辦公室秘書年度工作總結(jié)例文（四篇）

第4頁共4頁辦公室秘書年度工作總結(jié)例文工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就____的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在____里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。過去的____是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責，做好本職工作，____以來，本人主要完成了一下工作：文員工作嚴要求1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，____以來共下發(fā)紅文____份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的____以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。1、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的____在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。2、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。____以來，對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上____點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨認真完成工作。3、企業(yè)文化活動積極參與____以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。____以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。____有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。辦公室秘書年度工作總結(jié)例文（二）一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：一、在學習中不斷提高自己辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。二、日常工作辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數(shù)據(jù)____余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。六是努力做好其他臨時性工作。三、工作中存在的不足以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。辦公室秘書年度工作總結(jié)例文（三）我于今年____月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘口試、____日進進河南中煤電昱東實業(yè)團體有限公司任總裁秘書一職。進進公司以來，我以“團結(jié)、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”鼓勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習了業(yè)務，進進了工作角色，融進了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一扼要匯報。一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性（一）努力工作，做好領導的助手嚴格落實各項工作對總裁負責的要求，不斷進步為領導服務的質(zhì)量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內(nèi)向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。（二）擺正位置，理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位；催促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。（三）團結(jié)同事，營建____辦公氛圍在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。二、存在的不足由于本人進進公司時間其實不太長，對公司的了解不夠全面、深進，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領導的唆使要求，建設性的意見建議比較缺少；二是由于受專業(yè)所限，基礎知識的把握還不夠扎實，學習主動性還不夠強；三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。三、下步打算一是繼續(xù)重視加強學習，進一步進步業(yè)務能力，建立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識，更好對接項目。熟習公司業(yè)務，更好對接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時上報題目，做到不積存，及時梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；堅持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。1、文書工作嚴要求1）公文輪閱回檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。2）下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。2、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給總裁室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對各部分、各機構報送總裁室的各類文件都及時遞交，對總裁室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總裁室負責，對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關鍵部分，對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務。辦公室秘書年度工作總結(jié)例文（四）彈指一揮間，時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學期末回首這學期的工作不免有些感觸。秘書處主要負責學生會的會議記錄，本學期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結(jié)秘書處本學期的工作。一、會議記錄會議記錄是秘書處最核心的工作，由于我們部對會議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，所以在記錄的格式、內(nèi)容上都沒什么差錯，會議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書處的工作方式，準確并及時的記錄了學生會隔周一次的學生會例會和各部的例會，有助于導員、主席檢查和監(jiān)督學生會各部門的各項工作。但是也存在一定的問題，如會議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。二、制作和更新通訊錄本學期，由于新的學生會換屆和招新，秘書處重新制作了第十三屆公共管理學院團委學生會通訊錄。由于工作的失誤，為大家?guī)砹酥T多不便。為了導員、主席等可以隨時聯(lián)絡到學生會各個成員，在制作通訊錄時一定要仔細檢查，每個都要反復核對，然后交給各個部自己核對一遍，沒有問題再交給主席團和導辦。一旦學生會成員更換電話要及時更新通訊錄，避免找不到人的情況再次發(fā)生。三、物品保管本學期，便于妥善保管各部存放在導員辦公室和倉庫的物品，秘書處特意制作了一份物品整理登記表。登記表明確記錄了各物品所屬的部門，數(shù)量，存放的位置，借記人和送還人。方便學生會成員明確物品的歸屬和用處，減少了找物品的時間，提高了工作效率，為學生會工作帶來了便捷。但是物品保管表制作的時間拖得比較長，影響了學生會物品的借還。四、健美操大賽從最初接到通知到最后在科學報告廳的比賽，總共歷時一個半月。這期間，大家有付出，有收獲，也有成長。雖然照上個學期比有長足的進步，但是訓練過程中存在的問題仍然不容忽視。下面就從幾個方面總結(jié)健美操訓練期間存在的問題和發(fā)生的錯誤。1）選人問題。選人期間，只從眾多的11級報名的人當中選出了四男四女，參加比賽。導致訓練中期有人受傷，終止訓練，卻沒有替補人員代替上場。所以不得不臨時在11級新生中重新選人，不僅耽誤了訓練的進程，也影響了團隊整體的默契程度。所以為了提高效率，避免臨時“抓人”現(xiàn)學現(xiàn)上的情況再次出現(xiàn)，下屆健美操比賽選人時，一定要提前預備。2）編排問題。本次健美操大賽，應該以青春靚麗為主，不應為了別具一格而穿插其他舞蹈元素。為了避免因為不遵循校團委的比賽要求而丟分，下屆健美操比賽時一定要嚴格按照校團委學生會的要求和說明編排舞蹈。3）音樂問題。由于在要上交音樂CD的前一個禮拜才開始找音樂，導致音樂的效果不理想，時間太短，給人意猶未盡的感覺，影響整體效果。所以，下次，一定要提前選好音樂。若音樂不合適，還可以有充足的時間重新更換音樂，達到的效果。4）訓練問題。為了提高訓練效率，一定要從最初開始就嚴格按照動作要求訓練，不能有半點懈怠。對不標準動作的更正和反復練習也是必不可少的。避免因