大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)

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大健康行業(yè)

人才發(fā)展成功實(shí)踐手

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關(guān)于DDI智睿企業(yè)咨詢

?我們是誰(shuí)

DevelopmentDimensionsInternational,簡(jiǎn)稱DDI,中文名為智容企業(yè)咨詢，是全球頂尖^^^^^^

咨詢公司。51年前，我們是該領(lǐng)域的拓荒者，今天，我們依然是業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的領(lǐng)航人。

領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者遴選

A我們做什么…

我們致力于幫助企業(yè)創(chuàng)新及提升招聘、晉升及培育領(lǐng)導(dǎo)者和員工的方式。成果如何體現(xiàn)？!

成、了解并執(zhí)行業(yè)務(wù)決策，解決迎面而來(lái)的挑戰(zhàn)。

A我們?nèi)绾巫觥I(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展繼任管理

如果您曾敬佩或贊嘆公司某位領(lǐng)導(dǎo)如何快速地栽培新人，那么您的公司很可能正在

體驗(yàn)DDI的服務(wù)。通常我們?cè)谀缓蠊ぷ?，設(shè)計(jì)客戶能夠自行開(kāi)展的定制培訓(xùn)或評(píng)鑒，人才就位企業(yè)竟成

有時(shí)候我們也走到臺(tái)前，幫助客戶推動(dòng)組織內(nèi)的重大變革。唯一不變的是，我們總是

采用基于科學(xué)研究并歷經(jīng)時(shí)間檢驗(yàn)的最前沿方法。

確保準(zhǔn)備就緒的人才供應(yīng),

幫您實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

A我們對(duì)誰(shuí)做…

我們的客戶是全球最成功的企業(yè)，是位列財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及跨國(guó)公司，在各行各業(yè)開(kāi)展業(yè)

各地。我們通

過(guò)全球42個(gè)緊密聯(lián)系的辦公室為客戶提供服務(wù)。

?我們?yōu)槭裁催@么做…贏于協(xié)同

我們所傳授的原則和技能不僅能使人們成為敢于作為

WorkActwithcourage

asoneandcandor

優(yōu)秀的員工，而是能提升人類幸福感和成就

感的核心力量一成為更好的家人、更好

的鄰居、更好的朋友。

DDI觸

BettorFutuv.

敏于求知核心價(jià)值觀曾重于實(shí)干

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樂(lè)于擔(dān)當(dāng)

Take

ownership

人才管理：成就商業(yè)戰(zhàn)略的人才策略

戰(zhàn)略

重點(diǎn)

商業(yè)

驅(qū)動(dòng)力

文化

重點(diǎn)

溝通I責(zé)任I技巧I整合|衡?

技術(shù)保障

商業(yè)成果

?商業(yè)環(huán)境C成長(zhǎng)引擎?

能蝌樹(shù)聊作好砌施含人身布i讖靜叫螂蒯詢?cè)趩贪昙艾F(xiàn)有人力資源之間的差距，包鑫好瞬躺獻(xiàn)嬲雕的

務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合，包含3個(gè)主要影響。在此有兩種廣義的成

因素：成功典范一需與企業(yè)商業(yè)驅(qū)動(dòng)直接相關(guān)聯(lián)，將對(duì)企業(yè)人才關(guān)鍵角色、果。員工績(jī)效的測(cè)量往往在于處

?長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃職能以及領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)等方面建立全盤理解并描繪成功績(jī)效的清晰架構(gòu)藍(lán)理“領(lǐng)導(dǎo)指示”（敬業(yè)評(píng)分、雇

例成本、生產(chǎn)時(shí)間、內(nèi)部升遷以

?企業(yè)文化圖。在此，成功典范的全局觀將包含對(duì)于成功所需人才的個(gè)性的定義、工

及提升領(lǐng)導(dǎo)技能）：商業(yè)影響力

?商業(yè)驅(qū)動(dòng)力作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)以及勝任能力（如技巧/行為）.

測(cè)量有效的人才管理體系對(duì)商業(yè)

發(fā)展的影響（如生產(chǎn)力提升、新

?人才需求人才遴選一對(duì)企業(yè)在各個(gè)層級(jí)是否具備充足的人才供給以實(shí)現(xiàn)組織業(yè)務(wù)

目標(biāo)至關(guān)重要。關(guān)鍵要素包括：專利應(yīng)用以及現(xiàn)有市場(chǎng)份額的擴(kuò)

一口.商業(yè)驅(qū)動(dòng)被設(shè)定，則關(guān)鍵問(wèn)?內(nèi)外部人力資源戰(zhàn)略大）。

題在于企業(yè)是否有足夠的人才在

?設(shè)計(jì)人才招跆流程定義測(cè)評(píng)方式是在人才戰(zhàn)略計(jì)劃

關(guān)犍崗位執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及流程,包含法律規(guī)則

設(shè)定初期的組成部分，實(shí)際測(cè)評(píng)

“充分”在此定義為人才在數(shù)量?遴選流程從招聘向入職的擴(kuò)展

將貫穿于戰(zhàn)略執(zhí)行的中后期。

及質(zhì)量上均能夠滿足企業(yè)現(xiàn)今及?建立任命流程.為內(nèi)部高潛質(zhì)人才晉升發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力做準(zhǔn)備

未來(lái)的業(yè)務(wù)需求（如保證現(xiàn)有業(yè)人才發(fā)展——快速建立人才個(gè)體自信以實(shí)現(xiàn)組織、崗位以及個(gè)人目標(biāo)。，可持續(xù)性

務(wù)有足夠的人才）。關(guān)鍵要素包括：許多企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的失敗并非源

考慮三大關(guān)鍵因素：?業(yè)務(wù)內(nèi)容及期望成果于計(jì)劃不足，而是由于執(zhí)行力不

?內(nèi)容的選擇與戰(zhàn)略及企業(yè)文化相適應(yīng)

?人才能力預(yù)測(cè)夠所造成的。組織需要通過(guò)一定

?人才所處的層級(jí)以及時(shí)發(fā)展標(biāo)的需求（如基本技能與戰(zhàn)略技能以及組織變更）

H的行為以確保人才戰(zhàn)略在組織中

?人才趨勢(shì)?創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

?組織現(xiàn)狀切實(shí)實(shí)施，從而成為實(shí)現(xiàn)商業(yè)日

標(biāo)的有效途徑之同時(shí)隨著時(shí)

間的推移，企業(yè)能夠體會(huì)到人才

績(jī)效管理——通過(guò)創(chuàng)建各業(yè)務(wù)部門、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人職責(zé)目標(biāo)并使之與企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略時(shí)業(yè)務(wù)推動(dòng)的即響力滿足了

務(wù)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)以促使企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行實(shí)施。關(guān)鍵要素包括：原有預(yù)期C

?同時(shí)考慮“是什么”以及“如何做”關(guān)鍵要素包括：

（如可測(cè)量的目標(biāo)及勝任模型、如何達(dá)成工作目標(biāo)）

?溝通

?管理者以及員工設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的以及可測(cè)量的目標(biāo)的技巧

?將個(gè)人目標(biāo)與部門目標(biāo)及公司目標(biāo)相結(jié)合?職責(zé)責(zé)任

?將績(jī)效管理體系與薪生決策及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合?技能

?掌握行為績(jī)效評(píng)估以及績(jī)效評(píng)估反播的技巧?組織系統(tǒng)結(jié)合

繼任管理一,于成長(zhǎng)引擎所有元素同步實(shí)施的系統(tǒng)化流程，其側(cè)重點(diǎn)在人?測(cè)量工具

才的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)需求并賦予高級(jí)以下人才持續(xù)的發(fā)展以及

更具價(jià)值的工作職能（=關(guān)鍵要素包括：

?療效地定義領(lǐng)導(dǎo)者以及關(guān)鍵員工的職業(yè)發(fā)展路線.

?通過(guò)系統(tǒng)化的方法以及發(fā)展支持方式定義企業(yè)高潛偵人才

?企業(yè)各層級(jí)關(guān)鍵同位繼任流程及整任評(píng)估

?使用評(píng)鑒中心以及其他評(píng)估工具確認(rèn)高潛質(zhì)人才升遷及轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備度

（如晉升及發(fā)展）

?清晰定義仃效與各股東溝通績(jī)效執(zhí)行的流程

?利用軟件平臺(tái)促使繼任流程更有效實(shí)施

序

隨著中國(guó)成長(zhǎng)為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)民的經(jīng)濟(jì)收入水平越來(lái)越高，老百姓對(duì)于健康

保健的意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。一方面是中國(guó)蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和巨大的患者群體，另一方面

卻是大量未被滿足的治療需求。「看病難」，「看病貴」，「醫(yī)療資源分配不均」，

等一系列現(xiàn)實(shí)的難題還橫亙?cè)谛袠I(yè)從業(yè)者的面前。

基于此國(guó)家出臺(tái)了「健康中國(guó)2030」的規(guī)劃綱要，將整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)定位成為國(guó)家重

點(diǎn)關(guān)注的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，希望通過(guò)持續(xù)深化中國(guó)的醫(yī)療改革，來(lái)造福廣大百姓的健康福

祉。

目前全球正面臨百年未有之大變局，我國(guó)也身處在一個(gè)日新月異的新時(shí)代，而大健康

行業(yè)波遹云詭，風(fēng)起云涌，行業(yè)政策頻發(fā)，競(jìng)爭(zhēng)廝殺激烈。從最初的集采，藥品零加

成，控制藥占比，兩票制，到仿制藥一致評(píng)價(jià)，分級(jí)診療，以及最近的帶量采購(gòu)和雙

通道政策。

VUCA已經(jīng)不足以形容我國(guó)大健康行業(yè)的時(shí)代特征，而逆流、震蕩、破界才是這個(gè)產(chǎn)

業(yè)的主旋律。

在這樣的時(shí)代特征和主旋律之下，只有富有感召力，敏捷、彈性、韌性，和有更多對(duì)

外接口的組織才能進(jìn)一步發(fā)展壯大，做大做強(qiáng)。

而要實(shí)現(xiàn)這一切，人才永遠(yuǎn)是第一資源。

DDI華東區(qū)大健康團(tuán)隊(duì)

目錄

第一章破局......................................................2

摸底高管團(tuán)隊(duì)，助力人才轉(zhuǎn)型.................................................3

-A制藥外企成功實(shí)踐案例創(chuàng)仿同步，賦能高管團(tuán)隊(duì)促轉(zhuǎn)型發(fā)展.......................8

—B大型民營(yíng)藥企成功實(shí)踐案例從1.0到2.0,搭建面向未來(lái)的二代管理團(tuán)隊(duì)...........16

-G藥企成功實(shí)踐案例

第二章重塑.......................................................23

高實(shí)戰(zhàn)r診療一體化」方案，為下沉市場(chǎng)蓄勢(shì)能.................................24

-c大健康集團(tuán)成功實(shí)踐案例新發(fā)展,新階段，夯實(shí)腰部實(shí)力打造最強(qiáng)繼任者...........29

T）跨國(guó)藥廠成功實(shí)踐案例借敏捷建模工具與面談培訓(xùn)，解決大量人才補(bǔ)位難題......34

—E藥企成功實(shí)踐案例

第三章升級(jí).......................................................38

疫情下的空中課堂，夯實(shí)新晉醫(yī)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)力.....................................39

-F醫(yī)藥集團(tuán)成功實(shí)踐案例

大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)

第一篇章:破局

Chapter1

行業(yè)政策不斷改革升級(jí)，大健康行業(yè)高管如何

鎮(zhèn)定自若，從容面對(duì)全新業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)與壓力？

＞摸底高管團(tuán)隊(duì)助力人才轉(zhuǎn)型

A制藥外企成功實(shí)踐案例

隨著國(guó)家政策「4+7」的出臺(tái)與不斷推進(jìn)，制藥企業(yè)迫切面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要。在本次合作

中，DDI所協(xié)助的A藥企重要業(yè)務(wù)BU,過(guò)往憑借卓越的產(chǎn)品力與穩(wěn)定夯實(shí)的人才能力致勝，

而該BU所在的產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)是兵家必爭(zhēng)之地：產(chǎn)業(yè)規(guī)范，品種繁多，仿創(chuàng)空間逐

步縮小。面臨政策與市場(chǎng)雙重變化，A藥企BU總經(jīng)理期待對(duì)其下屬高管后備團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底，

以明確團(tuán)隊(duì)是否可以推動(dòng)未來(lái)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地。

DDI協(xié)助A藥企從戰(zhàn)略變化與文化要求拆解重要業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力，輸出變革下的人才能力模型與

成功典范。而后對(duì)內(nèi)部10位高管進(jìn)行線下評(píng)鑒，幫助其從能力與個(gè)性方面解讀人才密碼，

并對(duì)標(biāo)行業(yè)。項(xiàng)目緊密貼合業(yè)務(wù)需求，提供深度的人才發(fā)展建議，為A藥企敏捷轉(zhuǎn)身，推動(dòng)

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)，增強(qiáng)信心！

》項(xiàng)目背景

A藥企是全球醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)先者，憑借處方藥、生物制品等領(lǐng)先技

術(shù)與產(chǎn)品，為全球120多個(gè)市場(chǎng)提供創(chuàng)新的醫(yī)療解決方案。而現(xiàn)在要全盤渠道下沉，更廣闊的覆蓋到二三線市場(chǎng)；由于兩票制

醫(yī)藥行業(yè)改革創(chuàng)新不斷，政策紅利下競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。藥品競(jìng)爭(zhēng)不僅的推行，無(wú)法繼續(xù)依賴下沉市場(chǎng)經(jīng)銷商，必須積極探索與互聯(lián)網(wǎng)的

來(lái)自頭部外企之間，越來(lái)越多的本土企業(yè)在政策號(hào)召下也擠進(jìn)賽道，合作，觸達(dá)三四線城市，打開(kāi)新興市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局。其次，要

紛紛加速新藥上市或仿藥過(guò)審核，摩拳擦掌等待醫(yī)保目錄更新。真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，除了拓展市場(chǎng)外，還需要兩個(gè)加速，即加速產(chǎn)

品注冊(cè)以及加速市場(chǎng)準(zhǔn)入。因此對(duì)業(yè)務(wù)部門來(lái)說(shuō)，勢(shì)必需要提高合

此外，藥企向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型的速度正在加快，其資源不再集中于銷售

規(guī)要求，提升組織能力并且重視增強(qiáng)部門之間的合作。

端，而向產(chǎn)品注冊(cè)與市場(chǎng)準(zhǔn)入（政府溝通，醫(yī)保報(bào)銷，招投標(biāo)），

基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的變化，高管管理與業(yè)務(wù)能力的要求也發(fā)生了相應(yīng)調(diào)

市場(chǎng)營(yíng)銷，醫(yī)療事務(wù)等部門進(jìn)行重點(diǎn)傾斜，銷售全價(jià)值鏈的協(xié)同變

整，亟需針對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的新市場(chǎng)和戰(zhàn)略重點(diǎn)，結(jié)合目前BU高

得至關(guān)重要。

管們的長(zhǎng)短板，對(duì)癥下藥，及時(shí)調(diào)整與發(fā)展以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

在這樣的轉(zhuǎn)型背景下，A藥企某BU提出重要業(yè)務(wù)目標(biāo)：推動(dòng)核心增

長(zhǎng)，加速新藥研發(fā)。在政策方面，A藥企積極響應(yīng)國(guó)家分級(jí)診療與

集中采購(gòu)政策：從前重點(diǎn)對(duì)接三甲醫(yī)院，

》客戶面臨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)

變是唯一的不變

掌全盤

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型在即，人才標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)發(fā)生變化，需要辨

全面客觀，補(bǔ)足盲區(qū)，啟發(fā)成員

別新的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力并貼合業(yè)務(wù)繪出具體崗位人才畫(huà)像促認(rèn)知

沙場(chǎng)秋點(diǎn)將

個(gè)性化了解動(dòng)機(jī)和能力，形成針對(duì)性人崗匹配建議

BU總經(jīng)理新官上任，對(duì)手下的高管們不甚了解，亟需快速了解業(yè)務(wù)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

高管各項(xiàng)能力強(qiáng)弱，未來(lái)更好點(diǎn)將布陣評(píng)鑒公平，數(shù)據(jù)清晰，對(duì)組織發(fā)展與人才發(fā)展帶來(lái)積極正影響

文化轉(zhuǎn)型

公司內(nèi)部企業(yè)文化相對(duì)佛系，參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)不夠強(qiáng)烈，戰(zhàn)術(shù)上也

不夠創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)格局下，意識(shí)與方法都亟需調(diào)整

一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特

戰(zhàn)略理解脫節(jié)，部門之間協(xié)作還未達(dá)到一致，角色和對(duì)應(yīng)

職責(zé)有待明確

大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)

＞項(xiàng)目特色

A緊貼業(yè)務(wù)，化抽象為具象

在本項(xiàng)目中，基于行業(yè)環(huán)境與A藥企組織戰(zhàn)略和文化變革的需求，通過(guò)一對(duì)一高

管訪談，DDI為A藥業(yè)梳理出了目標(biāo)崗位的工作重點(diǎn)與挑戰(zhàn)，導(dǎo)出聚焦的四個(gè)「業(yè)

務(wù)驅(qū)動(dòng)力」。

進(jìn)而根據(jù)關(guān)鍵任務(wù)推導(dǎo)出能力，梳理能力定義與關(guān)鍵行為，將能力行為化，便于

后續(xù)觀察、評(píng)估和發(fā)展。從知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、個(gè)性四個(gè)維度建立了A藥企關(guān)鍵

崗位的成功典范，做到將人才標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)緊密掛鉤，讓抽象的概念摸得著看得

見(jiàn)。

A對(duì)標(biāo)行業(yè)，數(shù)據(jù)清晰展現(xiàn)

10位高管在評(píng)鑒中心度過(guò)「真實(shí)的一天」，結(jié)合個(gè)性數(shù)據(jù)，產(chǎn)出個(gè)體與團(tuán)體能力分析報(bào)告，提供總評(píng)。

劃分優(yōu)勢(shì)與待加強(qiáng)的能力，并且將A藥企高管的平均能力數(shù)據(jù)與醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)

標(biāo)，讓高管們了解團(tuán)隊(duì)實(shí)力在行業(yè)中的位置。

值得一提的是，參與該項(xiàng)目的高管實(shí)力總體領(lǐng)先于同行業(yè)對(duì)標(biāo)企業(yè)，印證了A藥

企在對(duì)于目前人才梯隊(duì)的實(shí)力，大大增強(qiáng)了業(yè)務(wù)信心。

或金端嬲全端標(biāo)

如何科學(xué)預(yù)測(cè)未來(lái)？

高管領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)鑒中心：真實(shí)的一天預(yù)言未來(lái)

DDI是第一個(gè)將人才評(píng)鑒應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的公司。目前，評(píng)鑒中心是最準(zhǔn)確預(yù)

測(cè)未來(lái)工作表現(xiàn)的方法，也是幫助高管發(fā)展診斷的強(qiáng)有力工具。

評(píng)鑒中心通過(guò)高度仿真的虛擬商業(yè)場(chǎng)景還原高管真實(shí)工作的一天。值得一提的

是，情景模擬是背景完整的，情景們相互關(guān)聯(lián)，因此可以在過(guò)程中更全面地了

鋌高管作的直穿后應(yīng)一避危件冬到烈或「

大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)

▲從能力數(shù)據(jù)面向來(lái)看▲從個(gè)性數(shù)據(jù)群體趨勢(shì)來(lái)看

A藥企對(duì)于市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)以及執(zhí)行力上遠(yuǎn)超于醫(yī)藥業(yè)高A藥企高管總體是難得一見(jiàn)的優(yōu)秀圖譜：

管平均，彭顯該BU高管能夠良好推動(dòng)執(zhí)行，并且能夠根據(jù)商業(yè)利好勝心和競(jìng)爭(zhēng)欲，對(duì)高績(jī)效結(jié)果達(dá)成有助力

潤(rùn)走向來(lái)調(diào)整執(zhí)行落地，進(jìn)而促使組織利潤(rùn)與營(yíng)業(yè)額的提升。有干勁，進(jìn)取心，社交指數(shù)高與敏感居中，傾向有干勁且

能有效驅(qū)使他人

但整體在團(tuán)隊(duì)管理的領(lǐng)域上，更多關(guān)注在眼前的事物與業(yè)績(jī)推動(dòng)，

決策果斷做事嚴(yán)謹(jǐn)，能夠助力執(zhí)行落地。而好奇心，讓他

貼切與醫(yī)藥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者盲點(diǎn)，無(wú)法針對(duì)「人」做出有效的推動(dòng)改善，

們對(duì)創(chuàng)新有想法，也能加強(qiáng)商業(yè)直覺(jué)養(yǎng)成

進(jìn)而影響到長(zhǎng)期的獲益，或適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)行革新。

?但需注意的是團(tuán)隊(duì)略有自負(fù)，好勝心強(qiáng)，會(huì)導(dǎo)致處事

做人相對(duì)自我且少傾聽(tīng)，與人難以建立信任感，對(duì)內(nèi)

部協(xié)作與團(tuán)隊(duì)打造成不利影響

，好辯指數(shù)偏高代表犀利，有洞察，但可能會(huì)吹毛求

疵，喋喋不休，這對(duì)建立外部合作關(guān)系或轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模

式有不利影響.

全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問(wèn)卷（GLI）：挖掘冰山下的真我

?領(lǐng)導(dǎo)力效能測(cè)評(píng)（LED：發(fā)掘評(píng)測(cè)對(duì)象所具備的不為人知的優(yōu)點(diǎn)

?領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)測(cè)評(píng)（LCD：評(píng)估壓力情境下最可能出現(xiàn)的11種人際交

往行為模式，上述模式會(huì)限制被測(cè)者未來(lái)發(fā)展，目通常難以覺(jué)察

?領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀測(cè)評(píng)（LVI）：評(píng)估個(gè)人興趣與價(jià)值觀,檢視崗位或組

」織與人才的適配度

?上訴三因子可對(duì)高管的個(gè)性特質(zhì)深度評(píng)估，對(duì)后續(xù)工作潛在影響

與發(fā)展建議提供有效依據(jù)

大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)一

設(shè)計(jì)總覽

根據(jù)A藥企業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型要求DDI「真實(shí)的一天」助力了解個(gè)人+團(tuán)體雙趨勢(shì)解讀,

建立人才新標(biāo)準(zhǔn)更真實(shí)的高管深度挖掘，充分釋能

oOo

人才戰(zhàn)略鏈接企業(yè)戰(zhàn)略透視現(xiàn)在方能成就未來(lái)人才盤點(diǎn)解開(kāi)人才密碼

評(píng)鑒師分?jǐn)?shù)整合

梳理A藥企商業(yè)驅(qū)動(dòng)力,高層干部：10人?

高管訪談，焦點(diǎn)小組籌備，輸出4個(gè)高

?參與線下高管領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)鑒中心

管業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力?受評(píng)者一對(duì)一報(bào)告解讀（個(gè)人報(bào)告+性

能力對(duì)標(biāo)通過(guò)情景模擬、全球領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)等工具

格報(bào)告），評(píng)鑒師給予反饋和發(fā)展建議

從能力與個(gè)性兩方面透視準(zhǔn)備度

通過(guò)驅(qū)動(dòng)力對(duì)應(yīng)所需要的能力，輸入并

團(tuán)體趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析解讀（簡(jiǎn)報(bào)檔案），

匹配至DDI能力字典庫(kù)

對(duì)標(biāo)行業(yè)數(shù)據(jù)

?能力模型建立

能力產(chǎn)出相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵行為，從四個(gè)維度訂立出針對(duì)高管易于觀察、評(píng)估和發(fā)展的能力模型

項(xiàng)目成果＞客戶評(píng)價(jià)

項(xiàng)目幫助新上任業(yè)務(wù)老大掌握BU高管人才密碼，為后續(xù)業(yè)務(wù)參評(píng)人A：DDI評(píng)鑒中心測(cè)評(píng)精準(zhǔn)度很高，讓我更加了解工作

轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)行最佳人事匹配當(dāng)中的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，甚至讓我更明白自己的個(gè)性是如何影響工

作的，為我今后能力與行為發(fā)展提供了明確的指引，非常榮幸

逐一拆解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略，把業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力需要的具體人才

能夠參與到項(xiàng)目中來(lái)

能力與行為標(biāo)準(zhǔn)落到人心，使得人才戰(zhàn)略有效支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落

地，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型BUHead：這次與DDI合作，給我?guī)?lái)的反思觸動(dòng)也很大。我

們是否真的了解團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人？平時(shí)一直在談戰(zhàn)略，有沒(méi)

評(píng)鑒后產(chǎn)出團(tuán)體報(bào)告數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)醫(yī)藥行業(yè)，參評(píng)高管平均分總體

有從人才發(fā)展的角度去把戰(zhàn)略落地，落到每一個(gè)行為上？感謝

高于行業(yè)水平，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與用人的信心，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)核

DDL感謝項(xiàng)目，讓我們彼此更靠近了一步

驅(qū)動(dòng)

項(xiàng)目伴隨HR高管成長(zhǎng)，見(jiàn)證晉升；業(yè)務(wù)高管大力推薦項(xiàng)目給

集團(tuán)HR高管，愿意繼續(xù)合作并深度推廣到全集團(tuán)

大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)

＞創(chuàng)仿同步

賦能高管團(tuán)隊(duì)促轉(zhuǎn)型發(fā)展

B大型民營(yíng)藥企成功實(shí)踐案例

集采，帶量采購(gòu)，兩票制等行業(yè)政策強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，以仿制藥為主要業(yè)務(wù)的B藥企迎來(lái)不小的壓力與挑戰(zhàn)。為了突破

業(yè)務(wù)瓶頸，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，B藥企將在不斷提升仿制藥療效的基礎(chǔ)上，持續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，研發(fā)新藥，依靠創(chuàng)新

驅(qū)動(dòng)加速企業(yè)變革轉(zhuǎn)型。

新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)不同的人才標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)，B藥企又正迎來(lái)高管團(tuán)隊(duì)換屆時(shí)刻，B藥企需要在新老交替時(shí)厘清高管

團(tuán)隊(duì)狀況，搭建面向未來(lái)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的高管團(tuán)隊(duì)

該項(xiàng)目中，DDI協(xié)助B藥企根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和抓手制定新的人才標(biāo)準(zhǔn)，建立成功典范'賦能B藥企建模和面談技術(shù)、

針對(duì)高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)鑒發(fā)展，通過(guò)個(gè)人和團(tuán)體趨勢(shì)反饋，對(duì)標(biāo)行業(yè)，提供排兵布陣的意見(jiàn)、對(duì)高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)

診斷，了解團(tuán)隊(duì)角色傾向、對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行FCP國(guó)際講師資格認(rèn)證，自上而下形成統(tǒng)一的管理語(yǔ)言，賦能內(nèi)部，

提升內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力。

項(xiàng)目背景

帶量采購(gòu)招標(biāo)方式下，國(guó)家從通過(guò)了一致性評(píng)價(jià)的仿制藥中篩選品依賴仿制藥，突破目前業(yè)務(wù)瓶頸，B藥企倡導(dǎo)研發(fā)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，加大研

種，組織開(kāi)展藥品集中采購(gòu)，以量換低價(jià)，也就意味著要求企業(yè)降發(fā)成本和力度，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新藥和原研藥，讓「發(fā)展飛輪」走向創(chuàng)新驅(qū)

價(jià)競(jìng)標(biāo)，薄利多銷，讓利群眾。動(dòng)。同時(shí)，也要提高仿制藥的研發(fā)工藝，不斷提升質(zhì)量和療效，提

B藥企是一家大型民營(yíng)醫(yī)藥上市公司，一直以來(lái)，仿制藥在業(yè)務(wù)占升產(chǎn)品力。營(yíng)銷模式方面，B藥企也力求突破創(chuàng)新，「關(guān)系型」?fàn)I銷

比中處于重要地位。目前，國(guó)家對(duì)仿制藥療效質(zhì)量的要求越來(lái)越高，勢(shì)必走向「專業(yè)技術(shù)型」?fàn)I銷，拓展下沉市場(chǎng)的同時(shí)也要與第三方

在成本不降反升的情況下，降價(jià)就意味著利潤(rùn)空間被大蝠壓縮。此互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立合作關(guān)系，提高終端觸達(dá)率，提升銷量。最終，期

外，兩票制陽(yáng)光采購(gòu)政策不斷推行，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式被顛覆，只將目望在兩大細(xì)分領(lǐng)域中成為領(lǐng)先者。

光局限在一二線城市的三甲醫(yī)院是不夠的，更要依靠專業(yè)人員傳遞前所未有的轉(zhuǎn)型帶來(lái)巨大壓力，業(yè)務(wù)迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，B藥企意識(shí)到

醫(yī)學(xué)信息；集中代理商；下沉市場(chǎng)和渠道到三四線城市、社區(qū)醫(yī)院、了人才培養(yǎng)和發(fā)展的重要性。正逢團(tuán)隊(duì)高管任期也臨近期滿，面臨

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院等。換屆。新任高管班子如何支撐企業(yè)走向新的發(fā)展階段，助力企業(yè)成

由此，B藥企制定業(yè)務(wù)抓手以達(dá)到新的戰(zhàn)略目標(biāo)。「藥品研發(fā)創(chuàng)新轉(zhuǎn)功轉(zhuǎn)型呢？

型」就是其中一個(gè)重要抓手。為了避免業(yè)務(wù)過(guò)度

客戶面臨的挑戰(zhàn)

新的人才標(biāo)準(zhǔn)待明確

業(yè)務(wù)高速變化與擴(kuò)張意味著對(duì)應(yīng)的人才能力也在發(fā)生變化，B藥企對(duì)于崗位/人才標(biāo)準(zhǔn)

不夠清晰，亟需明確新的人才畫(huà)像，在標(biāo)準(zhǔn)和選才技術(shù)上做好對(duì)齊，為外部招聘和內(nèi)部

評(píng)估打好基礎(chǔ)。

高管盤點(diǎn)需要客觀依據(jù)

高管任期已滿，面臨換屆，B藥企發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人才評(píng)價(jià)能力和手段不足，導(dǎo)致人才評(píng)價(jià)

不夠準(zhǔn)確，缺乏客觀依據(jù)。需要專業(yè)的評(píng)鑒工具幫助企業(yè)了解高管團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)能力與特

質(zhì)，幫助董事長(zhǎng)科學(xué)排兵布陣。

項(xiàng)目目標(biāo)

明晰畫(huà)像賦能團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)高管統(tǒng)一語(yǔ)言

?優(yōu)化并統(tǒng)一與業(yè)?定制化開(kāi)發(fā)人才評(píng)價(jià)?了解高管團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短?企業(yè)高管FCP國(guó)際講師資

務(wù)匹配的人才標(biāo)工具與方法板，增強(qiáng)自我認(rèn)知，I格認(rèn)證，擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部

準(zhǔn)與崗位畫(huà)像?賦能HR與面試官面提供客觀依據(jù)，人事講師，自上而下統(tǒng)一管

試技巧匹配理語(yǔ)言

大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)

》項(xiàng)目設(shè)計(jì)

A建立崗位能力模型，賦能團(tuán)隊(duì)

通過(guò)了解B藥業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和抓手，組織架構(gòu)及其過(guò)往的能力素質(zhì)模型，DDI顧問(wèn)與4位業(yè)務(wù)高管開(kāi)展一對(duì)一訪談，經(jīng)過(guò)三層焦點(diǎn)小組

會(huì)議，對(duì)標(biāo)行業(yè)數(shù)據(jù)梳理出崗位能力模型初稿，后經(jīng)能力模型確認(rèn)會(huì)，確定B藥企中高管三層能力模型，產(chǎn)出崗位能力字典、面談指

弓I。從知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、個(gè)性四個(gè)維度梳理出三級(jí)崗位成功典范。

1戰(zhàn)略信息、組織架構(gòu)等硼3焦點(diǎn)小組會(huì)議（每個(gè)層級(jí)1場(chǎng)）5能力模型確認(rèn)會(huì)

讀、過(guò)往能力素質(zhì)模型

2高管一對(duì)一訪談4行業(yè)數(shù)據(jù)分析整理初稿6成交能力模型（成功典范）

（4名決策層高管）

人才標(biāo)準(zhǔn)清晰后，通過(guò)能力體驗(yàn)營(yíng)培訓(xùn)，DDI賦能B藥企建模理論與方法，技轉(zhuǎn)能力模型搭建技術(shù)，輸出各項(xiàng)能力定義、行為標(biāo)準(zhǔn)，幫

助B藥企在未來(lái)根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況與需求建立人才標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)而變。

成功典范不僅應(yīng)用于該項(xiàng)目高管人才盤點(diǎn)，也用于今后的選拔,招聘流程。通過(guò)面試官技巧培訓(xùn)工作坊，DDI顧問(wèn)技轉(zhuǎn)面談技巧，將能

力確認(rèn)會(huì)新鮮出爐的三層崗位能力模型與面談指引結(jié)合理論知識(shí)落地內(nèi)化，幫助B藥企HR與面試官學(xué)握面試技巧，提升識(shí)人能力。

需要知道什么fib需要具備的能力

組織知識(shí)，如流程知識(shí)與工作成功或失敗

系統(tǒng)以及服務(wù)等成功典范相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力行為

口迎CC,

lfcPr6frr、

需要做過(guò)什么人格特質(zhì)需要具備的人格特質(zhì)

經(jīng)驗(yàn)或工作挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)促使成功或?qū)е率?/p>

大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)

A歷經(jīng)「真實(shí)的一天」，走出人才迷宮，助力戰(zhàn)略「飛輪」運(yùn)轉(zhuǎn)

?B藥企高管團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷DDI「真實(shí)的一天」線上高管評(píng)鑒中心親身經(jīng)歷高管的一天。評(píng)鑒后，專業(yè)評(píng)鑒師對(duì)高管進(jìn)

行一對(duì)一個(gè)人報(bào)告反饋，助力高管團(tuán)隊(duì)提高自我覺(jué)察，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知

?戰(zhàn)略人才匯報(bào)會(huì)議將團(tuán)體數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)行業(yè)，幫助了解與行業(yè)標(biāo)桿的差距，個(gè)人業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力準(zhǔn)備度數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)組織架構(gòu)

圖，幫助企業(yè)重新排兵布陣，制定人員調(diào)整策略，揚(yáng)長(zhǎng)避短任用有助于發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)

個(gè)人業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力準(zhǔn)備圖

優(yōu)勢(shì)

董事長(zhǎng)

成熟

待發(fā)展

不成熟

?該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)趨勢(shì)分析的獨(dú)特之處在于，DDI為B藥企從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、創(chuàng)新、人才

四大維度展開(kāi)能力長(zhǎng)短板分析，提出發(fā)展建議，幫助B藥企更清晰了解各項(xiàng)能

力與戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力之間的關(guān)系，對(duì)照業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力準(zhǔn)備度輪圖，為未來(lái)發(fā)展走向

提供更清晰的調(diào)整意見(jiàn)。

大健康行業(yè)人才發(fā)展成功實(shí)踐手冊(cè)

上個(gè)人數(shù)據(jù)分析

評(píng)鑒中心測(cè)評(píng)能力展現(xiàn)全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問(wèn)卷(LEI)商業(yè)驅(qū)動(dòng)力評(píng)分