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業(yè)務(wù)工作簡訊業(yè)務(wù)工作簡訊篇一一、思想政治方面作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可,不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員,我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識,我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因為如果不掌握業(yè)務(wù)知識,將很難適應(yīng)窗口的工作。二、職業(yè)道德方面在窗口工作中,不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己。三、工作方面工作中,確保做到件件有著落,讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程,申請人齊全時,填寫行政許可受理通知書;經(jīng)審查尚需補(bǔ)正材料后方能辦理的,應(yīng)填寫《行政審批事項補(bǔ)正通知書》,一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容,讓辦事群眾少跑腿。四、下一步打算戒驕戒躁,勤奮工作,在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘,時時地敲響警鐘,自重、自警、自勵,爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,踏實工作,力求把本職工作做得更好。業(yè)務(wù)工作簡訊篇二時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到規(guī)劃局審批辦窗口已有五個月時間,回首這幾個月來的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。環(huán)境的改變、工作方式的轉(zhuǎn)變,初期對業(yè)務(wù)的不熟悉,對于步入新工作的我都是一個不小的挑戰(zhàn)。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)的工作流程,當(dāng)然,期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助,更少不了領(lǐng)導(dǎo)的信任。首先是本職工作的認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),窗口崗位每天都有不少人來辦理規(guī)劃許可證等業(yè)務(wù),對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,因此,不可懈怠,也容不得半點馬虎,有時辦事人奔波半年之久取得證件后的激動心情也會深深感染我,讓我感受到這是一件多么富有意義的工作。其次,幾個月來,對新工作的逐漸熟悉,讓我對工作有了更深一層的了解與認(rèn)識,審批辦窗口是我們規(guī)劃局對外的交流平臺與前沿陣地,做好本職工作的同時,也要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。堅持換位思考,站在群眾的角度想問題、辦事情、面對不同層次的辦事群眾,堅持文明用語,尊重服務(wù)態(tài)度,耐心細(xì)致辦事,做到對待干部群眾一樣熱情,生人熟人一樣和氣,忙時閑時一樣耐心。由于以前工作性質(zhì)原因,長期處于獨自畫圖狀態(tài)中,很少有與外界交流機(jī)會的原因,導(dǎo)致自身在為人處世,待人服務(wù)方面難以一時做到圓潤,期待這次的新工作環(huán)境會塑造個全新的自我。最后,在接下來的工作中,我會以更加飽滿的工作熱情和更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神,努力取得更好的成績。業(yè)務(wù)工作簡訊篇三近期,陜西省山陽縣聚焦打造“營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”示范縣目標(biāo),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,組織進(jìn)駐縣政務(wù)大廳23個窗口單位“一把手”到政務(wù)大廳各窗口開展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動,通過活動有序開展,窗口作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化,辦事效能進(jìn)一步提升,活動取得良好成效。一是走流程,檢驗辦事便利度。23個窗口單位負(fù)責(zé)人先后來到政務(wù)大廳,采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式,從取號、排隊辦理到事項辦結(jié),全流程體驗辦事過程,重點從辦事要件數(shù)量、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限、跑路次數(shù)和網(wǎng)上辦理等要素方面發(fā)現(xiàn)提升辦事便利化和流程優(yōu)化程度的空間,從而進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。二是坐窗口,體驗服務(wù)滿意度。各單位負(fù)責(zé)人先后到本部門窗口親自受理群眾和企業(yè)服務(wù)事項,全流程參與服務(wù),重點體驗首問負(fù)責(zé)、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導(dǎo)服務(wù)、投訴監(jiān)督等要素,從中發(fā)現(xiàn)運轉(zhuǎn)不暢、效率不高、作風(fēng)不優(yōu)等問題,采取針對性改進(jìn)措施,不斷提升窗口服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。三是優(yōu)服務(wù),提升群眾獲得感。通過體驗減證便民各項措施落實情況,“一件事一次辦”推進(jìn)情況,容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等,針對發(fā)現(xiàn)的問題,建立問題臺賬,列出整改清單,制定整改措施,明確整改時限,切實站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的角度,做到立行立改,推動工作全面改進(jìn)提升。目前,梳理發(fā)現(xiàn)的43個問題已整改完成37個,6個在持續(xù)推進(jìn)中。通過活動開展,進(jìn)一步深化“一網(wǎng)通辦”“極簡審批”等舉措,推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推進(jìn)“一件事一次辦”,梳理整合“一件事一次辦”審批業(yè)務(wù)150項,對政務(wù)大廳內(nèi)部關(guān)聯(lián)事項推行“一次告知,一紙申請,一套材料,一窗受理,一體聯(lián)辦,一次送達(dá)”的“六個一”閉環(huán)辦理。企業(yè)開辦注銷更加簡化,企業(yè)開辦時間已壓減至1個工作日以內(nèi),中小微企業(yè)簡易注銷符合法定形式的0.5個工作日辦結(jié)。年度新注冊登記市場主體2164戶,簡易注銷市場主體258戶,市場主體活力進(jìn)一步激發(fā),企業(yè)和群眾滿意度和獲得感持續(xù)攀升。業(yè)務(wù)工作簡訊篇四為進(jìn)一步深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平,方便企業(yè)網(wǎng)上辦事,從12月1日起,棲霞市向新開辦企業(yè)免費發(fā)放電子印章。企業(yè)開辦“大禮包”除可免費領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、電子營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)Ukey和實體印章外,還可領(lǐng)取與實體印章“同模同軌”的電子印章,且“加量不加價”。企業(yè)在辦理新注冊開辦業(yè)務(wù)時,可自主選擇免費申領(lǐng)電子印章服務(wù)套餐,企業(yè)法人或授權(quán)人完成身份驗證后,線上選擇電子印章刻制單位,即可完成線上申領(lǐng)。電子印章自領(lǐng)取之日起,一年內(nèi)免費使用。相對于實體印章容易丟失、盜用、濫用、仿冒等風(fēng)險,電子印章能有效解決紙質(zhì)文件管理難、異地簽章不便、效率低等問題,簽署文件不用借助
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