務(wù)員培訓(xùn)和考核第三章:客戶信息3.1客戶基本信息3.2客戶服務(wù)要求和需求3.3客戶培訓(xùn)和服務(wù)保障第四章:家政服務(wù)內(nèi)容4.1家務(wù)服務(wù)4.2照料老人、兒童服務(wù)4.3護(hù)理病人服務(wù)4.4家庭教師服務(wù)4.5其他家政服務(wù)項(xiàng)目第五章:服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)5.1服務(wù)時(shí)間5.2服務(wù)地點(diǎn)5.3服務(wù)期限第六章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整和退還第七章:服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2客戶滿意度評(píng)價(jià)7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和投訴處理第八章:合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更和解除的程序第九章:違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約糾紛解決方式第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一章:隱私保護(hù)和信息安全11.1隱私保護(hù)義務(wù)11.2信息安全義務(wù)11.3隱私和信息安全爭(zhēng)議解決第十二章:合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約程序第十三章:其他約定13.1通知和送達(dá)13.2不可抗力13.3附件第十四章:附則14.1合同修改和解釋權(quán)14.2合同簽訂日期14.3合同有效期合同編號(hào)2024NS001第一章:總則1.1合同主體及定義甲方:指(家政服務(wù)公司名稱)乙方:指(家政服務(wù)員姓名)丙方:指(客戶姓名或單位名稱)1.2合同目的和原則本合同的目的是明確家政服務(wù)員、家政服務(wù)公司、客戶之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,保障合同各方合法權(quán)益。1.3合同適用范圍本合同適用于家政服務(wù)員在家政服務(wù)公司的安排下,為客戶提供的家政服務(wù)。第二章:家政服務(wù)員信息2.1家政服務(wù)員基本信息乙方姓名:________乙方身份證號(hào):________乙方聯(lián)系方式:________2.2家政服務(wù)員資格和條件乙方應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的家政服務(wù)員資格,并通過(guò)家政服務(wù)公司的培訓(xùn)和考核。2.3家政服務(wù)員培訓(xùn)和考核乙方應(yīng)參加家政服務(wù)公司組織的培訓(xùn),并接受家政服務(wù)公司的考核,合格后方可提供家政服務(wù)。第三章:客戶信息3.1客戶基本信息丙方姓名:________丙方聯(lián)系方式:________丙方地址:________3.2客戶服務(wù)要求和需求丙方應(yīng)向家政服務(wù)公司說(shuō)明其具體的家政服務(wù)要求和需求,以便家政服務(wù)公司合理安排乙方提供服務(wù)。3.3客戶培訓(xùn)和服務(wù)保障丙方有義務(wù)參加家政服務(wù)公司組織的安全、服務(wù)等相關(guān)培訓(xùn),并配合家政服務(wù)公司的服務(wù)保障工作。第四章:家政服務(wù)內(nèi)容4.1家務(wù)服務(wù)乙方應(yīng)按照家政服務(wù)公司的安排,為丙方提供家庭清潔、烹飪、購(gòu)物等家務(wù)服務(wù)。4.2照料老人、兒童服務(wù)乙方應(yīng)按照家政服務(wù)公司的安排,為丙方提供老人、兒童的日常生活照料服務(wù)。4.3護(hù)理病人服務(wù)乙方應(yīng)按照家政服務(wù)公司的安排,為丙方提供病人護(hù)理服務(wù)。4.4家庭教師服務(wù)乙方應(yīng)按照家政服務(wù)公司的安排,為丙方提供家庭教師服務(wù)。4.5其他家政服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)按照家政服務(wù)公司的安排,為丙方提供雙方約定的其他家政服務(wù)項(xiàng)目。第五章:服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)5.1服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照家政服務(wù)公司的安排,在丙方的住所提供家政服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間由家政服務(wù)公司與丙方協(xié)商確定。5.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在丙方的住所提供家政服務(wù),未經(jīng)丙方同意,乙方不得擅自離開(kāi)服務(wù)地點(diǎn)。5.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自合同生效之日起計(jì)算。第六章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每月________元,具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間確定。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式丙方應(yīng)按照家政服務(wù)公司的規(guī)定,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整和退還服務(wù)費(fèi)用調(diào)整和退還款項(xiàng)的具體辦法由家政服務(wù)公司與丙方協(xié)商確定。第八章:合同的變更和解除8.1合同變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同條款的,應(yīng)提前________天書面通知其他各方,并經(jīng)各方協(xié)商一致。8.2合同解除條件一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重影響到合同的履行,另一方有權(quán)解除合同。8.3合同變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。第九章:違約責(zé)任9.1違約行為一方未按合同約定履行義務(wù)的,視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給其他方造成的損失。9.3違約糾紛解決方式違約糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過(guò)仲裁或訴訟解決。第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過(guò)仲裁或訴訟解決。10.2仲裁機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)_______仲裁委員會(huì)。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章:隱私保護(hù)和信息安全11.1隱私保護(hù)義務(wù)各方應(yīng)對(duì)合同中涉及的個(gè)人隱私信息予以保密,不得泄露給第三方。11.2信息安全義務(wù)各方應(yīng)采取必要措施,確保信息的安全,防止信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露。11.3隱私和信息安全爭(zhēng)議解決隱私和信息安全爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過(guò)仲裁或訴訟解決。第十二章:合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同生效條件本合同自各方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。12.3合同續(xù)約程序合同續(xù)約應(yīng)提前________天書面通知其他各方,并經(jīng)各方協(xié)商一致。第十三章:其他約定13.1通知和送達(dá)任何一方向其他方發(fā)出通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)合同約定的地址。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,各方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3附件本合同附件包括________等,附件與合同具有同等法律效力。第十四章:附則14.1合同修改和解釋權(quán)本合同的修改和解釋權(quán)歸甲方所有。14.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)_______年________月________日。14.3合同有效期本合同有效期為_(kāi)_______年,自合同生效之日起計(jì)算。合同各方簽字:甲方(家政服務(wù)公司):________乙方(家政服務(wù)員):________丙方(客戶):________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明11.4甲方對(duì)乙方和丙方的管理和協(xié)調(diào)甲方應(yīng)對(duì)乙方和丙方進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào),確保家政服務(wù)的質(zhì)量和效率。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方和丙方之間可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛。12.4甲方對(duì)家政服務(wù)的監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供家政服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方發(fā)現(xiàn)乙方不符合合同約定的,有權(quán)要求乙方改正。13.4甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)實(shí)際需要,有權(quán)對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)無(wú)條件接受甲方的調(diào)整要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明21.5乙方對(duì)家政服務(wù)人員的管理乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn),確保其符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。22.5乙方對(duì)家政服務(wù)人員的調(diào)配乙方根據(jù)丙方的需求,有權(quán)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)配。調(diào)配前,乙方應(yīng)通知丙方。23.5乙方對(duì)家政服務(wù)人員的更換乙方在合同有效期內(nèi),有權(quán)根據(jù)丙方的需求和乙方的實(shí)際情況,對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行更換。更換前,乙方應(yīng)通知丙方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明31.6第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介在提供中介服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)收取中介費(fèi)用。中介費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,由甲方、乙方和第三方中介協(xié)商確定。32.6第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)其介紹的家政服務(wù)員和客戶的資格和信譽(yù)進(jìn)行核實(shí)。第三方中介應(yīng)對(duì)其介紹的家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。33.6第三方中介的監(jiān)督和檢查權(quán)甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方和乙方發(fā)現(xiàn)第三方中介不符合合同約定的,有權(quán)要求第三方中介改正。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.家政服務(wù)員身份證明2.家政服務(wù)員資格證書3.客戶需求說(shuō)明書4.家政服務(wù)內(nèi)容清單5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.培訓(xùn)和考核記錄7.服務(wù)評(píng)價(jià)表8.合同變更協(xié)議9.違約糾紛解決協(xié)議10.隱私保護(hù)和信息安全協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定提供家政服務(wù)。認(rèn)定:甲方未能按照約定的服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容提供家政服務(wù),視為違約。2.違約行為:乙方未按照合同約定提供合格的家政服務(wù)員。認(rèn)定:乙方提供的家政服務(wù)員不具備約定的資格和條件,或未通過(guò)培訓(xùn)和考核,視為違約。3.違約行為:丙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:丙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.違約行為:各方未按照合同約定履行保密義務(wù)。認(rèn)定:任何一方泄露合同中涉及的隱私信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.家政服務(wù):指家政服務(wù)員在客戶家中提供家庭清潔、照料老人、兒童、病人等服務(wù)。2.違約:指合同各方未履行合同約定的義務(wù)。3.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:家政服務(wù)員未達(dá)到客戶滿意度。解決辦法:甲方應(yīng)根據(jù)客戶反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)員,或提供替代服務(wù)。2.問(wèn)題:服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法:各方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容計(jì)算費(fèi)用,如有爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商解決。3.問(wèn)題:服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)變更。解決辦法:各方應(yīng)提前協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。4.問(wèn)題:隱私和信息安全爭(zhēng)議。解決辦法:各方應(yīng)遵守合同約定的隱私保護(hù)和信息安全義務(wù),如發(fā)生爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)
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