防火門安裝工程合同的售后服務

防火門安裝工程合同的售后服務合同編號：__________防火門安裝工程合同的售后服務甲方：__________乙方：__________一、工程概述1.1工程名稱：__________1.2工程地點：__________1.3工程內(nèi)容：__________1.4工程預算：__________1.5工程進度：__________二、售后服務內(nèi)容2.1乙方在防火門安裝工程驗收合格后，應向甲方提供完整的售后服務，包括但不限于：（1）防火門的定期檢查和維護；（2）防火門的緊急維修；（3）防火門的使用培訓和技術指導；（4）防火門的更換和升級服務；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他售后服務。2.2乙方應在接到甲方售后服務請求后，及時安排專業(yè)人員進行處理，確保甲方利益不受損失。2.3乙方應保證防火門的正常使用，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致防火門無法正常使用，乙方應負責更換或維修，并承擔由此產(chǎn)生的費用。2.4乙方應根據(jù)甲方實際需要，提供防火門的相關技術支持，確保甲方能夠充分理解和正確使用防火門。三、售后服務期限3.1乙方提供的售后服務期限自防火門安裝工程驗收合格之日起計算，期限為__________年。3.2在售后服務期限內(nèi)，乙方應按照約定提供售后服務，如因特殊情況導致無法按約提供服務，乙方應提前通知甲方，并協(xié)商解決。四、售后服務費用4.1乙方提供的售后服務費用包含在工程預算內(nèi)，如需甲方額外支付費用，雙方應協(xié)商確定。4.2乙方應向甲方提供明確的售后服務費用明細，確保甲方了解費用支出。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供售后服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。5.2甲方未按照約定支付售后服務費用，乙方有權拒絕提供售后服務，并要求甲方承擔違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至售后服務期限屆滿之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.防火門安裝工程合同2.防火門產(chǎn)品說明書3.售后服務記錄表4.工程預算明細表5.付款憑證6.驗收報告7.售后服務承諾函二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供售后服務，包括但不限于未按時進行定期檢查和維護、未能及時響應緊急維修請求、未提供使用培訓和技術指導等。2.乙方提供的售后服務未達到約定的質(zhì)量標準，如防火門無法正常使用、維修質(zhì)量不達標等。3.甲方未按照約定支付售后服務費用，包括但不限于延遲支付、部分減免、拒付等。4.甲方未按照合同約定使用和維護防火門，導致防火門損壞或功能失效。三、法律名詞及解釋：1.防火門：指符合國家消防法規(guī)和標準，具有防火、隔煙、阻擋火焰和熱輻射功能的門。2.售后服務：指乙方在防火門安裝工程驗收合格后，向甲方提供的包括但不限于定期檢查、緊急維修、使用培訓等服務。4.違約責任：指合同一方因違約行為而應承擔的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時提供售后服務。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方按時提供服務，如乙方仍未能履行，甲方可依法要求乙方承擔違約責任。2.問題：乙方提供的售后服務質(zhì)量不達標。解決辦法：甲方應要求乙方及時整改，如乙方仍未能達到約定質(zhì)量，甲方可依法要求乙方承擔違約責任。3.問題：甲方未按約定支付售后服務費用。解決辦法：乙方應與甲方溝通，明確費用支付事宜，如甲方仍未能支付，乙方可依法采取措施追討欠款。4.問題：甲方未按合同約定使用和維護防火門。解決辦法：乙方應提醒甲方履行合同約定，如甲方仍未能糾正，乙方可依法要求甲方承擔違約責任。五、所有應用場景：1.適用于各類建筑物、公共場所的防火門安裝工程