質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃質(zhì)量管理組織

4.1質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 14.2管理人員職責(zé) 24.3質(zhì)量管理制度 34.4質(zhì)量管理流程 44.1質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)本工程項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)是在政府質(zhì)量監(jiān)督部門、分公司技術(shù)質(zhì)量部門等主管部門監(jiān)督管理之下，以項(xiàng)目安裝經(jīng)理、安裝總工、安裝生產(chǎn)經(jīng)理、專業(yè)質(zhì)檢員等為實(shí)施主體的機(jī)電安裝組織機(jī)構(gòu)，安裝質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)圖4.1-1。分公司技術(shù)質(zhì)量部分公司技術(shù)質(zhì)量部勞務(wù)分包專業(yè)分包各專業(yè)勞務(wù)作業(yè)隊(duì)安裝總工專業(yè)質(zhì)檢員

安裝生產(chǎn)經(jīng)理

技術(shù)管理部

質(zhì)量管理部

生產(chǎn)部

物資材料部深化設(shè)計(jì)管理部安裝經(jīng)理政府質(zhì)量監(jiān)督部門 圖4.1-1質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖4.2管理人員職責(zé)項(xiàng)目部明確各級(jí)項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)，簽訂質(zhì)量責(zé)任制。項(xiàng)目各級(jí)主要人員及管理部門的質(zhì)量管理職責(zé)見(jiàn)表4.2-1。表4.2-1質(zhì)量管理職責(zé)表序號(hào)崗位/部門職

責(zé)內(nèi)容1項(xiàng)目安裝經(jīng)理項(xiàng)目安裝質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量策劃和施工組織設(shè)計(jì)大綱的編制，制定工程質(zhì)量實(shí)施總目標(biāo)。2安裝生產(chǎn)經(jīng)理參與工程質(zhì)量策劃，組織項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制，并指導(dǎo)工程質(zhì)量管理部工作。制定質(zhì)量計(jì)劃和階段質(zhì)量實(shí)施目標(biāo)，并對(duì)階段目標(biāo)的實(shí)施情況定期監(jiān)督、檢查和總結(jié)；負(fù)責(zé)定期組織質(zhì)量講評(píng)、質(zhì)量總結(jié)，以及與總包單位和業(yè)主代表、監(jiān)理進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量工作的溝通和匯報(bào)。3安裝總工參與工程質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃的編制，指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量工作的實(shí)施。確保項(xiàng)目總體質(zhì)量目標(biāo)和階段質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；根據(jù)工程質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃，組織專項(xiàng)施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程編制，提出質(zhì)量保證措施；負(fù)責(zé)工程施工規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理4專業(yè)質(zhì)檢員按照工藝流程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個(gè)環(huán)節(jié)的檢查記錄，防止錯(cuò)檢、漏檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中出現(xiàn)的質(zhì)量不合格項(xiàng)，要求并監(jiān)督分包采取有效措施認(rèn)真管理，防止不良工藝、不合格施工混入而埋下質(zhì)量隱患。5技術(shù)管理部對(duì)圖紙、施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)確定并及時(shí)下發(fā)，指導(dǎo)工程的施工生產(chǎn)；負(fù)責(zé)工程施工測(cè)量和各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)工作；對(duì)工程技術(shù)資料進(jìn)行收集管理，確保施工資料與工程進(jìn)度同步；負(fù)責(zé)各專業(yè)約定分包、平行分包、約定材料供應(yīng)商、甲供材料商之間的施工協(xié)調(diào)和配合工作。6生產(chǎn)部嚴(yán)格按照施工工藝、技術(shù)交底、圖紙進(jìn)行工程施工，確保工程符合要求。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、生產(chǎn)質(zhì)量控制制度的檢查檢控。積極配合、參與對(duì)質(zhì)量不合格項(xiàng)的審評(píng)、處置、控制、整改等工作。認(rèn)真做好關(guān)鍵特殊工序的控制（人、機(jī)、料、法、環(huán)）與管理工作。6質(zhì)量管理部編制專項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、過(guò)程控制計(jì)劃、質(zhì)量預(yù)控措施等，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制；組織檢查各工序施工質(zhì)量，組織重要部位的預(yù)檢和隱蔽工程檢查；組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評(píng)定；針對(duì)不合格品發(fā)出“不合格品報(bào)告”或“質(zhì)量問(wèn)題整改通知”，并監(jiān)督檢查其落實(shí)。向業(yè)主（監(jiān)理）報(bào)送月度技術(shù)質(zhì)量總結(jié)。7物資材料部嚴(yán)格按物資采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)，確保物資采購(gòu)質(zhì)量；組織對(duì)工程物資的驗(yàn)證，確保使用合格產(chǎn)品；采購(gòu)資料及驗(yàn)證記錄的收集、整理。8深化設(shè)計(jì)管理部組織各深化設(shè)計(jì)組對(duì)施工圖分專業(yè)進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，保證各專業(yè)協(xié)調(diào)吻合，從而保障整體工程的施工質(zhì)量。4.3質(zhì)量管理制度項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，制訂各項(xiàng)工程質(zhì)量管理制度，做到事前控制，規(guī)范項(xiàng)目部各級(jí)人員的行為。質(zhì)量管理制度見(jiàn)表4.3-1。表4.3-1質(zhì)量管理制度表序號(hào)制度名稱制度內(nèi)容1工程質(zhì)量報(bào)監(jiān)制度根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，本工程安裝的高溫?zé)崴┧軐儆趬毫艿?，管?jí)為GC3,需報(bào)國(guó)家級(jí)地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門監(jiān)察。2圖紙會(huì)審技術(shù)交底制度1)技術(shù)管理部組織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行圖紙審核、作好圖紙會(huì)審記錄，協(xié)助業(yè)主、設(shè)計(jì)作好設(shè)計(jì)交底工作，解決圖紙中存在的問(wèn)題，并作好記錄。2)技術(shù)管理編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì)，積極采用新工藝、新技術(shù)，針對(duì)特殊工序要編制有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底，包括項(xiàng)目工程師對(duì)工長(zhǎng)的技術(shù)交底，工長(zhǎng)對(duì)班組的技術(shù)交底，班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級(jí)交底以書面進(jìn)行。因技術(shù)交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員責(zé)任。3材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度各類材料進(jìn)場(chǎng)，需具有出廠合格證，并根據(jù)國(guó)家規(guī)范要求分批量進(jìn)行抽檢，抽驗(yàn)不合格的材料一律不準(zhǔn)使用，因使用不合格材料而造成的質(zhì)量事故要追究驗(yàn)收人員的責(zé)任。4樣板引路制度開(kāi)始施工前，要先做好樣板工程，用樣板工程總結(jié)的工藝指導(dǎo)施工，施工中不斷優(yōu)化工藝，尋求優(yōu)質(zhì)高效的施工方法。6工程“三檢“制度實(shí)行自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長(zhǎng)組織技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、班組長(zhǎng)檢查，并做出較詳細(xì)的文字記錄。7質(zhì)量否決制度不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序要追究班組長(zhǎng)的責(zé)任，不合格分部工程流入下道工序要追究工長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，不合格工程流入社會(huì)要追究單位經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，有關(guān)責(zé)任人員要針對(duì)出現(xiàn)不合格原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。8質(zhì)量例會(huì)、講評(píng)制度由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織每周質(zhì)量例會(huì)和每月質(zhì)量講評(píng)。對(duì)質(zhì)量好的要予以表?yè)P(yáng)，對(duì)需整改的限期整改，在下次質(zhì)量例會(huì)逐項(xiàng)檢查是否徹底整改。9質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度項(xiàng)目部配備一定數(shù)量的資金作為項(xiàng)目質(zhì)量保證金，以保證科技進(jìn)步、技術(shù)攻關(guān)和施工質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，每周進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量大檢查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。10工程文件的編制與報(bào)審制度1)明確工程項(xiàng)目應(yīng)編制質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)和各專業(yè)專題施工方案。2)明確各施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的審批權(quán)限。11技術(shù)復(fù)核制度1)明確本工程哪些工序需要進(jìn)行技術(shù)復(fù)核。2)明確進(jìn)行技術(shù)復(fù)核工序的程序和有關(guān)責(zé)任人員。12成品保護(hù)制度明確工程各道工序成品保護(hù)的內(nèi)容、方法和有關(guān)責(zé)任人。13工程質(zhì)量通病預(yù)防制度明確專業(yè)技術(shù)人員所要編制的各專業(yè)預(yù)防質(zhì)量通病發(fā)生的具體措施，并向班組交底，項(xiàng)目質(zhì)檢員監(jiān)督落實(shí)情況，并對(duì)質(zhì)量通病預(yù)防效果進(jìn)行檢驗(yàn)。14工程質(zhì)量驗(yàn)收制度明確工程各分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批驗(yàn)收的程序及有關(guān)責(zé)任人。15工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度明確工程發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)要及時(shí)上報(bào)，并做好事故現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督及保護(hù)工作，并