志愿者主題服務(wù)包含內(nèi)容課件

學(xué)習(xí)志愿服務(wù)知識(shí)提升志愿者服務(wù)能力志愿服務(wù)理念和知識(shí)|志愿服務(wù)的起源發(fā)展|志愿服務(wù)的組織管理志愿者知識(shí)培訓(xùn)社會(huì)公益宣傳培訓(xùn)PPT模板一、志愿服務(wù)理念和知識(shí)二、志愿服務(wù)的起源發(fā)展三、志愿服務(wù)的組織管理目錄CONTENTS第一部分志愿者志愿服務(wù)志愿者精神志愿服務(wù)理念和知識(shí)志愿者是指主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，而不關(guān)心報(bào)酬的人。志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬，基于良知、信念和責(zé)任，自愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人。自愿付出時(shí)間、精力和專業(yè)技能為他人、社會(huì)造福的人?！端拇ㄊ≈驹阜?wù)條例》規(guī)定：志愿者是指從事志愿服務(wù)活動(dòng)的自然人。志愿者的定義志愿者的類型正式志愿者（注冊(cè)志愿者）非正式志愿者志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining中國青年志愿者標(biāo)志標(biāo)志的整體構(gòu)圖為心的造型，同時(shí)也是英文“青年”的第一個(gè)字母Y；圖案中央既是手，也是鴿子的造型。標(biāo)志寓意為中國青年志愿者向社會(huì)上所有需要幫助的人們奉獻(xiàn)一片愛心，伸出友愛之手，面向世界，走向未來，表現(xiàn)青年志愿者“熱情獻(xiàn)社會(huì)；真情暖人心”的主題。青年志愿者行動(dòng)口號(hào)：“熱心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining青年志愿者誓詞我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡已所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。中國青年志愿者精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining志愿服務(wù)的定義指任何人自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力，在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動(dòng)人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供的服務(wù)（工作）。指利用自己的時(shí)間、自己的技能、自己的資源、自己的善心為鄰居、社區(qū)、社會(huì)提供非營利、無償援助的行為。《四川省志愿服務(wù)條例》認(rèn)為：志愿服務(wù)是指不以獲取報(bào)酬為目的，自愿以智力、體力、技能等為他人和社會(huì)提供幫助和服務(wù)的公益性活動(dòng)。志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining志愿服務(wù)的特征自愿性無償性公益性組織性志愿服務(wù)的原則自愿參加量力而行講求實(shí)效持之以恒志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining對(duì)志愿服務(wù)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)（１）認(rèn)為志愿服務(wù)工作是慈善為懷，樂善好施的表現(xiàn)，把志愿服務(wù)工作看成是一種單方面的施予。（２）認(rèn)為只有那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人才能有資格或才會(huì)參加義務(wù)工作。（３）把志愿工作者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”。志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining滿足社會(huì)需求，引領(lǐng)生活理念改善人際關(guān)系，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)公民的社會(huì)責(zé)任感對(duì)社會(huì)在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值自身能力的提高自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)對(duì)本人生活更加充實(shí)、豐富送人玫瑰，手留余香志愿服務(wù)的意義志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining感受到社會(huì)的關(guān)懷使志愿工作得以傳承促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步對(duì)社會(huì)有利于機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大是實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)宗旨的手段有利于提高機(jī)構(gòu)的社會(huì)效益對(duì)機(jī)構(gòu)促進(jìn)世界的和諧發(fā)展促進(jìn)國際交流志愿無國界－人類精神分享、公益資源合作對(duì)世界志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining志愿者精神是基于人文關(guān)懷、權(quán)益維護(hù)、社會(huì)責(zé)任、公益利他等，不為報(bào)酬和收入而參與推動(dòng)人的發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和社區(qū)工作的意識(shí)。志愿者精神的定義志愿者精神體現(xiàn)著個(gè)人對(duì)生命價(jià)值、社會(huì)、人類和人生觀的一種積極態(tài)度。志愿服務(wù)理念和知識(shí)Volunteerknowledgetraining第二部分志愿者志愿服務(wù)志愿者精神志愿服務(wù)的起源發(fā)展英國著名學(xué)者邁克?赫德森認(rèn)為志愿服務(wù)可以追溯到古羅馬時(shí)期或更早的宗教慈善性活動(dòng)。１、國外志愿服務(wù)的起源與發(fā)展現(xiàn)代志愿服務(wù)起源于19世紀(jì)初，第一次世界大戰(zhàn)后，德國人皮埃爾在瑞士組建世界上第一個(gè)“國際民眾服務(wù)組織”。志愿服務(wù)的起源發(fā)展Volunteerknowledgetraining國際志愿者協(xié)會(huì)國際志愿者協(xié)會(huì)成立于1970年，是一個(gè)國際性的非政府組織，旨在世界范圍內(nèi)推動(dòng)、宣傳并踐行志愿精神，目前在世界80多個(gè)國家擁有組織成員。IAVE世界大會(huì)每年定期召開一次，其成員數(shù)量也穩(wěn)步增長。（InternationalAssociationforVolunteerEffort,IAVE）志愿服務(wù)的起源發(fā)展Volunteerknowledgetraining國際志愿者日1985年，聯(lián)合國代表大會(huì)把每年的12月5日規(guī)定為國際志愿者日（IVD），目的是鼓勵(lì)全球各地政府及團(tuán)體，于當(dāng)天共同表彰志愿工作人員對(duì)社會(huì)所作的貢獻(xiàn)，并借此提醒社會(huì)人士積極支持及參與志愿工作。（InternationalVolunteersDay，IVD）國際志愿者年1997年11月20日,第52屆聯(lián)合國大會(huì)通過了第52／17號(hào)提案，決定把2001年確定為國際志愿者年。（InternationalYearofVolunteers，IYV）志愿服務(wù)的起源發(fā)展Volunteerknowledgetraining仁者愛人——中國源遠(yuǎn)流長的志愿文化。志愿精神蘊(yùn)含著深厚的“人文”思想和對(duì)社會(huì)“和諧”的追求，這一精神實(shí)質(zhì)與中國傳統(tǒng)文化是一脈相承的，歸結(jié)起來，可用“仁”、“愛”二字表述。２、中國志愿服務(wù)的起源與發(fā)展志愿服務(wù)的起源發(fā)展Volunteerknowledgetraining中國青年志愿者行動(dòng)領(lǐng)域社區(qū)建設(shè)扶貧開發(fā)環(huán)境保護(hù)大型活動(dòng)應(yīng)急救援海外服務(wù)志愿服務(wù)的起源發(fā)展Volunteerknowledgetraining大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃大中專志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中國青年志愿者社區(qū)發(fā)展計(jì)劃中國青年志愿者行動(dòng)項(xiàng)目中國青年綠色行動(dòng)營計(jì)劃為大型活動(dòng)提供志愿服務(wù)消防志愿者行動(dòng)青年志愿者海外志愿服務(wù)計(jì)劃志愿服務(wù)的起源發(fā)展Volunteerknowledgetraining第三部分志愿者志愿服務(wù)志愿者精神志愿服務(wù)的組織管理（一）志愿者的組織機(jī)構(gòu)志愿者組織，是指依法在民政部門登記、專門從事志愿服務(wù)活動(dòng)的非營利性社會(huì)公益組織。1、團(tuán)中央及協(xié)會(huì)2、團(tuán)省委及協(xié)會(huì)3、團(tuán)市委及協(xié)會(huì)4、縣級(jí)以下團(tuán)委及志愿者服務(wù)站青年志愿者的組織機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining（二）志愿者的組織工作1、志愿者的招募2、志愿者的注冊(cè)3、志愿者的培訓(xùn)志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining1、根據(jù)自己的意愿和時(shí)間、能力等條件，選擇參加志愿服務(wù)活動(dòng)；2、獲得與所從事的志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)的教育和培訓(xùn)；3、獲得志愿服務(wù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息；4、獲得與所從事的志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)的必要條件和保障；5、向志愿服務(wù)活動(dòng)的組織者提出意見和建議；志愿者享有的權(quán)利：志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining1、遵守法律法規(guī)，遵守志愿者組織的章程和其他管理制度，維護(hù)志愿者的聲譽(yù)和形象；2、接受志愿服務(wù)活動(dòng)的組織者的管理和安排，履行志愿服務(wù)承諾；3、不得以志愿者身份從事營利性活動(dòng)或者違背社會(huì)公德的活動(dòng)；不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬；4、尊重志愿服務(wù)對(duì)象的意愿、人格、隱私，不得損害其合法權(quán)益；5、保守在志愿服務(wù)活動(dòng)中獲悉的依法受保護(hù)的秘密;6、不能繼續(xù)從事志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知志愿服務(wù)活動(dòng)的組織者；7、法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。志愿者應(yīng)履行的義務(wù)：志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining志愿者應(yīng)有的素質(zhì)：1、對(duì)于服務(wù)對(duì)象有愛心、有耐心、同情心、安全意識(shí)、保守私隱、言而有信、善于聆聽、有相關(guān)的技能、有相關(guān)的知識(shí)2、對(duì)于志愿工作知難而進(jìn)、善用時(shí)間、良好的記憶力、有責(zé)任心、判斷是非能力、敏銳的觀察力、靈活應(yīng)變、守時(shí)．善用時(shí)間3、對(duì)于志愿團(tuán)體或機(jī)構(gòu)服從上級(jí)安排、表達(dá)個(gè)人意見、良好形象、合作精神、信任同伴、奉獻(xiàn)精神、力爭上游的心態(tài)。志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining（三）志愿者的日常管理1、志愿者的檔案管理2、志愿者的考核評(píng)估3、志愿者的激勵(lì)表彰志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining1、志愿者參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到30小時(shí)的，授予一星級(jí)志愿者；2、志愿者參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到60小時(shí)的，授予二星級(jí)志愿者；3、志愿者參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到100小時(shí)的，授予三星級(jí)志愿者；4、志愿者參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到200小時(shí)的，授予四星級(jí)志愿者；5、志愿者參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到300小時(shí)的，授予五星級(jí)志愿者。志愿者組織依據(jù)志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)，經(jīng)公示后，對(duì)志愿者進(jìn)行星級(jí)評(píng)定：志愿者組織對(duì)星級(jí)志愿者認(rèn)定后，在其志愿卡上進(jìn)行標(biāo)注，并記入志愿者檔案。docerID:327037375星級(jí)評(píng)定制度：志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining志愿服務(wù)過程必須注意一些技巧和方法1、在進(jìn)行志愿服務(wù)前，我們要清楚明白工作的目的及性質(zhì)，并考慮自己的能力與興趣是否合適，對(duì)工作應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備。2、遵守志愿服務(wù)組織的管理規(guī)定，上崗服務(wù)時(shí)，必須儀表端正，舉止穩(wěn)重，文明禮貌、在規(guī)定的場合必須穿志愿者服裝。必須帶志愿者證。3、服務(wù)要持久有恒，對(duì)承諾的服務(wù)必須盡心盡職完成，不得無理將工作半途而廢。如因客觀原因，確實(shí)無法履行承諾的，應(yīng)做好解釋工作。志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining4、尊重服務(wù)對(duì)象，應(yīng)保持互相幫助的平等精神，不應(yīng)有“施予”的心理和“救世主”的態(tài)度5、服務(wù)要熱忱，不要斤斤計(jì)較利益問題，更不得假公濟(jì)私。6、應(yīng)盡量了解服務(wù)對(duì)象，明白其真正用意，常設(shè)身處地為服務(wù)對(duì)象著想，在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的意見，不要用自己的想法去套別人。7、要盡量與服務(wù)對(duì)象保持良好的關(guān)系。8、要尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，不應(yīng)隨意公開服務(wù)對(duì)象的情況和資料。9、不要隨意批評(píng)自己所不了解的事物，要虛心學(xué)習(xí)，愿意接受批評(píng)。10、在服務(wù)過程中如果遇到困難和曲折，應(yīng)及時(shí)調(diào)整心態(tài)，不要失望和氣餒。11、妥善使用和保管志愿服務(wù)證和志愿者標(biāo)記，并注意安全。志愿服務(wù)過程必須注意一些技巧和方法志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining有一件事是可以做一輩子的，那就是志愿者，做志愿者不只是在幫助別人，很多時(shí)候你獲得的比付出的更多我志愿我快樂我奉獻(xiàn)我收獲志愿服務(wù)的組織管理Volunteerknowledgetraining學(xué)習(xí)志愿服務(wù)知識(shí)提升志愿者服務(wù)能力志愿服務(wù)理念和知識(shí)|志愿服務(wù)的起源發(fā)展|志愿服務(wù)的組織管理感謝您的聆聽社會(huì)公益宣傳培訓(xùn)PPT模板公益愛心PPT模板匯報(bào)通用PublicPPTTemplate日期：XXXXX匯報(bào)人：XXXXX目錄CONTENT01點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題02點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題03點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題04點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題01點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.

Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofyourhand.點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Toseeaworldinagrainofsand.AndaheaveninawildflowerHoldinfinityinthepalmofy