項(xiàng)目監(jiān)理部與承包單位的協(xié)調(diào)工作

項(xiàng)目監(jiān)理部與承包單位的協(xié)調(diào)工作監(jiān)理工程師對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度和投資的控制都是通過(guò)承包單位的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以做好與承包單位的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)工作的重要內(nèi)容.1、堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程辦事,講究科學(xué)態(tài)度2、協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多的是語(yǔ)言藝術(shù)、感情交流和用權(quán)適度問(wèn)題,有時(shí)盡管協(xié)調(diào)意見(jiàn)是正確的，但由于方式或表達(dá)不妥，反而會(huì)激化矛盾。而高超的協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果,令各方面都滿意。3、施工階段的協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容如下：3.1、與承包單位項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)。從承包單位項(xiàng)目經(jīng)理及工地工程師的角度來(lái)說(shuō)，他們最希望監(jiān)理工程師是公正、通情達(dá)理并容易理解別人的；希望從監(jiān)理工程師處得到明確而不是含糊的指示,并且能夠?qū)λ麄兯儐?wèn)的問(wèn)題給予及時(shí)的答復(fù);希望監(jiān)理工程師的指示能夠在他們工作之前發(fā)出。他們可能對(duì)本本主義者以及工作方法僵硬的監(jiān)理工程師最為反感。這些心理現(xiàn)象,作為監(jiān)理工程師來(lái)說(shuō)，應(yīng)該非常清楚。一個(gè)既懂得堅(jiān)持原則，又善于理解承包單位項(xiàng)目經(jīng)理的意見(jiàn),工作方法靈活，隨時(shí)可能提出或愿意接受變通辦法的監(jiān)理工程師肯定是受歡迎的．3.2、進(jìn)度問(wèn)題的協(xié)調(diào).由于影響進(jìn)度的因素錯(cuò)綜復(fù)雜，因而進(jìn)度問(wèn)題的協(xié)調(diào)工作也十分復(fù)雜。實(shí)踐證明,有兩項(xiàng)協(xié)調(diào)工作很有效:一是業(yè)主和承包單位雙方共同商定一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并由雙方主要負(fù)責(zé)人簽字，作為工程施工合同的附件；二是設(shè)立提前竣工獎(jiǎng),由監(jiān)理工程師按一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)考核，分期支付階段工期獎(jiǎng)，如果整個(gè)工程最終不能保證工期,由業(yè)主從工程款中將已付的階段工期獎(jiǎng)扣回并按合同規(guī)定予以罰款。3.３、質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào)。在質(zhì)量控制方面應(yīng)實(shí)行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認(rèn)可制度。對(duì)沒(méi)有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設(shè)備和構(gòu)件,不準(zhǔn)使用;對(duì)工序交接實(shí)行報(bào)驗(yàn)簽證；對(duì)不合格的工程部位不予驗(yàn)收簽字,也不予計(jì)算工程量,不予支付工程款．在建設(shè)工程實(shí)施過(guò)程中,設(shè)計(jì)變更或工程內(nèi)容的增減是經(jīng)常出現(xiàn)的,有些是合同簽訂時(shí)無(wú)法預(yù)料和明確規(guī)定的。對(duì)于這種變更,監(jiān)理工程師要認(rèn)真研究，合理計(jì)算價(jià)格，與有關(guān)方面充分協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn),并實(shí)行監(jiān)理工程師簽證制度。3.4、對(duì)承包單位違約行為的處理。在施工過(guò)程中,監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的某些違約行為進(jìn)行處理是一件很慎重而又難免的事情.當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包商采用一種不適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行施工，或是用之不符合合同規(guī)定的材料時(shí)，監(jiān)理工程師除了立即制止外，可能還要采取相應(yīng)的處理措施。遇到這種情況,監(jiān)理工程師應(yīng)該考慮的是處理意見(jiàn)是否是監(jiān)理權(quán)限以內(nèi)的,根據(jù)合同要求,自己應(yīng)該怎么做等等。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷并需要采取措施時(shí),監(jiān)理工程師必須立即通知承包商。監(jiān)理工程師要有時(shí)間期限的概念，否則承包商有權(quán)認(rèn)為監(jiān)理工程師對(duì)已完成的工程內(nèi)容是滿意或認(rèn)可的.3.5、合同爭(zhēng)議的協(xié)調(diào).對(duì)于工程中的合同爭(zhēng)議,監(jiān)理工程師應(yīng)首先采用協(xié)商解決的方式，協(xié)商不成時(shí)才由當(dāng)事人向合同管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。只有當(dāng)對(duì)方嚴(yán)重違約而使自己的利益受到重大損失且不能得到補(bǔ)償時(shí)才采用仲裁或訴訟手段.如果遇到非常棘手的合同爭(zhēng)議問(wèn)題，不妨?xí)簳r(shí)擱置等待時(shí)機(jī)，另謀良策。3.6、對(duì)分包單位的管理。主要是對(duì)分包單位明確合同管理范圍,分層次管理。將總包合同作為一個(gè)獨(dú)立的合同單元進(jìn)行投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制和合同管理,不直接和分包合同發(fā)生關(guān)系.3.７、處理好人際關(guān)系。在監(jiān)理過(guò)程中,監(jiān)理工程師處于一種十分特殊的位置。業(yè)主希望得到獨(dú)立、專業(yè)的高質(zhì)量服務(wù),而承包單位則希望項(xiàng)目監(jiān)理部能對(duì)合同條件有一個(gè)公正的解釋。因此,監(jiān)理工程師必須善于處理各種人際關(guān)系,既要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，禮貌而堅(jiān)決