2023年2024年農(nóng)業(yè)銀行基礎(chǔ)運(yùn)營人員（柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理）崗位資格考試題庫

2023年-2024年農(nóng)業(yè)銀行基礎(chǔ)運(yùn)營人員（柜面經(jīng)

理、大堂經(jīng)理）崗位資格考試題庫（通用版）

一、單選題

1.對外營業(yè)機(jī)構(gòu)的新入行員工須通過我行相應(yīng)科目崗位資格認(rèn)證

考試，經(jīng)所在一或以上人力資源部門審核確認(rèn)，由運(yùn)營管理部門審核

通過后，建立BoEing用戶號。

A、一級支行

B、二級分行

C、一級分行

D、總行

參考答案：B

2.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地區(qū)代碼：客戶為香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)居民或外

國公民時(shí)，發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的地區(qū)代碼統(tǒng)一在BoEing系統(tǒng)中輸入一

A、1100

B、6530

C、1000

D、9999

參考答案：C

3.鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理鑒定之日起一個(gè)工作日內(nèi)完成鑒定并出具貨

幣真?zhèn)舞b定書，并加蓋貨幣鑒定專用章和鑒定人名章。因情況復(fù)雜不

能在規(guī)定期限內(nèi)完成的，可以延長至一個(gè)工作日，但應(yīng)當(dāng)以書面

形式向被收繳人（單位）說明原因。

A、15；15

B、15；30

C、30；15

D、30；30

參考答案：B

4.—按照查庫要求定期通過“印章校準(zhǔn)”清點(diǎn)印章實(shí)物。

A、用印審批崗

B、印章普通用戶

C、印控儀操作崗

D、大堂經(jīng)理

參考答案：A

5.一按照制度規(guī)定履行法律審查、合同管理等職責(zé)，負(fù)責(zé)本級行銷

毀臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章的監(jiān)督與見證。

A、運(yùn)營管理部

B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

C、安全保衛(wèi)部

D、業(yè)務(wù)部門

參考答案：B

6.企業(yè)申請開立基本存款賬戶的，可采取面對面、視頻等方式向企

業(yè)法定代表人或單位負(fù)責(zé)人核實(shí)企業(yè)一，并以拍照、“雙錄”等方式留

存相關(guān)工作記錄。

A、開戶意愿

B、經(jīng)營地址

C、經(jīng)營范圍

D、經(jīng)營場所

參考答案：A

7.經(jīng)類戶借記卡主卡持卡人申請，網(wǎng)點(diǎn)可為持卡人本人或其近

親屬（配偶、父母、子女等）開立附屬卡，為其近親屬開立的附屬卡

不超過_張。

A、1

B、2

C、3

D、5

參考答案：B

8.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)至少—對開設(shè)現(xiàn)金箱的系統(tǒng)柜員進(jìn)行一次全面檢查,

其中對同一在行點(diǎn)或同一自助區(qū)的檢查必須一次性連續(xù)完成。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季

參考答案：D

9.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報(bào)告下列大額交易：自

然人銀行賬戶之間，以及自然人與法人、其他組織和個(gè)體工商戶銀行

賬戶之間單筆或者當(dāng)日累計(jì)人民幣一萬元以上或者外幣等值一萬美元

以上的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)。

A、50；10

B、20；1

C、200；20

D、100；10

參考答案：A

10.票據(jù)保管人員_、內(nèi)勤行長每旬核查本網(wǎng)點(diǎn)票據(jù)封包，確保

本機(jī)構(gòu)票據(jù)實(shí)物和票據(jù)池系統(tǒng)票據(jù)賬實(shí)相符。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

參考答案：A

11.采取控制賬戶交易措施的，應(yīng)當(dāng)在采取措施之日起一個(gè)工作日內(nèi)

通知客戶，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

A、1

B、2

C、3

D、7

參考答案：B

12.BoEing設(shè)備號由一位數(shù)字組成。

A、3位

B、5位

C、9位

D、10位

參考答案：C

13.單折類賬戶口頭掛失可在一范圍內(nèi)任一營業(yè)機(jī)構(gòu)柜臺(tái)辦理。

A、開戶網(wǎng)點(diǎn)

B、地市轄內(nèi)

C、一級分行

D、全國范圍

參考答案：C

14.—負(fù)責(zé)在本級行銷毀臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章時(shí)進(jìn)行監(jiān)督與見證。

A、運(yùn)營管理部

B、個(gè)人業(yè)務(wù)條線

C、安全保衛(wèi)部

D、公司業(yè)務(wù)條線

參考答案：C

15.本票出票行自收到掛失止付通知書之日起一日內(nèi)沒有收到

人民法院止付通知書，自第一日起，持票人依法提示付款的，經(jīng)內(nèi)勤

行長審批同意后解除掛失。

A、10,11

B、11,12

C、12,13

D、13,14

參考答案：C

16.經(jīng)管理員重復(fù)采集指紋確認(rèn)為指紋異常的，可審批同意采用“密

碼+主管指紋授權(quán)”認(rèn)證方式，有效期為一年。

A、一個(gè)月

B、三個(gè)月

C、六個(gè)月

D、一年

參考答案：C

17.在自助（智能）非集中加配鈔管理中，以下說法正確的是：_

A、業(yè)務(wù)綜合崗：鈔箱管理崗應(yīng)分設(shè)

A、B崗。

B、主出納崗：負(fù)責(zé)制訂設(shè)備加配鈔計(jì)劃；與業(yè)務(wù)綜合崗（或指定

專人）交接PD

A、自助（智能）設(shè)備各類鑰匙、吞沒卡等。

C、主出納崗：負(fù)責(zé)與鈔箱管理崗交接加鈔現(xiàn)金和清機(jī)收回現(xiàn)金；

對相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行處理。D、鈔箱管理崗：負(fù)責(zé)與鈔箱管理崗交接

加鈔現(xiàn)金和清機(jī)收回現(xiàn)金；對相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行處理。

參考答案：C

18.消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有_、財(cái)產(chǎn)安全不受損

害的權(quán)利。

A、生命

B、人身

C、知情權(quán)

D、平等權(quán)

參考答案：B

19.—負(fù)責(zé)客戶開立、變更印鑒、銷戶等環(huán)節(jié)的印鑒卡管理的合規(guī)、

合法情況。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、客戶經(jīng)理

D、內(nèi)勤行長

參考答案：D

20.賬面金額為停機(jī)時(shí)BoEing系統(tǒng)設(shè)備柜員現(xiàn)金箱余額；流水發(fā)生

額為停機(jī)時(shí)設(shè)備清機(jī)周期內(nèi)清機(jī)單發(fā)生額，即」

A、流水發(fā)生額=加鈔金額+存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額

B、流水發(fā)生額=加鈔金額-存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額

C、流水發(fā)生額=加鈔金額+存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額

D、流水發(fā)生額=加鈔金額-存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額

參考答案：A

21.關(guān)于自助（智能）設(shè)備加配鈔業(yè)務(wù)的日終檢查，以下說法錯(cuò)誤

的是：_

A、集中加配鈔流程下，監(jiān)控計(jì)劃崗還應(yīng)檢查隔日加鈔鈔箱是否已

全部入庫保管。

B、業(yè)務(wù)綜合崗應(yīng)檢查當(dāng)日交出的任務(wù)鑰匙、電子鑰匙和PDA是否

已全部收回，是否已全部入保險(xiǎn)柜或柜員現(xiàn)金箱加鎖保管，清機(jī)差錯(cuò)

情況是否登記。

C、非集中加配鈔和外包加配鈔流程下，業(yè)務(wù)綜合崗要檢查當(dāng)日應(yīng)

完成的加鈔任務(wù)是否已全部完成，內(nèi)勤行長要核實(shí)電子柜員余額日終

是否為零。

D、集中加配鈔流程下，賬務(wù)處理崗、內(nèi)勤行長要檢查當(dāng)日應(yīng)處理

的賬務(wù)是否已處理完畢；電子柜員的現(xiàn)金箱余額是否正確。

參考答案：A

22.行內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)是指依托一系統(tǒng)，對農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)之

間、上下級行之間，由于辦理支付結(jié)算、內(nèi)部資金劃撥等業(yè)務(wù)，相互

代收、代付而發(fā)生的資金賬務(wù)往來業(yè)務(wù)。

A、二代支付

B、網(wǎng)內(nèi)往來

C、貿(mào)易通

D、票據(jù)交易系統(tǒng)

參考答案：B

23.不通存通兌的存款憑證（存單、折）只能在_申請書面掛失

A、開戶網(wǎng)點(diǎn)

B、地市轄內(nèi)

C、一級分行

D、全國范圍

參考答案：A

24.自助（智能）設(shè)備全部使用自動(dòng)清機(jī)功能（加鈔、定時(shí)）的，

鈔箱管理

A、B崗—至少輪換1人，每次換崗時(shí)間至少一個(gè)月。

A、每年

B、每季

C、每月

D、每周

參考答案：A

25.對公貸款本金沖正中的合約余額調(diào)整用于調(diào)整貸款合約的包

括沖賬和補(bǔ)賬。

A、未到期本金

B、已收本金

C、應(yīng)收本金

D、未收本金

參考答案：A

26.支行運(yùn)營管理部門至少—對營業(yè)機(jī)構(gòu)的重要空白憑證和有價(jià)單

證進(jìn)行一次全面檢查，每次檢查比例不低于轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)的30%,全

年必須覆蓋轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu)。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每半年

參考答案：C

27.賬簿、報(bào)表、清單流水及其他運(yùn)營檔案，在營業(yè)機(jī)構(gòu)及周轉(zhuǎn)庫

臨時(shí)保管不得超過一年（有未了事項(xiàng)的有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃書

等涉及外部司法資料除外），期滿移交中心庫集中保管。

A、半年

B、一年

C、兩年

D、三年

參考答案：C

28.各級行—部門是網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)用管理工作的業(yè)務(wù)主管部

門。

A、運(yùn)營管理部

B、科技部門

C、安全保衛(wèi)部門

D、網(wǎng)絡(luò)金融部

參考答案：A

29.個(gè)人存款證明一次打印份數(shù)不能超過—份。

A、10

B、20

C、30

D、40

參考答案：B

30.農(nóng)戶每人可申領(lǐng)一張標(biāo)準(zhǔn)惠農(nóng)卡主卡。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：A

31.對因設(shè)備低效申請關(guān)停的現(xiàn)金設(shè)備，經(jīng).審批后關(guān)停。

A、一級支行

B、二級分行

C、一級分行

D、總行

參考答案：C

32.委托貸款批量自動(dòng)扣款后轉(zhuǎn)入—中。

A、貸款合約

B、委托資金

C、委托合約待分配余額

D、委托合同

參考答案：C

33.單位銀行賬戶月末余額一萬元（含）以上至50萬元或當(dāng)月單筆

發(fā)生額10萬元（含）以上至50萬元的，納入普通賬戶管理。

A、1

B、5

C、10

D、20

參考答案：A

34.個(gè)人客戶開戶，如為16歲以下公民及因智障、精神殘疾等無完

全民事行為能力公民，應(yīng)提供的資料包括：_0

A、只需提供客戶本人身份證件

B、只需提供法定監(jiān)護(hù)人身份證件

C、提供客戶本人身份證件+法定監(jiān)護(hù)人居民身份證

D、提供客戶本人身份證件+法定監(jiān)護(hù)人居民身份證+代理關(guān)系證明

參考答案：D

35.存放同業(yè)賬戶檔案資料專夾保管，期限為一

A、永久

B、30年

C、15年

D、10年

參考答案：A

36.柜面聯(lián)網(wǎng)核查應(yīng)采用的調(diào)用原則。

A、先人行核查、再行內(nèi)核查

B、只做行內(nèi)核查

C、只做人行核查

D、先行內(nèi)核查、再人行核查

參考答案：D

37.臺(tái)灣居民來往大陸通行證在BoEing系統(tǒng)中的規(guī)則為一位數(shù)字。

A、5或6位

B、6或7位

C、7或8位

D、8或9位

參考答案：C

38.代理開卡時(shí)不能簽約開通電子銀行等服務(wù)，同一代理人代理開

卡累計(jì)不能超過一張。

A、1

B、3

C、4

D、5

參考答案：B

39.已終止的存款證明及個(gè)人保證金合約查詢范圍為一年以內(nèi)的數(shù)

據(jù)。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：D

40.自助（智能）設(shè)備加配鈔中有兩組及以上加鈔線路的，各組鈔

箱管理

A、B崗應(yīng)—至少進(jìn)行一次交叉組合。

A、每周

B、每月

C、每季

D、每一個(gè)清機(jī)周期

參考答案：B

41.柜面代發(fā)工資協(xié)議應(yīng)由一或以上機(jī)構(gòu)簽署并加蓋公章，網(wǎng)點(diǎn)不得

直接與委托單位簽訂協(xié)議。

A、網(wǎng)點(diǎn)

B、一級支行

C、二級分行

D、一級分行

參考答案：B

42.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在代發(fā)工資款項(xiàng)到賬后一個(gè)工作日內(nèi)完成代發(fā)。

A、1

B、3

C、5

D、10

參考答案：C

43.保險(xiǎn)公司和社會(huì)保障基金協(xié)議存款存期為_（不含）以上。

A、1

B、3

C、5

D、10

參考答案：C

44._是網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理及“三線一網(wǎng)格”管理的直接責(zé)任人,

在履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理各項(xiàng)工

作。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、內(nèi)勤行長

C、大堂經(jīng)理

D、柜面經(jīng)理

參考答案：B

45.建立對公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，對于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基

數(shù)為按筆包月非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第一檔下限為

A、0

B、1

C、5

D、10

參考答案：A

46.柜面代發(fā)工資合約只能與—委托單位對應(yīng)，代發(fā)工資合約下不得

增加其他批量交易類型、不得變更為其他批量交易類型。

A、一個(gè)

B、兩個(gè)

C、三個(gè)

D、多個(gè)

參考答案：A

47.關(guān)于個(gè)人通知存款，以下說法錯(cuò)誤的是」

A、通知存款支取時(shí)，按支取日營業(yè)機(jī)構(gòu)的相應(yīng)執(zhí)行利率和實(shí)際存

期計(jì)息

B、已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，視同未

通知處理

C、通知存款部分支取，留存部分小于起存金額的，從支取日計(jì)算

存期

D、通知存款部分支取，留存部分大于最低起存金額的，從原開戶

日計(jì)算存期

參考答案：C

48.代付業(yè)務(wù)中，下列關(guān)于委托單位代發(fā)款項(xiàng)來源說法錯(cuò)誤的是:_。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、臨時(shí)存款賬戶

D、經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)設(shè)立的賬戶

參考答案：C

49.單位結(jié)算賬戶，跨網(wǎng)點(diǎn)交易發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬時(shí)，當(dāng)日和隔日交易由一

沖正，不可以抹賬。

A、交易行

B、上級行

C、開戶行

D、以上全部

參考答案：C

50.對公非活期存款銷戶時(shí)，超過一萬元的大額銷戶需電話核實(shí)并將

查證信息書寫于證實(shí)書背面，并需內(nèi)勤行長簽字審批。

A、30

B、50

C、100

D、200

參考答案：C

51.公安機(jī)關(guān)司法凍結(jié)賬戶，并提出轉(zhuǎn)賬撤銷申請時(shí)，以下資料中，

不需提供的資料是二

A、轉(zhuǎn)出方卡（賬）號

B、轉(zhuǎn)出方客戶證件號碼

C、執(zhí)法人員工作證或人民警察證

D、協(xié)助凍結(jié)通知書

參考答案：B

52.對公貸款結(jié)清_天后，合約轉(zhuǎn)為撤銷狀態(tài)。

A、60

B、90

C、99

D、100

參考答案：C

53.大堂經(jīng)理由一執(zhí)行上崗準(zhǔn)入。

A、人力資源部

B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

C、安全保衛(wèi)部

D、運(yùn)營管理部

參考答案：D

54.關(guān)于定期一本通批量銷戶，以下說法錯(cuò)誤的是：_0

A、批量注銷子賬戶僅支持注銷人民幣子賬戶

B、轉(zhuǎn)賬銷戶資金處理方式僅支持轉(zhuǎn)本人借記卡，不支持手輸卡號。

C、轉(zhuǎn)入方為無卡時(shí)，按無卡存款相關(guān)規(guī)定辦理，實(shí)行先填單

后辦理。

D、開戶資金大于銷戶本息和時(shí)，須根據(jù)系統(tǒng)提示請客戶補(bǔ)足現(xiàn)金。

參考答案：B

55.關(guān)于電子現(xiàn)金，以下說法錯(cuò)誤的是」

A、電子現(xiàn)金是基于借記應(yīng)用的小額支付實(shí)現(xiàn)，是電子化現(xiàn)金且設(shè)

定限額

B、電子現(xiàn)金不設(shè)置支付密碼，不計(jì)息不掛失

C、電子現(xiàn)金余額是指芯片內(nèi)不可用于脫機(jī)消費(fèi)的金額

D、電子現(xiàn)金登記簿是指在系統(tǒng)中為客戶設(shè)置的用于記錄電子現(xiàn)金

交易明細(xì)的簿記

參考答案：C

56.柜面渠道對CCS等級為—的客戶由系統(tǒng)判斷攔截，無法辦理結(jié)售

匯業(yè)務(wù)。

A、我行反洗錢制裁名單庫

B、禁止類

C、高風(fēng)險(xiǎn)類

D、低風(fēng)險(xiǎn)類

參考答案：B

57.有卡和刷臉本行借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、存折賬戶日累計(jì)

存款限額為一萬元，單筆最高存款金額由各行根據(jù)設(shè)備類型和業(yè)

務(wù)特點(diǎn)自行規(guī)定。

A、5

B、10

C、20

D、50

參考答案：B

58.公司客戶大額存單付息周期不包括：_0

A、按月

B、按季

C、按半年

D、按年

參考答案：C

59.存單本金大于一定金額的，須在書面掛失_后才能辦理掛失補(bǔ)發(fā)

或掛失銷戶。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

參考答案：A

60.結(jié)算性同業(yè)存放、合作性同業(yè)存放、結(jié)算性存放同業(yè)和合作性

存放同業(yè)賬戶按月對賬，同業(yè)借款賬戶按—對賬。

A、月

B、季

C、半年

D、年

參考答案：B

61.內(nèi)勤行長對柜面操作人員保管的重要空白憑證.至少進(jìn)行一次

賬實(shí)檢查。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每周

參考答案：A

62.建立對公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，“套餐是否為注冊驗(yàn)資戶專用”字

段設(shè)置為“否”的，則該款套餐不支持一簽約。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、注冊驗(yàn)資戶

參考答案：D

63.新入行人員須通過農(nóng)業(yè)銀行相應(yīng)科目崗位資格認(rèn)證考試，經(jīng)所

在二級分行或以上一部門審核確認(rèn)后，運(yùn)營管理部門審核準(zhǔn)入。

A、人力資源部

B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

C、紀(jì)檢監(jiān)察部門

D、風(fēng)險(xiǎn)管理部

參考答案：A

64.個(gè)人存款證明資產(chǎn)凍結(jié)累計(jì)最多可完成一筆金融資產(chǎn)的凍結(jié)。

A、5

B、10

C、15

D、20

參考答案：B

65.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報(bào)告下列大額交易：

單筆或者當(dāng)日累計(jì)人民幣交易一萬元以上或者外幣交易等值一萬美元

以上的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取、現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)

金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支。

A、50；10

B、20；1

C、200；20

D、100；10

參考答案：B

66.經(jīng)鑒定可銷毀的檔案，逐級報(bào)送至—運(yùn)營管理部審批。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：B

67.網(wǎng)點(diǎn)和金庫運(yùn)營主管應(yīng).至少通過“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備監(jiān)測”檢查一

次轄內(nèi)冠字號碼設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸情況。

A、每天

B、每周

C、每旬

D、每月

參考答案：B

68.預(yù)留印鑒卡實(shí)物保管人休假（不含每周日常公休或輪休，下同）

一天（含）以內(nèi)的，可不辦理實(shí)物交接。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：C

69.借記卡激活時(shí)，同一客戶號下已啟用借記卡超過一張（含）時(shí)不

能再新增激活未啟用卡。

A、3

B、4

C、6

D、10

參考答案：B

70.合同制柜面經(jīng)理須在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作累計(jì)滿一年后方可參加

各級機(jī)關(guān)內(nèi)部招聘。

A、2年

B、3年

C、5年

D、8年

參考答案：D

71.—是聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)的主管部門。

A、運(yùn)營管理部

B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

C、風(fēng)險(xiǎn)管理部

D、安全保衛(wèi)部

參考答案：A

72.以下不屬于銷借記卡的前提條件的是：一

A、所有子賬戶已經(jīng)銷戶，包括外幣主賬戶

B、無附屬卡

C、所有強(qiáng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品合約已經(jīng)解除

D、賬戶無余額

參考答案：D

73.不滿十六周歲的未成年人使用戶口簿新增客戶信息時(shí)，證件開

始日期應(yīng)輸入一，證件到期日應(yīng)輸入一

A、戶口簿未成年人的登記日期；未成年人十六周歲生日的當(dāng)天

B、未成年人的出生日期；未成年人十六周歲生日的當(dāng)天

C、未成年人的出生日期；未成年人十六周歲生日的前一天日期

D、戶口簿未成年人的登記日期；未成年人十六周歲生日的前

一天日期

參考答案：C

74.一是網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理及“三線一網(wǎng)格”管理的第一責(zé)任人。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、內(nèi)勤行長

C、大堂經(jīng)理

D、柜面經(jīng)理

參考答案：A

75.居住在中國境內(nèi)16周歲（不含）以下的中國公民，辦理開戶、

存取款（人民幣單筆_（含）以上現(xiàn)金取款或—（含）以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)

務(wù)）、掛失等需要出示身份證件的業(yè)務(wù)，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理辦理，視同

本人辦理。

A、5000元，1萬元

B、1萬元，5萬元

C、1萬元，20萬元

D、5萬元，50萬元

參考答案：B

76.企業(yè)開立一般存款賬戶、其他專用存款賬戶的，于開戶之日起_

個(gè)工作日內(nèi)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒浮?/p>

A、1

B、3

C、5

D、10

參考答案：C

77.網(wǎng)點(diǎn)信息發(fā)布應(yīng)由一及以上的發(fā)布管理端統(tǒng)一發(fā)布，

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：C

78.非企業(yè)類銀行結(jié)算賬戶啟用日期為單位銀行結(jié)算賬戶正式開立

_（注冊驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶、因借款轉(zhuǎn)存開立的

一般存款賬戶和存款人在同一銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)撤銷銀行結(jié)算賬戶后重

新開立銀行結(jié)算賬戶除外）。

A、當(dāng)日

B、次日

C、當(dāng)日起3日后

D、當(dāng)日起3個(gè)工作日后

參考答案：D

79.開戶行為企業(yè)變更、撤銷基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶，應(yīng)當(dāng)

于一個(gè)工作日內(nèi)通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)備案，并

將賬戶變更、撤銷資料復(fù)印件或影像報(bào)送人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

80.企業(yè)類基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶銷戶資料復(fù)印件或影

像需在_個(gè)工作日內(nèi)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)。

A、1

B、2

C、3

D、5

參考答案：B

81.企業(yè)銀行結(jié)算賬戶自—即可辦理收付款業(yè)務(wù)。

A、開立之日

B、開立次日

C、開立之日起3日后

D、開立之日起3個(gè)工作日后

參考答案：A

82.使用定時(shí)清機(jī)功能的自助（智能）設(shè)備,每—至少人工清機(jī)1次。

A、10天

B、周

C、月

D、季

參考答案：C

83.柜面、網(wǎng)上銀行、銀企通平臺(tái)等渠道全行統(tǒng)一代發(fā)工資產(chǎn)品由

系統(tǒng)自動(dòng)減免—和_。

A、年費(fèi)；工本費(fèi)

B、消息服務(wù)費(fèi)；賬戶管理費(fèi)

C、年費(fèi)；賬戶管理費(fèi)

D、消息服務(wù)費(fèi)；跨行取款手續(xù)費(fèi)

參考答案：C

84.下列選項(xiàng)中不可以申請開立專用存款賬戶的是_。

A、財(cái)政預(yù)算外資金

B、期貨交易保證金

C、設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)

D、黨、團(tuán)、工會(huì)設(shè)在單位的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)

參考答案：C

85.針對質(zhì)押存單，以下說法錯(cuò)誤的是：_o

A、已質(zhì)押存單，可以由銀行內(nèi)部人員自行保管。

B、嚴(yán)格存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)辦理，防范虛假質(zhì)押。

C、辦理存單質(zhì)押止付時(shí)，應(yīng)鑒別存單的真?zhèn)巍?/p>

D、已質(zhì)押存單應(yīng)“一票一封”，并入金庫集中保管。

參考答案：A

86.BoEing通用核算系統(tǒng)中的通用賬戶是指營業(yè)機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,

經(jīng)核準(zhǔn)后手動(dòng)開立的會(huì)計(jì)核算賬戶，原則上用于核算_。

A、客戶存款

B、客戶貸款

C、同業(yè)存款

D、內(nèi)部資產(chǎn)、內(nèi)部負(fù)債等內(nèi)部會(huì)計(jì)事項(xiàng)

參考答案：D

87.柜面經(jīng)理張三為某對公客戶辦理對賬簽約業(yè)務(wù)，由于該企業(yè)內(nèi)

部管理原因無法提供營業(yè)執(zhí)照原件。此時(shí)需經(jīng)—運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人

或分管行長書面審批同意后辦理。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：D

88.關(guān)于個(gè)人資金歸集子賬戶，以下說法錯(cuò)誤的是：_o

A、資金歸集子賬戶簽約指針對個(gè)人資金歸集子賬戶，簽約設(shè)置歸

集主賬戶及直接扣款和批歸扣款確認(rèn)方式的業(yè)務(wù)。

B、子賬戶賬戶類型可以為借記卡、活期結(jié)算存折。

C、不通存通兌的存折允許辦理。

D、不通存通兌的存折不允許辦理。

參考答案：C

89.以下哪項(xiàng)不屬于客戶洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)等級一

A、高風(fēng)險(xiǎn)類

B、中高風(fēng)險(xiǎn)類

C、中風(fēng)險(xiǎn)類

D、中低風(fēng)險(xiǎn)類

參考答案：B

90.人民幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款起存金額為一

A、50元

B、100元

C、200元

D、500元

參考答案：A

91.企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間由—統(tǒng)一規(guī)定。

A、人民銀行

B、公安部

C、工業(yè)和信息化部

D、國家稅務(wù)總局

參考答案：A

92.持卡人持類戶借記卡通過境外自助設(shè)備取現(xiàn)，單卡單日累計(jì)取

現(xiàn)限額為等值人民幣

A、1萬元

B、2萬元

C、3萬元

D、5萬元

參考答案：A

93.某對公客戶未對賬，我行對其賬戶進(jìn)行未對賬止付處理?，F(xiàn)客

戶已對賬，但對賬系統(tǒng)未自動(dòng)解封。此時(shí)，柜面經(jīng)理可根據(jù)二級分行

運(yùn)營管理部提供的對賬系統(tǒng)對賬明細(xì)截圖（有對賬結(jié)果），經(jīng)—審批后

柜面直接解封。

A、二級分行對賬管理人員

B、一級支行對賬管理人員

C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

D、內(nèi)勤行長

參考答案：D

94.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)掛失不包括：

A、憑證掛失

B、密碼掛失

C、印鑒掛失

D、指紋掛失

參考答案：D

95.電子憑證補(bǔ)掃規(guī)則：補(bǔ)掃傳票功能可在一日內(nèi)使用。

A、5

B、15

C、30

D、60

參考答案：C

96.開立基本存款賬戶，對于客戶、客戶股東及客戶關(guān)聯(lián)人員涉及

特定自然人的，需提供對公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表，及—承擔(dān)反洗錢

合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會(huì)審批同意的相關(guān)文件。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、支行

參考答案：B

97.BoEing電子化異常補(bǔ)打功能限于查找打印柜面經(jīng)理一天內(nèi)交易

產(chǎn)生的憑證。

A、1

B、5

C、7

D、10

參考答案：C

98.營業(yè)機(jī)構(gòu)申領(lǐng)重要空白憑證量原則上不高于.日常用量，對于距

離重要空白憑證庫房較遠(yuǎn)的營業(yè)機(jī)構(gòu)，可適當(dāng)調(diào)高申領(lǐng)重要空白憑證

量，并向一級分行運(yùn)營管理部門報(bào)備。

A、一周

B、兩周

C、一個(gè)月

D、兩個(gè)月

參考答案：B

99._是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀

行結(jié)算賬戶。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時(shí)存款賬戶

參考答案：A

100.在使用智速平臺(tái)進(jìn)行對公產(chǎn)品簽約時(shí)，除對公理財(cái)與一外，其

他產(chǎn)品簽約需流經(jīng)印鑒核驗(yàn)環(huán)節(jié)。

A、銀企對賬

B、支付密碼器簽約

C、企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)開立

D、單位結(jié)算卡開立

參考答案：B

101.在使用智速平臺(tái)進(jìn)行對公產(chǎn)品簽約生成業(yè)務(wù)序號后，如遇操作

異常或系統(tǒng)異常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法繼續(xù)時(shí)，點(diǎn)擊“延時(shí)處理”，柜面經(jīng)理/

大堂經(jīng)理可在一天內(nèi)繼續(xù)處理該筆業(yè)務(wù)，前期已經(jīng)錄入的信息反顯、

無需重復(fù)錄入。

A、1

B、3

C、5

D、10

參考答案：D

102._運(yùn)營管理部評審?fù)ㄟ^的業(yè)務(wù)憑證或合同文本納入“用印白名

單”管理。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：A

103.書面掛失后，補(bǔ)領(lǐng)新存款憑證和掛失銷戶的，須客戶本人憑有

效身份證件和掛失申請書到—營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理，不得代理。

A、原掛失網(wǎng)點(diǎn)

B、地市轄內(nèi)

C、一級分行

D、全國范圍

參考答案：A

104.本票專用章及經(jīng)辦員、復(fù)核員的簽章應(yīng)在本票—出票行簽章處。

A、左上角

B、左下角

C、右上角

D、右下角

參考答案：B

105.一是指由客戶插入銀行卡、輸入密碼，全程自行辦理的業(yè)務(wù)。

A、自助類業(yè)務(wù)

B、遠(yuǎn)程審核業(yè)務(wù)

C、現(xiàn)場審核業(yè)務(wù)

D、無卡業(yè)務(wù)

參考答案：A

106.對于開戶之日起—內(nèi)未動(dòng)賬的賬戶，系統(tǒng)自動(dòng)控制禁止非柜面

業(yè)務(wù)。

A、三個(gè)月

B、六個(gè)月

C、一年

D、兩年

參考答案：B

107.定居國外的中國公民的有效證件為

A、中國護(hù)照

B、外國綠卡

C、居民身份證

D、戶口簿

參考答案：A

108.某網(wǎng)點(diǎn)將自助設(shè)備A鈔箱內(nèi)現(xiàn)金25萬元進(jìn)行下鈔處理后，直

接加入另一臺(tái)自助設(shè)備B。上述行為的違規(guī)內(nèi)容包括：_

A、自助設(shè)備采取補(bǔ)充方式加配鈔

B、自助設(shè)備加配鈔逆程序

C、自助設(shè)備擺放不規(guī)范

D、自助設(shè)備開閉鎖模式操作不規(guī)范

參考答案：A

109.對開立個(gè)人賬戶的個(gè)人需要進(jìn)行初次身份識別時(shí)，描述錯(cuò)誤的

是_

A、他人代理開立個(gè)人單折、借記卡賬戶時(shí)，應(yīng)對代理人及被代理

人進(jìn)行初次識別

B、單位代理辦理批量開戶業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)對單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人、

被代理人進(jìn)行初次識別

C、居住在中國境內(nèi)不滿十六周歲的中國公民辦理開戶業(yè)務(wù)時(shí)，只

對監(jiān)護(hù)人進(jìn)行初次識別

D、申請借記卡單位卡時(shí)，應(yīng)對法定代表人、指定持卡人、授

權(quán)委托人進(jìn)行初次識別

參考答案：C

110.關(guān)于有權(quán)機(jī)關(guān)續(xù)凍，以下說法錯(cuò)誤的是：_o

A、有權(quán)機(jī)關(guān)續(xù)凍只支持在原凍結(jié)機(jī)構(gòu)辦理。

B、發(fā)生過異號換卡的，需要輸入正確的卡號（凍結(jié)時(shí)的卡號）。

C、凍結(jié)終止日期到期日后，系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)解凍，由柜面人工解凍。

D、有權(quán)機(jī)關(guān)在凍結(jié)終止日期之前未辦理續(xù)凍，視為自動(dòng)放棄續(xù)凍

權(quán)利。

參考答案：C

111.通過財(cái)政授權(quán)支付發(fā)放工資，需多筆轉(zhuǎn)入一次發(fā)放的，應(yīng)在最

后一筆資金轉(zhuǎn)入后一個(gè)工作日內(nèi)完成代發(fā)；逾期未發(fā)的，須及時(shí)將款

項(xiàng)退回委托單位賬戶。

A、5

B、10

C、15

D、20

參考答案：A

112.單位銀行結(jié)算賬戶的季度末月對賬單，客戶在對賬日后一個(gè)自

然月內(nèi)未反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的，各行應(yīng)當(dāng)查明原因，

并對賬戶采取只收不付等控制賬戶交易措施。

A、—

B、兩

C、三

D、五年

參考答案：B

113.日終，一應(yīng)確認(rèn)當(dāng)日加配鈔計(jì)劃是否全部執(zhí)行完畢，并對專設(shè)

機(jī)構(gòu)賬務(wù)進(jìn)行核對,確認(rèn)庫房余額是否正確。

A、業(yè)務(wù)綜合崗

B、賬務(wù)處理崗

C、現(xiàn)場經(jīng)理崗

D、鈔箱管理崗

參考答案：B

114.客戶年度累計(jì)提鈔限額為等值.，超過等值限額的，需提供如

境外旅游、留學(xué)、就醫(yī)、商務(wù)出行等能夠證明現(xiàn)鈔使用用途的相關(guān)證

明材料。

A、5000美元

B、1萬美元

C、2萬美元

D、5萬美元

參考答案：D

115.大堂經(jīng)理實(shí)行等級管理，等級評定方案由一統(tǒng)一制定。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：B

116.—和不符合取現(xiàn)規(guī)定的.不得辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)，未經(jīng)人民

銀行核準(zhǔn)的核準(zhǔn)類銀行結(jié)算賬戶一律不得辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)。

A、基本存款賬戶；專用存款賬戶

B、一般存款賬戶；專用存款賬戶

C、專用存款賬戶；一般存款賬戶

D、臨時(shí)存款賬戶；一般存款賬戶

參考答案：B

117.自助（智能）設(shè)備加配鈔業(yè)務(wù)的日終檢查時(shí)，_應(yīng)核對VMS庫

房現(xiàn)金余額是否與BoEing系統(tǒng)庫房現(xiàn)金余額相符。

A、現(xiàn)場經(jīng)理崗

B、賬務(wù)處理崗

C、鈔箱管理崗

D、庫房管理崗

參考答案：D

118.對于存款人不需繼續(xù)使用的單位結(jié)算賬戶，系統(tǒng)將在3、6、

9、12月—日終時(shí)，自動(dòng)對清理標(biāo)志為“清理”的結(jié)算賬戶進(jìn)行銷

戶處理，將賬戶余額轉(zhuǎn)入長期不動(dòng)戶專戶管理。

A、1日

B、10日

C、20日

D、月末答案：C

119.BoEing用戶號使用人員存在違反運(yùn)營管理制度的行為，并受

到撤職紀(jì)律處分的，應(yīng)立即—其用戶號。

A、保留

B、注銷

C、暫停

D、正常使用

參考答案：B

120.開戶行對含多幣種的單位銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)按不同幣種分別進(jìn)

行賬務(wù)核對，有效對賬頻率不低于_一次。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

參考答案：B

121.同一客戶在我行只能開立一個(gè)類賬戶（含借記卡、活期結(jié)算存

折）。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：A

122.辦理現(xiàn)金管理委托方代收代付業(yè)務(wù)時(shí)，客戶部門審核客戶所提

供證件資料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性，并在證明文件復(fù)印件逐份加

蓋“與原件核對一致”章和

A、經(jīng)辦行章

B、業(yè)務(wù)專用章

C、經(jīng)辦員簽章

D、行名章

參考答案：C

123.在人員管理中，以下說法錯(cuò)誤的是：_o

A、嚴(yán)格崗位制約，落實(shí)輪崗要求。

B、內(nèi)勤行長、臨柜人員（柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理）、管庫人員（含自

助設(shè)備加配鈔人員）等崗位，須做到不相容崗位相分離。

C、在崗人員數(shù)量須滿足崗位制約要求。

D、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)切實(shí)履行運(yùn)營線職責(zé)，落實(shí)對員工行為的監(jiān)督管

理要求，做好日常檢查與異常行為報(bào)告，確保重要線索及時(shí)登記反映。

參考答案：D

124.外匯賬戶可同時(shí)開立一個(gè)不同幣種賬戶，還可同時(shí)開立待核查

賬戶。

A、1

B、2

C、3

D、5

參考答案：D

125.營業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民

檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃賬戶要求后，下列做

法錯(cuò)誤的是

A、應(yīng)當(dāng)立即辦理。

B、利用協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃工作的便利，泄露客戶個(gè)人信息。

C、發(fā)現(xiàn)存在文書不全、要素欠缺等問題而無法辦理查詢、凍結(jié)或

扣劃的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)要求公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民

法院等司法機(jī)關(guān)采取必要的補(bǔ)正措施。

D、確實(shí)無法補(bǔ)正的，受理機(jī)構(gòu)或部門應(yīng)當(dāng)在回執(zhí)上注明原因，退

回公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)。

參考答案：B

126.一般存款賬戶不得辦理

A、現(xiàn)金繳存

B、現(xiàn)金支取

C、轉(zhuǎn)賬存入

D、轉(zhuǎn)賬支取

參考答案：B

127.對借記卡進(jìn)行賬戶重歸時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢查新客戶ID下開立的借

記卡數(shù)量，如果已經(jīng)開立了一張借記卡，則禁止重歸，2015年11月

13日以前開立的借記卡重歸時(shí)不受此規(guī)則限制。A、3

B、4

C、5

D、6

參考答案：B

128.內(nèi)勤行長在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)任職不得超過一年。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

參考答案：B

129.建立對公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，對于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基

數(shù)為按筆包月非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第一檔上限為

A、包月部分筆數(shù)

B、1000000%

C、10000000%

D、99999999900%

參考答案：A

130.未在我行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的法人客戶申請辦理大額

存單業(yè)務(wù)，以下說法不正確的是

A、須提供對公大額存單開戶（變更）申請書

B、須提供中國農(nóng)業(yè)銀行對公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書

C、無須提供法定代表人身份證件原件

D、須提供經(jīng)辦人身份證件原件

參考答案：C

131.關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，以下說法錯(cuò)誤的是」

A、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)到賬指客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易后，資金實(shí)時(shí)從轉(zhuǎn)出卡

中轉(zhuǎn)出

B、延時(shí)到賬指客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易后，資金在2小時(shí)內(nèi)從轉(zhuǎn)出卡中

轉(zhuǎn)出

C、普通到賬指客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易后，資金在2小時(shí)后從轉(zhuǎn)出卡中

轉(zhuǎn)出

D、次日到賬指客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易后，資金在24小時(shí)后從轉(zhuǎn)出卡中

轉(zhuǎn)出

參考答案：B

132.經(jīng)營者對消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法

等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作為_、明確的答復(fù)。

A、真實(shí)

B、準(zhǔn)確

C、確切

D、完整

參考答案：A

133.市、縣級專項(xiàng)資金支付業(yè)務(wù)是由業(yè)務(wù)經(jīng)辦行根據(jù).財(cái)政部門指

令，通過基層財(cái)政特設(shè)賬戶將專項(xiàng)資金支付至各用款單位。

A、區(qū)、縣級

B、市、縣級

C、區(qū)、市級

D、省、鄉(xiāng)級

參考答案：B

134.一是指為對公和零售高價(jià)值客戶提供專享服務(wù)的物理區(qū)域。

A、高柜服務(wù)區(qū)

B、集中辦公區(qū)

C、自助服務(wù)區(qū)

D、財(cái)富管理區(qū)

參考答案：D

135.保證金活期賬戶允許零金額開戶；整存整取的起點(diǎn)金額為等值

—人民幣，其中個(gè)人信貸業(yè)務(wù)個(gè)人保證金、其他個(gè)人保證金整存整取

的起點(diǎn)金額為等值.人民幣；外幣非標(biāo)準(zhǔn)期限的起點(diǎn)金額為等值300

萬美元。

A、1萬元，50元

B、1萬元，1萬元

C>5萬元，1萬元

D、5萬元，50元

參考答案：A

136.殘缺、污損人民幣能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之

三）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)

構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額—兌換。

A、全額

B、四分之三

C、半額

D、不予兌換

參考答案：A

137.關(guān)于對賬折，以下說法錯(cuò)誤的是：_o

A、對賬折不具備金融功能，只供對賬使用。

B、可在開卡時(shí)或開卡后申請對賬折。

C、可在農(nóng)行任一網(wǎng)點(diǎn)或具有補(bǔ)登折功能的自助機(jī)具上辦理。

D、對賬折遺失、損壞或打滿，或者不再使用對賬折的，憑主卡和

密碼到開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理換折或銷折。

參考答案：D

138.關(guān)于代收代付業(yè)務(wù)，下列說法錯(cuò)誤的是：_。

A、代收和代付業(yè)務(wù)的開辦應(yīng)遵循依法合規(guī)、有序準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)隔離

的原則

B、代收和代付業(yè)務(wù)的開辦應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及

農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度

C、代收和代付業(yè)務(wù)客戶準(zhǔn)入由客戶管理行審批，產(chǎn)品和系統(tǒng)開發(fā)

準(zhǔn)入，由總行或一級分行審批

D、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以代委托單位加密數(shù)據(jù)信息

參考答案：D

139.類戶賬戶消費(fèi)和繳費(fèi)支付、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金日累計(jì)

限額合計(jì)為年累計(jì)限額合計(jì)為

A、2000元，5萬元

B、1萬元，20萬元

C、2萬元，20萬元

D、1萬元，50萬元

參考答案：A

140.對開放式對公理財(cái)產(chǎn)品，系統(tǒng)支持全部或部分贖回，部分贖回

時(shí)，贖回后單筆子合約剩余份額不得低于一份。

A、10

B、50

C、100

D、200

參考答案：C

141.其他單位和個(gè)人不得查閱和復(fù)制臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿，確需查

詢的，須經(jīng)一書面審核同意。

A、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

B、內(nèi)勤行長

C、營業(yè)機(jī)構(gòu)上級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

D、運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理

參考答案：C

142.原則上反假貨幣培訓(xùn)自合格之日起，有效期為」過期未參加

或未通過測評的，現(xiàn)金從業(yè)人員應(yīng)重新參加培訓(xùn)。

A、3個(gè)月

B、6個(gè)月

C、9個(gè)月

D、12個(gè)月

參考答案：B

143.來賬核銷發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，柜面經(jīng)理應(yīng)經(jīng)—審核同意后做退匯或及

時(shí)向發(fā)起行發(fā)出“業(yè)務(wù)有誤，請你行更正或取消往賬”查詢，待收到

發(fā)起行查復(fù)后按查復(fù)書要求處理。

A、大堂經(jīng)理

B、客戶經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長或其授權(quán)人

D、網(wǎng)點(diǎn)行長

參考答案：C

144.辦理有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)時(shí)'執(zhí)法人員應(yīng)出示有效的本人工作

證或執(zhí)行公務(wù)證、人民警察證、辦案協(xié)作函（針對協(xié)作辦案有權(quán)機(jī)關(guān)

執(zhí)法人員）。其中人民法院優(yōu)先使用一。

A、本人工作證

B、執(zhí)行公務(wù)證

C、人民警察證

D、辦案協(xié)作函

參考答案：B

145.如果柜面經(jīng)理柜員現(xiàn)金箱應(yīng)放置于營業(yè)機(jī)構(gòu)高柜服務(wù)區(qū)有

效視頻監(jiān)控下的指定區(qū)域或交由指定柜面經(jīng)理代保管，交接雙方應(yīng)在

有效視頻監(jiān)控下辦理交接。

A、臨時(shí)離柜

B、未離開營業(yè)場所

C、臨時(shí)離崗

D、離開營業(yè)場所

參考答案：D

146.單位結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)入不動(dòng)戶后，需登錄人民銀行賬戶管理系統(tǒng)將

該賬戶標(biāo)注為

A、停用

B、結(jié)轉(zhuǎn)

C、久懸

D、待銷戶

參考答案：C

147.保證金憑證賬戶J長戶時(shí)，才能銷戶。

A、正常

B、無凍結(jié)

C、無封戶

D、無追加

參考答案：D

148.存款人只能在銀行開立一個(gè)基本存款賬戶。

A、—

B、二

C、三

D、四

參考答案：A

149.建立對公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，對于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基

數(shù)為按筆包月非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第二檔下限為(_)?

A、包月部分筆數(shù)

B、1000000%

C、10000000%

D、99999999900%

參考答案：A

150.自動(dòng)清機(jī)長款時(shí)，客戶未投訴前可暫不啟動(dòng)人工清機(jī)；客

戶投訴后應(yīng)在_個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)人工清機(jī)。

A、1

B、3

C、7

D、10

參考答案：A

151.票據(jù)交換業(yè)務(wù)各專戶余額應(yīng)一進(jìn)行賬實(shí)核對，防止記賬差錯(cuò)。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

參考答案：A

152.現(xiàn)金設(shè)備的遷址由一運(yùn)營管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要組織實(shí)施。

A、一級支行

B、二級分行

C、一級分行

D、總行

參考答案：B

153.一審核通用賬戶業(yè)務(wù)的合規(guī)性和開戶的合理性。

A、運(yùn)營管理部

B、業(yè)務(wù)部門

C、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部

D、風(fēng)險(xiǎn)管理部

參考答案：B

154.因注冊驗(yàn)資開立的臨時(shí)存款賬戶，其賬戶名稱為市場監(jiān)督管理

部門（工商行政管理部門）核發(fā)的“企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”或政

府有關(guān)部門批文中注明的名稱，其預(yù)留銀行簽章中公章或財(cái)務(wù)專

用章的名稱應(yīng)是存款人與銀行在銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議中約定的一名

稱。

A、存款賬戶

B、驗(yàn)資人

C、出資人

I）、法人

參考答案：C

155.重點(diǎn)關(guān)注能手工動(dòng)賬的通用賬戶，手工動(dòng)賬應(yīng)_。

A、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽字辦理業(yè)務(wù)

B、以客戶部門要求為背景

C、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求辦理業(yè)務(wù)

D、以真實(shí)業(yè)務(wù)為背景

參考答案：D

156.申報(bào)“三鐵”單位的，近一年內(nèi)應(yīng)未發(fā)生涉及運(yùn)營環(huán)節(jié)的重大

責(zé)任性風(fēng)險(xiǎn)事件。

A、一

B、二

C、三

D、五年

參考答案：C

157.對賬簽約時(shí)對賬周期原則上應(yīng)選擇選擇“默認(rèn)”、“按月”

的，銀企對賬服務(wù)協(xié)議、銀企對賬要素表由營業(yè)機(jī)構(gòu)審批；選擇“按

季”的，由二級分行運(yùn)營管理部審批。

A、“默認(rèn)”

B、“按月”

C、“按季”

D、“按年”答案：A

158.電子商業(yè)匯票已逾期提示付款的，持票人（或與其簽有協(xié)議的

接入行、接入財(cái)務(wù)公司）在做出說明后仍可向承兌人發(fā)出逾期提示付

款申請，逾期提示付款可在票據(jù)到期日后一年內(nèi)發(fā)起。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

159.客戶之前在我行已持有4張借記卡，柜面不能再為其新開立以

下哪種借記卡」

A、惠農(nóng)卡

B、社會(huì)保障卡

C、醫(yī)療保障卡

D、軍人保障卡

參考答案：A

160.如銀行認(rèn)為收到的詢證函不符合規(guī)定而拒絕回函的，應(yīng)當(dāng)在收

到詢證函—工作日內(nèi)通知審計(jì)單位。

A、2個(gè)

B、3個(gè)

C、5個(gè)

D、10個(gè)

參考答案：B

161.臨時(shí)存款賬戶是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開

立的銀行結(jié)算賬戶，其最長有效期限為一年（含展期）。

A、半B、一

C、兩

D、三

參考答案：C

162._分支機(jī)構(gòu)不得為客戶開立投融資性同業(yè)存放結(jié)算賬戶，不得

為異地（跨縣市）客戶開立同業(yè)存放結(jié)算賬戶。

A、一級支行及以下

B、一級支行及以上

C、二級分行及以上

D、總行或一級分行

參考答案：A

163.特殊客戶代理開戶時(shí)，選擇“2：特殊客戶代理”，系統(tǒng)控制開

立的個(gè)人人民幣結(jié)算賬戶為—狀態(tài)。

A、正常

B、睡眠

C、只收不付

D、不收不付

參考答案：A

164.經(jīng)辦行應(yīng)及時(shí)接收、處理電子商業(yè)匯票信息，并按服務(wù)協(xié)議或

服務(wù)申請表約定的方式，將收到的信息于當(dāng)日至遲—通知相關(guān)票據(jù)當(dāng)

事人。

A、次日上午

B、次日

C、次日下午

D、第三日上午

參考答案：A

165.目前我行的信貸產(chǎn)品利率均依賴于基值利率，所以利率類型字

段均顯示為

A、定比

B、定基

C、浮比

D、浮動(dòng)

參考答案：D

166.整體換箱必須使用卡封鎖和一次性卡封片，裝箱時(shí)應(yīng)在卡封片

上一。

A、注明操作日期

B、簽署個(gè)人名章

C、標(biāo)注設(shè)備信息

D、標(biāo)注鈔箱信息

參考答案：B

167.內(nèi)勤行長應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控營業(yè)機(jī)構(gòu)通用賬戶—情況。

A、手工動(dòng)賬

B、系統(tǒng)自動(dòng)記賬

C、未發(fā)生動(dòng)賬

D、無具體要求

參考答案：A

168.單位活期存款每季度末月的一日結(jié)息。

A、5

B、10

C、15

D、20

參考答案：D

169.一是超級柜臺(tái)的主體功能，主要由客戶自主操作，集成管控功

能，滿足客戶的金融服務(wù)需求。

A、設(shè)備端對客模塊

B、設(shè)備端管理模塊

C、管理端

D、中心端

參考答案：A

170.重置借記卡狀態(tài)，以下資料無需提交給上級行的是_。

A、客戶有效證件掃描件

B、客戶借記卡復(fù)印件

C、借記卡/單折產(chǎn)品資料查詢截圖

D、賬戶主檔查詢截圖

參考答案：B

171.除另行規(guī)定外，加配鈔和清機(jī)應(yīng)在監(jiān)控狀態(tài)下執(zhí)行_操作，相

互監(jiān)督、相互制約。

A、一人

B、雙人

C、三人

D、至少一人

參考答案：B

172.關(guān)于信用卡還款，以下說法錯(cuò)誤的是：_o

A、當(dāng)信用卡有人民幣欠款時(shí)，可以在柜面直接存入人民幣存款后

由系統(tǒng)自動(dòng)扣還。

B、當(dāng)信用卡有外幣欠款時(shí)，可以在柜面購匯后直接存入外幣存款

后由系統(tǒng)自動(dòng)扣還。

C、如果該信用卡簽約開通自動(dòng)購匯功能時(shí)也可以在柜面直接存入

人民幣存款后由系統(tǒng)自動(dòng)購匯和自動(dòng)扣還。

I）、當(dāng)信用卡有外幣欠款時(shí)，必須在柜面購匯后還款。

參考答案：D

173.關(guān)于本外幣個(gè)人整存整取定期儲(chǔ)蓄存款轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，以下說

法錯(cuò)誤的是

A、轉(zhuǎn)存存款在原存期內(nèi)和每個(gè)轉(zhuǎn)存期內(nèi)可多次部分提前支取

B、轉(zhuǎn)存類型分為約定轉(zhuǎn)存和不轉(zhuǎn)存

C、約定轉(zhuǎn)存是指客戶在辦理本外幣個(gè)人整存整取定期儲(chǔ)蓄存款開

戶時(shí)，約定存款到期后的轉(zhuǎn)存存期

D、每個(gè)約定轉(zhuǎn)存存期的利率按照開戶日當(dāng)日的營業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行利率

執(zhí)行

參考答案：D

174.對賬周期是指相鄰兩次對賬間隔的時(shí)間。單位銀行賬戶不低于

每—對賬一次。

A、月

B、季度

C、半年

D、年

參考答案：B

175.消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和

A、拆封

B、稱重

C、計(jì)量

I）、挑選

參考答案：D

176.同號換卡時(shí)，告知客戶新卡預(yù)計(jì)于一內(nèi)發(fā)送至本網(wǎng)點(diǎn)，請等候

銀行電話通知領(lǐng)取新卡，并且必須憑客戶有效身份證件到領(lǐng)卡網(wǎng)

點(diǎn)領(lǐng)取。

A、3個(gè)工作日

B、7個(gè)工作日

C、10個(gè)工作日

D、15個(gè)工作日

參考答案：D

177.人民法院凍結(jié)涉案存款、匯款等財(cái)產(chǎn)的期限不得超過

A、三個(gè)月

B、六個(gè)月

C、一年

D、兩年

參考答案：C

178.客戶開辦自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需與銀行簽約，借記卡（或存折）、

準(zhǔn)貸記卡、單位結(jié)算卡簽約賬戶日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額不超_萬元。

A、1

B、5

C、10

D、50

參考答案：B

179.大于等于—人民幣或等值外幣的存單，必須在書面掛失.以后才

能辦理補(bǔ)發(fā)或銷戶。

A、5萬元；3日

B、10萬元；3日

C、5萬元；5日

D、10萬元；5日

參考答案：B

180.一是指通過柜面渠道使用專用收費(fèi)交易進(jìn)行的收費(fèi)。

A、聯(lián)機(jī)收費(fèi)

B、聯(lián)動(dòng)收費(fèi)

C、批量收費(fèi)D、退費(fèi)

參考答案：A

181.每張惠農(nóng)卡主卡最多可申領(lǐng)一張附屬卡。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

182.持卡人持類戶借記卡通過境內(nèi)自助設(shè)備取現(xiàn)，單卡單日累計(jì)取

現(xiàn)限額為人民幣」

A、1萬元

B、2萬元

C、3萬元

D^5萬元

參考答案：B

183.一是客戶經(jīng)過人臉識別、聯(lián)網(wǎng)核查或后臺(tái)身份審核等措施認(rèn)證

身份后辦理的業(yè)務(wù)。

A、自助類業(yè)務(wù)

B、遠(yuǎn)程審核業(yè)務(wù)

C、現(xiàn)場審核業(yè)務(wù)

D、無卡業(yè)務(wù)

參考答案：B

184.客戶在兩個(gè)自然月內(nèi)未反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的，各行

應(yīng)在考核期滿后一個(gè)工作日內(nèi)完成對賬排查。

A、—

B、三

C^五

D、十

參考答案：D

185.一個(gè)賬戶只允許有一簽名密碼器。

A、1個(gè)

B、2個(gè)

C、3個(gè)

I）、5個(gè)

參考答案：A

186.支付密碼器停用后.客戶不辦理啟用手續(xù)的，系統(tǒng)自動(dòng)將

該支付密碼器注銷。

A、超過30天

B、30天內(nèi)

C、超過90天

I）、90天內(nèi)

參考答案：B

187.基金委托撤銷業(yè)務(wù).有效，只受理整筆委托撤銷，不能部分撤

銷。

A、當(dāng)日

B、次日

C、T+1

D、T+2

參考答案：A

188.匯入行對于需人工核銷的匯款，不能在規(guī)定期限內(nèi)（一個(gè)工作

日）核銷轉(zhuǎn)入外部收款人賬戶的，應(yīng)先核銷轉(zhuǎn)入網(wǎng)內(nèi)應(yīng)解匯款及臨時(shí)

存款專戶后再行后續(xù)處理。

A、1

B、3

C、5

D、7

參考答案：B

189.無法查明原因且掛賬滿一的出納長短款掛賬，須經(jīng)管轄行審批

同意后按年轉(zhuǎn)入“營業(yè)外收入”或“營業(yè)外支出”科目。

A、半年

B、一年

C、兩年

D、五年

參考答案：B

190.賬戶使用身份服務(wù)為單位結(jié)算賬戶與賬戶使用人設(shè)置對

應(yīng)關(guān)系及認(rèn)證密碼，一個(gè)結(jié)算賬戶最多可以設(shè)置一個(gè)使用人。

A、3

B、4

C、5

D、6

參考答案：C

191.—為響應(yīng)平臺(tái)主管部門，負(fù)責(zé)響應(yīng)平臺(tái)的應(yīng)用管理；制定業(yè)務(wù)

運(yùn)營響應(yīng)工作制度；組織開展業(yè)務(wù)運(yùn)營響應(yīng)工作考評。

A、運(yùn)營管理部

B、科技部門

C、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

D、網(wǎng)絡(luò)金融部

參考答案：A

192.以下哪個(gè)選項(xiàng)可以作為基金簽約結(jié)算賬戶_。

A、軍人保障卡

B、退役金專用卡

C、異地金穗借記卡

D、貸記卡

參考答案：C

193.—負(fù)責(zé)配合做好司法機(jī)關(guān)對涉案賬戶的查詢、凍結(jié)和扣劃的業(yè)

務(wù)操作工作。

A、安全保衛(wèi)部

B、運(yùn)營管理部

C、科技與產(chǎn)品管理部

D、數(shù)據(jù)中心

參考答案：B

194.金穗借記卡按介質(zhì)不同分類，以下哪個(gè)不屬于」

A、磁條卡

B、IC卡

C、芯片卡

D、磁條芯片復(fù)合卡

參考答案：C

195.營業(yè)機(jī)構(gòu)、清分機(jī)構(gòu)確認(rèn)誤收或誤付假幣的，應(yīng)將假幣逐級上

繳至上級行，上級行應(yīng)在—向人民銀行報(bào)告并在人民銀行規(guī)定時(shí)間內(nèi)

解繳假幣。

A、1個(gè)工作日內(nèi)

B、3個(gè)工作日內(nèi)

C、5個(gè)工作日內(nèi)

D、7個(gè)工作日內(nèi)

參考答案：C

196.BoEing營業(yè)機(jī)構(gòu)簽到最低人數(shù)為一人，一級分行可根據(jù)實(shí)際情

況制定轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)簽到最低人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)和審批維護(hù)流程。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

197.關(guān)于骨干網(wǎng)點(diǎn)人員配置，下列說法正確的是：_o

A、正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+5”的在崗勞動(dòng)組合模式

進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理（5名）

B、正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+3”的在崗勞動(dòng)組合

模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理（3名）

C、正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+1”的在崗勞動(dòng)組合模式

進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理（1名）

D、正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+1+1”的在崗勞動(dòng)組合模

式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理（1名）+柜面經(jīng)理（1

名）。

參考答案：B

198.對賬結(jié)果維護(hù)為一的，必須經(jīng)對賬管理人員批準(zhǔn)，相關(guān)認(rèn)定人

員應(yīng)在賬單上簽章。

A、已對賬

B、未對賬

C、相符

I）、不相符

參考答案：C

199.人民幣存本取息定期儲(chǔ)蓄存款的起存金額為_。

A、1000元

B、2000元

C、5000元

D、10000元

參考答案：C

200.每個(gè)客戶最多開一張復(fù)合電子現(xiàn)金卡。

A、3

B、4

C、5

D、10

參考答案：D

201.在存單、存折類產(chǎn)品（不包括整存零取、存本取息）更改支控

方式和通兌方式的業(yè)務(wù)中，支控方式和通兌方式維護(hù)，以下說法錯(cuò)誤

的是：_0

A、支控方式和通兌方式不可同時(shí)維護(hù)。

B、支控方式和通兌方式可以同時(shí)維護(hù)。

C、修改支控方式時(shí)，可由不通兌的支控方式修改為通兌的支控方

式，不支持由通兌的支控方式修改為不通兌的支控方式

D、修改通兌方式時(shí)，可由不通兌修改為通兌，不支持通兌修改為

不通兌

參考答案：B

202.下列關(guān)于自然人客戶申請代收和代付業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的基本條

件說法錯(cuò)誤的是：_。

A、具有限制性民事行為能力，且持有合法有效身份證明

B、在農(nóng)業(yè)銀行開立活期存款結(jié)算賬戶

C、在農(nóng)業(yè)銀行開立銀行卡賬戶

D、申請的代收、代付業(yè)務(wù)合法合規(guī)

參考答案：A

203.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)新增代發(fā)工資業(yè)務(wù)應(yīng)通過網(wǎng)上銀行、銀企通平臺(tái)辦理;

確有需要通過柜面渠道代發(fā)的，應(yīng)向所屬一個(gè)人金融部門報(bào)備。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：C

204.質(zhì)押票據(jù)的保管人員應(yīng)—檢查入柜員現(xiàn)金箱保管的票據(jù)封裝票

據(jù)袋是否完好，表外登記簿與票據(jù)實(shí)物是否相符，出入庫臺(tái)賬與票據(jù)

實(shí)物是否相符。

A、每日

B、每旬

C、每月

D、每季

參考答案：A

205.對公人民幣賬戶簽約結(jié)算套餐在指定的合約日期生效，合約生

效日期不能是

A、簽約日期

B、簽約日期之后3日

C、簽約日期之后5日

D、簽約日期前1日

參考答案：D

206.自開戶之日起一個(gè)月內(nèi)無交易記錄的賬戶，開戶行應(yīng)當(dāng)暫

停其非柜面業(yè)務(wù)，開戶行向單位重新核實(shí)身份后，可恢復(fù)其業(yè)務(wù)。

A、3

B、6

C、9

D、12

參考答案：B

207.在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理中，以下說法錯(cuò)誤的是：_0

A、嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)防第三方違規(guī)駐點(diǎn)。

B、嚴(yán)禁第三方機(jī)構(gòu)人員違規(guī)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所。

C、應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注和防控可疑人員在營業(yè)場所從事違法違規(guī)活動(dòng)或超

長時(shí)間逗留，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即制止，并予勸離，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)向上級

行及時(shí)報(bào)告。

I）、嚴(yán)禁本行人員在網(wǎng)點(diǎn)從事產(chǎn)品宣傳推介、銷售等活動(dòng)。

參考答案：D

208.通用賬戶統(tǒng)一審核，是指通用賬戶開戶，需提交一統(tǒng)一審核。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：B

209.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在大額交易發(fā)生后的一個(gè)工作日內(nèi)，通過其

總部或者由總部指定的一個(gè)機(jī)構(gòu)，及時(shí)以電子方式向中國反洗錢監(jiān)測

分析中心報(bào)送大額交易報(bào)告。

A、1

B、2

C、3

D、5

參考答案：D

210.對于有權(quán)機(jī)關(guān)查詢資料以—形式反饋的，要在回執(zhí)單上進(jìn)行注

明。

A、復(fù)印

B、打印

C、紙質(zhì)

D、電子

參考答案：D

211.柜面經(jīng)理全年累計(jì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于」

A、6天

B、7天

C、10天

D、12天

參考答案：D

212.對公理財(cái)簽約，如客戶CCS等級分類為—或根據(jù)農(nóng)行制裁合規(guī)

管理相關(guān)規(guī)定禁止受理的客戶，禁止受理。

A、中低風(fēng)險(xiǎn)類

B、中風(fēng)險(xiǎn)類

C、高風(fēng)險(xiǎn)類

D、禁止類

參考答案：D

213.BoEing營業(yè)機(jī)構(gòu)行號由一位數(shù)字組成。

A、2位

B、3位

C、6位

D、8位

參考答案：C

二.多選題

1.因網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場第三方引起的突發(fā)事件，如客戶之間突發(fā)爭執(zhí)、其他人

員拍照錄音等情形，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)O

A、及時(shí)進(jìn)行勸阻、隔離

B、依據(jù)實(shí)際情況聯(lián)系公安機(jī)關(guān)協(xié)助維持營業(yè)秩序

C、及時(shí)向上級行報(bào)告

［）、注意維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)秩序

參考答案：ABCD

2.關(guān)于借記卡升降級，以下說法正確的有：o

A、不支持社會(huì)保障卡和附屬卡的升降級操作。

B、已開立I類賬戶的客戶，II類戶借記卡不能升級。

C、II類戶借記卡升級后，已使用的日、年累計(jì)交易額度在主檔中繼

續(xù)保留。

D、I類戶借記卡屬于卡折合一戶的，不能降級。

參考答案：ABCD

3.關(guān)于借記卡跨發(fā)卡行異號換卡功能，以下哪些卡種,不可以

換為

622848、623052普卡。

A、軍人保障卡

B、社?？?/p>

C、退役金卡

D、單位借記卡

參考答案：ABCD

4.下列關(guān)于移動(dòng)授權(quán)設(shè)備描述正確的是：o

A、內(nèi)勤行長已領(lǐng)用的移動(dòng)授權(quán)設(shè)備，由本人使用和保管。

B、營業(yè)期間，設(shè)備專用于廳堂運(yùn)營管理，空閑時(shí)要及時(shí)鎖屏并妥善

保管

C、嚴(yán)禁未經(jīng)本機(jī)構(gòu)內(nèi)勤行長允許擅自改變設(shè)備用途和換人使用

［）、營業(yè)結(jié)束，設(shè)備需妥善存放在營業(yè)場所監(jiān)控范圍內(nèi)的指定區(qū)域，

嚴(yán)禁將設(shè)備帶離營業(yè)場所

參考答案：ABCD

5.某大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某保險(xiǎn)公司銷售人員在網(wǎng)點(diǎn)向客戶推介保險(xiǎn)產(chǎn)品，

應(yīng)采取的措施有：。

A、與保險(xiǎn)公司人員共同開展?fàn)I銷

B、書面報(bào)告上級行運(yùn)營管理部門

C、書面報(bào)告業(yè)務(wù)主管部門

D、及時(shí)制止、警告并勸離

參考答案：BCD

6.某咨詢公司來銀行辦理變更法人業(yè)務(wù)，以下材料可作為業(yè)務(wù)辦理材

料的是：

A、公司身份證明文件原件及復(fù)印件

B、變更信息有關(guān)證明文件原件及復(fù)印件

C、法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證件原件及復(fù)印件

D、非法人辦理時(shí)需提供授權(quán)辦理業(yè)務(wù)人員身份證件原件及復(fù)印件、

授權(quán)委托書

參考答案：ABCD

7.下列關(guān)于保證金賬戶描述正確的是o

A、可以作為結(jié)算賬戶使用

B、不得通存通兌、存取現(xiàn)金

C、不得出售支付結(jié)算憑證

［）、無需預(yù)留支付印鑒

參考答案：BCD

8.借記卡卡狀態(tài)異常時(shí)的常規(guī)解決方案有：o

A、借記卡卡狀態(tài)第一位為“2-未啟用”或“9-睡眠”的，即卡狀態(tài)

為2000000000或9000000000的，可通過'20219借記卡激活”或“20222

睡眠戶激活”交易置為正常狀態(tài)。

B、對于借記卡卡狀態(tài)為9000000000且賬戶狀態(tài)為8000000000的，

需使用“20220借記卡零余額集中銷戶激活”交易激活。

C、借記卡卡狀態(tài)第二位為“1-口頭掛失”或“2-書面掛失”的，即

卡狀態(tài)為0100000000或0200000000的，可通過“20236個(gè)人解掛”

交易置為正常狀態(tài)。

I）、借記卡卡狀態(tài)第四位為“1-卡止付”或“2-活期賬戶止付”的，

即卡狀態(tài)為0001000000或0002000000的，可通過“20219借記卡激

活”交易置為正常。

參考答案：ABC

9.“內(nèi)勤行長”履行職責(zé)。

A、業(yè)務(wù)監(jiān)督

B、業(yè)務(wù)操作

C、現(xiàn)場管理

D、現(xiàn)場營銷

參考答案：AC

10.各級行應(yīng)通過等多種渠道，向社會(huì)宣傳我行特殊群體及適老

化服務(wù)方式、內(nèi)容、流程，防詐防騙反假等金融知識及智能設(shè)備使用

等知識。

A、張貼公告

B、現(xiàn)場推介

C、電話告知

D、社區(qū)宣傳

參考答案：ABCD

11.手機(jī)號碼核查暫僅限用于辦理____業(yè)務(wù)。

A、企業(yè)銀行賬戶開立

B、企業(yè)銀行賬戶變更

C、企業(yè)銀行賬戶撤銷

I）、人民銀行允許的其他業(yè)務(wù)

參考答案：ABCD

12.下列關(guān)于內(nèi)勤行長管理描述正確的是o

A、嚴(yán)禁強(qiáng)行向內(nèi)勤行長分配業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)

B、嚴(yán)禁強(qiáng)行向內(nèi)勤行長分配營銷任務(wù)

C、嚴(yán)禁違規(guī)干預(yù)、刁難或故意設(shè)置障礙影響內(nèi)勤行長正常工作

D、嚴(yán)禁對內(nèi)勤行長堅(jiān)持原則的行為打擊報(bào)復(fù)

參考答案：ABCD

13.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備是指在網(wǎng)點(diǎn)布放使用的設(shè)備（不含科技生產(chǎn)類和安全保

衛(wèi)類設(shè)備），采用目錄制管理，主要包括：o

A、現(xiàn)金服務(wù)類

B、智能服