職位、薪酬、績效考核體系方案樣本

職位、薪酬、績效考評體系方案總則：健全企業(yè)職位、績效體系，建立、完善職員發(fā)展通道；短期激勵和長久激勵相結(jié)合，促進企業(yè)資本保值增值，及企業(yè)可連續(xù)發(fā)展；適用范圍：企業(yè)全部職位。職位體系職位體系：企業(yè)職位體系分為三類、八級，具體見下表：表一：企業(yè)職位體系分類分級表職級/類別管理類業(yè)務(wù)類行政后勤類職一級總經(jīng)理職二級副總經(jīng)理分企業(yè)總經(jīng)理職三級部門經(jīng)理職四級部門副經(jīng)理主管高級職五級業(yè)務(wù)主管主管職六級主管助理主管助理職七級員工文員職八級業(yè)務(wù)助理司機、保潔員表二：職位體系和具體職位及定級標準對應(yīng)說明類別職級職位任職標準管理類職一級總經(jīng)理A.整個企業(yè)組織管理者，全方面主持企業(yè)各項業(yè)務(wù)開展；B.本科及以上學(xué)歷；C.對企業(yè)整體運作有深刻理論見解和實際操作水平。職二級副總經(jīng)理總經(jīng)理助理A.本科及以上學(xué)歷；B.含有豐富專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗；C.含有較高職業(yè)道德水平，獨立工作能力極佳，含有開拓創(chuàng)新精神，時時為企業(yè)著想；D.愛崗敬業(yè)，含有很強奉獻精神。職三級部門經(jīng)理A.本科及以上學(xué)歷；B.在所從事工作中成績很突出，現(xiàn)有較豐富專業(yè)知識又有較豐富實際工作經(jīng)驗；C.愛崗敬業(yè)，含有較強奉獻精神。職四級部門副經(jīng)理A.本科學(xué)歷；B.在所從事業(yè)務(wù)工作中成績較突出，獨立工作能力強，有較強專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗;C.愛崗敬業(yè)，含有一定奉獻精神。業(yè)務(wù)類職四級高級主管、高級調(diào)查主管A.本科學(xué)歷；B.在所從事業(yè)務(wù)工作中成績很突出，獨立工作能力較強，含有一定專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗；C.愛崗敬業(yè)，含有較強奉獻精神；D．其它標準見本條第五款。職五級業(yè)務(wù)主管、用戶主管A.大專及以上學(xué)歷；B.在所從事業(yè)務(wù)工作中成績較突出，含有一定獨立工作能力，含有一定專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗；C.愛崗敬業(yè)，含有一定奉獻精神；D．其它標準見本條第五款。職六級主管助理、業(yè)務(wù)專員、法律專員A.大專及以上學(xué)歷；B.在本職員作中盡職盡責(zé)，含有通常獨立工作能力，含有一定專業(yè)能力和實際工作經(jīng)驗；C.愛崗敬業(yè)，有發(fā)展?jié)摿Γ籇．其它標準見本條第五款。職七級員工A.大專及以上學(xué)歷；B.能在本職員作中盡職盡責(zé)，好學(xué)上進，含有一定專業(yè)能力；C.愛崗敬業(yè)，含有較強發(fā)展?jié)摿?。職八級業(yè)務(wù)助理、試用期員工A.大專及以上學(xué)歷；B.能在本職員作中盡職盡責(zé)，含有一定專業(yè)能力；C.愛崗敬業(yè)，能吃苦耐勞。行政后勤類職五級人事行政主管、會計主管A.大專及以上學(xué)歷；B.在所從事業(yè)務(wù)工作中成績較突出，含有一定獨立工作能力，含有一定專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗；C.愛崗敬業(yè)；D．其它標準見本條第五款。職六級主管助理、會計A.大專及以上學(xué)歷；B.在本職員作中盡職盡責(zé)，思維靈敏，好學(xué)上進，含有較強專業(yè)能力；C.愛崗敬業(yè)，有很好發(fā)展?jié)摿?。職七級文員、出納A.大專及以上學(xué)歷；B.在本職員作中盡職盡責(zé)，好學(xué)上進，含有一定專業(yè)能力；C.愛崗敬業(yè)，有一定發(fā)展?jié)摿?。職八級司機、保潔員A.愛崗敬業(yè)，工作認真負責(zé)；B.能勝任本崗位工作。（二）定級定檔要求1.新入職職員定級定檔標準為：新參與工作，大專學(xué)歷對應(yīng)職八級，本科學(xué)歷對應(yīng)職七級，碩士學(xué)歷對應(yīng)職六級或職五級，檔位標準上為最低級；含有工作經(jīng)驗三年以上依據(jù)任職標準給定級。2.現(xiàn)崗位職員重新定級定檔標準為：現(xiàn)崗位對應(yīng)職級最低級。在本等級中依據(jù)職員能力、資歷和綜合素質(zhì)來確定具體檔位。由低職級晉升，為三檔；含有較強能力，能很好完成業(yè)績，為第二檔，在滿足第二檔基礎(chǔ)上，在企業(yè)含有一定資歷，綜合素質(zhì)強，可定為第一檔。3.相關(guān)主管等級晉升要求：（1）全部主管，不管初級和高級，全部有帶助理責(zé)任和義務(wù)。傳幫帶能力和結(jié)果是主管晉升關(guān)鍵依據(jù)之一；（2）晉升為高級主管標準為：a.所帶助理經(jīng)考評必需能達成業(yè)務(wù)主管標準；且b.六個月內(nèi)能完成總考評任務(wù)；且c.十二個月內(nèi)完成總考評任務(wù)達成120%以上者，且d.專業(yè)能力或相關(guān)技能突出，可晉升為高級主管。標準上為高級主管第一檔，尤其突出者，可直接晉升為高級主管第二檔。薪酬體系（一）職員薪酬收入包含工資、各項補（津）貼、分成、獎金。其中工資包含基礎(chǔ)工資、績效工資。職員工資標準按表三確定。（二）職員工資實施分級工資制。分級工資制共分為八級工資體系，每一級三檔（職八級為四檔）。企業(yè)新進職員在試用時依據(jù)定級標準進行工資定級定檔。企業(yè)正式職員在工作期間能夠進行工資調(diào)級（檔）。職員定級（檔）調(diào)級（檔）以《職員工資定級（檔）調(diào)級（檔）表》形式，依據(jù)本人職務(wù)、能力、工作績效，遵照下列程序確定薪酬等級：1.總經(jīng)理、財務(wù)責(zé)任人由董事長同意。2.總經(jīng)理以下，部門經(jīng)理及以上人員由總經(jīng)理提議，董事長同意。3.部門經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理提議，總經(jīng)理同意。4．《職員工資定級（檔）調(diào)級（檔）表》應(yīng)該交人事行政部存檔，并向財務(wù)部發(fā)放副本。5．職員工資等級和職位對應(yīng)關(guān)系應(yīng)該在下表所表示范圍內(nèi)確定。在職務(wù)等級不變情況下，職員只能在等級要求浮動范圍內(nèi)定檔調(diào)檔。特殊情況需要超出范圍，由董事長同意。表三：工資職級（檔）明細表級別檔次適用人員一級工資：0-40000元一檔：40000元總經(jīng)理二檔：30000元三檔：0元二級工資：10000-0元一檔：0元副總經(jīng)理、分企業(yè)總經(jīng)理二檔：15000元三檔：10000元三級工資：7000-10000元一檔：10000元部門經(jīng)理二檔：8500元三檔：7000元四級工資：5000-7000元一檔：7000元部門副經(jīng)理、高級主管二檔：6000元三檔：5000元五級工資：4500-5500元一檔：5500元主管二檔：5000元三檔：4500元六級工資：3500-4500元一檔：4500元主管助理、會計二檔：4000元三檔：3500元七級工資：-3500元一檔：3500元員工、文員、出納二檔：3000元三檔：元八級工資：1000-2500元一檔：2500元業(yè)務(wù)助理、司機、保潔員二檔：元三檔：1500元四檔：1000元（三）基礎(chǔ)工資、績效工資標正確定基礎(chǔ)工資和績效工資在職員工資中百分比，見下表：表四：基礎(chǔ)工資和績效工資占工資百分比表工資類別基礎(chǔ)工資績效工資管理類80%20%業(yè)務(wù)類50%50%行政后勤類80%20%其中：基礎(chǔ)績效工資根據(jù)職員考評期內(nèi)遵守企業(yè)行為規(guī)范、工作態(tài)度和團體協(xié)作情況進行考評；工作績效工資根據(jù)職員考評期內(nèi)工作表現(xiàn)或業(yè)績完成情況進行考評。（四）補助標準企業(yè)補助分為司齡補助、電話補助、交通補助和午餐補助等。標準按下表實施：表五：企業(yè)各項補助標準表職級工齡、司齡補助電話補助交通補助午餐補助職一級另定另定40000元/年10元/天職二級100元/年300元/月元/月10元/天職三級100元/年200元/月1500元/月10元/天職四級100元/年200元/月200元/月（1200元/車）10元/天職五級50元/年100元/月100元/月10元/天職六級50元/年100元/月100元/月10元/天職七級50元/年100元/月100元/月10元/天職八級50元/年100元/月100元/月10元/天其中工齡、司齡工資自職員進入企業(yè)十二個月后開始計算第十二個月工齡、司齡工資，每增加十二個月工齡、司齡補助每個月增加100/50元,滿十年后不再增加。（五）分成確實定分成具體政策見考評體系。（六）獎金確實定獎金具體政策見考評體系。三、考評獎勵體系(一)考評標準：1．風(fēng)險和收益、權(quán)利和責(zé)任相結(jié)；2.連續(xù)改善標準；3.層級負責(zé)標準；3.關(guān)注結(jié)果、過程控制標準。（二）考評時間：實施月度考評?？冃Э荚u表由職員本人（被考評人）上月25日前填寫，交其直接領(lǐng)導(dǎo)（考評人）協(xié)商、審核后生效。次月5日前完成總結(jié)和自評后上交直接上級、總經(jīng)理對被考評人進行評分。次月10日前核實上月工作績效考評得分和分成金額，并于當月發(fā)放工資中給予兌現(xiàn)。（三）考評內(nèi)容：企業(yè)考評獎勵包含績效考評和分成（獎金）兩部分。其中：1.績效考評側(cè)重于職員工作結(jié)果導(dǎo)向，以事實反應(yīng)職員業(yè)績，關(guān)鍵指職員工作計劃完成程度及完成效果情況，即依據(jù)職員崗位職責(zé)、工作計劃，對照實際完成情況由上級進行考評形式?？冃Э荚u內(nèi)容為被考評崗位說明書關(guān)鍵內(nèi)容和其它專題、突發(fā)或臨時安排相關(guān)工作，經(jīng)理級（含）以上人員業(yè)績考評增加能力考評。2.分成（獎金）考評側(cè)重于職員引進業(yè)務(wù)并給企業(yè)實現(xiàn)收益收入，提取一定百分比直接獎勵給對應(yīng)職員。（四）績效考評措施：績效考評是指對職員遵守企業(yè)行為規(guī)范和崗位職責(zé)、工作計劃完成情況等考評，考評表見附表（附件一）。滿分為100分，按得分分值和績效工資掛鉤?？偨?jīng)理崗由董事長進行考評，具體考評措施另行制訂。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理崗位考評由總經(jīng)理組織考評，上報董事長同意后實施。計算公式以下：應(yīng)得績效工資＝績效工資標準X系數(shù)X基礎(chǔ)績效考評得分/100（1）績效考評得分分為S、A、B、C、D五個等級。每個等級內(nèi)容及對應(yīng)綜合考評得分見下表：表六：考評等級說明及對應(yīng)關(guān)系等級等級標準綜合考評得分系數(shù)S考評期間表現(xiàn)十分突出，且顯著比其它人優(yōu)異?！?01.2A表現(xiàn)達成了職位要求，且在考評期間一貫如此。80≤～＜901.1B表現(xiàn)基礎(chǔ)達成了職位要求，且在考評期間一貫如此。70≤～＜801.0C考評期間沒有達成職位要求，需要改善。60≤～＜701.0D表現(xiàn)在考評期間無法令人滿意，必需立即改善。＜601.0（五）分成和獎金1.分成適適用于企業(yè)全部職員；2.個人分成措施：個人應(yīng)得分成=獨立引進業(yè)務(wù)量收入×2%（業(yè)務(wù)類職員）個人應(yīng)得分成=獨立引進業(yè)務(wù)量收入×5%（行政后勤類職員）3.獎金適適用于企業(yè)全體職員。獎金是依據(jù)企業(yè)十二個月來經(jīng)濟效益（通常以凈利潤為關(guān)鍵指標）情況，企業(yè)提取一定百分比作為獎金獎勵給全部職員。（另定，暫提取百分比為6%，年底由總經(jīng)理提出具體方案報董事長同意后實施。）（六）績效考評結(jié)果升降遷免應(yīng)用職員績效考評結(jié)果將作為職員升降遷免關(guān)鍵依據(jù)。1.績效考評連續(xù)六個月達成S級，被考評人可優(yōu)先取得上調(diào)薪酬機會，并由人事行政部列為上一級干部貯備名單。2.績效考評連續(xù)三個月達成C級及以下，被考評人下調(diào)薪酬一到兩個檔，視情形提議免職。同時每個月須填寫《績效改善計劃》（附件二）。3.工作績效考評連續(xù)兩個月達成D級，下調(diào)被考評人一個職級，直至解除勞動協(xié)議。同時每個月須填寫《績效改善計劃》（附件二）。（七）工作績效教導(dǎo)職員上級應(yīng)定時和職員進行溝通，為其完成工作提供合理提議和必需資源支持，最終教導(dǎo)職員勝任崗位，保障本部門目標達成。職員上級同時應(yīng)對職員工作過程進行檢驗、監(jiān)督和統(tǒng)計，方便于實施客觀公正績效考評。（八）績效反饋面談考評結(jié)束后，職員上級應(yīng)和職員就最終考評結(jié)果進行一次績效反饋面談，反饋面談關(guān)鍵包含以下內(nèi)容：1.和職員對工作完成情況進行溝通并達成共識；2.針對職員能力考評，分析職員優(yōu)點和不足，并要求給予改善；3..溝通并制訂次季度月工作計劃、調(diào)整考評內(nèi)容等。反饋面談后，職員上級應(yīng)給予統(tǒng)計，以備查閱。（九）績效申訴職員如對考評內(nèi)容或評分有異議或認為不公平，能夠在當月考評工作結(jié)束后30天內(nèi)，用書面形式向總經(jīng)理提交申訴，由總經(jīng)理組織對職員申訴情況進行核查并提報董事長，核查結(jié)果須在十個工作日內(nèi)給書面回復(fù)。附件一：績效考評表姓名崗位所屬部門考評時間項目考評內(nèi)容權(quán)重100%自我評分上級評分總經(jīng)理評分職員行為規(guī)范遵守情況崗位職責(zé)工作能力、方法工作計劃領(lǐng)導(dǎo)評價小計總得分考評人署名欄：部門經(jīng)理：總經(jīng)理：附件二：績效改善計劃姓名職務(wù)部門最終考評定級績效改善溝通欄績效不佳關(guān)鍵表現(xiàn)：（如工作主動性不高）努力方向：（如提升業(yè)務(wù)水平）改善方案：（如培訓(xùn)計劃）被考評者簽字：考評者簽字：里程碑（改善過程中具體事件或工作結(jié)果）日期具體事件或工作結(jié)果備注改善效果（計劃績效改善期末填寫）直接上