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商務(wù)書信格式范文第1篇商務(wù)書信格式范文第1篇親愛的DOD用戶:
感謝所有對(duì)品牌支持的忠實(shí)客戶,DODONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內(nèi)銷量已突破萬臺(tái)。但根據(jù)我們一系列嚴(yán)苛的測(cè)試后,發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新新品ONE部分量產(chǎn)批次在長(zhǎng)時(shí)間的日光高溫暴曬后,從支架上取下機(jī)身時(shí),可能會(huì)發(fā)生機(jī)身磁鐵脫落的現(xiàn)象。
一旦出現(xiàn)磁鐵脫落的情況,會(huì)極大的影響到您的使用及體驗(yàn)。本著DOD誠(chéng)信正直的企業(yè)價(jià)值觀,我們?cè)谶M(jìn)一步進(jìn)行各項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試及討論改進(jìn)方案后,向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí),我們向所有ONE的忠實(shí)用戶在使用中可能會(huì)受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠(chéng)摯地向您說聲:對(duì)不起!
若您的ONE行車記錄儀主機(jī)SN碼段為88T5G00001A0—88T5G02960AO,(SN碼在主機(jī)底部,產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標(biāo)示),但凡發(fā)現(xiàn)有磁鐵脫落現(xiàn)象的,請(qǐng)與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補(bǔ)我們所犯下的失誤,我們將為您更換改進(jìn)后的主機(jī)并支付因更換所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用,并免費(fèi)贈(zèng)送一條DOD原廠DP4低電壓保護(hù)線。
作為行車記錄儀行業(yè)的元老級(jí)成員,我們理應(yīng)更為細(xì)致的考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)。從產(chǎn)品包裝的打開是否簡(jiǎn)易好用,到產(chǎn)品在使用過程中的便利性,我們都應(yīng)該獨(dú)具匠心,精益求精。
為了更好的提升用戶體驗(yàn),我們將會(huì)不定期的邀請(qǐng)廣大用戶對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴(yán)格評(píng)測(cè),進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛的用戶手中。
未來我們會(huì)更認(rèn)真、更努力、更細(xì)致的開發(fā)新產(chǎn)品,聽取終端用戶的中肯意見和批評(píng),認(rèn)真落實(shí),加以改進(jìn)。最后,我們對(duì)我們的失誤深表歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持與厚愛。
寫信人:
日期:
商務(wù)書信格式范文第2篇金秋十月,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在院團(tuán)委的大力配合下,我們秉承中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨,傳承志愿服務(wù)理念,喜迎,我院青年志愿者協(xié)會(huì)開展了以下活動(dòng):優(yōu)化圖書館學(xué)習(xí)環(huán)境、愛心接力、20xx屆交接儀式等。
在10月份里,秘書部的主要工作是配合其他五大部門開展活動(dòng)。
一、優(yōu)化圖書館學(xué)習(xí)環(huán)境——禁止帶餐入內(nèi)
為了讓我院學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們的學(xué)習(xí)效率,在圖書館門前安排人員進(jìn)行檢查,主要由秘書部負(fù)責(zé)編排值班表,分為早、中、晚三個(gè)時(shí)間段。由于人員太多,很難合理安排,所以我們?cè)诎才胖蛋啾砩贤涎恿藭r(shí)間,導(dǎo)致沒有按計(jì)劃開展。但是在我們的努力補(bǔ)救下,彌補(bǔ)了之前的失誤,使活動(dòng)取得很好的效果。
二、“愛心接力”活動(dòng)
10月15日到10月19日,院青協(xié)舉辦了“愛心接力——喚醒沉睡在箱底的愛”的活動(dòng)。愛心接力是本協(xié)會(huì)一年一度的活動(dòng),在此活動(dòng)中秘書部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)中捐贈(zèng)物品的清理。在活動(dòng)進(jìn)行的期限內(nèi),秘書部的成員每晚都會(huì)集聚辦公室清理衣物,將所有衣物分門別類的整理,打包,并做好登記?!皭坌慕恿Α本栀?zèng)衣物整理情況如下:T恤586件、帽子57頂、圍巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、褲子588件、鞋子588雙、書籍42本,除此之外還有雨傘、文具、手表、皮帶、毛絨玩具等等一些日常用品。愛心接力活動(dòng)取得了非??捎^的效果。
三、20xx屆交接儀式
20xx年10月18日,我院青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦了20xx屆交接儀式。在交接儀式中出現(xiàn)很多的紕漏,比如,禮儀頒獎(jiǎng)的銜接問題、PPT的播放問題,臺(tái)簽問題,現(xiàn)場(chǎng)人員的安排問題,以及疏散人員問題。在交接儀式前期,秘書部主要負(fù)責(zé)制作和發(fā)送邀請(qǐng)函,還有臺(tái)簽的制作,衣服的整理分發(fā)。邀請(qǐng)函我們?nèi)缙诘陌l(fā)到各個(gè)組織負(fù)責(zé)人手中。在制作臺(tái)簽的工作上,我們出現(xiàn)疏忽,只制作了一面的臺(tái)簽,我們會(huì)以此為鑒,在下次活動(dòng)中認(rèn)真的思考活動(dòng)中需要注意的事項(xiàng),爭(zhēng)取活動(dòng)圓滿舉行。
四、辦公室的布置
秘書部其中一項(xiàng)工作就是院青協(xié)辦公室的布置工作,在本屆的辦公室布置工作上,我們部門委員總是出錯(cuò),工作結(jié)果不能令人滿意,并且工作的效率非常低。對(duì)于這種現(xiàn)象我們會(huì)努力引導(dǎo)委員,幫助他們提高工作質(zhì)量和工作效率。
20xx年下半年我們的工作正在一步一步的走向正軌,馬上將要迎來_。在今后的工作中,我們會(huì)緊緊跟隨的腳步,共同沐浴的春暉,共同追隨的神韻,不斷前進(jìn),為人民、為社會(huì)作出一份奉獻(xiàn),共同打造更加燦爛美好的院青年志愿者協(xié)會(huì)。
商務(wù)書信格式范文第3篇是寫信人對(duì)收信人的稱呼用語。位置在信內(nèi)地址下方一、二行的'地方,從該行的頂格寫起,在稱呼后面一般用逗號(hào)(英國(guó)式),也可以用冒號(hào)(美國(guó)式)。
(1)寫給親人、親戚和關(guān)系密切的朋友時(shí),用Dear或Mydear再加上表示親屬關(guān)系的稱呼或直稱其名(這里指名字,不是姓氏)。例如:Mydearfather,DearTom等。
(2)寫給公務(wù)上的信函用DearMadam,DearSir或Gentleman(Gentlemen)。注意:Dear純屬公務(wù)上往來的客氣形式。Gentlemen總是以復(fù)數(shù)形式出現(xiàn),前不加Dear,是DearSir的復(fù)數(shù)形式。
(3)寫給收信人的信,也可用頭銜、職位、職稱、學(xué)位等再加姓氏或姓氏和名字。例如:DearProf.TimScales,DearSmith。
商務(wù)書信格式范文第4篇尊敬的ttdz:
您好!
在收到您的反饋后,攜程非常重視,首先請(qǐng)接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預(yù)訂1月7日從東京飛回北京的機(jī)票,由攜程的供應(yīng)商出票,由于供應(yīng)商違規(guī)以積分兌換機(jī)票導(dǎo)致您無法登機(jī),給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后,攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調(diào)先解決您的出行問題。
我們非常理解您的心情,也非常理解您的堅(jiān)持,對(duì)于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響,攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調(diào)各方資源,希望能夠?qū)⒛湍毡九笥训挠绊憸p少到最低:日航也應(yīng)攜程的要求主動(dòng)和您電話解釋,不會(huì)因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄;您因此事影響的航空公司里程,攜程已協(xié)調(diào)為您補(bǔ)加;攜程也會(huì)與您一同前往日本羽田機(jī)場(chǎng)日航負(fù)責(zé)人面前說明問題,消除相關(guān)負(fù)面記錄。您的機(jī)票費(fèi)用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補(bǔ)償至您的攜程錢包帳戶中,您可以隨時(shí)提現(xiàn)至銀行卡。
我們也一直主動(dòng)電話聯(lián)系您,誠(chéng)懇的向您致歉,提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望,您能看見攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心:攜程已推出服務(wù)承諾,對(duì)出行受影響的旅客,攜程將首先解決客人行程,保證客人出行,后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)保障客人權(quán)益。攜程會(huì)大力杜絕違規(guī)票等情況的出現(xiàn),并將對(duì)違規(guī)票臺(tái)絕不姑息。攜程會(huì)對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)監(jiān)管,在保證服務(wù)質(zhì)量的`同時(shí),能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);我們會(huì)為此不斷努力,不斷改進(jìn)。同時(shí),我們主動(dòng)接受來自廣大攜程用戶的監(jiān)督以及來自社會(huì)各方監(jiān)督,不斷自勉和進(jìn)步。
這一切,只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務(wù),是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命,所有攜程人都會(huì)為之努力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們會(huì)用實(shí)際的行動(dòng),來重拾您對(duì)攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話溝通,我們會(huì)傾盡全力去協(xié)調(diào)減少此事對(duì)您個(gè)人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里,任何時(shí)候,任何問題,我們將全力為客人協(xié)調(diào)解決。
寫信人:
日期:
商務(wù)書信格式范文第5篇寫完信后若發(fā)現(xiàn)或想起還有事情要說,可在信末加附言,以_PS_或_NB_表示,
但正規(guī)信函應(yīng)避免使用“附言”。
信函格式:齊頭式;縮行式;混合式。
親愛的媽媽:
您好!我今年已經(jīng)十一歲了,回想過去的時(shí)光,您在我的記憶里留下了太多美好的回憶,有的我終身難忘。
有一次,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校旁邊來了一些發(fā)傳單的,我順手拿了一張。發(fā)現(xiàn)是我最喜歡的機(jī)器人,我興沖沖的跑回家,可是,家里大人都不同意,只有您一直支持我,我終于如愿以償參加了我喜愛的興趣班。
您一直很努力在工作,每天是早出晚歸,非常辛苦??烧且?yàn)槟@樣辛苦、努力地工作,才有了今天我們?nèi)倚腋5纳睿∧鸂奚俗约旱男菹r(shí)間換來我們幸福的生活。
您雖然很忙,但還要擠時(shí)間來陪我一起學(xué)習(xí),深夜還要工作,常常是我睡了,您卻還沒睡。
在我遇到難題時(shí),您為我撥開重重迷霧,指點(diǎn)迷津;在我失去信心時(shí),您鼓勵(lì)我堅(jiān)持下去!
您為我付出了太多太多,在信的最后,我千言化作一語:“媽媽,謝謝您!”
祝您:身體健康!工作順利!
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
三種商務(wù)書信格式
1.什么是商務(wù)書信?
商務(wù)書信就是公司寫給其他公司、客戶、顧客或合作伙伴的信件,其使用的語言比一般朋友之間的書信語言要正式,并以商業(yè)流程或商業(yè)交易等為主要內(nèi)容。
2.什么時(shí)候需要寫商務(wù)書信?
你會(huì)用商務(wù)書信與顧客、客戶、商業(yè)伙伴和其他公司進(jìn)行溝通。有些商務(wù)書信是“公司寫給公司”,有些則是不同公司個(gè)人之間的書信往來。商務(wù)書信的格式,與學(xué)術(shù)寫作或創(chuàng)意寫作不同。通常一家公司會(huì)就所有的內(nèi)部文件和通信,采用一種固定的格式。如果你的公司已經(jīng)有固定的格式,那就按照公司的格式。
3.信的長(zhǎng)度超過一頁時(shí),如何安排格式?
如果信的內(nèi)容比較長(zhǎng),會(huì)超過一頁,那就換一張紙繼續(xù)打下去,但是不要加入信頭,而是用空白、紙質(zhì)好的白紙。至于第二頁的格式要怎么安排,有幾種不同的做法,但是你至少都要在頁面頂端寫上收件人的姓名、頁數(shù)和日期,有些人還會(huì)加上參考文號(hào)或主旨。你可以把所有這些信息都靠左對(duì)齊,或是把姓名靠左對(duì)齊,頁數(shù)打在*,日期則靠右,然后空三行,繼續(xù)信的內(nèi)容。
4.商務(wù)書信的格式(1):齊頭式
齊頭式(blockstyle)是一種簡(jiǎn)便的商務(wù)書信格式,在齊
DearMr.Fang
Thankyouforyourorderforcottontwillfabrics.
Thegoodsarenowunderproductionandwillbedeliveredontime.
Itisapleasuretohavetheopportunityofsupplyingyouandwehopeyouwillbesatisfiedwiththequalityofourgoods.Onreceivingyourcreditfromthebank,wewillmakeupyourorder.
Wewillhavethepleasureofreceivingfurtherordersfromyou.
Yourssincerely,
SalesManager
接受訂單信函英文范文【翻譯】
方先生:
多謝貴公司訂購(gòu)全棉斜布(訂貨單5)。
現(xiàn)有關(guān)貨品正在生產(chǎn)中,我方會(huì)按貴公司訂單要求的日期交貨。
我們?yōu)槟苡袡C(jī)會(huì)向貴方供應(yīng)產(chǎn)品而深感幸甚,希望貴公司會(huì)對(duì)我方產(chǎn)品的質(zhì)量感到滿意。一旦收到貴公司開立的信用證,我們會(huì)立即安排裝貨。
期望日后繼續(xù)收到貴公司的訂單。
您忠實(shí)的
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
接受訂單信函英文范文的兩個(gè)要點(diǎn):
一、信函原則
禮貌原則(Courtesy)
禮貌不僅僅是指有禮,也不是簡(jiǎn)單用一些禮貌用語,比如“yourkindinquiryyouresteemedorder就可以,它是從您為重(You-attitude)的角度來考慮問題的。為了使商務(wù)英語文書更具禮節(jié),撰寫者還應(yīng)避免過激、冒犯和輕視的用詞。
2.體諒原則(Consideration)
體諒原則強(qiáng)調(diào)對(duì)方的情況而非我方情況,要體現(xiàn)一種為他人考慮、多體諒對(duì)方心情和處境的態(tài)度。當(dāng)撰寫商務(wù)英語文書時(shí),要將對(duì)方的要求、需要、渴望和感情記在心中,尋找最好的方式將信息傳遞給對(duì)方。
二、語言點(diǎn)
inapositionto能夠
notinaposition/innopositiontodosth.不會(huì)泛做某事
inagoodpositiontodosth.很有能力做某事,完全能做某事
inadifficultpositiontodosth.很難做某事
例如:Weareinagoodpositiontomeetyourrequirements.
(我們完全可以滿足你方的需求。)
上而這句話更好地體現(xiàn)了為他人考慮的態(tài)度。
商務(wù)書信格式范文第6篇在信和傳真中,信頭所占頁面一般不超過三分之一。
發(fā)信人地址
一般來說,商業(yè)書信的首頁都使用印有公司抬頭的信箋,抬頭上標(biāo)明公司名稱、地址、電話和傳真號(hào)碼。傳真也一樣,信箋上印有抬頭,并采用固定的信頭格式。傳真發(fā)信人的地址位于傳真紙頁首固定的信頭格式內(nèi)。
發(fā)信日期
日期的書寫有以下兩種模式:“12June1998”[日-月-年]或“June12,1998”[月-日-年]日期不能縮寫,序數(shù)詞不能使用縮寫形式,月份也不能縮寫。
收信人地址
收信人地址包括收信的全名和職銜,以及公司的全稱和地址。禮貌性的稱呼要使用得當(dāng)。傳真中收信人地址一般打在信頭格式相應(yīng)的。空格內(nèi)。
指定收信人姓名
在商業(yè)書信和傳真中,指定收信人姓名這一欄現(xiàn)已不常用。收信人地址的首行已經(jīng)寫明收信人姓名,因而不一定需要專門指定收信人姓名這一欄。如果要使用指定收信人姓名這一欄,就要從頁面左邊空白處寫起,在收信人地址下面空兩行。
稱呼
商業(yè)信件和傳真常用以下方式開頭:
1、DearMr/Mrs/Miss/MsWang(表示寫信人知道收信人的姓名和性別);
2、DearSir或DearMadam(表示寫給一位有具體職銜的人,如SalesManager,ChiefAccountant等,而且寫信人知道對(duì)方的性別★★);
3、DearSirorMadam(表示寫給一位有具體職銜而寫信人又不知其性別的人);
4、DearSirs(表示寫給一家公司,沒有明確的收信人)。
稱呼中的第一個(gè)單詞和其他所有名詞的第一個(gè)字母均須大寫。
事由
寫明事由可以使收信人對(duì)信件或傳真的內(nèi)容一目了然。
商務(wù)書信格式范文第7篇2.推薦信
往往是推薦一個(gè)人申請(qǐng)學(xué)校或工作,里面的內(nèi)容要包括你和對(duì)方的關(guān)系,你認(rèn)識(shí)對(duì)方的時(shí)間長(zhǎng)短,用例子來說明他的特征,例如你要說這個(gè)人勤奮,那么舉一個(gè)例子來說明這點(diǎn)。離職前,我總習(xí)慣請(qǐng)老板或與我共事的同事寫一份推薦信。個(gè)人的推薦信或者提名信是贏得下次工作的有力工具。
3.投訴信
首先,投訴信要寫給這個(gè)組織的最高的領(lǐng)導(dǎo)。其次,避免用情緒化的詞語,要對(duì)事不對(duì)人。在投訴信的第一段,先將事由作客觀的總結(jié),讓對(duì)方明白寫信的目的。之后講一些具體的事實(shí),例如發(fā)票號(hào)碼、事情發(fā)生時(shí)間和地點(diǎn)。投訴信也要盡量保持對(duì)對(duì)方的鼓勵(lì)性的態(tài)度,例如“我知道貴餐廳的服務(wù)很有名,我也常常是因?yàn)椴蛷d的服務(wù)而前來用餐,我想這個(gè)服務(wù)員的服務(wù)并不能代表整個(gè)餐廳的服務(wù)水平”等文字。投訴信最難寫,可如果寫的是“服務(wù)水平”,對(duì)方會(huì)比較心平氣和地處理這個(gè)投訴。最后的一段是你對(duì)解決問題的建議,不要很離譜很貪心,要合理。如果對(duì)方賣給你的貨,在使用一周后壞了,可以提議退貨、換新的,或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修好。最后一句話應(yīng)該是鼓勵(lì)性的,例如“我相信貴公司的服務(wù)是高水平的,也希望這件事情能夠合理解決,今后我們還可以繼續(xù)合作”
4.解決業(yè)糾紛的信函
因?yàn)楦鞣N原因,在我們購(gòu)買完某商品后,我們常常需要和對(duì)方討個(gè)減價(jià),或要求賠償、退貨。在商業(yè)糾紛信中應(yīng)附有購(gòu)買商品的收據(jù)復(fù)印件,讓對(duì)方可以在自己的文件中追溯。商業(yè)糾紛信的內(nèi)容要簡(jiǎn)單明了。
5.要求信
要求信的內(nèi)容包括要求對(duì)方開機(jī)票,或?qū)⒛撤菸募慕o你等,
這類信主要包括對(duì)方需要的`最基本信息即可,不需其他太多文字。
6.拒絕信
商務(wù)往來中的拒絕信是一個(gè)建立自己品牌、宣傳自己的機(jī)會(huì)。要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不是對(duì)方不適合你,而是雙方互相不適合。還要保持一個(gè)開放的心態(tài),表示我們?nèi)杂信d趣與你合作,如果今后有機(jī)會(huì),可以繼續(xù)探討合作的可能及合作方式。
書面溝通優(yōu)點(diǎn)
1.一目了然:白紙黑字能使所有參與方對(duì)于所討論的論題、事實(shí)根據(jù)和結(jié)論,以及達(dá)成的共識(shí)一目了然,并保持跟進(jìn)直至工作完成。當(dāng)討論的結(jié)果被記錄下來、經(jīng)詳細(xì)商討并最終寫在紙上時(shí),投機(jī)取巧的人就沒有施展拳腳的空間了。
2.書面跟進(jìn):能準(zhǔn)確及時(shí)地記錄事項(xiàng)進(jìn)程、討論內(nèi)容以及行動(dòng)細(xì)則,并充當(dāng)了作為每個(gè)工作項(xiàng)目歷史檔案的功能。例如:我要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)銷售任務(wù),時(shí)間非常有限,離規(guī)定的完成日期不遠(yuǎn),此時(shí)準(zhǔn)備一份書面?zhèn)渫浗o我的隊(duì)員、主管以及合作伙伴,將使我更加清楚采取什么步驟,如何對(duì)每個(gè)人進(jìn)行跟進(jìn)。它促使每個(gè)人共同關(guān)注一件事、說同一種語言,以及清楚哪些已經(jīng)做完,還有哪些需要做。最后,書面跟進(jìn)能保證論功行賞。能確保分辨出哪些人履行了承諾,哪些人因及時(shí)完成了工作而得到肯定。
3.充當(dāng)意見不和、起爭(zhēng)端時(shí)的證明:沒有人是完美的。毫無疑問,每一個(gè)工作項(xiàng)目都面臨特殊的挑戰(zhàn),不管這種挑戰(zhàn)是運(yùn)籌上的還是人際關(guān)系上的。書面記錄能幫人關(guān)注于事實(shí)而不是感受,或其他個(gè)性和工作風(fēng)格上的差異,并以合理的方式解決意見不和以及爭(zhēng)端。
應(yīng)酬書信具體書寫原則
應(yīng)酬書信是商業(yè)領(lǐng)域使用頻率較高的書信。因?yàn)樵谡麄€(gè)商務(wù)流通領(lǐng)域,很講究情感的聯(lián)絡(luò)和交往,以此來增進(jìn)友誼,促進(jìn)貿(mào)易。這類書信與一般書信的禮儀要領(lǐng)和格式基本相同。應(yīng)酬書信一般由箋文和封文兩部分組成。寫信是借助文字向受信人說話。要使對(duì)方感到親切、自然、文明有禮并收到良好的交際效果,寫信就要符合書寫格式和書信語言的禮儀規(guī)范。否則,就會(huì)鬧出笑話,影響交際效果乃至誤事。
一、稱謂要得體。
稱謂即稱呼,要符合寄信人同受信人的特定關(guān)系。一般來說,平時(shí)對(duì)對(duì)方稱呼什么,信的開頭就寫什么。在格式上,稱呼要在信箋第一行起首的位置書寫,單獨(dú)成行,以示尊重,它有很強(qiáng)的禮儀作用。寫給非親屬關(guān)系的長(zhǎng)輩,一般在姓氏后面加職務(wù),如李經(jīng)理、張校長(zhǎng),或以某老相稱;寫給自己敬佩的長(zhǎng)者可在稱呼前加上“尊敬的”三字,盡量避免指名道姓;對(duì)平輩或小輩則可直呼其名,或稱兄道弟,或稱“小王”、“小李”,也可以“同志”相稱。
稱呼之后一般還要加提稱語,即用來提高稱謂的詞語,如對(duì)尊長(zhǎng)用“尊鑒”、“賜鑒”、“鈞鑒”、“崇鑒”;對(duì)平輩用“臺(tái)鑒”、“大鑒”、“惠鑒”;對(duì)晚輩用“青鑒”、“收覽”;對(duì)女士用“芳鑒”、“淑鑒”、“懿鑒”(對(duì)年高者);對(duì)夫婦用“儷鑒”、“同鑒”、“均鑒”等。書信中的這種敬語使用時(shí)要注意與稱謂相配合。
商務(wù)書信格式范文第8篇商業(yè)信函,簡(jiǎn)稱商函,國(guó)外稱為郵件廣告或DM廣告。它是以信函為載體,將客戶所需發(fā)布的商務(wù)性信息廣告,通過郵寄的方式,直接傳遞到客戶所指定的目標(biāo)對(duì)象手中的一種廣告形式。
商業(yè)信函以信函為載體,選擇有針對(duì)性的目標(biāo)客戶群的名址打印封裝,通過郵政渠道寄發(fā)的一種函件。與電視等媒體相比,商業(yè)信函的優(yōu)勢(shì)是針對(duì)性極強(qiáng),“命中率”極高。
各地郵政部門都成立了專門的郵政商業(yè)信函廣告公司,建立起了龐大而門類齊全、內(nèi)容翔實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù),可為工商企業(yè)提供翔實(shí)而準(zhǔn)確的客戶名址。各地郵局還配備了先進(jìn)的商業(yè)信函制作設(shè)備,可在最短的時(shí)間內(nèi),為客戶提供選址、打印、制作、封裝、寄遞的“一條龍”服務(wù)。
普通類商業(yè)信函:
以傳遞商品、服務(wù)的信息,進(jìn)行廣而言之的一種信函廣告。它的內(nèi)容可以是宣傳單、征訂單、通知書、邀請(qǐng)函、優(yōu)惠劵、市場(chǎng)調(diào)查表、產(chǎn)品說明書等印刷品廣告;也可以是各類產(chǎn)品試用袋、CD碟、計(jì)算機(jī)光盤、廣告小禮品等實(shí)物廣告。
帳單類商函(郵簡(jiǎn)):
以傳遞經(jīng)濟(jì)結(jié)算單為內(nèi)容的信函。它的內(nèi)容為金融單位的信用卡結(jié)算單、電信系統(tǒng)的話費(fèi)通知單、保險(xiǎn)行業(yè)的保費(fèi)通知單以及其它服務(wù)行業(yè)如:水、電、氣費(fèi)通知單等。
書信格式的作文怎么寫
一般的書信由六個(gè)部分構(gòu)成。這六個(gè)部分是:稱呼、問候、正文、祝福語、署名、日期。下面分別說說它們?cè)诟袷缴系囊蟆?/p>
(1)稱呼
寫一封信,先要把收信人的稱呼頂格寫在第一行,然后,再在后面加上冒號(hào),表示下面有話要說。
(2)問候語
問候語要寫在稱呼的下一行,空兩格。它可以*成為一段。
(3)正文
正文一般分為連接語、主體文、總括語三個(gè)部分。每一個(gè)部分開頭都應(yīng)另起一行,空兩格落筆。
(4)祝福語
祝福語是表示致敬或祝賀一類的話,如“此致”、“?!钡?。應(yīng)獨(dú)占一行,空兩格寫。另外,在寫與“此致”或“?!毕嗯涮椎摹熬炊Y”、“健康”等一類表示祝福的話語時(shí),一般要另起一行頂格寫。
(5)署名
寫完信之后,在信的右下角寫上發(fā)信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般還要加上合適的稱謂,如“你的同學(xué)”、“你的好友”,“您的學(xué)生”等。
(6)日期
日期寫在署名的下一行。
書信格式的作文范文
親愛的爸爸、媽媽:
您們好!
人們都說:“家是溫馨的港灣,家是幸福的搖籃,家還是遮風(fēng)擋雨的避風(fēng)港”。我們一家三口就生活在這幸福的港灣里。
爸爸、媽媽,這么多年來,這個(gè)家記錄了我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這個(gè)家也經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,品嘗了生活的*甜苦辣,感受了人間
親愛的媽媽:
您好!
媽媽,感謝您給了我生命,辛辛苦苦把我養(yǎng)大,女兒有許多心里話想對(duì)您說:
媽媽,是您養(yǎng)育了我,是您一口飯一口飯喂我長(zhǎng)大,您為我洗衣、做飯,晚上還要輔導(dǎo)我寫作業(yè),您為我付出的太多太多了……
在去年的夏天里,我翻來翻去也睡不著媽媽摸摸我的頭,覺得我頭很熱,媽媽趕緊爬起來去找退燒藥我把藥喝完就睡著了,媽媽怕我病情復(fù)返一直沒睡,第二天,我醒來的時(shí)候,眼睛里已經(jīng)布滿了血絲,我的眼睛里流出了淚水,可媽媽卻笑了笑。記得曾讀過這樣一句話:世界上最偉大最無私的愛就是母愛。起初不怎么理解,可是這件小事讓我領(lǐng)悟了這句話的真正意義。
媽媽,您放心,我一定好好學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更好的成績(jī)來回報(bào)您,我想對(duì)您說:“媽媽,我愛你!”
祝您健康快樂,工作順利,萬事如意!
XXX
涉外商務(wù)信函屬于應(yīng)用文的范疇,它除了具有應(yīng)用文的一般特點(diǎn)外,還有其自身的特點(diǎn)。
涉外商務(wù)信函是外貿(mào)工作人員在同世界各國(guó)和地區(qū)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí),用來洽談生意、磋商問題的一種常用信件,因而,與其他應(yīng)用文書相比,其最大的特點(diǎn)就是涉外性。
涉外商務(wù)信函只是在國(guó)內(nèi)商業(yè)、企業(yè)部門與世界各國(guó)和地區(qū)開展貿(mào)易活動(dòng)時(shí)使用,主要是為買賣雙方服務(wù)的。因此,在寫作中必定會(huì)用到很多商業(yè)活動(dòng)上的術(shù)語,這是普通信函所不具備的。所以,專業(yè)性也是其突出的特點(diǎn)之一。.
涉外商務(wù)信函所要表達(dá)的含義必須十分準(zhǔn)確,不能讓人產(chǎn)生歧義。在與外商進(jìn)行洽談商務(wù)到最后成交,合約一經(jīng)簽訂,就具有法律效力。因此,涉外商務(wù)信函十分強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性。如對(duì)某些重要商品的發(fā)盤,若寫要求客戶“X月X日復(fù)到有效”,就不那么精確,而應(yīng)寫成“X月X日北京時(shí)間X時(shí)復(fù)到有效”??梢?,一旦表達(dá)的含義不夠精確,就有可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
在涉外商務(wù)活動(dòng)中,時(shí)效性這一特點(diǎn)在商業(yè)貿(mào)易中表現(xiàn)得非常突出。所謂“時(shí)間就是金錢”。涉外商務(wù)信函這一文書是與商業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著緊密的關(guān)聯(lián),它的寫作都是為了能達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)效益,因此,在撰寫時(shí)一定要特別注意。如發(fā)盤、還盤、索賠都有嚴(yán)格的時(shí)間限制,若拖拖拉拉,不及時(shí)處理,就會(huì)坐失良機(jī),造成經(jīng)濟(jì)損失。
商務(wù)書信格式范文第9篇尊敬的x經(jīng)理:
首先十分感激您對(duì)我們公司的信任與支持,為增進(jìn)貴公司對(duì)我公司的了解,夯實(shí)合作的基礎(chǔ)。以到達(dá)貴我雙方公司雙贏的目標(biāo),我們誠(chéng)邀對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)盡快蒞臨我公司,對(duì)我公司進(jìn)行實(shí)地考察,已便用更直觀的感受來確定我們合作的完美前景。屆時(shí)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司予以指導(dǎo)和提出寶貴意見!
衷心期待各位領(lǐng)導(dǎo)光臨!
特此致函!
順頌商祺!
寫信人:
日期:
商務(wù)書信格式范文第10篇尊敬的ttdz,您好!
在收到您的反饋后,攜程非常重視,首先請(qǐng)接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預(yù)訂1月7日從東京飛回北京的機(jī)票,由攜程的供應(yīng)商出票,由于供應(yīng)商違規(guī)以積分兌換機(jī)票導(dǎo)致您無法登機(jī),給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后,攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調(diào)先解決您的出行問題。
我們非常理解您的心情,也非常理解您的堅(jiān)持,對(duì)于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響,攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調(diào)各方資源,希望能夠?qū)⒛湍毡九笥训挠绊憸p少到最低:日航也應(yīng)攜程的要求主動(dòng)和您電話解釋,不會(huì)因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄;您因此事影響的航空公司里程,攜程已協(xié)調(diào)為您補(bǔ)加;攜程也會(huì)與您一同前往日本羽田機(jī)場(chǎng)日航負(fù)責(zé)人面前說明問題,消除相關(guān)負(fù)面記錄。您的機(jī)票費(fèi)用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補(bǔ)償至您的攜程錢包帳戶中,您可以隨時(shí)提現(xiàn)至銀行卡。
我們也一直主動(dòng)電話聯(lián)系您,誠(chéng)懇的向您致歉,提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望,您能看見攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心:攜程已推出服務(wù)承諾,對(duì)出行受影響的旅客,攜程將首先解決客人行程,保證客人出行,后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)保障客人權(quán)益。攜程會(huì)大力杜絕違規(guī)票等情況的出現(xiàn),并將對(duì)違規(guī)票臺(tái)絕不姑息。攜程會(huì)對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)監(jiān)管,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);我們會(huì)為此不斷努力,不斷改進(jìn)。同時(shí),我們主動(dòng)接受來自廣大攜程用戶的監(jiān)督以及來自社會(huì)各方監(jiān)督,不斷自勉和進(jìn)步。
這一切,只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務(wù),是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命,所有攜程人都會(huì)為之努力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們會(huì)用實(shí)際的行動(dòng),來重拾您對(duì)攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話溝通,我們會(huì)傾盡全力去協(xié)調(diào)減少此事對(duì)您個(gè)人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里,任何時(shí)候,任何問題,我們將全力為客人協(xié)調(diào)解決。
謝謝~
商務(wù)書信格式范文第11篇用于祖父母及父母:叩稟、敬稟、拜稟、肅稟、謹(jǐn)稟、叩上。
用于尊長(zhǎng):謹(jǐn)稟、謹(jǐn)上、拜上、謹(jǐn)肅、敬肅、敬啟、謹(jǐn)啟。
用于平輩:謹(jǐn)啟、謹(jǐn)白、手啟、手上、頓首、拜啟、上言、拜言、啟、上、白。
用于晚輩:手諭、手示、手泐、手草、草示、諭。
用于復(fù)信:肅復(fù)、手復(fù)、謹(jǐn)復(fù)、復(fù)。
用于不具名:名正肅(另具名片)、各心肅、各心印、知恕具、兩知。
用于補(bǔ)述:又啟、又及、又陳、再及、再陳。
商務(wù)書信格式范文第12篇信件格式
信件格式一般的書信由六個(gè)部分構(gòu)成。這六個(gè)部分是:稱呼、問候、正文、祝福語、署名、日期。下面分別說說它們?cè)诟袷缴系囊蟆?/p>
(1)稱呼
寫一封信,先要把收信人的稱呼頂格寫在第一行,然后,再在后面加上冒號(hào),表示下面有話要說。
(2)問候語
問候語要寫在稱呼的下一行,空兩格。它可以獨(dú)立成為一段。
(3)正文
正文一般分為連接語、主體文、總括語三個(gè)部分。每一個(gè)部分開頭都應(yīng)另起一行,空兩格落筆。
(4)祝福語
祝福語是表示致敬或祝賀一類的話,如“此致”、“祝”等。應(yīng)獨(dú)占一行,空兩格寫。
另外,在寫與“此致”或“?!毕嗯涮椎摹熬炊Y”、“健康”等一類表示祝福的話語時(shí),一般要另起一行頂格寫。
(5)署名
寫完信之后,在信的右下角寫上發(fā)信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般還要加上合適的稱謂,如“你的同學(xué)”、“你的好友”,“您的學(xué)生”等。
(6)日期
日期寫在署名的下一行。
信件格式范文:
親愛的老師:
您好!
老師,千言萬語歸納于一句——謝謝您,老師!在我學(xué)習(xí)困難時(shí),您伸出了一雙溫暖的手,撫摸安慰我那受傷的心。這時(shí),立刻使我豁然開朗。謝謝,在這里,我要親切的叫你一老師,千言萬語歸納于一句——謝謝您,老師!在我學(xué)習(xí)困難時(shí),您伸出了一雙溫暖的手,撫摸安慰我那受傷的心。這時(shí),立刻使我豁然開朗。
在學(xué)校中,總是會(huì)出現(xiàn)一個(gè)忙碌的身影——老師。是您把我?guī)нM(jìn)了豐富多彩的校園,也帶進(jìn)了學(xué)習(xí)的殿堂。當(dāng)我懷著疑惑的心面對(duì)一道難題的時(shí),您總會(huì)耐心細(xì)致的為我們講解,將我那顆沮喪。氣餒的心帶到了題中。當(dāng)我懷著慚愧的心面對(duì)犯下的錯(cuò)誤時(shí),您則會(huì)意味深長(zhǎng)的.教給了我們做人的道理,也將我從錯(cuò)誤中慢慢的帶向了正確的生活。
記得一次上課發(fā)言時(shí),我積極的回答了問題,您會(huì)在一旁鼓勵(lì),說:“下次也要這樣,不錯(cuò),不錯(cuò)?!蹦且晃恍燎诘膱@丁,用甘露來澆溉我們,使我們茁壯成長(zhǎng);您是一支小小的蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人,為我們的道路,點(diǎn)明了路燈:您是一位善解人意的母親,我們?cè)谀鷾嘏膽驯е虚L(zhǎng)大。糧食哺育我們的身體,而知識(shí)哺育我們的靈魂,使我們變的充實(shí)。
我想對(duì)您說:感謝您風(fēng)雨之中為我遮擋;感謝你冰天雪地之時(shí)給予我的溫暖;感謝您對(duì)我的培育之恩,感謝您對(duì)我的知遇之情。
當(dāng)我……不論遇到什么,您都會(huì)和我一同面對(duì),老師,在我眼里您是神奇的。我發(fā)自內(nèi)心的感謝您:“感謝您,我的老師,感謝您為我所作的一切。”
祝您們
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