2024獵聘用戶服務(wù)協(xié)議

編號：__________2024獵聘用戶服務(wù)協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024獵聘用戶服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章：總則1.1本協(xié)議的簽訂日期1.2本協(xié)議的適用范圍1.3本協(xié)議的效力1.4協(xié)議的修訂和解釋權(quán)第二章：用戶注冊與登錄2.1用戶注冊資格2.2用戶注冊流程2.3用戶登錄方式2.4用戶密碼管理第三章：用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利3.2用戶義務(wù)3.3用戶行為規(guī)范3.4用戶信息保護(hù)第四章：服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項目概述4.2服務(wù)具體內(nèi)容4.3服務(wù)期限4.4服務(wù)變更與終止第五章：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與流程5.3費(fèi)用退還與調(diào)整5.4欠款處理第六章：違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定6.3違約賠償方式6.4免責(zé)條款第七章：爭議解決7.1爭議解決方式7.2調(diào)解與仲裁7.3法律適用7.4訴訟管轄第八章：隱私保護(hù)8.1用戶隱私權(quán)保護(hù)8.2信息收集與使用8.3信息共享與披露8.4個人信息安全第九章：知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3侵權(quán)行為認(rèn)定9.4侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第十章：用戶投訴與反饋10.1投訴渠道10.2投訴處理流程10.3投訴回復(fù)時效10.4投訴記錄保存第十一章：服務(wù)的變更、中斷和終止11.1服務(wù)變更11.2服務(wù)中斷11.3服務(wù)終止11.4終止服務(wù)后的處理第十二章：附則12.1協(xié)議的有效期12.2協(xié)議的終止12.3未成年人使用條款12.4法律效力及爭議解決第十三章：其他條款13.1通知和送達(dá)13.2合同的組成部分13.3第三方服務(wù)提供商13.4不可抗力第十四章：附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容合同編號2024001第一章：總則1.1本協(xié)議的簽訂日期：2024年1月1日1.2本協(xié)議的適用范圍：適用于在中國境內(nèi)使用獵聘平臺的用戶1.3本協(xié)議的效力：本協(xié)議自用戶同意之日起生效，對用戶和獵聘平臺具有法律約束力1.4協(xié)議的修訂和解釋權(quán)：獵聘平臺保留對本協(xié)議進(jìn)行修訂和解釋的權(quán)利第二章：用戶注冊與登錄2.1用戶注冊資格：年滿18周歲的中國公民或合法組織2.2用戶注冊流程：用戶需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息，并通過驗證碼進(jìn)行身份驗證2.3用戶登錄方式：用戶可通過用戶名和密碼登錄獵聘平臺2.4用戶密碼管理：用戶需妥善保管密碼，并對使用密碼進(jìn)行的操作承擔(dān)責(zé)任第三章：用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利：用戶有權(quán)享受獵聘平臺提供的服務(wù)，并有權(quán)提出意見和建議3.2用戶義務(wù)：用戶需遵守法律法規(guī)，不得利用獵聘平臺從事違法活動3.3用戶行為規(guī)范：用戶不得發(fā)布虛假信息、侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容，保持文明交流3.4用戶信息保護(hù)：獵聘平臺將采取措施保護(hù)用戶的個人信息安全第四章：服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項目概述：獵聘平臺提供招聘信息發(fā)布、人才推薦、招聘管理等服務(wù)4.2服務(wù)具體內(nèi)容：根據(jù)用戶需求提供相應(yīng)的招聘解決方案4.3服務(wù)期限：服務(wù)期限根據(jù)用戶選擇的套餐和支付方式確定第五章：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)用戶選擇的套餐確定，詳見獵聘平臺公示的價格表5.2支付方式與流程：用戶可通過在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用退還與調(diào)整：服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)支付，概不退還。如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，用戶可與獵聘平臺協(xié)商解決5.4欠款處理：用戶如有欠款，獵聘平臺有權(quán)采取措施追討欠款，包括但不限于暫停提供服務(wù)第六章：違約責(zé)任6.1違約行為：用戶違反本協(xié)議的行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果，確定違約責(zé)任6.3違約賠償方式：用戶需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等6.4免責(zé)條款：不可抗力導(dǎo)致違約的，用戶和獵聘平臺均不承擔(dān)違約責(zé)任第八章：隱私保護(hù)8.1用戶隱私權(quán)保護(hù)：獵聘平臺尊重用戶的隱私權(quán)，不會未經(jīng)用戶同意泄露用戶個人信息8.3信息共享與披露：獵聘平臺不會向第三方共享或披露用戶個人信息，除非法律法規(guī)要求或用戶同意8.4個人信息安全：獵聘平臺將采取措施保護(hù)用戶的個人信息安全，防止泄露、丟失或被篡改第九章：知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：獵聘平臺上的內(nèi)容，包括但不限于招聘信息、軟件等，其知識產(chǎn)權(quán)歸獵聘平臺所有9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：用戶不得復(fù)制、傳播、使用獵聘平臺上的內(nèi)容，除非法律法規(guī)允許或取得授權(quán)9.3侵權(quán)行為認(rèn)定：用戶不得、發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容9.4侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)：用戶如有侵權(quán)行為，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償損失第十章：用戶投訴與反饋10.1投訴渠道：用戶可通過獵聘平臺的客服郵箱或電話進(jìn)行投訴10.2投訴處理流程：獵聘平臺會在收到投訴后及時處理，并與用戶溝通解決方案10.3投訴回復(fù)時效：獵聘平臺會在收到投訴后5個工作日內(nèi)回復(fù)用戶10.4投訴記錄保存：獵聘平臺會保存投訴記錄，以備不時之需第十一章：服務(wù)的變更、中斷和終止11.2服務(wù)中斷：如因不可抗力或其他原因?qū)е路?wù)中斷，獵聘平臺會盡快恢復(fù)服務(wù)11.3服務(wù)終止：用戶有權(quán)終止服務(wù)，只需提前通知獵聘平臺11.4終止服務(wù)后的處理：服務(wù)終止后，用戶需支付的未付費(fèi)用需一次性結(jié)清第十二章：附則12.1協(xié)議的有效期：本協(xié)議自用戶同意之日起生效，有效期為一年12.2協(xié)議的終止：協(xié)議到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約一年12.3未成年人使用條款：未成年人使用獵聘平臺需遵守相關(guān)法律法規(guī)，并經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意12.4法律效力及爭議解決：本協(xié)議受中國法律保護(hù)，如有爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成時可向平臺所在地法院提起訴訟第十三章：其他條款13.1通知和送達(dá)：獵聘平臺通過平臺公告、短信、電子郵件等方式通知用戶13.2合同的組成部分：本協(xié)議、附件及獵聘平臺的相關(guān)規(guī)定構(gòu)成雙方完整的合同13.3第三方服務(wù)提供商：獵聘平臺可能與第三方合作提供服務(wù)，第三方服務(wù)提供商需遵守本協(xié)議13.4不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任第十四章：附件14.1附件列表：附件一：服務(wù)套餐及價格表附件二：用戶隱私政策附件三：知識產(chǎn)權(quán)聲明14.2附件內(nèi)容：見附件列表甲方（獵聘平臺）：________________乙方（用戶）：________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方獨(dú)占條款：甲方對乙方提供的一切服務(wù)內(nèi)容擁有獨(dú)占的使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)內(nèi)容提供給其他第三方。2.甲方優(yōu)先購買權(quán)：如乙方擬將服務(wù)內(nèi)容或相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方享有優(yōu)先購買權(quán)。3.甲方終止服務(wù)權(quán)：如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)立即終止提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。4.甲方調(diào)整服務(wù)條款權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)條款，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等，乙方應(yīng)在收到甲方通知后按新的服務(wù)條款繼續(xù)享受服務(wù)。5.甲方數(shù)據(jù)使用權(quán)：甲方有權(quán)使用乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括但不限于乙方個人偏好、行為習(xí)慣等，但甲方應(yīng)保證對乙方數(shù)據(jù)的保密性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方信息準(zhǔn)確性：乙方保證提供給甲方的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方服務(wù)范圍：乙方僅在使用甲方提供的服務(wù)范圍內(nèi)享有權(quán)利，不得超出范圍使用。3.乙方不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借：乙方不得將甲方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方。4.乙方終止服務(wù)權(quán)：乙方有權(quán)終止服務(wù)，但應(yīng)提前通知甲方。5.乙方數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)：乙方應(yīng)對在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介選擇權(quán)：甲方、乙方均有權(quán)選擇與第三方中介合作，但需確保第三方中介符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.第三方中介服務(wù)內(nèi)容：第三方中介提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合本協(xié)議的約定，如服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，需取得甲方、乙方的書面同意。3.第三方中介責(zé)任承擔(dān)：如第三方中介的行為導(dǎo)致甲方、乙方損失的，由第三方中介承擔(dān)責(zé)任。4.第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方、乙方信息保密，不得泄露給其他第三方。5.第三方中介服務(wù)費(fèi)用：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方、乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)套餐及價格表2.附件二：用戶隱私政策3.附件三：知識產(chǎn)權(quán)聲明4.附件四：第三方中介合作協(xié)議5.附件五：數(shù)據(jù)保護(hù)措施說明6.附件六：服務(wù)變更、中斷和終止通知7.附件七：違約金計算方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按照約定提供服務(wù)未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容未按照約定時間回復(fù)投訴未保護(hù)乙方個人信息安全2.乙方違約行為：提供虛假信息超出服務(wù)范圍使用轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借服務(wù)給第三方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用3.第三方中介違約行為：提供不符合法律法規(guī)要求的服務(wù)泄露甲方、乙方信息未按照約定時間提供服務(wù)未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利，是對創(chuàng)新成果的法律保護(hù)。3.違約金：指當(dāng)一方違約時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。4.隱私權(quán)：指個人對于自己的私人信息和私人生活享有的保護(hù)權(quán)利。5.數(shù)據(jù)保護(hù)：指對個人數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲、處理和傳輸?shù)拇胧?，以確保數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或破壞。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用爭議：解決辦法：查看附件一中的服務(wù)套餐及價格表，對照雙方簽訂的合同條款，核實(shí)服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)內(nèi)容變更：解決辦法：雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，附件六中提供服務(wù)變更、中斷和終止通知模板。3.個人信息安全問題：解決辦法：及時與甲方客服聯(lián)系，附件五中提供數(shù)據(jù)保護(hù)措施說明，了解如何保護(hù)個人信息。4.第三方中介服務(wù)問題：解決辦法：查看