知道網(wǎng)課智慧樹《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（煙臺(tái)南山學(xué)院）》章節(jié)測(cè)試答案

第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試第六章單元測(cè)試第七章單元測(cè)試第八章單元測(cè)試第九章單元測(cè)試第十章單元測(cè)試第一章單元測(cè)試1【單選題】(1分)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（）。A.刺激需求B.銷售管理C.生產(chǎn)管理D.需求管理2【單選題】(1分)對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng)，營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）。A.維持市場(chǎng)營(yíng)銷B.改變市場(chǎng)營(yíng)銷C.刺激市場(chǎng)營(yíng)銷D.反市場(chǎng)營(yíng)銷3【單選題】(1分)如果有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)有強(qiáng)烈的需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足，通常將這種需求狀態(tài)稱為（）。A.無需求B.負(fù)需求C.不規(guī)則需求D.潛在需求4.【多選題】正確答案：ABCDE按照菲利普·科特勒教授的定義，我們可將市場(chǎng)營(yíng)銷的概念歸納為以下要點(diǎn)（）。A.市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足需求和欲望B.整體營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)交換的主要手段C.交換過程能否順利進(jìn)行取決于企業(yè)對(duì)交換過程的管理水平和企業(yè)產(chǎn)品滿足顧客需求的程度D.交換過程是一個(gè)滿足雙方需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程E.交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心5.【多選題】正確答案：ACDE企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略包括兩個(gè)不同的而又互相關(guān)聯(lián)的部分:一是目標(biāo)市場(chǎng)，二是市場(chǎng)營(yíng)銷組合，而營(yíng)銷組合是指（）。A.促銷B.廣告C.價(jià)格D.渠道E.產(chǎn)品6.【多選題】正確答案：CD在不規(guī)則需求的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的措施有（）。A.鼓勵(lì)淡季消費(fèi)B.進(jìn)行促銷C.彈性定價(jià)D.維持現(xiàn)有需求水平E.改變需求的時(shí)間方式第二章單元測(cè)試1【判斷題】企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，必須密切關(guān)注營(yíng)銷環(huán)境的變化。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，可以利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究結(jié)果，直接運(yùn)用于國(guó)外市場(chǎng)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【單選題】(2分)市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境主要不包括（）A.人口環(huán)境B.供應(yīng)商C.企業(yè)本身D.競(jìng)爭(zhēng)者E.公眾F.市場(chǎng)營(yíng)銷中介4【單選題】(2分)市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境不包括（）A.顧客B.科技環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境E.政治和法律環(huán)境F.自然環(huán)境5.【多選題】正確答案：ABCD市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境具有的基本特征有（）A.變化性B.差異性C.相關(guān)性D.客觀性6.【多選題】正確答案：ABCD影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素有（）A.心理因素B.文化因素C.社會(huì)因素D.個(gè)人因素第三章單元測(cè)試1【判斷題】蘋果原總裁喬布斯先生曾說：“我從不做市場(chǎng)調(diào)查，但依然能設(shè)計(jì)出最受歡迎的產(chǎn)品”，所以開展?fàn)I銷活動(dòng)做不做調(diào)查都無所謂。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【單選題】(2分)企業(yè)在情況不明時(shí)，為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研，收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。這就是（）調(diào)研。A.因果性B.預(yù)測(cè)性C.描述性D.探測(cè)性4【單選題】(2分)某一產(chǎn)品的（），是指在一定的營(yíng)銷努力水平下，一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營(yíng)銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購(gòu)買的該種產(chǎn)品總量。A.市場(chǎng)總需求B.市場(chǎng)潛量C.市場(chǎng)D.市場(chǎng)需求5.【多選題】正確答案：ABCD企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策所需的信息一般是由營(yíng)銷信息系統(tǒng)提供的，營(yíng)銷信息系統(tǒng)主要由（）構(gòu)成。A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)B.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)C.企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D.營(yíng)銷分析系統(tǒng)6.【多選題】正確答案：BC市場(chǎng)調(diào)研方法主要有（）大類。A.訪問法B.文案調(diào)查法C.實(shí)地調(diào)查法D.電話調(diào)查法第四章單元測(cè)試1【單選題】(1分)市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)（）。A.產(chǎn)品差異B.價(jià)格差異C.細(xì)分差異D.需求偏好差異2【單選題】(1分)企業(yè)準(zhǔn)備為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群構(gòu)成企業(yè)的（）。A.生產(chǎn)者市場(chǎng)B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.目標(biāo)市場(chǎng)D.營(yíng)銷機(jī)會(huì)3【單選題】(1分)采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。A.市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)B.成本的經(jīng)濟(jì)性C.市場(chǎng)占有率高D.需求滿足程度高4.【多選題】正確答案：ABCDE市場(chǎng)細(xì)分的原則主要有（）。A.可區(qū)分性B.穩(wěn)定性C.發(fā)展性D.可贏利性E.可進(jìn)入性5.【多選題】正確答案：ABCDE企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需考慮的主要因素有（）。A.企業(yè)資源B.產(chǎn)品生命周期階段C.產(chǎn)品特點(diǎn)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略E.市場(chǎng)特點(diǎn)6.【多選題】正確答案：BCD人口細(xì)分的因素有（）。A.使用情況B.年齡C.家庭規(guī)模D.宗教E.生活方式第五章單元測(cè)試1【判斷題】對(duì)于企業(yè)而言，營(yíng)銷戰(zhàn)略太遙遠(yuǎn)了，走一步看一步，不需要制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要包括創(chuàng)新戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【單選題】(2分)利達(dá)家具公司為尋求更好地發(fā)展，收購(gòu)了某家具連鎖店，這種發(fā)展戰(zhàn)略是（）A.前向一體化B.水平一體化C.同心多樣化D.后向一體化4【單選題】(2分)京東以網(wǎng)絡(luò)電商起家，后來京東業(yè)務(wù)涉及零售、數(shù)字科技、物流、技術(shù)服務(wù)、健康、智聯(lián)云和海外等領(lǐng)域，該公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）A.跨行業(yè)多角化B.同心多角化C.前向一體化D.水平多角化5.【多選題】正確答案：ABCDE營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本特征包括（）A.前瞻性B.全局性C.綱領(lǐng)性D.抗?fàn)幮訣.長(zhǎng)遠(yuǎn)性6.【多選題】正確答案：ABCD菲律普·科特勒根據(jù)企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的地位不同，將企業(yè)分為的類型有（）A.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B.市場(chǎng)追隨者C.市場(chǎng)補(bǔ)缺者D.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者第六章單元測(cè)試1【單選題】(1分)產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品項(xiàng)目B.產(chǎn)品種類C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品線2【單選題】(1分)在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝等，屬于產(chǎn)品整體概念中的（）。A.附加產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.形式產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品3【單選題】(1分)洗衣機(jī)屬于（）。A.非渴求品B.特殊品C.便利品D.選購(gòu)品4.【多選題】正確答案：ABCDE產(chǎn)品整體概念包含以下哪幾個(gè)層次（）。A.潛在產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品E.形式產(chǎn)品5.【多選題】正確答案：ACDE對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營(yíng)銷策略是（）。A.維持B.加大投資C.放棄D.收縮E.轉(zhuǎn)移6.【多選題】正確答案：BCD企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具體包括的途徑是（）。A.集中策略B.改進(jìn)市場(chǎng)C.改進(jìn)營(yíng)銷組合D.改進(jìn)產(chǎn)品E.繼續(xù)維持第七章單元測(cè)試1【判斷題】只要產(chǎn)品暢銷，企業(yè)就不需要進(jìn)行價(jià)格調(diào)整（即降價(jià)或漲價(jià)）。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】企業(yè)無論是漲價(jià)或者降價(jià)，都需要給社會(huì)或消費(fèi)者一個(gè)合理的理由。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【單選題】(2分)電影院白天場(chǎng)的影票價(jià)格低于晚場(chǎng)的影票價(jià)格，這種定價(jià)方法是（）A.需求差異定價(jià)法B.感知價(jià)值定價(jià)法C.反向定價(jià)法D.拍賣定價(jià)法4【單選題】(2分)定價(jià)時(shí)在價(jià)格數(shù)字上不進(jìn)位，保留零頭，產(chǎn)生價(jià)格低和認(rèn)真核算成本的感覺，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。例如手機(jī)殼9.9元，電腦3999元,這種定價(jià)方式是（）A.習(xí)慣定價(jià)B.尾數(shù)定價(jià)C.招徠定價(jià)D.聲望定價(jià)5.【多選題】正確答案：ABCD影響定價(jià)的主要因素有（）A.定價(jià)目標(biāo)B.產(chǎn)品成本C.市場(chǎng)需求D.競(jìng)爭(zhēng)狀況6.【多選題】正確答案：ABD企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，經(jīng)常采用的定價(jià)方法有（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.投標(biāo)法D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法第八章單元測(cè)試1【單選題】(1分)當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）。A.窄渠道B.長(zhǎng)渠道C.短渠道D.直接渠道2【單選題】(1分)產(chǎn)品從制造商手中轉(zhuǎn)至最終消費(fèi)者所經(jīng)歷的一系列流通環(huán)節(jié)連接起來形成的通道叫做（）。A.營(yíng)銷渠道B.消費(fèi)渠道C.分銷渠道D.生產(chǎn)渠道3【單選題】(1分)直接渠道也是（）。A.一級(jí)渠道B.二級(jí)渠道C.零級(jí)渠道D.三級(jí)渠道4.【多選題】正確答案：ABCDE影響分銷渠道決策的因素有（）。A.產(chǎn)品因素B.競(jìng)爭(zhēng)者因素C.企業(yè)因素D.環(huán)境因素E.中間商因素5.【多選題】正確答案：ABCD分銷渠道的類型有（）。A.長(zhǎng)渠道B.窄渠道C.短渠道D.寬渠道E.生產(chǎn)渠道6.【多選題】正確答案：ABCDE國(guó)際通行的門市零售商類型有（）。A.便利商店B.專業(yè)商店C.百貨商店D.折扣商店E.超級(jí)市場(chǎng)第九章單元測(cè)試1【判斷題】在消費(fèi)者市場(chǎng)上，由于企業(yè)主要面對(duì)最終消費(fèi)者，所以必須開展促銷活動(dòng)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】在生產(chǎn)者市場(chǎng)上，由于企業(yè)主要面對(duì)中間企業(yè)（二次生產(chǎn)的企業(yè)），不需要開展促銷活動(dòng)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【單選題】(2分)根據(jù)我國(guó)《廣告法》規(guī)定，任何企業(yè)不得夸大宣傳，不得欺騙消費(fèi)者，這體現(xiàn)了廣告的（）原則。A.真實(shí)性B.簡(jiǎn)明性C.藝術(shù)性D.社會(huì)性4【單選題】(2分)企業(yè)剛進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)，開展促銷活動(dòng)的首要作用是（）A.指導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷售B.突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求C.傳遞信息，強(qiáng)化認(rèn)知D.形成偏愛，穩(wěn)定銷售5.【多選題】正確答案：CD促銷的基本策略有（）A.公共關(guān)系B.營(yíng)業(yè)推廣C.推式策略D.拉式策略6.【多選題】正確答案：ABCD促銷的基本方式（或手段）有（）A.營(yíng)業(yè)推廣B.公共關(guān)系C.廣告D.人員推銷第十章單元測(cè)試1【單選題】(1分)綠色營(yíng)銷廣義的講，也稱（）。A.社會(huì)營(yíng)銷B.產(chǎn)品營(yíng)銷C.倫理營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷2【單選題】(1分)數(shù)字營(yíng)銷4.0是指（）。A.基于第互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)營(yíng)銷B.基于互聯(lián)網(wǎng)的單向營(yíng)銷C.基于人工智能的智慧營(yíng)銷D.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷3【單選題】(1分)廣義的社會(huì)責(zé)任是指（）。A.