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文檔簡介
全力以赴支持公司合同編號:__________合同各方信息:甲方:__________乙方:__________甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著“平等、自愿、公平、誠實(shí)、信用”的原則,就甲方全力支持乙方的事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.1本合同中的“全力以赴支持”是指甲方應(yīng)盡其最大的努力,在不違反相關(guān)法律法規(guī)、甲方內(nèi)部管理制度及甲乙雙方其他合同的前提下,為乙方提供必要的支持和服務(wù)。(1)提供技術(shù)支持,包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級等;(2)提供售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零部件等;(3)提供市場推廣支持,包括但不限于市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳等;(4)提供人力資源支持,包括但不限于招聘、培訓(xùn)、考核等;(5)提供其他乙方業(yè)務(wù)發(fā)展所需的支持和服務(wù)。1.3本合同中的“公司”是指乙方所在的公司,即__________。二、甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方應(yīng)保證其提供的支持和服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方的其他合同約定。2.2甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)響應(yīng)乙方的支持請求,并按照乙方的合理要求提供相應(yīng)的支持和服務(wù)。2.3甲方應(yīng)為其提供的支持和服務(wù)向乙方提供必要的文檔、資料、工具等。2.4甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。2.5甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付費(fèi)用。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的需求信息,以便甲方能夠更好地為乙方提供支持和服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的支持和服務(wù)要求,提供必要的工作條件、配合人員等。3.3乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付費(fèi)用。3.4乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。四、合同的履行4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。4.3甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和方式履行各自的義務(wù)。4.4甲乙雙方應(yīng)定期對合同的履行情況進(jìn)行檢查和評估,如有需要,可書面協(xié)商修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。五、違約責(zé)任5.1如甲方未按照合同約定提供支持和服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。5.2如乙方未按照合同約定支付費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的____%。六、爭議解決6.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方公司資質(zhì)證明文件2.乙方公司資質(zhì)證明文件3.技術(shù)支持服務(wù)清單4.售后服務(wù)服務(wù)清單5.市場推廣支持服務(wù)清單6.人力資源支持服務(wù)清單7.其他支持服務(wù)清單8.合同履行證明文件9.違約金計(jì)算公式說明10.爭議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定時間提供支持和服務(wù),視為違約。2.甲方提供的支持和服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定,視為違約。3.甲方未按照乙方要求提供相應(yīng)的支持和服務(wù),視為違約。4.甲方未保密乙方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息,視為違約。5.乙方未按照合同約定時間支付費(fèi)用,視為違約。6.乙方未向甲方提供準(zhǔn)確的需求信息,視為違約。7.乙方未按照甲方支持和服務(wù)要求提供必要的工作條件、配合人員等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.全力以赴支持:指甲方應(yīng)盡其最大的努力,在不違反相關(guān)法律法規(guī)、甲方內(nèi)部管理制度及甲乙雙方其他合同的前提下,為乙方提供必要的支持和服務(wù)。2.技術(shù)支持:包括產(chǎn)品技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級等。3.售后服務(wù):包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零部件等。4.市場推廣支持:包括市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳等。5.人力資源支持:包括招聘、培訓(xùn)、考核等。6.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金,按照合同約定計(jì)算。7.爭議解決:指雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方支持的及時性不足:甲方應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部響應(yīng)機(jī)制,確保在合同約定的時間內(nèi)響應(yīng)乙方的支持請求。2.甲方支持的質(zhì)量不符合要求:甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的支持和服務(wù)。3.乙方未按時支付費(fèi)用:乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付費(fèi)用,如發(fā)生逾期支付,甲方可以依法追討違約金。4.乙方需求信息不準(zhǔn)確:乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的需求信息,以便甲方能夠更好地為乙方提供支持和服務(wù)。5.合同履行過程中的爭議:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式解決合同履行過程中的爭議。五、所有應(yīng)用場景:1
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