全國(guó)自考《管理信息系統(tǒng)》真題及答案解析

全國(guó)自考《管理信息系統(tǒng)》真題及答案解析

一、單選題(共30題，共60分)

1.企業(yè)作業(yè)信息的特點(diǎn)是()

A.使用時(shí)間短，使用頻率高

B.使用時(shí)間短，使用頻率低

C.使用時(shí)間長(zhǎng)，使用頻率低

D.使用時(shí)間長(zhǎng)，使用頻率高

2.從比較全面的角度來看，信息系統(tǒng)既是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，又是一個(gè)

()

A.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

C.社會(huì)系統(tǒng)

D.知識(shí)系統(tǒng)

3.組織扁平化的主要手段是()

A.削減高層管理機(jī)構(gòu)

B.削減中層管理層級(jí)

C.削減基層管理機(jī)構(gòu)

D.削減一線作業(yè)人員

4.下列屬于系統(tǒng)軟件的是()

A.文字處理軟件

B.圖形處理軟件

C.統(tǒng)計(jì)軟件

D.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

5.結(jié)構(gòu)化生命周期法開發(fā)步驟的第一個(gè)階段是()

A.系統(tǒng)調(diào)研

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)規(guī)劃

D.系統(tǒng)分析

6.下列關(guān)于數(shù)據(jù)分析的說法中，不正確的是()

A.圍繞系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行分析

B.圍繞現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析

C.考慮信息源周圍的環(huán)境

D.將收集的每條數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)

7.通過對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行分析，找出存在的問題和不足之處。從而提

出改進(jìn)方法的工作是()

A.初步調(diào)查

B.可行性分析

C.分析與優(yōu)化

D.詳細(xì)調(diào)查

8.作為目標(biāo)系統(tǒng)驗(yàn)收和評(píng)價(jià)的主要依據(jù)是()

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書

B.可行性分析報(bào)告

C.系統(tǒng)分析報(bào)告

D.系統(tǒng)實(shí)施方案

9.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要解決的問題是()

A.為什么

B.是什么

C.系統(tǒng)做什么

D.系統(tǒng)怎么做

10.系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，可以直接導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖的是()

A.數(shù)據(jù)流程圖

B.程序流程圖

C.實(shí)體一聯(lián)系圖

D.U/C矩陣

11.衡量程序的指標(biāo)很多，包括可維護(hù)性、可靠性、效率和()

A.可輸出性

B.可分析性

C.可閱讀性

D,可交互性

12.在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的和角度不同，評(píng)價(jià)

的指標(biāo)就會(huì)不同。通常，用戶投資方關(guān)注的系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)是()

A.系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行成本以及直接和間接經(jīng)濟(jì)效益

B.技術(shù)和質(zhì)量

C.系統(tǒng)性能

D.系統(tǒng)功能和運(yùn)行質(zhì)量

13.信息系統(tǒng)的維護(hù)工作絕不僅僅是修改代碼，更重要的是對(duì)修改工

作進(jìn)行()

A.組織和控制

B.檢查

C.記錄和檢查

D.規(guī)劃

14.軟件的維護(hù)工作包括正確性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)和()

A.糾錯(cuò)性維護(hù)

B.產(chǎn)品代碼維護(hù)

C.數(shù)據(jù)文件維護(hù)

D.適應(yīng)性維護(hù)

15.在信息系統(tǒng)安全控制活動(dòng)中，監(jiān)控系統(tǒng)軟件，阻止未經(jīng)允許對(duì)軟

件、磁盤、磁帶等資源的存取或破壞活動(dòng)，屬于()

A.硬件安全控制

B.軟件及數(shù)據(jù)安全控制

C.管理控制

D.計(jì)算機(jī)操作安全控制

16.專家系統(tǒng)的核心是推理機(jī)和()

A.數(shù)據(jù)庫(kù)

B.規(guī)則庫(kù)

C.知識(shí)庫(kù)

D.專家?guī)?/p>

17.戰(zhàn)略級(jí)管理決策要求信息的()

A.詳細(xì)程度高

B.及時(shí)程度高

C.綜合性強(qiáng)

D.精確度高

18.在E-R圖中，菱形用來表示()

A.實(shí)體

B.屬性

C.聯(lián)系

D.關(guān)系模式

19.關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)可以理解為一個(gè)二維表，這個(gè)二維表

中的一行稱為()

A.關(guān)系

B.元組

C.屬性

D.主碼

20.企業(yè)資源計(jì)劃的核心是()

A.制造資源計(jì)劃

B.庫(kù)存訂貨點(diǎn)法

C.物料需求計(jì)劃

D.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃

21.在結(jié)構(gòu)化生命周期法中，系統(tǒng)分析報(bào)告必不可少的組成部分是()

A.數(shù)據(jù)流程圖、處理說明、數(shù)據(jù)字典

B.數(shù)據(jù)字典、處理說明、模型結(jié)構(gòu)圖

C.數(shù)據(jù)流程圖、處理說明、模塊結(jié)構(gòu)圖

D.數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖

22.下列選項(xiàng)中，不屬于總體性設(shè)計(jì)的()

A.總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)

D.代碼設(shè)計(jì)

23.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法使用的圖形工具是()

A.實(shí)體一聯(lián)系圖

B.數(shù)據(jù)流程圖

C.程序流程圖

D.模塊結(jié)構(gòu)圖

24.關(guān)于模塊間調(diào)用的規(guī)則，不正確的說法是()

A.下層模塊可直接與同級(jí)模塊進(jìn)行通信

B.下層模塊只有接到上層模塊調(diào)用命令才能執(zhí)行

C.上下級(jí)模塊之間可直接通信

D.模塊調(diào)用順序自上而下

25.順序碼的特點(diǎn)是()

A.構(gòu)成規(guī)則復(fù)雜

B.短而簡(jiǎn)單、易擴(kuò)充

C.容易記憶

D.有一定邏輯性

26.在每個(gè)模塊完成單元測(cè)試后，需要按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行組裝測(cè)

試。這也被稱為()

A.黑盒測(cè)試

B.系統(tǒng)測(cè)試

C.白盒測(cè)試

D.集成測(cè)試

27.系統(tǒng)實(shí)施階段，軟硬件準(zhǔn)備的主要依據(jù)是()

A.系統(tǒng)配置報(bào)告和軟件配置報(bào)告

B.系統(tǒng)配置報(bào)告和立項(xiàng)報(bào)告

C.系統(tǒng)物理配置報(bào)告和可行性報(bào)告中的財(cái)力資源約束

D.系統(tǒng)軟件配置報(bào)告和可行性報(bào)告中的財(cái)力資源約束

28.在信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)的過程中，一旦需要對(duì)某一文檔進(jìn)行修改,

也要及時(shí)準(zhǔn)確地修改與之相關(guān)的文檔，這屬于文檔維護(hù)的()

A.一致性

B.可追溯性

C.規(guī)范性

D.完整性

29.在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)除了包括中期評(píng)

價(jià)、結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)外，還包括()

A.前期評(píng)價(jià)

B.立項(xiàng)評(píng)價(jià)

C.啟動(dòng)評(píng)價(jià)

D.初期評(píng)價(jià)

30.下列描述中，不屬于項(xiàng)目特征的是()

A.項(xiàng)目是一次性任務(wù)

B.項(xiàng)目有明確的目標(biāo)

C.項(xiàng)目是一項(xiàng)項(xiàng)孤立的活動(dòng)

D.項(xiàng)目是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開展的任務(wù)的集合

二、填空題(共27題，共54分)

31.信息不是物質(zhì)，也不是能源，信息就是信息，它是無形的，它是

企業(yè)必不可少的o

32.管理通常分為3個(gè)層次，其中高層管理，即級(jí)管理，其

主要職能是根據(jù)組織內(nèi)外的全面情況，分析和制定該組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及

決策。

33.傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式有：直線制（式）、職能式、直線

一職能制（式）、事業(yè)部制（式）和制（式）。

34.按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍可以將其分為網(wǎng)、廣域網(wǎng)、

城域網(wǎng)和因特網(wǎng)。

35.DBMS的數(shù)據(jù)庫(kù)操縱功能包括對(duì)數(shù)據(jù)的、插入、更新

和刪除。

36.在企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用中，是一個(gè)集合企業(yè)內(nèi)部資源，進(jìn)

行有效的計(jì)劃和控制，以達(dá)到最大效益的集成系統(tǒng)。

37.分析信息系統(tǒng)的必要性主要有〃顯見〃的必要性、

〃"的必要件和〃隱見〃的必要性三個(gè)方面。

38.系統(tǒng)分析階段的系統(tǒng)調(diào)查工作是將企業(yè)和組織的系統(tǒng)

作為研究對(duì)象，進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查與分析工作。

39.中層數(shù)據(jù)流程圖是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖的分解，分解的原則是

以系統(tǒng)的模塊（子系統(tǒng)）為劃分標(biāo)準(zhǔn)。

40.從設(shè)計(jì)任務(wù)的角度看，信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以劃分為總體性設(shè)計(jì)和

______性設(shè)計(jì)。

41.一個(gè)模塊的四個(gè)要素分別是輸入輸出、處理功能、內(nèi)部數(shù)據(jù)和

42.在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟是先將圖

轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型，然后再利用規(guī)范化理論對(duì)此模型進(jìn)行規(guī)范和

優(yōu)化。

43.在考慮系統(tǒng)的物理配置方案時(shí)，系統(tǒng)的時(shí)間是從用戶

向系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)作業(yè)請(qǐng)求開始，經(jīng)系統(tǒng)處理后，給出應(yīng)答結(jié)果的時(shí)間。

44.測(cè)試用例不僅包括合理、有效的數(shù)據(jù)，還包括不合理或者

的輸入數(shù)據(jù)。

45.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括：風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、、定性風(fēng)險(xiǎn)

分析、定量風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

46.那些加工以后的，對(duì)人們的活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)被稱為

47.管理的職能是指運(yùn)用組織權(quán)限，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威作用，

按計(jì)劃目標(biāo)的要求，把所有的管理對(duì)象有機(jī)地結(jié)合起來,保證人、財(cái)、

物在時(shí)間和空間上的相互銜接。

48.TCP/IP協(xié)議的體系結(jié)構(gòu)由低向高包括網(wǎng)絡(luò)接口層、層、

運(yùn)輸層和應(yīng)用層四個(gè)層次。

49.按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍可以將其分為局域網(wǎng)、網(wǎng)、

城域網(wǎng)和因特網(wǎng)。

50.在OSI七層協(xié)議中，物理層利用通信介質(zhì)，提供物理連接，以便

接發(fā)。

51.為了有條不紊地傳遞數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)精確地規(guī)定了所交換數(shù)

據(jù)的格式和時(shí)序。

52.在關(guān)系模型中，把二維表中的行定義即對(duì)關(guān)系的描述稱為

53.以系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織和研制工作，結(jié)構(gòu)化生命周期法應(yīng)當(dāng)貫穿

、由粗到細(xì)、逐步求精〃的基本原則。

54.數(shù)據(jù)分析工作應(yīng)圍繞系統(tǒng)目標(biāo)、弄清信息源周圍的環(huán)境、圍繞現(xiàn)

行的流程進(jìn)行分析。

55.只有通過對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，才能為改進(jìn)系統(tǒng)和開發(fā)高質(zhì)

量的新系統(tǒng)提供可靠的資料，為建立新系統(tǒng)的模型打下堅(jiān)

實(shí)的基礎(chǔ)。

56.從開發(fā)內(nèi)容的角度看，信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以劃分為邏輯設(shè)計(jì)和

設(shè)計(jì)兩個(gè)層面。

57.在三層結(jié)構(gòu)的B/S模式的系統(tǒng)中，客戶端利用統(tǒng)一通過

Web服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫(kù)，以獲取必需的信息。

三、問答題（共10題，共46分）

58.名詞解釋：管理信息

59.名詞解釋：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

60.名詞解釋：U/C矩陣

61.名詞解釋：外部實(shí)體

62.名詞解釋：模塊

63.簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)(MIS)開發(fā)與實(shí)施時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。

64.試述組織扁平化及其作用。

65.簡(jiǎn)述原型法的基本原理。

66.簡(jiǎn)述系統(tǒng)測(cè)試是保證系統(tǒng)開發(fā)成功的一個(gè)重要環(huán)節(jié)的原因。

67.美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)提出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括哪幾大知識(shí)領(lǐng)

域？

1、正確答案：A

2、正確答案：C

3、正確答案：B

本題解析：

組織扁平化主要是指通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，削減中間管理層數(shù)量的工

作過程。

4、正確答案：D

本題解析：

系統(tǒng)軟件是用來管理計(jì)算機(jī)中央處理器、存儲(chǔ)器、通信連接以及各種

外部設(shè)備等所有硬件資源的程序，主要包括操作系統(tǒng)、語(yǔ)言處理程序、

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和系統(tǒng)維護(hù)軟件等。

5、正確答案：C

本題解析：

結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)過程包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、

系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)五個(gè)步驟。這五個(gè)階段是首尾相接的。

6、正確答案：D

7、正確答案：C

8、正確答案：C

9、正確答案：D

本題解析：

系統(tǒng)分析給出了信息系統(tǒng)開發(fā)的邏輯方案，定義了系統(tǒng)〃做什么〃

的問題。而系統(tǒng)設(shè)計(jì)則要在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的物理方案，解決〃

怎么做〃的問題。

10、正確答案：A

本題解析：

在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，模塊結(jié)構(gòu)圖和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)常用到兩種方法，一種

方法是規(guī)范地由數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖，另一種方法是系統(tǒng)

設(shè)計(jì)者根據(jù)功能等因素直接進(jìn)行功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

11、正確答案：C

12、正確答案：A

本題解析：

評(píng)價(jià)的目的和角度不同，評(píng)價(jià)的指標(biāo)就會(huì)不同。具體地說,從開發(fā)方、

用戶需求、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益等方面評(píng)價(jià)，所用的指標(biāo)就會(huì)不同。開發(fā)方

關(guān)注技術(shù)和質(zhì)量指標(biāo)的評(píng)價(jià)，用戶使用者關(guān)心的是系統(tǒng)功能和運(yùn)行質(zhì)

量，用戶投資方關(guān)心的是項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)行成本以及直接和間接的經(jīng)

濟(jì)效益。

13、正確答案：A

本題解析：

系統(tǒng)維護(hù)工作具有〃牽一發(fā)動(dòng)全身〃的特點(diǎn)，特別需要對(duì)修改工作

進(jìn)行良好的組織和控制，做好必要的再測(cè)試和文檔修改工作。

14、正確答案：D

15、正確答案：B

16、正確答案：C

17、正確答案：C

本題解析：

高層管理者面臨的是戰(zhàn)略決策，一般與企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃有關(guān)，常表現(xiàn)為

非結(jié)構(gòu)化決策，因而所需的信息涵蓋面廣，多屬于綜合類的信息，涉

及企業(yè)內(nèi)部和外部信息，以及歷史信息和預(yù)測(cè)信息。但高層管理人員

對(duì)信息的精確程度、詳細(xì)程度和及時(shí)程度的要求不高。

18、正確答案：C

本題解析：

在E-R圖中，用矩形描寫實(shí)體，用橢圓框表示實(shí)體的屬性，用菱形

表示聯(lián)系。

19、正確答案：B

20、正確答案：A

本題解析：

ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）以MRPII（制造資源計(jì)劃）功能為核心，但又

擴(kuò)展了MRPII的功能，如質(zhì)量管理、試驗(yàn)室管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、流

程作業(yè)管理、配方管理、倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸管理、資產(chǎn)維護(hù)管理、人力

資源管理、規(guī)章報(bào)告管理、電子數(shù)據(jù)交換等功能。

21、正確答案：A

22、正確答案：D

本題解析：

總體性設(shè)計(jì)包括總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)物理配置方案，詳

細(xì)性設(shè)計(jì)包括代碼設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)處理過程設(shè)計(jì)。

23、正確答案：D

24、正確答案：A

本題解析：

模塊結(jié)構(gòu)圖規(guī)定調(diào)用關(guān)系只能是上層模塊調(diào)用下層模塊，不允許下層

模塊調(diào)用上層模塊，但是應(yīng)該理解成下層模塊執(zhí)行后又返回到上層模

塊。因此，調(diào)用箭頭總是向下，不允許向上。通常不允許同層模塊之

間的調(diào)用。

25、正確答案：B

本題解析：

順序碼短小簡(jiǎn)單，易擴(kuò)充，但是沒有邏輯含義，不易記憶，不便匯總，

增加的代碼只能列在最后，造成已刪除碼空間的浪費(fèi)。

26、正確答案：D

27、正確答案：C

28、正確答案：A

29、正確答案：B

本題解析：

在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，系統(tǒng)評(píng)價(jià)發(fā)揮著把關(guān)、找出差距、促進(jìn)

改進(jìn)等功能。信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要包括：立項(xiàng)評(píng)價(jià)、中期評(píng)價(jià)以及結(jié)

項(xiàng)評(píng)價(jià)。

30、正確答案：C

本題解析：

項(xiàng)目的特征包括：（1）項(xiàng)目是一次性任務(wù)。（2）人類有組織的活動(dòng)

都有其目的性。項(xiàng)目作為一類特別的活動(dòng)，更有其明確的目標(biāo)。（3）

項(xiàng)目是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開展的任務(wù)的集合，它不是一項(xiàng)項(xiàng)孤立的活動(dòng),

而是一系列活動(dòng)有機(jī)組合而成的一個(gè)完整過程。

31、正確答案：

資源

32、正確答案：

戰(zhàn)略

33、正確答案:

矩陣

34、正確答案：

局域

35、正確答案：

檢索（或：查詢、查找）

36、正確答案：

企業(yè)資源計(jì)劃（或：ERP、企業(yè)資源規(guī)劃）

37、正確答案:

預(yù)見

38、正確答案:

現(xiàn)行

39、正確答案:

頂層

40、正確答案：

詳細(xì)

41、正確答案：

程序代碼

42、正確答案：

E-R（或：實(shí)體一聯(lián)系）

43、正確答案:

響應(yīng)

44、正確答案：

無效

45、正確答案:

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

46、正確答案:

信息

47、正確答案:

指揮

48、正確答案:

網(wǎng)際

49、正確答案:

廣域

50、正確答案:

比特流

51、正確答案:

協(xié)議

52、正確答案:

關(guān)系模式

53、正確答案：

自頂向下

54、正確答案：

業(yè)務(wù)

55、正確答案:

邏輯

56、正確答案：

物理

57、正確答案：

瀏覽器

58、正確答案：

管理信息是對(duì)從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中收到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理、

分析解釋、明確意義后所產(chǎn)生的對(duì)其后的企業(yè)管理決策產(chǎn)生影響的

信息。

59、正確答案：

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是一種用于網(wǎng)絡(luò)之間的相互通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是公認(rèn)和必須

遵守執(zhí)行的“共同語(yǔ)言〃，它規(guī)定了所交換數(shù)據(jù)的格式和時(shí)序。