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文檔簡介
第人力資源部周工作總結(jié)8篇
人力資源部周工作總結(jié)篇1
20xx司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
物流學歷情況:截至20xx年2月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
三、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
四、公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,
五、激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設為動力,強化人力資源管理技術創(chuàng)新
根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
人力資源部周工作總結(jié)篇2
xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,結(jié)合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作,認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
一、人事工作方面
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于xx月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;
二是根據(jù)上級有關精神,執(zhí)行了xx年全院職工正常晉升工資的新標準。
三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫(yī)院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓計200余人次,及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關于建立專業(yè)技術人員聘用臺帳的相關資料收集及信息錄入上報工作;
醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
二、科研工作年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫(yī)院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學術論文5篇。其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
人力資源部周工作總結(jié)篇3
一、_年人力資源工作總述。
_年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20_年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源部周工作總結(jié)篇4
今年以來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,努力鉆研學習人力資源六大模塊:1、人力資源規(guī)劃;2、招聘與配置;3、培訓與開發(fā);4、考核與評價;5、薪酬與福利管理;6、勞動關系(也叫員工關系),通過學習不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,對今年1—9月份的具體工作,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、日常工作
1、統(tǒng)計全廠每日出勤人數(shù),分析并詳細記錄缺勤人員中辦理請假手續(xù)和未辦理請假手續(xù),遲到人員和按時上班未打卡人員的匯總?cè)請蟊聿⒔挥筛靼嘟M負責人簽字確認,上交于總經(jīng)理室。并每天和食堂聯(lián)系好相應的就餐人數(shù),保證員工能正常就餐,并且不浪費食物。
2、友善的歡迎新進員工,并向她們介紹同事與環(huán)境,與新進人員做朋友,詳細說明公司企業(yè)文化,愿景,以及禮儀。關注到崗情況,統(tǒng)計出勤。
3、月末將全月出勤匯總,各部門員工確認并簽字確認后的出勤匯總傳于財務室。
二、人事檔案及相關資料整理
1、員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況,今年對我所負責的自動機和后整理兩個部門在職員工的檔案進行了完善。
2、各項活動的相關資料(紙質(zhì)、電子檔),進行整理歸納,以便日后查閱。
三、車間工作的具體事項
1、負責自動機車間和后整理車間員工的勞動合同,并辦理相關勞動用工手續(xù),為了使員工享受到公司更好的福利待遇,及時要求員工簽約勞動合同。
2、自動機與后整理車間6s管理,檢查員工工作服穿著情況,衛(wèi)生情況,各部門車間員工上班紀律檢查,是否違返管理制度、或做工作無關的事,一經(jīng)檢查到現(xiàn)場指出并扣分。
3、危險品管理、檢查工具盒內(nèi)工具與工具盒標識有無不符,及時完善。
4、通過學習稻盛和夫先生六項精進,以及日行一善行動手冊,和車間管理人員一起,以身作則,先從自我做起,知行合一,讓員工在一個充滿愛的工作環(huán)境下開心的工作。
四、存在的問題和打算
1、協(xié)助各部門領導做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
2、對新進人員的人力跟蹤還不到位,在以后的工作中會急時反饋他們的需要及工作進度。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。在接下來的日子里我將與公司其他同志一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
人力資源部周工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼一年有接近尾聲,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪后,在年終歲未對自己進行一番“盤點”。希望在座各位同事能夠多提建議,讓我在新的一年中有更大的進步,現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位同事作簡要匯報。
1、員工薪酬管理方面
1.1、貫徹落實公司薪酬福利制度
工資及福利待遇是衡量一個員工價值的重要標準,公平合理的薪酬福利待遇會很大程度上提高員工的積極性,3月份,依據(jù)珠海市相關政策,根據(jù)公司實際運營狀況,人力資源部對公司整體的薪酬標準進行了調(diào)整,基本覆蓋公司除運作部球僮外的所有正式員工;6月份,對運作部球僮班長及球僮的待遇進行調(diào)整;日常工作中注意收集各項相關政策文件和相關信息,協(xié)助部門經(jīng)理做好薪酬管理相關工作。
1.2、每月工資核算工作
(1)每月負責員工基本工資、績效工資及各種補貼的核算工作,按規(guī)定核算工資及各項補貼的扣發(fā)標準,建立各種薪酬信息臺帳;
(2)督促各部門提供準確的各項數(shù)據(jù);
(3)工資發(fā)放結(jié)束后,并將個部門工資表發(fā)給部門經(jīng)理,做好溝通工作,認真解答員工對薪酬的疑問及核對工作。
1.3、員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗工資變動事宜及離職員工工資結(jié)算工作
(1)截止12月x日,離職人數(shù)共人,20xx年離職人數(shù)在,相比基本持平。根據(jù)公司自20xx年x月x日至20xx年x月x日期間公司員工的離職情況(見附表)統(tǒng)計顯示,員工主動離職(主動流失)的名,因員工本人工作態(tài)度或工作能力未達到公司用人部門的認可或其他個人原因而由公司辭退(被動流失)的名。
2、招聘方面
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。我的工作主要包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
2.1、在信息化的時代,準確的信息資料是公司進行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),而準確的人力資源資料是進行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導。每月定期更新員工花名冊,建立完整的員工信息檔案。
2.2、招聘渠道的開拓和維護
中介公司:目前招聘一線員工主要是通過中介公司,在今年x月中旬,我與珠海市里多家中介公司建立合作關系,如仕通中介、天天星中介、藍龍中介、宏安中介、新晨中介、安源中介、智通中介等等,將公司空缺崗位定期更新發(fā)布,拓寬招聘渠道,中介合作模式大部分是公司免費發(fā)布信息,節(jié)約成本,同時起到很好的招聘效果。
網(wǎng)絡招聘:網(wǎng)絡招聘面向是公司二線員工及專業(yè)技術人才,目前主要集中在珠海市人力資源網(wǎng),此網(wǎng)站簡歷量較小,但面試成功率較高,適合公司目前發(fā)展狀況。年初曾試用過前程無憂一個月,簡歷量較大,但外地居多,篩選工作量較大,明年將根據(jù)具體情況考慮是否在開通一個招聘網(wǎng)站。本月有一家招聘網(wǎng)站(卓博網(wǎng))進行免費使用一年的優(yōu)惠政策,我們也積極爭取。目前做后續(xù)工作,相信對公司明年招聘工作起到一定作用。
內(nèi)部推薦:內(nèi)部推薦的員工入職率及穩(wěn)定性較高,有合適空缺崗位,我都會第一時間張貼在公告欄及員工食堂等地點,信息共享,起到一定效果。
招聘會:定期參加珠海市人力資源中心組織的現(xiàn)場招聘,校園招聘會等。20xx年共參加招聘會20余場。
3、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
3.1對現(xiàn)有人員進行建檔工作:個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作經(jīng)歷、服務與離職資料、身份證、員工工資卡等資料,現(xiàn)有員工檔案齊全。每月更新員工花名冊,對新進員工及時錄入,離職員工進行分檔處理,為后續(xù)工作的順利開展奠定基礎。
3.2離職、入職檔案整理:今年8、9月份用了進2個月時間對員工離職檔案進行了歸檔整理。時間跨度3年,歸檔日期從20xx-20xx年,離職檔案進900份,對員工離職檔案進行分類分類、錄入,按照離職月份進行裝訂,方便以后查找。由于資料時間跨度大,數(shù)量多,工作量非常龐大,期間感謝運作部球僮及我們部門冼小莉協(xié)助我順利完成這項工作。將本年度新入職的員工檔案進行裝訂、按部門分類存檔,及時多員工不分資料信息進行歸檔更新。
4、公司文件方面:
4.1認真做好公司及部門的文字工作。我主要負責草擬綜合性文件、公司及本部門相關報告、公司及部門各類總結(jié)等文字工作,配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
5、社會保險:
5.120xx年1—5月,負責公司員工社會保險增減員工作。每月按時申報、繳納員工社會保險費;根據(jù)當月員工轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)薪情況,辦理員工參保、停保及調(diào)整繳費基數(shù);申報、繳費成功后,下載本月繳費明細,發(fā)給財務部;整理當月社保資料,歸檔。
5.220xx年1—5月社保統(tǒng)計數(shù)據(jù):繳納社會保險共,平均每月人次;辦理新參保人次,停保人次。由于20xx年x月社保繳費基數(shù)調(diào)整,3月份公司員工工資大范圍調(diào)整等因素,進行了2個大范圍的誰包繳費工資的調(diào)整,修改工資464人次。下半年在社保方面我主要是負責提供購買弄社保的原始數(shù)據(jù),并每月對社保增減員情況進行核對,保證增減員及修改資料的準確定。
6、員工培訓方面:
公司的員工培訓是管理上一個非常重要的環(huán)節(jié),1——8月,在培訓專員到崗前,我主要負責公司員工培訓方面的工作,協(xié)助部門經(jīng)理制定公司培訓制度,收集各部門培訓需求,做好溝通協(xié)調(diào)工作,在今年x月初新員工入職培訓,負責主講公司人事管理制度、行政管理制度及公司組織構(gòu)架。此次雖然是一地刺站在講臺上向大家分享信息,但由于提前做好了準備工作,還是收到了較好的效果,同時自己也得到了一定的鍛煉。在明年希望有更多的機會為各位同事分享好的課程。
7、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜:績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,我主要負責監(jiān)察、協(xié)助各部門做好員工晉升述職考核工作,20xx年轉(zhuǎn)崗員工16人。球會場地維護考核、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司及部門年終考核準備、落實等工作。
8、中秋晚會及20xx年春節(jié)晚會的組織籌備工作:雖然我只來公司1年多時間,但參加組織了公司20xx年、20xx年2次迎春晚會,2次中秋晚會。現(xiàn)負責組織策劃20xx年迎春晚會各項工作,目前春節(jié)晚會的組織工作正在有條不紊的開展,有了之前很多次成功的經(jīng)驗,我相信今年一定能夠為大家呈現(xiàn)一場更加精彩紛呈的春節(jié)晚會。
9、其他方面的工作
(1)負責本部門各項信息,工作的傳達跟進工作
(2)協(xié)助部門其他同事做好日常工作
(3)收集公司員工對公司各類意見、建議
(4)幫助辦公室新同事盡快適應接手工作
(5)配合各部門工作,協(xié)助處理員工各類突發(fā)事件
(6)對離職人員回訪,了解離職真實原因及思想動態(tài)
第一、在工作中由于經(jīng)驗不足,很多工作都是新接手,對崗位技能上還有一定的欠缺。平時工作有時馬虎大意,偶爾出現(xiàn)一些工作上的失誤。
第二、在工作技巧上,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第三、專業(yè)知識還不夠完善,現(xiàn)在我對人力資源各個模塊都有所涉及,但是很多方面還是在不斷摸索學習階段,對一些沒接觸的工作處理起來也有一點難度。
我深切的感受到公司一年發(fā)生的變化,身邊的同事也都不斷地在進步,辦公室同事都或多或少都增加或接手了新的工作內(nèi)容,但都是任勞任怨的努力工作,大家朝著同一個目標奮斗,我們部門不斷成長壯大,趨于完善。金灣給我提供了一個金色的平臺,給我機會讓我學習,謝謝領導同事們對我的教導關心,有你們的高度配合才能使我在工作中得心應手,也因有你們,才能令我在職業(yè)生涯有一個良好的開端。
人力資源部周工作總結(jié)篇6
1、堅定把進步員工綜合本質(zhì)作為部分工作的重中之重,連續(xù)加強農(nóng)村名譽社核心競爭力。
進步全轄干部員工綜合本質(zhì)是適應農(nóng)村名譽社改革和成長局勢、兌現(xiàn)可連續(xù)成長的緊張辦法。本年,我們始終把此項工作作為計謀性辦法抓在手中。一是進行本科函授班,別離與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學干系,構(gòu)造集結(jié)“專升本”復習,重點進步轄內(nèi)辦理人員和交易骨干的文化本質(zhì),提拔中堅氣力的文化層次,參考人數(shù)達**人,如今已被登科**人。二是連續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教誨工作,鼓勵獲得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的進修,如今已有**人經(jīng)過議定了掃數(shù)課程的測驗,估計至200x年元月,掃數(shù)參加進修的**名同志可掃數(shù)獲得大專文憑。三是精密關聯(lián)農(nóng)村名譽社交易策劃工作的實際,珍視進步一線人員根本性交易知識和根本操縱技巧,在訂定較為美滿的年度培訓籌劃的根本上,與各相干部分密切協(xié)作前后進行了“信貸法律知識”、“農(nóng)村名譽社貸款五級分類”、“微機綜合攏線交易”、“現(xiàn)金辦理及出納交易”等一系列交易培訓班,為了進步培訓質(zhì)量,前后兩次聘請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社傳授,重點培訓了聯(lián)社帶領班子成員、全轄中層辦理人員及全部信貸人員,獲得了較好見效。全年進行各種培訓班*起**期,參訓人數(shù)達***次。四是自動鼓勵干部員工在崗自學,參加各種專業(yè)技巧測驗,全轄年青員工參加各種自學尉然成風,全年新獲得各等級學歷人員**人,新獲得各級技巧職稱**人。
2、堅定以建立文明行業(yè)為平臺,切當進步農(nóng)村名譽社辦事質(zhì)量和社會形象。
200x年我社被評為**市斥候文明單位,同時并付與省級文明行業(yè)。本年我們珍視把已獲得的聲譽作為抓好“三個文明”構(gòu)筑的入手下手和動力,出力提拔農(nóng)村名譽社綜合辦事程度。最終以進步全轄辦事質(zhì)量為中間,訂定了目標更高,更加美滿的辦事標準和要求,進一步典范從業(yè)人員的辦事行動。第二切當加強文明辦事的教誨工作,連續(xù)加強“辦事是信合人孜孜追求的永久主題”的意識和理念。第三結(jié)壯展開“雙十佳”、“青年文明號”、“大眾如意農(nóng)村基層站所”等一系列建立活動。做到年初有籌劃,建立有目標,進程有考核,將之融入各項交易工作當中。第四采納多種式樣,強化優(yōu)良文明結(jié)果。為了鞭策查抄平常辦事環(huán)境,我們采取明查暗訪,德律風查問,訪問客戶以及征詢函等式樣,周全觀察客戶如意度,增進辦事質(zhì)量的進步。第五抓微小關鍵,促集體質(zhì)量的進步。本年下半年以來,在聯(lián)社緊張帶領的直接安排和參加下,集結(jié)氣力整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次周全查抄,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“暴光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像查抄,有效地增進了辦事環(huán)境的改變。第六狠抓客戶投訴,決不將就將就。今后共接到客戶投訴*起,觸及人員*人,都別離賜與了嚴明處理,此中下崗*人,懲罰*人,并別離傳達全轄,以警示大家。
3、堅定以建立和美滿各項辦理軌制為抓手,增進部分擔理的典范化、程序化、軌制化。
跟著農(nóng)村名譽社改革進程的連續(xù)強化,特別是法人辦理布局的漸漸美滿和員工工錢分派軌制的改革,現(xiàn)有的相干辦理規(guī)章的滯后性已呈現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,關聯(lián)農(nóng)村名譽社法人辦理布局的運行機制,在富裕征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部分定見的根本上,對本部分的一系列辦理軌制進行建立和美滿,內(nèi)容觸及員工假期、工效用工、收益分派、學歷職稱等,使本部分現(xiàn)行辦理軌制更具科學性、時效性和針對性。
4、堅定以工錢本的用人理念,連續(xù)強化中層辦理步隊構(gòu)筑和優(yōu)化員工步隊布局。
、年初根據(jù)聯(lián)社黨委的要求,對轄內(nèi)交易網(wǎng)點緊張當真人和內(nèi)勤主任進行周全綜合觀察,并在此根本大將觀察范疇延長到相干網(wǎng)點的主辦管帳。在觀察進程中,注意更新方法和內(nèi)容,從個人政治本質(zhì),操行涵養(yǎng)、工作本領、工功課績、勤政耿介等方面廣泛聽取員工定見,客觀剛正地對被考核東西作出評價,經(jīng)過議定觀察對*名綜合考核結(jié)果高雅的副職主任,提為正職利用,續(xù)聘**名內(nèi)勤主任,新聘內(nèi)勤主任*名。
、公道整合和配置設備擺設人力資本。人力資本始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活潑和最關鍵的資本。本年,我們一是針對現(xiàn)有員工步隊近況,進行調(diào)整配合,年內(nèi)調(diào)整人員**人,此中調(diào)整信貸人員**。二是把好新招員工質(zhì)量關,新招收員工**名,此中:大專學歷**人,本科學歷*名,包管了復活力力的質(zhì)量。
、進一步摸索黨管干部和市場化選聘人才相聯(lián)合運作機制的詳細操縱模式。一是初步訂定了《**市農(nóng)村名譽社后備干部選聘方法》,明了發(fā)起了今后提拔任用干部同等采取競聘上崗的方法。二是對聯(lián)社構(gòu)造中層辦理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是摸索年度基層主任、副主任綜合考核觀察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢定見書”,將采取無記名方法,周全系統(tǒng)地考核評價基層網(wǎng)點當真同志的綜合表現(xiàn),連續(xù)美滿科學、典范的用人機制和評價系統(tǒng)。
5、以周全踐諾部分綜合本能機能為目標,切當作好相干工作。緊張是:
做好平常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險報告工作。
抓好婦聯(lián)共青團等社團工作,年內(nèi)構(gòu)造全轄女職工健康查抄*次。
足額安排市當局下達的殘疾人就業(yè)籌劃。
構(gòu)造全轄干部員工綜合健康查抄。
及時搞好有關網(wǎng)點的遷址、改名相干事件。
關心離退休人員的糊口生涯,安排年度體檢專項費用。
總結(jié)全年的工作,我們深感另有很多值得改革的方面,緊張是檔案辦理尚欠典范,員工培訓工作的實際結(jié)果有待強化,對轄內(nèi)相干建立工作教導不敷等。今后,我們將進一步環(huán)繞聯(lián)社中間工作,連續(xù)適應改革和成長局勢的要求,把握工作大局,凸起工作重點,把我社的人力資本工作做的更好。
人力資源部周工作總結(jié)篇7
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20__年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源部周工作總結(jié)篇8
20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12。5%??偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1。4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36。02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試放鴿子的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16。01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90。38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99。9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行內(nèi)部人才推薦獎。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了黑名單,如個別極品面試者、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達61。76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
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