公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理四川師范大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院課外作業(yè)題目：對(duì)順豐速運(yùn)企業(yè)戰(zhàn)略的分析課程：公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理班級(jí)：20113705姓名：周鶯陶學(xué)號(hào)：2011370558時(shí)間：2014年10月PAGEPAGE8對(duì)順豐速運(yùn)企業(yè)戰(zhàn)略的分析[摘要]宏觀環(huán)境中各種因素此起彼伏，不管是政治、經(jīng)濟(jì)還是技術(shù)、社會(huì)文化因素，都可謂有喜有憂；競(jìng)爭(zhēng)格局瞬息萬變，不管是實(shí)力強(qiáng)大的行業(yè)老大還是剛?cè)腴T的快遞小生，都在強(qiáng)大的市場(chǎng)不確定性中焦躁萬分，擔(dān)心一著不慎就會(huì)滿盤皆輸。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略在這時(shí)候就顯得尤為重要。[關(guān)鍵字]快遞、競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略、分析一、公司簡(jiǎn)介順豐速運(yùn)于1993年成立，總部設(shè)在深圳，是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，促進(jìn)了快遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的領(lǐng)先地位。順豐速運(yùn)作為一個(gè)默默發(fā)展了17年的快遞企業(yè)，在中國(guó)南方范圍的快遞業(yè)中，已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)站住領(lǐng)頭羊的位置。而在國(guó)內(nèi)速遞企業(yè)中，順豐速運(yùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場(chǎng)份額次僅于中國(guó)郵政（EMS），排名第二位。順豐速運(yùn)經(jīng)過價(jià)值取向和行為方式不斷宣傳強(qiáng)化，確立了SF速運(yùn)核心價(jià)值觀：?首先是一個(gè)誠(chéng)信、正直的人?客戶對(duì)我們來說是最重要的，奉獻(xiàn)最好的服務(wù)低，初始資本投入較少，行業(yè)利潤(rùn)較大，容易進(jìn)入，并且廉價(jià)勞動(dòng)力市場(chǎng)充足，因此導(dǎo)致快遞市場(chǎng)很不規(guī)范。另外，國(guó)家對(duì)民營(yíng)快遞企業(yè)的管理相對(duì)“真空”，有些企業(yè)僅追求短期效益，管理松散，人員流動(dòng)性大，失信于客戶的事時(shí)有發(fā)生，這大大影響了民營(yíng)快遞企業(yè)的整體信譽(yù)。2．資金不足，融資渠道不暢通物流快遞企業(yè)是資金投入比較大的行業(yè)，F(xiàn)edEx、UPS、DHL每年都已幾十億的投入來擴(kuò)大和完善其服務(wù)，而順豐速運(yùn)卻是完全采用自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來維持著企業(yè)的發(fā)展，這在很大程度上制約了順豐的快速壯大。企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚為強(qiáng)大，但自給自足的運(yùn)作模式依然有很大制約性。從全國(guó)工商聯(lián)編寫的《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書中看到，民營(yíng)企業(yè)融資通過銀行貸款僅4%、非金融機(jī)構(gòu)2.6%、其他渠道2.9%，二自我融資的比例高達(dá)90.5%［7］。融資在一定程度上成了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的“瓶頸”。3.快遞網(wǎng)絡(luò)局限EMS作為我國(guó)郵政快遞的龍頭老大，它以無人能比的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)在開展國(guó)內(nèi)快遞。而對(duì)于順豐來說，與EMS及其他大型民營(yíng)快遞相比，其最大的劣勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)的相對(duì)不健全，在涉及偏遠(yuǎn)或較不發(fā)達(dá)地區(qū)，順豐的快遞業(yè)務(wù)尚未觸及，這或多或少的減少了順豐的發(fā)展機(jī)會(huì)。4.人才缺乏目前，我國(guó)快遞企業(yè)都存在著同樣的人才缺乏問題，包括民營(yíng)快遞的領(lǐng)頭羊——順豐。（三）機(jī)會(huì)1.入世后的機(jī)遇首先，我國(guó)加入WTO后，對(duì)外貿(mào)易將在20到30年內(nèi)保持快速增長(zhǎng)。一直得益于外貿(mào)的民營(yíng)快遞也必然受到“牽動(dòng)效應(yīng)”的影響，市場(chǎng)前景看好。其次，外貿(mào)的進(jìn)入為順豐速運(yùn)帶來了全新的經(jīng)營(yíng)理念、一流的技術(shù)及追求個(gè)性的服務(wù)方式，為順豐速運(yùn)的發(fā)展提供了學(xué)習(xí)的契機(jī)。2.EMS的市場(chǎng)份額逐年遞減EMS市場(chǎng)占有率的萎縮無疑使順豐獲得更為廣闊的發(fā)展空間。3.電子商務(wù)日益發(fā)展，配送市場(chǎng)潛力巨大隨著電子商務(wù)的迅速興起，物流配送需求的數(shù)量與類型大量增加。在強(qiáng)烈運(yùn)輸需求的推動(dòng)下，快遞貨物運(yùn)量快速增長(zhǎng)。此外，以因特網(wǎng)為平臺(tái)的電子商務(wù)必將引起在線交易成幾何速度增長(zhǎng)，配送瓶頸的解決需要大量的門到門服務(wù)，這些都為順豐速運(yùn)提供了廣闊的發(fā)展空間。4.快遞業(yè)增長(zhǎng)迅速為順豐的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇快遞業(yè)本身就是個(gè)正處于發(fā)展的行業(yè)，同時(shí)中國(guó)的第三方物流市場(chǎng)也還處于初級(jí)發(fā)展階段。而快遞業(yè)作為物流業(yè)的重要組成部分，發(fā)展空間較大，大環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)為順豐速運(yùn)的未來提供了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。（四）威脅1.《郵政法》對(duì)快遞業(yè)的影響2.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)快遞市場(chǎng)目前的形勢(shì)是國(guó)際快遞巨頭、國(guó)營(yíng)快遞和民營(yíng)快遞多方并存的局面，民營(yíng)快遞從誕生起就生存在夾縫之中。同時(shí)，在民營(yíng)快遞之間也進(jìn)行著激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)，同時(shí)間存在著大量的內(nèi)江，順豐要想在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，確實(shí)需要付出更多的努力。［參考文獻(xiàn)］[1]催賓，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手實(shí)現(xiàn)共贏--協(xié)調(diào)物流與電子商務(wù)并行發(fā)展[J]中國(guó)商貿(mào)2010（12）[2]民營(yíng)快遞：如何在夾縫中生存[OL]省略/logistics/china/news,2009_3_12[3]滕紹光，張春梅，民營(yíng)物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J]科技信息（學(xué)