公路收費及監(jiān)控員國賽理論復習備考題庫大全-中（多選題-共2部分-2）

公路收費及監(jiān)控員國賽理論復習備考題庫大全-中(多選題-共2

部分-2)

多選題

1.開展外部稽核時，各參與方應按要求準確、及時的生成'上傳()，用于稽核人

員開展事后稽核、數據稽核。

A、入出口收費數據

B、門架收費數據

C、車牌識別流水

D、車輛抓拍圖片

答案：ABCD

2.客戶服務指標包含()、投訴處理及時率'客戶服務滿意度、有責投訴率、電子

標簽故障更換率等

A、語音服務或在線服務接通率

B、服務投訴率

C、客戶數據上傳完整率

D、客戶數據上傳及時率

E、客戶表揚率

答案：ABCD

3.客戶服務指標包含語音服務或在線服務接通率'投訴處理及時率、()客戶數據

上傳完整率、客戶數據上傳及時率等。

A、客戶服務滿意度

B、服務投訴率

C、有責投訴率

D、電子標簽故障更換率

答案：ABCD

4.客戶或其他人員通過()等方式向行業(yè)投訴或舉報的逃費線索由受理單位在稽

核系統(tǒng)人工錄入稽核工單發(fā)起聯合協(xié)查；

A、現場

B、電話

G電子郵件

D、網絡

答案：ABCD

5.客戶可在()提出異議對補交信息()未撤銷異議前將不得對此補交記錄進行補

費。

A、通行費補交后

B、通行費補交前

C、提交異議前

D、提交異議后

答案：BD

6.客戶全額補交完成后系統(tǒng)自動解除()補費前端提示客戶“追繳名單將在4小時

內解除”并自動向客戶提供全網統(tǒng)一的()各收費公路經營管理單位在核對完單據

后應()。

A、追繳名單

B、重點關注名單

C、補費確認單據

D、放行用戶

答案：ACD

7.客戶投訴按照()的處理機制以“發(fā)行服務機構”和“被投訴方”為處理主體相

關參與方協(xié)助處理。

A、部統(tǒng)一指導

B、部聯網中心牽頭組織

C、多省份聯動配合

D、相關省份聯動配合

答案：ABD

8.客戶投訴處理應遵循()原則在無法提供有效證據時以客戶利益優(yōu)先為原則。

A、誠實信用

B、公平

G公正

D、公開

答案：BCD

9.利用優(yōu)免政策逃費行為的逃費類型包含()。

A、假冒救護車

B、假冒鮮活農產品運輸(綠色通道)車輛

C、假冒搶險救災車輛

D、假冒進行跨區(qū)作業(yè)的領有號牌和行駛證的聯合收割機及其專用的運輸車輛

答案：BCD

10.聯網收費對內交叉稽查方式主要是針對。()

A、出境車

B、壞卡車

C、沖卡車

D、過境車

答案：AD

11.聯網收費對外稽查的主要內容有。()

A、分析收費異常數據

B、處理查實的逃費事件

C、聯網業(yè)務報表

D、收費人員的操作規(guī)范

答案:AB

12.聯網收費工作新形勢下，偷逃費行為變得()

A、更加隱蔽化

B、更加多樣化

C、更加數據化

D、大流量、跨區(qū)域、多路段

答案：ABCD

13.聯網收費稽查管理實行()三級稽查管理模式。

A、省交通廳

B、省營運中心

C、營運分中心

D、路段

答案：BCD

14.兩車對向換卡會出現哪些異常數據()

A、超時行駛

B、車牌不符

C、車輛外觀不符

D、無入口信息

E、標識點不正常

答案:ABCE

15.領用定額票時應注意哪些事項？()

A、檢查存根封條是否完整

B、檢查票證是否有缺損

C、檢查票證號碼順序是否相連，是否有跳號、重疊號碼

D、核對票證數量、起止號碼是否與領票單相符

答案：ABCD

16.錄入追繳名單的車輛應提供信息包括()ETC卡及OBU信息(ETC客戶)、逃費類

型'其他證據信息'驗證享受優(yōu)免情況等。

A、車輛基本信息

B、原始交易流水

C、稽核確認的通行記錄

D、車輛行駛證

答案：ABC

17.錄入追繳名單的車輛應提供信息包括車輛基本信息()

A、車輛行駛證

B、車牌號碼、車牌顏色、車型、車種等

C、原始交易流水(交易時間、入出口站、完整路徑信息、已交通行費

D、稽核確認的通行記錄(逃費時間、入出口站、路徑信息、責任主體、已交通

行費、應交通行費'逃交通行費'費率計算版本號)、

E、ETC卡及OBU信息(ETC客戶)'逃費類型、其他證據信息、驗證享受優(yōu)免情

況等。

答案:BCDE

18.路段稽查是接受營運中心()的稽查業(yè)務。

A、指導

B、布置

C、監(jiān)督

D、管理

答案：AC

19.路段經營管理單位應及時響應()兩級的稽核工單，開展核查并反饋核查結果

A\部

B、省

C、發(fā)行服務機構

D、收費站

E、營運單位

答案：AB

20.路段聯網營運工作行為規(guī)范的檢查，對內稽查實施方式有：（）

A、現場稽查

B、交叉稽查

C、抽樣稽查

D、專項稽查

答案：ABCD

21.路徑查詢確認原則：出口車道特情處置中（）和（）應先進行查詢確認。

A、無人口信息

B、升檔

C、降檔

D、在線計費失敗的

答案:AD

22.綠通車輛客戶通過預約平臺進行預約，需提交哪些信息。（）

A、車牌號、車牌顏色

B、運輸貨物類別'起始日期、起止地點

C、駕駛員相關證件與聯系電話

D、車頭照、車尾照、裝貨照片

答案：ABCD

23.綠通稽核內容包括哪些方面？（）

A、車輛信息是否相符

B、貨物種類是否為目錄品種

C、是否為整車合法裝載

D、查驗流程是否規(guī)范

答案：ABCD

24.每條稽核追繳信息的生成均需明確責任認定，責任認定結果分為參與方省份()

3種。

A、收費公路經營管理單位責任

B、發(fā)行服務機構責任

C、客戶責任

D、收費方

E、使用方

答案：ABC

25.某監(jiān)控員用收費稽查系統(tǒng)發(fā)現，昨天在本站綠通車下路的魯A12345車10分

鐘后在相鄰站下路卻交費，噸位比本站減少4噸，由此可判斷該車可能：

Av卸貨

B、混裝

C、走錯路

D、倒貨逃費

答案:AB

26.內部稽核包括()。

A、發(fā)行稽核

B、收費行為稽核

C、通行交易稽核

D、運營管理稽核

E、數據稽核

答案：ABCD

27.排查換牌換卡需掌握的信息有（）

A、出入口收費站地理位置

B、裝貨地點

C、卸貨的目的地

D、行駛的路線、時間

E、可疑的車牌

答案：ABCDE

28.取消高速公路省界收費站后，非ETC用戶車輛如何通行？（）

A、非ETC車輛駛入高速公路時在入口收費站領取通行卡

B、直接不停車通過省界收費站

C、駛出高速公路時在出口收費站交還通行卡并交納全路程通行費

D、如果通行卡丟失或人為損壞，收費員核實情況收取通行費，用戶需賠償通行

卡工本費

答案：ABC

29.取消高速公路省界收費站后高速公路逃費類型有（）。

A、重量作弊逃費（跳磅、沖磅、S行等）

B、距離作弊逃費（U型、J型等）

C、通行卡作弊逃費（換卡、倒卡等）

D、假冒政策性減免作弊逃費（假綠通車等）

E、其它作弊(沖崗、大車小標等)

答案:BCDE

30.取消省界收費站后,為了規(guī)范綠通車輛的管理，建立全國統(tǒng)一的鮮活農產品運

輸‘綠色通道'通行預約平臺。綠通車輛通行前30分鐘需通過()方式進行預約

A、網絡預約

B、電話預約

C、短信預約

D、車道登記

答案：AB

31.全省高速公路統(tǒng)一規(guī)范設置相關舉報渠道，以便進一步收集相關()信息，按

照()建立逃費嫌疑車輛檔案。

A、逃費車輛

B、逃費人員

C、車輛

D、一車一檔

答案：BCD

32.全網稽核業(yè)務中收費公路經營管理單位的工作內容有()。

A、特情數據復核

B、異常數據核查

C、處理稽核工單

D、稽核證據收集

E、提供逃費動態(tài)

答案：ABODE

33.全網稽核業(yè)務主要針對人為原因造成的少交、未交、拒交通行費行為，主要

包括哪些？()

A、收費人員不規(guī)范操作

B、收費運營管理單位管理漏洞

C、發(fā)行服務機構違規(guī)發(fā)行

D、車輛駕駛人員惡意逃費

E、客戶使用虛假證件

答案：ABCDE

34.全網稽核業(yè)務主要針對人為原因造成的少交.未交.拒交通行費行為包括()和

客戶使用虛假證件。

A、收費人員不規(guī)范操作

B、收費運營管理單位管理漏洞

C、發(fā)行服務機構違規(guī)發(fā)行

D、車輛駕駛人員惡意逃費

E、客戶使用有效證件

答案：ABCD

35.全網向少交、未交、拒交通行費的客戶提供部、省兩種補費渠道其中部聯網

中心建立()為各級稽核管理單位及所有少交、未交、拒交通行費客戶提供()支持

客戶完成跨省交易補費。

A、部級線上補費渠道

B、省級線上補費渠道

C、補費服務

D、繳費服務

答案：AC

36.全網應建立通行費稽核()激勵機制。

A、追繳

B、打逃

G補繳

D、黑名單

答案：AC

37.全網應在保障收費運行秩序穩(wěn)定的基礎上，依法合規(guī)開展收費稽核工作，保

護客戶與收費公路經營管理單位合理權益，并由()分級開展具體業(yè)務工作.

A、部聯網中心

B、省級稽核管理單位

C、收費公路經營管理單位

D、發(fā)行服務機構

答案：ABCD

38.認定為()或()責任的()需墊付損失通行費不發(fā)起通行費追繳由系統(tǒng)做()。

A、發(fā)行服務機構

B、收費公路經營管理單位

C、責任方

D、質量考核記錄

答案：ABCD

39.任何人不得為拒交'逃交、少交車輛通行費而故意()或者從事其他擾亂收費

公路經營管理秩序的活動。

A、堵塞收費道口

B、強行沖卡

C、威脅收費公路管理人員

D、破壞收費設施

答案：ABCD

40.如因發(fā)行服務機構原因造成()的應由省級發(fā)行服務機構負責先行墊付損失通

行費并對有問題的網點進行全量稽核。

A、大車小標

B、車種錯誤

C、貨車甩掛

D、車牌錯誤

答案：AB

41.上級單位向下級單位發(fā)起內部稽核工單，主要針對()等方面的稽核。

A、典型事件

B、收費行為

C、綠通車

D、發(fā)行及管理

答案：ABD

42.省級稽核管理單位應保證追繳名單信息()。

A、準確

B、完整

C、詳實

D、及時

答案：ABC

43.省級稽核管理單位應以“組織推動.數據分析.事件審核”為主收費公路經營

管理單位應以“及追繳執(zhí)行”為主收費站應減少或避免現場核查造成的秩序混亂

()o

A、數據分析

B、事件核查

C、圖像審核

D、證據收集

答案：ABCD

44.省內各參與方錄入的重點關注名單車輛須由()審核通過后可上傳至部級系統(tǒng)

列入全網重點關注名單共享各省可根據需要查詢或下載重點關注名單()不統(tǒng)一

下發(fā)。

A、省中心

B、所在省級稽核管理單位

C、省級稽核管理單位

D、部聯網中心

答案：BD

45.視頻管理應能夠實現對上傳視頻的圖像進行()功能。

A、切換

B、控制

C、顯示

D、編輯

答案：ABC

46.收費操作規(guī)范性的稽核應包括()等業(yè)務操作流程的規(guī)范性。

A、優(yōu)免車輛處理

B、特情處理

C、追繳黑名單處理

D、通行費補費

E、事后補繳

答案：ABCD

47.收費操作準確性稽核包括收費人員在()通行交易信息記錄等業(yè)務操作的準確

性。

A、車種錄入

B、車牌錄入

C、車型錄入

D、通行費收取

答案：BCD

48.收費車輛拒絕交費要強行沖關,下列做法錯誤的是()。

A、不顧一切將車輛攔截，上報監(jiān)控中心通知公安機關協(xié)助處理

B、現場管理人員組織人力，想方設法截停車輛，必要時可以采取暴力措施以暴

制暴

C、在確保人身安全情況下攔截沖關車，耐心向駕駛員解釋，要求其按規(guī)定繳費

D、必要時通知值班站長到現場處理

答案：AB

49.收費車輛拒絕交費要強行沖關怎么辦？()

A、在確保人身安全情況下攔截沖關車，耐心向駕駛員解釋，要求其按規(guī)定繳費

B、必要時通知值班站長到現場處理

C、如無法攔截，則應詳細記錄時間、車型、車牌、車輛特征等情況并上報監(jiān)控

中心

D、想方設法把車輛截停，報警處理

答案:ABC

50.收費服務要求中，下列說法正確的有()。

A、收費站區(qū)、廣場、收費亭等構造物和設施要整潔

B、車道路面無雜物、油垢和渣土

C、收費亭玻璃潔凈，亭內物品擺放整齊

D、收費人員必須持證上崗，證件統(tǒng)一佩戴在規(guī)定位置

答案：ABCD

51.收費公路經營管理單位和發(fā)行服務機構按照相應()開展所轄范圍內的具體稽

核工作。

A、法規(guī)政策

B、標準規(guī)范

C、規(guī)則規(guī)程

D、運營秩序

答案：ABC

52.收費公路經營管理單位應按要求及時反饋部、省兩級下發(fā)的稽核任務。同時

通過()等方式核查逃費行為，追繳車輛通行費。

A、錄像查閱

B、現場值守

C、協(xié)查工單

D、稽核舉報熱線電話

E、數據稽核

答案：ABC

53.收費過程中，如遇到熟人或公司員工搭乘其他車輛要求免費放行時，應怎么

辦？下列做法錯誤的是()。

A、大家都是同一間公司的，免費放行就好了，方便你我

B、都是熟人，互相方便一下也無妨

C、照顧一下，快速免費放行

D、耐心做好解釋工作，嚴格按照公司規(guī)定進行收費處理

答案：ABC

54.收費過程中，如遇到無卡車輛，應將以下哪些信息告知稽查監(jiān)控中心()

A、車輛入站時間

B、車牌、車型

C、車輛特情情況

D、司乘提供的入口站

答案：ABCD

55.收費稽查中，對外稽查的內容包括()。

A、核對其車型與行車里程，考核收費是否合理

B、攔截闖關車輛

C、收費員著裝是否整齊

D、檢查車主交費收據是否齊全、無收據時與收費員查對

答案：AB

56.收費稽核員負責本站()等工單的限時處理和反饋工作。

A、CPC爭議

B、ETC爭議

C、線上補交異議

D、線下補交異議

答案：BC

57.收費稽核員負責通過()校驗等方式分析發(fā)現并鑒別車輛是否存在少交、未交、

拒交通行費的行為并向上級發(fā)起稽核工單。

A、特情流水復核

B、異常通行數據

C、優(yōu)免通行數據

D、現場巡查數據

答案：AB

58.收費稽核員負責正常數據、()、現場巡查數據、接受舉報數據'其他多媒體

數據、()等收費數據的分析、處理和上報。

A、特情數據

B、異常通行數據

C、優(yōu)免通行數據

D、專項數據

答案：ABCD

59.收費監(jiān)控的基本功能包括()。

A、ETC車道檢測

B、車道實時監(jiān)視

C、車道設備檢測

D、收費廣場監(jiān)視

E、值班日志打印

答案：BCE

60.收費監(jiān)控是由哪幾部分？()

A、數據監(jiān)控

B、聲音監(jiān)控

C、信息監(jiān)控

D、圖像監(jiān)控

答案：ABD

61.收費監(jiān)控系統(tǒng)包括()。

A、亭外攝像機

B、廣場攝像機

C、車道控制器

D、視頻切換器、監(jiān)視器

答案：ABD

62.收費人員凡具有以下行為的，均可視為貪污作弊處理：（）。

A、票款不相符不如實上報

B、私自截留通行卡、票據或通行費收入

C、倒賣通行卡

D、擅自篡改入口站、車種、車型并有從中獲利行為的

E、出售廢票、期票、舊票、假票

答案：ABCDE

63.收費人員在工作中面部修飾的基本要求有（）。

A、不蓄胡須

B、不留鬢角

C、不留長指甲

D、不得戴項鏈

答案：AB

64.收費行為稽核中收費操作準確性稽核應包括（）。

A、車牌（車型）錄入

B、通行費收取

C、通行交易信息記錄

D、特情處理

答案：ABC

65.收費員出口車道刷CPC卡，主要通過幾個方面判斷CPC卡的有效性？（）

A、入口站編碼有效

B、費率有效

C、發(fā)行屬地有效

D、入口信息有效

答案：ACD

66.隧道內攝像機主要包括()。

A、遙控攝像機

B、固定攝像機

C、球型攝像機

D、槍機攝像機

答案:AB

67.特情數據包括()。

A、當次收費調整

B、入出口車牌與車型不一致

C、無效入口站編碼

D、無入口信息

E、發(fā)行信息與車道通行圖片不一致

答案：ABCDE

68.通過部級補費平臺完成線下()補費的客戶應使用在收費站稽核工作人員處補

費時所錄入的手機號碼登錄部級補費平臺開具補費電子發(fā)票。

A、現金

B、非現金

C、ETC

D、非ETC

答案:AB

69.通過上述各類稽核方式發(fā)現的少交、未交通行費行為，應準確區(qū)分逃費類型，

全網使用統(tǒng)一逃費類型定義，有特殊類型需報部聯網中心統(tǒng)一定義。具體逃費類

型包括：

A、改變車型(車種)逃費行為稽核

B、改變繳費路徑逃費稽核

C、利用優(yōu)免政策逃費行為稽核

D、其它因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為稽核

答案:ABCD

70.通行費補費分為()和()兩種形式進行所有需補費ETC車輛的折扣和加收金額

可按照地方政府批復的相關法律法規(guī)執(zhí)行。

A、加收

B、追交

G補交

D、追繳

答案：CD

71.通行費補交方式有()

A、前臺補交

B、現場補交

C、后臺補交

D、掃碼支付

答案：BC

72.通行費發(fā)票使用過程中要禁止以下哪些行為：（）。

A、收取通行費不給發(fā)票

B、不給足票

：

C、tL1tJj告-is?京BS、1/PF又3c示B5

D、丟失發(fā)票

答案：ABCD

73.偷逃高速公路通行費的行為有（）。

A、利用假證

B、中途換卡

C、出口惡意沖卡

D、假冒武警、軍隊車輛

E、假冒綠色通道車輛

答案：ABCDE

74.投訴受理類型包括：ETC通行費爭議、（）、通行異常、（）、發(fā)行售后、非ET

C收費、（）、其他投訴8類

A、ETC使用

B、通行費發(fā)票

C、服務質量

D、服務態(tài)度

E、收費政策

答案：ABC

75.外部稽核的車輛經聯合協(xié)查確認客戶原因造成的少交、未交、拒交通行費的

可加入()并開展通行費補費疑似逃費但證據不足的可加入()進行監(jiān)測。

A、黑名單

B、追繳名單

C、灰名單

D、重點關注名單

答案：BD

76.外部稽核類型按逃費行為分為()。

A、改變車型(車種)逃費行為稽核

B、改變繳費路徑逃費行為稽核

C、利用優(yōu)免政策逃費行為稽核

D、其他因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為稽核

E、假冒免費車

答案：ABCD

77.外部稽核業(yè)務包括()確定等工作內容。

A、疑似車輛篩選

B、聯合協(xié)查

C、逃費類型確定

D、責任主體確定

答案：ABCD

78.外部稽核業(yè)務包括疑似車輛篩選和()等工作內容。

A、聯合協(xié)查

B、逃費類型確定

C、責任主體確定

D、追繳名單處理

答案：ABC

79.違反本條例的規(guī)定，假冒()逃交車輛通行費的，由有關機關依法予以處理。

A、軍隊車輛

B、武裝部隊車輛

C、公安機關統(tǒng)一標志的制式警車

D、搶險救災車輛

答案:ABCD

80.無法確定計費信息的車輛駕駛員應提供()等信息收費公路經營管理單位核實

后通過后臺系統(tǒng)計算通行費。

A、出口

B、入口

C、通行車輛

D、通行路徑

答案：BD

81.下列沖卡車的處理，正確的是()。

A、當車輛沖關后，應立即記錄該車外觀特征及相關資料并及時上報監(jiān)控中心進

行備案

B、如成功攔截到沖關車輛，當班人員要及時上報監(jiān)控中心查詢該車的沖卡記錄，

根據記錄責令駕駛員補交通行費，并賠償因沖關造成IC卡流失的工本費

C、因攔截沖關車輛造成車道設備損壞的，由當班人員負責賠償

D、駕駛員損壞現場設備，按標準向駕駛員索賠。有違法行為的則依法處理

答案：ABD

82.下列對國家高速公路網路線命名及編號描述正確的是()。

A、G22-青蘭高速

B、G30-連霍高速

C、G6-京藏高速

D、G75-福銀高速

答案：ABC

83.下列關于軍警ETC系統(tǒng)工作交易流程描述正確的有()

A、車輛進入軍警ETC交易區(qū)

B、車輛到達遠區(qū)交易區(qū)域，通過天線或車牌識別儀獲取車輛信息，當車輛為軍

警車時，直接生成流水并抬杠放行

C、當車輛為合法ETC車輛時，通過天線進行寫卡交易，生成流水后抬杠放行

D、車輛到達近區(qū)交易區(qū)域，若此時車輛還沒交易成功，則啟動近區(qū)交易天線及

車牌識別設備進行交易。

答案：ABCD

84.下列關于綠色通道查驗拍照取證的相片要求正確的有：()

A、對車頭進行拍攝，要包含車牌號碼和車輪廓

B、對具體貨物拍照，應能辨認出貨物為準

C、對貨物容積拍照，應能清楚體現貨物整體裝載情況

D、只要能看清就行

答案：ABC

85.下列關于入口車輛勸返的說法正確的有哪些？（）

A、對具備輔道勸返條件的廣場，對超限車輛可直接引導至輔道進行勸返

B、可讓車輛開入內廣場后在內廣場掉頭從出口車道進行勸返

C、農用貨車只要能保證行駛速度在60KM/h以上無須進行勸返

D、對裝載易灑漏的貨車需要求消除隱患后才能進入或者進行勸返

答案：ABD

86.下列哪項屬于改變車型（車種）逃費行為（）

A、貨車改客車

B、貨車改專項作業(yè)車

C、大車小標

D、專項作業(yè)車改貨車

E、貨車甩掛

答案：ABCDE

87.下列哪些是重點關注名單通行或費用異常類的？（）

A、有逃費嫌疑但證據不足的車輛

B、需要特殊提示相關信息輔助收費的車輛

C、路網通行時存在多次異常事件或異常行為的車輛

D、追繳名單車輛補交處理完畢一段時間觀察期內的車輛

E、現場發(fā)現并簡易處理完畢的逃費車輛

答案：ABCDE

88.下列哪些逃費類型屬于“假冒其他免費”（）

A、假冒軍警車

B、假冒運輸防疫物資車輛

C、假冒聯合收割機車輛

D、假冒綠通車輛

E、假冒公務車

答案：BC

89.下列哪種情況的車輛不可以享受“綠色通道”免收通行費的優(yōu)惠政策？（）

A、整車并合法裝載鮮活農產品的車輛

B、裝載有鮮活農產品的車輛

C、整車并合法裝載農產品的車輛

D、整車并合法裝載貨物的車輛

答案：BCD

90.下列情況不享受“綠色通道”免收通行費政策的有：（）

A、《目錄》范圍內的鮮活農產品與《目錄》范圍外的其他農產品混裝，且混裝

的其他農產品超過車輛核定載質量或容積的20%的車輛

B、《目錄》范圍內的鮮活農產品與《目錄》范圍外的其他農產品混裝，且混裝

的其他農產品等于車輛核定載質量或容積的20%的車輛

C、拒絕通過指定車道或拒不接受檢驗的車輛

D、超限超載幅度超過50%鮮活農產品運輸車輛

答案：ACD

91.下列屬于改變車型（車種）逃費行為類型的是（）。

A、大車小標

B、貨車客標

C、貨車甩掛

D、換(倒)卡逃費

答案：ABC

92.下列屬于改變繳費路徑逃費行為類型的是()。

A、屏蔽計費設備逃費

B、有入口無出口逃費

C、闖關逃費

D、收費公路私開道口逃費

E、換(倒)卡逃費

答案：ABCDE

93.下列屬于故意逃費行為的有()

A、倒卡、換卡逃費

B、假冒免費車輛逃費

C、ETC車輛逃費

D、大車小標逃費

E、假證件逃費

答案：ABCDE

94.下列屬于因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為的逃費類型是()。

A、U/J形行駛

B、車牌不符

C、不可達(不合理)路徑

D、一車多簽(卡)

E、遮擋、套用號牌'無車牌、假車牌

答案：ABCDE

95.下列行為()構成違反治安管理行為的，由公安機關依法予以處罰;構成犯罪的,

依法追究刑事責任;給收費公路經營者造成損失或者造成人身損害的，依法承擔

民事賠償責任。

A、為少交車輛通行費而故意堵塞收費道口

B、強行沖卡

C、毆打收費公路管理人員

D、從事擾亂收費公路經營管理秩序活動

答案：ABCD

96.下面()類型的“綠色通道”車輛，不得享受優(yōu)惠政策。

A、超限超載超過5%的鮮活農產品運輸車輛

B、混裝其他農產品超過車輛核定載質量或車廂容積20%的鮮活農產品運輸車輛

C、偽裝的綠色通道車輛

D、非整車合法裝載運輸鮮活農產品的車輛

答案：ABCD

97.鮮活農產品運輸車輛如何預約通行？()。

A、全國統(tǒng)一的預約服務平臺

B、司機可通過登錄“中國ETC服務小程序”系統(tǒng)注冊，注冊成功后，提前預約

通行

C、預約成功后，預約平臺生成預約碼

D、2020年6月30日前，未安裝ETC車載裝置或未預約的車輛，出口查驗合格

可優(yōu)惠

答案：ABC

98.現場稽查內容包括()。

A、收費政策及各項規(guī)章制度落實情況

B、儀容儀表、文明服務及職責履行情況

C、各類日志記錄情況

D、通行異常數據分析

答案：ABC

99.現場稽查是對相關崗位人員的0等進行實地檢查。

A、上崗行為

B、操作規(guī)范

C、服務過程

D、工作秩序

答案：ABD

100.現場限制名單車輛通行時當客戶提出異議處理方應做好()協(xié)助查詢()做好

()0需要與其他參與方協(xié)調時相應參與方應積極配合處理。

A、報警處理

B、解釋溝通

C、違規(guī)證據

D、文明服務

答案：BCD

101.限制通行現場處置工作各級稽核管理單位應根據本省實際制定()和()建立

與路政、交警、公安等部門的()預防突發(fā)情況。

A、處置方案

B、預防擁堵

C、應急處置預案

D、聯動機制

答案：BCD

102.相關參與方應對系統(tǒng)篩選出的其他拒交、逃交、少交通行費嫌疑數據開展業(yè)

務稽查，主要包含

A、有入口信息無出口數據、有標識信息無出口數據

B、兜底計費數據

C、路徑異常數據、在路網內滯留時間過長和ETC車輛短時間多條入口信息

D、ETC車輛車型多次不一致等嫌疑數據。

答案：ACD

103.相關單位及人員應嚴格依法依規(guī)開展追繳名單車輛限制通行追繳工作堅決

杜絕因()或()引發(fā)的群體性事件。

A、違規(guī)違紀行為

B、處理不當

C、司機態(tài)度

D、自身原因

答案：AB

104.已在省內完成協(xié)查的車輛及其通行記錄可通過()或者直接在()錄入的方式

共享至全網。

A、部省接口

B、補錄信息

C、已結束工單

D、部稽核系統(tǒng)

答案:AD

105.已在重點關注名單中車輛通過其他方式再次進入重點關注名單的可()系統(tǒng)()

逐次添加信息(錄入單位、錄入原因、相關證據、錄入時間等)會()。

A、更新添加

B、自動記錄

C、新增添加

D、累計記錄

答案：ABD

106.以下不符合收費人員形象標準的是哪幾項？()

A、衣著干凈

B、口腔清新

C、戴戒指

D、戴耳環(huán)

答案：CD

107.以下不能享受“綠色通道”鮮活農產品優(yōu)惠政策的貨車車輛有0

A、有海關封條的車輛，出具海關貨單

B、與現場工作人員爭吵

C、不接受現場工作人員檢查

D、持公司證明文件

答案：CD

108.以下存在逃費嫌疑的車輛是()。

A、兜底計費

B、超時

C、無卡

D、無人口信息

E、車牌不符

答案：ABCDE

109.以下關于稽核工單說法正確的是：()。

A、核工單發(fā)起環(huán)節(jié)下載逃費記錄明細模板上傳《追繳車輛通行明細表》信息應

按照模板填寫通行ID為必填項

B、工單發(fā)起時出口在省外如不確定該車欠費不建議對該車進行發(fā)起追繳工單

C、因現場操作原因產生的錯誤工單可由站長及以上(含站長)權限人員或指定

人員進行修正。

D、對于一些追繳金額較小的或僅僅匝道費用的工單也要發(fā)起。

答案：ABC

110.以下哪些不屬于“綠色通道”的免費范圍()

A、新鮮蔬菜、水果

B、畜禽、水產品等深加工產品

C、瓜果、蔬菜等深加工產品

D、肉、蛋、奶等的深加工產品

答案：BCD

111.以下哪些車輛屬于國家政策性免費的車輛()

A、綠色通道車輛

B、搶救救災車輛

C、進行跨區(qū)作業(yè)的領有號牌和行駛證的聯合收割機車輛

D、路段臨時免費車輛

答案：ABC

112.以下哪些行為可以促進打擊偷逃費工作的開展()

A、做好相互聯動機制，共同打擊偷逃費行為

B、詳細排查車輛的具體信息

C、保存好車輛的基礎數據

D、重視后臺數據分析，提高工作質量

答案：ABCD

113.異常通行數據：指針對已完成收費的通行數據，通過設立異常分析模型，篩

選出的異常數據。包括：()

A、車輛在ETC車道收費車型與MTC車道收費車型不一致

B、發(fā)行信息與車道通行圖片不一致

C、車輛通行路徑信息缺失次數較多

D、入出口車牌與車型不一致

答案：ABC

114.營運服務稽核是指針對收費工作人員在()等工作中的文明服務情況進行稽

核

A、收費

B、稽核

C、追繳

D、通行秩序引導

答案：ABCD

115.營運中心根據聯網營運需要,制訂,組織路段開展稽查工作，把握實施進度，

做好總結。()

A、工作方案

B、稽查計劃

C、稽查工作

D、數據分析

答案：BC

116.營運中心和路段加強稽查組織，保證()到位。

A、人員

B、資金

C、裝備

D、后勤保障

答案：ABC

117.有下列哪些情形的，偷逃高速公路車輛通行費，數額較大的，依照刑法第二

百六十六條的規(guī)定，以詐騙罪定罪定罰：()。

A、使用偽造、盜竊、買賣或者他人非法提供的武裝部隊車輛

B、假冒綠色通道免費車輛

C、采用調換車輛通行卡等方法減少實際通行計費里程

D、使用偽造、變造的車輛通行卡支付

E、使用偽造、變造、盜竊的其他車輛交費優(yōu)惠證明

答案：ABCDE

118.運輸不可拆卸物品的超限車輛上高速公路，必須具備下列哪些條件()。

A、高速交警核發(fā)的準運證

B、發(fā)貨單

C、核實準運證是否有本路段可以上的批準規(guī)定

D、早上7點以后，傍晚5點以前

答案：AB

119.運營服務稽核是指針對收費工作人員在()等工作中的文明服務情況進行的

稽核。

A、收費

B、稽核

G追繳

D、通行秩序引導

答案：ABCD

120.運營管理稽核包括()

A、全國優(yōu)惠減免政策執(zhí)行稽核

B、檢查核驗業(yè)務稽核

C、高速公路封閉稽核

D、服務區(qū)便道開放情況稽核

E、數據稽核

答案：ABCD

121.運營管理稽核包括對()等方面開展的稽核。

A、收費政策執(zhí)行

B、高速設施封閉式管理

C、發(fā)行規(guī)范性

D、追繳名單處理

答案:AB

122.運營管理稽核是指對收費()等情況進行稽核。

A、政策執(zhí)行

B、運營秩序

C、服務質量

D、收費公路設施封閉式管理

答案：ABCD

123.在“綠色通道”車道，收費人員對運輸鮮活農產品車輛免費放行時，需要進

行哪些工作？()

A、查驗

B、錄像

C、登記

D、上報

答案：ABCD

124.在崗位服務標準坐姿要求中，收費人員在收費期間不得()。

A、疊腿

B、雙手扣腰

C、面帶微笑

D、坐姿端正

答案:AB

125.在收費稽核工作中省級稽核管理單位應以“()”為主。

A、組織推動

B、數據分析

C、事件審核

D、調查取證

答案：ABC

126.在收費稽核工作中收費公路經營管理單位應以“()”為主收費站應減少或避

免現場核查造成的秩序混亂。

A、數據分析

B、事件審核

C、圖像審核

D、追繳執(zhí)行

答案：ABCD

127.在追繳名單限制通行現場處置時如遇到當事車輛存在()的情況可快速核實

取證后先放行車輛再做事后追繳。

A、特殊危急

B、可能造成重大經濟損失風險

C、危及人員生命財產安全

D、對逃費事實不認可

答案：ABC

128.質量評價的內容應包括收費業(yè)務、清分結算、通行介質管理()運營保障等。

A、客戶服務

B、稽核業(yè)務

C、信用管理

D、運營數據

答案：ABCD

129.重點關注名單的類型有哪些？()

A、通行或費用異常類

B、優(yōu)先放行類

C、臨界車型車種類

D、其他類

答案：ABCD

130.重點關注名單分類表中，存在逃費嫌疑車輛二級目錄包含()。

A、改變車型車種逃費

B、改變繳費路徑逃費

C、利用優(yōu)免政策逃費

D、其他因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為

答案：ABCD

131.重點關注名單分類表中，重點優(yōu)先放行車輛二級目錄包含()。

A、搶險救災車輛

B、防疫物資車輛

C、綠色通道車輛

D、逃費車輛

答案:AB

132.重點關注名單僅做友好提示輔助現場業(yè)務處理提示使用()。

A、不追繳通行費

B、不限制通行

C、不影響車輛收費行駛

D、不限制通行時間

答案：ABC

133.重點關注名單類型中臨界車型車種類包括各種介于()、()分界值的車輛等。

A、車型

B、車牌

G車種

D、軸數

答案：AC

134.重點關注名單錄入()需要更正時可由名單錄入單位在系統(tǒng)中提交()省級稽

核管理單位審核通過后進行變更。也可由省級稽核管理單位()。

A、信息錯誤

B、變更申請

C、刪除變更

D、直接變更

答案：ABD

135.重點關注名單是指()。

A、存在逃費嫌疑

B、通行行為異常

C、需持續(xù)觀察

D、經常性通行高速公路車輛

答案:ABC

136.重點關注名單中的通行或費用異常類主要分為()、其他業(yè)務要求提示信息車

輛等六類。

A、有逃費嫌疑但證據不足的車輛

B、需要特殊提示相關信息輔助收費的車輛

C、路網通行時存在多次異常事件或異常行為的車輛

D、追繳名單車輛補交處理完畢一段時間觀察期內的車輛

E、現場發(fā)現并簡易處理完畢的逃費車輛

答案：ABCDE

137.追繳黑名單稽核類型包括()。

A、改變車型(車種)逃費

B、損壞路產

C、利用優(yōu)免政策逃費

D、改變繳費路徑

答案：ACD

138.追繳名單變更包括()。

A、追繳名單解除

B、追繳名單撤銷

C、信息更新

D、證據信息

答案：ABC

139.追繳名單變更包括追繳名單()等。

A、解除

B、撤銷

C、信息更新

D、待定觀察

答案：ABC

140.追繳名單相關的()等應至少保留5年。

A、證據文件

B、生效信息

C、補交信息

D、注銷信息

答案：ABCD

141.追繳名單信息需變更調整時，省級稽核單位應通知原錄入審核單位重新核實

后按相關流程進行()等操作。

A、修改

B、補充

C、更新

D、新增

E、撤銷

答案：ABCE

142.追繳名單用于攔截存在()通行費且證據確鑿的車輛，限制通行收費公路，進

行通行費追繳。

A、未交

B、逃交

C、少交

D、拒交

答案：ACD

143.追繳名單指：在收費公路通行過程中發(fā)生過()車輛通行費等行為的車輛名單。

A、多交

B、拒交

G逃交

D、少交

答案：BCD

144.追繳與重點關注名單證據類型包括結構化數據、()、其他信息等。

A、圖像數據

B、車道日志

C、流水信息

D、客戶發(fā)行信息

答案：ABD

145.遵章守紀、廉潔自律。嚴格執(zhí)行高速公路()，自覺遵守各項規(guī)章制度，照章

收費，應收不漏、應免不收，嚴于律己，秉公辦事，公私分明，不徇私情，不以

工作之便謀取個人和小團體利益。

A、法律法規(guī)

B、收費政策

C、管理制度

D、路政管理

答案：AB

146.()以及()應建立本級收費系統(tǒng)運維保障制度，定期對收費系統(tǒng)進行巡檢、維

護，及時對各種故障進行修復，保障各級收費系統(tǒng)運行正常。

A、部聯網中心

B、省中心

C、收費公路經營管理單位

D、發(fā)行服務機構

答案:ABCD

147.A+級的隧道監(jiān)控設施中報警設施必須配置的設備有()。

A、緊急電話

B、交通事件檢測

C、火災檢測器

D、火災報警按鈕

E、入口前聲光報警黃閃燈

答案：ABCD

148.UPS使用中注意事項()

A、為UPS的運行提供較好的使用環(huán)境，在可能的情況下，盡量避免灰塵、油煙

等侵入UPS。以減少UPS因使用環(huán)境差而造成的故障

B、在開關UPS時，要按照開關機的順序來操作，即開機時為市電開，UPS開負

載開，關機時為負載關，UPS關市電關

C、對輸入UPS的市電電池輸出負載，各回路中所使用的空氣開關、閘刀開關、

插座、接線等要確保接觸良好。如出現打火現象，要及時處理或更換

D、UPS的輸出不允許接感性負載(如電鉆等)，盡量不要滿載，甚至過載下運行。

如果出現過載告警，要立即卸掉部分負載

答案：ABCD

149.常用的保護計算機系統(tǒng)的方法有()。

A、禁用不必要的服務

B、安裝補丁程序

C、安裝安全防護產品

D、及時備份數據

答案：ABCD

150.常用的口令入侵手段有()。

A、通過網絡監(jiān)聽

B、利用專門軟件進行口令破解

C、利用系統(tǒng)漏洞

D、利用系統(tǒng)管理員的失誤

答案：ABCD

151.車輛環(huán)形線圈檢測器的功能有0。

A、交通信息采集、處理

B、數據存儲

C、故障檢測

D、通信

E、車輛檢測

答案:ABCD

152.出現()，應根據實際車牌，通過后臺系統(tǒng)獲取計費信息；如無法從后臺系統(tǒng)

獲取計費信息，按CPC卡內信息收費；如CPC卡內信息不可用，根據駕駛員提供

的入口'通行路徑等信息，按全網可達最短路徑收費。

A、入出口車牌不一致

B、無入口信息

C、無卡或壞卡

D、路徑不可達

答案:ABCD

153.當出口車道收費程序顯示“打印機故障”時，收費人員可通過()方式進行簡

單檢查

A、打印電源是否打開

B、打印機面板上的聯機燈是否亮起

C、打印機同車道連接是否松動

D、打印機打印頭是否正常工作

答案：ABCD

154.費額顯示器通電后屏幕無任何顯示，其故障原因是()

A、機箱內空氣開關沒有打開

B、系統(tǒng)未接電或系統(tǒng)部分配件取電不正常

C、控制板與顯示板間的數據線松落

D、控制板有問題

答案：ABCD

155.分中心視頻上傳至省中心的視頻要求0。

A、切換控制

B、畫面清晰

C、時鐘準確

D、字符疊加規(guī)范

答案：ABCD

156.高速公路聯網機電系統(tǒng)維護工作的原則是通過()維護保持系統(tǒng)和設施的完

好。

A、預防性

B、經常性

C、連續(xù)性

D、及時性

答案：ABCD

157.高速公路聯網收費系統(tǒng)運行和運維專項治理工作方案中開展系統(tǒng)排查和整

改的內容包括：()。

A、入口車道系統(tǒng)

B、出口車道系統(tǒng)

C、省中心系統(tǒng)

D、發(fā)行服務機構系統(tǒng)

答案：ABCD

158.各參與方應對證據合規(guī)的()等通行車輛進行通行費補扣'補交和追繳

A、未交

B、少交

C、錯交

D、拒交

答案：ABD

159.各高速公路運營管理單位要嚴格落實高速公路()實現()和()系統(tǒng)聯動管理

對違法超限超載貨車一律不得()。

A、稱重勸返措施

B、貨車稱重檢測

C、收費站入口發(fā)卡

D、發(fā)卡和抬桿放行

答案：ABCD

160.各省中心應明確()路段明確()各收費站'ETC門架明確()。對負責的ET

C門架、收費站做日常巡查和問題處理并逐級上報。

A、省級運維管理員

B、路段運維管理員

C、現場運維負責人

D、現場運維負責人

答案：ABCD

161.各省中心應組織對入網的電子通行介質進行入網檢測。應包括()實際系統(tǒng)綜

合測試以及其他功能和性能測試等。

A、規(guī)范符合性

B、協(xié)議符合性

C、功能符合性

D、設備兼容性

E、環(huán)境適應性

答案：ABCDE

162.各收費公路經營管理單位組織做好高速公路專用查驗終端設備()工作。

A、維護

B、交接

G檢查

D、保管

答案：BCD

163.根據《信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南》信息系統(tǒng)的安全等級由()兩個定級

要素決定。

A、風險大小

B、對客體造成侵害的程度

C、受侵害的客體

D、系統(tǒng)價值

答案：BC

164.根據聯網收費需要收費站系統(tǒng)的功能主要包括()o

A、票款錄入及錢票卡流量報表統(tǒng)計

B、通行卡的調配與查詢

C、圖像稽查'電子日志審核、工作車輛管理

D、收費車道監(jiān)視、收費人員管理

答案:ABCD

165.公路監(jiān)測點的檢測內容主要包括()。

A、視頻圖像數據

B、交通運行數據

C、基礎設施運行數據

D、公路交通突發(fā)(阻斷)事件信息

答案：ABCD

166.稽核相關證據應能()地進行讀取、備份和恢復。

A、快速

B、安全

C、可靠

D、準確

答案：ABC

167.計算機病毒的傳播途徑有()。

A、U盤

B、安裝不明軟件

C、計算機網絡

D、瀏覽不明網站

答案:ABCD

168.計算機病毒具有()。

A、傳播性

B、潛伏性

C、破壞性

D、安全性

答案：ABC

169.計算機系統(tǒng)是由()和()組成。

A、硬件系統(tǒng)

B、軟件系統(tǒng)

C、輸出系統(tǒng)

D、輸入系統(tǒng)

答案:AB

170.計重設備控制柜的功能是采集()等數據，然后傳送至車道收費計算機。

A、車輛軸數

B、軸組重及總重

C、車速

D、車型信息

答案:ABC

171.監(jiān)控系統(tǒng)網絡規(guī)劃、設計和實施應遵循先進性與()經濟型與可擴展性相結合

的原則宜采用開放式的網絡體系結構。

A、實用性

B、可靠性

C、便捷性

D、安全性

答案：ABD

172.監(jiān)控系統(tǒng)主要由()三大部分組成。

A、信息采集子系統(tǒng)

B、信息發(fā)布子系統(tǒng)

C、監(jiān)控中心

D、稽查系統(tǒng)

答案：ABC

173.監(jiān)控與通信設施包含環(huán)境監(jiān)測設施、隧道區(qū)域控制設施、()和其他為保證隧

道安全運營的各種監(jiān)測、監(jiān)控設施另外還包括監(jiān)控室設備及系統(tǒng)。

A、交通監(jiān)控設施

B、緊急呼叫設施

C、火災探測報警設施

D、通信網路設施

答案：ABCD

174.監(jiān)控中心的三大主要硬件設備是()

A、綜合控制臺

B、顯示設備

C、計算機系統(tǒng)

D、環(huán)境監(jiān)測器

E、氣象檢測器

答案：ABC

175.建設關鍵信息基礎設施應當確保其具有支持業(yè)務穩(wěn)定、持續(xù)運行的性能并保

證安全技術措施()。

A、同步規(guī)劃

B\同步建設

C、同步投運

D、同步使用

答案：ABD

176.交通工程檢測試驗中檢測試驗依據主要有。()

A、國家技術標準'行業(yè)技術標準

B、出廠證明

C、質量合格證書

D、設計文件

答案：AD

177.交通監(jiān)控具有()的特點

A、監(jiān)控對象復雜

B、監(jiān)控系統(tǒng)復雜

C、監(jiān)控手段多樣

D、人的特殊作用

答案：ABCD

178.交易輔助數據主要包括()和車牌識別設備產生的車牌圖像識別信息、車輛抓

拍圖片信息及結構化數據等。

A、基礎數據

B、收費參數

C、收費車道

D、ETC門架系統(tǒng)

答案：CD

179.緊急電話系統(tǒng)的主要功能有()

A、使呼救者與救助部門取得聯系

B、救援人員及時撥通求救人員電話

C、對求救電話自動錄音

D、自動確定呼救者所在位置

答案：ACD

180.類Unix家族包括多個組織的操作系統(tǒng)，其中有幾個主要的子類包括()

A、SystemV

B、Wince

C、BSD

DxLinux

答案：ACD

181.聯網收費系統(tǒng)的各級主管.建設.運行單位實行分級管理和分工負責的原則

有()。

A、誰主管誰負責

B、誰建設誰負責

C、誰運行誰負責

D、屬地管理

答案：ABCD

182.聯網收費綜合業(yè)務平臺主要包括()系統(tǒng)設置、決策分析等功能。

A、業(yè)務管理

B、票據管理

C、日志監(jiān)控

D、收費監(jiān)控

答案：ABCD

183.漏電保護裝置的主要作用()

A、防止直接接觸點擊

B、防止間接接觸點擊

C、計算安全距離

D、計算安全電壓

答案：AB

184.路面基層的主要檢驗內容包括()。

A、基層的高程、厚度

B、基層的寬度、橫坡度和平整度

C、基層的壓實度和強度

D、基層壓實方法

E、基層抗滑構造深度

答案：ABC

185.木馬的常見傳播途徑有（）。

A、郵件附件

B、下載文件

G網頁

D、聊天工具

答案：ABCD

186.目前的高速公路監(jiān)控主要分為收費監(jiān)控和道路監(jiān)控。經歷的模式有三種：（）

A、IWJ清錄像

B、模擬錄像CCTV

C、數字化DVR

D、網絡化DVR

E、標清錄像

答案：BCD

187.全國聯網ETC系統(tǒng)各省中心應統(tǒng)計本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）指標參數并定期上

報國家中心。其中技術設施指標主要包括：（）。

A、收費站信息

B、服務網點信息

C、ETC用戶數量

D、路側單元信息

答案：ABD

188.全國聯網收費系統(tǒng)運行后，車道類型有哪些？（）

A、ETC專用車道

B、MTC車道

GMTC/ETC車道

D、入口稱重車道

答案：ABCD

189.全省高速公路聯網收費系統(tǒng)運行和運維專項治理工作要求各運營管理單位

負責對（）等收費系統(tǒng)逐項開展排查做好異常情況記錄及報備工作。

A、路段分中心

B、收費站

C、收費車道

D、門架

答案：ABCD

190.入口稱重檢測數據包括（）、收費站名稱、（）、（）、（）、車貨總質量、最大允

許總質量、超限量、超限超載率、車輛軸數、是否為大件運輸車輛、是否準予通

行等。

A、檢測時間

B、稱重檢測設備編號

C、車輛號牌

D、車型

答案:ABCD

191.入口檢測數據包括()和()。

A、入口稱重檢測數據

B、入口稱重稱重數據

C、入口稱重圖像數據

D、出口稱重檢測數據

答案：AC

192.入口檢測數據包括入口稱重檢測數據和入口稱重圖像數據其中入口稱重檢

測數據包括檢測時間、收費站名稱、稱重檢測設備編號、()、超限量、超限超載

率'車輛軸數、是否為大件運輸車輛、是否準予通行等。

A、車輛號牌

B、車型

C、車貨總質量

D、最大允許總質量

答案：ABCD

193.軟件平臺就是系統(tǒng)所使用的軟件操作系統(tǒng)，它是控制整個系統(tǒng)的中心，嵌入

式領域有()。

A、Linux

B、TCP

C、Wince

D、SPX

答案：AC

194.軟件平臺就是系統(tǒng)所使用的軟件操作系統(tǒng)，它是控制整個系統(tǒng)的中心，主要

包括()任務。

A、調度

B、內存資源管理

C、信息讀取

D、信息傳遞

E、設備驅動

答案：ABE

195.軟件系統(tǒng)包括()。

A、系統(tǒng)軟件

B、程序軟件

C、應用軟件

D、指令軟件

答案：AC

196.若備份路由設備不能正常使用正確的做法是()。

A、檢查設備是否正常供電

B、檢查設備與交換機的網線是否松動

C、觀察設備指示燈是否正常閃爍

D、致電省中心技術人員

答案：ABCD

197.三鏡頭一體化車型識別單元(小黃人)，具備以下哪些功能()

A、圖片抓拍

B、車道補光

C、視頻取證

D、車/軸型識別

答案：ACD

198.設備安裝收費亭網絡機柜內線纜布線應()，線纜無扭絞、無交叉現象。

A、平直

B、整齊

C、規(guī)格統(tǒng)一

D、固定可靠

E、顏色一致

答案：ABD

199.設備的例行維護工作包括()

A、日維護

B、周維護

C、月維護

D、旬維護

E、年維護

答案：ABCE

200.攝像機可以ping通，無法登錄的排查方法有()

A、瀏覽器版本不支持或控件未正確安裝

B、網絡內有設備IP與攝像機沖突

C、檢測網線連接是否正常

D、檢查http端口是否修改，可用4200客戶端登錄

答案：ABD

201.省級稽核管理單位應確保()、完整上傳客戶信用數據。

A、真實

B、準確

C、有效

D、及時

答案：ABCD

202.省級監(jiān)控中心應能根據采集的()進行分析處理后形成高速公路擁擠度狀態(tài)

為高速公路管理提供決策性依據。

A、圖像

B、聲音

C、視頻

D、畫面

答案：AC

203.視頻數據疊加器無字符疊加或疊加信息不正?？赡茉蛴?)。

A、視頻數據疊加器故障

B、串口配置錯誤

C、視頻線連接錯誤

D、控制線連接錯誤

答案：ABCD

204.視頻圖像傳輸系統(tǒng)的光纜傳輸可進一步分為哪幾種方式()

A、基帶傳輸

B、調制傳輸

C、圖像傳輸

D、數字傳輸

答案：ABD

205.視頻圖像數據質量應符合()要求。

A、視頻圖像原始分辨率宜不低于720P、每秒不低于25幀。按請求調用的視頻

圖像分辨率宜不低于D1分辨率

B、視頻截圖應為CIF及以上分辨率的JPG文件

C、視頻圖像應疊加公路編號、攝像機樁號或位置名稱、方向信息

D、視頻圖像應疊加時鐘信息

答案：ABCD

206.視頻圖像字符疊加格式應包含路段()方向、時間等內容。

A、名稱

B、編號

C、攝像機位置

D、省級編號

答案：ABC

207.收費車道工控機連接哪些外設？()

A、打印機

B、費顯

C、讀寫器

D、天線

答案：ABCD

208.收費車道工控機與外圍設備采取網口通訊的設備通常有:車牌識別器、（）。

A、RSU天線控制器

B、亭內攝像機

C、車道稱重設備

D、費額顯示器

E、車道攝像機

答案：AE

209.收費車道入口設備包含（）

A、顯示器

B、讀卡器

C、鍵盤

D、打印機

E、移動支付設備

答案：ABC

210.收費車道自動欄桿日常維護要點是：（）

A、經常檢查欄桿機地腳螺栓是否松動

B、經常對欄桿機進行設備表面除塵

C、經常對欄桿機開機柜除塵和線路檢查

D、經常觀察欄桿的抬落速度與角度

E、定期對欄桿機機械機構進行檢查并對軸承等旋轉部位加注黃油

答案：ABCDE

211.收費軟件沒有視頻圖像或者圖像變藍色故障的檢修方法有哪幾項？0

A、檢查電腦主機后的視頻卡端口的視頻頭是否松動

B、檢查疊加板下的視頻端口是否松動

C、車控器進行斷電重啟

D、重新啟動電腦

答案：ABCD

212.收費設備的基本要求有()等。

A、收費準確無誤

B、高效率

C、交通干擾少

D、技術水平高

答案：ABC

213.收費系統(tǒng)采取()控制。

A、計算機安全級

B、網絡安全級

C、用戶安全級

D、互聯網安全級

答案：ABC

214.收費系統(tǒng)的主要功能為()

A、征收車輛通行費

B、實時監(jiān)控

C、數據采集

D、交通管理與控制

答案：ACD

215.收費系統(tǒng)供電設計采用()+()斷電維持供電時間應大于1小時。

A、一級負荷

B、二級負荷

GUPS發(fā)電機

D、UPS供電方式

答案:AD

216.收費系統(tǒng)軟件特性表現為()。

A、準確性

B、安全可靠性

C、專用性

D、可擴充性

答案：ABD

217.收費系統(tǒng)性能指標有()。

A、收費車道數

B、平均延誤時間

C、通行費征收率

D、收費車道平均通過率

答案：BCD

218.收費員上班操作成功后界面顯示：當前收費站站名、（）當前班次等車道機外

圍設備的狀態(tài)等信息。

A、當前收費車道號

B、當前收費員的工號

C、當前工作日期

D、系統(tǒng)版本信息

答案：ABC

219.收費員終端收費軟件界面上提示網絡通訊故障時，可以檢查（）。

A、亭內交換機是否掉電，網線插頭是否松脫，交換機網口指示燈是否正常

B、工控機網線插頭是否松脫

C、收費廣場交換機是否掉電或網線插頭松脫，交換機網口指示燈是否正常

D、收費廣場光纖收發(fā)器是否掉電或網線插頭松脫，收發(fā)器光口指示燈是否正常

E、收費機房交換機是否掉電或故障，網口指示燈是否正常

答案：ABCDE

220.收費站機房UPS是收費系統(tǒng)供電的關鍵設備，需要定期檢查，下面正確的做

法是：（）

A、每班對UPS運行指示燈進行檢查

B、每次停電或來電均要對UPS運行指示燈檢查，以觀察電池放電剩余時間和來

電后市電供電是否正常

C、關閉UPS報警，以確保機房環(huán)境安靜

D、定期對UPS蓄電池進行放電實驗

E、定期對UPS蓄電池外觀及接線柱進行檢查

答案：ABDE

221.收費站級計算機系統(tǒng)主要功能有()

A、數據處理功能

B、車道監(jiān)視功能

C、時鐘發(fā)布功能

D、數據后備及恢復功能

答案：ABD

222.收費站計算機系統(tǒng)必須具備下列哪些性能？()

A、數據采集能力

B、數據保存能力

C、系統(tǒng)容錯性

D、系統(tǒng)安全性

答案：ABCD

223.收費站監(jiān)控機房必須要進行經常性巡查，具體檢查事項有：()

A、檢查機房環(huán)境溫度，及時開啟機房空調，確保環(huán)境溫度在25攝氏度左右

B、檢查機房有無異常焦糊味氣味

C、檢查機房設備有無異常報警聲

D、檢查服務器、交換機等設備有無異常報警信號。(報警燈紅燈或閃爍)

E、檢查機房門窗是否關嚴，以防小動物闖入。

答案：ABCDE

224.收費站配備()和()供配電及備用電源設施應安全可靠狀態(tài)良好。

A、UPS電源

B、發(fā)電機

C、備用電池

D、照明設備

答案：AB

225.收費站應配備()、()等揚塵污染防治設備配備標準符合DB41/T1822-2019

(高速公路揚塵治理要求)的要求。

A、毗水槍

B、高壓水槍

C、霧炮機

D、灑水車

答案：CD

226.數據信號在信道中傳輸時下列各項中衡量傳輸損耗的指標有()。

A、衰減

B、有限帶寬

C、誤碼率

D、延遲失真

答案：ACD

227.水電工負責檢查維護收費站供配電設備、供水系統(tǒng)及時()、各類安全隱患確

保正常運行。

A、整改

B、排查

C、處置

D、上報

答案：BCD

228.隧道交通監(jiān)控設備包括()

A、車輛檢測器

B、通風機

C、閉路電視

D、車道控制信號燈

答案：ACD

229.通信電源由()構成()。

A、交流供電系統(tǒng)

B、直流供電系統(tǒng)

C、防雷接地系統(tǒng)

D、電源管理系統(tǒng)

答案：ABCD

230.通信網絡安全通常包括承載網與安全網、網絡服務安全及信息傳遞安全3

個部分，具有下列()特點

A、可靠性

B、可用性

C、保密性

D、完整性

E、不可抵賴性

答案：ABCDE

231.途徑每個單元可能對應多條原始門架流水記錄（分為TAC記錄、（）補錄記錄、

系統(tǒng)推算/補漏記錄。

A、牌證記錄

B、憑證記錄

C、牌識記錄

D、系統(tǒng)記錄

答案：ABC

232.彎板式車道稱重設備日常維護要點有：（）

A、經常擦拭光柵玻璃表面，清除灰塵或泥漿

B、經常檢查光柵地腳螺栓及光柵立柱垂直度，確保左右光柵嚴格對正

C、經常檢查彎板傳感器基礎是否開裂，傳感器基礎框架是否松動

D、對彎板稱重設備控制柜經常開機柜除塵和線路檢查

E、經常對彎板傳感器進行拆卸起吊檢查

答案：ABCD

233.網絡安全攻擊的主要表現方式有（）。

A、中斷

B、截獲

C、篡改

D、偽造

答案：ABCD

234.網絡安全設備包括（）。

A、防火墻

B、交換機

C、堡壘機

D、日志審計

E、入侵檢測

答案：ACDE

235.網絡安全威脅來源包括（）

A、計算機病毒

B、黑客攻擊

C、蠕蟲

D、內部和外部泄密

答案：ABCD

236.網絡設備常見故障的處理方法：當現場有一臺收費電腦網絡不通的故障的處

理方法：（）。

A、檢查電腦主機后面連接網線的網卡燈是否亮燈

B、檢查現場設備柜的網絡交換機的對應燈是否點亮

C、如果燈不亮可對兩頭網線撥插一下或者更換交換機端口

D、檢查網線是否破損或網線頭是否損壞

答案:ABCD

237.為減輕“黑洞效應”和“白洞效應”對駕駛員的影響隧道內照明采用分段式

照明：（）、且在緊急停車帶和橫通道、洞外引道設置專用照明燈具。

A、入口段照明

B、過渡段照明

C、中間段照明

D、出口段照明

答案：ABCD

238.系統(tǒng)上線前設計研發(fā)單位應回收所有開發(fā)過程中使用的()等臨時賬號及權

限。

A、特權用戶

B、測試賬戶

C、用戶賬戶

D、超級管理員

答案:ABD

239.下列關于車道設備日常維護及保養(yǎng)的操作，正確做法的有哪些？()

A、及時開啟亭內空調保持亭內溫度在18-25度

B、定期拆裝車道設備

C、定期進行設備除塵除灰

D、定期用水沖洗機電設備

E、定期檢查各車道設備運行狀態(tài)，確保各車道設備功能完善

答案：ACE

240.下列檢查項目中屬于車輛檢測器實測項目的有()。

A、交通量計數精度

B、平均車速精度

C、顯示屏亮度

D、風速誤差

答案：AB

241.下列哪項標準不是我省高速公路視頻監(jiān)控系統(tǒng)中規(guī)定的視頻編解碼標準（）。

A、H.263

B、H.264

C、G.711A

D、G.712

答案：ACD

242.下列哪項工程可以不經過招投標就可以實施。（）

A、高速公路維修保養(yǎng)工程

B、高速公路養(yǎng)護專項工程

C、大型水毀搶修工程

D、瀝青路面整段加鋪

答案:AC

243.下列哪些故障可導致車道自動欄桿不可控？（）

A、自動欄桿機供電故障

B、自動欄桿機控制器故障

C、車檢器故障

D、繼電器卡故障

E、欄桿機機械卡死

答案：ABCDE

244.下列哪些屬于常見的高危端口（）。

A、135

B、139

C、445

D、1433

答案：ABC

245.下列那些選項屬于收費系統(tǒng)具有的功能()。

A、實行計算機收費管理盡量減少人工干預保證通行費合理準確的收取

B、準確統(tǒng)計通過車輛的數目

C、為管理者提供高速率的傳輸通道

D、對收費過程實時監(jiān)控

答案:AB

246.下列屬于稱重設備的是()

A、地感線圈

B、數據采集器

C、輪胎識別器

D、計算機

答案：ABC

247.下列屬于監(jiān)控應用軟件的是()

A、圖形支持軟件

B、網絡操作系統(tǒng)軟件

C、數據采集及處理軟件

D、彩色圖形處理軟件

答案：BCD

248.下列協(xié)議中哪些屬于專用的安全協(xié)議0。

A、SSL

B、ICMP

C、VPN

D、HTTPS

答案：ACD

249.下列選項中是APT攻擊特點的是()。

A、目標明確

B、持續(xù)性強

C、手段多樣

D、隱蔽性強

答案：ABCD

250.線纜布放應保證、，處弧度一致。

A、順直

B、整齊

C、拐彎

D、規(guī)格

答案:ABC

251.新車道或重裝系統(tǒng)后移動支付需要做哪些配置？()

A、配置串口

B、配置移動支付中間件

C、配置明細路由

D、配置車道ip地址

答案:ABC

252.信息安全“老三樣”是()。

A、防護墻

B、入侵檢測

C、掃描

D、殺毒軟件

答案：ABD

253.鹽酸的對水比例是()。

A、1:6

B、1:4

C、1:2

D、1:8

答案：CD

254.一鍵還原系統(tǒng)適用于電腦哪些故障處置()

A、軟件閃退

B、硬件故障

C、系統(tǒng)問題

D、軟硬件兼容問題

答案：CD

255.以下()屬于防火墻的基本功能。

A、關閉不使用的端口

B、禁止來自特殊站點的訪問

C、能強制安全策略

D、對流經的網絡通信進行掃描

答案：ABCD

256.以下()屬于入侵檢測系統(tǒng)的功能。

A、監(jiān)視網絡上的通信數據流

B、捕捉可疑的網絡活動

C、提供安全審計報告

D、過濾非法的數據包

答案:ABC

257.以下設備屬于輸入設備的是()

A、鍵盤

B、鼠標

顯ZF器

D、耳機

答案：AB

258.因入口設備系統(tǒng)或人為操作原因造成預約通行車輛在出口無法正常使用ET

C進行免費的，應按特殊情況進行免費操作，或指導客戶通過()等申請退費。

A、“高速公路預約通行”微信小程序

B、現場退費

C、致電部客服電話95022

D、ETC卡發(fā)行省份客戶熱線電話、公眾號

答案：ACD

259.應對操作系統(tǒng)安全漏洞的基本方法是0。

A、對默認安裝進行必要的調整

B、給所有用戶設置嚴格的口令

C、及時安裝最新的安全補丁

D、更換到另一種操作系統(tǒng)

答案：AC

260.影響ETC車輛通行故障()

A、欄桿機故障

B、天線故障

C、車牌識別系統(tǒng)故障

D、車檢器故障

答案：CD

261.硬件系統(tǒng)包括()。

A、輸入設備

B、輸出設備

C、中央處理器

D、存儲器

答案：ABCD

262.預約通行車道及預約通行業(yè)務專用攝像設備的影響資料原則上按自然日期

時段導出并保存，保存期限不得少于()，對于查驗結果為不合格或假冒預約通行

的車輛，相關證據影像記錄費料在收費公路經營管理單位本地保存期不得少于()o

A、6個月

B、3個月

C、3年

D、5年

答案:AC

263.在高速公路瀝青混凝土路面施工過程中下列()情況下應采用改性瀝青。

A、上面層

B、中面層

C、下面層

D、超重交通路段的下面層

E、縱坡大于4%路段的中面層

答案：AE

264.在目前收費車道運行模式中，下列哪些設備是采用串口協(xié)議與工控機進行通

信的()。

A、讀卡器

B、門架可變信息屏

C、入口治超動態(tài)稱

D、雨棚信號燈

答案：CD

265.在維護工作出發(fā)前，下列哪些裝備是必需要準備和攜帶的？

A、絕緣膠底鞋

B、絕緣手套

G反光背心

D、工具包

答案：ABCD

266.在現代通信網中，支撐網是使業(yè)務網正常運行，增強網絡功能，提供全網服

務質量以滿足用戶要求的網絡。支撐網包括()

A、信令網

B、傳輸網

C、同步網

D、管理網

答案：ACD

267.長隧道需要一個完整的安全保障系統(tǒng)，包括()等子系統(tǒng)

A、通風

B、照明

C、消防

D、監(jiān)控

答案：ABCD

268.照明設備養(yǎng)護應包括日常巡查、經常檢查、定期檢查和()等相關工作和相關

的管理工作。

A、清潔維護

B