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文檔簡介
2024電子商務(wù)服務(wù)托管協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的法人或其他組織,乙方為提供電子商務(wù)服務(wù)托管的專業(yè)機構(gòu),雙方本著平等互惠、誠實信用的原則,就甲方電子商務(wù)服務(wù)的托管事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供電子商務(wù)平臺的搭建、運營、維護及管理等服務(wù),確保甲方的電子商務(wù)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。1.2乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,提供相應(yīng)的電子商務(wù)解決方案,包括網(wǎng)站設(shè)計、功能開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)安全,確保平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.4乙方提供7x24小時的客戶服務(wù)支持,解答甲方及用戶的問題,確保甲方的業(yè)務(wù)不受影響。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.3雙方如需續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議期滿前____個月協(xié)商一致,并簽署新的協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供電子商務(wù)服務(wù)托管服務(wù),服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后____個工作日內(nèi)為甲方提供服務(wù)。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金為服務(wù)費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他條款7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件
3.甲方組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件
4.乙方服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件
5.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件
6.乙方組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件
7.雙方簽署的補充協(xié)議
8.電子商務(wù)平臺搭建、運營、維護及管理的相關(guān)文件
9.網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議
10.客戶服務(wù)支持協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未按照約定時間提供服務(wù),視為違約。
2.乙方未按照約定提供相應(yīng)的電子商務(wù)解決方案,視為違約。
3.乙方未確保甲方電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全性和完整性,視為違約。
4.乙方未提供7x24小時的客戶服務(wù)支持,視為違約。
5.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。
6.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.電子商務(wù)服務(wù)托管:指乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺的搭建、運營、維護及管理等服務(wù)。
2.網(wǎng)絡(luò)安全:指乙方采取措施保障甲方電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全性和完整性。
3.違約金:指一方違反合同約定,需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。
4.保密義務(wù):指雙方在履行合同過程中,對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.乙方延遲提供服務(wù):甲方可以要求乙方支付逾期違約金,并督促乙方盡快提供服務(wù)。
2.乙方服務(wù)不符合約定:甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,直至達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.甲方支付服務(wù)費用不及時:乙方可以催告甲方支付,逾期支付的,甲方應(yīng)支付逾期違約金。
4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密:乙方可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償損失。
5.網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)安全問題:乙方應(yīng)立即采取措施解決,并向甲方報告處理情況。五、所有應(yīng)用場景:
1.甲方為電子商務(wù)企業(yè),需要搭建、運營、維護及管理電商平臺。
2.甲方為傳統(tǒng)企業(yè),希望開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),需委托乙方提供相關(guān)服務(wù)。
3.甲方對電子
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