果蔬產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議

果蔬產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為果蔬產(chǎn)品生產(chǎn)商，乙方為果蔬產(chǎn)品采購商，雙方為了明確售后服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品及價格1.1甲方應(yīng)按照乙方訂單的要求，向乙方提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的果蔬產(chǎn)品。1.2產(chǎn)品的價格、數(shù)量、品種等詳見附件一。第二條交貨及驗收2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間、地點將產(chǎn)品交付給乙方。2.2乙方應(yīng)對收到的產(chǎn)品進行驗收，確認產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量無誤后予以簽收。第三條售后服務(wù)3.1質(zhì)量保證3.1.1甲方保證所提供的果蔬產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)在收貨后24小時內(nèi)向甲方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到乙方通知后48小時內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)措施。3.1.2對于因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌膿p失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2售后咨詢3.2.1乙方在購買過程中遇到任何問題，均可向甲方咨詢，甲方將竭誠為您解答。3.2.2甲方應(yīng)在接到乙方咨詢后24小時內(nèi)給予答復(fù)。3.3售后維修3.3.1產(chǎn)品保修期內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的問題，甲方負責(zé)免費維修或更換。3.3.2保修期從乙方簽收產(chǎn)品之日起計算，具體保修期按產(chǎn)品說明書規(guī)定。3.3.3甲方應(yīng)在接到維修申請后48小時內(nèi)給予答復(fù)，并安排維修事宜。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2甲方未按約定時間、地點交付產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)拒絕接收，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3乙方未按約定時間支付貨款，甲方有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。6.3合同附件一為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告3.保修卡4.訂單詳情5.運輸憑證6.收貨確認單二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間、地點交付產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)拒絕接收，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按約定時間支付貨款，甲方有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指果蔬產(chǎn)品生產(chǎn)商。2.乙方：指果蔬產(chǎn)品采購商。3.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后提供的維修、咨詢等服務(wù)。4.質(zhì)量保證：指甲方保證所提供的果蔬產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同約定，導(dǎo)致合同無法履行所需承擔(dān)的責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：如甲方未按約定時間、地點交付產(chǎn)品，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時向甲方提出，并有權(quán)拒絕接收產(chǎn)品。3.售后服務(wù)問題：如乙方在購買過程中遇到任何問題，可向甲方咨詢，甲方應(yīng)及時給予答復(fù)。4.支付貨款問題：如乙方未按約定時間支付貨款，甲方有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品。五、所有應(yīng)用場景：1.果蔬產(chǎn)品生產(chǎn)商與采購商之間的銷售合