培訓(xùn)項(xiàng)目管理手冊

培訓(xùn)項(xiàng)目管理手冊

培訓(xùn)項(xiàng)目管理手冊

（試用）

2011年9月5日

概述

按照江漢油田對人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的基本要求，為建立運(yùn)轉(zhuǎn)高效、組織嚴(yán)

謹(jǐn)、管理規(guī)范的培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系，推進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)行管理的一體化、標(biāo)

準(zhǔn)化、精細(xì)化，切實(shí)保證與持續(xù)提升培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量，參照國家標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理:

培訓(xùn)指南》GB/T19025—2001(idtIS010015:1999),結(jié)合江漢石油職工培訓(xùn)中心

管理的實(shí)際情況，特制定《江漢油田職工培訓(xùn)中心培訓(xùn)項(xiàng)目管理手冊》。

本手冊中的培訓(xùn)項(xiàng)目是指在江漢石油管理局職工培訓(xùn)中心舉辦的各類重點(diǎn)

培訓(xùn)項(xiàng)目，包含集團(tuán)公司A類、B類、C類培訓(xùn)項(xiàng)目，油田重點(diǎn)管理干部培訓(xùn)項(xiàng)

目、油田重點(diǎn)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)項(xiàng)目與油田舉辦的各類技師、高級技師等高技能

人才培訓(xùn)項(xiàng)目。其它各類培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)與組織實(shí)施參照此手冊執(zhí)行。

本手冊共分六個(gè)部分，要緊規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)后，培訓(xùn)項(xiàng)目主管部門、培訓(xùn)

項(xiàng)目主辦部門、職工培訓(xùn)中心與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施部門在制定與公布培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)

劃、培訓(xùn)項(xiàng)目啟動、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與審核、培訓(xùn)項(xiàng)目組織

與實(shí)施、培訓(xùn)項(xiàng)目評估與總結(jié)等環(huán)節(jié)的管理。

培訓(xùn)項(xiàng)目管理總流程：

培訓(xùn)項(xiàng)目管理

流程圖

1.制定和

發(fā)布培訓(xùn)2.培訓(xùn)項(xiàng)

教項(xiàng)目實(shí)施目啟動

務(wù)計(jì)劃

處

/

培

訓(xùn)

部

門

\6.培訓(xùn)項(xiàng)

項(xiàng)5.培訓(xùn)項(xiàng)目

目評估與

目組織與實(shí)施

組總結(jié)

培訓(xùn)項(xiàng)目管理職責(zé)分配表:

主管部職工

教務(wù)培訓(xùn)教研項(xiàng)目教輔

任務(wù)門/主培訓(xùn)

處部門部門組部門

辦部門中心

1.制定與公布培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

1.1制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)配合

1.2審核培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)

1.3公布與報(bào)送培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃仇，后

1.4備案負(fù)責(zé)

2.培訓(xùn)項(xiàng)目啟動

2.1提出培訓(xùn)項(xiàng)目組人員建議名單負(fù)責(zé)

2.2協(xié)調(diào)落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目組人員負(fù)責(zé)配合配合

3.培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

3.1研究培訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)要求負(fù)責(zé)

3.2設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研方案負(fù)責(zé)

3.3組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研配合配合負(fù)責(zé)

3.4分析培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研結(jié)果負(fù)責(zé)

3.5撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析報(bào)告負(fù)責(zé)

3.6審核培訓(xùn)需求分析報(bào)告負(fù)責(zé)

4.培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與審核

4.1設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)

4.2設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程與內(nèi)容負(fù)聲

4.3選擇培訓(xùn)師資負(fù)責(zé)

4.4選擇培訓(xùn)方式負(fù)責(zé)

4.5撰寫培訓(xùn)方案負(fù)責(zé)

4.6論證培訓(xùn)方案負(fù)責(zé)

4.7審核培訓(xùn)方案負(fù)表

4.8審定培訓(xùn)方案負(fù)責(zé)

主管部職工

教務(wù)培訓(xùn)教研項(xiàng)目教輔

任務(wù)門/主培訓(xùn)

處部門部門組部門

辦部門中心

5.培訓(xùn)項(xiàng)目組織與實(shí)施

5.1擬定辦班通知配合負(fù)責(zé)

5.2審定辦班通知負(fù)責(zé)

5.3公布辦班通知負(fù)責(zé)

5.4培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備配合配合負(fù)W配合

5.5教學(xué)管理配合負(fù)責(zé)配合

5.6教師管理配合配合負(fù)責(zé)

5.7學(xué)員管理配合負(fù)責(zé)配合

5.8學(xué)員考核配合負(fù)責(zé)

5.9培訓(xùn)班總結(jié)配合負(fù)責(zé)

5.10培訓(xùn)資料歸檔魚小配合

6.培訓(xùn)項(xiàng)目評估與總結(jié)

6.1授課質(zhì)量評估負(fù)聲配合配合

6.2教輔與后勤服務(wù)滿意度評估負(fù)責(zé)配合配合

6.3培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量評估負(fù)責(zé)配合配合

6.4培訓(xùn)項(xiàng)目跟蹤評估負(fù)責(zé)配合

6.5培訓(xùn)項(xiàng)目綜合評估負(fù)黃配合配合

6.6報(bào)送培訓(xùn)項(xiàng)目綜合評估報(bào)告負(fù)責(zé)

6.7備案負(fù)責(zé)

備注:

1.集團(tuán)公司A類、B類培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)主管部門、主辦部門是指集團(tuán)公司人事

部與有關(guān)部門；其它類培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)主管部門、主辦部門是指江漢油田組

織部、勞資處及有關(guān)業(yè)務(wù)部門。

2.培訓(xùn)部門是指職工培訓(xùn)中心的黨校工作部、崗位培訓(xùn)部、安全培訓(xùn)部、職業(yè)

技能培訓(xùn)部、職業(yè)技術(shù)開發(fā)部、汽校。

3.教研部門是指職工培訓(xùn)中心的教研一部、高級技校教學(xué)工作部、汽校教務(wù)科。

4.教輔部門是指職工培訓(xùn)中心的總務(wù)科、信息中心、圖書館、學(xué)員服務(wù)中心、

印刷廠、小車隊(duì)等。

1.制定與公布培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

職工培訓(xùn)中心在接到公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃后，及時(shí)制定與公布培訓(xùn)實(shí)施計(jì)

劃。

1.制定和發(fā)布培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

流程圖

主

主

管

辦

部

部1.4備案

門

門

職

工

培1.2審核培訓(xùn)星1.3發(fā)布和報(bào)送

訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃一足一培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

中

心否?

教L1制定培訓(xùn)

開始

務(wù)實(shí)施計(jì)劃

處，T培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

培

訓(xùn)

部2.培訓(xùn)項(xiàng)目

門啟動

1.1制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

職工培訓(xùn)中心在接到公司培訓(xùn)計(jì)劃后，教務(wù)處負(fù)責(zé)及時(shí)組織有關(guān)部門學(xué)習(xí)研

究公司培訓(xùn)計(jì)一劃，按照培訓(xùn)項(xiàng)目類別，根據(jù)各培訓(xùn)部門的職責(zé)，經(jīng)與有關(guān)部門認(rèn)

真溝通與協(xié)商，分解落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃（見附件1-1）。

1.2審核培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

職工培訓(xùn)中心主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織審核培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

1.3公布與報(bào)送培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

經(jīng)職工培訓(xùn)中心審核通過的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)報(bào)送主管部門與主辦部

門，并公布到職工培訓(xùn)中心各部門及有關(guān)單位。

1.4備案

主管部門、主辦部門對職工培訓(xùn)中心上報(bào)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行備案與管理。

2.培訓(xùn)項(xiàng)目啟動

培訓(xùn)部門在接到培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃后，及時(shí)學(xué)習(xí)研究培訓(xùn)中心培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，組

建培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

2.培訓(xùn)項(xiàng)目啟動

流程圖

培

訓(xùn)2.1提出培訓(xùn)項(xiàng)目

部組人員建議名單

門

教1.制定培訓(xùn)實(shí)施2.2協(xié)調(diào)落實(shí)學(xué)訓(xùn)項(xiàng)

笏計(jì)劃目組人員2-1培訓(xùn)項(xiàng)目組

部人員名單

3.培訓(xùn)需求調(diào)研與

分析

2.1提出培訓(xùn)項(xiàng)目組人員建議名單

培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃的要求，負(fù)責(zé)及時(shí)制定組建培訓(xùn)項(xiàng)目組人員的建

議名單，并報(bào)送教務(wù)處。項(xiàng)目構(gòu)成員應(yīng)由具有項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人員構(gòu)成,

必要時(shí)除中心專職教師外，也可汲取有關(guān)專家參加。

2.2協(xié)調(diào)落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目組人員

教務(wù)處根據(jù)培訓(xùn)部門提交的組建培訓(xùn)項(xiàng)目組人員的建議名單，與有關(guān)培訓(xùn)部

門、教研部門協(xié)調(diào)落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目組人員，形成培訓(xùn)項(xiàng)目組人員名單（見附件2-1）。

3.培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的要求，培訓(xùn)項(xiàng)目組與培訓(xùn)主管部門、主辦部門及時(shí)溝通，明

確培訓(xùn)目的，采取多種方式開展組織需求、崗位需求與個(gè)人需求的調(diào)研，分析確

定需要提高的能力與需要解決的要緊問題，形成需求分析報(bào)告。

3.培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

流程圖

培3.6審核

訓(xùn)2J培訓(xùn)需求分析

部

目報(bào)告

門

否是

3.1研究培3.2設(shè)計(jì)培

訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)-------M訓(xùn)項(xiàng)目需求

要求調(diào)研方案

項(xiàng)3-1培訓(xùn)項(xiàng)

0目需求調(diào)研需求分析報(bào)

組生

方案

4.培訓(xùn)方

案設(shè)計(jì)與

審核

3.1研究培訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)要求

項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)研究承辦的培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象與培訓(xùn)主管部

門、主辦部門對培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。

3.2設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研方案

項(xiàng)目組根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目要求，確定培訓(xùn)需求調(diào)研對象、內(nèi)容、方法與時(shí)間，設(shè)

計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研方案（見附件3-1）,并做好調(diào)研的有關(guān)準(zhǔn)備。培訓(xùn)需求調(diào)

研對象要具有代表性、層次性與廣泛性。要綜合使用多種調(diào)研方法，如文獻(xiàn)法、

問卷法、座談法與個(gè)別訪談法等，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、座談會與訪談提綱。調(diào)研內(nèi)容

與需求調(diào)研的目的匹配，有針對性，重點(diǎn)突出，包含組織、崗位與個(gè)人三個(gè)層次

的需求，多期次的經(jīng)常項(xiàng)目要有重點(diǎn)的補(bǔ)充調(diào)研對象與調(diào)研內(nèi)容。

3.3組織實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)研

項(xiàng)目組按照培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研方案，組織實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)研工作，培訓(xùn)需求

調(diào)研實(shí)施過程要與培訓(xùn)需求調(diào)研方案一致，培訓(xùn)主管部門、主辦部門與培訓(xùn)對象

所在單位要為培訓(xùn)需求調(diào)研提供支持與幫助。需求調(diào)研過程中，要做好調(diào)研記錄、

收集有關(guān)調(diào)研資料，確保調(diào)研信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。

3.4分析培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果

項(xiàng)目組采取科學(xué)的信息分析方法對調(diào)研獲得的各類信息進(jìn)行匯總、整理與分

析，準(zhǔn)確提出組織需求、崗位需求與個(gè)人需求；列出全面的問題清單或者畫出能

力缺口圖。

3.5撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析報(bào)告

項(xiàng)目組根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研分析的結(jié)果，撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告（見附件3-2）。

培訓(xùn)需求分析報(bào)告要緊內(nèi)容包含：培訓(xùn)項(xiàng)目背景分析，培訓(xùn)需求調(diào)研組織實(shí)施，

培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分析，提出能力差距與問題清單與對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培

訓(xùn)教師選擇等具體建議。培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析報(bào)告要觀點(diǎn)明確，重點(diǎn)突出，有理有

據(jù)，針對性強(qiáng)。

3.6審核培訓(xùn)需求分析報(bào)告

培訓(xùn)部門組織專家與有關(guān)人員對培訓(xùn)需求分析報(bào)告進(jìn)行審核。

4.培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與審核

項(xiàng)目組根據(jù)培訓(xùn)需求分析報(bào)告，撰寫培訓(xùn)方案。根據(jù)不一致類別的培訓(xùn)項(xiàng)目，

分別由培訓(xùn)部門、職工培訓(xùn)中心、培訓(xùn)主管部門/培訓(xùn)主辦部門組織專家對培訓(xùn)

方案進(jìn)行論證、審核、審定。

4.培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與審核

流程圖

4-3培訓(xùn)方

業(yè)主

務(wù)管案審定表

4.8審定

部

部

培訓(xùn)方案

門

門

否t

是

職J

工

培4.7審核

訓(xùn)培訓(xùn)方案為

中7?A

心是

培1

訓(xùn)

4.6論證

部

.培訓(xùn)方案

門彳

‘訓(xùn)項(xiàng)

3.培訓(xùn)需4.1設(shè)定4.2設(shè)計(jì)4.3選擇4.4選擇4.5撰寫5.培

項(xiàng)求調(diào)研與?培訓(xùn)目》培訓(xùn)課程一培訓(xùn)師—培訓(xùn)方―，培訓(xùn)方目組織與

目分析標(biāo)和內(nèi)容資式案實(shí)施

組

4T兼職教不漏川

師登記表方案

4.1設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)

項(xiàng)目組根據(jù)培訓(xùn)需求分析中的問題清單或者能力缺口圖，確定培訓(xùn)目標(biāo)。培

訓(xùn)目標(biāo)要具體、可衡量，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能夠通過培訓(xùn)得以實(shí)現(xiàn)。

4.2設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程與內(nèi)容

項(xiàng)目組按照項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)要點(diǎn)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，明確各門課程目

標(biāo)與學(xué)時(shí)，形成培訓(xùn)內(nèi)容大綱。課程設(shè)置應(yīng)與培訓(xùn)目標(biāo)匹配，課程內(nèi)容要以職業(yè)

素養(yǎng)教育為根本，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，具有較強(qiáng)的針對性與有用性。

4.3選擇培訓(xùn)師資

項(xiàng)目組根據(jù)培訓(xùn)課程大綱及課程目標(biāo)的要求，選擇專兼職教師。收集擬聘請

培訓(xùn)師資的有關(guān)信息，填寫兼職教師登記表（見附件4-1）。專兼職師資的選擇

要充分挖掘系統(tǒng)內(nèi)外的優(yōu)秀資源，與培訓(xùn)內(nèi)容與對象匹配。

4.4選擇培訓(xùn)方式

項(xiàng)目組結(jié)合課程內(nèi)容與學(xué)員特點(diǎn)，選擇適用的培訓(xùn)方式。選擇的培訓(xùn)方式應(yīng)

符合課程要求與成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采取講授、研討、現(xiàn)場教學(xué)、情境模擬、角色扮

演、案例等多種培訓(xùn)方式，并設(shè)計(jì)完整的學(xué)習(xí)循環(huán)。

4.5撰寫培訓(xùn)方案

項(xiàng)目組撰寫培訓(xùn)方案（見附件4-2）o培訓(xùn)方案的要緊內(nèi)容包含培訓(xùn)目的、

培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容與課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)考核、學(xué)員

管理、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

4.6論證培訓(xùn)方案

培訓(xùn)部門組織有關(guān)專家、教師，對培訓(xùn)方案的針對性、實(shí)效性、科學(xué)性與可

行性進(jìn)行充分論證，填寫培訓(xùn)方案審批表（見附件4-3）o對重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)報(bào)

職工培訓(xùn)中心進(jìn)行審核。對不能通過的培訓(xùn)方案，應(yīng)及時(shí)將改進(jìn)建議反饋給項(xiàng)目

組。

4.7審核培訓(xùn)方案

職工培訓(xùn)中心組織有關(guān)人員，對培訓(xùn)部門上報(bào)的重點(diǎn)培訓(xùn)方案進(jìn)行審核，填

寫培訓(xùn)方案審批表。對重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)報(bào)培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)主辦部門進(jìn)行審定。

對不能通過的培訓(xùn)方案，應(yīng)及時(shí)將存在問題與改進(jìn)建議反饋給培訓(xùn)部門。

4.8審定培訓(xùn)方案

培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)主辦部門組織有關(guān)人員，對職工培訓(xùn)中心上報(bào)的重點(diǎn)培

訓(xùn)方案進(jìn)行審定，填寫培訓(xùn)方案審批表。對不能通過的培訓(xùn)方案，應(yīng)及時(shí)將存在

問題與改進(jìn)建議反饋給職工培訓(xùn)中心。

5.培訓(xùn)項(xiàng)目組織與實(shí)施

擬定公布培訓(xùn)辦班通知，做好培訓(xùn)前的組織準(zhǔn)備工作，做好培訓(xùn)的教學(xué)管理、

教師管理與學(xué)員管理，做好學(xué)員的考核與結(jié)業(yè)鑒定工作，對培訓(xùn)班的實(shí)施工作進(jìn)

行全面總結(jié)，撰寫培訓(xùn)班總結(jié)報(bào)告。

5.培訓(xùn)項(xiàng)目組織與實(shí)施

流程圖

業(yè)主

務(wù)管5.2審定是5.3發(fā)布辦班

75

部

部辦班通知”通知

門

門5T辦班通知

培

教

訓(xùn)

務(wù)5.1擬定辦班6.培訓(xùn)項(xiàng)目5.10培訓(xùn)資料

部

部通知評估與總結(jié),

門歸檔

5.5教學(xué)管理5.8學(xué)員考核

4.培訓(xùn)方案

5-4學(xué)員任務(wù)書

設(shè)計(jì)與審核

5.4培訓(xùn)實(shí)施

項(xiàng)培訓(xùn)班開準(zhǔn)備5.9培訓(xùn)班

目5-2教師管理

5.6年

組

班準(zhǔn)備計(jì)劃5-5課程卻密5-10培訓(xùn)班財(cái)

5-3學(xué)員培訓(xùn)日5-6授課通知書|5-11培麻豆

手冊結(jié)報(bào)告

5.7學(xué)員管理

5-7學(xué)5-8學(xué)5-9學(xué)員鑒定表

5.1擬訂辦班通知

培訓(xùn)部門、教務(wù)處根據(jù)培訓(xùn)方案確定的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)，擬

訂辦班通知。

5.2審定辦班通知

培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)主辦部門對擬訂好的培訓(xùn)辦班通知進(jìn)行審定。

5.3公布辦班通知

培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)主辦部門在培訓(xùn)班開學(xué)前15天下發(fā)培訓(xùn)辦班通知（見

附件5~l）o

5.4培訓(xùn)班實(shí)施準(zhǔn)備

（1）項(xiàng)目組在培訓(xùn)前一周制定培訓(xùn)班開班準(zhǔn)備計(jì)劃表與協(xié)調(diào)單（見附件

5-2）,召開有關(guān)部門參與的協(xié)調(diào)會，落實(shí)工作任務(wù)。

（2）項(xiàng)目組完成培訓(xùn)手冊的編寫，準(zhǔn)備培訓(xùn)手冊（見附件5-3）、教學(xué)資料、

學(xué)員的資料包及學(xué)習(xí)用具等。

（3）項(xiàng)目組在開班前準(zhǔn)備好教學(xué)所需設(shè)施，確認(rèn)有關(guān)教學(xué)設(shè)備運(yùn)行正常，

落實(shí)現(xiàn)場教學(xué)基地等。

（4）項(xiàng)目組擬訂開班典禮議程，安排好學(xué)員的報(bào)到、繳費(fèi)、入住、發(fā)放資

料包等工作。

5.5教學(xué)管理

（1）項(xiàng)目組在培訓(xùn)班開學(xué)后，首先組織開展“破冰”與“熱身”活動，進(jìn)

行培訓(xùn)理念的導(dǎo)入，建立班級文化。

（2）項(xiàng)目組按照培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案進(jìn)行有效實(shí)施。調(diào)整課程安排、教學(xué)內(nèi)

容，須經(jīng)培訓(xùn)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實(shí)施。

（3）項(xiàng)目組按照培訓(xùn)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中的體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié)的要求，向?qū)W員下

達(dá)任務(wù)書（見附件5-4）,并按任務(wù)書安排學(xué)員論壇、案例研討、現(xiàn)場教學(xué)等教

學(xué)活動。

（4）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)采取全程跟班聽課、及時(shí)反思與總結(jié)、定期召開學(xué)員座

談會等多種措施，保證教學(xué)進(jìn)度與質(zhì)量。

（5）項(xiàng)目組在教學(xué)計(jì)劃完成后，組織安排結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)合格學(xué)員發(fā)放

培訓(xùn)證書。

5.6教師管理

（1）項(xiàng)目組按照培訓(xùn)方案要求與授課教師溝通培訓(xùn)內(nèi)容，檢查教案（見附

件5-5）、課件等準(zhǔn)備情況，確保備課內(nèi)容與培訓(xùn)方案要求一致。

（2）項(xiàng)目組向授課教師發(fā)授課通知書（見附件5-6）；安排落實(shí)授課教師熟

悉授課環(huán)境，要求授課教師根據(jù)課程內(nèi)容采取靈活多樣的培訓(xùn)方法；做好課程間

授課內(nèi)容的銜接。

5.7學(xué)員管理

（1）項(xiàng)目組根據(jù)辦班通知要求，審查報(bào)名學(xué)員資格，匯總學(xué)員入學(xué)登記表

（見附件5-7）。

（2）項(xiàng)目組收集、分析、評定學(xué)員學(xué)前作業(yè)（見附件5-8）,并把評定成績

結(jié)果作為學(xué)員考核根據(jù)之一。

（3）項(xiàng)目組按照培訓(xùn)方案要求，對學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行管理，考

核學(xué)員出勤情況，安排學(xué)員課余活動；成立班委會，實(shí)現(xiàn)學(xué)員自主管理，創(chuàng)建健

康向上的班級文化。

5.8學(xué)員考核

項(xiàng)目組及時(shí)對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行測試、考查，組織好對學(xué)員的考試、考核或

者課題答辯；填寫學(xué)員培訓(xùn)鑒定表（見附件5-9）,按培訓(xùn)中心有關(guān)要求，在培

訓(xùn)班結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)，將學(xué)員培訓(xùn)鑒定表寄給學(xué)員所在單位。

5.9培訓(xùn)班總結(jié)

（1）培訓(xùn)費(fèi)用操縱在預(yù)算內(nèi)，在培訓(xùn)班結(jié)束10天內(nèi)，完成培訓(xùn)班費(fèi)用結(jié)算

（見附件5-10）。

（2）項(xiàng)目組參照項(xiàng)目的培訓(xùn)方案進(jìn)行檢查、總結(jié)，完成培訓(xùn)班總結(jié)報(bào)告（見

附件5T1）。

5.10培訓(xùn)班資料歸檔

項(xiàng)目組在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，按要求整理有關(guān)資料，并于培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束2周內(nèi)

交教務(wù)處驗(yàn)收歸檔。

6.培訓(xùn)項(xiàng)目評估與總結(jié)

組織開展教師授課質(zhì)量評估、教輔與后勤服務(wù)滿意度評估、培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量評

估、培訓(xùn)項(xiàng)目跟蹤評估與培訓(xùn)項(xiàng)目綜合評估，撰寫評估報(bào)告。

6.培訓(xùn)項(xiàng)目評估與總結(jié)

流程圖

主主

辦管

部部結(jié)束《6.7備案

門門

6.2教輔和6.6報(bào)送培

6.1授課質(zhì)6.3培訓(xùn)項(xiàng)6.5培訓(xùn)項(xiàng)

—（,后勤服務(wù)滿*訓(xùn)項(xiàng)目綜合

量評估目質(zhì)量評估目綜合評估

意度評估評估報(bào)告

教

6-2教輔和后

務(wù)6T教師授6-3培訓(xùn)6-6集團(tuán)公

處課質(zhì)量評勤服務(wù)滿意項(xiàng)目質(zhì)量司培訓(xùn)項(xiàng)

估表度評估表評估表目6-7培訓(xùn)|項(xiàng)

目綜合評

估報(bào)告

5.培訓(xùn)項(xiàng)目6.4培訓(xùn)項(xiàng)

培

項(xiàng)

訓(xùn)組織與實(shí)施6-4培訓(xùn)項(xiàng)目跟蹤評估

目

部6-5培訓(xùn)項(xiàng)目甲

組

門跟蹤評估分析

報(bào)告

6.1授課質(zhì)量評估

在培訓(xùn)過程中，教務(wù)處向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放教師授課質(zhì)量評估表（見附件6-1）,

及時(shí)開展對教師授課質(zhì)量的評估，將評估結(jié)果反饋給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

與授課教師進(jìn)行溝通，反饋學(xué)員對培訓(xùn)課程的意見、建議與有關(guān)要求，持續(xù)提升

培訓(xùn)教師授課質(zhì)量。

6.2教輔與后勤服務(wù)滿意度評估

培訓(xùn)結(jié)業(yè)前，教務(wù)處向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放教輔與后勤服務(wù)滿意度評估表（見附件

6-2）,開展對培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)設(shè)施、后勤保障與信息化等方面的學(xué)員

滿意度評估。

6.3培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量評估

培訓(xùn)結(jié)業(yè)前，教務(wù)處向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量評估表（見附件6-3）,

針對培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的針對性與有用性、培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與實(shí)施、培訓(xùn)方式方法、

授課教師的選擇、項(xiàng)目組與學(xué)員的溝通及服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行評估，熟悉學(xué)員對培訓(xùn)

項(xiàng)目的意見或者建議。

6.4培訓(xùn)項(xiàng)目跟蹤評估

中國石化集團(tuán)公司A類、B類培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)時(shí)長1個(gè)月以上的培訓(xùn)項(xiàng)目，

學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月到6個(gè)月之間，培訓(xùn)部門與項(xiàng)目組制定培訓(xùn)項(xiàng)目跟蹤評估方

案（內(nèi)容要求見附件6-4）,組織開展培訓(xùn)跟蹤評估。跟蹤評估結(jié)束后，撰寫培

訓(xùn)項(xiàng)目跟蹤評估分析報(bào)告（內(nèi)容要求見附件6-5）。

6.5培訓(xùn)項(xiàng)目綜合評估

集團(tuán)公司A類、B類培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)時(shí)長1個(gè)月以上的培訓(xùn)項(xiàng)目，在完成培

訓(xùn)項(xiàng)目跟蹤評估后，由教務(wù)處根據(jù)中國石化集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目評估要求（見附件

6-6）開展培訓(xùn)項(xiàng)目綜合評估,撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目綜合評估報(bào)告（內(nèi)容要求見附件6-7）。

6.6報(bào)送培訓(xùn)項(xiàng)目綜合評估報(bào)告

教務(wù)處將培訓(xùn)項(xiàng)目綜合評估報(bào)告報(bào)送培訓(xùn)主管部門備案。

附件1-1培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

XXXX年江漢油田職工培訓(xùn)中心培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

序每期辦班主辦部門培訓(xùn)中心

號培訓(xùn)項(xiàng)目名稱主辦部門（單位）培訓(xùn)對象計(jì)劃人數(shù)期數(shù)

天數(shù)時(shí)間聯(lián)系人負(fù)責(zé)部門

1江漢油田勞務(wù)工培訓(xùn)就業(yè)培訓(xùn)部興業(yè)公司（勞務(wù)工）10人19天2014.5.2教務(wù)處就業(yè)培訓(xùn)部

附件27培訓(xùn)項(xiàng)目組人員名單

培訓(xùn)項(xiàng)目組人員名單

項(xiàng)目名稱油田勞務(wù)工培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間2014.4.

主管部門教務(wù)處負(fù)責(zé)部門就業(yè)培訓(xùn)部

姓名學(xué)位所在曾主持過的項(xiàng)目

職稱學(xué)歷部門職責(zé)

李小莉高級講師大學(xué)教研部項(xiàng)目構(gòu)成員

陳艷玲高級講師大學(xué)教研部項(xiàng)目組組長中石化《注水泵工》

易文元高級講師大學(xué)教研部項(xiàng)目構(gòu)成員中石化遠(yuǎn)程課件

王展高級講師大學(xué)教研部項(xiàng)目構(gòu)成員

講師中石化《注水泵工》競賽

焊接高級教研部“流體力學(xué)教學(xué)”

胡金國大學(xué)項(xiàng)目構(gòu)成員勞務(wù)工《輸油工專業(yè)》培

技師

訓(xùn)

熊玉琴高級講師本科教研部項(xiàng)目構(gòu)成員

張雁玲高級講師大學(xué)教研部項(xiàng)目構(gòu)成員

附件37培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研方案

XXXX培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研方案

一、調(diào)研目的

（介紹為什么開展需求調(diào)研工作）

二、調(diào)研對象

（調(diào)研對象包含“三個(gè)層次”，即組織、崗位與個(gè)人層次；調(diào)研對象要具有

代表性與廣泛性）

三、調(diào)研方法

（說明使用的調(diào)研方法，包含文獻(xiàn)法、訪談法、座談法、問卷調(diào)查等，并附

調(diào)研提綱與調(diào)查問卷）

四、調(diào)研單位及日程安排

五、調(diào)研構(gòu)成員名單

六、附件

附件3-2培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析報(bào)告

XXXX培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析報(bào)告

一、培訓(xùn)項(xiàng)目背景

（包含培訓(xùn)項(xiàng)目來源；培訓(xùn)班類型、代碼；主辦單位與培訓(xùn)項(xiàng)目情況簡介）

二、培訓(xùn)需求調(diào)研組織實(shí)施

1.培訓(xùn)需求調(diào)研方案的完成情況

2.查閱文獻(xiàn)

（說明查閱的重要文件、文獻(xiàn)名稱與要緊觀點(diǎn)）

3.訪談?wù){(diào)研

（說明調(diào)研時(shí)間、調(diào)研對象及數(shù)量、調(diào)研內(nèi)容與有關(guān)記錄）

4.座談?wù){(diào)研

（說明調(diào)研時(shí)間、調(diào)研對象及數(shù)量、調(diào)研內(nèi)容與有關(guān)記錄）

5.問卷調(diào)查

（說明調(diào)研對象及數(shù)量、調(diào)研時(shí)間、調(diào)研內(nèi)容與有關(guān)記錄）

三、培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分析

1.組織層次分析

2.崗位層次分析

3.個(gè)人層次分析

四、能力差距與問題清單

1.要緊能力差距

2.要緊問題清單

五、培訓(xùn)建議

（對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)教師選擇、培訓(xùn)時(shí)間等提出建

議）

六、附件

（要緊包含：培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研日程安排、調(diào)查問卷、座談會與個(gè)別訪談

提綱、訪談座談記錄等）

附件47兼職教師登記表

兼職教師登記表

年月日

教師姓名性別出生

所學(xué)專業(yè)職稱

工作單位職務(wù)

聯(lián)系電話學(xué)歷

是否曾任教是（）否（）

曾任教對象管理干部、技術(shù)人員、高級工及以上人員、工人、學(xué)生

曾任教課程名，東：

1、

2,

3、

4、

本次受聘培訓(xùn)項(xiàng)目名稱：

受聘課程名稱：

備注：

附件4-2培訓(xùn)方案

XXXX培訓(xùn)班

培訓(xùn)方案

項(xiàng)目開發(fā)人：

（培訓(xùn)項(xiàng)目代碼：）

年月日

XXXX培訓(xùn)班培訓(xùn)方案

（培訓(xùn)項(xiàng)目代碼：）

一、培訓(xùn)目的

二、培訓(xùn)目標(biāo)

三、培訓(xùn)對象

（包含專業(yè)、級別、人數(shù)）

四、培訓(xùn)時(shí)間

年月日報(bào)到，月日至年月日培訓(xùn)I。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）培訓(xùn)課程設(shè)定

-

培

序

訓(xùn)

號

方

課程名稱課程目標(biāo)學(xué)時(shí)式

一授課人

1

2

???

（-）培訓(xùn)內(nèi)容簡介

（對每門課程進(jìn)行課程描述，包含課程的目標(biāo)、內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。）

六、培訓(xùn)考核

（對學(xué)員培訓(xùn)效果進(jìn)行考核的方式及要求。）

七、學(xué)員管理

（如學(xué)員考勤、紀(jì)律的有關(guān)要求、學(xué)員自主管理的有關(guān)安排、學(xué)員文體活動

的有關(guān)安排。）

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（分支出預(yù)算與收入預(yù)算兩部分進(jìn)行。）

九、推薦書目

（包含書名、作者、出版社等。）

附件4-3培訓(xùn)方案審批表

培訓(xùn)方案審批表

項(xiàng)目名稱主管部門

主辦部門負(fù)責(zé)部門

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擬培訓(xùn)人數(shù)

擬開班時(shí)間年月日擬培訓(xùn)天數(shù)

培訓(xùn)部門論證會年月日

項(xiàng)目審定級別

職工培訓(xùn)中心審核會年月日

與時(shí)間

主管部門/主辦部門審定會年月日

培訓(xùn)部門

論證意見

負(fù)責(zé)人簽字年月日

職工培訓(xùn)中心

審核意見

負(fù)責(zé)人簽字年月日

主管部門/主

辦部門審定意

見

負(fù)責(zé)人簽字年月日

注：審定意見的全面內(nèi)容可另附頁。

附件57辦班通知

XXXX(〕號

關(guān)于舉辦XXXX培訓(xùn)班的通知

一、培訓(xùn)目標(biāo)

二、培訓(xùn)對象

三、培訓(xùn)時(shí)間

四、培訓(xùn)地點(diǎn)

五、培訓(xùn)方式及內(nèi)容

六、培訓(xùn)考核

七、報(bào)名辦法

包含聯(lián)系方式及報(bào)名表，學(xué)前作業(yè)。

八、培訓(xùn)費(fèi)用

年月日

附件5-2培訓(xùn)班開班準(zhǔn)備計(jì)劃表與協(xié)調(diào)單

附件5-2-1培訓(xùn)班開班準(zhǔn)備計(jì)劃表

培訓(xùn)班開班準(zhǔn)備計(jì)劃表

序號起止時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人（部門）

1聘任班主任

2選聘教師

3集體備課

4學(xué)習(xí)資料包

5教室及教學(xué)設(shè)備

6食宿準(zhǔn)備

7開學(xué)典禮

8現(xiàn)場教學(xué)

附件5-2-2協(xié)調(diào)單

協(xié)調(diào)單

制表部門:制表日期:編號:

班級名稱：

起止時(shí)間：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

人數(shù)：教室：教學(xué)組織員：

部門要緊內(nèi)容具體要求

開班會標(biāo)

*

*時(shí)間地點(diǎn)

部

門結(jié)班會標(biāo)

時(shí)間地點(diǎn)

財(cái)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)時(shí)間

務(wù)

部住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)地點(diǎn)

門

培訓(xùn)費(fèi)收費(fèi)方式

房卡失效時(shí)

住宿類別及數(shù)量

間

就餐地點(diǎn)

學(xué)習(xí)用品單價(jià)及數(shù)

量

使用車輛計(jì)劃

教室

網(wǎng)絡(luò)

*

*資料印刷

部

門攝像及制作

合影

其他

外聘老師酬金（萬

元）

**部門

證書制作

外出考察活動計(jì)劃

其他

附件5-3培訓(xùn)班學(xué)員培訓(xùn)手冊

XXX培訓(xùn)班

培訓(xùn)手冊

年月日

第一部分有關(guān)提示

一、就餐地點(diǎn)

二、上課地點(diǎn)

三、作息時(shí)間

四、安全須知

五、項(xiàng)目組聯(lián)系方式

第二部分培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的

二、培訓(xùn)目標(biāo)

三、培訓(xùn)對象

四、培訓(xùn)時(shí)間

五、培訓(xùn)內(nèi)容

六、學(xué)員管理與考核

七、推薦書目

第三部分培訓(xùn)課表

第四部分學(xué)習(xí)記錄

附件5-4學(xué)員任務(wù)書

附件5-4-1學(xué)員論壇任務(wù)書

學(xué)員論壇任務(wù)書

一、論壇目的

1.

2.

二、論壇主題

三、基本要求

附件5-4-2案例分析任務(wù)書

案例分析任務(wù)書

一、案例分析的目的

二、案例分析路徑

三、參考資料

四、基本要求

將小組的討論結(jié)果制成.ppt文件，選出一名發(fā)言人，在全班進(jìn)行交流。

附件5-5教師教案

教師教案

課程名稱：

課程目標(biāo)：

通過學(xué)習(xí)能夠：

1.

2.

3.

4.

培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)時(shí)間

1.

2.

3.

4.

合計(jì)：分鐘

附件5-6教師授課通知書

教師授課通知書

尊敬的老師：您好！

（-）課程目標(biāo)

（-）培訓(xùn)對象

（三）要緊內(nèi)容

（四）授課方法

（五）授課時(shí)間

（六）考核考試

（七）有關(guān)要求

（八）您授課所需的教學(xué)資源

聯(lián)系人:辦公電話

手機(jī)

年月日

附件5-7學(xué)員入學(xué)登記表

學(xué)員入學(xué)登記表

班名：培訓(xùn)起止時(shí)間:

姓名性別民族

出生政治身份

日期面貌證號照片

工作

單位

最

行政技術(shù)參加工高

職務(wù)職稱作時(shí)間學(xué)

歷

畢

業(yè)

畢業(yè)院校及專

時(shí)

業(yè)

間

郵

全面政

通訊編

地址碼

單位

移動電話電子信箱

電話

時(shí)間工作單位（部門）及職責(zé)職務(wù)

要緊

工作

經(jīng)歷

培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容主辦單位

時(shí)間

要緊

培訓(xùn)

情況

備注

附件5-8學(xué)員學(xué)前作業(yè)

各位學(xué)員：

您好！

歡迎您參加XX培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。為了使您提早進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高您在培訓(xùn)

班的學(xué)習(xí)效果，共同提高培訓(xùn)質(zhì)量，希望您在來學(xué)習(xí)之前，配合我們做好下列工

作，報(bào)到時(shí)交給班主任。謝謝！

1.您的基本情況

2.您的培訓(xùn)情況

3.您對培訓(xùn)內(nèi)容與方式的要求與建議

4.本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與案例

5.通過培訓(xùn)要解決的要緊問題

6.其它

感謝您的合作！

項(xiàng)目組________________

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人_______________

年月日

附件5-9學(xué)員培訓(xùn)鑒定表

學(xué)員培訓(xùn)鑒定表

姓名________________________

培訓(xùn)班________________________

所在單位______________________

姓名性別出生年月

政治面

民族文化程度

貌

職務(wù)職稱

工作單位及部門

培訓(xùn)班名稱

學(xué)習(xí)時(shí)間年月日至年月日

考勤事假病假公出其它累計(jì)缺勤

情況（天）（天）（天）（天）（天）

培訓(xùn)

課程

及考

核成

績

個(gè)人總結(jié)

培

訓(xùn)

班

鑒

定

ntr.

息、

見支部書記簽字：班長簽字：

年月日年月日

培

訓(xùn)

部

門

,總、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字：部門負(fù)責(zé)人簽字：

見

年月日年月日

職

工

培

yii

中

心職工培訓(xùn)中心（章）

思-tV-

見年月日

備

注

附件5-10培訓(xùn)班費(fèi)用結(jié)算清單

培訓(xùn)班費(fèi)用結(jié)算清單

培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)人數(shù):

內(nèi)容項(xiàng)目單價(jià)金額（元）

用餐元/人

1.食宿費(fèi)（用餐及住宿費(fèi)用

住宿元/人

由學(xué)員單位負(fù)擔(dān)）

會餐元/桌

2.教師酬金（含稅）

包、筆、本元/人

學(xué)員手冊及資

3.學(xué)習(xí)用品及資料元/人

料

書

教室

4.教學(xué)場地研討室

礦泉水、茶葉

5.現(xiàn)場教學(xué)

合影、橫幅、白

板紙、光盤

活動費(fèi)

6.