【婚慶服務(wù)合同精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定探究11000字（論文）】

II婚慶服務(wù)合同精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定研究目錄TOC\t"作者簡介,1,參考文獻(xiàn),1,聲明,1,摘要,1,致謝,1,論文標(biāo)題一,1,論文結(jié)束語,1,論文標(biāo)題二,2,論文標(biāo)題三,3"\h123[摘要] 213628一、婚慶服務(wù)合同請求精神損害賠償案例 324877二、司法實踐中精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定存在的問題 620843（一）對案件的定性不一致 627757（二）認(rèn)定精神賠償數(shù)額的考量因素的不一致 616484（三）精神賠償數(shù)額的范圍具有籠統(tǒng)性 723806三、國內(nèi)精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定的裁量標(biāo)準(zhǔn) 826467（一）精神損害賠償數(shù)額的確定原則 8272711.自由裁量原則 8290082.區(qū)分原則 817363.適當(dāng)限制原則 831125（二）精神損害賠償數(shù)額裁量的方法 9137021.酌定概算法 10314502.限定法 10237653.區(qū)分損害類別賠償法 1022264.比照法 106306（三）精神損害賠償數(shù)額裁量的考察因素 1121356四、婚慶服務(wù)合同精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定建議 1113233（一）賠償數(shù)額認(rèn)定原則的完善 1112197（二）賠償數(shù)額認(rèn)定方法的完善 12147011.制定統(tǒng)一的賠償數(shù)額認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 12264582.確定各省區(qū)內(nèi)統(tǒng)一賠償額度 1328466（三）精神損害賠償金額考量因素完善 1321771.損害結(jié)果的程度 13145912.合同約定的限制 14177813.參考指導(dǎo)性案例 1419638結(jié)束語 1523992參考文獻(xiàn) 16[摘要]現(xiàn)今人們越發(fā)重視自身的精神權(quán)益，因婚慶服務(wù)合同中包含精神利益，更多的人在相關(guān)糾紛案件中請求精神賠償。精神賠償數(shù)額的確定對法官來說一直是一個難題。在婚慶服務(wù)合同糾紛中，我國確定精神損害賠償數(shù)額的法律規(guī)定尚未完善。本文擬研究與分析實踐中法官審理婚慶服務(wù)糾紛案件的精神賠償數(shù)額認(rèn)定的做法，并比對現(xiàn)有的法律規(guī)定、原則以及法官經(jīng)驗，探討出婚慶服務(wù)中認(rèn)定精神賠償數(shù)額的規(guī)則需完善的基本方法，明確法官在自由心證過程中需重視的考察因素。[關(guān)鍵字]：婚慶服務(wù)；精神賠償；數(shù)額確定引言婚慶服務(wù)合同包含有特殊的精神利益，出現(xiàn)糾紛后給當(dāng)事人造成的精神損失往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)損失?；閼c服務(wù)糾紛不屬于新興案件，請求精神損害賠償也一直是婚慶服務(wù)合同糾紛中碰到的最多糾紛?！吨腥A人民共和國民法典》第996條規(guī)定，滿足條件下，受損害方選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請求精神損害賠償?？梢姡?dāng)事人提起合同之訴后有機(jī)會請求精神損害賠償?！毒駬p害賠償解釋》等相關(guān)規(guī)定主要適用于侵權(quán)行為導(dǎo)致的精神損害賠償，包含適用條件、賠償方式以及認(rèn)定金額的考察因素等。婚慶服務(wù)合同糾紛中因違約行為侵害具有人格象征意義的特殊物品，當(dāng)事人請求精神賠償?shù)模瑪?shù)額認(rèn)定規(guī)則尚無法律規(guī)定，認(rèn)定數(shù)額的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)亦不存在。實踐中法院的做法，有的是參考侵權(quán)精神損害賠償、有的是按照當(dāng)事人約定的賠償方式，不同法院存在著不同的認(rèn)定方法和標(biāo)準(zhǔn)，反映了司法不統(tǒng)一的現(xiàn)象，也反映了法院在該類似案件審理中的自由裁量權(quán)過大。為了規(guī)范法院在審理婚慶服務(wù)合同糾紛案件適用的精神賠償數(shù)額認(rèn)定規(guī)則，避免當(dāng)事人主觀臆斷地請求高額精神賠償，必須注重該類案件的精神賠償數(shù)額的認(rèn)定規(guī)則研究。本選題通過對案件判決進(jìn)行分析，以國內(nèi)現(xiàn)有精神損害賠償制度為基礎(chǔ)，借鑒侵權(quán)精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定規(guī)則，明確數(shù)額認(rèn)定的方法，列出認(rèn)定數(shù)額的賠償考量因素，試圖制定出一套符合我國司法實踐、適用于婚慶服務(wù)合同糾紛的精神賠償認(rèn)定規(guī)則。一、婚慶服務(wù)合同請求精神損害賠償案例案例一（2020）粵1521民初140號（2020）粵1521民初140號[OL],裁判文書網(wǎng)在雙方約定的婚慶服務(wù)中，工作室負(fù)有依據(jù)二原告要求，對婚禮現(xiàn)場進(jìn)行錄像并制作成光盤交付原告的合同義務(wù)。該工作室未能完成該項義務(wù)，首先，被告存在了違約行為；其次，由于婚禮具有不可重復(fù)的客觀性，其婚禮錄像對于新婚夫婦來說，具有十分重要的情感價值以及特定的紀(jì)念意義，被告的過錯行為侵害了二原告的精神利益，造成了不可挽回的精神損失。最終法院支持了原告的精神損害賠償請求，結(jié)合被告的過錯程度及原告受到的精神利益損害程度，判決被告向原告退還攝像費(fèi)用2000元；被告賠償原告精神損害撫慰金每人10000元。案例二（2019）川2021民初667號[OL],裁判文書網(wǎng)（2019）川2021民初667號[OL],裁判文書網(wǎng)在本案中，雙方當(dāng)事人對精神損失賠償已有約定雙方約定雙方約定“如因被告工人或者設(shè)備問題導(dǎo)致部分?jǐn)z影攝像數(shù)據(jù)丟失，原告有權(quán)要求被告按照該服務(wù)項目的30%支付違約金（含精神損失）”案例三（2020）湘0423民初512號（2020）湘0423民初512號[OL],裁判文書網(wǎng)從上訴案件可以得知，三個案件的基本情況大體相似，且原告在精神賠償方面的要求也相對一致，但當(dāng)事人得到的判決結(jié)果卻不盡相同。第一，法官對原告的精神損害賠償請求支持與否不一致。原告起訴被告請求精神賠償?shù)闹饕蚨际欠?wù)提供方?jīng)]有完全履行合同義務(wù)，即未及時提交完整的婚禮錄像，被告的行為構(gòu)成違約，同時也侵犯了原告擁有的具有人格象征意義的特定紀(jì)念品的權(quán)利，導(dǎo)致新人的精神利益受到嚴(yán)重?fù)p害?；閼c服務(wù)合同在性質(zhì)上屬于絕對定期債務(wù)，婚禮既成，賓客四散，繼續(xù)履行或者采取補(bǔ)救措施已為不可能，只能考慮損害賠償吳奕鋒.論精神性履行利益的違約損害賠償[J].華東政法大學(xué)學(xué)報,2019,(4):178-192.。前兩個案例的法官均認(rèn)定了被告的過錯行為給原告帶來了極大的精神損害，造成無法彌補(bǔ)的嚴(yán)重后果，使原告無法享受婚慶服務(wù)中攝影錄像帶來的特殊利益。最終原告也得到了精神賠償。但在案例三中，法官卻沒有支持原告的精神損害賠償請求，原告因此沒有得到相關(guān)的精神賠償。第二，原告得到的精神賠償金額差別較大。上述案件中原告分別請求了5萬元、1萬元、5萬元等賠償數(shù)額，而實際上得到的賠償額為兩人共2萬元、456元等。數(shù)額相差較大。這一方面體現(xiàn)出法官認(rèn)定數(shù)額的標(biāo)準(zhǔn)不一，另一方面也反映出了原告請求的賠償數(shù)額極具有任意性，目的是得到更多的賠償。第三，法官認(rèn)定數(shù)額的規(guī)則主要是自由裁量或者是依據(jù)當(dāng)事人的合同約定。案例一是法官根據(jù)結(jié)合被告的過錯程度以及攝影攝像對新人的重要意義進(jìn)而酌情認(rèn)定數(shù)額。案例二是法官根據(jù)當(dāng)事人關(guān)于違約金與精神損失的計算約定，沒有考慮被告的違約行為或者原告的損失程度等確定數(shù)額。在傳統(tǒng)理論和實踐中，精神損害賠償適用于侵害人格權(quán)領(lǐng)域，包括了精神性人格權(quán)的精神利益損害賠償和物質(zhì)性人格權(quán)的精神損害賠償楊立新.民法典對侵害具有人身意義的特定物精神損害賠償規(guī)則的完善[J].湖南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2020,34(05):111-118.]。侵害自然人具有特殊人格象征意義的特殊紀(jì)念物品，屬于侵害精神性人格權(quán)，被侵害人會受到精神損害，理應(yīng)獲得相關(guān)精神賠償。上述不同法官在面對相似案件中卻出現(xiàn)了差別較大的判決，總的問題在于案件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，均是由法官發(fā)揮自由裁量權(quán)裁定原告的請求與否應(yīng)予支持、賠償?shù)木唧w數(shù)額等。吳奕鋒.論精神性履行利益的違約損害賠償[J].華東政法大學(xué)學(xué)報,2019,(4):178-192.楊立新.民法典對侵害具有人身意義的特定物精神損害賠償規(guī)則的完善[J].湖南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2020,34(05):111-118.]二、司法實踐中精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定存在的問題而我國在該類案件下明顯缺乏賠償金額具體認(rèn)定規(guī)則，已有的法律規(guī)定沒有得到及時地更新，致使該制度不能完全與當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。根據(jù)上述案件，總結(jié)起來在司法實踐中婚慶服務(wù)合同糾紛案件存在以下幾個方面的問題：（一）對案件的定性不一致在實踐中，婚慶服務(wù)合同糾紛中，各地法院對當(dāng)事人的精神賠償訴求，由于沒有統(tǒng)一的法律規(guī)定，存在著不一樣的做法。例如上文提到的案件一、二，法院支持了原告的精神賠償；但判例三并沒有支持原告的訴求。筆者認(rèn)為，服務(wù)合同協(xié)議包括了婚禮錄像服務(wù)，原告有理由相信合同相對方如約交付期貨－－婚禮錄像，當(dāng)事人對其享有期權(quán)。同時婚禮本質(zhì)上具有難以再現(xiàn)性郭志偉.婚慶服務(wù)合同的違約精神損害賠償[D].2017.，婚禮錄像難以再次復(fù)制，原告受到的損害無法通過繼續(xù)履行或者采取補(bǔ)救措施進(jìn)行彌補(bǔ)。當(dāng)相對方未完全履行義務(wù)，即侵害了當(dāng)事人的權(quán)利，會給對方造成了精神損害。在合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系中，違約行為給相對方人格權(quán)造成侵害，屬于請求權(quán)競合。鑒于當(dāng)時法律規(guī)定欠缺，這種判決屬于法官的自由裁量。根據(jù)2021年1月1日開始施行的《中華人民共和國民法典》第996條第九百九十六條【精神損害賠償請求權(quán)聚合】因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害，受損害方選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。，該項規(guī)定明確了精神損害賠償請求權(quán)的聚合，對往后的相關(guān)案件審理，法院有了更為具體的指導(dǎo)方向?；槎Y錄像更多地承載著新人夫婦的精神利益，是具有特殊紀(jì)念意義的物品，對因違約行為缺少攝影攝像，給當(dāng)事人造成精神損害，當(dāng)事人可以請求精神損害賠償。而在合同之訴中請求精神賠償，于法有據(jù)，法院應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)，但遺憾的是對賠償標(biāo)準(zhǔn)并沒有規(guī)定。至今也未見相應(yīng)的司法解釋。郭志偉.婚慶服務(wù)合同的違約精神損害賠償[D].2017.第九百九十六條【精神損害賠償請求權(quán)聚合】因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害，受損害方選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。（二）認(rèn)定精神賠償數(shù)額的考量因素的不一致前文的案例一中，法官酌情確定精神賠償數(shù)額主要是結(jié)合被告的過錯程度與原告精神利益受到的損害程度；案例二中，法官只依據(jù)了當(dāng)事人的合同約定確定了含有精神損失的違約金。兩個案件中精神賠償數(shù)額相差較大，且作為確定精神賠償數(shù)額的考察因素不盡相同。在此類相似案件中，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考和借鑒，法官對如何確定精神賠償數(shù)額會存在困惑，其自由裁量權(quán)就會被擴(kuò)大，在判決賠償數(shù)額時就會體現(xiàn)出更多的主觀性。當(dāng)前，我國侵害具有人格象征意義物品精神損害的賠償標(biāo)準(zhǔn)并不明確，對于賠償金數(shù)額的確定方式亦沒有明確。個案中法官對賠償數(shù)額的確定問題是不僅僅是一個技術(shù)問題，也是一個經(jīng)驗和感知的問題倪麗麗.論婚慶服務(wù)合同違約中的精神損害賠償[D].2011.倪麗麗.論婚慶服務(wù)合同違約中的精神損害賠償[D].2011.（三）精神賠償數(shù)額的范圍具有籠統(tǒng)性上述案件中原告均是請求較高的精神賠償，但得到的精神賠償有的高達(dá)2萬元，有的卻低至不到500元，反映出在婚慶服務(wù)合同糾紛精神損害賠償金額認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)中各法官參照適用的標(biāo)準(zhǔn)范圍具有籠統(tǒng)性，高低不一。這導(dǎo)致了受害人在起訴時會存在期望得到高額的賠償而進(jìn)行投機(jī)行為，法官在認(rèn)定數(shù)額方面也會出現(xiàn)更大的裁量空間。案例二發(fā)生在四川省。根據(jù)四川省高院相關(guān)指導(dǎo)性意見四川省高級人民法院貫徹執(zhí)行最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》的意見規(guī)定，侵犯他人精神性人格權(quán)利的，其精神損害撫慰金的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)原則上應(yīng)掌握在500元至50000元的幅度內(nèi)。法官判決的賠償數(shù)額卻沒有符合該規(guī)定。部分省區(qū)為了適應(yīng)本地區(qū)司法實踐，根據(jù)司法解釋和法律規(guī)定，結(jié)合本地區(qū)的實際情況制定了精神賠償數(shù)額的范圍。但另一部分地區(qū)仍是參照執(zhí)行《精神損害賠償解釋》賠償限額，導(dǎo)致了法院各行其是。例如本文所探討的案例一、二，只因地區(qū)不同法官采取的依據(jù)不同導(dǎo)致案件的判決相差較大，這必然難以使社會信服。社會民眾日夜為生活苦惱，柴米油鹽深入人心，更多的人對各類賠償案件的關(guān)注度首要的是金錢數(shù)額，而且社會民眾容易受輿論影響，不專注案件的每一個細(xì)節(jié)，只關(guān)注到判決的認(rèn)定金額，容易引發(fā)不滿情緒。四川省高級人民法院貫徹執(zhí)行最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》的意見為解決在婚慶服務(wù)合同糾紛司法實踐中存在的上述問題，發(fā)揮精神損害賠償金額的懲戒和補(bǔ)償功能，構(gòu)建起可供參照的賠償數(shù)額認(rèn)定規(guī)則，避免侵權(quán)人遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，本文從精神損害賠償金額認(rèn)定所依據(jù)的原則、方法、參考因素方面入手進(jìn)行探討?，F(xiàn)今侵權(quán)精神賠償制度依然在不斷的發(fā)展和完善之中。經(jīng)過實踐和發(fā)展，侵權(quán)精神賠償制度已經(jīng)有了屬于自己的一些經(jīng)驗總結(jié)。探索婚慶服務(wù)合同糾紛精神賠償數(shù)額的認(rèn)定規(guī)則離不開國內(nèi)現(xiàn)有精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定的裁量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，因此需要從其出發(fā)，對標(biāo)準(zhǔn)予以細(xì)化，是目前完善該方面不足的關(guān)鍵之處。三、國內(nèi)精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定的裁量標(biāo)準(zhǔn)（一）精神損害賠償數(shù)額的確定原則認(rèn)定數(shù)額的原則，指的是法官在審理相關(guān)案件時應(yīng)當(dāng)遵循的基本價值準(zhǔn)則。我國關(guān)于精神損害賠償金額認(rèn)定的原則理論探討較多。目前，在我國司法實踐中，自由裁量原則、區(qū)分原則與適當(dāng)限制原則是在確定精神賠償數(shù)額中主要適用的原則。本文主要敘述這三個原則。1.自由裁量原則自由裁量，是法官在已有案件事實要件確定的情況下，在法律授權(quán)范圍內(nèi)，依據(jù)一定的法律規(guī)則和方法，自行判斷、選擇以及做出準(zhǔn)確且合理的價值評價。法律在精神損害案件的規(guī)定中，必然考慮到受害人是否有需要、有何需要、如何滿足需要等這些具體又實際的問題，而這些問題均需要借由法官的自由裁量酌定。精神賠償數(shù)額的認(rèn)定需要考量多種因素。《精神損害賠償司法解釋》第十條第十條：精神損害的賠償數(shù)額根據(jù)以下因素確定：（一）侵權(quán)人的過錯程度，法律另有規(guī)定的除外；（二）侵害的手段、場合、行為方式等具體情節(jié)；（三）侵權(quán)行為所造成的后果；（四）侵權(quán)人的獲利情況；（五）侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力；（六）受訴法院所在地平均生活水平。法律、行政法規(guī)對殘疾賠償金、死亡賠償金等有明確規(guī)定的，適用法律、行政法規(guī)的規(guī)定。規(guī)定了精神損害的賠償數(shù)額需要考察哪些確定因素。這些都要求了在確定數(shù)額的各項原則中，自由裁量原則需要擺在第一位。同時，自由裁量原則易使得法官的主觀因素擴(kuò)大，因此，必須予以限制。第十條：精神損害的賠償數(shù)額根據(jù)以下因素確定：（一）侵權(quán)人的過錯程度，法律另有規(guī)定的除外；（二）侵害的手段、場合、行為方式等具體情節(jié)；（三）侵權(quán)行為所造成的后果；（四）侵權(quán)人的獲利情況；（五）侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力；（六）受訴法院所在地平均生活水平。法律、行政法規(guī)對殘疾賠償金、死亡賠償金等有明確規(guī)定的，適用法律、行政法規(guī)的規(guī)定。2.區(qū)分原則區(qū)分原則是指將精神損害按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分門別類進(jìn)而確定賠償數(shù)額的指導(dǎo)原則。首先是對損害程度的區(qū)分，我國法律規(guī)定，請求精神損害賠償?shù)模枰斐蓢?yán)重的精神損害后果；其次對不同的受損害的人格權(quán)益進(jìn)行區(qū)分，如生命權(quán)、健康權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等，不同的人格權(quán)益帶來的精神痛苦具有很大的差異；最后法官根據(jù)各項考量因素來確定數(shù)額。在遏制法官的自由裁量權(quán)方面，區(qū)分原則發(fā)揮了重要的作用。3.適當(dāng)限制原則適當(dāng)限制原則是對各類精神損害賠償?shù)臄?shù)額的進(jìn)行最低、最高額的限制，由法官在該范圍內(nèi)通過考量各項因素最終確定賠償數(shù)額。大多數(shù)地區(qū)根據(jù)司法解釋制定的高院指導(dǎo)性意見中對精神賠償數(shù)額均規(guī)定了限額范圍何玉容.精神損害賠償額的確定研究[D].安徽大學(xué)何玉容.精神損害賠償額的確定研究[D].安徽大學(xué),2020.區(qū)分原則與適當(dāng)限制原則主要是為了法官在認(rèn)定精神賠償數(shù)額上有明晰的范圍，從而限制自由裁量原則。限制法官的自由裁量權(quán)，讓法官在個案中認(rèn)真考量案件具體情況，明確自由裁量權(quán)不僅是一個權(quán)力，更是一個職責(zé)，保護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，不偏倚不損害任何一方?，F(xiàn)有的原則發(fā)揮了重要作用，依靠這幾項原則來裁判足以適用于婚慶服務(wù)合同糾紛案件。但是精神損害賠償金額認(rèn)定的原則還有待完善。在我國法律規(guī)定中，精神損害賠償主要采用金錢賠償方式，兼采賠禮道歉、消除危險等。但是在婚慶服務(wù)合同糾紛案件中，筆者認(rèn)為必須采用金錢賠償方式為唯一方式，需要完善金錢賠償原則在該類案件中的地位。（二）精神損害賠償數(shù)額裁量的方法精神損害賠償是我國民事賠償責(zé)任的一個重要部分，本質(zhì)上是一種財產(chǎn)賠償?shù)拿袷仑?zé)任。在民事案件需要確定精神損害賠償數(shù)額的情況下，法官終將運(yùn)用法律邏輯和經(jīng)驗法則，根據(jù)法律規(guī)定，結(jié)合認(rèn)定的案件事實和證據(jù)進(jìn)行自由裁量，考查侵害人的過錯程度、侵害要件以及經(jīng)濟(jì)等各項因素，從而確定具體的賠償數(shù)額。探討婚慶服務(wù)中精神賠償數(shù)額的認(rèn)定方法需要從國內(nèi)關(guān)于精神損害賠償數(shù)額的認(rèn)定規(guī)則出發(fā)。細(xì)微的案件情節(jié)都會對賠償數(shù)額認(rèn)定產(chǎn)生影響，僵硬的統(tǒng)一規(guī)定一個數(shù)額是不客觀也不實際的操作。這就導(dǎo)致了在各類請求賠償?shù)陌讣?，自由裁量是最主要的賠償原則，也是最主要的賠償認(rèn)定方法－－酌定概算法梁茜.論我國精神損害賠償金額的認(rèn)定[D].2018.。梁茜.論我國精神損害賠償金額的認(rèn)定[D].2018.精神賠償數(shù)額的案件審理過程中，法官往往需要運(yùn)用不同的認(rèn)定賠償金額的方法。我國的認(rèn)定方法主要有酌定概算法、限定法、區(qū)分損害類別賠償以及比照法等。1.酌定概算法酌定概算法是運(yùn)用最多最靈活的方法。法官根據(jù)案件的具體情況自由裁量，結(jié)合受害人的精神損失程度、侵害人的過錯程度、獲取利益情況等各項因素確定出賠償數(shù)額的大概范圍，隨后再參考其他考量因素，如侵害人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)水平等，在已確定的數(shù)額范圍內(nèi)確定出具體數(shù)額。該方法注重法官的個人專業(yè)素質(zhì)、道德品質(zhì)，不可避免地存在很大的主觀性隨意性。優(yōu)點是該方法可以靈活運(yùn)用在不同案例上，考察到損害情況、考察因素情況的差異，做出最適合案件實情的判決。2.限定法限定法是以法律條文明確規(guī)定或者司法解釋、地方性法規(guī)限制某類的精神損害賠償數(shù)額最高額或者明確某類賠償數(shù)額的具體范圍，法官在該額度范圍內(nèi)充分考量案件下的各種因素，最后裁定為一個具體的賠償數(shù)額。在訴訟過程中，有的當(dāng)事人為了得到更多的賠償，會加重渲染自己的損害程度，進(jìn)而請求過高的賠償數(shù)額。此種方法限制當(dāng)事人請求賠償數(shù)額的最高額度，同時對法官的自由裁量權(quán)給予一個頂點，避免法官濫用權(quán)力。該類方法最大的問題是如何科學(xué)確定最高數(shù)額以及數(shù)額的變化歷程。經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，消費(fèi)水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與限定最高額的更新速度不成正比，亦會加大法律工作量。3.區(qū)分損害類別賠償法區(qū)分損害類別賠償法是將具體精神損害按照標(biāo)準(zhǔn)不同進(jìn)行分類，在分類的基礎(chǔ)上明確賠償數(shù)額的計算方法。區(qū)分損害類別包括三種含義，第一是區(qū)分侵害主體類別；第二是區(qū)分受害人受到侵害的是精神權(quán)益或者人格利益；第三是區(qū)分受害人的精神損害程度，輕微或是嚴(yán)重。該方法主要是通過對不同的精神損害類型以某種標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分，并針對不同類別來確定精神損害賠償金額。該方法需要科學(xué)確定不同的類別，進(jìn)而確定不同的損害類型賠償數(shù)額的計算規(guī)則，前期需要的準(zhǔn)備工作十分繁重，實踐中不易操作。4.比照法比照法就是此類精神賠償數(shù)額的認(rèn)定方法將按照彼類具體的計算標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)為兩種形式：第一，例如我國國家賠償法中侵害個人人身自由的賠償標(biāo)準(zhǔn)采用日標(biāo)準(zhǔn)賠償方法，某類精神賠償數(shù)額的計算方法將按照此方法計算；第二，通過比照受害人的可得利益損失數(shù)額或者侵權(quán)人的獲得利益多少計算賠償金額。上文介紹了我國精神賠償數(shù)額的幾種認(rèn)定方法。單一的認(rèn)定方法是無法適應(yīng)于個案中精神損害賠償金額的計算，需要運(yùn)用多種方法。精神損害沒有具體的統(tǒng)一的損害形式，表現(xiàn)在個人身上是不一樣的，其衡量標(biāo)準(zhǔn)和賠償計算方法更是復(fù)雜，社會公眾對其理解不深，只會在意賠償錢數(shù)的多少。筆者認(rèn)為，以上講述的方法均可適用于在婚慶服務(wù)合同糾紛中確定當(dāng)事人的精神損害賠償數(shù)額，主要問題在于需要有一個總的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的范圍，以及各省區(qū)的限額規(guī)定。另外法官在判決理由方面描述簡略，說服力不足，讓當(dāng)事人產(chǎn)生疑惑也是一個需要解決的問題。因此，法官應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)在判決書中對所運(yùn)用的認(rèn)定方法以及計算過程方面的說明，增強(qiáng)其合理性。（三）精神損害賠償數(shù)額裁量的考察因素根據(jù)《精神損害賠償司法解釋》第十條、第十一條第十一條：受害人對損害事實和損害后果的發(fā)生有過錯的，可以根據(jù)其過錯程度減輕或者免除侵權(quán)人的精神損害賠償責(zé)任。規(guī)定了精神損害的賠償數(shù)額需要考察確定因素，包括了以下幾個因素?？紤]侵權(quán)人的過錯程度、受害人的過錯程度，雙方均有過錯的情況下，在相應(yīng)的范圍內(nèi)予以減少侵害人的賠償責(zé)任，體現(xiàn)的是社會公平原則；考慮侵害的手段、場合、行為方式等具體情節(jié)，侵權(quán)行為所造成的后果，主要考察侵害人的行為惡性、產(chǎn)生的社會影響。行為惡性大、社會影響大，承擔(dān)的責(zé)任比惡性小、社會影響小的更重一些；考慮侵權(quán)人的獲利情況，絕不能讓侵害人因違法行為獲得利益，若是侵害人通過侵權(quán)行為獲利，該獲利部分應(yīng)當(dāng)作為受害人的賠償，加大賠償力度，才能發(fā)揮出精神損害賠償?shù)膽徒涔δ?；考慮受訴法院所在地平均生活水平,我國東西地區(qū)發(fā)展不平衡，各地的賠償金額與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)，才得以發(fā)揮作用。第十一條：受害人對損害事實和損害后果的發(fā)生有過錯的，可以根據(jù)其過錯程度減輕或者免除侵權(quán)人的精神損害賠償責(zé)任?，F(xiàn)今社會生活達(dá)到小康水平，除卻生存的基本權(quán)利，人們越發(fā)重視自身的精神權(quán)益。在2001年的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下制定、總結(jié)出來的考量因素?zé)o法全面適應(yīng)現(xiàn)在社會的發(fā)展產(chǎn)生的新情況，如婚慶服務(wù)合同糾紛案件中請求精神賠償。前文敘述案件情況中提到，法官在確定數(shù)額中主要結(jié)合了被告的過錯程度以及受害人的損失，或者當(dāng)事人關(guān)于賠償?shù)募s定。因此在遵循上述考量因素的基礎(chǔ)上，需要順應(yīng)新形勢進(jìn)一步完善考察因素。四、婚慶服務(wù)合同精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定建議（一）賠償數(shù)額認(rèn)定原則的完善探討婚慶服務(wù)合同精神損害賠償數(shù)額認(rèn)定原則的完善，必須從司法實踐出發(fā)，考慮該類案件的特殊性，總結(jié)審判經(jīng)驗，因此，筆者建議增加以金錢賠償方式作為該類案件精神賠償?shù)奈ㄒ环绞健，F(xiàn)代社會中，金錢賠償是精神損害賠償?shù)闹饕绞?。我們清楚地知道，精神?quán)益無法用金錢衡量，因此侵害所導(dǎo)致的精神程度也是無法用金錢來衡量的，甚至沒有易于為人們辨識的物理特征?；槎Y現(xiàn)場不具有再現(xiàn)性，服務(wù)提供方?jīng)]有完全履行合同義務(wù)導(dǎo)致當(dāng)事人的精神利益受到損失，能夠起到撫慰受害人精神作用的只有金錢賠償，賠禮道歉、合同的繼續(xù)履行等無法彌補(bǔ)損害。金錢無法直接彌補(bǔ)受害人的所有傷痛，包括物質(zhì)上、精神上的各方面感受，但是金錢賠償使得受害人獲得間接的補(bǔ)償，通過懲處侵害人使受害人得到一定的安慰，同時通過購買其他精神享受等進(jìn)行替代。精神損害賠償金的補(bǔ)償、撫慰、懲罰功能祁昌玲.侵權(quán)法上的非財產(chǎn)損害賠償制度[D].2014.體現(xiàn)了精神損害責(zé)任承擔(dān)的基本形式，即金錢賠償?；閼c服務(wù)合同糾紛精神賠償?shù)姆绞?，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采用金錢賠償為主要方式，甚至是唯一方式。嚴(yán)格來說，賠償這個概念，對應(yīng)的應(yīng)該是給付金錢的方式，除此之外的其他非財產(chǎn)責(zé)任形式，均不能稱之為賠償鐘潔瓊.論婚慶服務(wù)合同違約的精神損害賠償[D].2014.。祁昌玲.侵權(quán)法上的非財產(chǎn)損害賠償制度[D].2014.鐘潔瓊.論婚慶服務(wù)合同違約的精神損害賠償[D].2014.（二）賠償數(shù)額認(rèn)定方法的完善探討婚慶服務(wù)合同糾紛精神賠償數(shù)額的認(rèn)定方法，目的是使得法官在認(rèn)定數(shù)額過程中更加明確有效地做出判決。筆者建議從以下幾個方面來完善在該案件中的精神賠償認(rèn)定規(guī)則：1.制定統(tǒng)一的賠償數(shù)額認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《民法典》與《司法解釋》的規(guī)定，在婚慶服務(wù)合同糾紛中請求精神賠償數(shù)額是有一定的法律基礎(chǔ)的，允許當(dāng)事人符合條件下請求精神損害賠償。如今缺少統(tǒng)一的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了前文案件中原告得到的賠償數(shù)額差異大、法院適用的依據(jù)不一致等情況。相似案情不同判決的情況。因此，必須制定統(tǒng)一的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到限制目前法官在該類案件下的自由裁量權(quán)過大的目的。通過確定統(tǒng)一的最低額與最高額的方式限制法官的自由裁量權(quán)。法官根據(jù)具體案件情況適用不同檔次的賠償數(shù)額。每個婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)對于不同的服務(wù)項目均有不同的價格數(shù)目。在案例中，服務(wù)提供方未能完成其中一項服務(wù)，即提交婚禮錄像，造成對方精神損害，參考原《合同法》第113條，現(xiàn)今《民法典》第584條【損害賠償范圍】當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。的規(guī)定，服務(wù)提供者沒有履行合同中攝影服務(wù)義務(wù)或者履行不符合約定，筆者認(rèn)為可將該類服務(wù)的費(fèi)用作為精神賠償?shù)淖畹蛿?shù)額。關(guān)于最高數(shù)額的限定，在婚慶服務(wù)中，違約方給新人造成的精神損害，屬于精神性人格利益損害，新人的損失主要體現(xiàn)在服務(wù)獲得和精神享受方面，不涉及人身損害，形成的痛苦遠(yuǎn)比不上身體傷殘導(dǎo)致的精神痛苦長久且深痛李程.精神損害賠償中賠償數(shù)額的研究[D].2011.。基于此原因，筆者認(rèn)為，當(dāng)事人請求的精神賠償最高額應(yīng)當(dāng)不超過傷殘等級最低級的賠償數(shù)額。參照殘疾賠償金的具體賠償救額的計算公式“殘疾賠償金＝100000元×傷殘等級系數(shù)×責(zé)任系數(shù)”，以10級傷殘為最高標(biāo)準(zhǔn)，由違約方承擔(dān)全部責(zé)任，計算得出的數(shù)額為10000元。以此作為精神賠償數(shù)額的最高額度。【損害賠償范圍】當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。李程.精神損害賠償中賠償數(shù)額的研究[D].2011.“殘疾賠償金＝100000元×傷殘等級系數(shù)×責(zé)任系數(shù)”2.確定各省區(qū)內(nèi)統(tǒng)一賠償額度司法解釋規(guī)定，精神賠償數(shù)額應(yīng)當(dāng)與受訴法院當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)。各地區(qū)實際上的精神損害賠償?shù)南揞~存在一定的差異是具有合理性的。法官審理婚慶服務(wù)糾紛的精神賠償請求，理應(yīng)遵循該規(guī)定。我國疆土廣闊，各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一，風(fēng)俗文化亦存在差異，統(tǒng)計部門涵蓋了各省區(qū)、各市縣月度、季度、年度的居民人均收支情況、各行業(yè)領(lǐng)域的收入水平等相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可為反映當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。各省區(qū)根據(jù)統(tǒng)一的額度范圍內(nèi)進(jìn)一步確定各地的數(shù)額范圍，允許根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平改變最高額度，但相差不能超過1倍。各地區(qū)根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價水平、以及婚慶市場的消費(fèi)水平等確定更詳細(xì)的認(rèn)定數(shù)額賠償標(biāo)準(zhǔn)，可使得婚慶服務(wù)糾紛的精神賠償與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，與人民生活更加貼近。（三）精神損害賠償金額考量因素完善婚慶服務(wù)糾紛精神賠償?shù)目剂恳蛩嘏c侵權(quán)精神損害賠償稍有差別，在具體的侵害行為表現(xiàn)上就存在著差別。因此，筆者建議，在案件審理中，法官還應(yīng)當(dāng)考查以下因素。1.損害結(jié)果的程度《精神損害賠償司法解釋》、各地高院指導(dǎo)性意見規(guī)定中存在著對精神損害程度的規(guī)定如四川省高院指導(dǎo)性意見對“因侵權(quán)致人精神損害造成嚴(yán)重后果”認(rèn)定的規(guī)定：“具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品如祖?zhèn)鬟z物、榮譽(yù)證書、功勛章等，因侵權(quán)行為而永久性滅失、毀損不能修復(fù)的。”如四川省高院指導(dǎo)性意見對“因侵權(quán)致人精神損害造成嚴(yán)重后果”認(rèn)定的規(guī)定：“具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品如祖?zhèn)鬟z物、榮譽(yù)證書、功勛章等，因侵權(quán)行為而永久性滅失、毀損不能修復(fù)的?！本C上，筆者認(rèn)為在婚慶服務(wù)合同中精神損害達(dá)到嚴(yán)重程度的情形主要有兩種，一是合同約定的婚禮過程攝影攝像未能完全交付；二是服務(wù)提供者根本違約，致使新人完全無法享受合同利益。2.合同約定的限制婚慶服務(wù)合同遵循意思自治原則，訂不訂立合同、約定的內(nèi)容如何、合同履行改變等都由當(dāng)事人自由約定。當(dāng)事人應(yīng)受合同的約束。意思自治原則主要目的是保障合同當(dāng)事人在交易活動中享有充分的自主性、主動性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，當(dāng)事人在合同中約定的事由須符合法律規(guī)定，不能違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定以及公序良俗。在意思自治原則指導(dǎo)下，在合同中雙方約定違約精神損害賠償條款是有法理和情理依據(jù)的。當(dāng)事人在訂立合同時可以對精神賠償作出相關(guān)約定，是否承擔(dān)違約精神損害責(zé)任、如何承擔(dān)，以及精神賠償數(shù)額如何計算等。因此，法官在認(rèn)定精神賠償時，應(yīng)當(dāng)將當(dāng)事人的合同約定作為一個重要的考量因素。3.參考指導(dǎo)性案例典型案例具有重要的指導(dǎo)意義。最高人民法院發(fā)布的指導(dǎo)性案例，意在進(jìn)行審判經(jīng)驗的借鑒與交流，案件的裁判理由與法官心證歷程對于各地區(qū)級法院法官在審理類似案件中有著非常重要的指導(dǎo)性意義。這很大程度上可以改進(jìn)法官在判決書中缺少對認(rèn)定方法說明的情形。最高院與各地高院均可發(fā)布關(guān)于婚慶服務(wù)糾紛精神損害賠償?shù)牡湫桶咐?，主要體現(xiàn)法官的心證過程，認(rèn)定事實理由等，以及詳細(xì)列舉考量賠償數(shù)額的各項因素。典型案例可為法官們在審理認(rèn)定數(shù)額中提供借鑒經(jīng)驗，也能夠發(fā)揮著統(tǒng)一法官審理案件時的心證過程的功能，使得法官在裁量數(shù)額過程的自由心證得以公開，加強(qiáng)判決書中對數(shù)額確定的合理性與說服性。結(jié)束語新婚夫婦與婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立婚慶服務(wù)合同，目的就是為了獲得特定的精神享受或愉悅?；閼c服務(wù)合同履行過程中，均有可能發(fā)生導(dǎo)致無法獲得特定的精神享受的