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文檔簡介
6S管理制度一、目標1、經過6S活動有效開展和連續(xù)改善,提升職員素質。2、導入目視管理、提升現場管理水平。二、適用范圍本措施適合企業(yè)內全部職員。三、成立6S推行管委會企業(yè)設置推行委員會,由總經理擔任主任、綜合辦經理擔任副主任、小組組員包含各部門經理、區(qū)域經理、各門店店長。四、工作職責1、推行委員會:6S活動計劃和推廣工作。2、主任:負責委員會運作及指揮、監(jiān)督所屬組員。3、副主任:全程計劃、實施和管制;輔助主任處理委員會事物、并于主任授權時,代行其職務。另外副主任職責還包含確定6S活動計劃,整理資料、計劃、宣傳、監(jiān)督、統(tǒng)計和公布評選分數。4、組員:參與6S活動計劃、落實實施主任指示、定時檢討改善推行活動、處理爭議及其它和6S活動相關事務。五、檢驗組組員1、檢驗組組員包含主任、副主任、各部門經理。六、6S管理推行步驟1、推進第一步——分析現實狀況(現場診療)從職員工作狀態(tài)、物品名稱、分類、放置等方面規(guī)范化情況進行調查分析,找出問題所在,對癥下藥。2、推進第二步——選定樣板間,楷模力量是無窮。3、推進第三步——6S實施內容4、推進第四步——評價標準分析現實狀況●現場診療推進6S之前,必需依據6S基礎要求,對企業(yè)現場進行診療評論,經過現場診療,能夠比較客觀地掌握企業(yè)整體水平。企業(yè)所處6S程度水平:◆有哪些強項◆有哪些微弱步驟◆6S推行難易度在什么地方。經過了局部推行6S現場診療以后,就要進行到第二個階段,就是選定樣板區(qū)。選點樣板區(qū)●選定樣板區(qū)進行全方面地診療后,結合整個6S推行策劃,選定一個樣板區(qū),集中力量去改善,如選擇一間門店或一個部門,集中力量把6S做好,叫做選定樣板區(qū)。俗話說,楷模力量是無窮。先改善樣板區(qū),取得一定成效以后,再擴展到其它區(qū)域。選定樣板區(qū)有兩個好處:◆集中全部精銳和力量,使改善有一個較高水準來發(fā)揮,以免顧此失彼。◆事實是最含有說服力,能夠降低大家對改善抗拒阻力,消除大家疑慮,使企業(yè)全體職員上下全部能一心一意地主動參與和改善。樣板區(qū)選定需要考慮多個原因:◆含有一定代表性。選定項目在企業(yè)里突出,有一定代表性?!魧嵤╇y易度。太輕易了,起不到促進和鼓舞作用;太難了,做不到,又會讓大家失去信心,甚至成為一個笑柄。◆有促進意義門店,有需要多個部門協同推進門店。能夠直觀地輕易看得到進步成績地方,這些全部是選定樣板區(qū)考慮。3、6S實施內容整理推進關鍵:整理含義
尤其說明:假如您工作崗位堆滿了非必需物品,就會造成您必需物品反而無處擺放;您可能期望增加一張工作臺來堆放必需品,這么一來肯定造成無須要浪費,二來更形成了后果嚴重惡性循環(huán)。:整理推行要領一是:立即要用,臨時不用,先把它區(qū)分開。一時用不著,甚至長久不用要區(qū)分對待。即便是必需品也要適量;二是:將必需品適量降到最低程度;三是:對可有可無物品,不管是誰買,不管有多昂貴,全部應果斷地處理掉,絕不能手軟!類別基準分類要1、用驗光、加工設備;2、辦公桌、收銀臺、文件架、座椅;3、辦公用具、文具等;4、使用中看板、海報等;5、多種清潔工具、用具等;6、文件資料、表單、檔案等;···不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑等;2、不再使用辦公用具;3、破爛垃圾筒、紙箱等;····B、辦公桌上1、過時報表、資料;2、損壞工具、產品等;3、多出材料等;4、私人用具;····C、墻面上1、蜘蛛網;2、破舊無用海報、看板;3、墻上不用掛件等;·····D、空中1、不再使用多種掛件;2、無用多種管線;3、無效標牌、指示牌等;····制訂“要”和“不要”基準表,開會討論和決議基準表,同時反省不要品產生根源。③:推行整理步驟在推行整理過程中,要增加場地空間,把東西整理好,把必需品和非必需品區(qū)分開,將工作場所整理潔凈了。假如還把無須要物品也整齊地和必需品擺在一起,那就會很輕易弄不清所需要物品應是哪一個,而且還會因放置了無須要物品而放不下必需物品。推行整理步驟:第一步:現場檢驗第二步:區(qū)分必需和非必需物品第三步:管理必需品第四步:非必需品處理第五步:養(yǎng)成天天循環(huán)整理習慣現場檢驗對工作場所要進行全方面性檢驗,包含眼睛看到和看不到地方。比如,設備內部,文件柜頂部,桌子底部位置。尤其是設備,一個大機械設備,它內部是看不見,文件柜底部,桌子底部,這些全部是現場檢驗時應尤其需要注意地方。歸納起來就是兩點:看得見要整理,看不到更要進行整理。區(qū)分必需和非必需物品所謂必需物品,是指常常必需使用物品,假如沒有它,就必需購入替換品,不然就會影響工作。非必需品則可分為兩種:(1)使用周期較長物品,即30天,三個月,甚至六個月才使用一次物品;圖紙、零配件等;(2)對現在工作無任何作用,需要報廢得物品。它又包含以下兩種:非必需用具:如釘釘子鐵錘,可能不是天天要用,也不可能是每七天全部要用,但它可能每隔一段時間或每個月會用到一兩次,可能六個月或十二個月才會用到幾次,就叫做非必需用具;不能用物品:如過期圖紙、樣品,處理方法只有一個,就是放在倉庫。有一個東西,是必需要封存,十二個月或兩年才會用到,像這一類東西應放在倉庫里封存。同時把非必需用具擺在庫里后,要建立一個檔案,并定時地檢驗。圖示:那么,必需物品使用頻率可能是每小時或天天全部要用,也可能每一周全部要用,通常它使用頻率為每小時或天天及每七天全部要用到,就稱為必需用具。它處理方法就是放在工作臺上,或是隨身攜帶。如筆就是我們常常要用必需用具。圖示:3.管理必需品管理必需品和清除非必需品一樣關鍵。首先要判定這個東西關鍵性是什么?然后依據此物使用頻率來決定它管理方法。假如是一支筆,它使用頻率是天天、每七天或每個小時全部在用,它就是必需品,要用合適方法來保管必需品,方便于尋求和使用。對于必需品,很多人往往混淆了客觀上需要和主觀想要概念,她們在保留物品方面總是采取一個保守態(tài)度,也就是那種以防萬一心態(tài),最終把工作場所幾乎變成了雜物館,所以對管理者能而言,正確地域分需要還是想要,是很關鍵問題。4.非必需品處理清理非必需品時必需把握好是看物品現在有沒有使用價值,很關鍵一句話是,應注意使用價值,而不是原來購置價值,也就是使用價值大于購置價值。要關鍵清理以下物品:貨架、工具箱、抽屜、櫥柜中雜物,過期報刊、雜志,空罐子,已損壞工具或器皿,倉庫墻角、窗臺、貨架上,甚至貨柜頂上擺放樣品,長時間不用或已不能使用設備、工具、原材料、半成品、成品,在你辦公場所、桌椅下面、還有顯示寫字板上報廢文具、過期文件、表格、速記統(tǒng)計等。類別使用頻率處理方法備注必需物品每小時放辦公桌上或隨身攜帶天天現場存放(辦公桌周圍)每七天現場存放非必需物品每個月倉庫存放三個月倉庫存放定時檢驗六個月倉庫存放定時檢驗十二個月倉庫存放(封存)定時檢驗兩年倉庫存放(封存)定時檢驗未定有用倉庫存放定時檢驗不需要用變賣/廢棄定時清理不能用變賣/廢棄立即廢棄6.養(yǎng)成天天循環(huán)整理習慣整理是一個永無止境過程,現場天天全部在改變,昨天必需品,今天就有可能是多出。比如你昨天拿著訂書機訂了一堆書面材料,但今天你不訂了,這個訂書機是不是多出了,昨天必需物品,到今天可能是多出,今天需要和明天需求肯定有所不一樣。整理貴在日日做,時時做,假如僅是偶然突擊一下,做做樣子,就完全失去了整理意義。所以整理,是一個循環(huán)工作,依據需要而隨時進行,需要留下,不需要立即放在另外一邊。整理推進關鍵:整理含義
尤其說明:整理其實也就是研究怎樣提升效率科學。它研究怎樣能立即取得物品或放回原位。任意決定物品擺放肯定不會使你工作速度加緊,它只會讓你找尋時間加倍。我們必需思索分析怎樣拿取物品愈加快并讓大家全部能了解這套系統(tǒng),遵照實施。:整理作用△提升工作效率;將尋求時間降低為零;△異常情況(如丟失、損壞)能立即發(fā)覺;△非擔當者其它人員也能明白要求和做法;△不一樣人去做,結果應是一樣(已經標準化)。整理是一個科學,它已定出了標準化,誰到這個工作崗位,什么東西放在哪里已變成一個習慣。整理工作沒有落實肯定會造成很大浪費。通常有以下多個:●尋求時間浪費;●停止和等候浪費;●認為本單位沒有而盲目購置所造成浪費;●計劃變更而產生浪費;●交貨期延遲而產生浪費。在雜亂無序工作環(huán)境中,假如沒有做好整理和整理工作,會使我們找不到使用物品,造成時間和空間浪費,同時還可能造成資源浪費和短缺,使部分品質優(yōu)良物品淪為“廢品”,使廢品堂而皇之地躺在關鍵位置。下面能夠用一個圖來表示物品擺得雜亂無章,造成工作人員尋求物品時顯露種種姿態(tài)。所以在這種情形下,就要加強整理和整理工作。,:推行要領在整理過程中,有以下多個要領:要領之一:根當地進行整理根當地進行整理,只留下必需物品;在工作崗位只能擺放最低程度必需物品;正確地判定出是個人所需還是小組共需品。要領之二:確定放置場所放在崗位上哪一個位置比較方便?進行布局研討;將常常使用物品放在工作地點最近處;特殊物品、危險品必需設置專門場所并由專員來進行保管;物品放置要100%定位。要領之三:要求擺放方法產品按機能或按種類來區(qū)分放置;擺放方法多種多樣,比如:架式、箱內、工具柜、懸吊式,各個崗位提出最適合各自工作需要想法;盡可能立體放置,充足利用空間;便于拿取和優(yōu)異先出;平行、直角、在要求區(qū)域放置;堆放高度應有限制,通常不超出1.2米輕易損壞物品要分隔或加防護墊來保管,預防碰撞;做好防潮、防塵、防銹三防方法。要領之四:進行標識采取不一樣色油漆、膠帶;用地板磚或柵欄來劃分區(qū)域。綠色叫通行道,或它是擺放良品和固定永久性設置標志。色線含義有以下多個:①黃線,它是屬于那種可移動設置,也是一個臨時擺設;②白線就是作業(yè)區(qū);③紅線就是不良區(qū)跟不良品。開車同仁可能全部有這么一個感覺,當您車子送到有規(guī)范保修廠去維修時,您就會看到有綠、有黃、有白、紅等多個顏色線。那么,這些全部代表什么?白線,它是標識著這里是作業(yè)區(qū),紅線標識著這里擺設不良品,紅線是不良區(qū),或叫做不良品。部分管理規(guī)范企業(yè),它對于產品作業(yè)要求,或說搬運時要注意事項,或說部分尤其事情,全部會在產品上注明。顏色表示區(qū)分:黃色:通常通道、區(qū)域線白色:工作區(qū)域綠色:料區(qū)、成品區(qū)紅色:不良區(qū)警告、安全管理④:推行整理步驟第一步:分析現實狀況第二步:物品分類第三步:決定儲存方法步驟一:分析現實狀況大家取放物品時為何時常會花很多時間,或說是大家取放物品時間為何會那么長,追根究底有多個原因:●她不知道物品存放在哪里?●她不知道要取物品叫什么?●存放地點太遠;●存放地點太分散,物品太多,難以找到;●不知道是否已用完,或她人正在使用,她找不著。把這些原因歸納起來進行分析后所得到結論就是對于現實狀況沒有分析,所以在日常工作中必需對必需物品名稱、物品分類、物品放置等情況進行規(guī)范化調查分析。找出問題所在,對癥下藥。在進行分析時候,從物品名稱,物品分類,還有物品放置這多個方面進行規(guī)范化。步驟二:物品分類在整立即,要依據物品各自特征進行分類,把含有相同特點或含有相同性質物品劃分到同一個類別,并制訂標準和規(guī)范,確定物品名稱,標識物品名稱。步驟三:決定儲存方法對于物品存放,通常應進行“定置管理”。定置管理是依據物流運動規(guī)律性,根據人生理、心理、效率及安全需求來科學地確定物品場所和位置,實現人和物最好結合管理方法。對不一樣物品加以區(qū)分,不一樣位置劃分也能夠采取可移動線條或銜接支架來加以分割,表示位置臨時固定,標識和定制管理,標識是在人和物,物和場所作用過程中,起著一個指導控制、確定作用。在生產中使用物品,種類很繁多,規(guī)格也很復雜,它們不可能全部放在操作者手邊,怎樣找到需要信息起源,指導和控制,為了便于尋求和避免混放,也需要有信息來確定,所以在定制管理中逐步完善。正確而且醒目標標識是十分關鍵,假如沒有正確而又醒目標標識,它就影響到人和物和場所效率結合程度。關鍵分析以下這些問題:如人、物是不是結合,現場物流是不是很通暢,現實狀況情況是不是很清楚,現場標識是不是一目了然,空間利用是不是能夠增大?分析以后再進行定置設計,為了達成工廠部署具體化,合理化。除了簡單明了搬運路線以外,必需要做到多個最。最優(yōu)空間利用,最短運輸距離,最少裝卸次數,最確實安全防護,最大操作便利,最少心情不暢,最小改善費用,最廣統(tǒng)一規(guī)范,最好而又靈活彈性,最美協調布局。清掃推進關鍵①:清掃含義將崗位變得沒有垃圾、灰塵,潔凈整齊,將設備保養(yǎng)得很好,發(fā)明一個一塵不染環(huán)境。尤其說明:假如您能將崗位上出現垃圾立即清掃掉,做到一直保持整齊潔凈,您就會引來很多贊許眼光:“??!多潔凈工作崗位?!睗崈?、整齊工作環(huán)境讓人感覺到多么身心愉快!
②:清掃作用
經過整理、整理,必需物品處于能立即取到狀態(tài),取出物品還必需完好可用,這是清掃最大作用?,F在國際上出現很多無塵化、無人化“無人化”工廠。所謂無人化工廠也并非真正沒有些人,而是自動化程度很高,工作人員數量極少。日本人說,無人始于無塵,也就是說,高度自動化企業(yè)若能真正確保無人運轉順利,穩(wěn)定,首先就是要做到無塵?;覊m雖小,但潛移默化,它破壞作用卻很大。機器上有灰塵,就會造成氧化,就會腐蝕設備而生銹。腐蝕、生銹易造成接口松動,造成脫落,零部件變形,甚至產生斷裂,發(fā)生故障,所以灰塵危害確實很大。清掃它就是要讓我們崗位和我們機器設備完完全全沒有灰塵。所以在企業(yè)里面,職員要去關心注意設備微小改變,細致地維護好設備,為設備發(fā)明一個無塵化使用環(huán)境,設備才有可能做到“零故障”,假如設備有灰塵,那故障自然也會對應地增加。③:推行要領
●人人參與,責任到人●和點檢、保養(yǎng)工作充足結合●調查污染源,給予杜絕●建立清掃基準,作為規(guī)范關鍵:◆清掃就是使崗位達成沒有垃圾、臟污狀態(tài)。經過前面整理、整理,即使要東西立即就能取得,不過被取出東西是否能正常使用呢?所以,清掃第一目標就是要使工具等能正常使用?!袅硗猓罡哳I導要以身作則。清掃是每一個人全部去參與,責任貫穿到每一個人,清掃和點檢、檢驗、保養(yǎng)工作要充足地結合,杜絕污染源,最終要建立清掃基準?!粢粋€企業(yè)成功是否,關鍵就在于領導。假如領導能堅持這么做10天,大家全部會很認真地對待這件事情,很多企業(yè)推行6S,是靠著行政命令去維持,缺乏就是領導以身作則,人人參與。所以,企業(yè)全部部門、人員,包含企業(yè)全部高層領導、董事長、總經理,全部應該一起來做好這項工作。最好能明確每個人應負責清潔區(qū)域,分配區(qū)域時必需絕對清楚地劃分界限,不能留下無人負責區(qū)域,即死角。
④、清掃步驟
準備工作大家往往會認為,清掃是一件很簡單事情,其實清掃準備工作首先要實施安全教育,這是很關鍵。對那些不安全原因要進行警示。比如電線不能用濕手去觸摸等等。另外,對于設備耐用教育,比如用什么方法能夠降低人為裂化,從而避免過早地因老化而出現故障,怎樣降低損失、提升效率,等等。經過學習設備基礎結構來了解機器設備及其工作原理,繪制設備簡圖,對出現塵垢、漏油、漏氣、振動、異因等情況原因要進行解析,使職員對設備要有一定了解。指導并組織學習相關指導書,明確清掃工具,清掃位置,提出加油潤滑,螺絲釘卸裝方法及具體次序、步驟等基礎要求。從工作崗位掃除一切垃圾灰塵職員要自己動手清掃而非用清潔工來替換,清除常年堆積灰塵污垢,不留死角,將地板、墻壁、天花板、甚至燈罩里邊全部要打掃得干潔凈凈。在你工作崗位內,設置一個區(qū)域,在這個區(qū)域內,全部看得到或看不到,全部一切物品和機器設備,全部要進行清掃。而清掃目標就是要掃除一切垃圾和灰塵。清掃、檢驗機器設備設備應是一塵不染,干潔凈凈,天天全部要保持設備原來狀態(tài)。設備本身及其所隸屬輔助設備也要清掃。比方水槽輕易發(fā)生滴水、設備漏油,漏水部位要關鍵檢驗和確定。油管、氣管,空氣壓縮等不易發(fā)覺,看不到內部結構也要留心注意。清掃時,邊清掃,邊改善設備狀態(tài)。把設備清掃和檢驗,保養(yǎng)潤滑結合起來。常言道,清掃就是點檢,經過清掃把污穢,灰塵尤其是原材料加工時剩下那些東西清除掉。這么磨耗,瑕疵,漏油松動裂紋變形等問題就會根當地全部暴露出來,也就能夠采取對應填補方法,使設備處于完好整齊狀態(tài)。④:整修對清掃中發(fā)覺問題,要立即進行整修。如地板凹凸不平,搬運車走在上面會讓產品搖擺甚至碰撞,造成發(fā)生問題,這么地板就要立即地整修。對于松動螺栓要立即緊固,補上丟失螺絲螺帽等配件,對于那些需要防銹保護、潤滑部位要根據要求立即地加油或保養(yǎng)。只有經過清掃,才能隨時發(fā)覺工作場所機器設備,或部分不輕易看到地方需要維修或保養(yǎng),立即添置必需安全防護裝置。比方說,防電鞋、絕緣手套等,要立即地更換絕緣層;已經老化或被老鼠咬壞導線,要立即地更換并給予處理。⑤:實施區(qū)域也叫責任區(qū)。對于清掃應進行區(qū)域劃分,實施區(qū)域責任制,責任到人,不可存在無人理死角。假如一個企業(yè)有很多無人理死角,就難免出現問題。如有一個企業(yè),廁所即使由清潔工來清掃,不過因為沒有責任到人,致使很多職員有不滿情緒,就會拿筆在廁所里亂寫亂畫,這個就是清掃死角。亂寫,亂畫,就給企業(yè)企業(yè)形象造成了部分不良影響。⑥:制訂相關清掃標準包含:明確清掃對象、方法、關鍵、周期、使用工具、擔當者等多種項目。這個廁所是誰清掃、保管、多久清掃一次,會議室、電視機、計算機、機器設備等也全部要明確保管人是誰,或清掃人是誰。清潔推進關鍵①:清潔含義一個企業(yè)推行6S,通常要經過以下多個步驟:①做好整理;②做好整理;③進行清掃,要把整理、整理、清掃落實到底,就是做到標準化、步驟化;④清潔。清潔含義圖
尤其說明清潔,是一個企業(yè)企業(yè)文化建設開始步入正軌一個關鍵步驟。要成為一個制度必需充足利用創(chuàng)意,改善和全方面標準化,從而取得堅持和制度化條件,提升工作效率。
②清潔作用維持作用清潔起維持作用,將整理、整理、清掃后取得良好成績維持下去,成為企業(yè)內必需人人嚴格遵守固定制度。改善作用對已取得良好成績,不停地進行連續(xù)改善,使之達成更高愈加好境界?!袈鋵?S意識,尋求有效激勵方法◆堅持不懈◆一時養(yǎng)成壞習慣要花10倍時間去更正◆落實和推進6S◆推行透明管理◆利用激勵措施,目標是要讓企業(yè)內部全體職員天天全部對本企業(yè)正在進行6S評價活動持有飽滿熱情。③:推進要領●落實前3S工作●制訂目視管理、顏色管理基準●制訂稽核方法●制訂獎懲制度,加強實施●維持6S意識●高層主管常常帶頭巡查,帶頭重視。6S一旦開始,不可在中途變得含糊不清,假如沒能落實到底,又會形成企業(yè)內固定而僵化氣氛。部分職員會認為“我們企業(yè)做什么事全部是虎頭蛇尾,中途而廢”,“反正不會成功”,“應付應付了事”。為預防產生這種僵化現象,最有效正確方法只有堅持落實到底。一個企業(yè),從開始奮斗也好,繼續(xù)努力也好,小有成績也好,合格也好,甚至是優(yōu)異,去看一看其它企業(yè),她們是怎么做,當你認為自己企業(yè)正在推進6S是合格,也不妨去看看其它優(yōu)異企業(yè),她們是怎么做。你只有不停地去效仿其它優(yōu)異企業(yè),然后努力爭取改善,你企業(yè)、企業(yè)在推進6S時才會有所進步。一旦開始了實施6S就絕對不能中途而廢,不然就會很快地退回到原來狀態(tài)。很多企業(yè)在推行6S過程中,剛開始時全部很熱,全體職員、領導全部很地重視,集會、宣傳、海報、辦演講、比賽等全部在具體化地實施6S??墒沁^了一段時間以后,很多企業(yè)又逐步地退回到原來狀態(tài)。這里就說明了一個問題,推進6S并不是某個人事,而是每一個人事情,領導者必需以身作則,要連續(xù)不停,堅持不懈,必需樹立這么一個觀念:一就是一,二就是二,對長時間養(yǎng)成壞習慣,必需長時間地堅持進行更正。假設沒有進行整理,必需品和非必需品一定是混淆,假如說沒有進行整理話,就會找不到必需品;假如沒有進行清掃話,工作場所四處很骯臟、有污垢。假如把整理進行到制度化以后,物品取放方便,東西在哪里,怎么拿,用完以后,放回什么地方。把清掃進行到制度化以后,辦公場地,門店,就會有一個良好工作環(huán)境。所以要深刻地去領會整理、整理,從沒有進行到習慣化,經過不停地努力,認真地開展整理、整理活動,而且長久地堅持下去,直至真正做到了制度化。它過程是一步步地不停提升。推進了6S以后,它能夠造成一個透明管理。清潔即使是一件簡單工作,但它是6S活動中推進透明管理一個關鍵內容。很多企業(yè)喜愛將物品放在有鎖柜子內,或是密封架子上,這么以來,大家不打開就看不到里面放是什么。而這些地方,常常亂七八糟地擱置部分物品。這是一個眼不見為凈自欺欺人行為。假如要杜絕這種情況就必需推進或推進透明管理。即拆除那些不透明金屬板、鎖頭,改為安裝玻璃,或安裝一個透明檢驗窗口。④:推進清潔步驟對推進組織進行培訓或教育不要認為,這是一個很簡單工作而忽略了對職員教育,往往就是因為很簡單,所以全部人全部認為理所當然。這么一來,最終會因為不一樣人不一樣了解而得到不一樣結果,造成無法落實實施,又收不到預期效果,6S以后夭折后果。所以整理、整理、清掃下一個步驟就是清潔,就是要對職員進行教育。人思想是復雜而多變,必需統(tǒng)一思想,才能一起朝著共同目標去奮斗,所以必需要把6S基礎思想向企業(yè)全體職員,進行長久而耐心教育,這是很關鍵一件事情。
整理,區(qū)分工作區(qū)必需品和非必需品整理,就是區(qū)分工作區(qū)必需和非必需品,經過了必需教育后,就應該率領組織組員到現場,將現在全部物品整理一遍,并調查它們使用周期,將這些物品統(tǒng)計起來,再區(qū)分必需和非必需品。進行教育以后,要進行現場實際操作。率領她們一起去整理全部物品,然后區(qū)分哪些是必需品,哪些是非必需品。向作業(yè)者進行確定、說明作業(yè)者就是崗位主人,現場作業(yè)者就是指崗位上主人,是這個機器操作人,或這個責任區(qū)責任人,她能夠做好該崗位工作,也能使該崗位工作出現問題。所以,只有使崗位作業(yè)者清楚她崗位需求,讓她們知道,哪些是不完善,或不適用。所以在區(qū)分必需品和非必需品時,應該先向那個保管人或作業(yè)人進行問詢,并確定清楚,說明部分相關事情。這么,在進行清潔時,就能得到更高效率。
撤走各個崗位非必需品清潔是落實整理、整理、清掃標準化一個步驟,所以應將非必需品從崗位上全部撤走,而且要快速地撤下來,絕不能以明天心態(tài)來對待。在日本企業(yè)里,所謂立即處理,就是發(fā)覺問題,立即處理。只要是用不著,或要很長時間才能用一次,全部稱之為非必需品,非必需品沒有必需留在現場,必需全部撤走,絕對不能用推托心態(tài)來對待。
整理,要求必需品擺放場所整理目標就是把東西尤其是必需品,擺在應該放地方。撤走了非必需品并不就是萬事大吉了?,F場必需品應該怎樣來擺放,是否防礙了交通通道、防礙操作者或作業(yè)者操作,拿取是不是方便,全部是必需處理問題。必需依據實際條件,作業(yè)者作業(yè)習慣,和作業(yè)合理要求來擺放必需品位置。要求擺放方法確定一下擺放高度及數量,方便于管理。擺放高度、數量、寬度,并將這些要求最終形成文件,便于以后改善,愈加好地推進和總結。進行標識全部工作全部做了,下一步就要做部分標識,標識要求位置、高度、寬度、數量,以方便職員識別,降低職員記憶勞動。標識好了,就能使職員一目了然。清潔步驟步驟以下:第一步:對我們推進組織進行教育第二步:整理——區(qū)分工作區(qū)必需品和非必需品第三步:向作業(yè)者進行確定說明第四步:撤走各崗位非必需品第五步:整理——要求必需品擺放場所第六步:要求擺放方法第七步:進行標識第八步:將放置方法和識別方法對作業(yè)者進行說明第九步:清掃并在地板上劃出區(qū)域線,明確各責任區(qū)和責任人。將放置和識別方法對作業(yè)者進行說明要將要求下來放置和識別方法告訴作業(yè)者、職員。在說明時必需重視標準性問題。有些作業(yè)者開始可能有些不太適應或認為不對時,要做好工作,通常有必需就要果斷實施要求。在實施中能夠提出改善意見,但不得私自取消。清掃并在地板上畫出曲線,明確那個責任區(qū)或責任人因為工廠范圍很大,所以必需劃分責任區(qū)和明確責任人,只有要求1/5了責任范圍和責任人,嚴格地按要求去做,一就是一,二就是二,工作才能進行下去。素養(yǎng)推進關鍵
一個企業(yè)在推行了整理、整理、清潔三個步驟,并做到清潔規(guī)范化,制度化,最終讓企業(yè)全部人全部養(yǎng)成一個習慣。所以說,整理、整理、清掃是關鍵,是提升企業(yè)形象必備條件。所以有了清潔以后,我們還要深入一步地進行素質教育,要做到有素養(yǎng)。尤其說明應向每一位職員常常地灌輸嚴格地遵守規(guī)章制度、工作紀律意識;另外還要強調發(fā)明一個良好工作場所意義。絕大多數職員對以上要求會付諸行動話,部分職員和新人就會拋棄壞習慣而轉向好方面發(fā)展。應強調是要保持良好習慣。
①:素養(yǎng)含義對于要求事情,大家要嚴格地按要求去實施。養(yǎng)成一個習慣,習慣會成自然。②:目標●讓企業(yè)每個職員,從上到下,全員地去嚴格遵守規(guī)章制度,培養(yǎng)良好素質人才。讓每個人全部能嚴格地遵守企業(yè)規(guī)章制度,讓每個人全部知道要在企業(yè)里成長,就必需從內而外地主動主動,全部能認為“我要成長,我做好了,企業(yè)才能做好。我是一個作業(yè)員、職員,應怎樣進行整理、整理和清掃。”●鑄造團體精神。每一個人全部主動、主動地把她責任區(qū)范圍內事情經過整理、整理、清掃,給予落實制度。試想,每個人全部這么做話,那整個團體力量將有多大?!癜l(fā)明一個充滿良好風氣工作場所。素養(yǎng),強調是連續(xù)保持良好習慣。它是一個延續(xù)性習慣,就仿佛一個人天天早上起來,全部習慣刷牙、洗臉,假如哪一天沒刷牙、洗臉,就會身不由己地認為怪怪,這就是一個習慣。③:素養(yǎng)表現(1)企業(yè)職員應該遵守企業(yè)規(guī)章制度,認真而嚴格地根據標準進行作業(yè)?!粢袕娏視r間觀念,遵守出勤和會議時間。大家可能會認為很奇怪,為何整理、整理、清掃、清潔、素養(yǎng),還要有強烈時間觀念,要遵守出勤時間,要遵守會議時間,原因是:時間就是成本,大家全部這么做,士氣才會提升。假如在一個企業(yè)里,常常有些人上班遲到,卻沒有受到任何處罰,或沒有給合適阻止,新來職員,她會怎么看這個企業(yè),或說其它人又會怎么樣看待這個人,假如大家全部嚴格地根據要求去遵守,沒有特殊分子,那這個企業(yè)又怎能不成為一個現有良好企業(yè)形象又有極高經濟效益優(yōu)異企業(yè)呢?◆工作應保持良好狀態(tài)。比如在工作時間內不能夠隨意地談天說笑、離開工作崗位、不能看小說、打磕睡、看報紙、吃零食等,不能有多種不應有言行?!裘恳粋€職員,衣著要得體。正確佩戴廠牌或工作證,待人接物誠懇、禮貌?!粽J真、敬業(yè)。◆尊重她人、為她人著想、服務。(2)遵守社會公德,熱心公益事業(yè)。(3)有責任感,敬老愛幼,關心家人。(4)信任她人,有寬廣胸懷。鐵門緊鎖時代,已不能符合時代要求,現在有時還能看見緊鎖鐵門、工具箱,這些和6S精神是相違反。要想培育提升素養(yǎng),必需胸懷共產主義大志,保持公開狀態(tài)。友好氣氛是素養(yǎng)基礎④:素養(yǎng)作用①教育培訓,確保人員基礎素質;②推進4S,直至成為全員習慣;③使職員嚴守標準,按標準作業(yè);④形成溫馨明快工作氣氛;⑤塑造優(yōu)異人才并鑄造戰(zhàn)斗型團體;⑦是企業(yè)文化起點和最終究屬。素養(yǎng),必需制訂相關規(guī)章和制度,進行連續(xù)不停教育培訓,連續(xù)地推行6S中前4S,直到成為全企業(yè)職員共有習慣,每一個人全部知道整理、整理、清掃、清潔關鍵性。要求每一個職員全部嚴守標準,整理、整理、清掃、清潔全部要根據標準去作業(yè)。一個優(yōu)異人才,她應永遠知道怎樣把東西區(qū)分為必需跟非必需、東西要取放快速、在她責任區(qū)域內應該把她事情做得很好,努力爭取做到零缺點。所以說,素養(yǎng)是企業(yè)文化起點或最終究屬。⑤:素養(yǎng)推行要領(1)連續(xù)推行4S直到成為全員共有習慣經過4S整理、整理、清掃、清潔手段,讓每一個職員全部能夠達成工作最基礎素養(yǎng)要求。(2)制訂相關規(guī)章制度規(guī)章制度是職員行為準則,是讓大家達成共識,形成企業(yè)文化基礎。制訂對應語言、電話、行為等多種職員守則,幫助職員達成素養(yǎng)最低程度要求。(3)教育培訓職員,就仿佛是一張白紙。有這么一句話,“近朱者赤,近墨者黑”,立即地進行強化教育是很必需。假如一個企業(yè)四處亂糟糟,東西隨便亂放,通道不通暢,這么工作環(huán)境根本留不住人才。一個企業(yè)對一個職員進行教育培訓,就是告訴職員,要發(fā)明一個好企業(yè),企業(yè)從上到下每一個人全部應該嚴格遵守規(guī)章制度,形成一個強大凝聚力和向心力。(4)培養(yǎng)職員責任感,激提議熱情有些企業(yè)總認為,培養(yǎng)職員責任感,激發(fā)她工作熱情,那是人力資源部或人事部和某個部門應做事,而這些高層領導認識又不統(tǒng)一,職員天天按某個部門要求去競爭,而有些領導又不管不顧地仍然我行我素,這么企業(yè)肯定不是一個很好企業(yè)。⑥:推行素養(yǎng)步驟安全推進關鍵:安全含義對于一個人,安全意味著健康對于一個人,安全意味著健康;對于一個企業(yè),安全意味著發(fā)展,安全工作做不好,一切工作全部將毫無意義。安全,就是沒有危險,這是大家長久以來在生產中總結出來一個傳統(tǒng)認識,根據安全一程見解認為,安全是指在生產過程中免遭不可承受危險、傷害。在推行6S管理過程中,安全在前面6S中已經有多種要求,但將安全作為單獨要求提出來,是為了強調安全關鍵性。:6s管理中安全關鍵性企業(yè)6s管理安全目標管理基礎工作好壞,直接決定著企業(yè)安全目標制訂完整性和優(yōu)異性。為了制訂既優(yōu)異又可行職職員傷頻率指標和確保方法,必需有本企業(yè)歷年來事故統(tǒng)計資料、職員接觸塵毒情況、有毒有害崗位監(jiān)測情況和治理結果等基礎工作。只有這么,才能把安全目標管理建立在可靠基礎上。企業(yè)實施6s管理安全目標管理時,要明確職員在目標管理上職責,因為沒有責任責任制就等于流于形式。同時要給予她們在日常管理權力,權限大小,應依據各人所擔負目標責任大小和完成目標任務實際需要來確定。還要給她們應得利益,不能“干和不干一樣”,這么就能調動廣大職員在安全目標管理上主動性并有持久性。:安全關鍵表現在正?;蚍钦>駹顟B(tài)下感覺或判定錯誤而進行錯誤操作因知識和經驗缺乏而進行不安全作業(yè)不使用或不按要求正確使用勞動保護用具不推行確保安全操作和警告,發(fā)覺問題不報警、不作為不安全人、非本機器使用者或外行人來操作機器和進行作業(yè)使用不安全器具替換(安全)器具和對器具不安全使用因異常原因造成安全裝置臨時失效忽略安全,忽略警告,在不安全位置進行作業(yè)及持不重視安全態(tài)度不安全裝載、混合和連接方法不使用勞動工具,用手替換工具操作,在必需使用個人防護用具、用具作業(yè)或場所中,不使用勞動保護作用為儲存或使用環(huán)境不妥而造成物品發(fā)生危險,比如自燃等在機器運轉時進行加油、修理、檢驗、調整、清掃等有分散注意力行為,比如一邊工作一邊玩手機等對易燃易爆等危險品處理錯誤,對長久危險品采取錯誤處理程序生病、嚴重休息不良、喝酒后、惡作劇等不良狀態(tài)作業(yè)其它:安全推行要領建立系統(tǒng)安全管理系統(tǒng)重視職員培訓教育實施現場巡視,排除隱患發(fā)明明快、有序、安全作業(yè)環(huán)境七、6S管理標準包含店面標準、前臺辦公標準、職員禮儀標準第一節(jié)店面標準1.建立責任區(qū)(室內外)(1)利用平面圖,標識各責任區(qū)及責任人;(2)各責任區(qū)應細化成各自定置圖。2.實施例行清潔(1)要求例行掃除內容,每日,每七天清掃時間和內容;(2)清掃過程中發(fā)覺不良之處,應加以改善;(3)清掃應細心,含有不許可污穢存在觀念;(4)清掃用具本身保持清潔歸位。3.建立清潔基準,作為規(guī)范建立清掃基準:清掃對象,清掃方法,關鍵,要求標準,周期,時機,使用清掃工具,使用時間,責任人。一、門頭區(qū)域項目要求規(guī)范示例門頭VI
形象符合企業(yè)VI標準,顏色不能顯著退色。衛(wèi)生
清潔潔凈、明亮、不得有透明膠布或污跡。二、地面地面日常垃圾處理及垃圾桶之歸位公用垃圾桶須定位放置,垃圾不可滿出桶外,桶內之垃圾須使用人立即清理,垃圾桶定置在非顯眼位置。地面保持潔凈,無垃圾潔凈整齊,無積水、無污漬、無紙屑、無堆積物品、沒有放置拖鞋,地貼位置合理、呈新、不翹邊、不破損。地面展廳地面鋪設完美,無顯著缺點或破損。三、天花天花吊旗擺放整齊、有序,不得有破損,更換要立即。燈光有序整體燈光明亮,無損壞,局部射燈要明亮,完好,突出展區(qū)效果。衛(wèi)生1.無和工作無關懸掛物;2.無破損脫落現象;3.無灰塵,蜘蛛網等;四、產品陳列區(qū)產品陳列數量陳列多種商品全部有一個最低陳列量和最高量,數量太多顯得擁擠雜亂,太少顯得冷清,激發(fā)不起購置欲望。通常以80%為標準。顏色技巧1、物理性顯眼陳列:及針對商品大小及性質,合理安置其顯眼程度陳列方法。目標在于制造關鍵,而且輕易和相同商品比較心理性顯眼陳列:由多變表現方法,使得商品本身看起來更美愈加好,或利用部分陳列道具或輔助器具,提升商品價值感方向技巧迎適用戶對于商品選購關鍵:商品多半一面貼商品名稱和商標圖案,另一面則注明注意事項和成份計量。尤其是高級鏡架,對于標牌展示要十分顯著應盡可能以寬大面示人:利用內襯來突出商品“量感”;或以配色漂亮面示人,給用戶一個時尚、優(yōu)雅印象形態(tài)技巧對比:顏色鮮明商品旁邊放一個顏色較暗商品,使之形成顯著對比。這么,兩件商品肯定會因相互襯托,而顯得更有吸引力對稱:對稱陳列沒有力量,卻有安全感。所以,在商品數量多時,能夠采取此種方法節(jié)奏:以大、小、大方法,將商品做間隔排列,便會產生一個有節(jié)奏動感,這么能吸引用戶眼光調和:大小搭配,有時會有一個調和感覺,它適用商品數量較少時使用。暗示技巧眼鏡店陳列暗示技巧應把握一個總標準:即消除負面暗示,改善中性暗示以增加其正面影響。比如,突出品牌優(yōu)勢門店把品牌產品陳列在最好購置區(qū),突出價格優(yōu)勢店則把低價產品陳列在關鍵位置。五、宣傳品及輔料宣傳品及輔料宣傳冊宣傳單頁統(tǒng)一擺放指定位置,客人翻閱后立即歸位,破損要立即更換,不得隨意在上面寫字或亂畫。形象畫面X展架或易拉寶清潔、潔凈,表面不得有涂畫污跡、不得破損,退色要及進更換。輔料擺放合理位置,表面要清潔、不得有破損,向用戶展示后要及進歸位。六、促銷禮品促銷禮品促銷禮品擺放潔凈、整齊、美觀、合理擺放進行展示。七、休息區(qū)休息區(qū)沙發(fā)或洽談椅保持清潔、潔凈、靠背墊要擺放整齊,表面不可放其它雜物,洽談椅在無用戶使用時要立即歸位。茶幾或洽談桌表面清潔、潔凈、明亮,不得放置雜物,如水杯、筆、紙張、畫冊、單頁、單據等,用戶離開后立即整理。煙灰缸若有一定要立即保持清潔、潔凈、明亮。擺于茶幾上,不要置于別處。八、墻面和玻璃墻面和玻璃墻面1、室內墻面不得有灰塵、水痕、用毛涂畫污跡、墻面開裂、脫皮,壁紙翹邊、隨意打釘并裸露在外,不得隨意用透明膠布等在墻面粘貼物品;2、室外墻面要整齊、衛(wèi)生、美觀,不得亂圖畫、堆積雜物等3、無過時破舊口號,墻報,及標示牌等。4、無灰塵,蜘蛛網,鞋印,手印等;玻璃店內一切玻璃及其制品要天天清潔,不得有灰塵、水痕、污跡或破損等氣球不得有灰塵、大小要一致,顏色和部署要和店內協調九、軟裝軟裝飾品要立即清潔,表面不得有灰塵綠植盆栽容器本身潔凈、植物表面要潔凈,不得有灰塵、無枯死、必需時要進行檢修、時間澆水,盆內不得有雜物、煙頭等。十、設備設備飲水機、及水杯表面清潔、衛(wèi)生,水杯放到指定合理位置??照{及遙控器立即清潔表面灰塵,遙控器放在指定位置,不得隨意亂放。焦度計表面清潔、明亮、不得放置其它物品。驗光臺表面清潔、潔凈、表面不得放置其它物品。電視、DVD表面清潔、潔凈、上面不得放置其它物品。十一、儲物間雜物間或小倉庫衛(wèi)生潔凈、清潔,平時注意要保持門要關閉或上瑣,不得影響店面整體裝飾。擺放物品擺放整齊、有序,便于立即取到,節(jié)省時間,提升工作效率。十二、洗手間洗手間衛(wèi)生一定要衛(wèi)生、潔凈、清潔、衛(wèi)生紙、洗手液等相關物品齊全、擺放整齊,出現情況立即維修。味道要通風、不得有不良味道出現,影響用戶使用用后心情和店面購物環(huán)境。十三、氣味和音樂氣味店內氣味不得有刺鼻、怪味、難聞、使人厭煩、惡心味道出現,若使用芳香劑或空氣清新劑,要選擇品質很好,大眾喜愛香型。音樂內容及音量以輕音樂及流行音樂為主,音量要適中,不得干擾和用戶溝通。十四、工作素養(yǎng)人員著裝穿工作服,戴工作牌、紐扣扣好;不可有拖(脫)鞋,卷褲筒之行為,并著裝潔凈整齊。行為無喧嘩、聊天、上網聊天、睡覺、看小說、吃零食、辦公區(qū)抽煙、食刺激氣味食品;倒臥、追戲、開窗開冷氣、強光開燈光、無人開電器,舉止惡劣,語言粗疏、態(tài)度粗魯。精神面貌無沮喪、懶散、呆滯、拖拉、躲避、睡覺(狀)憤怒現象。十五、安全其它消防安全防范滅火器應放在指定位置,消防栓周圍暢順,情況良好。電氣安全防范1、電話線及電源線不可凌亂須捆扎。2、電線,水管安裝整齊有序且固定好,不應有零亂,雜亂現象;3、電源、線路、開關、插座無裸露隱患,定時檢驗、修整統(tǒng)計/申請;4、水管無漏水,漏料現象;5、配電柜,配電箱周圍應設置區(qū)域線且不得放置物品;6、配電柜,配電箱旁應備有消防解救方法。工具、物料架擺放和標識工具柜、物料架物品分類擺放整齊,標識清楚。第二節(jié)辦公標準一、文件夾1、全部文件應分類分夾管理,每一類文件應附有文件登錄表,格式可依據其性質、用途自行設計,有明確文件標識大小、字體、顏色統(tǒng)一,方便于索引查詢,做到能夠在最短時間內查詢到所需文件。2、采取形跡管理法,便于隨時了解文件動向,固定文件放置次序。(圖1)圖1圖2二、資料柜、文件柜1、資料柜上應有明確標識,標識上明確注明所放物品類別,責任人。(圖2)2、資料柜里面公私物品分類堆放,物品擺放整齊,潔凈有序。三、辦公臺面1、辦公臺面無多出物品(工作所需物品除外),桌面潔凈整齊,名片盒、文件等統(tǒng)一放到指定位置。2、電腦應和辦公正面成45度角放置,主機應放到辦公桌下面并表面不得放置任何物品。3、辦公桌下面物品不能堆放太多,更不能堆放私人物品,隨時保持辦公桌下面清潔衛(wèi)生。4、電腦、電話用電纜、電線應依據其性質進行分類固定。(圖3)圖3四、公告看板1、版面標題明確,有責任人維護2、無過期張貼物3、內容充實,立即更新五、電腦管理1、應保持潔凈,衛(wèi)生。2、電腦資料應根據類別進行隨時整理,多出過時無用資料立即刪除過濾。對關鍵資料要立即用軟盤或優(yōu)盤備份存檔,以防病毒入侵使電腦資料被破壞。3、屏幕保護色為藍色。4、應用軟件使用要求:A、通用軟件,全部電腦只能安裝WORLD,EXCEL,殺毒軟件,和企業(yè)認可其它軟件;B、專業(yè)軟件,依據其業(yè)務性質可使用其它軟件。C、全部娛樂性(如紙牌,撲克等娛樂游戲)軟件不得安裝到電腦上,上班時間更不得玩游戲、搞娛樂。六、電話管理1、電話要保持潔凈衛(wèi)生.2、隨時保持通話狀態(tài),不可出現故障、斷線等情況。3、要放在前臺左邊,并按要求放在指定位置。4、不可用企業(yè)電話打私人電話,更不可煲電話粥。七、倉庫管理1、倉庫過道保持通暢,2、倉庫區(qū)域劃分顯著3、倉庫物品放置整齊、正確第三節(jié)職員禮儀標準一、生活禮儀1、職員必需儀表端莊、整齊。具體要求為:(1)頭發(fā):頭發(fā)要常常清洗,梳理整齊,男性職員頭發(fā)不宜太長。(2)指甲:指甲不能太長,應常常注意修剪。女性職員涂指甲油盡可能用淡色。(3)胡子:胡子不能太長,應常常修剪。(4)女性職員化妝不能濃妝艷抹,不宜使用氣味刺激香水。(5)上班前不能喝酒或吃有異味食品。2、工作服裝應清潔、整齊。具體要求為:(1)黑色西裝,白色襯衫,紅色領帶,黑色皮鞋(夏季為黑色西褲,長袖或半袖白色襯衫,男士必需打領帶)。(2)襯衫:純白色襯衫,其領子和袖口不能臟污。(3)領帶:世康專用領帶或純紅色領帶,領帶不得骯臟或歪斜松馳。(4)鞋子應保持清潔,以黑色為宜,鞋根不宜過高。(5)工作時不宜穿過分臃腫服裝。3、在門店內應保持優(yōu)雅姿勢和動作。具體要求是:(1)站姿:兩腳跟著地,腳尖分開成45度,腰背挺直,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。在上級面前,不得把手交叉抱在胸前。(2)坐姿:坐下后,應盡可能坐端正,把雙腿平放好,不得把腿向前向后伸,或俯視前方。要移動椅子位置時,應先把椅子放在應放地方,然后再坐。(3)店內見用戶或同事應主動點頭行禮表示致意。(4)握手:應先向地位低或年紀輕,異性間應先向男方伸手。二、日常工作禮儀1、正確使用企業(yè)物品和設備提升工作效率。2、企業(yè)物品不能私自占用。3、未經同意不得隨意翻看同事文件、資料等。4、借用她人或企業(yè)東西,使用后立即送還或歸放原處。5、工作臺上不能擺放和工作無關物品。6、立即清理、整理文件,對印章盒等蓋子使用后立即關閉。7、正確快速地打/接電話。8、工作時間內通常不得打私人電話。9、接聽電話時,最少在第三鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報企業(yè)、部門。對方講述時要留心聽,并記下關鍵點。未聽清時,立即告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。10、通話筒明扼要,不得在電話中聊天。11、對不指名電話,判定自己不能處理時,可坦白告訴對方,并立即將電話交給能夠處理人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接聽人。三、電話接聽禮儀1.左手持聽筒、右手拿筆2.電話鈴聲響過兩聲以后接聽電話3.報出企業(yè)名稱4.確定來電者身份姓氏5.聽清楚來電目標6.注意聲音和表情7.保持正確姿勢8.反復來電關鍵點9.最終致謝10.讓對方先收線
6S檢驗表1整理項次查檢項目查檢情況責任人得分1通道情況有很多東西,或臟亂.0分雖能通行,但要避開,叉車不能通行.1分擺放物品超出通道.2分超出通道,但有警示牌.3分很通暢,又整齊.4分2工作場所設備、材料30天以上未用物品雜亂放著.0分角落放置無須要東西.1分放半個月以后要用東西,且雜亂.2分一周內要用,且整理好.3分3日內使用,且整理很好.4分3辦公桌(作業(yè)臺)上、下及抽屜不使用物品雜亂.0分半個月才用一次也有.1分一周內要用,但過量.2分當日使用,但雜亂.3分桌面及抽屜內均最低程度,且整齊.4分4材料貨架情況雜亂存放不使用物品.0分材料貨架破舊,缺乏整理.1分擺放不使用但整齊.2分材料貨架上物品整齊擺放.3分擺放為近日用,很整齊.4分5庫房塞滿東西,人不易行走.0分東西雜亂擺放.1分有定位要求,沒被嚴格遵守.2分有定位也在管理狀態(tài),但進出不方便.3分任何人均易了解,取料也方便.4分累計2整理項次查檢項目查檢情況責任人得分1設備、機器、儀器破損不堪,不能使用,雜亂放置.0分不能使用集中在一起.1分能使用但臟亂.2分能使用,有保養(yǎng),但不整齊.3分擺放整齊、干凈,最好狀態(tài).4分2工器具不能用工具亂放.0分勉強可有工具多、均為可用工具,缺乏保養(yǎng).1分均為可用工具,缺乏保養(yǎng).2分工含有保養(yǎng),有定位放置.3分工具采取目視管理.分3庫房材料無分類雜放在一起.0分分類擺放實時處理,但有區(qū)分及標識.1分只有分類標識,但保管方法不好.2分保管有定位標示.3分保管有定位,有圖標,任何人均很清楚.4分4圖紙、作業(yè)標準書過期和使用中雜在一塊.0分不是最新,但隨意擺放.1分是最新,但隨意擺放.2分有文件夾保管,但無次序.3分有目錄,有次序,且整齊,任何人很快能使用.4分5文件檔案零亂放置,使用時沒法找.0分雖顯零亂,但能夠找得到.1分共同文件被定位,集中保管.2分以標準化處理而方便檢閱.3分明確定位,使用目視管理任何人能隨時使用.4
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