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文檔簡介
回復(fù)投訴信范文英文(篇一)回復(fù)投訴信范文英文(篇一)DearSir:
WithreferencetoourorderNo.W98,the120computersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday,butweregretthat20setswerebadlydamaged.
Thepackagescontainingthecomputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion.Weunpackedthecomputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriortopacking.
Weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible.Meanwhile,wehaveputthedamagedcomputersetsasideincaseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforcompensation.
Yourssincerely,
LiMing
回復(fù)投訴信范文英文(篇二)DearMr.Gao,
Ihavetowritethisplainletterevenitisalittlebitinterruptivetoyou.Iboughtacolortelevisioninyouremporiumtheotherday,buttherewasnoimagewhenIturneditonathome.Theremightbesomethingwrongwiththenew-boughtTV,soIwentbacktofindtheexactsalespersontoaskforchanginganewone.Sherefusedmewithoutanypoliteness.Imwonderinghowcanyoutreatcustomerslikethis?Imwritingtoaskmymoneybackifyoucannotprovideanewone.
YoursSincerely
XXX
回復(fù)投訴信范文英文(篇三)ToWhomItMayConcern,
①IamwritingtoplainaboutthepoorserviceofyourIreceivedwhen.
②Thecausesformydissatisfactionlieuponthreepointsasfollows:
1)_____(抱怨資料的.一個方面);
2)_____(抱怨資料的另一方面);
3)(抱怨資料的第三個方面).
③Underthesecircumstances,Ifinditdifficultto(客觀的評論).
④Iamsurethatyouareabletothoroughlyunderstandmydiscontent,whichyouareboundtoreplacewithasatisfactorysolution.
⑤Iwouldbegratefulifyoucould_____(表達本人的愿望)assoonaspossible.
Yourssincerely,
LiMing
回復(fù)投訴信范文英文(篇四)DearMr。Chang:
OnSeptember10,ourorderfor280women'scottonsweaterswasdulyreceived,butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled。
Wehadthecaseinvestigatedimmediately,andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking,forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible。
Needlesstosay,wehavesufferedagreatlossfromthis,aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers。Weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous。
Sincerelyyours,
LiMing
回復(fù)投訴信范文英文(篇五)[Directions]:Supposethatyouorderedarefrigeratorbutlaterfoundaworryingproblem.Writealetterofcomplainttodescribethematterandrequiresettlement,Donotsignyourownnameattheendofyourletter,using"LiMing"instead.
DearSir,
Iamhappythattherefrigeratorweorderedlastweekhasarrivedontime.Butitisagreatpitythatwefindthereissomethingwrongwiththerefrigerationfacilities.
Afterweuseditforseveraldays.wefoundthatfoodstoredintherefrigeratingcompartmentturnedbadquickly.Whenwefinallydecidedtotakethetemperatureinit,weweresurprisedtofinditwasaround15℃,farfromthestandardtemperaturerangefrom0℃to9℃。
Thisproblemhasaffectedournormallife.Wouldyoupleaseletmeknowwhetherornotyoucansendarepairmanassoonaspossible?Ihopethatmyproblemwillgetyourkindconsideration.Yoursfaithfully,
LiMing
[文章點評]
這封投訴信可以說寫得非常好,結(jié)構(gòu)很清晰,第一段首先肯定對方按時送貨上門的做法,隨后簡述冰箱出了問題。第二段說明具體問題,第三段提出要求。
回復(fù)投訴信范文英文(篇六)尊敬的XX市勞動人事局仲裁科:
我叫XXX,今年45歲,是誠信公司的一名員工。算起來,我在該公司已經(jīng)工作整整十五年了。這十五年里,我始終謹慎做人,踏實工作。公司交給的各項任務(wù),不敢有半點馬虎。老板的一句責備,往往會驚恐半天。為保住工作,我拼命努力地做好份內(nèi)的一切。本以為這樣可以得到老板的肯定,維持住這份來之不易的生計。沒想到,最近事態(tài)的發(fā)展,超出了我的預(yù)料,更超出了我的承受能力。所有的汗水,換來的竟是一紙辭退書。干了十五年的工作,說沒就沒了,實在不甘心呀。萬般無奈之下,來到這里,懇請仲裁科領(lǐng)導能幫我挽回失去的工作。現(xiàn)將事件前因后果及遭遇訴說如下:
我是公司會計,負責財務(wù)工作。在財務(wù)管理與資金使用上,我知道堅持原則是本份,所以始終不敢越雷池一步。最近兩年,公司老板強令我做假帳以逃稅,并報銷和執(zhí)行一些違反財務(wù)規(guī)定的開支。每當我看到經(jīng)手的一本本帳冊,都有種惶惶不可終日的感覺。我上有久病的父母,下有待養(yǎng)的妻兒,深恐犯罪,陷入萬劫不復(fù)的深淵。今年以來,我常常夢見警察上門,半夜驚醒。為擺脫這種狀況,我鼓起勇氣,拒絕了幾次上面強令我執(zhí)行的一些不法開支。老板多次找我談話,叫我放心,有事他兜著??晌倚睦锴宄?,覆巢無完卵,一旦出事,老板跑不掉,底下人更跑不掉。
隨著嚴重失眠癥狀的反復(fù)發(fā)作,我越來越不敢按老板的意思做帳,甚至有兩次,因為巨額的不法開支項目與老板斗膽頂撞起來。老板顯然極度不滿,有了踢我出門的想法。我在公司干的時間很長,無緣無故辭退不合適。老板就給我加派了許多工作,打掃衛(wèi)生、文秘等,薪水始終沒有上漲一分錢。誠信公司是一個大的企業(yè),會計的工作量大,業(yè)務(wù)繁忙,周六、周日加班是家常便飯,老板從沒說過給加班費。這都算了,誰叫我上有老,下有小需要這份工作呢?,F(xiàn)在工作量突然增加,而且干了這么多年的會計,接手文秘工作難免遇到一些困難,常常工作到深夜,還是不能及時完成交辦的任務(wù)。經(jīng)歷失眠煎熬,早晨還要強迫自己起來打掃公司衛(wèi)生。可老板不聽解釋,先是說我工作拖沓,后來干脆罵我是豬,是無用的東西,揚言讓我滾出公司。每當老板罵我的時候,我的身心都幾乎處于崩潰的邊緣。盡心盡力工作,換來的竟是這樣的結(jié)果,這是我做夢都想不到的。
近幾個月來,老板罵我的話越來越難聽,越來越難以忍受,這些言詞,是我曾經(jīng)聽過的最惡毒的言詞,這些屈辱,是我曾經(jīng)經(jīng)歷過的最不堪的屈辱。我沒有能力將這些極具刺激性的話語記錄下來寫到投訴信里,以作為老板某某我的證據(jù),因為我根本不想回憶,不愿回憶,更不能回憶。在他瘋狂侮辱、謾罵我的時候,為了這份工作,想到家人,我低頭站在他面前,忍,忍,再忍,以至忍到渾身顫抖,幾近不支?,F(xiàn)在,公司人人都看不起我,沒人搭理我。我變的沉默寡言,性格孤僻,大腦不由自主的胡思亂想,我感覺要瘋了。走在回家的路上,滿眼是老板乜斜的不屑,滿腦子是老板不堪入耳的詈罵之聲,怎么也驅(qū)趕不掉。我感到羞憤,眩暈,腿腳不聽使喚,幾不能走回。
我租住在城郊。父母年事已高,經(jīng)常生病,妻子殘疾,沒有工作,孩子十七歲,就讀高中。上上下下都靠我的薪水支撐,根本積蓄不下什么。每每想到家境和現(xiàn)在公司的非人待遇,我都倍感壓力,甚至精神恍惚,以至于兒子見我反常,叫我"爸爸"的時候渾然不覺,只是木木的流淚。公司里的不愉快占據(jù)了整個心神,但我還是強迫自己,不能告訴家人公司里發(fā)生的事,不能讓一家人擔驚受怕。每天在公司,在家里,都是在極度痛楚的情況下,強顏歡笑。真想一死以求解脫,可我不能這么做,這個家太容易垮了。
我知道,這樣下去,遲早會瘋的。
昨天,最擔心最不愿看到的結(jié)果終于還是來了,老板決定辭退我。拿著辭退書,一夜未眠。還有五年,就五十歲了,讓我重新開始,到哪里去找工作,還能干什么,我反反復(fù)復(fù)地問自己。最關(guān)鍵最揪心的是家里時刻離不開錢呀,我可以一個月、兩個月,甚至半年、一年的在外面找工作,可家里不能等呀。
思來想去,我決定做最后一搏,寫下了這封投訴信。希望仲裁科的領(lǐng)導能給我主持正義,討回公道,最最要緊的是,還我工作,還我生路。
在此,我先謝謝仲裁科的領(lǐng)導了。
此致
敬禮
XXX
年月日
回復(fù)投訴信范文英文(篇七)投訴信
Directions:Writealetterofcomplaintaccordingtothefollowingsituation:YouboughtanairconditionerinSunApplianceandhaditinstalledtheotherday,butyoufoundthatthefanmadetoomuchnoisewhenthemachineoperated.Youdemandthestoretosendarepresentativetocheckitup.
Writeyourletterinnolessthan150words.Donotsignyourownnameattheendoftheletter;useLiMinginstead.Youdonotneedtowritetheaddress.
范文:
June23,20__
DearSirorMadam,
I’mwritingtolodgethecomplaintaboutthepoorqualityofanairconditionerthatIpurchasedfromSunApplianceCompany.
Franklyspeaking,SunAppliancehasalwaysbeenmyfavorite.OnApril4,2007,Iboughttheairconditioner(serialnumber12345)fromoneofyourchainstorelocatedinLangFang.Themachineoperatedwellatfirst,buttendayslater,therewasafaultthatbotheredme,thatis,thefanmadesomuchnoisethatIcouldnotsleepwellatnight.Worsestill,thecoolingsystemdidn’tworkwellandthemachinebegantoleakrecently.Itspoorqualityruinedalmostallmypreviousimpressiontowardyourproducts.
Istronglysuggestthatarepairmanoraserviceengineershouldbesenttomyhomewithoutdelay.Iwonderifyoucouldpinpointtheexactcauseofthemalfunctionassoonaspossible.Ifyoucan’t,IamafraidthatIwillrequestforfullamountofrefundoranewairconditioner.
Iwouldappreciateallyourassistanceinthismatter.Ifyouhaveanyquestions,pleasedon’thesitatetocontactme.Lookforwardtoyourreply.
YoursSincerely,
LiMing
回復(fù)投訴信范文英文(篇八)尊敬的**市物價局:
您們好!
我們是來自**省**市一所職業(yè)技術(shù)學校07級的幾十名學生。
我們在學校里待了3年至4年不等,但我們發(fā)覺我們的母校一直變換名字,08年前,我們學校使用的名字為:“**市國防學?!?,自稱為**省國防軍事學校的分校。08年之后,政府不允許國防辦校,學校被更名為“長征職業(yè)學?!薄?9年之后,學校又打出“華海職業(yè)技術(shù)學?!钡拿?。我們的畢業(yè)證書上的學校落章為““**市國防學?!焙汀伴L征職業(yè)學校”。
《中等職業(yè)學校收費管理暫行辦法》:學費由學校財務(wù)部門統(tǒng)一收取,到指定的物價部門申領(lǐng)收費許可證,并使用省級財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費專用票據(jù)。第十二條中等職業(yè)學校除收取學費和住宿費以外,未經(jīng)財政部、國家計委、國家教委聯(lián)合批準或省級人民政府批準,不得再向?qū)W生收取任何費用。
《中國民辦教育促進法》:
第三十七條民辦學校對接受學歷教育的受教育者收取費用的項目和標準由學校制定,報有關(guān)部門批準并公示;對其它受教育者收取費用的項目和標準由學校制定,報有關(guān)部門備案并公示。
至今,我們從沒看到過我們學校的收費許可證,也沒有把收費細則公布給我們學生看,我們懷疑我們學校存在違法收費的行為,故向貴局舉報投訴,希望貴局:
1、依法調(diào)查““**市國防學?!焙汀伴L征職業(yè)學校”是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。
2、現(xiàn)時學校仍然在運作,希望貴局同時查證現(xiàn)時收費情況是否合法。
3、由于同學眾多,為方便傳達,煩請貴局以書面回復(fù)我們此事的處理結(jié)果。
20xx年6月7日
學校學生代表
投訴信怎么寫
寫投訴信應(yīng)本著真實的原則,如實的反映情況,投訴信應(yīng)包括以下幾部分:
三、投訴的事實與理由。
四、具體賠償要求。
五、與事實有關(guān)的證明材料,如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發(fā)票等。
另外,投訴者應(yīng)該按照被投訴者數(shù)提出訴狀副本,并依法在投訴過程中提供新證據(jù)。旅游投訴是保護自身合法利益的手段,是旅游管理機關(guān)處理旅游質(zhì)量等問題的行為。
投訴信基本特征是反映問題,訴說原由,目的是解決問題。寫投訴信形式可以不拘一格,但反映問題時一定要把真實情況說出來,盡可能讓人一看就明白。
第一,基本要素一個都不要少,一個都不要假?;疽刂饕〞r間、地點、人物、事件、聯(lián)系方式等,簡單來說就是什么人什么時候在哪里遇到什么事情為什么沒有解決,哪些問題需要報社提供幫助。聯(lián)系方式包括投訴人和被投訴人的詳細地址、電話、傳真號碼等。
第二,重點要突出,篇幅不宜長。投訴的內(nèi)容要突出重點,盡量簡明扼要,最好是在一至兩頁紙的篇幅內(nèi),把最想說的話說出來,讓人一目了然。儋州市一位中學生投訴學校亂收費問題,她只用了不到100字的篇幅,另附一張收費單據(jù)(復(fù)印件)就把情況反映清楚了。
第三,盡可能提供證據(jù),讓人覺得你在理。投訴時最好提供足夠的證據(jù),讓人覺得你投訴的內(nèi)容真實可靠可信,更容易促進解決問題。通常在信中附寄的證據(jù)有:各種單據(jù)、證件、合同(協(xié)議)書、批文(批字、簽字)、判決(裁定、鑒定)書等等。注意:郵寄或傳真時只用復(fù)印件,原件自己保存好。
第四,注意時效,及早投訴。有好多事情是受時間限制的,如果超過規(guī)定期限(比如合同規(guī)定的期限、法律規(guī)定的時效),再行投訴有關(guān)部門依法可以不予受理。所以投訴要及早,要講究時效。
回復(fù)投訴信范文英文(篇九)SunnyCompany
34ZhongchengRoad
JinlianBuilding
Shanghai
September12,2001
Salesmanager
EleganceClothingCompany
45WestStreet,Nanjing
JiangsuProvince
DearMr。Chang:
OnSeptember10,ourorderfor280womenscottonsweaterswasdulyreceived,butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled。
Wehadthecaseinvestigatedimmediately,andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking,forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible。
Needlesstosay,wehavesufferedagreatlossfromthis,aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers。Weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous。
Sincerelyyours,
SunnyLee
Manager
回復(fù)投訴信范文英文(篇十)投訴信
Directions:Writealetterofcomplaintaccordingtothefollowingsituation:YouboughtanairconditionerinSunApplianceandhaditinstalledtheotherday,butyoufoundthatthefanmadetoomuchnoisewhenthemachineoperated.Youdemandthestoretosendarepresentativetocheckitup.
Writeyourletterinnolessthan150words.Donotsignyourownnameattheendoftheletter;useLiMinginstead.Youdonotneedtowritetheaddress.
回復(fù)投訴信范文英文(篇十一)投訴信
DearMr.President:
IamsophomorefromtheDepartmentofLaw.Imwritingtheletterinpurposeofcomplainingaboutthefoodandserviceinthecanteenorcampus.
Tobefrank,Iamratherdisappointedatthefoodquality,priceandserviceinthecanteen.First,thedishesarescarcelywellcookedandmostofthemtastethesame.Secondly,mostofthedishestherearepricedsohighthatsomestudentscannotevenaffordthem.Thirdly,theserviceinthecanteenisfarfromsatisfyingandtheinsideofthecanteenalwaysseemuntidy.
Tosolvetheproblem,Isuggestthatanothercanteenbebuiltandamechanismofcompetitionbeintroducedbetweentheoldandthenew.Besides,boththecanteensshouldbesubjecttothestudentssupervision.Diningisaneverydayissueforstudents.Itmayaffecttheiracademicperformance.Therefore,IsincerelyhopethislettercandrawyourattentiontothematterandIhopetheproblemsmentionedabovebesolvedassoonaspossible.
求學信
DearSirorMadam:
IamaChinesestudentwhowishtostudyatyourprestigious/esteemeduniversity.Myplanistostartmycoursenextterm,andIwouldbegratefulifyouwouldbekindenoughtoprovidemewithcertainessentialinformation.
First,whatqualificationsdoIneedtofollowacourseofstudyatyouruniversity?IalreadayhadabachelorsdegreefromBeiJingUniversity,butIwonderifthereareanyfurtheracademicrequirements.Second,howmucharethetuitionfees?AlthoughIintendtobeselfsupporting.Iwouldbeinterestedtohereifthereareanyscholarshipsavailableforinternationalstudents.Third,whatisthesituationasregardsacommodation?
回復(fù)投訴信范文英文(篇十二)DearCustomerServiceRepresentative,
Iamwritingtocomp[ainaboutthebaddeliveryserviceofyourcompany.
TheIBMDesktopcomputerweorderedfromyourstoretwoweeksagofinallyarrivedyesterday.Therewerenotanysignsofdamagetothepackingcaseatall,butwhenweopenedit,wefound,muchtooursurprise,thatthebackcoverhadbeencrackedandthescreenhadbeenscratched.
Inviewofthis,Ihavedecidedtomakeaformalcomplaintagainstyourdeliveryservice.Isincerelyhopethatyouwillreplacethiscomputerassoonaspossible.Ifthisisnotpossible,Iwillhavenoalternativebuttoinsistonafullrefund.
Iwouldappreciateanythingyoucandotohelpusinthismatter.
Yourstruly,
(Signature)
英文投訴信12-19
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回復(fù)投訴信范文英文(篇十四)DearSirorMadam,
IboughtanelectronicdictionaryfromyouronlinestoreonJanuary1st,butIfoundithassomeproblemsafterusingitforashortperiodoftime.
Tobeginwith,thebatteryneedsrechargingafteramere2hoursofmeansthatIneedtocarrymychargerwithmewhenIgooutforaaddition,thebuttonsontheelectronicdictionaryaresosmallthatitisnearlyimpossibletotypeanythingwith,Ifindthistobepletelyunacceptable.
Therefore,Iwouldliketoeitherchangetheelectronicdictionaryforanothermodelthatworkswellorafullhelpisgreatlyappreciated.
Yourssincerely,
ZhangWei
回復(fù)投訴信范文英文(篇十五)[Directions]:Supposethatyouorderedarefrigeratorbutlaterfoundaworryingproblem.Writealetterofcomplainttodescribethematterandrequiresettlement,Donotsignyourownnameattheendofyourletter,using“LiMing”instead.
DearSir,
Iamhappythattherefrigeratorweorderedlastweekhasarrivedontime.Butitisagreatpitythatwefindthereissomethingwrongwiththerefrigerationfacilities.
Afterweuseditforseveraldays.wefoundthatfoodstoredintherefrigeratingcompartmentturnedbadquickly.Whenwefinallydecidedtotakethetemperatureinit,weweresurprisedtofinditwasaround15℃,farfromthestandardtemperturerangefrom0℃to9℃.
Thisproblemhasaffectedournormallife.Wouldyoupleaseletmeknowwhetherornotyoucansendarepairmanassoonaspossible?Ihopethatmyproblemwillgetyourkindconsideration.
Yoursfaithfully,
LiMing
回復(fù)投訴信范文英文(篇十六)Towhomitmayconcern,
Iamoneofyourcustomers(顧客)。Iordered(訂購)asetof(一套)BookwormSeriesonyourwebsitetwoweeksago,butIdidn’treceivethemuntilyesterday。Andmuchtomydisappointment,thebooksweresopoorlypackedupthatthecoverofonebookwastorn。Tomakemattersworse,itisnotapleteset,asIfoundonebookmissing。
Iamsorrytohavereceivedsuchpoorservice,andIbelieveIhaveeveryrighttoaskyoutodealwiththisproblem。Ihopethatyoueitherreturnmymoneyordeliveranewsetofbookstome。Besides,I’dliketobeinformedoftheprocessofyourdealingwithmyplaint。
Lookingforwardtoyourreply。
Sincerely,
WangLing
回復(fù)投訴信范文英文(篇十七)ToWhomItMayConcern,
①IamwritingtoplainaboutthepoorserviceofyourIreceivedwhen.
②Thecausesformydissatisfactionlieuponthreepointsasfollows:
1)_____(抱怨
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