醫(yī)院暴力傷醫(yī)事件應(yīng)急處置預(yù)案

2024年醫(yī)院暴力傷醫(yī)事件應(yīng)急處置預(yù)案（共10篇）目錄TOC\o"1-1"\h\u31868第一篇:2024年醫(yī)院暴力傷醫(yī)事件應(yīng)急處置預(yù)案 214209第二篇:2024年醫(yī)院病房樓火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案 728787第三篇:突發(fā)醫(yī)用氣體故障應(yīng)急預(yù)案 1113966第四篇:醫(yī)院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案 1417556第五篇:醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 228174第六篇:醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 2619021第七篇:2024年醫(yī)院財務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案 3028632第八篇:醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露事件應(yīng)急預(yù)案 3617266第九篇:醫(yī)院膳食外包安全事故應(yīng)急預(yù)案 449570第十篇:醫(yī)院污水處理應(yīng)急預(yù)案 492024年醫(yī)院暴力傷醫(yī)事件應(yīng)急處置預(yù)案一、組織架構(gòu)組長：xx副組長：xx成員：領(lǐng)導(dǎo)小組特設(shè)辦公室，由xx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)與管理。二、應(yīng)急小組劃分1.應(yīng)急保護(hù)組組長：xx成員：2.人員搶救組組長：xx成員：3.疏散引導(dǎo)組組長：xx成員：4.通訊聯(lián)絡(luò)組組長：xx成員：5.溝通協(xié)調(diào)組組長：xx成員：6.媒體應(yīng)對組組長：xx成員：三、職責(zé)分配1.緊急情況發(fā)生時，立即組織力量控制現(xiàn)場，配合公安機(jī)關(guān)制止暴力，確保醫(yī)患安全。2.加強(qiáng)安全教育與培訓(xùn)，提升防范意識和應(yīng)對能力。3.積極組織后續(xù)處理，最大限度降低損失與影響。4.應(yīng)急保護(hù)組負(fù)責(zé)初期應(yīng)對與周旋；人員搶救組負(fù)責(zé)傷員急救；疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人員安全疏散；通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)內(nèi)外聯(lián)絡(luò)；溝通協(xié)調(diào)組處理患者溝通；媒體應(yīng)對組統(tǒng)一對外信息，引導(dǎo)輿論。四、預(yù)警與預(yù)防1.定期進(jìn)行社會矛盾排查，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。2.特別關(guān)注院內(nèi)心理或精神疾病患者，采取預(yù)防措施。3.對潛在沖突個體進(jìn)行跟蹤管理，與外部機(jī)構(gòu)保持密切溝通，共享安全情報。4.加強(qiáng)安保設(shè)施建設(shè)，包括人員配置、裝備儲備與監(jiān)控系統(tǒng)安裝。五、處置流程1.現(xiàn)場應(yīng)急第一時間報警，通過內(nèi)部通信系統(tǒng)迅速通報全院，啟動應(yīng)急預(yù)案。近距離科室負(fù)責(zé)人立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場，盡量控制局勢，確保人員安全。2.預(yù)案啟動辦公室或總值班接報后，立即通知各小組與領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)資源迅速響應(yīng)。各小組根據(jù)職責(zé)展開行動，應(yīng)急保護(hù)組首要任務(wù)是控制現(xiàn)場，保護(hù)人員。3.人員救護(hù)與疏散如有傷亡，立即組織救治并轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，同時通知家屬。其他部門協(xié)助維持秩序，恢復(fù)醫(yī)療工作。六、善后處理1.現(xiàn)場保護(hù)與調(diào)查配合事件平息后，應(yīng)急保護(hù)組需立即封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)得以保存，為后續(xù)警方的深入調(diào)查提供最直接的證據(jù)基礎(chǔ)。同時，應(yīng)主動配合警方的詢問與取證工作，提供詳盡的事發(fā)經(jīng)過描述及任何可能的線索。2.人員關(guān)懷與心理疏導(dǎo)人員搶救組在完成傷員的初步救治后，需轉(zhuǎn)交專業(yè)心理干預(yù)團(tuán)隊，對受害者及其家屬、目擊者以及參與處置的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心理評估與必要的心理疏導(dǎo)。這包括但不限于創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的篩查與治療建議，確保他們的心理健康得到充分關(guān)注。3.恢復(fù)正常運(yùn)營各職能科室在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，協(xié)助受影響區(qū)域（如門診、病房）恢復(fù)日常醫(yī)療工作秩序。這包括環(huán)境的清理與消毒、設(shè)備的檢查與維修、醫(yī)療記錄的核對與補(bǔ)錄等，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和安全性不受影響。七、信息報告與溝通1.即時報告機(jī)制一旦發(fā)生暴力傷醫(yī)事件，首要任務(wù)是在第一時間通過官方渠道報告給上級衛(wèi)生健康行政部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，初步報告應(yīng)包含事件的基本信息：時間、地點(diǎn)、涉及人員的大致情況。隨后，在事件處理過程中，持續(xù)更新進(jìn)展，并在事發(fā)后6小時內(nèi)提交詳細(xì)的書面報告，內(nèi)容涵蓋事件全貌、已采取的措施、傷亡情況及初步原因分析。2.信息透明與公眾溝通通過官方媒體渠道，適時發(fā)布事件處理的權(quán)威信息，避免不實(shí)消息傳播導(dǎo)致的社會恐慌。同時，與媒體應(yīng)對組緊密合作，統(tǒng)一對外發(fā)聲，正面引導(dǎo)輿論，展現(xiàn)醫(yī)院積極應(yīng)對、全力保障患者與員工安全的態(tài)度和措施。八、責(zé)任認(rèn)定與獎懲機(jī)制1.責(zé)任調(diào)查與評估事件妥善處理后，成立專項(xiàng)調(diào)查小組，對事件發(fā)生的前因后果進(jìn)行全面調(diào)查，評估醫(yī)院在預(yù)防、應(yīng)對及事后處理中的責(zé)任與不足。調(diào)查應(yīng)公正、公開，確保每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任都能被準(zhǔn)確識別。2.表彰與問責(zé)對于在事件中表現(xiàn)英勇、有效控制事態(tài)發(fā)展、成功保護(hù)人員安全或提供卓越醫(yī)療服務(wù)的個人和團(tuán)隊，應(yīng)給予公開表彰與適當(dāng)獎勵，以激勵正向行為。相反，對于玩忽職守、應(yīng)對不力導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的責(zé)任人，依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，依法依規(guī)追究相應(yīng)責(zé)任，確保責(zé)任落實(shí)到人，形成有效震懾，防止類似事件重演。九、附則本預(yù)案由xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院暴力傷醫(yī)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)啟動與執(zhí)行，所有成員須遵守規(guī)定，確保響應(yīng)效率。2024年醫(yī)院病房樓火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案為了進(jìn)一步完善醫(yī)院安全管理，最大程度地預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，確保人員安全和財產(chǎn)不受損失，針對本院住院患者眾多、區(qū)域人員密集的實(shí)際情況，特制定2024年醫(yī)院病房樓火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案。一、成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)院設(shè)立防火突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，一旦發(fā)生火災(zāi)或其他自然災(zāi)害等突發(fā)情況，該小組將自動轉(zhuǎn)為應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)組織疏散人群、實(shí)施救援及滅火工作。防火領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：組長：副組長：組員：在總指揮或副總指揮因故無法執(zhí)行職責(zé)時，按照名單順序依次遞補(bǔ)擔(dān)任總指揮或副總指揮職務(wù)。二、各機(jī)構(gòu)成員職責(zé)細(xì)化1.總指揮：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案啟動與指揮，對外尋求援助，并作為新聞發(fā)言人。2.副總指揮：現(xiàn)場具體實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各部門行動。3.后備總指揮與副總指揮：在正職不在崗的情況下，按上述順序接替總指揮或副總指揮職責(zé)。4.通訊聯(lián)絡(luò)組：由徐永旭負(fù)責(zé)，保證內(nèi)外部通信暢通無阻，及時傳遞信息。5.物資保障組：蔣樹曉負(fù)責(zé)，確保救援物資充足供應(yīng)，滿足緊急需求。6.維修及運(yùn)輸保障組：王秀來負(fù)責(zé)，保證醫(yī)院水電氣設(shè)施正常運(yùn)行，以及各類車輛的良好狀態(tài)，確保事故發(fā)生后能迅速進(jìn)行搶修并提供有效的運(yùn)輸支援。7.應(yīng)急器材與人員調(diào)配組：朱洪民負(fù)責(zé)，調(diào)動醫(yī)院所有消防器材和救援人力，確保器材到位、人員就緒。三、救援設(shè)備與設(shè)施分布概況1.病房樓每層設(shè)有11個消防栓，每個消防栓配備8公斤干粉滅火器2具。2.全院共配置滅火器620具，分布在重點(diǎn)部位和各科室。3.醫(yī)院擁有小車1臺，面包車2臺，救護(hù)車5臺，客車1臺，以應(yīng)對不同場景下的運(yùn)輸需求。4.總務(wù)庫房儲備有鐵鍬30把，掃帚50把，應(yīng)急燈20套等應(yīng)急工具。四、通訊聯(lián)絡(luò)方式明確1.利用醫(yī)院內(nèi)部電話系統(tǒng)聯(lián)系，確保每個醫(yī)護(hù)辦公室均裝有電話。2.使用外線電話或手機(jī)進(jìn)行外部聯(lián)絡(luò)。3.關(guān)鍵應(yīng)急科室聯(lián)系方式：保衛(wèi)科內(nèi)線電話：*****外線電話：*****總務(wù)科內(nèi)線電話：*****外線電話：*****五、事故報警規(guī)范報警者需清晰報告事故地點(diǎn)、部位、性質(zhì)，同時向外界求助時詳細(xì)說明車輛到達(dá)路線，防止救援延誤。保衛(wèi)科接到報警后，應(yīng)立即啟動消防泵，并通知防火領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員集合。六、可能引發(fā)火災(zāi)的原因分析及對策（1）吸煙引發(fā)火災(zāi)對策：強(qiáng)調(diào)醫(yī)院禁煙規(guī)定，在病人入院時進(jìn)行宣傳教育；加強(qiáng)值班護(hù)士巡查力度；對違反規(guī)定吸煙的行為，保衛(wèi)科每天檢查五次，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。（2）病人用火不慎對策：告知病人醫(yī)院禁止使用明火熱飯，各科室均配有微波爐供病人加熱食物；醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時制止并教育其危害性，鼓勵病友間相互監(jiān)督。（3）電器火災(zāi)對策：定期對病房樓老化電路進(jìn)行檢修，必要時進(jìn)行更換，增設(shè)插座漏電保護(hù)器，確保用電安全。七、火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，各科室值班醫(yī)生、護(hù)士須立即報警，并快速組織人員撤離，關(guān)閉防火門，引導(dǎo)現(xiàn)場人員通過安全通道有序撤離至安全地帶。八、應(yīng)急預(yù)案演練及培訓(xùn)計劃1.每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練和培訓(xùn)活動。2.通過實(shí)戰(zhàn)演練檢驗(yàn)預(yù)案的有效性，測試應(yīng)急設(shè)備和設(shè)施的實(shí)際效能，確保應(yīng)急人員熟悉自身職責(zé)和任務(wù)，并依據(jù)演練結(jié)果適時修訂預(yù)案內(nèi)容。3.培訓(xùn)邀請消防專業(yè)人士授課，重點(diǎn)講解火災(zāi)報警、疏散逃生、防護(hù)救護(hù)和初期滅火等方面的知識。4.培訓(xùn)具有針對性、定期性、真實(shí)性、全員性特點(diǎn)，旨在提高全員的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我保護(hù)意識。九、事故處置流程火災(zāi)事故發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)盡力撲救控制火勢，同時立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告并組織自救，根據(jù)事態(tài)發(fā)展判斷是否啟動應(yīng)急預(yù)案。十、優(yōu)先保障人員安全在處理火災(zāi)事故時，首要任務(wù)是確保病人及陪護(hù)人員的安全撤離。十一、事故后的恢復(fù)與調(diào)查評估1.當(dāng)應(yīng)急救援總指揮宣布停止應(yīng)急救援程序并恢復(fù)正常運(yùn)營時，現(xiàn)場副總指揮應(yīng)布置清點(diǎn)人數(shù)，統(tǒng)計傷亡情況，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并派人保護(hù)事故現(xiàn)場。2.協(xié)助相關(guān)部門開展事故調(diào)查分析，勘查事故現(xiàn)場及受影響區(qū)域的具體損害情況。3.組織相關(guān)部門對事故損失進(jìn)行全面評估，同時審查應(yīng)急響應(yīng)程序的實(shí)效性，并作出相應(yīng)改進(jìn)。十二、外界救援聯(lián)系如遇特殊情況需要外部力量支援，可直接撥打市消防電話：119。本預(yù)案目的在于構(gòu)建一套完整的火災(zāi)事故應(yīng)急救援體系，強(qiáng)化全體員工的安全意識，提升醫(yī)院面對火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)對能力，確保在關(guān)鍵時刻能夠迅速、高效地展開救援行動，最大限度降低災(zāi)害造成的損失。突發(fā)醫(yī)用氣體故障應(yīng)急預(yù)案根據(jù)我國政府有關(guān)的安全規(guī)定及安全第一的原則，為確保氣站設(shè)備生產(chǎn)安全及周邊地區(qū)和人員的生命安全，防止突發(fā)安全事故，并能在事故發(fā)生后迅速正確的處理和控制事故，把損失和危害減少到最低程度，特制定本制度。一、成立突發(fā)醫(yī)用氣體故障應(yīng)急小組組長：副組長：成員：職責(zé)：負(fù)責(zé)預(yù)案啟動后醫(yī)用氣體故障排除及協(xié)調(diào)處理等各項(xiàng)工作。適用范圍本預(yù)案適用于**市**醫(yī)院液態(tài)氧氣站。二、液態(tài)氧氣站的基本情況液態(tài)氧氣站由低溫儲槽設(shè)備和汽化器設(shè)備等組成，產(chǎn)品為氧氣。三、緊急狀況定義火災(zāi)、爆炸、大量低溫液體泄露、人員傷亡等均為重大事故。因設(shè)備故障引起重大事故、鄰近科室、設(shè)備緊急情況一旦發(fā)生既處于緊急狀態(tài)。四、緊急狀態(tài)處理規(guī)程一旦發(fā)生緊急狀態(tài)，應(yīng)大聲呼叫和及時告知周圍人群撤離。發(fā)生緊急事故，氧站工作人員有責(zé)任在可能的條件下，迅速采取急救措施，盡可能的減少損失和阻止事故的擴(kuò)大，并注意保護(hù)事故現(xiàn)場以便對事故進(jìn)行調(diào)查。氣站工作人員迅速報告設(shè)備科相關(guān)人員?，F(xiàn)場人員要按緊急處理程序迅速有效地組織處理事故，緊急狀態(tài)下事故崗位人員可以直接向外求援。發(fā)生緊急情況后，要嚴(yán)格按照規(guī)定的事故報告規(guī)定向上一級匯報。操作人員在按緊急程序處理后，要迅速組織周圍人員撤離到安全地帶。五、事故處理方案火災(zāi)、爆炸事故處理方案1.氣站內(nèi)最早發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、火警、爆炸事故工作人員應(yīng)立即切斷電源和氧氣源，向氧氣站主管等有關(guān)人員報告，緊急時可迅速向119報警求援。2.崗位人員除報告和向119求援，同時要利用本崗位的消防器材或滅火設(shè)備對火災(zāi)進(jìn)行積極撲救。3.應(yīng)急救護(hù)人員趕到現(xiàn)場后應(yīng)首先查明有關(guān)傷亡人員，并以最快的速度送往急救中心救護(hù)。低溫液體泄露的處理方案1.發(fā)現(xiàn)低溫液體泄露的崗位人員應(yīng)立即關(guān)閉泄露閥門，切斷泄露源。2.立即向氧站主管部門報告，氧站主管應(yīng)立即組織救援和處理。3.參加救援的人員要穿戴好防護(hù)用品，防止凍傷，防止窒息等嚴(yán)重事故的發(fā)生。4.現(xiàn)場人員在對事故無法控制時，可在現(xiàn)場設(shè)置明顯警示后，撤離現(xiàn)場，到制定集合地點(diǎn)集合。5.聯(lián)系儲罐廠家來現(xiàn)場維修?！玖鞒虉D】突發(fā)醫(yī)用氣體故障應(yīng)急處理流程液氧出現(xiàn)緊急情況現(xiàn)場人員組織疏散并上報應(yīng)急小組故障維修事故原因調(diào)查分析液氧出現(xiàn)緊急情況現(xiàn)場人員組織疏散并上報應(yīng)急小組故障維修事故原因調(diào)查分析醫(yī)院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案為建立統(tǒng)一、快速、協(xié)調(diào)、高效的突發(fā)公共事件應(yīng)急處理機(jī)制，確保全院教職員工生人身財產(chǎn)安全，保障全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理工作的順利進(jìn)行，積極預(yù)防和處置發(fā)生在醫(yī)院、校園內(nèi)的各類突發(fā)公共事件，消除各種不安全和不安定因素，積極應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，根據(jù)上級有關(guān)文件精神和我院實(shí)際情況，特制定我院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案：一、突發(fā)公共事件的分類本預(yù)案所指的突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、重大財產(chǎn)損失、對醫(yī)院、校園穩(wěn)定構(gòu)成重大威脅，有重大社會影響的涉及公共安全的緊急事件。（一）自然災(zāi)害。主要包括暴雨、冰雹、雪災(zāi)、雷電等氣象災(zāi)害，破壞性地震，山體崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等地質(zhì)災(zāi)害等。（二）事故災(zāi)難。主要包括校園交通、公共場所發(fā)生的重特大傷亡事故，重特大火災(zāi)、建筑物倒塌事故。環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故主要是重大水污染事故，危險化學(xué)品泄漏，放射性物質(zhì)丟失、泄漏，輻射事故等。（三）公共衛(wèi)生事件。主要包括造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病（如鼠疫、霍亂、肺炭疽、sars、h1n1等）、疫情，群體性不明原因疾病、重大食物中毒，急性職業(yè)病，傳染病菌種、毒種丟失，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。（四）社會安全事件。主要包括重大群體性事件、重大刑事案件等。群體性事件包括非法集會、集體靜坐、請愿和游行示威等。重大刑事案件包括爆炸、放火、XX、詐騙，攻擊和破壞公共計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊傳輸系統(tǒng)等特別嚴(yán)重或影響社會穩(wěn)定的犯罪案件。二、突發(fā)公共事件的分級根據(jù)突發(fā)公共事件的影響范圍和嚴(yán)重程度，我院突發(fā)公共事件分為4級，從輕到重依次為：（一）一般（iv級），指在某個科室內(nèi)發(fā)生或可能發(fā)生造成人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞、影響社會穩(wěn)定的突發(fā)公共事件。（二）較大（iii級），指在某個區(qū)域內(nèi)發(fā)生或可能發(fā)生造成較大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和影響社會穩(wěn)定的突發(fā)公共事件。（三）重大（ii級），指在門診或病房內(nèi)發(fā)生或可能發(fā)生造成嚴(yán)重的人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和影響社會穩(wěn)定的突發(fā)公共事件。（四）特別重大（i級），指在全院范圍內(nèi)發(fā)生或者可能發(fā)生造成特別嚴(yán)重的人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和影響社會穩(wěn)定的突發(fā)公共事件。三、突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為確保發(fā)生在醫(yī)院和校園的突發(fā)公共事件得到及時、有效的處置，成立***學(xué)院處置突發(fā)公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組，對全院突發(fā)公共事件進(jìn)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署和統(tǒng)一處置。處置突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組名單：組

長：副組長：成

員：小組辦公室設(shè)在綜合管理辦公室。辦公室主任：辦公室成員：四、領(lǐng)導(dǎo)小組成員任務(wù)分工處置突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)突發(fā)公共事件性質(zhì)和上級有關(guān)指示，在學(xué)校黨委、行政以及我院黨委、行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指揮各種突發(fā)公共事件處置，做到統(tǒng)一指揮、分工合作、緊密配合。（一）***負(fù)責(zé)醫(yī)院全面情況，負(fù)責(zé)召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，聽取匯報，分析研究部署解決問題的方法，掌握突發(fā)公共事件處置的全過程，緊急情況果斷處理。其指揮位置在小組辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。（二）***負(fù)責(zé)協(xié)助書記、院長的工作，在書記、院長外出期間，負(fù)責(zé)本院的全面情況，其指揮位置在副院長辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。***協(xié)助***工作，在***外出期間，***全面負(fù)責(zé)，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在小組辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。（三）***負(fù)責(zé)掌握醫(yī)院醫(yī)療的全面工作情況，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時處置并向院領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其工作指揮位置在副院長辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。***協(xié)助***工作，在***外出期間，***全面負(fù)責(zé)醫(yī)療工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在小組辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。（四）***負(fù)責(zé)掌握醫(yī)院教學(xué)和科研的全面工作情況，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時處置并及時向突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其工作指揮位置在副院長辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。（五）***負(fù)責(zé)掌握學(xué)生及學(xué)生區(qū)的全面情況，當(dāng)學(xué)生或?qū)W生區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時，要立即趕赴現(xiàn)場指揮，或者積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)妥善處置突發(fā)公共事件，迅速控制事態(tài)，并及時向突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況，其指揮位置在學(xué)生區(qū)或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。（六）***負(fù)責(zé)掌握仁懷分院的全面工作情況，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時處置并及時向突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其工作指揮位置在仁懷分院。（七）***負(fù)責(zé)掌握醫(yī)院后勤管理工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在小組辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。（八）***負(fù)責(zé)掌握藥房工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在藥房或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。（九）***負(fù)責(zé)掌握口腔修復(fù)科、口腔修復(fù)學(xué)教研室及美容牙科學(xué)教研室工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在主任辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。（十）***負(fù)責(zé)掌握口腔預(yù)防科及口腔預(yù)防與兒童口腔醫(yī)學(xué)教研室工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在主任辦公室或口腔預(yù)防科診室。（十一）***負(fù)責(zé)掌握口腔內(nèi)科及口腔內(nèi)科學(xué)教研室工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在主任辦公室或口內(nèi)診室。（十二）***負(fù)責(zé)掌握口腔頜面外科及口腔頜面外科學(xué)教研室工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在病房或口腔頜面外科診室。（十三）***負(fù)責(zé)掌握口腔病理科及口腔組織病理學(xué)教研室工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在口腔病理科。（十四）***負(fù)責(zé)掌握口腔放射科及口腔頜面醫(yī)學(xué)影像診斷學(xué)教研室工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在口腔放射科。（十五）***負(fù)責(zé)掌握口腔解剖生理學(xué)教研室及口腔技能實(shí)驗(yàn)室工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在口腔解剖生理學(xué)教研室或口腔技能實(shí)驗(yàn)室。（十六）***負(fù)責(zé)掌握口腔正畸科及口腔正畸學(xué)教研室工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在口腔正畸科診室或口腔正畸學(xué)教研室。（十七）***負(fù)責(zé)掌握醫(yī)院護(hù)理部工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在護(hù)理管理辦公室。（十八）***負(fù)責(zé)掌握醫(yī)院院感工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，及時進(jìn)行處置并及時向有關(guān)部門及突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，其指揮位置在院感管理辦公室或突發(fā)公共事件現(xiàn)場。五、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)應(yīng)急小組辦公室由***負(fù)責(zé)。主要任務(wù)根據(jù)院內(nèi)突發(fā)公共事件情況，啟動公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；上傳下達(dá)上級和領(lǐng)導(dǎo)的指示，部署處置有關(guān)事宜；在處置事件過程中，對內(nèi)保證各部門、各科室與我院處置突發(fā)公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組之間的聯(lián)系溝通，協(xié)調(diào)各工作組行動，對外及時上報各種信息及情況。應(yīng)急小組辦公室下設(shè)：安全保衛(wèi)組、后勤保障組、醫(yī)療救護(hù)組、學(xué)生工作組、宣傳報道組。（一）安全保衛(wèi)組由***負(fù)責(zé)。主要組織力量對突發(fā)公共事件，維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員及師生員工的人身、財產(chǎn)安全。（二）后勤保障組由***負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)公共事件處置過程中的后勤保障及各種自然災(zāi)害的防范，維護(hù)醫(yī)院的正常工作秩序。（三）醫(yī)療救護(hù)組由***和***負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)組織醫(yī)療救護(hù)人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場，及時開展現(xiàn)場救護(hù)工作，并負(fù)責(zé)和有關(guān)醫(yī)療、衛(wèi)生部門聯(lián)系，做好善后工作。平時做好對疾病和傳染病的預(yù)防工作。（四）學(xué)生工作組由***和***負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)各工作組做好事發(fā)現(xiàn)場的學(xué)生管理疏導(dǎo)工作，平時做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作和安全防范工作。（五）宣傳工作組由王***和***負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)通過宣傳媒體作好日常宣傳教育工作并對突發(fā)公共事件做好輿論宣傳和輿論引導(dǎo)工作，做好相關(guān)資料的收集。六、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的具體要求（一）堅決服從命令，聽從指揮，上下一致，緊密結(jié)合，任何部門及科室、個人不得以任何理由各行其是，對發(fā)生在本部門的突發(fā)公共事件，部門、科室及有關(guān)負(fù)責(zé)人一定要站在一線，及時果斷地處置。（二）要把保證師生、醫(yī)護(hù)人員的生命財產(chǎn)安全和身體健康作為應(yīng)急工作首要任務(wù)，堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，經(jīng)常性地做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。（三）各部門、各科室負(fù)責(zé)人和全體職工一定要強(qiáng)化政治責(zé)任，增強(qiáng)憂患意識，及時整改不安全隱患，認(rèn)真排查各種不穩(wěn)定因素，正確處理各種各類問題，堅持正確預(yù)防，正確疏導(dǎo)，正面引導(dǎo)，把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，消除在萌芽狀態(tài)。（四）堅持建立健全：“分類管理、分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制。局部不安全、不穩(wěn)定的苗頭和問題發(fā)生在哪個科室，就由哪個科室的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。如果由于負(fù)責(zé)人不負(fù)責(zé)任而影響全院安全穩(wěn)定的大局，造成損失的，要追究其責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的追究其法律責(zé)任。七、其它工作要求各部門、各科室根據(jù)本部門實(shí)際情況，制定相應(yīng)的突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，并成立相應(yīng)的應(yīng)急組織，分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，確保發(fā)生在本部門的公共突發(fā)事件得到有效快速的解決。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）編制目的為建立健全我院醫(yī)療設(shè)備保障體系，全面提高應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援水平，有效地應(yīng)對正常診療及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件和地質(zhì)災(zāi)害，維護(hù)社會穩(wěn)定，制定本預(yù)案。（二）工作原則預(yù)防為主，常備不懈。提高醫(yī)院應(yīng)急作戰(zhàn)、防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件和地質(zhì)災(zāi)害保障意識，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，做好人員、技術(shù)、設(shè)備的應(yīng)急儲備工作。（三）適用范圍本預(yù)案適用于應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難及突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件而造成群體人員傷害的醫(yī)療救援工作。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)醫(yī)院應(yīng)急醫(yī)療保障小組是科室應(yīng)急保障小組的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急保障工作的開展；科室應(yīng)急保障小組負(fù)責(zé)本科室應(yīng)急保障任務(wù)的執(zhí)行，科主任為科室應(yīng)急保障小組負(fù)責(zé)人。三、醫(yī)療裝備應(yīng)急保障工作體系（一）當(dāng)啟動醫(yī)療裝備應(yīng)急預(yù)案時，小組成員必須立即在崗在位，實(shí)行24小時值班制度，并保持通訊暢通（二）平時應(yīng)做好一定數(shù)量的應(yīng)急保障裝備的儲備，以備應(yīng)急狀態(tài)下緊急使用；定期查看和更新儲備設(shè)備，使之經(jīng)常處于有效期和正常狀態(tài)。（三）平時應(yīng)建立好應(yīng)急狀態(tài)下的設(shè)備采購渠道，每種設(shè)備供貨方至少3家，保證應(yīng)急設(shè)備可在24小時內(nèi)到貨。（四）應(yīng)急狀態(tài)下，設(shè)備采購可采取先調(diào)撥，后議價的方式，以最快速度保障供應(yīng)。（五）應(yīng)急狀態(tài)下，設(shè)備維修保障組采取先維修后報告的方式，以滿足技術(shù)保障的需求。（六）應(yīng)急狀態(tài)下，醫(yī)療設(shè)備應(yīng)急保障小組有權(quán)根據(jù)就近原則臨時調(diào)配臨床科室閑置設(shè)備供應(yīng)急保障使用，保證5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。原則上不允許調(diào)配急診室、ICU病房、手術(shù)室的搶救設(shè)備到其他科室使用。（七）應(yīng)急狀態(tài)下，小組成員每半個工作日向應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人匯報工作情況，小組負(fù)責(zé)人每日向上級機(jī)構(gòu)匯報本部門應(yīng)急保障工作情況。（八）應(yīng)急狀態(tài)取消后，小組成員2個工作日內(nèi)應(yīng)書面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，小組在3個工作日內(nèi)向上級機(jī)構(gòu)書面匯報此次應(yīng)急保障任務(wù)情況。四、培訓(xùn)和演練設(shè)立定期應(yīng)急保障培訓(xùn)制度，使應(yīng)急保障小組成員熟練掌握應(yīng)急工作流程和要求，并適當(dāng)進(jìn)行應(yīng)急保障任務(wù)的演練，提高小組在真實(shí)狀態(tài)下的應(yīng)急保障能力。常見突發(fā)事件與預(yù)防一、當(dāng)發(fā)生停水、停電、停氣時,應(yīng)提前通知科室停止時間和恢復(fù)時間,以便提前做好準(zhǔn)備和檢查應(yīng)急用設(shè)備,啟動應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)停電時:(1)大型貴重醫(yī)療設(shè)備要提前關(guān)機(jī),避免數(shù)據(jù)丟失;(2)配有充電電源的設(shè)備,要經(jīng)常檢查充電情況,及時充電,保證停電時立即啟用。(3)配有UPS電源的設(shè)備,要經(jīng)常檢查UPS工作情況,確保斷電時立即工作。當(dāng)通電時:在來電之前要檢查機(jī)器是否提前拉閘,避免在開機(jī)狀態(tài)下突然來電,造成瞬間的沖擊電流過大,而損壞設(shè)備電源和電路板。二、當(dāng)停氣時:(1)要啟用手動操作簡易呼吸機(jī)。(2)要啟用電動吸引器吸痰。三、要消除工作環(huán)境的隱患:（一）大型貴重醫(yī)療設(shè)備對工作環(huán)境要求很嚴(yán)格,如濕度、溫度、潔凈度等,因此,空調(diào)、除濕器等出現(xiàn)故障也不可小視,要及時維修和更換,確保醫(yī)療設(shè)備正常工作。（二）工作房間頂棚漏水,有時水會漏到醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部,造成電路板腐饋或燒壞,所以應(yīng)及時處理。（三）在安放大型貴重醫(yī)療設(shè)備電纜線的頂棚和地纜溝內(nèi),要放置滅鼠藥品,防止老鼠咬斷電纜造成設(shè)備停機(jī)。（四）當(dāng)因科室使用的醫(yī)療設(shè)備造成醫(yī)療糾紛時,應(yīng)馬上封存該設(shè)備,并立即上報上級,等待廠家和相關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)鑒定。（五）對于重大故障造成患者無法進(jìn)行檢查和治療時,設(shè)備科應(yīng)提出處理意見,并由協(xié)管部門聯(lián)系協(xié)作醫(yī)院,疏散患者,保證患者及時檢查和及時治療。（六）對于帶有放射性和有毒害的醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)重大故障時,一定要嚴(yán)格按照國家規(guī)定和正確的工作流程去操作,防止事態(tài)擴(kuò)大。醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案突發(fā)公共衛(wèi)生事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其它嚴(yán)重影響公眾健康的事件。為預(yù)防控制重大傳染病的傳播與流行，結(jié)合我院實(shí)際工作情況，制定《**市**醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》，請遵照執(zhí)行。一、總則突發(fā)公共事件應(yīng)急工作，應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時、措施果斷、加強(qiáng)管理。根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度，依照《中華人民共和國傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律、法規(guī)完成醫(yī)院應(yīng)急各項(xiàng)工作。二、專家會診實(shí)行首診醫(yī)師責(zé)任制，接診中不放過一個疑似病例，發(fā)現(xiàn)同一地區(qū)（現(xiàn)住址或工作單位）發(fā)生多個同樣病例，接診醫(yī)生立即向院行政主管部門報告，正常工作時間報院辦（電話：***）、醫(yī)務(wù)部（電話：***）、夜間及節(jié)假日報醫(yī)院總值班人員（電話：***）。1、院內(nèi)專家會診正常工作時間內(nèi)由醫(yī)務(wù)部（夜間及節(jié)假日由總值班人員）通知專家組會診，專家組參加會議的專家不得少于3名。2、請市級專家會診院專家組會診確定為疑似或確診病人者，經(jīng)分管院長及醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn)后，傳真給衛(wèi)健委醫(yī)政科及應(yīng)急辦，然后等待衛(wèi)健委組織的市級專家會診意見。三、聯(lián)系轉(zhuǎn)院發(fā)現(xiàn)疑似病人或者確診病例后，應(yīng)立即將病人采取隔離措施。隨后將疑似病人或確診病人即刻送往指定醫(yī)院隔離治療，并做好診室或者病區(qū)的消毒處理。醫(yī)務(wù)部（夜間及節(jié)假日由總值班人員）負(fù)責(zé)聯(lián)系由衛(wèi)健委確定的轉(zhuǎn)診醫(yī)院，及“120”等相關(guān)事宜。同時通知首診醫(yī)師做好病人轉(zhuǎn)院準(zhǔn)備，通知并協(xié)助感染辦在市疾控中心的指導(dǎo)下做好終末消毒及接觸人員的隔離觀察工作。通知首診醫(yī)師在做好個人防護(hù)的同時將病人轉(zhuǎn)往指定醫(yī)院。四、疫情報告1、經(jīng)醫(yī)院專家組或衛(wèi)健委專家組確診后，首診醫(yī)生應(yīng)立即填寫傳染病報告卡，并在10分鐘之內(nèi)上交社防科，社防科立即網(wǎng)上報告，然后將流行病學(xué)調(diào)查表及診斷證明（首診醫(yī)師填寫）迅速送往疾控中心，整個過程必須在1小時內(nèi)完成。2、在突發(fā)應(yīng)急處理工作中，首診醫(yī)生未依照本規(guī)定履行報告職責(zé)、對突發(fā)事件隱瞞、漏報或者謊報或者不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)的，對有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分、紀(jì)律處分。觸犯國家法律的由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。五、應(yīng)急措施1、成立以院長為組長，有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)及院辦、醫(yī)務(wù)部、感染辦、護(hù)理部、門診部、藥劑科、后勤辦、保衛(wèi)科等科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院的應(yīng)急處理和疫情報告工作，制定本院的工作預(yù)案。院長是應(yīng)急管理工作的第一負(fù)責(zé)人，各相關(guān)科室主任為該科落實(shí)防治的第一責(zé)任人，一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。2、門、急診嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢分診制度，初步排除特定傳染病后再到相應(yīng)的科室就診。門診部主任及急診科主任為本部門責(zé)任人。3、全員培訓(xùn)：當(dāng)衛(wèi)生行政部門宣布疫情后，根據(jù)衛(wèi)生行政部門有關(guān)疫情防治工作的文件及診療規(guī)范，及時請有關(guān)專家講解疾病流病學(xué)及防治知識，使每位醫(yī)務(wù)人員對該病有充分的認(rèn)識，掌握診斷標(biāo)準(zhǔn)及報疫程序，保證病人能夠盡快明確診斷和治療，做到不漏診、不誤診。4、根據(jù)衛(wèi)生行政部門公布的疫情防護(hù)要求，啟用防護(hù)用品及藥品應(yīng)急儲備，為醫(yī)護(hù)人員配備必要的防護(hù)和消毒隔離設(shè)備，配備必要的藥品，確保醫(yī)務(wù)人員的身體健康。5、廣泛開展健康教育，提高群眾的防病意識和能力，采用多種形式，如簡報、宣傳欄等，廣泛開展防治知識的宣傳和健康教育，提高自我防病意識和能力，引導(dǎo)教育群眾（包括職工、患者及家屬等）養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。6、做好病區(qū)、門診及院內(nèi)環(huán)境的消毒工作：做好病區(qū)的空氣、地面和物體表面消毒。門診診室定時通風(fēng)，定時進(jìn)行消毒。對候診大廳、電梯間、餐廳、洗衣房制定相應(yīng)的消毒措施。六、在突發(fā)公共衛(wèi)生事件按照衛(wèi)生行政管理部門的相關(guān)規(guī)定對感染特定傳染病的病人實(shí)行醫(yī)療救助，以最大限度降低事件影響為原則，開放綠色醫(yī)療通道。七、應(yīng)急預(yù)案啟動本預(yù)案在發(fā)生造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件時由醫(yī)院院長宣布啟動。2024年醫(yī)院財務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案一、目的為了強(qiáng)化財務(wù)安全防護(hù)，保障醫(yī)院財務(wù)資金、財務(wù)數(shù)據(jù)、會計檔案等核心資產(chǎn)的安全性和完整性，確保財務(wù)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提升對財務(wù)緊急事件的預(yù)見性、應(yīng)對力和處置效率。二、工作原則遵循"預(yù)防為先、防線前置、快速響應(yīng)、積極應(yīng)對"的基本原則。強(qiáng)調(diào)將財務(wù)安全意識融入日常工作各個環(huán)節(jié)，對潛在風(fēng)險做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。面對財務(wù)安全事件的發(fā)生，應(yīng)保證第一時間啟動響應(yīng)機(jī)制，采取有效措施，積極穩(wěn)妥地進(jìn)行處理。三、適用范圍本預(yù)案適用于各類可能威脅到財務(wù)安全的事件的防范、應(yīng)對和處置工作，涵蓋現(xiàn)金、銀行存款、財務(wù)信息系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)、會計檔案等諸多方面。四、政策依據(jù)本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計算機(jī)病毒防治管理辦法》以及《醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度制定。五、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為有效防控和迅速、妥善處理各類財務(wù)安全突發(fā)事件，醫(yī)院設(shè)立財務(wù)科財務(wù)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。組長：xx副組長：xx成員：各部門相關(guān)人員（二）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)職責(zé)1.識別各類可能危及財務(wù)安全的潛在事件；2.制定財務(wù)安全防范措施和應(yīng)急事件應(yīng)對策略；3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)住院處、收款處等部門，共同防范和應(yīng)對各類財務(wù)安全突發(fā)事件；4.加強(qiáng)財務(wù)部門人員安全意識教育，定期開展財務(wù)安全隱患排查，尤其是對財務(wù)檔案存儲場所和計算機(jī)設(shè)備的安全管理；5.在緊急事件發(fā)生時，按照預(yù)案流程迅速報告，并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，最大限度降低損失。六、緊急事件分類及處置（一）盜竊、搶劫事件針對財務(wù)辦公室內(nèi)現(xiàn)金、支票、印章、重要單據(jù)等實(shí)物資產(chǎn)發(fā)生的盜搶事件，可能造成財務(wù)財產(chǎn)損失，甚至人員傷亡。（二）會計檔案安全事故因火災(zāi)、水災(zāi)、人為破壞等原因?qū)е聶n案室、財務(wù)辦公室或計算機(jī)房內(nèi)的紙質(zhì)或電子會計檔案遭到損毀。（三）網(wǎng)絡(luò)故障財務(wù)信息系統(tǒng)或資金網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)（如網(wǎng)銀或國庫集中支付系統(tǒng)）因人為破壞、維護(hù)不當(dāng)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商等原因?qū)е聼o法正常運(yùn)行。（四）財務(wù)數(shù)據(jù)泄露非財務(wù)部門人員未經(jīng)授權(quán)獲取財務(wù)數(shù)據(jù)（包括紙質(zhì)文檔和電子數(shù)據(jù)），無論是否用于非法用途，均視為財務(wù)數(shù)據(jù)失竊。（五）計算機(jī)病毒感染或黑客攻擊財務(wù)部門計算機(jī)或服務(wù)器遭受計算機(jī)病毒侵襲，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失、破壞，乃至銀行賬戶資金被盜?。ㄈ缒抉R病毒竊取銀行賬號密碼）。（六）操作失誤工作人員因誤操作造成財務(wù)損失或數(shù)據(jù)丟失，例如出納支付差錯、資金結(jié)算人員在線支付失誤，系統(tǒng)管理員在數(shù)據(jù)維護(hù)中出現(xiàn)錯誤操作等。七、防范措施1.提升安全意識：財務(wù)科的所有工作人員，包括出納、網(wǎng)絡(luò)資金結(jié)算員、財務(wù)信息系統(tǒng)維護(hù)員和計算機(jī)軟硬件維護(hù)員等，都必須牢固樹立安全至上的觀念，提高安全防范意識，并將其落實(shí)到日常工作中。2.密碼安全管理：所有關(guān)鍵密碼，如保險柜、財務(wù)信息系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行等密碼，應(yīng)嚴(yán)格保管，不得透露給他人，并定期更換。3.財物安全管理：離開辦公室時，務(wù)必妥善保管重要物品，如財務(wù)印章、保險柜鑰匙、銀行系統(tǒng)操作卡等。無人在辦公室時，務(wù)必將門窗鎖閉。4.提高警惕性：在辦公室附近或取款途中發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛時，應(yīng)提高警覺，并視情況向領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告。5.定期安全檢查：所有財務(wù)人員需關(guān)注日常工作中的安全隱患，定期檢查報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜門窗和保險柜的功能，確保所有安全設(shè)備正常運(yùn)作。6.財務(wù)信息系統(tǒng)操作規(guī)范：所有系統(tǒng)操作員需嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，不向他人借用或泄露用戶名，不在公共場所登錄系統(tǒng)。7.網(wǎng)絡(luò)銀行操作限制：網(wǎng)上銀行的所有操作必須在辦公室指定的計算機(jī)上進(jìn)行，嚴(yán)禁在非指定計算機(jī)上操作，如在其他單位、部門、家中或公共場所等。8.強(qiáng)化財務(wù)付款審核：無論是通過銀行柜臺還是網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)，都應(yīng)加強(qiáng)審核工作，防止由單人操作引發(fā)的操作失誤。9.嚴(yán)格保密管理：在財務(wù)數(shù)據(jù)輸出環(huán)節(jié)，如對外提供財務(wù)報表、信用評級、資金證明、財務(wù)賬簿和會計憑證等，以及電子數(shù)據(jù)傳輸，都需嚴(yán)把保密關(guān)，防止數(shù)據(jù)失竊或被第三方復(fù)制。10.數(shù)據(jù)備份與保管：嚴(yán)格執(zhí)行電子數(shù)據(jù)備份和保管規(guī)定，手動備份要及時完成，自動備份操作人員要定期檢查備份結(jié)果，并確保備份數(shù)據(jù)在多個地點(diǎn)妥善保存。11.計算機(jī)設(shè)備專管專用：財務(wù)部門專用計算機(jī)只用于指定工作，如稅務(wù)、銀行結(jié)算、NC系統(tǒng)等，不得混用，不得進(jìn)行與工作無關(guān)的操作。12.工作交接：財務(wù)人員離職或轉(zhuǎn)崗時，除移交紙質(zhì)文檔和實(shí)物資產(chǎn)外，還需移交電子數(shù)據(jù)及其使用過的計算機(jī)設(shè)備。13.信息技術(shù)支持：信息中心需做好財務(wù)電子數(shù)據(jù)的備份和儲存工作，定期對服務(wù)器、電子數(shù)據(jù)存儲地點(diǎn)以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全排查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取整改措施。八、應(yīng)急事件處理1.盜竊、搶劫事件：遭遇此類事件時，財務(wù)科工作人員應(yīng)立即撥打“110”報警。在暴力搶劫情況下，工作人員應(yīng)以確保自身安全為先，盡量記住歹徒特征和車輛信息，并在有人員受傷時撥打“120”求助。如果是盜竊事件，首報者應(yīng)迅速報告領(lǐng)導(dǎo)小組，并保護(hù)現(xiàn)場，做好保密工作，等待領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮。2.會計檔案安全事件：發(fā)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)安全受到威脅時，首報者需立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組并通知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心采取有效措施，如數(shù)據(jù)保護(hù)、轉(zhuǎn)移、恢復(fù)等。3.網(wǎng)絡(luò)故障：當(dāng)財務(wù)系統(tǒng)或資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，管理員需及時向信息中心報告，由信息中心進(jìn)行初步診斷和修復(fù)。如短時間無法修復(fù)，應(yīng)及時通知所有相關(guān)部門，并由領(lǐng)導(dǎo)小組決定下一步解決方案。4.財務(wù)數(shù)據(jù)失竊：發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)失竊時，首報者應(yīng)立即通知領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組迅速采取措施控制數(shù)據(jù)擴(kuò)散，并組織力量分析失竊來源、途徑，根據(jù)失竊后果決定是否報警。對于失竊造成損失的，將根據(jù)損失程度追究相關(guān)人員責(zé)任，包括數(shù)據(jù)竊取者、協(xié)助者以及失職人員，必要時通過司法途徑解決。5.計算機(jī)病毒感染或黑客攻擊：當(dāng)財務(wù)計算機(jī)系統(tǒng)受到病毒攻擊或黑客入侵導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行時，計算機(jī)使用者需立即報告信息中心，由信息中心人員進(jìn)行初步處理。對于復(fù)雜問題，可尋求外部專業(yè)合作單位如軟件供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、硬件供應(yīng)商等協(xié)助解決。6.操作失誤：對于付款操作失誤，一旦發(fā)現(xiàn)，首先聯(lián)系銀行確認(rèn)款項(xiàng)狀態(tài)，必要時取消支付。對于已發(fā)出的款項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織經(jīng)辦人員與收款方協(xié)商退款。對于電子檔案操作失誤，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即停止操作，通知相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和挽救。九、預(yù)案制定、修訂與執(zhí)行本預(yù)案由財務(wù)科負(fù)責(zé)制定，自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。預(yù)案將根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行適時修訂和完善，并確保所有相關(guān)人員嚴(yán)格遵守預(yù)案內(nèi)容，對涉及財務(wù)安全事件中造成醫(yī)院財務(wù)損失或聲譽(yù)損害的相關(guān)責(zé)任人，將依據(jù)具體情況追究其相應(yīng)責(zé)任，構(gòu)成犯罪的依法追究法律責(zé)任。對事件處理中有積極作用的人員，可根據(jù)情況給予從輕或減輕處罰。醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露事件應(yīng)急預(yù)案第一部分、總則一、目的為保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全，有效預(yù)防艾滋病防治工作中因職業(yè)暴露而感染艾滋病病毒，依據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于做好艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作的通知》要求，參照衛(wèi)生部印發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則（試行）》，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。二、艾滋病病毒職業(yè)暴露的定義本預(yù)案所稱艾滋病病毒職業(yè)暴露是指醫(yī)務(wù)人員在從事診斷、治療、護(hù)理、預(yù)防、檢驗(yàn)、隨訪、管理等工作過程中，意外被艾滋病病毒感染者或艾滋病病人的血液、體液污染了皮膚粘膜，或者被含有艾滋病病毒的血液、體液和實(shí)驗(yàn)室培養(yǎng)液污染了的針頭及其他銳器刺破皮膚，有可能被艾滋病病毒感染的情況。三、基本原則（一）預(yù)防為主，防治結(jié)合。堅持預(yù)防為主的方針，大力開展預(yù)防艾滋病知識宣傳教育和行為干預(yù)，提高醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)意識和自我保護(hù)能力，確保在發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露事件時，能夠迅速、高效、有序地處理。（二）依法管理、加強(qiáng)監(jiān)督。應(yīng)加強(qiáng)對艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作的監(jiān)督檢查。對制度不落實(shí)，違反技術(shù)操作規(guī)范，造成嚴(yán)重艾滋病病毒職業(yè)暴露事件的科室和個人要依法追究責(zé)任。第二部分、組織管理一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織由分管院長負(fù)責(zé)，分工管理，密切合作，健全組織，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)疫情報告，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指揮，制定培訓(xùn)計劃和工作方案。始終堅持把病人救治、醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)、疫情報告、消毒隔離、后勤保障等工作做好。二、成立醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露應(yīng)急專家小組：組長：副組長：成員：三、職責(zé)及分工：（一）醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)全院艾滋病病毒職業(yè)暴露者處置的組織協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)一指揮、調(diào)度醫(yī)療衛(wèi)生資源。（二）檢驗(yàn)中心負(fù)責(zé)全院暴露者和被暴露者的HIV抗體檢測確認(rèn)工作（三）藥械科制定全院應(yīng)急藥物的儲備計劃，藥品的領(lǐng)取、分發(fā)及保管。（四）感染性疾病科負(fù)責(zé)指導(dǎo)暴露者的預(yù)防用藥及服藥前后的咨詢等工作。（五）感染管理科負(fù)責(zé)對全院艾滋病病毒職業(yè)暴露應(yīng)急處理工作提供技術(shù)指導(dǎo)；組織專家組進(jìn)行職業(yè)暴露的評估，對暴露者進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及跟蹤隨訪。第三部分、預(yù)防一、防護(hù)措施醫(yī)務(wù)人員預(yù)防艾滋病病毒感染的防護(hù)措施應(yīng)當(dāng)遵照普遍性防護(hù)原則，對所有病人的血液、體液及被血液、體液污染過的物品均視為有潛在傳染性，在接觸這些物品時，必須采取以下防護(hù)原則：（一）接觸病人的血液、體液的診療和護(hù)理操作時必須戴手套，操作完畢，脫去手套后立即洗手，必要時進(jìn)行手消毒。（二）在診療、護(hù)理操作過程中，有可能發(fā)生血液、體液飛濺時，應(yīng)當(dāng)戴手套、戴具有防滲透性能的口罩、防護(hù)眼鏡；有可能發(fā)生血液、體液大面積飛濺時或者有可能污染身體時，穿具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。（三）手部皮膚發(fā)生破損時，在進(jìn)行有可能接觸病人的血液、體液的診療和護(hù)理等操作時必須戴雙層手套。二、操作規(guī)范（一）在進(jìn)行侵襲性診療、護(hù)理等操作過程中，要保證充足的光線，要特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。（二）使用后的銳器應(yīng)當(dāng)直接放入利器盒，或者用針頭處理設(shè)備進(jìn)行安全處置。（三）禁止將使用后的針頭重新套上針頭套，禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。第四部分、應(yīng)急措施一、職業(yè)暴露的處理醫(yī)務(wù)人員發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露事件后應(yīng)立即實(shí)施以下局部處理措施：（一）立即用肥皂液和流動水沖洗傷口或污染的皮膚。如果是粘膜暴露，用生理鹽水反復(fù)沖洗。（二）如有傷口，應(yīng)立即在傷口旁端輕輕擠壓，盡可能快速擠出損傷處的血液，再用肥皂液和流動水進(jìn)行沖洗，禁止對傷口壓迫止血。（三）受傷部位的傷口沖洗后，用消毒液（如75%酒精或0.5%碘伏）進(jìn)行消毒，并包扎傷口。二、職業(yè)暴露的評估醫(yī)務(wù)人員發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露后，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對其暴露級別和暴露源的病毒載量水平進(jìn)行評估和確定。（一）艾滋病病毒職業(yè)暴露分三級一級暴露：暴露源為體液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品；暴露類型為暴露源沾染了有損傷的皮膚或者粘膜，暴露量小且暴露時間較短。二級暴露：暴露源為體液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品；暴露類型為暴露源沾染了有損傷的皮膚或者粘膜，暴露量大且暴露時間較長；或者暴露類型為暴露源刺傷或者割傷皮膚，但損傷程度較輕，為表皮擦傷或者針刺傷。三級暴露：暴露源為體液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品；暴露類型為暴露源刺傷或者割傷皮膚，損傷程度較重，為深部傷口或者致傷物體上附有明顯可見的血液。（二）暴露源的病毒載量水平分級經(jīng)檢驗(yàn)，暴露源為艾滋病病毒陽性，但滴度低、艾滋病病毒感染者無臨床癥狀、CD4計數(shù)正常者，為輕度類型。經(jīng)檢驗(yàn)，暴露源為艾滋病病毒陽性，但滴度高、艾滋病病毒感染者有臨床癥狀、CD4計數(shù)低者，為重度類型。不能確定暴露源是否為艾滋病病毒陽性者，為暴露源不明型。三、預(yù)防性用藥（一）發(fā)生職業(yè)暴露后，醫(yī)院感染管理科應(yīng)組織專家組對暴露者根據(jù)暴露級別和暴露源病毒載量水平進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果對發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露的人員提出預(yù)防性用藥方案，并由職業(yè)暴露人員所在科室負(fù)責(zé)實(shí)施。（二）預(yù)防性用藥方案分為基本用藥程序和強(qiáng)化用藥程序?；居盟幊绦?yàn)閮煞N逆轉(zhuǎn)錄酶抑制劑，使用常規(guī)治療劑量，連續(xù)使用28天。強(qiáng)化用藥程序是在基本用藥程序的基礎(chǔ)上，同時增加一種蛋白酶抑制劑，使用常規(guī)治療劑量，連續(xù)使用28天。（三）預(yù)防性用藥應(yīng)當(dāng)在發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露后盡早開始，最好在4小時內(nèi)實(shí)施，最遲不得超過24小時；由于特殊原因即使超過24小時，也應(yīng)當(dāng)實(shí)施預(yù)防性用藥。（四）發(fā)生一級暴露且暴露源的病毒載量水平為輕度時，可以不使用預(yù)防性用藥；發(fā)生一級暴露且暴露源的病毒載量水平為重度或者發(fā)生二級暴露且暴露源的病毒載量水平為輕度時，使用基本用藥程序；發(fā)生二級暴露且暴露源的病毒載量水平為重度或者發(fā)生三級暴露且暴露源的病毒載量水平為輕度或者重度時，使用強(qiáng)化用藥程序；暴露級別與暴露源的病毒載量水平不明時，可以使用基本用藥程序。第五部分、登記和報告一、登記感染管理科對艾滋病病毒職業(yè)暴露情況進(jìn)行登記，認(rèn)真填寫“艾滋病職業(yè)暴露人員個案登記表”（附表1），登記的內(nèi)容包括：艾滋病病毒職業(yè)暴露事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)及詳細(xì)經(jīng)過，暴露方式、暴露的具體部位及損傷程度，暴露物種類（培養(yǎng)液、血液或其它體液）和含有艾滋病病毒的情況，處理方法及處理經(jīng)過，是否實(shí)施預(yù)防性藥物，并詳細(xì)記錄用藥情況，首次用藥時間（暴露后幾小時或幾天），藥物毒副作用（包括肝腎功能化驗(yàn)結(jié)果），用藥的依從性狀況，定期檢測及隨訪情況(日期、檢查項(xiàng)目和結(jié)果)。并按統(tǒng)一規(guī)定保存和上報。二、報告感染管理科應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露事件后24小時內(nèi)將填報的“艾滋病職業(yè)暴露人員個案登記表”報至所在市疾病預(yù)防控制中心。對大面積、多人次和短時間內(nèi)的多起職業(yè)暴露事件，應(yīng)在啟動預(yù)案的同時，立即邀請市級艾滋病專家委員會對職業(yè)暴露事件進(jìn)行評估。三、保密對涉及的職業(yè)暴露者，均應(yīng)注意做好保密工作。參與事故處理人員未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得將其姓名、住址和家人情況以任何形式向社會公開。第六部分、保障和監(jiān)督一、保障（一）藥物儲備：省疾病預(yù)防控制中心作為國家抗艾滋病病毒藥物省級儲備點(diǎn)，儲存、劃撥、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督國家免費(fèi)提供的職業(yè)暴露防護(hù)用藥。**市疾控中心已建立了市級藥物儲備點(diǎn)，配備1人2天用藥量，用于本市有關(guān)人員職業(yè)暴露后的緊急防護(hù)用藥。第3—28天用藥或同時多人次職業(yè)暴露的防護(hù)用藥由省級藥物儲備點(diǎn)統(tǒng)一配發(fā)或調(diào)配。緊急情況下，省疾控中心可以對各藥物儲備點(diǎn)的藥物進(jìn)行臨時調(diào)配。我院醫(yī)務(wù)人員一旦發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露事件，醫(yī)院感染管理科根據(jù)情況從市疾控中心領(lǐng)取藥物。（二）職業(yè)暴露后的咨詢和隨訪：醫(yī)院感染管理科應(yīng)在發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露事件后對暴露人員進(jìn)行隨訪和提供咨詢。隨訪的內(nèi)容包括：在暴露后的第4周、第8周、第12周及6個月時對暴露人員進(jìn)行艾滋病病毒抗體檢測，對服用藥物的毒性進(jìn)行監(jiān)控和處理，觀察和記錄暴露人員艾滋病病毒感染的早期癥狀等。在隨訪的同時，向暴露人員提供咨詢。（三）專業(yè)隊伍建設(shè)和培訓(xùn)：醫(yī)院應(yīng)組織開展全員艾滋病防治知識、職業(yè)暴露應(yīng)急處理相關(guān)知識、技能的培訓(xùn)，推廣最新知識和先進(jìn)技術(shù)。建立普遍性防護(hù)原則和預(yù)防職業(yè)暴露的規(guī)章制度和考核制度，定期檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，提高職業(yè)暴露預(yù)防和應(yīng)急處理的整體水平。二、督查醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要對各科室落實(shí)艾滋病病毒職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案情況進(jìn)行督查，凡因措施不力，失職瀆職等引起艾滋病病毒職業(yè)暴露的，應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)部、醫(yī)院感染管理科及主管院長報告，醫(yī)院要視情節(jié)輕重，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度，追究有關(guān)科室和當(dāng)事人的責(zé)任。不采取暴露后預(yù)防用藥措施者，也要定期檢測艾滋病病毒抗體，檢測時間同前。第七部分、附則本預(yù)案適用于我院涉及艾滋病病毒職業(yè)暴露事件的應(yīng)急處置工作。自發(fā)布之日起實(shí)施。醫(yī)院膳食外包安全事故應(yīng)急預(yù)案一、編制目的為了切實(shí)提高我院應(yīng)對突發(fā)膳食外包食品安全故事的應(yīng)急救援能力，保障醫(yī)院職工和患者的身體健康，根據(jù)國家頒布的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《市突發(fā)中毒事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》等的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，制定本預(yù)案。二、工作原則（一）以人為本，以防為主。1、以保障全院醫(yī)患的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在處置膳食外包中食品安全事故時要以生命救助為主，最大限度地減少人員傷亡，將食品安全事故的影響降低到最低。2、本院職能部門應(yīng)加強(qiáng)膳食外包中食品安全監(jiān)管，積極開展食堂食品安全事故的預(yù)防工作，切實(shí)做好實(shí)施預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、工作中要以相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為指導(dǎo)，與有關(guān)政策相銜接，確立決策科學(xué)、反應(yīng)及時的處置方式。（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合。1、成立膳食外包中食品安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮膳食外包中食品安全事故應(yīng)急處置工作，整合現(xiàn)有資源，提高應(yīng)急處置效率。2、膳食外包中食品安全事故管理的原則