快速賠付保險理賠服務(wù)宗旨

快速賠付保險理賠服務(wù)宗旨合同編號：__________合同各方當事人：甲方：乙方：鑒于甲方為保險合同的投保人，乙方為保險合同的被保險人，雙方為快速賠付保險理賠服務(wù)宗旨的實施，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條保險范圍與理賠服務(wù)1.1甲方根據(jù)保險合同的約定，為乙方提供保險保障。1.2乙方在保險期間內(nèi)發(fā)生保險事故，應(yīng)立即通知甲方，并按照保險合同的約定向甲方提供必要的證明材料。1.3甲方在收到乙方提供的證明材料后，應(yīng)按照保險合同的約定及時進行理賠。第二條理賠程序與時限2.1乙方發(fā)生保險事故后，應(yīng)按照保險合同的約定向甲方提出理賠申請。2.2甲方在收到乙方的理賠申請后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)完成理賠審核。2.3甲方在確認乙方的理賠申請符合保險合同約定的賠付條件后，應(yīng)在十個工作日內(nèi)完成賠付。第三條保密條款3.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。3.2乙方應(yīng)對其提供給甲方的個人信息和資料予以保密，不得泄露給第三方。第四條違約責任4.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。4.2甲方未按照本合同約定的時限進行理賠審核和賠付的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金計算方式如下：（1）每逾期一日，違約金為應(yīng)賠付金額的0.05%；（2）逾期超過三十日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付合同金額10%的違約金。第五條爭議解決5.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________附件：1.保險合同復(fù)印件2.相關(guān)法律法規(guī)副本3.其他與本合同有關(guān)的文件一、附件列表：1.保險合同復(fù)印件2.相關(guān)法律法規(guī)副本3.其他與本合同有關(guān)的文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照本合同約定的時限進行理賠審核和賠付的，視為違約行為。2.乙方未按照保險合同的約定向甲方提供必要的證明材料，視為違約行為。3.雙方未按照本合同約定的保密條款進行保密的，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.保險范圍：指保險合同約定的保險標的在保險期間內(nèi)所遭受的意外損失或責任事故，保險公司根據(jù)合同約定承擔賠償責任的風險范圍。2.理賠服務(wù)：指保險公司按照保險合同的約定，對乙方發(fā)生的保險事故進行審核、賠付等環(huán)節(jié)的服務(wù)。3.違約金：指一方違反合同約定，按照合同約定或法律規(guī)定向另一方支付的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.理賠申請被拒絕或理賠金額不足：解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提供相關(guān)證據(jù)和材料，要求甲方重新審核理賠申請。2.理賠審核時限超過約定：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，同時可以向保險公司監(jiān)管部門投訴。3.保密信息泄露：解決辦法：乙方可以要求甲方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的相關(guān)損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為保險合同的投保人，乙方為保險合同的被保險人。2.乙方發(fā)生保險事故，向甲方提出理賠申請。3.甲