各行業(yè)員工手冊58益海嘉里員工手冊

益海嘉里（吉林）糧油食品有限公司

員

工

手

nn

修訂人：人事部XXX

目錄

致新員工函...............................................4

公司介紹及企業(yè)精神.......................................7

公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工序......................錯誤!未定義書簽。

第一章總則..........................錯誤!未定義書簽。

第二章員工守則.........................................9

第三章用工制度及勞動合同...............................9

第四章薪酬、社保及福利................................13

第五章請假及休假......................................16

第六章員工紀(jì)律........................................18

第七章獎勵及處分......................................26

第八章員工培訓(xùn)及績效考核..............................31

第九章提案、改善與溝通................................33

第十章申訴、投訴......................................35

第H章安全管理及安全防護............................37

第十二章其它........................................38

第十三章員工行為規(guī)范..................................39

第一節(jié)儀表禮儀......................................39

第二節(jié)儀態(tài)禮儀......................................40

第三節(jié)接待禮儀......................................42

第四節(jié)電話禮儀......................................43

第五節(jié)名片的使用方法................................47

第六節(jié)社交禮儀......................................49

第七節(jié)訪問客戶......................................50

第八節(jié)良好的人際關(guān)系................................51

第九節(jié)辦公秩序......................................54

第十節(jié)公寓管理秩序...................................56

第十一節(jié)如何做一名被上級信賴的部下..................57

后記...................................................59

致新員工函

尊敬的新員工：

首先，歡迎您加入益海嘉里集團這個大家庭！我們很高興您已經(jīng)

成為這個團體中的一員，衷心希望我們能共同建立并長期保持一種友

好的工作關(guān)系和同事情誼。

益海嘉里集團是新加坡豐益國際有限公司在華投資的以糧油

加工、油脂化工、倉儲物流、內(nèi)外貿(mào)易為主的多元化企業(yè)集團，也

是國內(nèi)最大的糧油加工集團，總部位于上海市陸家嘴金融貿(mào)易中心。

集團概況

在國家產(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo)下，益海嘉里立足中國，積極參與中國糧

油產(chǎn)業(yè)建設(shè)，發(fā)展現(xiàn)代化的中國糧油事業(yè)。通過整合并延伸產(chǎn)業(yè)供應(yīng)

鏈，實現(xiàn)壓榨、精煉、小包裝油、特種油脂和油脂化工等整個食用油

脂供應(yīng)鏈的整合，挖掘規(guī)模，降低成本，提高經(jīng)濟效益。依靠國內(nèi)糧

食種植優(yōu)勢，大力發(fā)展水稻循環(huán)經(jīng)濟及雜糧產(chǎn)品，設(shè)立種業(yè)公司發(fā)展,

從種子的研發(fā)、良種的推廣、訂單種植、訂單收購一條完整的鏈條，

提升傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品價值，提高農(nóng)民收入，積極支持國家三農(nóng)政策的實

施，建設(shè)中國農(nóng)業(yè)強國。堅持技術(shù)創(chuàng)新，提升國家糧油產(chǎn)品的品質(zhì)和

價值。在上海設(shè)立油脂研究中心，由中國科學(xué)院外籍院士主持，致

力于食用油脂的安全、營養(yǎng)、專用油脂技術(shù)、焙烤原輔料和添加劑、

油脂化工等領(lǐng)域研發(fā)工作。同時，還在河北秦皇島建立大豆深加工研

究基地，以及黑龍江佳木斯建立水稻循環(huán)經(jīng)濟研究基地。實現(xiàn)糧油

產(chǎn)品增值和提高我國糧食產(chǎn)品的國際競爭力，滿足消費者日益豐富的

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糧油產(chǎn)品消費需求。展望未來，益海嘉里將繼續(xù)響應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟建

設(shè)政策，發(fā)揮自身的品牌、規(guī)模、研發(fā)、人才等優(yōu)勢，繼續(xù)加大以營

養(yǎng)健康為主題的研發(fā)力度，根據(jù)國內(nèi)外食品、營養(yǎng)等學(xué)科的最新研究

成果，結(jié)合中國居民的膳食特點，持續(xù)不斷的開發(fā)更營養(yǎng)、更健康、

更適合中國居民的糧油產(chǎn)品，回報祖國，為推動中國糧油行業(yè)發(fā)展做

出自己的努力。

集團背景

新加坡豐益國際為亞洲區(qū)領(lǐng)先之農(nóng)業(yè)綜合集團，于2006年在新

加坡上市，2009年財富世界500強排名中位列第300位；生產(chǎn)企業(yè)

和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布于20多個國家，跨越四大洲I,主要市場包括中國、

印尼、馬來西亞、印度及歐洲，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全世界50多個國家。

社會責(zé)任

益海嘉里一直以來以履行企業(yè)公民責(zé)任作為集團發(fā)展的一項

重要使命。2009年7月，由中華慈善總會主辦的“中華慈善突出

貢獻獎”頒獎儀式上，集團憑借多年來對祖國公益和慈善事業(yè)的默默

奉獻而最終榮獲“中華慈善突出貢獻獎”稱號。2009年6月，截至

目前為止捐資402.5萬元的數(shù)額最大的助學(xué)工程一一秦皇島青龍滿

族自治縣鳳凰山益海學(xué)校開始建設(shè)；6月底，與連云港市教育局合作

捐資148萬元的灌云縣七道溝益海小學(xué)開工奠基。2009年4月，捐

資260萬擴改建的山東臨沐縣玉山鎮(zhèn)半里完益海小學(xué)奠基投入使用。

2009年3月，“益海嘉里助學(xué)工程”對在汶川大地震中嚴(yán)重?fù)p壞的四

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川廣漢市廣漢鳳翔小學(xué)捐助236萬進行重新整體規(guī)劃和修建；

2008年10月，捐資53.2萬用于擴改西安建永壽縣店頭鎮(zhèn)益海嘉里

小學(xué)投入使用；

人才招聘

人才理念益海嘉里集團倡導(dǎo)給每位員工充分發(fā)揮才能的

舞臺，也一貫重視和關(guān)注每位員工在公司內(nèi)部的成長。在益海嘉里集

團中高層管理隊伍中有很多是從應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)提拔起來的。公司通

過內(nèi)部專門培訓(xùn)機構(gòu)建立了較完善的培訓(xùn)體系，包括新員工入職培

訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、公司內(nèi)訓(xùn)I、學(xué)歷教育、項目培訓(xùn)、國外參

觀學(xué)習(xí)與內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)等。人事行政部會幫助員工進行職業(yè)

生涯規(guī)劃，結(jié)合員工的績效考核和工作表現(xiàn)，員工在公司有不斷晉

升的機會，從而實現(xiàn)自己的職業(yè)理想和自我價值。

員工福利人是企業(yè)最大的資源，益海嘉里集團為員工設(shè)立

了完善的社會保障及福利體系，如養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、生育、

住房公積金等系列社會保險；提供國家法定假日、有薪年假、婚假、

產(chǎn)假等假期；為員工提供班車、宿舍和食堂等配套設(shè)施或協(xié)助服務(wù)，

同時經(jīng)常組織開展豐富多彩的文體活動等。

這本“員工手冊”旨在給每一名員工闡明集團公司的政策及基本

辦事程序，讓您了解公司對您的期望，您應(yīng)盡的責(zé)任、義務(wù)以及您所

享受的福利、待遇，幫助您在最短時間內(nèi)成為一名真正的企業(yè)的主人。

益海嘉里將為您提供一個平等的工作和競爭平臺，作為益海嘉里

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團隊里的一員，您不會因為性別、地域、年齡、種族而被區(qū)別對待；

您會發(fā)現(xiàn)工作調(diào)動、晉升或培訓(xùn)等各種人事調(diào)整是根據(jù)個人的績效、

能力而定；您也會發(fā)現(xiàn)您的主管及人力資源部門都關(guān)心您在公司的發(fā)

展，并且會盡力幫助您。

益海嘉里集團有專門的人力資源提案改善及申訴渠道、方法，我

們鼓勵大家坦誠溝通。您有權(quán)提出建議及獲得與您工作相關(guān)的問題的

答案，您有權(quán)申訴。如果有任何疑問，請與您的直接主管、人力資源

部門聯(lián)系，我們將盡最大的努力來解決您的問題。

您將要進入新的工作崗位。新的工作代表著您的希望，也意味著

您又邁開了新的前進步伐。益海嘉里集團對您寄予厚望，期待著您為

集團公司的發(fā)展做出貢獻，期待著在公司發(fā)展的同時您也得到長足進

步。

我們相信，只要大家同心協(xié)力，您一定可以和再發(fā)共同成長和發(fā)

展，您及集團公司都會在發(fā)展中共同受益。

熱烈歡迎您加入益海嘉里集團！謹(jǐn)祝您在益海嘉里集團大家庭里

工作、生活、學(xué)習(xí)順利！

益海嘉里（吉林）糧油食品有限公司

人事行政

公司介紹及企業(yè)精神

一、公司簡介

益海嘉里（吉林）糧油食品有限公司有限公司坐落在吉

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林省吉林市龍?zhí)秴^(qū)烏拉街鎮(zhèn)。

二、我們的愿景一一建立國際一流的糧油集團。

集團核心價值觀：誠信廉潔、勤奮創(chuàng)新、健康安全、和諧共享

誠信廉潔：誠實為人、誠信做事。對公司忠誠、恪盡職守：對同

事有愛心，信任合作：對客戶真誠、共榮共存。作風(fēng)儉樸，廉潔自律。

勤奮創(chuàng)新：勤奮，是進步的基石：創(chuàng)新，是成功的秘訣。努力工

作，堅持學(xué)習(xí)，勇于開拓，不斷進取，每項工作都努力爭取做到最好。

用新知識、新理念達成技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、制度等方面的不斷創(chuàng)新。

健康安全：重視人身安全、生產(chǎn)安全、食品安全、環(huán)境安全及風(fēng)

險控制。員工既要關(guān)心自己和同事的健康安全，也要精心工作，為社

會提供健康優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品。

和諧共享：要低調(diào)做人，高效做事，營造和諧高效的企業(yè)氛圍。

重視每個員工，讓每個員工都能發(fā)揮潛力，給員工提供發(fā)展晉升空間。

致富員工，使員工與企業(yè)一起成長。在企業(yè)發(fā)展的同時參與慈善事業(yè),

以具體行動奉獻愛心，造福社會。

三、公司組織結(jié)構(gòu)圖（見附件）

第一條為了規(guī)范公司人事管理工作，使全體員工了解并嚴(yán)格遵

守公司的各項規(guī)章制度，根據(jù)國家和吉林市有關(guān)法律法規(guī)及公司章程

的規(guī)定，制定本手冊。

第二條本手冊適用于益海嘉里（吉林）糧油食品有限公司全體

在職員工。

第三條每位員工應(yīng)認(rèn)真閱讀本手冊內(nèi)容，自覺遵守公司紀(jì)律，

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規(guī)范自身行為，成為集團公司中稱職的一員。

第二章員工守則

第五條熱愛公司，隨時注意維護公司利益及聲譽，對公司和社

會負(fù)責(zé)。

第六條忠于職守，服從安排，主動、認(rèn)真、準(zhǔn)確、高效地完成

本職工作。

第七條嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，誠實守法、合作敬業(yè)。

第八條嚴(yán)格保守公司在商務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)能力、財務(wù)狀況、工

資等各方面的商業(yè)秘密。

第九條對客戶服務(wù)熱誠、態(tài)度和藹、禮儀周全，樹立公司良好

形象。

第十條對同事團結(jié)友愛、寬厚待人、互助共進，注重發(fā)揮團隊

精神。

第十一條熱愛學(xué)習(xí)，積極進取，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。

第十二條廉潔奉公，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取個人或小團體利益。

第十三條遵守公共道德，注意保持公司各場所的整潔、衛(wèi)生。

第三章用工制度及勞動合同

第十四條用工制度：公司對所有員工均采用合同聘用制，并依

照法律法規(guī)和勞動合同的規(guī)定對員工有錄用、處分、停職、升職、降

職、調(diào)職、終止或解除勞動合同等權(quán)利。公司按有關(guān)法律法規(guī)及公司

規(guī)定支付員工薪酬。

第十五條員工調(diào)動：公司根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的

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實際需要，可將員工調(diào)至企業(yè)內(nèi)任何部門工作。

第十六條招聘及試用：

（一）求職人員須如實填寫求職表，按公司招聘程序接受面試、

考試、考核及體驗，經(jīng)用人部門和人力資源管理部門共同確認(rèn)并由總

經(jīng)理批準(zhǔn)后方可受聘于公司。

（二）受聘于公司的員工須與公司簽訂《保密承諾書》并嚴(yán)格按

承諾書執(zhí)行。

（三）員工入職后均需經(jīng)過試用期，試用期嚴(yán)格按照勞動合同法

律法規(guī)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用

期。

（四）在試用期內(nèi)，員工原則上不得請假，如有不得已的原因須

請事假或病假者，其轉(zhuǎn)正時間將會被順延。

（五）試用期滿前一周，由員工提交轉(zhuǎn)正申請，公司根據(jù)崗位要

求對其進行考試、考核及考評，經(jīng)試用崗位部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理

部門確認(rèn)后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的員工由人力資源管理部門辦

理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

（六）對于未畢業(yè)的學(xué)生，只能按實習(xí)或培訓(xùn)對待，待畢業(yè)手續(xù)

完畢后，方可進入試用期或免除試用期直接錄用，試用期的免除由用

人部門和人力資源管理部門確認(rèn)后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

（七）公司不得錄用未滿16周歲的員工，也不得錄用未滿18周

歲的員工從事國家規(guī)定的重體力活或?qū)ι眢w發(fā)育有影響的崗位。公司

可以安排16周歲以上的學(xué)生進入工廠實習(xí)。

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（A）試用期員工有違規(guī)或曠工行為的，一律不予錄用。

第十七條簽訂勞動合同：自員工辦理入職手續(xù)之日起一月內(nèi)簽

訂勞動合同。

第十八條解除勞動合同：

（-）員工有下列情形之一的，公司可單方解除勞動合同，但須

提前三十日給予書面通知，否則須支付該員工當(dāng)年一個月月平均工資

（勞動合同解除或者終止前十二個月平均工資）作為補償金；

1、患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不

能從事由公司另行安排的工作的；

2、不能勝任本崗位工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任

工作的；

3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞

動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

（二）員工有下列情形之一的，公司可隨時解除勞動合同且不給

予經(jīng)濟補償：

1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度（包括本手冊內(nèi)有關(guān)規(guī)

定及未在本手冊內(nèi)提及的公司其他規(guī)定），造成1000元以上損失的；

3、嚴(yán)重失職、營私舞弊，給公司財產(chǎn)或聲譽造成重大損失（損

失達2000元以上）的；

4、泄露公司機密，給公司經(jīng)營或管理帶來嚴(yán)重影響的；

5、在本公司工作期間與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本

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單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；

6、員工以虛假信息或欺詐手段訂立勞動合同致使勞動合同無效

的；

7.、被依法追究刑事責(zé)任的。

（三）員工有下列情形之一的，公司不得單方面解除勞動合同；

1、從事具有職業(yè)病危害作業(yè)的員工，疑是職業(yè)病病人在診斷或

者醫(yī)學(xué)觀察期間的；

2、患有職業(yè)病或因工負(fù)傷，醫(yī)療終結(jié)后經(jīng)市醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員

會確認(rèn)尚能在原單位工作的；

3、患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的；

4、已婚女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；

5、在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；

6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（四）員工（不含試用人員）提出解除勞動合同，須提前三十日

以書面形式通知公司，否則公司有權(quán)依照有關(guān)法律法規(guī)及勞動合同追

究員工的相關(guān)責(zé)任。

（五）員工須在勞動合同解除后十五日內(nèi)按規(guī)定辦理各項離職手

續(xù)。

第十九條員工檔案：

（一）員工進入公司時須向人力資源管理部門提供身份證、學(xué)歷

證明、資格證、工作證明、與原單位解除勞動合同證明、婚姻狀況證

明、計劃生育證明、獨生子女證明的復(fù)印件以及體檢報告和免冠1寸

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紅底彩色近照2張等材料，并填報準(zhǔn)確無誤的個人資料。

（二）任何個人資料更改，例如：姓名、住址、聯(lián)絡(luò)電話、婚姻

狀況、子女人數(shù)、文化狀況、職稱等，員工須自更改之日起五日內(nèi)將

變更資料報人力資源管理部門。

（三）如員工提供假學(xué)歷、假職稱、假身份證或其他虛假信息，

以欺詐手段與公司訂立勞動合同，且該虛假信息足以影響或決定公司

是否與之簽訂勞動合同的，公司有權(quán)解除合同，并追究其法律責(zé)任。

第四章薪酬、社保及福利

第二十條工作時間及薪酬：

（一）公司按生產(chǎn)需要實行《勞動法》規(guī)定的工時制度。

（二）公司按員工實際出勤天數(shù)支付薪酬。薪酬評定以員工所在

崗位的職責(zé)、員工工作能力和對公司的貢獻為依據(jù)。員工試用、轉(zhuǎn)正

及崗位變動，由人力資源管理部門于每月6日前將考勤提交財務(wù)部

門，財務(wù)部門將工資單呈報總經(jīng)理，員工薪酬由總經(jīng)理統(tǒng)一簽字后發(fā)

放。

（三）公司實行月薪制，每月5日為公司發(fā)薪日（遇節(jié)假日順延）,

所發(fā)薪金為上月實際出勤天數(shù)之基本工資加浮動工資，浮動工資隨公

司績效考核根據(jù)得分情況上下變動。

（四）員工應(yīng)在公司指定的銀行開設(shè)個人工資賬戶，公司將把每位

員工的薪金轉(zhuǎn)入其個人賬戶內(nèi)或直接以現(xiàn)金方式發(fā)放，員工可核查薪

金數(shù)額，如有疑問及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)報告，部門領(lǐng)導(dǎo)逐級上報。

（五）公司付給每位員工的工資和浮動工資數(shù)額均屬保密，員工

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在任何情況下，都不得就此向他人透露或詢問。公司有權(quán)對違反本規(guī)

定的員工予以警告、扣發(fā)浮動工資等處理，對于情節(jié)嚴(yán)重并造成公司

不安定者，公司可予以辭退。

（六）加班及加班工資：

在生產(chǎn)或工作需要時公司可安排員工加班，并按國家《勞動法》

規(guī)定計發(fā)加班工資（實行年薪制的高管不計加班，可安排帶薪事假）.

1、公司可根據(jù)工作需要調(diào)整公休日，此類調(diào)整不屬加班性質(zhì)；

員工在平日加班后給予補休的，亦不計加班工資。實在因為工作只需

不能調(diào)休的，可以在年底一次性按加班費計算補給員工。

2、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)安排，員工不得私自加班。

3、本公司實行5天工作制，遵循所有國家法定節(jié)假日的加班工

資計算標(biāo)準(zhǔn)；

（七）缺勤及扣薪：

為了規(guī)范司全體員工上下班時間，特制定我公司全勤獎項發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

1、試用范圍：

此規(guī)定普遍適用于我公司全體員工。不能按時進行指紋錄入的員

工在下個月上2號填寫未錄入指紋說明，并標(biāo)注好時間，由證明人、

部門經(jīng)理簽字、主管副總簽字交到人事部，作為核算工資和全勤獎的

計算依據(jù)。對于辦公室后勤人員，漏錄指紋的仍沿用“打卡異常說明

單”，見附件2.

備注：如發(fā)現(xiàn)隱私舞弊、故意瞞報、篡改、或者惡意編造“打卡

說明單”的，或者上班期間私自離開操作崗位的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次，扣

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除當(dāng)事人當(dāng)月的全勤獎，部門經(jīng)理、主管副總系有連帶責(zé)任，分別扣

除主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月50%全勤獎；發(fā)現(xiàn)2次，扣除當(dāng)事人當(dāng)年全勤獎，則

年底一次性扣除相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年10%的年終獎。

2、全勤獎發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

對于辦公室后勤工作人員，必須嚴(yán)格按照公司作息時間來執(zhí)行，

考勤嚴(yán)格按著指紋錄入機錄入的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

2.1當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假（包

含病、事假）曠工者，公司給予全勤獎200元。

2.2遲到（雨雪霧天除外）、早退累計2次或者請假1天的扣除50%

的全勤獎。

2.3遲到（雨雪霧天除外）、早退累計3次或者請假超出一天，扣除

當(dāng)月全勤獎；

2.4月事假超過5天的，不發(fā)放事假期間的基本工資和全勤獎；

2.5對于不請假、或者請假而分管部門主管未批而私自未到公司上班

累計1次的扣除當(dāng)月全勤獎；

3、應(yīng)該享受全勤獎假期范圍：

3.1全勤獎不限制正常休假天數(shù)；

3.2國家勞動法規(guī)定的法定假期以及公司人事制度規(guī)定的相關(guān)年假

的；

第二十一條社會保險：公司按照吉林市有關(guān)規(guī)定按月為員工繳納

養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險及失業(yè)保險。員工生病、

因工或非因工負(fù)傷或死亡、退休、失業(yè)等分別按社保局或相關(guān)保險部

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門規(guī)定辦理。

注：員工入司三個月內(nèi)，未將其原來保險關(guān)系轉(zhuǎn)入公司的，公司

將予以辭退處理。

第二十二條有薪假期：員工按本手冊第五章中的規(guī)定享有多種

有薪假期待遇。

第二十三條其他福利：公司對于在企業(yè)服務(wù)1年以上每月補發(fā)

50元工齡工資，同時享有通訊補助、職稱補助等各項補貼。

第二十四條文體活動：為鼓勵員工的集體精神，提高企業(yè)凝聚

力，公司將為全體員工提供體育運動、集體業(yè)余活動的機會。員工亦

可以建議開展旅游、參觀、文藝晚會等活動。

第二十五條從員工自動離職或提出辭職獲批準(zhǔn)，雙方勞動合同

關(guān)系解除之日起，所有薪酬及福利待遇立即終止。

第五章請假及休假

第二十六條法定節(jié)假日：員工每年享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日，

法定節(jié)假日適逢公休日時應(yīng)如期順延。

第二十七條婚假：在公司工作滿一年的員工可享受有薪的法定

婚假。員工請婚假在銷假時須提供結(jié)婚證?；榧俚钠谙逓槿?，晚婚

者（男25周歲、女23周歲以上初婚）增加十天。配偶在吉林市區(qū)以

外的，另按第三十三條第（十）款中的規(guī)定增加路途天數(shù)，路費自理。

婚假僅限婚后（結(jié)婚證登記日期）半年內(nèi)使用，過期不補。

第二十八條喪假：公司員工的直系親屬（父母、配偶、子女）

或配偶的父母死亡，可享受有薪的喪假，時間為三天。需要到外地料

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理喪事的，另按第三十三條第（十）款中的規(guī)定增加路途天數(shù)，路費

自理。

第二十九條產(chǎn)假、哺乳時間及看護假

（一）女員工生育，符合計劃生育規(guī)定的，可享受有薪產(chǎn)假90

天，其中產(chǎn)前休假15天；產(chǎn)后75天；難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天；多胞

胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。實行晚育者（24周歲

后生育第一胎）增加產(chǎn)假15天。

（二）女員工懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明，懷孕不滿3個月

的可給予15天的產(chǎn)假；懷孕3個月以上（含3個月）的，給予42天

產(chǎn)假。

（三）女員工有未滿一周歲的嬰兒，每日給予一小時哺乳期。

（四）在公司工作滿一年的男員工，其配偶生育且符合計劃生育

規(guī)定的，可給予看護假10天，不另加路途天數(shù)。看護假僅限于子女

出生后一個月內(nèi)使用，過期不補。

第三十條事假：

1、事假須提交書面請假單，事假必須有令人信服的事由，經(jīng)批

準(zhǔn)后休假，未經(jīng)批準(zhǔn)的不得休假；如因事情緊急而口頭請假者，事后

需補簽請假單，如無請假單，一律按曠工對待。

2、公司安排員工加班，員工必須加班，如果加班當(dāng)日有特殊情

況不能加班，必須說出合理的、令人信服的理由。

3、員工一年內(nèi)累計事假不得超過30天，已達30天仍要請事假

者按自動離職處理。

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第三十一條有關(guān)休假及請假手續(xù)辦理的說明：

（一）請假手續(xù)：員工請假，應(yīng)在事前（急診病假可在急診期過

后，急診病假需提供相應(yīng)的醫(yī)療證明）填寫《請假單》。請假三天以

內(nèi)者經(jīng)主管副總經(jīng)理審核有效；三天以上者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。請

假結(jié)束后工作當(dāng)天，員工應(yīng)立即到人力資源管理部門銷假；逾期未銷

假者公司將按曠工處理。除病假外，員工請假超過五天以上者，應(yīng)提

前一周向部門經(jīng)理申報擬休假的種類和時間，以便工作安排。

（二）部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工作計劃提前做好員工休假計劃，保證員

工休假的實現(xiàn)又不影響工作開展。

（三）員工在婚假、男員工生育看護假享受其待遇。

（四）所有有薪假與公休日、法定假日重疊使用的，不另增加休

假天數(shù)。

（五）員工依法享受婚假、喪假、看護假等假期的，公司支付工

資，且不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

第六章員工紀(jì)律

第三十二條通用規(guī)定：

（一）嚴(yán)格遵守考勤制度，工作時間不得擅離職守，不得在辦公

室嬉戲打鬧、串門聊天、觀看股市行情、吃東西、看報紙或非專業(yè)性

書刊雜志。

（二）員工的著裝應(yīng)與工作崗位、職業(yè)要求相適應(yīng)。

1、現(xiàn)場操作人員穿著要求：按相應(yīng)崗位要求穿戴。

2、男職員著裝儀表一般要求：星期一至星期五應(yīng)著工作服，接

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待客戶應(yīng)著工作服或職業(yè)正裝，一般情況下以淺色或單色襯衣、深色

襪子、深色正裝皮鞋為宜，不穿白色襪子，不穿淺色皮鞋。不得穿背

心、無領(lǐng)衫、休閑短褲、涼鞋或拖鞋上班。不留長發(fā)，頭發(fā)清潔整齊;

短指甲、經(jīng)常刮須修面；衣褲要平整清潔，皮鞋要光亮無塵。

3.女職員著裝儀表一般要求：女職員著裝應(yīng)與工作崗位相適應(yīng)。

一般情況下星期一至星期五著工作服或職業(yè)正裝及與之相適應(yīng)的鞋、

襪；西褲長度不得短于膝蓋三之二以上的地方；可以穿符合職場和接

待客戶要求的休閑服裝，但不得穿背心、吊帶裝、休閑短褲或拖鞋上

班；可化淡妝，飾物得體；保持頭發(fā)清潔，發(fā)型文雅莊重、梳理齊整;

衣褲平整、清潔；指甲要清潔不宜過長，指甲油須自然色；套裙時應(yīng)

配膚色絲襪，無破損；皮鞋光亮無塵。

（三）為了給您提供屬實、安全和健康的工作環(huán)境，不得在辦公

室、倉庫或公司區(qū)內(nèi)其它任何非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。

（四）員工上下班所使用的交通工具，須按規(guī)定停放在指定場所。

在停車場內(nèi)可能出現(xiàn)的私人交通工具的損壞或遺失事件，均不屬于公

司的責(zé)任，公司不予任何經(jīng)濟補償。如員工個人所駕駛交通工具證件

或手續(xù)不齊全，出現(xiàn)任何意外交通事故與公司無關(guān)，并且不予辦理任

何保險理賠手續(xù)。

（五）未經(jīng)公司同意，員工不得私自在外經(jīng)營。未經(jīng)公司批準(zhǔn)，

不得在本公司之外兼任其他任何職務(wù)。

（六）嚴(yán)禁盜用公司名義或利用職權(quán)謀取私利，如對外擔(dān)保、捐

款、借款、薦人、貪污或受賄等，嚴(yán)禁私收傭金、回扣、挪用公款或

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其他營私舞弊行為。

第三十三條考勤制度

（一）曠工

1、員工無故缺勤認(rèn)定為曠工。

2、未辦理請假手續(xù)擅離職守，或準(zhǔn)假后逾期不歸，且在兩天內(nèi)

未采取有效方式續(xù)假并獲批假者，以曠工論處。

（二）遲到、早退

1、遲到（雨雪霧天除外）、早退累計2次或者請假1天的扣除

50%的全勤獎。

2、遲到（雨雪霧天除外）、早退累計3次或者請假超出一天，

扣除當(dāng)月全勤獎；

3、事假大于（不含）5天的，不發(fā)放事假期間的基本工資和全

勤獎；

4、對于不請假、或者請假而分管部門主管未批而私自未到公司

上班1次的扣除當(dāng)月全勤獎；

5、員工無故發(fā)生早退半小時以內(nèi)，按半天事假處罰；半小時至

1小時以內(nèi)按事假1天處罰；早退時間超過1小時以上的按以上處理

方法累加計算。

（三）考勤記錄：

1.所有員工的工作時間（包括加班），都應(yīng)由公司規(guī)定人事部

門考勤員記錄考勤。

2、員工如因故未能打卡，應(yīng)自覺于翌日上班后，將記工卡交予

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所在部門主管在未打卡處簽字或填寫請假單報有關(guān)部門，未及時補

假者，公司有權(quán)按缺勤處理。

3、員工不得以任何理由代替他人打卡及私自涂改記工卡，凡委

托他人打卡或代人打卡者，一經(jīng)查明，當(dāng)天雙方均按曠工處理；員工

上下班打卡不全者，若無部門主管簽字認(rèn)可，當(dāng)日按曠工處理。

第三十四條出入公司規(guī)定：

（一）員工在上班前45分鐘內(nèi)方可進入公司，下班后無加班任

務(wù)者1小時內(nèi)應(yīng)當(dāng)離開公司。在公司住宿者除外。

（二）所有員工上下班必須由指定的門出入，當(dāng)班門衛(wèi)對所有進

出公司的人和物負(fù)責(zé)，有權(quán)要求出入公司員工出示相關(guān)證件及對所攜

帶的包裹、箱子和捆扎物品進行檢查，員工應(yīng)積極主動配合當(dāng)班門衛(wèi)

的檢查。

（三）任何人攜帶包裹或物資出公司時，必須事先填寫出門單并

報部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出門時將出門單交門衛(wèi)處辦理登記手續(xù)后方可出

門。未經(jīng)許可將物資或器材帶出公司者，將受到經(jīng)濟處罰和行政處分。

（四）任何人欲將包裹或其他物資帶進公司時，必須先經(jīng)批準(zhǔn)且

在門衛(wèi)處登記，任何未經(jīng)許可帶進公司的物資或器材將被扣留。

（五）外來人員到公司辦事或到訪須按公司有關(guān)規(guī)定辦理出入手

續(xù)，公司接待人員應(yīng)告知外來人員進入公司后須遵守的有關(guān)規(guī)定。

第三十五條員工證

（一）公司在每位員工入職時發(fā)給員工證。員工上班時必須將員

工證佩戴在顯眼處。

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（二）員工證遺失，必須立即通知人力資源管理部門補發(fā)。

（三）員工無論何種原因離職，都須于離職之日把員工證交回人

力資源管理部門。

（四）公司使用的臨時工須佩發(fā)臨時胸卡。

第三十六條辦公設(shè)備、設(shè)施的使用管理：

（一）辦公設(shè)備及設(shè)施使用相關(guān)的員工在入司或更換崗位時要及

時上交。

（二）公司的所有機具、設(shè)備外需安裝使用時，由項目經(jīng)理簽字

領(lǐng)取，如出現(xiàn)設(shè)備損壞、丟失由項目經(jīng)理追查責(zé)任人，按價賠償；項

目經(jīng)理不能確認(rèn)責(zé)任人，有項目經(jīng)理賠償。

（三）公司所有物資進出廠，安裝現(xiàn)場移動，必須填寫運輸單據(jù),

否則，出現(xiàn)損失，有責(zé)任人按價賠償。

第三十七條辦公設(shè)備、設(shè)施的使用管理：

（一）傳真機、復(fù)印機及打印機：

1、公司傳真機、復(fù)印機及打印機均有專人管理，員工在入司時

或在公司購入新機型時應(yīng)主動向設(shè)備管理人員學(xué)習(xí)，在設(shè)備管理人員

確定其已經(jīng)了解設(shè)備性能及使用方法后方可使用。如公司員工在使用

打印機、傳真機、復(fù)印機時，因個人操作不當(dāng)或人為損壞等問題造成

設(shè)備損壞的，員工應(yīng)按其維修價格的雙倍進行賠償。

2、傳真來文要由專人負(fù)責(zé)收理，并迅速送至相關(guān)部門簽收；發(fā)

文須經(jīng)部門主管簽字后方能發(fā)出，并做好登記。員工不得利用公司的

傳真機接收或外發(fā)私人信息。

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3、員工不得擅自復(fù)印、打印與工作無關(guān)的資料。

（二）電話：

1、公司電話一般情況下不能用于私人用途；

2、為了保障辦公用電話的通訊暢通，公司每月給予定額的通訊

補助，同時為了確保我公司在電信運營商的信用程度，對于超出部分,

員工自行承擔(dān)。

3、禁止員工在上班時間內(nèi)利用電話與外界閑聊，員工上班時不

允許接聽私人電話，緊急電話可予以轉(zhuǎn)告。因公通話應(yīng)盡量做到語言

精練、簡潔，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督提醒；

（三）電腦：

1、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)由公司專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)管理。

2、公司視工作需要為員工配備電腦，員工可在專人指導(dǎo)下使用

電腦，但不得擅自更改電腦配置及設(shè)置，未經(jīng)專人許可，也不得私自

安裝或下載軟件。

3、電腦出現(xiàn)軟/硬件故障時，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)報修，使用者不得擅

自處理。

4、公司提供的電腦是公司的財產(chǎn)，原則上不允許員工在電腦內(nèi)

存放與工作無關(guān)的私人信息。員工工作變動需取消或更換電腦時不得

以任何理由要求刪除或截取電腦內(nèi)文件。

5、員工離司時應(yīng)交回所使用的電腦，由部門主管及電腦工程師

共同檢查電腦內(nèi)軟/硬件配置及文件的完整性，確認(rèn)無誤后方可辦理

離司手續(xù)。如因個人原因?qū)㈦娔X丟失或損壞，應(yīng)按其折舊價格進行賠

23

償。

（四）數(shù)碼相機、投影儀、聲學(xué)儀器等電子物品：

1、數(shù)碼相機、投影儀、聲學(xué)儀器等公共電子物品原則上由公司

檔案室保存，其他部門如需使用，在經(jīng)本部門主管同意后可向檔案室

申請借用。

2、公司檔案室將對所借物品進行登記，使用者應(yīng)妥善使用，按

期歸還。

3、使用者如果將所借物品丟失或損壞應(yīng)按原價進行賠償。

第四十條車輛使用規(guī)定：

（一）公司車輛夜間一律停放在公司指定地點。

（二）未經(jīng)公司總經(jīng)理（或是其他主管領(lǐng)導(dǎo)）書面批準(zhǔn)，不得將

車輛借給非本公司人員使用。借出車輛前后必須由主管部門對車況進

行檢查，損壞則由借用人和批準(zhǔn)人連帶賠償。

（三）凡因公需用車者，須和辦公室取得聯(lián)系，由辦公室統(tǒng)一調(diào)

配。因緊急事務(wù)沒有來得及和辦公室取得聯(lián)系也應(yīng)在途中報告所去的

位置、事由。車輛到天津市以外的均由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

（四）司機須做好車輛行駛記錄。

（四）有關(guān)車輛使用的詳細(xì)規(guī)定見公司《駕駛?cè)藛T及車輛管理制

度》。

第四十一條公寓管理：

（一）住宿員工應(yīng)服從公司主管統(tǒng)一管理，注意安全，愛護公物,

節(jié)水節(jié)電，遵守公共道德。

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（二）員工住宿和退宿均須在公司主管領(lǐng)導(dǎo)處辦理相關(guān)手續(xù)，服

從公司的入住安排。入住員工不得私配鑰匙和換鎖，不得私占和私自

調(diào)換公寓。

（三）員工應(yīng)保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，不得亂丟垃圾，室內(nèi)物品應(yīng)

擺放整齊，禁止在墻上亂寫亂畫，集體宿舍要建立相應(yīng)的值日制度。

（四）公寓內(nèi)嚴(yán)禁擺放和使用易燃、易爆、有毒、有刺激氣味和

易腐蝕物品。

（五）公寓內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線，更不得在電線上掛載物品，注意安

全使電，私用電器額定功率不能超過1KW,不得多臺大功率電器同時

使用。

（六）使用電視、音響等設(shè)備時，聲音不得過大；在夜間不得大

聲喧嘩，以免影響他人休息。

（七）公寓不允許留宿非公司人員。來訪人員需到門衛(wèi)、辦公室

處登記。任何情況下，來訪人員不得影響本單位人員休息；禁止夜間

來訪。

（八）員工不得在走道和公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放私人物品或其它雜

物；室內(nèi)個人物品擺放不能影響過道通暢和空氣流通。

（九）搬離公寓或離職的員工，需到辦公室辦理退房手續(xù)并經(jīng)主

管領(lǐng)導(dǎo)檢查后，方可把行李搬出宿舍區(qū)。

（十）分配給公寓的桌椅、電器等設(shè)施要妥善使用和保管，不得

隨意撕毀保管標(biāo)簽，不得轉(zhuǎn)借到其它公寓，更不得在搬離宿舍時據(jù)為

己有。

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（十一）公寓內(nèi)嚴(yán)禁從事任何經(jīng)營活動；凡員工在宿舍內(nèi)有賭博、

打架斗毆，酗酒滋事，傳閱淫穢書籍、收看黃色錄像等違法亂紀(jì)活動

時，任何人均有權(quán)口頭制止，主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)處理。

（十二）已離司的員工不得在公寓內(nèi)逗留，更不得繼續(xù)留居。

（十三）公寓員工應(yīng)妥善保管和使用公司財產(chǎn)，若出現(xiàn)損壞應(yīng)及

時向辦公室登記，若人為損壞的應(yīng)照價賠償。

（十四）對首次違反上述規(guī)定第（一）至第（十）款的員工，根

據(jù)情節(jié)輕重處以50-200元罰款，損壞和丟失公司財物的照價賠償，

二次違反的取消入住資格；違反第（十一）條的員工，直接取消入住

資格，情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退，同室人員如有故意隱瞞和包庇違規(guī)行

為的將按同等情況處理；在宿舍內(nèi)有違法行為的員工將移交公安機關(guān)

處理。

第七章獎勵及處分

第四十二條本公司員工的獎勵分為年度優(yōu)秀員工獎、提案改善

獎、小改小革獎等，公司獎勵勤奮、上進、創(chuàng)新、高績效的優(yōu)秀員工。

第四十三條本公司員工的懲處分為“辭退（不予經(jīng)濟補償）”、

“記大過”、“記過”、“警告二

（一）員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“辭退”處分。

1、弄虛作假，危害公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序者；

2、借職權(quán)結(jié)黨營私、貪污受賄者；

3、利用公司身份和資源自己注冊或經(jīng)營與公司行業(yè)相同或相近

的公司，有競爭行為或變相損害公司利益者。情節(jié)嚴(yán)重者還將追究法

26

律責(zé)任。

4、偷盜公私財物、挪用公款者；

5、攜帶違禁品進入危險區(qū)域，在物料倉庫或危險場所違背禁令,

吸煙引火者；

6、大庭廣眾之下互相大吵大鬧，對別人惡語中傷、辱罵，毒化

公司風(fēng)氣，攪亂正常工作秩序者；

7、自行揣磨、猜測并虛傳領(lǐng)導(dǎo)意圖，造成不良影響者；

8、違章指揮或違章操作，造成工具、設(shè)備損壞，產(chǎn)品報廢或人

員傷亡事故；

9、在接受最后一次記大過處分后仍然在履行職責(zé)方面犯有任何

行為過失；

10、在工作場所或集體宿舍生活區(qū)內(nèi)，聚賭、飲酒或打架斗毆者;

11、利用工作時間，擅自在外兼職者；

12、在工作時間內(nèi)收聽MP3、在電腦上玩游戲，利用網(wǎng)絡(luò)求職，

并瀏覽與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站，外出購買私人物品等；

13、泄露公司技術(shù)或商業(yè)機密、虛報和隱瞞個人檔案資料、傳播

謠言或偽造事實、主觀原因釀成意外災(zāi)害，情節(jié)嚴(yán)重者；

14、品行不端，嚴(yán)重?fù)p害公司信譽者；

15、嚴(yán)重違反公司各種安全制度（一年內(nèi)安全違章或其他違章3

次以上者），不服從管理，造成公司重大損失者（2000元以上）、參

加公司組織的安全考試不及格者；

16、仿效上級主管人員簽字，盜用印信或擅用公司名義者；

27

17、脅迫上級主管、故意違抗合理指揮、故意不服從工作安排或

經(jīng)考察不能勝任原職工作而另行調(diào)整其它崗位拒不服從者、大罵或侮

辱上級和同事，情節(jié)嚴(yán)重者；

18、組織、教唆、煽動員工非法罷工、怠工、群體上訪，阻礙公

司正常生產(chǎn)經(jīng)營者；

19、聽信謠言，不辨是非，非法參加罷工、怠工、群體上訪，并

拒不接受公司勸告者；

20、直屬上級對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護或不為

舉報，情節(jié)惡劣者；

21、故意浪費或者損壞公司財物數(shù)額在500元以上者；

22、不在規(guī)定時間內(nèi)簽訂勞動合同者；

23、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。

（二）員工有下列情況之一者，予以“記大過”處分。

1、直屬上級對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護或不為

舉報，情節(jié)較輕者；

2、在自己職責(zé)范圍內(nèi)操作失誤給公司造成損失，而且損失無法

通過個人彌補，并且給公司帶來惡劣影響者；

3、參與與公司利益相沖突的經(jīng)營活動，從中獲利者；

4、上班前喝酒，帶醉意上班，影響公司正常生產(chǎn)者；

5、工作時間精力不集中，玩忽職守，致使零部件、工具損壞和

丟失，造成經(jīng)濟損失1000元以上1500元以下者（當(dāng)年可累計計算）;

6、故意浪費公司財物數(shù)額在500元以上1000元以下者（當(dāng)年可

28

累計計算）;

7、不服從正常工作安排，或有威脅侮辱上級的行為，情節(jié)較輕

者；

8、對待客戶，服務(wù)態(tài)度生硬，工作作風(fēng)惡劣，引起客戶不滿，

影響公司業(yè)務(wù)和信譽者；

9、違反保密承諾，泄露公司商業(yè)秘密，情節(jié)較輕者；

10、品行不端有損公司信譽者；

11、弄虛作假，相互串通作弊，侵犯公司利益情節(jié)較輕者。

12、在工作場所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者；

13、未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀影響惡劣者；

14、連續(xù)曠工達1日以上3日以下者。

（三）員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“記過”處分。

1、疏忽大意致公物損壞，價值2000元以下者（當(dāng)年可累計計算）;

2、工作不力、屢誡（3次）不改者；

3、工作時間內(nèi)挑釁滋事，影響秩序者；

4、工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情，情節(jié)較重者；

5、冒領(lǐng)錢款者，以及代打卡者（包括本人及頂替者）。

6、連續(xù)曠工0.5日以上1日以下者。

（四）員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“警告”處分。

1、舉止不文明，或工作時間著裝不當(dāng)，工作時間不穿工作服或

規(guī)定裝束，有損公司形象者；

2、隨地吐痰及亂扔物品者;

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3、在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不聽勸告者；

4、未經(jīng)許可，私自進入禁止入內(nèi)的場所者；

5、在公司內(nèi)部泄露有關(guān)的保密信息，造成不良影響者；

6、擅自將本人工資或者考核信息泄露給他人，在同事中相互打

聽、造謠、散布他人收入和考核情況，干擾正常工作秩序者；

7、未經(jīng)上級主管批準(zhǔn)私自換班、換休者；

8、辦事不力，在工作時間內(nèi)偷閑或睡覺者。

9、浪費物料、辦公用具及其它公司資源，其損失金額不超過500

元者（當(dāng)年可累計計算）；

10、辦公時間私自外出者；

11、詆毀和侮辱同事，破壞團結(jié)者'

12、謠言惑眾，蓄意滋事者；

13、工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情情節(jié)較輕者；

14、未在規(guī)定時間內(nèi)完成公司或主管部門布置的工作任務(wù)者；

15、一個月內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計-3次及以上者，曠工0.5日以

內(nèi)者；

（五）以上條款中涉及情節(jié)輕重程度的可按部門影響、公司影響

來衡量。

第四十四條未涉及以上事項但違反了公司的其它規(guī)章制度，本

手冊上有處罰規(guī)定的依照其規(guī)定，無處罰規(guī)定的按情節(jié)輕重分別比照

以上規(guī)定予以執(zhí)行。

第四十五條員工之懲處，警告2次等于記過1次，記過2次等

30

于記大過1次，公司視具體情況給予違紀(jì)員工降薪、降職或其它行政

處分。

第四十六條獎勵及處罰注意事項：

（一）獎勵和處罰程度的最終確定權(quán)在公司經(jīng)理辦公會，其最終

執(zhí)行權(quán)力也在經(jīng)理辦公會。

（二）公司對違紀(jì)員工進行處罰時須下發(fā)員工獎懲書面文件。員

工在接到獎懲書面文件時應(yīng)予以簽收，并可在收到該書面文件后二十

四小時內(nèi)，以書面或口頭形式為自己申訴。在規(guī)定時間內(nèi)未提出申訴

的，視同認(rèn)可。

（四）對員工的獎勵或處分記入員工檔案，以作為員工崗位調(diào)整

或提職、加薪、解除或終止合同的依據(jù)之一。警告滿6個月、記過滿

10個月、記大過滿1年、降職級滿18個月后，各類人事調(diào)整將不再

受原處罰的影響，特殊貢獻的可不受上述時間的限制。

第四十七條員工行為觸犯刑律的，公司將無條件依法與其解除

勞動關(guān)系，并移交司法機關(guān)處理。

第八章員工培訓(xùn)及核績效考

第四十八條員工培訓(xùn)：

（一）積極上進，刻苦學(xué)習(xí)，提高知識能力和技術(shù)水平是公司對

員工最基本的素質(zhì)要求，每個員工應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。

（二）公司根據(jù)工作需要對員工組織各種在職培訓(xùn)，以不斷提高

員工的專業(yè)技能。

（三）員工必須按公司要求參加培訓(xùn)和考試。考試成績將記入員

31

工檔案，作為員工崗位調(diào)整或提職、加薪的依據(jù)之一；拒不參加培訓(xùn)

或考試的員工將受到通報批評、警告直至記過的紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重

者予以辭退處理。

（四）公司重視人力資源開發(fā)，會視情況安排員工參加一些專業(yè)

短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，凡被批準(zhǔn)進行短期脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)費用由

公司承擔(dān)，培訓(xùn)期內(nèi)的工資待遇不變。

（五）由公司安排的與工作相關(guān)的出國培訓(xùn)或考察等，費用由公

司承擔(dān)或按協(xié)議由雙方共同承擔(dān)，出國人員應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定與公司

簽訂相應(yīng)協(xié)議并嚴(yán)格執(zhí)行。

（六）業(yè)余學(xué)習(xí)：公司鼓勵員工在不影響工作的情況下進行與本

職相關(guān)的業(yè)余學(xué)習(xí)，以不斷提高自身綜合素質(zhì)，凡符合公司審批條件

的，公司將為其提供學(xué)習(xí)資料。

（七）單項累計培訓(xùn)的費用達到或超過一定標(biāo)準(zhǔn)（3000元）時

須與公司簽訂《培訓(xùn)費用協(xié)議書》，在協(xié)議規(guī)定服務(wù)期限內(nèi)提出離開

公司的，將按協(xié)議中相關(guān)條款向公司賠償一定費用。

（八）有關(guān)員工培訓(xùn)的具體事宜詳見《員工培訓(xùn)管理制度》。

第四十九條績效管理與改進：

（一）公司按員工不同職務(wù)等級及崗位職責(zé)開展績效管理與改進

工作。

（二）為幫助員工總結(jié)個人得失，明確未來工作目標(biāo)和工作要求,

有針對性地改進和提高，每年公司將進行考核和崗位技能鑒定，對員

工的工作表現(xiàn)、能力進行評估，員工的工作表現(xiàn)會被鑒定為杰出、良

32

好、稱職、需改進、不足五個等級，考核結(jié)果將影響人事調(diào)動。

（三）為改進管理人員的管理能力和工作態(tài)度，公司職能部門會

進行工作訪談，員工可以將自己的真實感受和客觀事實向相關(guān)人員反

映。

（四）有關(guān)員工績效管理與改進的具體事宜詳見公司《績效考核

管理制度》。

第九章提案、改善與溝通

第五十條融信康發(fā)全體員工均有義務(wù)和責(zé)任參與提案、改善工

作。公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系，重視信息溝通，強

調(diào)資源共享。提案、改善、交流溝通對員工的成長大有裨益。

第五十一條公司實行開放式的溝通政策，員工有權(quán)提出建議及

獲得與工作相關(guān)問題的答案。員工溝通的渠道包括員工的直接主管、

員工的部門領(lǐng)導(dǎo)、本公司人力資源管理部門、本公司領(lǐng)導(dǎo)成員或董事

會董事。

第五十二條員工提案建議要著眼于企業(yè)文化建設(shè)、完善崗位流

程，降低成本，產(chǎn)生效益、提高質(zhì)量，本著“務(wù)實、持續(xù)改進”的原

則，把本崗位的工作做實、做好。提案改善可包括但不限于以下內(nèi)容:

（一）有關(guān)市場、銷售、人力資源、行政、財務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、

采購、儲運等管理方法、制度的改善；

（二）有關(guān)提高士氣和工作效率的方法；

（三）有關(guān)提高原材料使用率，節(jié)能降耗；

33

（四）制造流程和機器配置的改善；

（五）保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計的改善；

（六）工作和事務(wù)流程簡化的改善，生產(chǎn)工藝流程及崗位操作規(guī)

范中存在的不合理操作的改善；

（七）財務(wù)監(jiān)督機制、監(jiān)控手段的加強；

（八）營銷策略、銷售市場的開辟；

（九）廢料，廢棄能源的再生利用；

（十）新產(chǎn)品方案的建議；

（H*"一）作業(yè)安全，災(zāi)害預(yù)防；

（十二）工作環(huán)境與衛(wèi)生的改善；

（十三）機器設(shè)備的使用、維修、技術(shù)革新、保養(yǎng)等；

（十四）物料倉庫管理及內(nèi)外運輸，搬運方法的改善；

（十五）非職務(wù)范圍內(nèi)的錯誤提醒類；

（十六）職工食堂、文娛等方面的建議與想法；

（十七）企業(yè)文化、公共關(guān)系方面的建議；

（十八）其它有利于工作改善及公司發(fā)展有可能實現(xiàn)的提案。

第五十三條提案建議由總經(jīng)理辦公室給予評審，不清楚的內(nèi)容

須與提案建議人溝通，評審后決定：采用、保留、不采用，并簡要說

明理由。提案處理分為:采用-有價值，方案可實施；保留-有價值，

方案在目前的條件下難以實施；不采用-內(nèi)容已改善或正改善，或建

議的問題著眼點不對或改善措施不可行。

第五十四條提案建議獎分：參與獎、采用獎、優(yōu)勝獎、績效獎、

34

團體獎五種。一般情況下由人力資源管理部門組織，提案建議內(nèi)容涉

及的相關(guān)部門參與評審、組織實施、效益評價，重大的提案建議可在

總經(jīng)理辦公會上商討改善措施，布置相關(guān)工作。績效獎年終時由總經(jīng)

理評定。

第五十五條凡提出合理化建議提案的職工，初審合格（有效）均

授予“參與獎”，頒發(fā)價值20元的獎品、獎金或榮譽證，記錄在人事

或考核檔案中。

第五十六條提案經(jīng)評審部門評審為采用的，授予“采用獎”，頒

發(fā)價值100元的獎品、獎金或榮譽證，記錄在人事或考核檔案中。

第五十七條人力資源管理部門每季度從采用提案建議中評出

“優(yōu)勝獎”，依效益貢獻率發(fā)價值100-300元的獎品或獎金。

第五十八條公司每年對采用的提案建議的實施績效進行評選，

評出“績效獎”，分一等、二等、三等獎，分別給予獎金3000元、2000

元、1000元。各等級獎項無名額限制。

第五十九條重大科學(xué)技術(shù)進步、發(fā)明的管理依照相關(guān)文件辦理。

第十章申訴、投訴

第六十一條當(dāng)員工（包括管理人員）的職業(yè)行為不當(dāng)時，知情

者有責(zé)任和義務(wù)投訴、申訴、舉報。

第六十二條投訴、申訴類或反映關(guān)于人員在品德、誠信與廉潔、

責(zé)任心、使命感、管理與工作能力、業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)、周邊合作等方

面存在的情況和問題的，人力資源管理部門對反映人及反映的情況給

予嚴(yán)格保密，對反映的情況和問題，將認(rèn)真進行調(diào)查核實，弄清事實

35

真相，并視情況以適當(dāng)?shù)姆绞较蚍从城闆r和問題的當(dāng)事人反饋或獎

勵。調(diào)查屬實并影響管理人員任職的，將按程序給予處理。

第六十三條此類投訴、申訴、反映管理人員在德、績、能、勤、

廉等方面存在的情況和問題的，通常情況下直接投給公司領(lǐng)導(dǎo)或者以

合適的方式給所在公司人力資源管理部門。情節(jié)嚴(yán)重得不到合理處理

的，可以直接以合適的方式（電話、電子信箱、書面函、短信等）向

總經(jīng)理反映。

第六十四條反映人原則上應(yīng)提供真實姓名，聯(lián)系方式，以示負(fù)

責(zé)，也便于跟進與反饋。公司也受理匿名申訴、投訴，匿名投訴要客

觀真實。

第六十五條投訴、申訴類或反映管理人員的問題包括但不限于:

（一）經(jīng)常發(fā)牢騷，不負(fù)責(zé)地講怪話，散布消極情緒；

（二）團隊協(xié)作性不好，合作意識欠缺、唯我獨尊；

（三）不能以身作則，自律性差，不能在工作作風(fēng)等問題上嚴(yán)格

要求自己；

（四）不能有效管理好下屬、以權(quán)勢壓人，打壓下屬，員工敢怒

不敢言，上下級關(guān)系緊張；

（五）作風(fēng)不嚴(yán)肅，傳播小道消息，隨意議論待遇、職務(wù)、人事

等；

（六）存在嚴(yán)重本位主義，不能處理好公司利益、部門利益和個

人利益之間的關(guān)系；

（七）落實公司政策有重大失誤或差錯的；

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（A）其它違反公司制度、誠信要求的行為。

第六十六條對于假借反映問題散播謠言、對同事誣告、無中生

有、打擊報復(fù)，給員工的聲譽、工作造成損害的一經(jīng)查實，公司將從

嚴(yán)處置。

第十一章安全管理及安全防護

第六十八條安全教育及管理：

（一）每位員工入司時都須接受公司安全教育，了解公司的安全

管理網(wǎng)絡(luò)及安全管理規(guī)定，掌握緊急情況下的報警、報告、自救和救

人等知識。

（二）工地一線工人須進行三級安全培訓(xùn)，特殊工種須另作特種

培訓(xùn)并要求持證上崗。

（三）員工違規(guī)操作或未按要求持證上崗或不接受有關(guān)人員安全

管理的，無論是否造成實質(zhì)性損傷，均可視情節(jié)輕重給予通報批評直

至辭退的處分。

（四）公司主要負(fù)責(zé)人違反公司安全管理規(guī)定的，將處以重罰；

違反國家安全管理規(guī)定或造成事故的，按國家有關(guān)規(guī)定予以處罰。

第六十九條安全防護及應(yīng)急處理：

（一）根據(jù)工作需要，公司發(fā)放給員工必要的安全防護用品和勞

動保護用品，員工在工作時必須按規(guī)定穿戴，并負(fù)責(zé)保管這些用品。

（二）安全防護用品和勞動保護用品按規(guī)定定期發(fā)放，如不到更

換年限非正常損壞或遺失，經(jīng)批準(zhǔn)后員工可以領(lǐng)取新用品，但費用從

員工工資中扣除。

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（三）意外事故應(yīng)急處理：工作現(xiàn)場發(fā)生意外或傷亡事故時，現(xiàn)

場員工應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：

1、立即向本部門安全員、部門主管或主管部門直至最高行政領(lǐng)

導(dǎo)報告。

2、注意保護現(xiàn)場，等待有關(guān)人員前來處理。

3、有人員受傷時，立即通知有關(guān)部門。

4、有重傷員時可打120電話呼喚救護車。

（四）消防事故應(yīng)急處理：全體員工平日應(yīng)嚴(yán)守公司防火規(guī)定，

并牢記安全出口、消防器材和設(shè)施置放的準(zhǔn)確地點。在發(fā)生火警時，

現(xiàn)場員工應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：

1、保持鎮(zhèn)定，按響警鈴。

2、通知安全員發(fā)生事故的準(zhǔn)確地點，必要時可打119電話報警。

3、兼職消防員或受過滅火器使用訓(xùn)練的員工，在確保安全的情

況下可用滅火器滅火。

4、火警鈴響時，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，互相協(xié)助，有秩序地經(jīng)防火通道離開

事故地點。

第十二章其它

第七十條本手冊所稱“公司”、“企業(yè)”均指融信康（天津）科

技發(fā)展公司。

第七十一條本手冊依據(jù)國家、天津市有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章所

制訂。

第七十二條本手冊由公司人力資源管理部門解釋。

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第七十三條公司可視實際情況按本手冊精神制定補充規(guī)定。

第七十四條本手冊自2009年4月10日起實行。

第十三章員工行為規(guī)范

第一節(jié)：儀表禮儀

1、男職員儀表要求

?星期一至星期五，男職員應(yīng)著工作服或職業(yè)正裝（工作裝）,

一般深色配套西裝，單色或淺色襯衣，深色襪子，深色正裝皮鞋；不

穿花格或花紋襯衣，不穿白色襪子，不穿棕色或白色等淺色皮鞋，不

穿西裝短褲及露腳指的皮鞋；炎熱夏季，可穿與西褲配套的單色或淺

色短襯衣；

?星期一至星期五，若系領(lǐng)帶，領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，整體美觀大

方；

?不得穿背心、無領(lǐng)衫、休閑短褲、涼鞋或拖鞋上班；

?上班時應(yīng)佩戴工作卡；

?必須精神飽滿，面帶微?。?/p>

?必須理短發(fā)，保持頭發(fā)的清潔、整齊；

?不留胡須，必須經(jīng)常整刮；

?西裝、襯衣必須平整、清潔，領(lǐng)口、袖口無污跡，西裝口

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袋不放物品；

?必須剪短指甲，保持清潔；

?皮鞋必須擦抹光亮，無灰塵；

?上班（交際）時間不能吃有刺激味道的食物，身體不要有

令人不適的異味。

2、女職員儀表要求

?星期一至星期五，女職員必須著工作服或職業(yè)套裝、與套

裝協(xié)調(diào)的皮鞋；在夏季炎熱時期，可穿著與西褲或西裙配套的襯衣，

不得穿花哨襯衣，西裙長度不得短于膝蓋三寸以上的地方。

?不得穿背心、吊帶裝、休閑短褲或拖鞋上班；

?上班時須佩帶工作卡；

?可化淡妝，面帶微笑；

?必須保持頭發(fā)清潔，發(fā)型文雅、莊重、梳理齊整；

?西裝、西裙、襯衣必須平整、清潔；

?指甲不宜過長，并保持清潔，涂抹指甲油時必須自然色；

?穿套裙時須配膚色絲襪，無破損；

?皮鞋必須擦抹光亮，保持清潔；

?上班（交際）時間不能吃有刺激味道的食物，身體不要有

令人不適的異味。不用劣質(zhì)香水。

?佩帶首飾不宜過大，夸張。

第二節(jié)儀態(tài)禮儀

1、微笑

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?微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和

魅力。真正甜美而非職業(yè)化的微笑是發(fā)自內(nèi)心的、自然的、真實的、

親切的。

?注意：要與對方保持正視的微笑；眼睛要有膽量正視對方,

也要有膽量接受對方的目光；微笑應(yīng)貫穿禮儀行為的整個過程。

2、目光

?在與人談話時