銷售助理個人工作計劃（7篇）

第第頁銷售助理個人工作計劃（集錦7篇）時間過得很快,一轉(zhuǎn)瞬就已經(jīng)過去了,我想,每個人都對將來的工作充分了期望!現(xiàn)在就開始寫一個計劃。以下是我為大家收集整理的銷售助理個人工作計劃，多篇可選，歡迎閱讀、借鑒并下載。銷售助理個人工作計劃第1篇一、銷量指標(biāo)：至某某月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元，銷售目標(biāo)7萬元（銷售計劃表附后）；二、計劃擬定：1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；三、客戶分類：依據(jù)度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。四、實施措施：1、技術(shù)交流：（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間布置一場大型聯(lián)誼座談會；2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對vip客戶每月探望一次；對一級客戶每兩月探望一次；對于二級客戶依據(jù)實際情況另行布置探望時間；（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我2某某年工作重點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司依舊以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要加強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品好像享受我們供給的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，供給熱誠認(rèn)真詳細(xì)的售后服務(wù)，給公司加添一個制勝的籌碼。20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我信任：用心肯定能贏得精彩！銷售助理個人工作計劃第2篇自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想本身這半年來所走過的路，所經(jīng)過的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份冷靜，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加之部門同事的鼎力幫助下，我一挺立足本職工作，使得銷售工作順當(dāng)進(jìn)行著。雖然銷售情況不錯，但是回款率仍舊不是太樂觀，原因在于集團(tuán)總部款不適時。xxxx年的下半年我會盡量克服這方面的因素，適時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢孩賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)調(diào)配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔佑襄助他們捉住定單；②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；③合同的執(zhí)行情況：幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行緊密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；在日常的事務(wù)工作中，本身在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，積極動手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)?？偘肽陙淼墓ぷ鳎旧淼墓ぷ魅源嬖诤芏鄦栴}和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年本身計劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平常積極搜集信息并適時匯總；（二）努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；（三）銷售報表的精準(zhǔn)明確度，認(rèn)真審核；（四）借物還貨的適時處理；（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！最后，想對銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下：（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫適時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。（二）采購回貨不適時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重）（三）質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“努力探求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給應(yīng)我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱誠幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多閱歷上的不足和本領(lǐng)上的欠缺，但我信任，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上本身的不懈努力，信任某某公司明天會更好！銷售助理個人工作計劃第3篇時間轉(zhuǎn)瞬逝去，又是一年，也有了一點收獲，下面我對本身的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總。我是20··年·月份到公司的，20··年·月份，我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱誠，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到銷售部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)負(fù)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精準(zhǔn)的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，本身的本領(lǐng)都比以前有了一個較大幅度的提高!工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的緊要性。細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)得到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功；在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作：1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本學(xué)問，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；2、加強(qiáng)文案等制作本領(lǐng)；拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；3、進(jìn)一步改善本身的性格，提高對工作耐性度，更加重視細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作積極性；4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升本身各方面本領(lǐng)，跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運剛可以加入····這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，····的文化理念，銷售部的工作氛圍已不自發(fā)地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了本身努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!感謝大家，這就是我的工作計劃!銷售助理個人工作計劃第4篇在已經(jīng)到來的xx年里，世界在進(jìn)展，時代在前行，人們都充分著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的進(jìn)展，為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些本身小小的建議。1、新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來找尋新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很緊要，在此我有點建議，假如有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我重要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的情形，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶我們也可以拿出來共享以供大家學(xué)習(xí)。2、老客戶的維護(hù)a、回復(fù)交期每個訂單下單后我將適時回復(fù)的交期，假如交期有問題就和客戶溝通，假如客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量充足客戶的要求。b、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的情形顯現(xiàn)，以致耽擱了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為緊要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各便利的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的適時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。c、產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)充足他們的需求。d、回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是肯定要送出問候和祝福的，在緊要的日子里可以送些小禮品以增長感情。在平常，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，掛念他們的情形，平?？梢酝ㄟ^電話eami等聯(lián)絡(luò)感情。假如便利的話，可以登門探望客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，適時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會疏忽。總之要維護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。3、建議對于公司的職員來說，諳習(xí)公司的產(chǎn)品是很必要的。為了進(jìn)展，公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司常常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很緊要的，假如有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有本身的企業(yè)文化，創(chuàng)辦本身的月刊。以上是我的計劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力幫助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來，我信任公司肯定會進(jìn)展得更好、更快！我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是酷愛工作的人。從這次餐飲服務(wù)員，更改我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng)，從而加強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有學(xué)問、有紀(jì)律的合格服務(wù)員我學(xué)會了服務(wù)客人的原則；服務(wù)客人的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的`一般學(xué)問；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生學(xué)問、消防學(xué)問等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備?？釔勰愕墓ぷ鳎寒?dāng)你酷愛本身的工作，你就會歡樂地、更簡單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是酷愛工作的人。快速諳習(xí)工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了本身的企業(yè)和本身在激烈的競爭中獲勝，我們必需能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。要有勤奮的精神：餐飲工作重要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。自動地工作，自動地找尋工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你打開。要有自信念：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最緊要的東西，自信能幫忙人排出各種障礙、克服各種困難，信任本身是最優(yōu)秀的。要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功責(zé)任：就是以公司利益為重，對本身的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人供給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對工作中的不公正：在工作中沒有肯定的公正，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有肯定的挫折承受本領(lǐng)，今后如何能挑起大梁。團(tuán)隊：發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的努力探求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工構(gòu)成，特別需要團(tuán)隊成員的搭配。具有團(tuán)隊精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更成功。這次的兼職給我的體會特別的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點點是在走向成功。xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望本身工作中需要提高的重要有以下幾點：1、先做好xx月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣揚工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣揚和產(chǎn)品推介。4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不肯定就每一個都捉住銷售，起碼應(yīng)當(dāng)漸漸培育，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很緊要。5、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動重要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大約如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6、做好店長布置的工作，盡我們的最大努力希望可以勇往奮進(jìn)發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永久做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種磨練，由于起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。銷售助理個人工作計劃第5篇一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)本領(lǐng)訓(xùn)練在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)本身在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保本身在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱誠。二、緊密關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向在新的一年中，我將認(rèn)真討論國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策供給依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會連續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必需關(guān)注和加以討論的工作。三、分析可售產(chǎn)品，訂立銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是某某公寓，我將認(rèn)真分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的討論，為不同的產(chǎn)品分別訂立科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及認(rèn)真的執(zhí)行方案。四、針對不同的銷售產(chǎn)品確定不同的目標(biāo)客戶群，討論實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售閱歷及對可售產(chǎn)品的了解，認(rèn)真分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。五、貫徹落實集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，依據(jù)銷售情況及市場變化適時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于驀地變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。六、針對銷售工作中存在的問題適時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)供給保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)學(xué)問做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫忙下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。銷售助理個人工作計劃第6篇自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想本身這一年多所走過的路，所經(jīng)過的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份冷靜，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力幫助，本身立足本職工作，使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)行。截止xx年12月31日，xx年部門完成銷售額為154.5萬元，超額完成公司訂立的部門銷售任務(wù)；回款金額為111萬元，回款率為72%，其中實在銷售及回款分解如下：直銷經(jīng)銷集團(tuán)業(yè)務(wù)銷售1149189182413213412回款801476203039105，061雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不適時。08年我會盡量克服這方面的因素，適時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)：清理手上的借物及還貨情況2、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)調(diào)配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔佑襄助他們捉住定單；②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；③合同的執(zhí)行情況：幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩；5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行緊密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；6、在日常的事務(wù)工作中，本身在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，積極動手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總結(jié)一年來的工作，本身的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，08年本身計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平常積極搜集信息并適時匯總；（二）努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；（三）銷售報表的精準(zhǔn)明確度，認(rèn)真審核；（四）借物還貨的適時處理；（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！最后，想對銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下：（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫適時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。（二）采購回貨不適時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重）（三）質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“努力探求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。（四）財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員，期間銷售