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文檔簡介
2024海爾服務條款合同編號:__________甲方(服務提供方):海爾集團
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________乙方(服務接受方):__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供海爾品牌產品及相關服務,雙方為明確雙方的權利義務,經友好協(xié)商,達成如下服務條款:一、服務內容1.1甲方根據乙方的需求,向乙方提供海爾品牌產品及相關服務,包括但不限于產品銷售、安裝、維修、保養(yǎng)、技術支持等。1.2甲方應在合同約定的服務期限內,按照約定的服務內容為乙方提供服務。二、服務期限2.1本合同的服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2服務期限屆滿后,如乙方需要繼續(xù)享受甲方提供的服務,應提前一個月書面通知甲方,雙方可就續(xù)約事項進行協(xié)商。三、服務費用3.1乙方向甲方支付的服務費用共計人民幣____元(大寫:____________________元整),乙方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。3.2甲方收取的服務費用包括產品銷售價款、安裝費、維修費、保養(yǎng)費、技術支持費等。3.3乙方支付服務費用后,甲方應按照約定為乙方提供服務。四、付款方式4.1乙方在本合同簽署后____個工作日內,向甲方支付服務費用。4.2甲方提供服務完畢后,乙方對服務無異議的,乙方應在驗收合格后____個工作日內支付剩余服務費用。五、服務質量和售后服務5.1甲方應按照海爾品牌產品的相關標準為乙方提供服務,確保服務質量和售后服務達到海爾品牌產品的標準。5.2甲方應在服務期限內,對乙方使用甲方產品過程中遇到的問題給予及時解決,確保乙方正常使用產品。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同服務費用的____%。6.2甲方未按照約定時間、質量完成服務,乙方有權要求甲方重新提供服務,甲方應按照乙方要求重新提供服務,造成的費用由甲方承擔。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,本合同的有效期與服務期限相同。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:
1.海爾品牌產品清單
2.服務費用明細表
3.付款憑證
4.服務記錄表
5.維修保養(yǎng)記錄表
6.技術支持服務記錄表二、違約行為及認定:
1.甲方未按照約定時間、質量完成服務,視為違約。
2.甲方未按照約定提供服務,視為違約。
3.乙方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。
4.乙方未按照約定要求提供必要的配合和服務條件,視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.甲方:指海爾集團,提供海爾品牌產品及相關服務的一方。
2.乙方:指合同約定的服務接受方。
3.服務費用:指乙方應支付給甲方的合同約定的服務價款。
4.服務期限:指合同約定的甲方為乙方提供服務的期限。
5.違約金:指違約方應向守約方支付的違約補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.服務過程中出現(xiàn)糾紛,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.甲方未按照約定時間、質量完成服務,乙方有權要求甲方重新提供服務,甲方應按照乙方要求重新提供服務,造成的費用由甲方承擔。
3.乙方未按照約定時間支付服務費用,甲方有權拒絕提供服務,直至乙方支付完畢。
4.如乙方在使用甲方產品過程中遇到問題,甲方應在服務期限內給予及時解決,確保乙方正常使用產品。五、所有應用場景:
1.甲方向乙方銷售海爾品牌產品。
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