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-1-喜憂參半--我國鮮花電商行業(yè)向千億級市場靠攏--但全鏈條仍需不斷完善鮮花電商是通過電子商務(wù)模式提供鮮花服務(wù)的行業(yè)?;ɑ茈娚淌腔ɑ芰闶劢柚娚棠J桨l(fā)展的一大創(chuàng)新,目前已逐步成為花卉零售行業(yè)關(guān)鍵渠道。按照模式劃分,我國花卉電商可分為B2B模式、O2O模式和B2C模式等,目前O2O模式和B2C模式發(fā)展較快。一、我國是世界最大的花卉生產(chǎn)國和消費(fèi)國花卉事業(yè)是助力美麗中國建設(shè)的美好事業(yè),是推動生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容。雖然在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢低迷、新冠疫情反復(fù)等多種不利因素影響下,中國花卉業(yè)同樣受到?jīng)_擊,但亮點(diǎn)和特色鮮明。目前我國是世界最大的花卉生產(chǎn)國和消費(fèi)國,花卉業(yè)正在從大到強(qiáng)邁進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國花卉種植面積159.41萬公頃,同比增長8.27%;銷售額2160.65億元,同比增長6.93%?;ɑ苁聵I(yè)是助力美麗中國建設(shè)的美好事業(yè),是推動生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容。雖然在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢低迷、新冠疫情反復(fù)等多種不利因素影響下,中國花卉業(yè)同樣受到?jīng)_擊,但亮點(diǎn)和特色鮮明。目前我國是世界最大的花卉生產(chǎn)國和消費(fèi)國,花卉業(yè)正在從大到強(qiáng)邁進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國花卉種植面積159.41萬公頃,同比增長8.27%;銷售額2160.65億元,同比增長6.93%。二、鮮花電商市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大隨著冷鏈技術(shù)的不斷發(fā)展,鮮花企業(yè)業(yè)務(wù)不斷拓寬以及鮮花消費(fèi)場景逐漸豐富,消費(fèi)者對鮮花的“愿得性”的逐漸提高(雖然我國鮮花電商市場節(jié)日鮮花仍是主要消費(fèi)場景,但目前消費(fèi)市場呈現(xiàn)出由禮品性消費(fèi)向日常性消費(fèi)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)),我國鮮花電商市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,該賽道正在向千億級市場規(guī)??繑n。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國鮮花電商市場規(guī)模為896.9億元,同比增長24.5%。預(yù)計(jì)2022年我國鮮花電商市場規(guī)模達(dá)1086.8億元,到2025年市場規(guī)模將達(dá)到1644.1億元。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國鮮花電商市場規(guī)模為896.9億元,同比增長24.5%。預(yù)計(jì)2022年我國鮮花電商市場規(guī)模達(dá)1086.8億元,到2025年市場規(guī)模將達(dá)到1644.1億元。根據(jù)市場分析,推動近年我國鮮花電商市場規(guī)模不斷增長因素主要有以下幾點(diǎn):1、冷鏈行業(yè)的迅速發(fā)展為鮮花電商的“可得性”提供基礎(chǔ)設(shè)施,鮮花電商的發(fā)展主要得益于國內(nèi)冷鏈技術(shù)的快速發(fā)展。冷鏈物流一般指冷藏冷凍類食品在生產(chǎn)、貯藏運(yùn)輸、銷售,到消費(fèi)前的各個(gè)環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下,以保證食品質(zhì)量,減少食品損耗的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。冷鏈物流是一種特殊的物流方式,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。近年我國冷鏈物流行業(yè)正步入高速發(fā)展階段。而冷鏈行業(yè)的迅速發(fā)展為鮮花的“可得性”提供基礎(chǔ)設(shè)施,多樣化的零售渠道為鮮花的“易得性”背書。2018-2022年我國冷鏈物流的市場規(guī)模逐年上漲,增勢穩(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國冷鏈物流市場規(guī)模達(dá)4773億元,同比增長15.01%,預(yù)計(jì)2023年我國冷鏈物流市場規(guī)模將達(dá)6486億元。2018-2022年我國冷鏈物流的市場規(guī)模逐年上漲,增勢穩(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國冷鏈物流市場規(guī)模達(dá)4773億元,同比增長15.01%,預(yù)計(jì)2023年我國冷鏈物流市場規(guī)模將達(dá)6486億元。2、“情感經(jīng)濟(jì)”帶動下買花已然成為新風(fēng)尚消費(fèi)者對情緒價(jià)值愈發(fā)重視,尤其是“情感經(jīng)濟(jì)”帶動下,在消費(fèi)者對鮮花的“愿得性”提高。無論是圣誕節(jié)、春節(jié),還是情人節(jié)、“520”,甚至是護(hù)士節(jié)、教師節(jié)等特殊節(jié)日,鮮花的消費(fèi)需求都在加速增長。以七夕為例:根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年七夕期間,美團(tuán)閃購鮮花開啟直播模式,推出官方直播間,在七夕當(dāng)日平臺鮮花總訂單量環(huán)比520增長超50%。數(shù)據(jù)顯示,共有超30萬用戶參與直播間話題互動。另外還有超3萬家門店開啟門店自播,累計(jì)直播30場,直播訂單量較520期間增長450%。8月12日-17日,昆明花拍中心交易總量突破5700萬枝,日均超過900萬枝,較去年七夕同比增長42%。目前送花是人們表達(dá)情感的重要形式之一。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年鮮花電商消費(fèi)者中,超七成消費(fèi)者購買鮮花的目的是為了表達(dá)感情。目前送花是人們表達(dá)情感的重要形式之一。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年鮮花電商消費(fèi)者中,超七成消費(fèi)者購買鮮花的目的是為了表達(dá)感情。3、女性消費(fèi)崛起推動鮮花電商的發(fā)展女性消費(fèi)力和對消費(fèi)的影響力驚人。女性自身可支配收入逐年增加,與男性逐漸縮小。在家庭日常生活用品、家庭大型物件、教育醫(yī)療、休閑娛樂的消費(fèi)方面,她們大部分是決策者。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國近4億年齡在20-60歲的女性消費(fèi)者,每年掌控的消費(fèi)支出高達(dá)10萬億,足以構(gòu)成世界第三大消費(fèi)市場。而目前有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,鮮花電商消費(fèi)者中,61%是女性。女性消費(fèi)力和對消費(fèi)的影響力驚人。女性自身可支配收入逐年增加,與男性逐漸縮小。在家庭日常生活用品、家庭大型物件、教育醫(yī)療、休閑娛樂的消費(fèi)方面,她們大部分是決策者。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國近4億年齡在20-60歲的女性消費(fèi)者,每年掌控的消費(fèi)支出高達(dá)10萬億,足以構(gòu)成世界第三大消費(fèi)市場。而目前有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,鮮花電商消費(fèi)者中,61%是女性。4、鮮花電商企業(yè)在各方面的更新迭代促進(jìn)鮮花電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展購買鮮花是生活方式的一種體現(xiàn),除了終端場景的品質(zhì)體現(xiàn),全鏈條的升級、轉(zhuǎn)型也至關(guān)重要。鮮花電商企業(yè)在各方面的更新迭代,都會給鮮花電商行業(yè)營造出更多新商機(jī),促進(jìn)鮮花電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三、市場競爭越來越激烈,垂直鮮花電商市場份額被擠壓明顯近年得益于市場不斷向好,眾多鮮花電商逐漸興起,如各大互聯(lián)網(wǎng)平臺如淘寶、京東等率先上線鮮花自營業(yè)務(wù),叮咚買菜、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生等生鮮食品品牌也加入了賽道。從而使得鮮花電商市場O2O轉(zhuǎn)單模式的流量紅利逐漸消失,鮮花電商企業(yè)的競爭越來越激烈。有相關(guān)資料顯示,2015年以來Roseonly、野獸派、泰笛、Flowerplus、花點(diǎn)時(shí)間等鮮花電商玩家紛紛獲得資本支持。2013-2021年我國鮮花電商領(lǐng)域共融資超50筆。近年得益于市場不斷向好,眾多鮮花電商逐漸興起,如各大互聯(lián)網(wǎng)平臺如淘寶、京東等率先上線鮮花自營業(yè)務(wù),叮咚買菜、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生等生鮮食品品牌也加入了賽道。從而使得鮮花電商市場O2O轉(zhuǎn)單模式的流量紅利逐漸消失,鮮花電商企業(yè)的競爭越來越激烈。有相關(guān)資料顯示,2015年以來Roseonly、野獸派、泰笛、Flowerplus、花點(diǎn)時(shí)間等鮮花電商玩家紛紛獲得資本支持。2013-2021年我國鮮花電商領(lǐng)域共融資超50筆。目前鮮花電商賽道的參與者主要由傳統(tǒng)電商、垂直鮮花電商、生鮮電商三類組成。雖然垂直鮮花電商雖然進(jìn)入行業(yè)最早,但近幾年在生鮮電商、傳統(tǒng)電商的競爭夾擊下,垂直鮮花電商市場份額被擠壓明顯。鮮花電商參與者分析分類 傳統(tǒng)電商 垂直鮮花電商 生鮮電商代表平臺 天貓超市 花點(diǎn)時(shí)間 盒馬鮮生直采基地 全國共有400多個(gè)鮮花直采基地,核心產(chǎn)地位于云南麗江 全球簽約超過100,000畝鮮花基地 全國共有40多個(gè)鮮花直采基地,70%來自云南供應(yīng)鏈 計(jì)劃2022年在全國自建一系列鮮花冷鏈配送倉,從華東地區(qū)開始試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)小時(shí)級送花上門 自建自動化鮮花加工廠,優(yōu)化冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié),與科技公司合作開發(fā)鮮花周轉(zhuǎn)箱,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化可視化 利用生鮮品類積累的合作資源,與上游種植戶簽訂長期訂單保證生產(chǎn),原產(chǎn)地建冷鏈倉,基于線下零售網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)最快30分鐘配送上門線下網(wǎng)點(diǎn) 500+線下新零售網(wǎng)點(diǎn) 200+線下門店 300+線下門店鮮花品類 40+SKU 540+品類,3,600+SKU 100+SKU競爭優(yōu)勢 過去主要以與花點(diǎn)時(shí)間、花加等垂直鮮花電商合作的模式,自2022年開始推出自營鮮花館,目前仍在發(fā)展期 自2016開始圍繞鮮花消費(fèi)的全鏈路建立起自身的標(biāo)準(zhǔn)和管理方案,數(shù)字化程度在同類型廠商中領(lǐng)先,自建冷鏈在運(yùn)輸損耗的控制上存在突出優(yōu)勢,損耗率在1%左右,遠(yuǎn)低于一般廠商的20%-30% 在生鮮品類積累的優(yōu)勢可快速遷移到鮮花品類,依托于自身成熟的生鮮供應(yīng)鏈,可實(shí)現(xiàn)高效率的配送,而且生鮮電商平臺擁有龐大的用戶基礎(chǔ),獲客便捷且成本低四、鮮花電商市場仍面臨諸多痛點(diǎn),整個(gè)鏈條仍需不斷完善和提高雖然近年我國鮮花電商市場發(fā)展向好,規(guī)模不斷增長,但仍需指出的是,傳統(tǒng)鮮花電商生意在供應(yīng)鏈上仍面臨諸多痛點(diǎn),整個(gè)鏈條仍需不斷完善和提高。一是和其他常見的電商銷售產(chǎn)品相比,鮮花本身具有不耐擠壓、易損腐的特點(diǎn)。同時(shí)國內(nèi)70%以上的鮮切花主要來自云南,而云南鮮花瓶插期一般在5-7天左右。但因國內(nèi)不同季節(jié)、不同地區(qū)的溫度不同,不同門店花藝師養(yǎng)花水平的差異,讓本就很短的花期更加充滿不確定因素。二是目前云南的鮮花種植主體80%以上都是農(nóng)戶。這種情況下,鮮花種植水平也就參差不齊,同時(shí)采摘、生產(chǎn)過程中的手工操作,也在一定程度上增加鮮花供應(yīng)鏈的運(yùn)作難度。三是由于鮮花強(qiáng)烈的禮贈屬性,鮮花零售在日常和節(jié)日的訂單量可以有數(shù)倍差距,這種明顯的波峰波谷給店里備貨帶來了很多難題。一般情況下,店里訂貨時(shí)都是依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),缺乏可行的數(shù)據(jù)模型預(yù)測,這就導(dǎo)致店里要么是備貨不足、錯(cuò)失商機(jī),要么是備貨過多、動銷不佳,庫存過多進(jìn)而給經(jīng)營帶來風(fēng)險(xiǎn)。四是目前線下花店的運(yùn)營成本也相對較高。臨街花店選址時(shí)一般要求在城市的核心商圈、住宅密集區(qū)等人流量相對較大的地方,并且門店面積整體要求在50平方以上,才能陳列更多鮮花滿足消費(fèi)者多元化、差異化的需求。達(dá)到這一位置的門店,其對應(yīng)的租金成本可想而知。五是門店之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,同時(shí)不少線下花店均面臨著優(yōu)質(zhì)花藝師人才儲備匱乏的問題,這就導(dǎo)致大家不管是去找大IP合作聯(lián)名,還是自創(chuàng)研發(fā)高端花束,都面臨著很大的難度。針對上述情況,一套成熟的鮮花供應(yīng)鏈管理體系、商家訂單管理系統(tǒng)以及人力資源調(diào)度軟件就成為很多鮮花經(jīng)營者的剛需。而想要破局,最理想的方式就是借助大型平臺的技術(shù)實(shí)力,對商家進(jìn)行賦能。例如美團(tuán)閃購,針

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