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國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢方案北京愛格森信息咨詢有限公司BeijingActionInformationConsultantLimitedCompany聯(lián)系人:黃山電話:傳真:手機(jī):E—mail:公司網(wǎng)址:公司地址:北京市通州區(qū)九棵樹瑞都國(guó)際2號(hào)808郵編:101121目錄一、北京愛格森信息征詢公司簡(jiǎn)介 21、公司簡(jiǎn)介 22.公司服務(wù)宗旨 33.公司征詢承諾 34.公司優(yōu)勢(shì) 35.公司征詢項(xiàng)目 46.公司征詢部提成功案例 5二、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可簡(jiǎn)介 91.什么是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 92.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的目的、意義和作用 93.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的基本原則 104.目前的認(rèn)可狀態(tài) 105.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書樣式 11三、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢流程圖 12四、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可培訓(xùn)方案 131.國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可培訓(xùn)計(jì)劃 132.國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可專項(xiàng)培訓(xùn)課程內(nèi)容 14五、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢方案 191、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢參考計(jì)劃 191、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢參考方案 20六、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可申請(qǐng)/取證指導(dǎo)書 261.申請(qǐng)規(guī)定 262.國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可流程 263.國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可評(píng)審費(fèi) 27一、北京愛格森信息征詢公司簡(jiǎn)介1、公司簡(jiǎn)介北京愛格森信息征詢有限公司是由國(guó)家工商局注冊(cè)批準(zhǔn)的專業(yè)進(jìn)行專門從事計(jì)量認(rèn)證(CMA)、實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可(ISO/IEC17025)、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可(ISO15189)、檢查機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可(ISO/IEC17020)、(公路工程實(shí)驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)-綜合甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)資質(zhì))等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、認(rèn)可征詢的機(jī)構(gòu),依照《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各類實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證征詢工作,并按照ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)證/認(rèn)可活動(dòng)的規(guī)范性文獻(xiàn)和國(guó)際慣例從事認(rèn)證/認(rèn)可征詢及相關(guān)活動(dòng),其目的是幫助實(shí)驗(yàn)室解決在認(rèn)證/認(rèn)可過程中碰到的各種困難和壓力,順利通過認(rèn)證/認(rèn)可評(píng)審,取得證書。本公司建有行之有效的質(zhì)量管理體系,擁有現(xiàn)代化的辦公設(shè)施,有嚴(yán)格的保密條例和健全的管理制度,并有一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高和經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證征詢專家隊(duì)伍。他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和征詢經(jīng)歷,對(duì)所征詢的實(shí)驗(yàn)室提供各種相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過數(shù)年的探索積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),且與認(rèn)證、認(rèn)可機(jī)構(gòu)建立了良好的協(xié)作關(guān)系。本公司實(shí)行經(jīng)理(法人代表)負(fù)責(zé)制,管理者代表對(duì)公司開展的征詢培訓(xùn)和服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督把關(guān)。2.公司服務(wù)宗旨愛格森以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確理解,豐富的征詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任感,為客戶建立適應(yīng)與國(guó)際接軌的認(rèn)證體系,保證取得認(rèn)證/認(rèn)可證書,秉承“服務(wù)至上、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨。為客戶按照國(guó)際慣例進(jìn)入市場(chǎng)提供實(shí)用、有效、滿意的服務(wù)。3.公司征詢承諾3.1保證認(rèn)證/認(rèn)可通過公司承諾:在雙方共同的配合下在實(shí)驗(yàn)室指定期間內(nèi)、按指定質(zhì)量規(guī)定提供征詢;保證貴方一次性通過中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的評(píng)審(含質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)的建立,全系統(tǒng)的整合),獲得客戶的認(rèn)可并減少客戶在反復(fù)認(rèn)證認(rèn)可評(píng)審中浪費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用。征詢客戶的評(píng)審?fù)ㄟ^率為100%.如因我方因素未能達(dá)成預(yù)期效果,我公司將免費(fèi)輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室通過,退還實(shí)驗(yàn)室的一切征詢費(fèi)用,還將承擔(dān)因二次評(píng)審所發(fā)生的費(fèi)用。3.2保證認(rèn)證/認(rèn)可質(zhì)量保證實(shí)驗(yàn)室有能力使體系長(zhǎng)期有效運(yùn)營(yíng):1、我公司采用系統(tǒng)而又循序漸進(jìn)的全員培訓(xùn)方式,以及幫助制訂切實(shí)的政策和制度,使認(rèn)可質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及所建立的質(zhì)量管理體系真正被全員掌握,并自覺地在工作中連續(xù)實(shí)行。2、我公司將為征詢單位培養(yǎng)和建立一支先進(jìn)的質(zhì)量管理隊(duì)伍,保證質(zhì)量管理體系長(zhǎng)期有效的運(yùn)營(yíng)。3、公司擁有一支素質(zhì)高、專業(yè)性強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的征詢師隊(duì)伍,可認(rèn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的征詢服務(wù)。公司不定期對(duì)征詢客戶進(jìn)行電話或?qū)嵉乜疾?,如發(fā)現(xiàn)征詢師有征詢偏差或工作失誤,應(yīng)及時(shí)采用糾正措施,保證全程的征詢服務(wù)質(zhì)量。3.3保證后期的延伸服務(wù),客戶100%滿意取證后,我公司一周期內(nèi)以不定期的方式對(duì)用戶進(jìn)行回訪,隨時(shí)幫助貴單位解決監(jiān)督審核、新版本標(biāo)準(zhǔn)過渡、內(nèi)審員補(bǔ)充培訓(xùn)、體系文獻(xiàn)升版以及體系運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的新問題,以保證客戶的利益和需要。真正做到:對(duì)征詢質(zhì)量保證到底對(duì)征詢客戶服務(wù)到底4.公司優(yōu)勢(shì)#專業(yè)優(yōu)勢(shì)優(yōu)秀的人才優(yōu)勢(shì):專業(yè)的征詢老師,團(tuán)隊(duì)的工作方式,分工明確。精湛的征詢實(shí)力:廣泛的征詢領(lǐng)域,數(shù)年的征詢經(jīng)驗(yàn),認(rèn)證/認(rèn)可征詢業(yè)的旗艦。雄厚的行業(yè)底蘊(yùn):參與認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)研討、掌握主管機(jī)構(gòu)最新規(guī)定、把握征詢業(yè)務(wù)方向。#服務(wù)優(yōu)勢(shì)客戶管理系統(tǒng):北京愛格森信息征詢有限公司采用先進(jìn)的管理軟件對(duì)每一個(gè)客戶的征詢進(jìn)度和征詢情況進(jìn)行監(jiān)控和管理,定期對(duì)征詢老師的征詢情況進(jìn)行檢查,保證客戶認(rèn)證/認(rèn)可工作的順利開展??蛻魴n案系統(tǒng):為幫助實(shí)驗(yàn)室可以長(zhǎng)期有效的運(yùn)營(yíng)管理體系,公司為每一個(gè)征詢客戶建立檔案,涉及申請(qǐng)材料、質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)等質(zhì)量文獻(xiàn),保證客戶資料的可復(fù)現(xiàn)和可追溯性??蛻舾嬷到y(tǒng):定期跟蹤客戶內(nèi)審管評(píng)、定期告知客戶認(rèn)可動(dòng)態(tài)、定期提醒客戶標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。5.公司征詢項(xiàng)目項(xiàng)目名稱標(biāo)記依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可(CNAS-CL01:2023)《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》ISO/IEC17025:2023檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可(CNAS-CI01)《檢查機(jī)構(gòu)能力認(rèn)可準(zhǔn)則》ISO/IEC17020:2023醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可(CNAS-CL02:2023)《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力認(rèn)可準(zhǔn)則》ISO15189:2023國(guó)防實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可《檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》DILAC/AC01:2023計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》《食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》6.公司征詢部提成功案例華北區(qū)部分案例首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院北京華強(qiáng)正業(yè)消防檢測(cè)有限公司首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院中國(guó)科學(xué)院光電研究所萊姆電子(中國(guó))有限公司北京荊楚龍騰消防科技有限公司北京博富瑞基因診斷技術(shù)有限公司北京朝陽(yáng)區(qū)藥品檢查所神華銷售集團(tuán)有限公司天津市水利科學(xué)研究所水利建設(shè)工程質(zhì)檢中心中國(guó)金融認(rèn)證中心天津天成建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司北京安來利科技有限責(zé)任公司神光測(cè)試技術(shù)中心中交天津港航勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司北京市輻射安全技術(shù)中心天津津建建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司北京鴻儀四方輻射技術(shù)有限公司天津海世達(dá)檢測(cè)技術(shù)有限公司北京農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)與農(nóng)田環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)研究中心上海英斯貝克商品檢查有限公司天津分公司北京穎泰嘉和分析技術(shù)有限公司天津市東麗區(qū)產(chǎn)品質(zhì)檢所中國(guó)原子能科學(xué)研究院輻射監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室中國(guó)人民解放軍總后勤部軍事交通運(yùn)送研究所(兩次合作)農(nóng)業(yè)部奶及奶制品檢測(cè)中心天津市武清區(qū)藥品檢查所北京交通大學(xué)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室(兩次合作)方恩(天津)醫(yī)藥發(fā)展有限公司北京市通州區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)所天津立林機(jī)械制造有限公司北京順通睿遠(yuǎn)工程實(shí)驗(yàn)檢測(cè)有限公司中國(guó)醫(yī)藥保健品有限公司塘沽加工廠北京新橋技術(shù)發(fā)展有限公司天津新內(nèi)田制藥有限公司北京路橋通國(guó)際工程征詢有限公司天津鵬翎膠管股份有限公司北京正遠(yuǎn)監(jiān)理征詢有限公司唐山市畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心中交公路規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司衡水市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢查所中交水運(yùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司河北省管道元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查站中交路橋技術(shù)有限公司實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心河冶科技股份有限公司中交第一公路工程局有限公司技術(shù)研發(fā)中心河北省獸藥監(jiān)察所北京工業(yè)技師學(xué)院中國(guó)石油管道研究中心北京微技術(shù)研究所河北解放軍白求恩國(guó)際和平醫(yī)院檢查科國(guó)家信息中心電子數(shù)據(jù)司法鑒定中心石家莊腎病醫(yī)院北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)電子數(shù)據(jù)司法鑒定中心河北省鹽業(yè)產(chǎn)品質(zhì)檢站北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)中心張家口市建設(shè)工程檢測(cè)有限公司北京信諾司法鑒定所(兩次合作)唐山建華工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司北京正一澤康醫(yī)藥科技有限公司中國(guó)神華能源股份有限公司煤炭銷售中心黃驊化驗(yàn)室中生北控生物科技股份有限公司中國(guó)石油天然氣股份有限公司管道科技研究中心完整性檢測(cè)中心北京金豪制藥股份有限公司石家莊市職業(yè)病防治院中國(guó)疾病防止控制中心傳染病防止控制所力爾鋁業(yè)股份有限公司首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京婦產(chǎn)醫(yī)院唐山夢(mèng)牌瓷業(yè)有限公司北京翔博科技有限責(zé)任公司河北海乾威鋼管有限公司北京市檢察院電子物證檢查鑒定實(shí)驗(yàn)室北車集團(tuán)山西大同機(jī)車有限公司檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室公安部第一研究所北車集團(tuán)山西大同機(jī)車有限公司校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室北京軍區(qū)司令部核生化防護(hù)所呂梁天基建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司華北區(qū)部分案例內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司西北區(qū)行業(yè)案例內(nèi)蒙古草原生態(tài)保護(hù)研究中心寧夏地質(zhì)礦產(chǎn)中心實(shí)驗(yàn)室中國(guó)黃金集團(tuán)內(nèi)蒙古礦業(yè)有限公司核工業(yè)銀川理化分析測(cè)試中心通遼市量傳校準(zhǔn)計(jì)量檢測(cè)中心寧夏能源化工重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室赤峰中色白音諾爾礦業(yè)有限公司新疆維吾爾自治區(qū)獸藥飼料監(jiān)察所山西省高速公路開發(fā)有限公司檢測(cè)中心新疆實(shí)驗(yàn)動(dòng)物研究中心山西巨寶源鋼鐵檢測(cè)有限公司新疆維吾爾自治區(qū)疾病防止控制中心(兩次合作)東北區(qū)部分案例新疆維吾爾自治區(qū)食品藥品檢查所大慶油田總醫(yī)院檢查科新疆軍區(qū)聯(lián)勤部藥品儀器檢查所黑龍江省獸藥飼料監(jiān)察所青海省疾病防止控制中心(兩次合作)牡丹江鑫北方石油鉆具有限責(zé)任公司青海省節(jié)能監(jiān)測(cè)中心哈爾濱東安汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司青海電力公司電能計(jì)量檢定中心長(zhǎng)春軌道客車股份有限公司計(jì)量處青海省建筑建材科學(xué)研究院吉林省冶金研究院(吉林昊融技術(shù)開發(fā)有限公司)青海眾鑫巖礦測(cè)試有限公司長(zhǎng)春迪瑞醫(yī)療科技股份有限公司中油青海銷售公司遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院(兩次合作)東方航空公司西安飛機(jī)維修基地遼寧省獸藥飼料監(jiān)察所碧辟普瑞太陽(yáng)能有限公司大連市旅順口區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站(兩次合作)陜西省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局第三地質(zhì)隊(duì)實(shí)驗(yàn)室中國(guó)刑事警察學(xué)院司法鑒定中心(兩次合作)西安未來檢查技術(shù)征詢有限公司遼寧博拉炭黑有限公司陜西航空電氣有限責(zé)任公司電磁兼容性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室遼寧省交通高等??茖W(xué)校道路工程質(zhì)量檢測(cè)中心寶雞市金臺(tái)寶石石油專用螺紋量規(guī)測(cè)試所丹東市疾病防止控制中心陜西秦川機(jī)械發(fā)展股份有限公司華晨汽車集團(tuán)控股有限公司西安國(guó)聯(lián)質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)有限公司東北煤田地質(zhì)局沈陽(yáng)測(cè)試研究中心西安寶平計(jì)量校準(zhǔn)檢測(cè)有限公司中國(guó)有色集團(tuán)撫順紅透山礦業(yè)公司陜西烽火電子股份有限公司沈陽(yáng)有色金屬研究院核工業(yè)天水理化分析測(cè)試中心大連工環(huán)建測(cè)試服務(wù)有限公司核工業(yè)武威理化分析測(cè)試中心浪潮創(chuàng)新科技有限公司沈陽(yáng)機(jī)床(集團(tuán))有限責(zé)任公司遼寧省公安廳電子物證檢查鑒定實(shí)驗(yàn)室遼寧福鞍重工股份有限公司中冶北方工程技術(shù)有限公司沈陽(yáng)航天三菱汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司華中區(qū)部分案例華東區(qū)部分案例湖南省交通建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心南京金石加熱爐節(jié)能技術(shù)有限公司水利部泵站測(cè)試中心蘇州大學(xué)骨科研究所湖北省獸藥飼料監(jiān)察所江蘇金盾檢測(cè)技術(shù)有限公司洛陽(yáng)市建筑工程質(zhì)量檢測(cè)站南京長(zhǎng)澳醫(yī)藥科技有限公司河南凱瑞數(shù)碼有限公司南京華建工業(yè)設(shè)備安裝檢測(cè)調(diào)試有限公司河南省獸藥飼料監(jiān)察所江蘇南緯悅達(dá)紡織研究院有限公司河南省人民醫(yī)院吳江達(dá)勝檢測(cè)技術(shù)有限公司鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院檢查科鹽城市天恒建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司河南省金盾信息安全等級(jí)技術(shù)測(cè)評(píng)中心江蘇恒達(dá)工程檢測(cè)有限公司洛陽(yáng)惠生石化工程股份有限公司龍口市建筑工程質(zhì)量檢測(cè)站洛陽(yáng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢查測(cè)試中心日照市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查所河南事緣法醫(yī)物證司法鑒定所中鐵二十三局一公司計(jì)量測(cè)試中心農(nóng)業(yè)部煙花爆竹質(zhì)量監(jiān)督檢查測(cè)試中心泰安市計(jì)量測(cè)試所江西省公路工程檢測(cè)中心臨沂市計(jì)量檢定所德州市計(jì)量檢定測(cè)試所華東區(qū)部分案例濱州市計(jì)量測(cè)試檢定所江蘇省鹽業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站山東省棗莊市計(jì)量測(cè)試所連云港市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查所山東電力建設(shè)第三工程公司張家港市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢查測(cè)試站中國(guó)北車集團(tuán)濟(jì)南軌道交通裝備有限責(zé)任公司蘇州新理化測(cè)試服務(wù)有限公司泰安市疾病防止控制中心蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院德州市能源運(yùn)用監(jiān)測(cè)中心蘇州大學(xué)附屬第二醫(yī)院山東威海魯能慧通軟件工程有限公司南京市第一醫(yī)院臨床藥理實(shí)驗(yàn)室濰坊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)光電產(chǎn)業(yè)園服務(wù)辦公室(濰坊半導(dǎo)體照明產(chǎn)品檢測(cè)中心)中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院皮膚病研究所(中國(guó)疾病防止控制中心性病控制中心)濰坊高新生物園發(fā)展有限公司蘇州邁拓金屬檢測(cè)服務(wù)有限公司哈工大威海司法鑒定所江蘇中核華興工程檢測(cè)有限公司山東泰思特檢測(cè)有限公司無錫市糧食局糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)所棗莊市環(huán)境監(jiān)測(cè)站中儲(chǔ)糧鎮(zhèn)江糧油有限公司煙臺(tái)金鋒人造皮革公司實(shí)驗(yàn)室南京恒鑫消防技術(shù)服務(wù)有限公司山東愛克森化學(xué)有限公司南京電氣(集團(tuán))有限責(zé)任公司檢測(cè)中心濰坊英軒實(shí)業(yè)有限公司實(shí)驗(yàn)室布勒(無錫)商業(yè)有限公司德州市公安局電子物證檢查鑒定實(shí)驗(yàn)室南京大學(xué)軟件評(píng)測(cè)中心煙臺(tái)市公安局電子物證檢查鑒定實(shí)驗(yàn)室江蘇勝大石油設(shè)備制造有限公司濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司江蘇倉(cāng)環(huán)銅業(yè)股份有限公司上海江崎格力高食品有限公司江蘇康貝寵物食品有限公司上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院病理實(shí)驗(yàn)室江蘇省節(jié)能技術(shù)服務(wù)中心(南京市節(jié)能技術(shù)服務(wù)中心)復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院鎮(zhèn)江市節(jié)能技術(shù)服務(wù)中心(鎮(zhèn)江市節(jié)能監(jiān)察中心)中國(guó)疾病防止控制中心寄生蟲病防止控制所蘇州孚杰機(jī)械有限公司上海海洋大學(xué)水產(chǎn)與生命學(xué)院上海弗列加濾清器有限公司華東區(qū)部分案例上海市公共衛(wèi)生臨床中心西南區(qū)部分案例立邦涂料(中國(guó))有限公司四川華川工業(yè)有限公司浙江嘉興云瑞包裝檢測(cè)公司宜賓市公證材料檢測(cè)有限公司浙江艾迪西流體控制股份有限公司四川成都環(huán)能德美公司(兩次合作)甌寶安防科技股份有限公司四川省獸藥飼料監(jiān)察所浙江利歐股份有限公司中心實(shí)驗(yàn)室四川省分析測(cè)試服務(wù)中心(四川省科學(xué)器材公司)(四川賽納斯分析檢測(cè)有限公司)杭州科百特過濾器材有限公司四川省宜賓環(huán)球集團(tuán)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心中央儲(chǔ)備糧衢州直屬庫(kù)成都飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))(兩次合作)紹興縣江濱水解決有限公司宜賓普什鑄造有限公司成都城市燃?xì)庥?jì)量檢定測(cè)試有限責(zé)任公司華南區(qū)部分案例成都宏明電子股份有限公司中金輻照股份有限公司成都市海瑞產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)有限公司廣州市南頭量具檢測(cè)有限公司(廣州花都通用集團(tuán))成都市新筑路橋機(jī)械股份有限公司廣東省化工地質(zhì)勘察院第21實(shí)驗(yàn)室重慶海特汽車排氣系統(tǒng)有限公司廣東環(huán)境輻射監(jiān)測(cè)站(廣州實(shí)驗(yàn)室)貴州省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢查所廣東環(huán)境輻射監(jiān)測(cè)站(深圳實(shí)驗(yàn)室)貴州省食品藥品檢查所惠州中安爆破技術(shù)征詢有限公司普洱市綜合技術(shù)監(jiān)測(cè)中心(國(guó)家普洱茶產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中心)東莞飛達(dá)玩具有限公司實(shí)驗(yàn)室昆明中鐵大型養(yǎng)路機(jī)械集團(tuán)有限公司廣東光華科技股份有限公司云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司佛山市順德區(qū)美的洗滌電器制造有限公司云南省曲靖供電局電力營(yíng)銷部東莞市公安局電子物證檢查鑒定實(shí)驗(yàn)室云南省醫(yī)療器械檢查所佛山市公安局電子物證檢查鑒定實(shí)驗(yàn)室西藏建業(yè)工程檢測(cè)技術(shù)有限公司廣東省人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)研究中心廣西軟件評(píng)測(cè)中心福建中證司法鑒定中心海南藍(lán)點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程有限公司二、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可簡(jiǎn)介1.什么是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)某一組織或個(gè)人有能力完畢特定任務(wù)(實(shí)驗(yàn)室有能力進(jìn)行規(guī)定類型的檢測(cè)或校準(zhǔn))所給予的一種正式認(rèn)可。2.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的目的、意義和作用2.1為什么要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可2.1.1檢測(cè)報(bào)告和(或)校準(zhǔn)證書是實(shí)驗(yàn)室最終成果的體現(xiàn),能否向社會(huì)出具高質(zhì)量(準(zhǔn)確、可靠、及時(shí))的報(bào)告和(或)證書,并得到社會(huì)各界的依賴和認(rèn)可,已成為實(shí)驗(yàn)室能否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的核心問題,而實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可恰為人們?cè)趯?duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的信任上提供了信心。2.1.2A、發(fā)展貿(mào)易的需要B、質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展的需要C、公證活動(dòng)的需要D、政府管理的需要2.2實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的作用和意義①提高實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理水平,減少也許出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)驗(yàn)室的責(zé)任,平衡實(shí)驗(yàn)室與客戶之間的利益,提高社會(huì)對(duì)認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)知度和信任度,最終達(dá)成法律、政府和市場(chǎng)的共同認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的雙邊和多邊的互認(rèn)。②公司是市場(chǎng)的主體,要對(duì)自己生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任。公司為了不斷提高自己的信譽(yù)和增強(qiáng)市場(chǎng)與消費(fèi)者的信任度,公司通過了ISO-9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,這僅是證明公司具有了一個(gè)以質(zhì)量為目的的生產(chǎn)過程的管理體系,而并不能證明最終產(chǎn)品的合格。如何向客戶、向社會(huì)承諾自己的行為和每一件產(chǎn)品的質(zhì)量呢?公司應(yīng)當(dāng)建立起自我評(píng)價(jià)、控制和承諾產(chǎn)品質(zhì)量的體系,這就是合格評(píng)估制度中的“供方自我聲明”?!肮┓阶晕衣暶髦贫取笔枪鞠蚋哔|(zhì)量境界發(fā)展的必然,在歐洲國(guó)家這一制度被普遍采納,其核心是公司依據(jù)法律、法規(guī)和客戶的規(guī)定建立和實(shí)行生產(chǎn)過程質(zhì)量的自我管理、自我控制、自我評(píng)價(jià)和自我監(jiān)督的體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品質(zhì)量的真實(shí)承諾。這是合格評(píng)估制度中最重要的組成部分,即所謂“質(zhì)量無止境”。③消除國(guó)際貿(mào)易中的技術(shù)壁壘,互認(rèn)檢測(cè)結(jié)果,迎接“入世”的挑戰(zhàn)。繼1999年12月03日我國(guó)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可制度已與亞太實(shí)驗(yàn)室合作組織(APLAC)的重要成員中的12個(gè)認(rèn)可機(jī)構(gòu)簽署了互認(rèn)協(xié)議之后,2023年11月我國(guó)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可體系又與歐洲認(rèn)可合作組織(EA)和南非、巴西的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)簽署了互認(rèn)協(xié)議,至此我國(guó)已與27個(gè)國(guó)家和地區(qū)的37個(gè)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易地區(qū)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)達(dá)成了互認(rèn)協(xié)議。我國(guó)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室以及認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室出具的檢查/校準(zhǔn)數(shù)據(jù)開始得到國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可,這意味著我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度又向國(guó)際化的規(guī)定邁出了一大步,實(shí)現(xiàn)了檢查/校準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的國(guó)際接軌,即所謂“質(zhì)量無國(guó)界”。因此,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可益處綜述如下:◆檢測(cè)/校準(zhǔn)結(jié)果可以得到國(guó)內(nèi)和國(guó)際上的認(rèn)可◆提高社會(huì)公眾和工業(yè)界的認(rèn)知度和信任度◆向客戶展示并保證具有良好的行為規(guī)范◆滿足采購(gòu)方和法規(guī)對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)真實(shí)度和可信度的規(guī)定◆為決策者提供可以信賴的檢測(cè)/校準(zhǔn)結(jié)果◆提高實(shí)驗(yàn)室員工的自信心和自尊心◆在重大法律糾紛中可以獲得更好更多的信任支持◆提高一次檢測(cè)/校準(zhǔn)的成功率而節(jié)約成本和開支◆表白實(shí)驗(yàn)室具有了按有國(guó)際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測(cè)和(或)校準(zhǔn)服務(wù)的技術(shù)能力;◆增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,贏得政府部門、社會(huì)各界的信任;◆獲得與CNAL簽署互認(rèn)協(xié)議的國(guó)家與地區(qū)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,有助于消除非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘;◆參與國(guó)際間實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可雙邊、多邊合作,促進(jìn)工業(yè)、技術(shù)、商貿(mào)的發(fā)展;◆可在認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可”標(biāo)志;◆列入“中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的認(rèn)可名錄”,同時(shí)在"中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)"網(wǎng)站電子注冊(cè)、發(fā)布;接受中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的監(jiān)督審核,提高實(shí)驗(yàn)室的知名度。3.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的基本原則3.1自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t:指實(shí)驗(yàn)室自己決定是否申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。3.2非岐視原則:指任何實(shí)驗(yàn)室不管其從屬關(guān)系、級(jí)別高低、規(guī)模大小、所有制性質(zhì),只要能滿足認(rèn)可準(zhǔn)則規(guī)定,均可一視同仁獲得認(rèn)可。3.3專家評(píng)審原則:指為保證認(rèn)可的科學(xué)性和客觀公正性,對(duì)申請(qǐng)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行評(píng)審是指派訓(xùn)練有素的技術(shù)專家(主體為注冊(cè)的評(píng)審員)承擔(dān)評(píng)審工作,而非由政府官員來完畢。3.4國(guó)家認(rèn)可原則:指實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可僅由CNAL代表國(guó)家進(jìn)行,獲得認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室,其技術(shù)能力和所出數(shù)4.目前的認(rèn)可狀態(tài)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的重要性已被越來越多的企事業(yè)單位所結(jié)識(shí)和重視,截止到目前,已通過實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委認(rèn)可的各類實(shí)驗(yàn)室近6000家,而新標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC17025:2023采用后,已有更多的實(shí)驗(yàn)室已準(zhǔn)備推行或正在推行該體系。詳見中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委網(wǎng)站()5.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書樣式三、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢流程圖四、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可培訓(xùn)方案1.國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可培訓(xùn)計(jì)劃為使貴方能全面提高質(zhì)量意識(shí),有效地實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),乙方將在國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系推動(dòng)過程中為貴方實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系專項(xiàng)課程培訓(xùn):(培訓(xùn)課程時(shí)間安排以不影響工作為前提)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),我們?cè)跒橘F單位提供征詢服務(wù)過程中,設(shè)計(jì)以下培訓(xùn)課程:序號(hào)項(xiàng)目時(shí)數(shù)(H)階段培訓(xùn)人員1實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系知識(shí)宣貫、動(dòng)員2體系建立準(zhǔn)備階段全員2實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)作用宣講2體系建立準(zhǔn)備階段全員3國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系推行基本理念與方式2體系建立準(zhǔn)備階段全員4國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系條款說明及推動(dòng)執(zhí)行方法12體系建立準(zhǔn)備階段全員5體系文獻(xiàn)編寫培訓(xùn)8體系建立準(zhǔn)備階段文獻(xiàn)編寫人員6體系運(yùn)營(yíng)總動(dòng)員培訓(xùn)2體系建立準(zhǔn)備階段全員7體系實(shí)行前培訓(xùn)16體系實(shí)行階段全員8測(cè)量不擬定度培訓(xùn)4體系實(shí)行階段全員9內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)32體系實(shí)行階段內(nèi)審人員10授權(quán)簽字人、關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)4體系實(shí)行階段授權(quán)簽字人、關(guān)鍵崗位人員11實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系認(rèn)可前宣貫動(dòng)員1體系認(rèn)可階段全員12認(rèn)可前迎審小組培訓(xùn)3體系認(rèn)可階段全員13如何維持和改善體系2認(rèn)可維持階段全員2.國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可專項(xiàng)培訓(xùn)課程內(nèi)容2.1實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系知識(shí)宣貫培訓(xùn)在動(dòng)員會(huì)上宣布全面導(dǎo)入國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系,國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系知識(shí)宣貫,講解國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系對(duì)實(shí)驗(yàn)室的作用,基本的推導(dǎo)方式,以及第三方審核來歷等,使全員了解實(shí)驗(yàn)室認(rèn)質(zhì)量管理體系的基本內(nèi)容和規(guī)定。本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為貴單位全體人員,重要內(nèi)容涉及:1、(ISO/IEC17025)起源2、(ISO/IEC17025)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成3、(ISO/IEC17025)的基本理念4、(ISO/IEC17025)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)與實(shí)行意義2.2實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)作用宣講宣講標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系的互相關(guān)系和作用,以及在推導(dǎo)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系時(shí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的引用和參考,使相關(guān)人員能透徹理解國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),真正建立一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系;宣講各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系推行中的職責(zé)和規(guī)定,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)目的明確,能保證國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系的順利推動(dòng)。本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為貴單位全體人員,重要培訓(xùn)內(nèi)容涉及:1、(ISO/IEC17025)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介2、(ISO/IEC17025)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想3、質(zhì)量術(shù)語(yǔ)簡(jiǎn)介4、(ISO/IEC17025)標(biāo)準(zhǔn)理解5、(ISO/IEC17025)標(biāo)準(zhǔn)的基本規(guī)定2.3國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系推行基本理念與方式講解診斷中所發(fā)現(xiàn)的不符合國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系的問題及改善對(duì)策,使全體干部明確目前的問題及努力方向。講解國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系實(shí)行推行計(jì)劃及征詢師、貴方及各部門之配合規(guī)定,使大家明確取證工作規(guī)定,全力配合,順利完畢目的。本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為貴單位管理及文獻(xiàn)編寫人員,重要內(nèi)容涉及:①質(zhì)量管理體系的概念②質(zhì)量管理體系有效性/高效性的鑒定③建立體系常見問題及對(duì)策④建立有效/高效體系的環(huán)節(jié)與方法2.4國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系條款說明及推動(dòng)執(zhí)行方法結(jié)合貴方實(shí)際運(yùn)作及診斷中所發(fā)現(xiàn)的問題,按國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系條款逐條宣講各條款內(nèi)容及規(guī)定,以及宣講各要素的實(shí)行方法,使相關(guān)人員透徹了解國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及通用的實(shí)行方法,以保證貴方對(duì)的有效地實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。2.5體系文獻(xiàn)編寫培訓(xùn)宣講質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)編寫的作用,具體宣講質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)、工作文獻(xiàn)的編寫,涉及:文獻(xiàn)的格式、編排、內(nèi)容、風(fēng)格、各級(jí)文獻(xiàn)的層次劃分及相關(guān)文獻(xiàn)的接口等,使受訓(xùn)人員掌握質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)的編寫方法,以及取證后也能獨(dú)立完善實(shí)驗(yàn)室的文獻(xiàn)。(在文獻(xiàn)編寫過程中征詢師會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo))本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為文獻(xiàn)編寫人員,重要內(nèi)容涉及:①質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)概論②業(yè)務(wù)過程和質(zhì)量管理體系方案研討③文獻(xiàn)編寫流程④文獻(xiàn)編寫的總體規(guī)定(接口性、可操作性、協(xié)調(diào)性、針對(duì)性)及格式規(guī)定如何編寫質(zhì)量手冊(cè)如何編寫程序文獻(xiàn)如何編寫質(zhì)量計(jì)劃如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書(操作規(guī)程檢查規(guī)程設(shè)備維護(hù)規(guī)程其它管理規(guī)定)如何設(shè)計(jì)合用的表格2.6體系運(yùn)營(yíng)總動(dòng)員在質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)編制完畢,試運(yùn)營(yíng)前進(jìn)行一次總動(dòng)員,在動(dòng)員會(huì)上宣講國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)的作用,試運(yùn)營(yíng)實(shí)行中遵循的原則及注意事項(xiàng),最佳規(guī)定各部門主管在動(dòng)員會(huì)上述職,表白全面按文獻(xiàn)實(shí)行的態(tài)度,以導(dǎo)致全面運(yùn)營(yíng)的聲勢(shì),使國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室能順利地實(shí)行。動(dòng)員將以會(huì)議的方式進(jìn)行,參與人員重要是涉及體系運(yùn)營(yíng)的所有員工,重要內(nèi)容涉及:①體系運(yùn)營(yíng)的總體規(guī)定②體系運(yùn)營(yíng)各部門應(yīng)注意的事項(xiàng)③全體員工的職責(zé)與規(guī)定④管理意識(shí)的建立⑤體系實(shí)行過程2.7體系實(shí)行前培訓(xùn)在質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)編制完畢,試運(yùn)營(yíng)前對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行文獻(xiàn)內(nèi)容培訓(xùn),使各部門主管掌握本部門所涉及的程序文獻(xiàn)有多少,以及準(zhǔn)確掌握涉及的程序文獻(xiàn)中那些條款屬本部門的職責(zé),了解同其它部門的配合規(guī)定,使各部門主管掌握本部門表單使用的方法和規(guī)定,并培訓(xùn)各部門主管如何將本部門所需執(zhí)行的文獻(xiàn)規(guī)定貫徹到本部門各相關(guān)崗位,使試運(yùn)營(yíng)前實(shí)驗(yàn)室各部門能明確文獻(xiàn)規(guī)定內(nèi)容及所需履行的職責(zé),以保證質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)的有效運(yùn)營(yíng)。本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為貴單位管理層及執(zhí)行人員,重要培訓(xùn)內(nèi)容涉及:①前期工作回顧②體系運(yùn)營(yíng)的總體規(guī)定③文獻(xiàn)化質(zhì)量管理體系介紹④質(zhì)量手冊(cè)的作用及實(shí)行規(guī)定⑤程序文獻(xiàn)的作用及實(shí)行規(guī)定⑥作業(yè)指導(dǎo)書的作用及實(shí)行規(guī)定體系實(shí)行的方法及記錄(分部門講解)體系實(shí)行中各部門常見問題實(shí)行中出現(xiàn)問題的解決方法2.8測(cè)量不擬定度培訓(xùn)本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為貴單位技術(shù)人員,重要培訓(xùn)內(nèi)容涉及:①測(cè)量不擬定度及誤差的定義②測(cè)量不擬定度及誤差的區(qū)別和聯(lián)系③尋找不擬定度分量④建立數(shù)學(xué)模型⑤進(jìn)行不擬定度的A類評(píng)估⑥進(jìn)行不擬定度的B類評(píng)估⑦合成標(biāo)準(zhǔn)不擬定度⑧擴(kuò)展不擬定度⑨不擬定度的表達(dá)2.9內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)對(duì)公司部分骨干或干部進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),結(jié)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際宣講內(nèi)審的作用、意義、內(nèi)審的程序及方法,涉及如何列檢查表,如何開首末次會(huì)議,如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,如何追蹤驗(yàn)證不符合項(xiàng),如何寫內(nèi)審總結(jié)報(bào)告,以及案列分析及現(xiàn)場(chǎng)審核模擬,使受訓(xùn)人員全面掌握內(nèi)審方法和技巧,在征詢師的指導(dǎo)下,在此后的實(shí)踐中內(nèi)審員能全面獨(dú)立開展內(nèi)審,能徹底找出實(shí)驗(yàn)室不符合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系的問題,并能全面指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室改善,以保證實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系系統(tǒng)的連續(xù)有效性。本課程培訓(xùn)對(duì)象為貴單位擬定的內(nèi)部質(zhì)量審核員,是(ISO/IEC17025)標(biāo)準(zhǔn)特別規(guī)定的培訓(xùn)課程,且是征詢公司針對(duì)制造業(yè)特別設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)時(shí)間為32小時(shí),涉及2小時(shí)的書面考試。重要培訓(xùn)內(nèi)容涉及:A、(ISO/IEC17025)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定回顧B、實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)C、審核總論審核定義審核類型審核目的審核的特點(diǎn)D、審核準(zhǔn)備審核組組成審核計(jì)劃?rùn)z查表編寫審核準(zhǔn)備會(huì)議E、審核算施初次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)審核技巧不符合報(bào)告末次會(huì)議F、審核報(bào)告與跟蹤審核報(bào)告的編寫糾正措施審核跟蹤2.10授權(quán)簽字人培訓(xùn)本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為貴單位授權(quán)簽字人,重要培訓(xùn)內(nèi)容涉及:①具有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利,對(duì)測(cè)試結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)②與測(cè)試技術(shù)接觸緊密,掌握有關(guān)的檢測(cè)項(xiàng)目限制范圍③熟悉有關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試方法及測(cè)試規(guī)程④有能力對(duì)相關(guān)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,了解測(cè)試結(jié)果的不擬定度⑤了解有關(guān)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及定期檢定的規(guī)定,掌握其設(shè)備狀態(tài)⑥十分熟悉記錄、報(bào)告及其核查程序⑦了解(ISO/IEC17025)的內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)室義務(wù)及認(rèn)可標(biāo)志使用等有關(guān)規(guī)定2.11實(shí)行國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理體系認(rèn)可前宣貫動(dòng)員在中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)評(píng)審專家來公司審核前進(jìn)行認(rèn)可前宣貫動(dòng)員,在動(dòng)員會(huì)上宣講中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)審核的作用及意義,簡(jiǎn)介中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)審核的方式,宣講如何配合好審核的方法,以及審核中的注意事項(xiàng),使全員或干部對(duì)審核充滿信心,有效地配合中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)審核,保證順利通過認(rèn)可。2.12認(rèn)可前迎審小組培訓(xùn)培訓(xùn)如何接待中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)評(píng)審專家,陪同員陪同評(píng)審專家注意事項(xiàng),迎審技巧,如何及時(shí)整改好不符合項(xiàng),使貴方能接待好評(píng)審專家,使評(píng)審專家在審核中能體會(huì)到貴方質(zhì)量管理體系完善的能力,不僅僅使貴方能一次通過認(rèn)可而使評(píng)審專家對(duì)貴方質(zhì)量管理體系維持的能力也充滿信心。本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為貴單位管理層人員及執(zhí)行人員,重要培訓(xùn)內(nèi)容涉及:①認(rèn)可審核對(duì)管理層的規(guī)定②認(rèn)可審核對(duì)執(zhí)行層的規(guī)定③如何與審核人員溝通④如何對(duì)待審核中發(fā)現(xiàn)的不符合及糾正方法2.13如何維持和改善質(zhì)量管理體系本課程重要培訓(xùn)對(duì)象為貴單位管理層人員,重要培訓(xùn)內(nèi)容涉及:①質(zhì)量改善與質(zhì)量管理體系改善②質(zhì)量管理體系維持的方法③質(zhì)量改善的項(xiàng)目選擇④質(zhì)量改善的方法2.14推行(ISO/IEC17025)組織和人力資源規(guī)定為了保證(ISO/IEC17025)工作的順利進(jìn)行,在人力資源和組織方面,我們提出以下建議:①組織規(guī)定A、建立小組機(jī)構(gòu):ISO/IEC17025工作小組由各部門主管及擬定的ISO/IEC17025協(xié)調(diào)員組成具體負(fù)責(zé)ISO/IEC17025在各部門的實(shí)行及跟蹤B、由最高管理者負(fù)責(zé)任命貴單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人,代表最高管理者全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立和維持。②人力資源規(guī)定A、專職人員ISO/IEC17025工作小組中建議有一名專職人員或重要職責(zé)為ISO/IEC17025工作的人員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)文獻(xiàn)的編制以及質(zhì)量管理體系的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督;該員工應(yīng)熟悉貴單位的基本運(yùn)作流程,文字協(xié)作能力較強(qiáng),良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。B、兼職人員由各部門根據(jù)其工作范圍指定相應(yīng)的部門ISO/IEC17025工作協(xié)調(diào)員,負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文獻(xiàn)的編制,以及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào);兼職人員應(yīng)具有文字寫作能力及溝通和協(xié)調(diào)能力五、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢方案1、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢參考計(jì)劃本次認(rèn)可工作約12個(gè)月通過中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)現(xiàn)場(chǎng)正式評(píng)審。(能力驗(yàn)證順利完畢的情況下)序號(hào)工作階段工作內(nèi)容日期1實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀調(diào)研,了解具體情況為體系文獻(xiàn)的編制打好基礎(chǔ)對(duì)實(shí)驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍與工作流程、人員分工進(jìn)行調(diào)研,并關(guān)注申請(qǐng)書填寫的規(guī)定。2認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)全員宣貫培訓(xùn)對(duì)準(zhǔn)則進(jìn)行全員培訓(xùn)。3能力驗(yàn)證/測(cè)量審核活動(dòng)指導(dǎo)并安排實(shí)驗(yàn)室參與能力驗(yàn)證/測(cè)量審核活動(dòng)4手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的編制/審改于月日前發(fā)布體系文獻(xiàn)。5管理體系內(nèi)審員實(shí)操指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人及內(nèi)審員應(yīng)參與外部培訓(xùn)。6管理體系初始運(yùn)營(yíng)征詢體系文獻(xiàn)指導(dǎo)與運(yùn)營(yíng)征詢指導(dǎo)7管理體系運(yùn)營(yíng)過程征詢指導(dǎo)各種記錄(質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄)的填寫。及相關(guān)人員檔案等資料的完善。8內(nèi)部審核(第一次)采用集中式,對(duì)體系的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行摸底檢查、內(nèi)審(以征詢老師為主)。9網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)做好準(zhǔn)備,指導(dǎo)網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)。9管理評(píng)審前期準(zhǔn)備完畢后采用會(huì)議方式。10申報(bào)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可申請(qǐng)資料按規(guī)定上報(bào)申請(qǐng)書、手冊(cè)、程序文獻(xiàn)等材料。11文審意見整改按照文審老師的意見對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行整改12內(nèi)部審核(第二次)管理評(píng)審整改與評(píng)審前征詢。13認(rèn)可評(píng)審前指導(dǎo)評(píng)審組進(jìn)場(chǎng)評(píng)審前一周對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員講解注意事項(xiàng)。14現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審評(píng)審組進(jìn)場(chǎng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行軟件和硬件考核。15不符合項(xiàng)整改對(duì)評(píng)審組開具的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改。備注:此時(shí)間表僅作參考,我司征詢師進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)后根據(jù)實(shí)驗(yàn)室規(guī)定和實(shí)際情況制定具體日程表。1、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可征詢參考方案征詢階段重要工作內(nèi)容參與人員備注現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研基本情況了解征詢公司派人與實(shí)驗(yàn)室指定人員配合對(duì)原有體系現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研;調(diào)研目的是幫助實(shí)驗(yàn)室建立與認(rèn)可準(zhǔn)則相符合的質(zhì)量管理體系。調(diào)研的內(nèi)容為:組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、能力分析、認(rèn)可評(píng)審的項(xiàng)目參數(shù)、人員、儀器設(shè)備情況、已有的文獻(xiàn)化體系,為正式征詢工作的開展,提供相應(yīng)的依據(jù)。征詢?nèi)藛T、實(shí)驗(yàn)室指定的專人。若有外部檢測(cè),也許去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,重要是商定如何能在認(rèn)可評(píng)審組進(jìn)場(chǎng)時(shí)提供相應(yīng)的檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)。硬件設(shè)施的合理規(guī)劃和調(diào)整為保證實(shí)驗(yàn)室的整體設(shè)計(jì)符合認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和貴科室的實(shí)際情況,各實(shí)驗(yàn)區(qū)域(如樣品制備和存放等)的功能規(guī)劃的科學(xué)性、合理性、實(shí)適性、以防止不相容的業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生互相影響,對(duì)實(shí)驗(yàn)室整體設(shè)計(jì)方案進(jìn)行確認(rèn),以滿足檢測(cè)工作質(zhì)量和人身安全開展的需要而配置的環(huán)境設(shè)施、安全應(yīng)急設(shè)施等,從而使樣品輸入到實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的對(duì)的輸出的設(shè)施和環(huán)境條件得以保障。實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的對(duì)的放置,將根據(jù)貴科室自身的特點(diǎn)配置對(duì)的設(shè)備(原始樣品采集、制備、解決、檢查和存放等設(shè)備)和對(duì)的放置設(shè)備,以方便實(shí)驗(yàn)檢測(cè)工作,提高工作質(zhì)量和效率。主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、其他領(lǐng)導(dǎo)、征詢?nèi)藛T。準(zhǔn)則和申請(qǐng)書填寫培訓(xùn)由實(shí)驗(yàn)室組織全體人員,在安排好正常檢測(cè)工作的前提下進(jìn)行全員宣貫認(rèn)可準(zhǔn)則的內(nèi)容與規(guī)定,為以后的體系文獻(xiàn)編制和質(zhì)量管理體系運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備工作。上報(bào)認(rèn)可申請(qǐng)材料較多,填寫較復(fù)雜,征詢師指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室專人填寫,并發(fā)同類型實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)文獻(xiàn)供參考。實(shí)驗(yàn)室與質(zhì)量管理體系相關(guān)的全體人員。申請(qǐng)書的填寫重點(diǎn)關(guān)注附表2、4和能力驗(yàn)證(測(cè)量審核)活動(dòng)的參與情況。質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)編制質(zhì)量手冊(cè)和程序文獻(xiàn)的編制在調(diào)研的基礎(chǔ)上,征詢?nèi)藛T為貴單位編制出質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)初稿。重要關(guān)注文獻(xiàn)是否符合貴科室的實(shí)際情況,是否滿足標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。經(jīng)與征詢?nèi)藛T討論過的文獻(xiàn)初稿,只是第一稿,針對(duì)此稿需由征詢?nèi)藛T或貴科室質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織所有部門的負(fù)責(zé)人從以后的可操作性方面進(jìn)行討論;征詢?nèi)藛T進(jìn)一步對(duì)文獻(xiàn)的系統(tǒng)性、適宜性進(jìn)行審查,確認(rèn)是否符合規(guī)定;文獻(xiàn)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)審,最高管理者審批投入試運(yùn)營(yíng)。征詢?nèi)藛T、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可相關(guān)人員。質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的征詢指導(dǎo)涉及到認(rèn)可主控崗位人員和專業(yè)人員,成稿后送實(shí)驗(yàn)室主任審批。體系文獻(xiàn)中表格的編制征詢?nèi)藛T為貴單位提供出相關(guān)表格的初稿,并與相關(guān)科室人員討論研究對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書、表格按文獻(xiàn)編寫的規(guī)定進(jìn)行修改。征詢?nèi)藛T和相關(guān)科室人員。三層次文獻(xiàn)的編制需各檢測(cè)室按專業(yè)、儀器設(shè)備情況在征詢?nèi)藛T指導(dǎo)下共同進(jìn)行。質(zhì)量文獻(xiàn)發(fā)布和培訓(xùn)質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)發(fā)布組織實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)、各崗位人員召開質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)發(fā)布會(huì),主任宣讀發(fā)布令,并進(jìn)行認(rèn)可貫標(biāo)動(dòng)員發(fā)言,質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)認(rèn)可貫標(biāo)的具體工作安排,人員職責(zé)分工等工作進(jìn)行部署。本項(xiàng)工作目的是通過文獻(xiàn)發(fā)布會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室崗位人員的宣傳、動(dòng)員,提高全員意識(shí),按計(jì)劃、分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)認(rèn)可貫標(biāo)的每個(gè)階段計(jì)劃任務(wù)。主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、其他領(lǐng)導(dǎo)、各管理部門、各檢測(cè)室、各崗位人員、征詢?nèi)藛T。認(rèn)可主控崗位人員在文獻(xiàn)發(fā)布令前計(jì)劃發(fā)放文獻(xiàn)份數(shù),需復(fù)印(印刷)分檢裝訂、編號(hào)、蓋章、登記注冊(cè)、安排會(huì)議時(shí)間、議程表、安排會(huì)議室、簽到簿、會(huì)議主持人、發(fā)放文獻(xiàn)表等。質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)培訓(xùn)認(rèn)可主控崗位人員組織相關(guān)人員,安排具體時(shí)間、場(chǎng)地,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)培訓(xùn),具體的培訓(xùn)計(jì)劃由主控崗位人員擬定報(bào)實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)行培訓(xùn)。通過文獻(xiàn)培訓(xùn)使各崗位人員理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、運(yùn)營(yíng)過程、完畢工作遵循的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)工作可采用共性程序文獻(xiàn)集中辦班培訓(xùn),由征詢?nèi)藛T講解,專用性程序文獻(xiàn)由主控人員自學(xué)或征詢?nèi)藛T指導(dǎo)。培訓(xùn)工作是認(rèn)可開端,重中之重是人員能掌握熟悉程序文獻(xiàn)的內(nèi)容方能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作。征詢?nèi)藛T、在《質(zhì)量管理體系要素崗位分派表》及程序文獻(xiàn)分工中涉及的各部門、崗位人員。文獻(xiàn)培訓(xùn)視具體情況,也可分散進(jìn)行,也可采用討論會(huì)形式,也可采用集中的會(huì)議形式。第一次內(nèi)審和管理評(píng)審內(nèi)部審核根據(jù)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)規(guī)定的認(rèn)可評(píng)審時(shí)間及現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)基礎(chǔ),可采用文獻(xiàn)邊內(nèi)審邊完善邊運(yùn)營(yíng)的方法,因此由征詢?nèi)藛T在本階段按崗位、部門分別指導(dǎo),促使各崗位都能按分工行動(dòng),理解與運(yùn)用程序、作業(yè)指導(dǎo)書逐步按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定運(yùn)營(yíng);使質(zhì)量管理體系能初步運(yùn)營(yíng),并具有一定效果。以征詢?nèi)藛T為主,采用集中審核方式,找出體系不符合項(xiàng)限期更改,并跟蹤驗(yàn)證其有效性,由內(nèi)審引起的文獻(xiàn)修訂,要重新審批、發(fā)放。內(nèi)審的以下過程每一步都很重要,直接關(guān)系到內(nèi)審的質(zhì)量和質(zhì)量管理體系下一步的運(yùn)作重點(diǎn):1、內(nèi)審的實(shí)行計(jì)劃,應(yīng)編寫出一份重點(diǎn)突出、日程序安排合理的實(shí)行計(jì)劃;2、征詢老師編寫內(nèi)審檢查表,交實(shí)驗(yàn)室補(bǔ)充,作為現(xiàn)場(chǎng)審核的依據(jù);3、征詢?nèi)藛T全面跟蹤內(nèi)審的審核過程,指導(dǎo)內(nèi)審員如何提問,如何尋找客觀證據(jù),發(fā)現(xiàn)問題如何調(diào)查到必要的深度,以保證能全面地、真實(shí)地反映質(zhì)量管理體系運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀,為質(zhì)量管理體系連續(xù)改善提供證據(jù)。4、指導(dǎo)對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的跟蹤確認(rèn)工作,僅僅能發(fā)現(xiàn)問題是不夠的,重要的是要協(xié)助責(zé)任部門分析導(dǎo)致不符合的因素,提出和實(shí)行糾正措施,在實(shí)行糾正措施后,內(nèi)審員一定要對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行確認(rèn),一定要確認(rèn)采用糾正措施后類似的問題有無再發(fā)生。5、第一次內(nèi)審如不能把質(zhì)量管理體系存在的問題充足發(fā)現(xiàn)出來,就讓其得不到及時(shí)的整改,且質(zhì)量管理體系的后續(xù)的工作重點(diǎn)不明確。征詢?nèi)藛T、內(nèi)審員,主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、其他領(lǐng)導(dǎo)、各管理部門、各檢測(cè)室、各崗位人員。本項(xiàng)征詢重要是推動(dòng)質(zhì)量管理體系開始運(yùn)營(yíng),在運(yùn)營(yíng)過程中逐步使各崗位理解、消化標(biāo)準(zhǔn),通過本階段運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)使各崗位人員提高認(rèn)可貫標(biāo)意識(shí)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方面完善。在運(yùn)營(yíng)達(dá)成體系內(nèi)審的時(shí)機(jī),為第二次內(nèi)審奠定基礎(chǔ)管理評(píng)審至少提前三周發(fā)管理評(píng)審會(huì)議告知,會(huì)議告知包含參與部門、人員、發(fā)言順序、研討、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、發(fā)言;本項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容是依據(jù)貴公司質(zhì)量方針、目的對(duì)質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià),提出管理、人員、設(shè)備、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面的改善建議,以提高質(zhì)量管理體系運(yùn)營(yíng)的符合性、有效性。管理評(píng)審工作一定結(jié)合各崗位的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,從輸入資料中反映出來,因此征詢?nèi)藛T和主管人員及時(shí)指導(dǎo)、檢查輸入資料準(zhǔn)備工作,并且在管理評(píng)審報(bào)告中應(yīng)反映出實(shí)驗(yàn)室連續(xù)改善的問題。征詢?nèi)藛T、主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵崗位人員、檢測(cè)室主任。主管人員組織管理評(píng)審會(huì)議告知到會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議室,提前檢查各部門、崗位準(zhǔn)備的輸入資料是否充足、切合實(shí)際,避免應(yīng)付、走過場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。會(huì)后協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人整理管理評(píng)審報(bào)告與驗(yàn)證工作。申請(qǐng)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資料的提交在質(zhì)量管理體系運(yùn)營(yíng)的同時(shí),準(zhǔn)備向中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委提交認(rèn)可申請(qǐng)書及相關(guān)材料。申請(qǐng)書的填寫、申報(bào)及與中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)。征詢?nèi)藛T、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和主任。在申報(bào)認(rèn)可評(píng)審項(xiàng)目參數(shù)時(shí),安排和準(zhǔn)備評(píng)審組評(píng)審時(shí)的內(nèi)業(yè)與外業(yè)、軟件與硬件的工作。測(cè)量不擬定度的培訓(xùn)由征詢?nèi)藛T到貴單位進(jìn)行講解,重要內(nèi)容為測(cè)量不擬定度及誤差的定義、測(cè)量不擬定度及誤差的區(qū)別和聯(lián)系、尋找不擬定度分量、建立數(shù)學(xué)模型、進(jìn)行不擬定度的A類評(píng)估、進(jìn)行不擬定度的B類評(píng)估、合成標(biāo)準(zhǔn)不擬定度、擴(kuò)展不擬定度、不擬定度的表達(dá)。征詢?nèi)藛T和貴單位技術(shù)人員。中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委規(guī)定實(shí)驗(yàn)室必須要評(píng)估不擬定度,實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員要有培訓(xùn)經(jīng)歷。第二次內(nèi)部審核以實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員為主,找出不合格項(xiàng),并限期整改和驗(yàn)證。在此過程,征詢?nèi)藛T重點(diǎn)在于:觀測(cè)整個(gè)內(nèi)審過程是否完整;觀測(cè)內(nèi)審的每一過程是否符合規(guī)定,如內(nèi)審檢查表的編制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證、不符合項(xiàng)的后續(xù)跟蹤。要保證通過第二次內(nèi)審,內(nèi)審員能掌握內(nèi)審的方法和技巧,以保證質(zhì)量管理體系的維護(hù)。征詢?nèi)藛T、內(nèi)審員,主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、其他領(lǐng)導(dǎo)、各管理部門、各檢測(cè)室、各崗位人員。在審核計(jì)劃安排時(shí)將實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系涉及到的所有領(lǐng)導(dǎo)、部門、崗位人員和評(píng)審準(zhǔn)則中的所有規(guī)定均覆蓋,是一次全面的內(nèi)部審核文審問題整改上報(bào)的申請(qǐng)資料在中國(guó)合格評(píng)估國(guó)家認(rèn)可委由專人負(fù)責(zé)審查并提出相關(guān)的文獻(xiàn)審查意見,反饋到實(shí)驗(yàn)室后征詢?nèi)藛T會(huì)組織相關(guān)人員進(jìn)行整改。征詢?nèi)藛T、文審問題涉及的相關(guān)部門。貴單位應(yīng)積極與認(rèn)可委文審負(fù)責(zé)人溝通。實(shí)操練習(xí)由征詢?nèi)藛T會(huì)同技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)擬申請(qǐng)的項(xiàng)目制定實(shí)操考核計(jì)劃,要保證每一擬申請(qǐng)的項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前至少通過一至兩次的內(nèi)部考核,考核應(yīng)是有計(jì)劃、有側(cè)重點(diǎn)的,同時(shí)既要考核算操,也要考核理論。要讓檢測(cè)人員既能純熟地操作,也能對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定予以準(zhǔn)確地回答。征詢?nèi)藛T、主管人員。貴單位保證硬件和其他環(huán)境條件達(dá)成檢測(cè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。授權(quán)簽字人和關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)為授權(quán)簽字人和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)的問題匯總培訓(xùn),保證評(píng)審的順利進(jìn)行。征詢?nèi)藛T、授權(quán)簽字人、關(guān)鍵崗位的人員。相關(guān)人員應(yīng)對(duì)匯總問題對(duì)答入流。認(rèn)可評(píng)審前準(zhǔn)備本階段工作內(nèi)容為:與組長(zhǎng)聯(lián)系文審問題及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的規(guī)定與準(zhǔn)備等項(xiàng)工作;在4~5周時(shí)間內(nèi)完畢;管理評(píng)審提出的改善建議在本
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