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醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范第一章總則第一條為提高醫(yī)院的管理水平,規(guī)范醫(yī)院?jiǎn)T工的行為,維護(hù)醫(yī)院的正常秩序,特訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于醫(yī)院全部員工,包含醫(yī)生、護(hù)士、行政人員、技術(shù)人員等。第三條醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度,恪守道德和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度的各項(xiàng)規(guī)定。第四條醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)以病患的生命安全和健康為重,盡職盡責(zé),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。第二章行為規(guī)范第五條服務(wù)態(tài)度第1款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)以友善、親切的態(tài)度對(duì)待每一位病患,供應(yīng)熱誠(chéng)、詳細(xì)的服務(wù)。第2款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)客觀、公正地對(duì)待每一位病患,不得區(qū)別對(duì)待,不得鄙視任何人。第3款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),不得利用職位或醫(yī)療資源謀取私利。第六條保密義務(wù)第1款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守醫(yī)療保密義務(wù),不得泄露病患的個(gè)人信息和醫(yī)療記錄,不得私自復(fù)制、傳播病患的隱私資料。第2款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)規(guī)范使用醫(yī)療信息系統(tǒng),保證信息的安全性和完整性,不得竄改、刪除或泄露病患的醫(yī)療信息。第七條專業(yè)本領(lǐng)第1款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí)和技能,不絕學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),提高自身的醫(yī)療水平。第2款醫(yī)院?jiǎn)T工在診療環(huán)節(jié)中,應(yīng)當(dāng)遵從醫(yī)學(xué)倫理,嚴(yán)格遵守診療規(guī)范,確保診斷準(zhǔn)確、治療有效。第3款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信從事醫(yī)療工作,不得以徇私舞弊的方式取得榮譽(yù)或提升職位。第八條工作紀(jì)律第1款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,遵守工作時(shí)間規(guī)定,不得早退、遲到或曠工。第2款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)院的工作制度和崗位職責(zé),搭配完成各項(xiàng)工作任務(wù),不得推諉執(zhí)勤。第3款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)保持工作場(chǎng)合的乾凈衛(wèi)生,禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙、喧嘩或進(jìn)行其他與工作無關(guān)的活動(dòng)。第九條管理規(guī)范第1款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)聽從上級(jí)的工作指揮,不得擅自修改、撤銷或拒絕執(zhí)行上級(jí)的工作布置。第2款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,共同完成工作任務(wù)。第3款醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)樂觀參加醫(yī)院的管理工作,提出合理化建議,改善工作環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第三章管理與懲罰第十條獎(jiǎng)懲制度第1款醫(yī)院將建立健全的嘉獎(jiǎng)制度,對(duì)表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)卓著的員工予以嘉獎(jiǎng)和嘉獎(jiǎng)。第2款醫(yī)院將建立嚴(yán)格的懲戒制度,對(duì)違反本規(guī)章制度的員工予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,情節(jié)嚴(yán)重者將引起法律責(zé)任。第十一條違規(guī)處理第1款醫(yī)院?jiǎn)T工違反本規(guī)章制度的,將依照相應(yīng)的程序和程序進(jìn)行處理。第2款對(duì)于細(xì)小違規(guī)行為,醫(yī)院管理部門可采取口頭警告、書面警告等方式進(jìn)行處理。第3款對(duì)于較為嚴(yán)重的違規(guī)行為,醫(yī)院管理部門可采取停職、降級(jí)等措施進(jìn)行處理。第4款對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為,醫(yī)院管理部門將提交給人事部門或相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。第四章附則第十二條本規(guī)章制度由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)解釋和解決與執(zhí)行過程中的疑問和爭(zhēng)議。第十三條本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行。第十四條本規(guī)章制度的修訂,需經(jīng)醫(yī)院管
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