亞馬遜的成功之道

亞馬遜的成功之道1995年，杰夫·貝索斯創(chuàng)立了亞馬遜。起初，這只是一家向外兜售圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。如今，亞馬遜已然成為科技界一股不可缺少的力量。隨著時(shí)間地流逝，亞馬遜已不再是一家依靠銷(xiāo)售別家商品獲取收益的在線(xiàn)零售公司，這家電商巨頭目前已在包括物流、計(jì)算、數(shù)字內(nèi)容銷(xiāo)售、硬件和影視制作等行業(yè)多面開(kāi)花。盡管亞馬遜的成功并不是建立在一朝一夕的發(fā)展上，但作為后起的“亞馬遜式”復(fù)制者，這家公司的崛起無(wú)疑會(huì)帶給很多中國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)和啟示。因此，為了方便讀者詳細(xì)了解亞馬遜的成功之道，我們將會(huì)在本文中解析創(chuàng)始人杰夫·貝索斯精明的規(guī)劃布局：當(dāng)前服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)站流量=未來(lái)戰(zhàn)略布局亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)是實(shí)體商品的銷(xiāo)售和配送，當(dāng)然，隨著戰(zhàn)略的深化，以及未來(lái)電商對(duì)實(shí)體零售行業(yè)的沖擊擴(kuò)大，我們不排除亞馬遜會(huì)試水線(xiàn)下業(yè)務(wù)并與傳統(tǒng)零售商們展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上，憑借強(qiáng)大的物流配送體系以及更加優(yōu)惠的價(jià)格，我們深信亞馬遜將會(huì)對(duì)線(xiàn)下零售行業(yè)造成巨大破壞。另一方面，考慮到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下零售門(mén)面與雇員的價(jià)格或?qū)⒎某杀疽蛩?，更多的線(xiàn)下零售商可能會(huì)加速擴(kuò)張到流量巨大的在線(xiàn)平臺(tái)上。在這里，零售商只需繳納少量的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)就可以獲得可觀(guān)的銷(xiāo)售數(shù)字。聲東擊西，讓對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)逐漸弱化2011年，亞馬遜推出了KindleFire，這是一款售價(jià)低廉但能夠滿(mǎn)足人們?nèi)粘蕵?lè)的平板電腦產(chǎn)品。當(dāng)然，正如每個(gè)偉大的點(diǎn)子都會(huì)遭遇后期模仿一樣，KindleFire在迅速招攬到眾多消費(fèi)者地同時(shí)，其他設(shè)備制造商均開(kāi)始出招低價(jià)平板市場(chǎng)。其中最著名的案例便是Nexus7，后者是一款由谷歌設(shè)計(jì)、華碩制造的平板電腦。Nexus7在正式上市后也引起了一股購(gòu)買(mǎi)熱潮，而這種形勢(shì)逼迫原本已蠢蠢欲動(dòng)的蘋(píng)果加入到了爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，這家公司自此推出售價(jià)僅為249美元起的iPadMini。延續(xù)第一代KindleFire的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，2012年晚些時(shí)候，亞馬遜公司再次強(qiáng)勢(shì)出擊，并發(fā)布了數(shù)款不同尺寸和配置的KindleFire，而不同的價(jià)位與針對(duì)群體讓亞馬遜攬得制約對(duì)手的先機(jī)。低價(jià)版KindleFire可以讓亞馬遜穩(wěn)住防守，并與諸如Nexus7和iPadMini等低價(jià)設(shè)備展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);另一方面，大屏版的KindleFire設(shè)備又可以被視作向?qū)κ职l(fā)起的主動(dòng)攻擊的預(yù)兆。事實(shí)上，亞馬遜的這種布局已嚴(yán)重干擾到蘋(píng)果的策略，因?yàn)閕PadMini盡管奪取了低價(jià)版平兩種模式迎合的市場(chǎng)不同且所提供的產(chǎn)品服務(wù)有所差異，但單獨(dú)就戰(zhàn)略來(lái)講，阿里巴巴卻意外地遭遇了“撞衫”。而通過(guò)對(duì)比以下產(chǎn)品和服務(wù)，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者間驚人的聯(lián)系：天貓、阿里巴巴全球速賣(mài)通等與亞馬遜全球開(kāi)店服務(wù)如出一轍;一淘網(wǎng)與亞馬遜的A6搜索引擎提供的比價(jià)服務(wù)非常相似;基于Android系統(tǒng)研發(fā)的阿里云系統(tǒng)將為阿里巴巴在移動(dòng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中奠定優(yōu)勢(shì)，而這也是KindleFire正在全力以赴的;掘金數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域的阿里巴巴面臨的前景雖不明朗，但未來(lái)巨大的市場(chǎng)潛力必將為其帶來(lái)榮耀。當(dāng)然，在發(fā)展過(guò)程中每家企業(yè)都會(huì)歷經(jīng)必要的磨練或?yàn)?zāi)難，但如果能夠吸