培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第1篇培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第1篇1、我理解的培訓(xùn)工作包括幾方面；

2、公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀分析；

3、面臨現(xiàn)狀我的思考對(duì)策；

4、總結(jié)自己在工作中所做的好；

5、總結(jié)自己在工作中的不好

對(duì)于企業(yè)而言，獲取具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才無(wú)非是對(duì)外招聘和培訓(xùn)兩條途徑而已。然而，相對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)當(dāng)下如果要依靠“對(duì)外招聘”來(lái)獲取具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)所需人才，確非易事。尤其地域偏僻，人才引進(jìn)本身受限的情形下（造成這種不對(duì)稱性的原因或許是多方面的，但最根本的原因也許仍在于企業(yè)本身）。既然對(duì)外招聘不具有優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)要想獲得具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才只剩下人才培訓(xùn)一條道了。所以培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中的重要性不可小覷，那么要想獲得培訓(xùn)工作科學(xué)合理并且有效，我想他的展開(kāi)應(yīng)該會(huì)有的幾大步驟，這也是培訓(xùn)工作有效實(shí)施應(yīng)該具備的普遍前提。

1、我理解的培訓(xùn)工作包括幾方面

1、1培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃的擬定

“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，好的培訓(xùn)計(jì)劃與方案離不開(kāi)深入準(zhǔn)確的需求調(diào)研和分析。只有我們的需求找準(zhǔn)找對(duì)了，我們的培訓(xùn)工作才有努力的目標(biāo)和方向，才能步入正軌，不至于跑偏。

1、2合適的培訓(xùn)計(jì)劃需要的支撐：公司有可用資源（經(jīng)費(fèi)、人力、時(shí)間等）來(lái)支持培訓(xùn)：

公司有多少可用的資源，直接決定培訓(xùn)的可行性。如果公司戰(zhàn)略上很重視培訓(xùn)，但是實(shí)際投入的預(yù)算卻很少，或者各部門(mén)主管不重視，沒(méi)有自己的講師管理、沒(méi)有中層管理者對(duì)培訓(xùn)的科學(xué)認(rèn)識(shí)與配合，那么培訓(xùn)的可行性也會(huì)大打折扣。

1、3“講師”是培訓(xùn)組織與實(shí)施成功的中堅(jiān)力量

“師者，傳道授業(yè)解惑也”，培訓(xùn)講師的好壞將直接影響培訓(xùn)效果。而怎樣才能有好的講師企業(yè)如何選拔培養(yǎng)內(nèi)部講師、挑選合適的外部講師并與之建立良好關(guān)系，搭建屬于自己的培訓(xùn)講師隊(duì)伍就顯得尤為關(guān)鍵，這些都是培訓(xùn)講師體系建設(shè)的重要內(nèi)容，可見(jiàn)，搞好培訓(xùn)講師體系建設(shè)是極重要和關(guān)鍵。

1、4培訓(xùn)評(píng)估與反饋促進(jìn)培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化

培訓(xùn)始于需求調(diào)研和分析，而終于評(píng)估與反饋，雙方缺一不可，構(gòu)成了一個(gè)完整的培訓(xùn)工作閉環(huán)，通過(guò)不斷的PDCA，培訓(xùn)才不斷的提升和發(fā)展。培訓(xùn)評(píng)估與反饋是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作的效果評(píng)估和檢驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化建議和改善提升方案，其重要性不言而喻。

2公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀分析

2、1培訓(xùn)需求挖掘點(diǎn)上呈現(xiàn)的問(wèn)題

根據(jù)公司當(dāng)前擁有的培訓(xùn)師資以及其他可用資源，因?yàn)椴痪邆渫耆S員工需求自主選擇給予培訓(xùn)的水平，計(jì)劃任務(wù)式培訓(xùn)為當(dāng)前培訓(xùn)工作需求選擇主線。我們需要從以下思路來(lái)思考和挖掘需求，但這種需求的確定尚面臨極大困惑：

2、11培訓(xùn)需求從組織戰(zhàn)略目標(biāo)中來(lái)，組織希望實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明晰；

如果公司今年目標(biāo)是提高市場(chǎng)份額、減少運(yùn)營(yíng)成本、提高生產(chǎn)率和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么公司今年的培訓(xùn)可能會(huì)集中在提高現(xiàn)有人員的技能上。如果公司今年重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和研發(fā)新技術(shù)，那么公司的培訓(xùn)可能集中在創(chuàng)造性和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)上，公司所有的培訓(xùn)都應(yīng)該緊緊圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。公司當(dāng)年的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)績(jī)要求不一樣，對(duì)公司的培訓(xùn)需求也不一樣。我們的希望實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么呢

為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人才的素質(zhì)和能力是否具備差距在哪里是否有新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求比如企業(yè)開(kāi)拓發(fā)展新的項(xiàng)目、新的市場(chǎng)、新的行業(yè)、新的產(chǎn)品、新的技術(shù)等等。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指到哪，公司的人才培養(yǎng)方向就朝那努力。這是確定培訓(xùn)需求的根本出發(fā)點(diǎn)。我們現(xiàn)在在這一點(diǎn)上處于困惑狀態(tài)。至少我是困惑的。

2、12培訓(xùn)需求需要從業(yè)務(wù)流程和工作任務(wù)中來(lái)，沒(méi)有有效的人力與資源來(lái)支撐實(shí)現(xiàn)；

這一需求點(diǎn)的挖掘，更多的是從熟悉和掌握應(yīng)該具備的工作流程和基本工作技能角度來(lái)考慮給員工進(jìn)行培訓(xùn)。是從崗位人員勝任力滿足角度來(lái)考慮的，如新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、工藝操作規(guī)程培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等。

當(dāng)前公司能做到基礎(chǔ)的僅僅是員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、工藝操作規(guī)程培訓(xùn)，后兩者的培訓(xùn)多以類(lèi)似師傅帶徒弟的幫帶形式，新人多靠多問(wèn)自悟，極易出現(xiàn)自生自滅的困境，而各部門(mén)人員對(duì)于入職員工的培養(yǎng)和幫帶意識(shí)急需提高。

根據(jù)公司目前的情況，針對(duì)員工入職以后的勝任力需求分析幾乎無(wú)人做，因?yàn)檫@不僅需要HR部門(mén)主導(dǎo)，更多的是HR來(lái)帶領(lǐng)和輔導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)做出來(lái)的。

2、13培訓(xùn)需求從員工的績(jī)效短板中來(lái)，沒(méi)有有效的人力資源來(lái)支持；

這一培訓(xùn)需求點(diǎn)的挖掘需要根據(jù)員工過(guò)往工作表現(xiàn)和績(jī)效考評(píng)結(jié)果，與績(jī)效目標(biāo)對(duì)比，找出其離績(jī)效目標(biāo)的差距或績(jī)效短板項(xiàng)，分析造成這種差距和短板的原因是什么，如果是員工個(gè)體的主觀原因，如態(tài)度不夠端正、對(duì)政策不夠熟悉、知識(shí)能力不足、方法使用不當(dāng)、缺乏技巧等等，是可以培訓(xùn)的。這是逆向推動(dòng)的需求分析點(diǎn)。

這一分析工作的開(kāi)始正如上一點(diǎn)一樣，開(kāi)始的工作是極費(fèi)人力的。根據(jù)公司當(dāng)前情況，暫時(shí)無(wú)人主導(dǎo)分析去做。

2、14培訓(xùn)需求從員工的個(gè)人需求中來(lái)，培訓(xùn)可用資源有限；

適當(dāng)參考結(jié)合員工的個(gè)性化需求，在公司的培訓(xùn)計(jì)劃中已經(jīng)有切實(shí)的實(shí)踐。根據(jù)九月份三次下放培訓(xùn)需求調(diào)查表對(duì)員工培訓(xùn)需求信息的收集，按員工需求強(qiáng)弱收集到的希望安排的培訓(xùn)課程依次有：管理技能提升（結(jié)合公司管理過(guò)程中存在的現(xiàn)象講解）、社交禮儀、溝通技能、勞動(dòng)法、產(chǎn)品知識(shí)、公司制度....后期培訓(xùn)過(guò)程中已結(jié)合員工需求適當(dāng)性的安排了社交禮儀、管理技能、產(chǎn)品知識(shí)等課程，但由于講師資源有限以及其他諸多因素影響，培訓(xùn)實(shí)施有如捉襟見(jiàn)肘，令不少參訓(xùn)者大失所望。

可見(jiàn)培訓(xùn)需求如果是對(duì)組織有利，又是大部門(mén)員工的共性需求，企業(yè)還必須得具備培訓(xùn)的條件和資源，這種培訓(xùn)才是雙贏的。

2、2內(nèi)部講師體系建設(shè)處于0實(shí)施狀態(tài)

2、21內(nèi)部培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不健全甚至不能真正落實(shí)到位；

公司當(dāng)前的內(nèi)部講師為管理人員內(nèi)部兼職，內(nèi)部兼職講師對(duì)培訓(xùn)認(rèn)可度普遍不高，積極性缺乏，配合性差，這些因素都會(huì)直接導(dǎo)致培訓(xùn)課程質(zhì)量偏低，員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)可偏低，培訓(xùn)流于形式的結(jié)果。

公司現(xiàn)有的培訓(xùn)管理辦法文件中有簡(jiǎn)單提及對(duì)內(nèi)部兼職講師的培訓(xùn)激勵(lì)，但從未實(shí)施。管理辦法中提及的激勵(lì)方式方式單一且激勵(lì)機(jī)制亟待完善。兩者結(jié)合來(lái)看，公司培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不健全直接導(dǎo)致講師的內(nèi)驅(qū)力不足甚至沒(méi)有。

從人性假設(shè)角度來(lái)看，任何人都是“趨利避害”。員工對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn)而言，首先他（她）要想到的是參加培對(duì)其究竟有什么好處或者說(shuō)培訓(xùn)了并達(dá)成了預(yù)期培訓(xùn)效果（掌握了相應(yīng)的技能、能力）后將會(huì)給我?guī)?lái)什么樣的實(shí)實(shí)在在的“利益”呢另外，對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)講師而言，企業(yè)讓我把我的經(jīng)驗(yàn)或技能教給員工，我能得到什么好處這是公司當(dāng)前面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，企業(yè)hr和boss沒(méi)有在建立與完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制時(shí)給予清晰明確的闡釋并不折不扣地執(zhí)行，這嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展。同時(shí)，不利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)。

2、3培訓(xùn)評(píng)估與反饋無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用

培訓(xùn)評(píng)估與反饋是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作的效果評(píng)估和檢驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化建議和改善提升方案，其重要性是不言而喻的。

在公司現(xiàn)有講師體系建設(shè)處于0實(shí)施狀態(tài)的前提下，培訓(xùn)評(píng)估后針對(duì)課程和講師講課的合理化建議與提升方案較難獲得關(guān)鍵人員的更多配合。內(nèi)部兼職講師的管理人員多是公務(wù)纏身無(wú)暇理會(huì)培訓(xùn)后的任何結(jié)果，對(duì)于培訓(xùn)工PDCA后期的工作基本上無(wú)人可以給予支持和配合。

2、4領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，缺少實(shí)際的投入

高層領(lǐng)導(dǎo)也許將注意力集中于企業(yè)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上，對(duì)員工培訓(xùn)方面是關(guān)注甚少。但是高層領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)培訓(xùn)的口號(hào)非常嘹亮，會(huì)議三番五令提及公司培訓(xùn)，培訓(xùn)精神常在。但高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司培訓(xùn)工作存在問(wèn)題和需要他們給予支持的情況也許并不清楚：比如公司兼任講師本身需要培訓(xùn)需要幫助，培養(yǎng)人才需要資金的投入，企業(yè)的資金實(shí)力有限。

搞好企業(yè)員工培訓(xùn)不僅需要具體從事企業(yè)員工培訓(xùn)工作人員的努力，而且更需要企業(yè)管理人員特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視。事實(shí)證明，一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)工作的好壞，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。但是，目前該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未能將培訓(xùn)工作擺在應(yīng)有的位置，缺乏與企業(yè)改革發(fā)展要求相適應(yīng)的現(xiàn)代培訓(xùn)觀。整體來(lái)看，企業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)展和效果不平衡，地位作用還不夠明顯，仍然存在著“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。人們對(duì)“員工開(kāi)發(fā)需要投入”也似乎認(rèn)識(shí)不足，員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足，投入量與需求量缺口很大，致使公司培訓(xùn)，仍然停留在一塊黑板、一個(gè)投影、教師干巴巴講、學(xué)生干巴巴聽(tīng)的階段。

3針對(duì)問(wèn)題的思考對(duì)策

3、1加強(qiáng)高層對(duì)培訓(xùn)的重視，增加培訓(xùn)的投資

企業(yè)高層對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度直接決定了培訓(xùn)的成效，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立全新的人力資源觀念：企業(yè)培訓(xùn)不應(yīng)該是少數(shù)人的福利或獎(jiǎng)勵(lì)，而應(yīng)是一個(gè)從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工的全員培訓(xùn)；每次培訓(xùn)身體力行，帶頭參加，提高員工參與的積極性；加大對(duì)培訓(xùn)講師隊(duì)伍打造的重視力度和投入力度；不斷加大員工培訓(xùn)的力度、頻率，使員工培訓(xùn)工作經(jīng)?；?、制度化。企業(yè)必須從高層領(lǐng)導(dǎo)做起，給與員工培訓(xùn)以充足的重視和恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)投資。

3、2進(jìn)行專業(yè)有效的培訓(xùn)需求分析

企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)之前首先要做好準(zhǔn)確詳實(shí)的培訓(xùn)需求分析，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，做到有的放矢，提高培訓(xùn)的效率和效益。

培訓(xùn)需求分析可以從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個(gè)層次進(jìn)行。組織分析主要對(duì)環(huán)境，企業(yè)戰(zhàn)略和組織資源進(jìn)行分析，包括政府的法律法規(guī)，產(chǎn)業(yè)政策，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，企業(yè)戰(zhàn)略方向，技術(shù)方面，財(cái)務(wù)狀況和人力資源方面，以確定培訓(xùn)的重點(diǎn)。

任務(wù)分析主要是通過(guò)對(duì)工作任務(wù)和崗位責(zé)任的研究，發(fā)現(xiàn)從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和完成該工作所需具備的各項(xiàng)知識(shí)，技能和能力，以確定培訓(xùn)項(xiàng)目的具體內(nèi)容。

人員分析主要是將員工工作結(jié)果，工作能力與期望值或應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行比較，以確定哪些員工需要培訓(xùn)，并在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)有針對(duì)性的加強(qiáng)他們欠缺的地方。其中包括個(gè)人考核績(jī)效記錄，員工的自我評(píng)價(jià)，知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)和員工態(tài)度測(cè)量。

另外，培訓(xùn)結(jié)束后，要努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境支持和鼓勵(lì)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，同時(shí)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要在資金和設(shè)備上為員工提供良好的支持，為員工在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中提供用武之地，努力使員工的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

3、3建全并完善企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制建設(shè)并不折不扣的強(qiáng)化執(zhí)行。

培訓(xùn)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制包括員工參訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制與講師激勵(lì)機(jī)制。（講師激勵(lì)機(jī)制見(jiàn)已成稿方案）。

好的激勵(lì)機(jī)制才能真正激發(fā)員工的培訓(xùn)動(dòng)力，變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”。由被動(dòng)變主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，往往能給培訓(xùn)帶來(lái)意想不到的效果。將培訓(xùn)與員工晉升、加薪甚至差異化的福利待遇相結(jié)合起來(lái)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)不但能夠充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性，而且也能調(diào)動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)講師參與培訓(xùn)的積極性。

3、4重視企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)

在完善講師激勵(lì)機(jī)制的前提下，合理有效的選拔內(nèi)部講師人選，努力根據(jù)自身的實(shí)際情況建設(shè)一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊(duì)伍。

針對(duì)講師個(gè)人能力與業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)，針對(duì)講師需要?jiǎng)偃蔚恼n程方向企業(yè)給予給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與幫助，不斷提升他們的業(yè)務(wù)技能與講課能力。企業(yè)對(duì)他們的個(gè)人能力有不斷的新要求與期望和學(xué)習(xí)壓力，才能保證終端的學(xué)員們?cè)诠镜呐嘤?xùn)中受益。

3、5加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，提高培訓(xùn)質(zhì)量

在以上對(duì)策建議得以兌現(xiàn)的情況下，加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。培訓(xùn)評(píng)估主要針對(duì)培訓(xùn)講師講課質(zhì)量、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織情況、培訓(xùn)學(xué)員收獲等幾大方面進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，從而獲得對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施效果的關(guān)鍵信息，既能納入考核也能為繼續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)工作提供有力建議與方案。（具體如何實(shí)施見(jiàn)培訓(xùn)評(píng)估工具與具體方案）

4、個(gè)人在工作中做的值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)之處

4、1能用心投入工作，努力做到在爭(zhēng)取資源有限的情況下做好自己能做的；

首先，根據(jù)公司實(shí)際情況，完善了當(dāng)前培訓(xùn)工作中能用的培訓(xùn)管理工具與管理制度：針對(duì)公司尚有的簡(jiǎn)單培訓(xùn)做了反應(yīng)層與學(xué)習(xí)層的培訓(xùn)評(píng)估表（盡管當(dāng)前用處不大）、培訓(xùn)需求表的完善、培訓(xùn)紀(jì)律的完善與組織過(guò)程中的控制實(shí)施（對(duì)大家有了較好的約束作用）、講師管理方案的擬寫(xiě)（盡管還沒(méi)有得到上級(jí)的回復(fù)）。

其次，盡量在自己的能力能充分發(fā)掘的前提下，主動(dòng)擔(dān)任公司當(dāng)前培訓(xùn)課程中稍有難度、員工喜歡并且可以直接受益的課程任務(wù)。比如：?jiǎn)T工心態(tài)、社交禮儀、溝通技巧。我真心希望能以好的課程質(zhì)量與認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度帶給大家對(duì)培訓(xùn)正確的認(rèn)識(shí)，更期望能給企業(yè)內(nèi)部講師做一個(gè)好的帶頭甚至影響到大家都能用心的對(duì)待自己接手的每一次培訓(xùn)任務(wù)。（我覺(jué)得這其實(shí)只需要對(duì)自己更嚴(yán)格的要求和逼迫努力就可以實(shí)現(xiàn)）

4、2通過(guò)自己的主動(dòng)與努力，基本上改善了各部門(mén)講師不配合協(xié)助培訓(xùn)工作的情況；

公司雖然只是簡(jiǎn)單的幾次培訓(xùn)，但在激勵(lì)政策幾乎沒(méi)有，內(nèi)部講師又是管理者總會(huì)事務(wù)纏身且對(duì)培訓(xùn)工作基本不認(rèn)同的情形下，要取得大家的積極配合顯得尤為惱火。工作中，我在不斷的摸索與各部門(mén)講師和人員的相處與交談方式，盡量以不厭其煩、又不令人反感的種種嘗試與努力去建立與各部門(mén)講師的默契與配合。有大家的愿意配合，并不等于大家愿意為提高課程質(zhì)量做任何努力，在培訓(xùn)前期準(zhǔn)備過(guò)程中需要不斷克服自己心中的阻力盡量去獲得與培訓(xùn)講師預(yù)演的可能，到目前為止，該項(xiàng)工作已經(jīng)有了早就想要的開(kāi)頭（雖然與想要的理想效果還有差距），但有開(kāi)頭，應(yīng)該就有繼續(xù)的發(fā)展。

4、3培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施

有根據(jù)公司當(dāng)前實(shí)施的簡(jiǎn)單培訓(xùn)需求調(diào)查方式（問(wèn)卷調(diào)查）獲取員工需求，并適當(dāng)安插需求課程；（由于講師講課質(zhì)量需要提高，越是想隨員工需求安排一些課程，比如管理技能、勞動(dòng)法、職場(chǎng)禮儀越是擔(dān)心結(jié)果糟糕）11月份開(kāi)始要求公司培訓(xùn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)類(lèi)，尚淡去了這樣的焦慮；

4、4培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施與反饋

培訓(xùn)評(píng)估表發(fā)放后的搜集結(jié)果有認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，盡管培訓(xùn)評(píng)估后的結(jié)果無(wú)法取得更多人員在后期工作應(yīng)有的支持，反饋更無(wú)作用。（講師管理方案和尚無(wú)啟用，獎(jiǎng)勵(lì)懲罰皆是空談）。

5個(gè)人在工作中做的應(yīng)該批評(píng)和必須修正的方面

5、1重禮輕兵；

原以為工作的事，部門(mén)間、同事之間懂得協(xié)作配合、相互促進(jìn)是極容易與應(yīng)該的，能相互理解與包容是應(yīng)該有的通情達(dá)理。但實(shí)際上我的認(rèn)為是在一廂情愿的誤事。比如，培訓(xùn)計(jì)劃在規(guī)定上報(bào)時(shí)間內(nèi)總有一些部門(mén)無(wú)所謂，于是我必須不斷提醒與催促；培訓(xùn)課程要按期舉行，主講人無(wú)所謂，于是我要各種提醒與督促；培訓(xùn)開(kāi)始該來(lái)不來(lái)無(wú)所謂，事后各種理由與激動(dòng)，于是我要不斷解釋與安撫，盡量不激化矛盾....在后期的工作中，我一定要先禮后兵、留足證據(jù)、堅(jiān)決按照公司制度執(zhí)行推進(jìn)工作。

5、2對(duì)公司二級(jí)培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠

當(dāng)前的二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)工作主要停留在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的審核和修正、以及按計(jì)劃?rùn)z查是否實(shí)施記錄及人員是否如數(shù)到位上。尤其是對(duì)實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)單而且針對(duì)性不強(qiáng)，后期將會(huì)抽查部們選擇加入部門(mén)的二級(jí)培訓(xùn)實(shí)施工作中區(qū)。

5、3爭(zhēng)取上級(jí)幫助推進(jìn)工作開(kāi)展的努力不夠

比如培訓(xùn)講師管理制度的上報(bào)，自己應(yīng)該堅(jiān)持跟進(jìn)并獲得結(jié)果與回復(fù)。培訓(xùn)工作中遇到的配合問(wèn)題，我應(yīng)當(dāng)想辦法爭(zhēng)取更多的指導(dǎo)幫助（除開(kāi)個(gè)人專業(yè)上的學(xué)習(xí)與借助公司現(xiàn)有制度實(shí)施懲罰）。

5、4個(gè)人的專業(yè)技能需要加強(qiáng)提升

在工作中我仍然遇到很多問(wèn)題，尚不能獨(dú)立解決甚至獲得切實(shí)有效的幫助去思考分析。如，培訓(xùn)需求調(diào)查不同挖掘點(diǎn)上的分析與實(shí)施，培訓(xùn)課程體系的建設(shè)我仍然難以結(jié)合公司現(xiàn)狀制定出有效的可行方案；我應(yīng)該一如既往的堅(jiān)持個(gè)人學(xué)習(xí)規(guī)劃，努力在工作中將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄并針對(duì)問(wèn)題在工作之余展開(kāi)專業(yè)上的補(bǔ)救學(xué)習(xí)與技能的強(qiáng)化，爭(zhēng)取在工作中做到業(yè)務(wù)精強(qiáng)，掌握主動(dòng)。

二O一三年十一月二十三日

8月9號(hào)到8月23號(hào)為期兩周的培訓(xùn)就要結(jié)束了，在這兩周里真的是受益匪淺。集團(tuán)為了讓我們更好的了解樂(lè)凱，同時(shí)也為了使大家更快更好的彼此熟悉，費(fèi)心安排了豐富的課程。包括公司的概況、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、公司的薪酬及考勤制度等企業(yè)文化知識(shí)，還有感光材料、噴墨材料等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)和太陽(yáng)能電池配套材料、光學(xué)薄膜材料、磁條、磁卡、熱敏磁票等新業(yè)務(wù)知識(shí)。還有一些涉及自身安全的消防知識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)。集團(tuán)公司為了大家更好的了解這些知識(shí)，每一部分都是請(qǐng)的集團(tuán)的.頂級(jí)專家來(lái)給大家授課，期間還進(jìn)行課后反思與回顧。除了這些基本知識(shí)外還有一些豐富的活動(dòng)：白洋淀的拓展訓(xùn)練和集體活動(dòng)。

通過(guò)這兩周的培訓(xùn)我對(duì)樂(lè)凱的認(rèn)識(shí)不僅僅停留在膠片上，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。隨著電子科技的到來(lái)傳統(tǒng)膠卷已逐漸退出人們的視線，樂(lè)凱人通過(guò)刻苦鉆研以及不屑的努力，一次又一次打破國(guó)內(nèi)空白，成功轉(zhuǎn)型。主要業(yè)務(wù)有：在醫(yī)學(xué)圖像方面的干式膠片；薄膜領(lǐng)域的TAC膜、PET膜；噴墨打印技術(shù)；太陽(yáng)能電池背板以及磁信息材料。

在白洋淀雖然只有一天的拓展培訓(xùn)但學(xué)到的東西確實(shí)終生受用的。我們進(jìn)行了8米高空斷橋、信任背摔、海上逃生等游戲。8米高空斷橋考驗(yàn)的就是一個(gè)人的勇氣和面對(duì)困難與挫折的態(tài)度，當(dāng)面對(duì)困難時(shí)要有勇氣去挑戰(zhàn)，不要夸大困難，就像有句話所說(shuō)的：“困難像彈簧，你弱他就強(qiáng)，你強(qiáng)他就弱”。當(dāng)你真正去挑戰(zhàn)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他沒(méi)你想象中那么難！信任背摔主要是對(duì)同事的信任，在工作中對(duì)同事多一些信任你們會(huì)合作的更好；最精彩的就是海上逃生這個(gè)項(xiàng)目，這是一個(gè)集體活動(dòng)，主要考驗(yàn)了領(lǐng)導(dǎo)的組織能力，隊(duì)友之間的配合，以及無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。這一點(diǎn)在工作中尤其重要。尤其對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)人員，任何一個(gè)項(xiàng)目都不是一個(gè)人能完成的，要靠各個(gè)專業(yè)的互相配合，而只有配合好了才能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

集體活動(dòng)不僅度過(guò)了一個(gè)愉快的下午，也使新員工之間更熟悉，更了解。經(jīng)過(guò)這些天的培訓(xùn)，我覺(jué)得要取得成就，就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就，是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過(guò)程中，要具備如下品質(zhì)：

第一：就是積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。

第二：腳踏實(shí)地，光明正大的態(tài)度。工作中不浮躁，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，這樣最終取得的成果才不會(huì)成為空中樓閣。

第三：負(fù)責(zé)態(tài)度。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己說(shuō)的話、做的事情負(fù)責(zé)。

第四：注重細(xì)節(jié)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)都可以決定事情的成敗。

第五：不斷更新知識(shí)，給大腦充電。要知道學(xué)無(wú)止境，知識(shí)永遠(yuǎn)沒(méi)有飽和的時(shí)候。

正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化和團(tuán)結(jié)一心的員工。樂(lè)凱擁有這一切，我們期待她的完美上演，也將更加努力的去工作。

在此祝同事們工作順利，步步高升！

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第2篇為加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高我連廣大黨員干部職工群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)“發(fā)展壯大兵團(tuán)，致富職工群眾”的總體目標(biāo)，根據(jù)團(tuán)黨委的部署和安排，結(jié)合我連的實(shí)際，現(xiàn)利用今冬明春農(nóng)閑時(shí)機(jī)，對(duì)連隊(duì)進(jìn)行全面培訓(xùn)，具體事宜計(jì)劃安排如下：

一、組織機(jī)構(gòu)

冬季全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：XXX

成員：XXX

二、內(nèi)容

1、黨的十七三中全會(huì)精神和兵團(tuán)六屆二次全委擴(kuò)大會(huì)議等

2、公民道德、法制、安全生產(chǎn)、保險(xiǎn)知識(shí)、衛(wèi)生防疫

3、結(jié)合本連實(shí)際，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)“兩高一優(yōu)”作物栽培技術(shù)，作物病蟲(chóng)害防治，家庭養(yǎng)殖技術(shù)，同時(shí)，增加噴灌管理方法與使用技術(shù)，農(nóng)業(yè)機(jī)械等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。

4、根據(jù)本連實(shí)際自主安排培訓(xùn)內(nèi)容（特色經(jīng)濟(jì)作物）

三、培訓(xùn)方式

1、團(tuán)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心下連授課

2、專題講座和錄像相結(jié)合

3、廣播電視教學(xué)和典型經(jīng)驗(yàn)介紹相結(jié)合

5、理論教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)傳授（農(nóng)作物高產(chǎn)戶、養(yǎng)殖大戶相結(jié)合）

四、培訓(xùn)時(shí)間

連隊(duì)集中培訓(xùn)：

共計(jì)45天

五、培訓(xùn)工作要求

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，集中培訓(xùn)時(shí)間不少于240課時(shí)，教師授課必須有教案，建立嚴(yán)格的考勤制度，對(duì)教師、學(xué)員花名冊(cè)、作業(yè)批改、檢查情況建立完備的臺(tái)帳。

2、切實(shí)保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，保證培訓(xùn)場(chǎng)所取暖、教材、教具等。

3、制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考勤制度表并對(duì)不參加學(xué)習(xí)者給予每天10元的罰款處理，請(qǐng)假者要進(jìn)行自行自學(xué)補(bǔ)課，不參加學(xué)習(xí)者并計(jì)劃《星級(jí)文明戶》考核內(nèi)。

4、職工做好課堂筆記和課后作業(yè)，并以相應(yīng)的批復(fù)、指出、好與壞、以示提示。

5、做好全員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：取暖費(fèi)500元，本、筆500元，學(xué)習(xí)期間活動(dòng)600元，合計(jì)1600元。

6、做好全員培訓(xùn)的總結(jié)工作，并進(jìn)行職工工會(huì)的通報(bào)，另寫(xiě)成書(shū)面材料，深刻反映今冬明春的全員培訓(xùn)所取得的實(shí)際效果。

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第3篇任何一個(gè)單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性，辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低，也直接反映著一個(gè)單位的形象和門(mén)面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力，在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信?？偫ㄆ饋?lái)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在辦公室的作用和職能，作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù)、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說(shuō)實(shí)話、辦事實(shí)，應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。

（一）文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸?！安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo)，不在其位當(dāng)謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒(méi)有權(quán)利但附著權(quán)力?！睆倪@段話上，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說(shuō)作為辦公室的工作人員，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近，做任何事、說(shuō)任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動(dòng)手勤跑腿；要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊，埋頭作奉獻(xiàn)；參謀不決斷，服務(wù)不添亂；行動(dòng)守規(guī)矩，三辦要規(guī)范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí)，做事踏實(shí)，實(shí)事求是。

（二）新時(shí)期秘書(shū)工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來(lái)。在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變；二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變；三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變；四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，做到會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)辦，并力求優(yōu)質(zhì)高效。（“會(huì)說(shuō)”就是匯報(bào)情況，概括問(wèn)題一說(shuō)清楚、二說(shuō)簡(jiǎn)練、三說(shuō)得體、四說(shuō)深入、五說(shuō)藝術(shù)?！皶?huì)寫(xiě)”就是要會(huì)寫(xiě)辦公室常用的文種，還會(huì)寫(xiě)文書(shū)、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié)，調(diào)查報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等，還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品?！皶?huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng)，要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫(xiě)、會(huì)議的準(zhǔn)備，還是事務(wù)的處理，都要事無(wú)巨細(xì)，干凈利索，認(rèn)真謹(jǐn)慎，辦的完美、圓滿。）

（三）核心是提升參謀助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高，特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要善于學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的工作方法，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中予以應(yīng)用，作到厚積勃發(fā)，學(xué)以致用。

二、公文的寫(xiě)作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性，它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用，它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此，作為文秘人員在公文審核過(guò)程中，應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。

（一）把好政策關(guān)，突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場(chǎng)和觀點(diǎn)，所提出的意見(jiàn)、措施、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定，同現(xiàn)行的政策有無(wú)矛盾；審核文稿中的內(nèi)容有無(wú)政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過(guò)死、過(guò)寬的情況；審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個(gè)字、每一句話“于法有理”，能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。

（二）把好文字關(guān)，突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說(shuō)法，可見(jiàn)文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中，要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語(yǔ)體，達(dá)到以記述為核心，以實(shí)用為目的，把準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性作為最基本的要求，使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用，每

一句話都有每一句話的力度。為此，我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義，范圍大小、程度深淺，與其它近義詞區(qū)別；分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞；要做到口頭語(yǔ)、書(shū)面語(yǔ)的區(qū)別使用，不同場(chǎng)合認(rèn)真選擇；不要生怪詞、方言，使讀者和聽(tīng)者有可接受性?？粗黝}是否旗幟鮮明，看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn)，看內(nèi)容是否言之有物，是否結(jié)合實(shí)際，看語(yǔ)句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng)，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問(wèn)題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。

（三）把好格式關(guān)，突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中，要嚴(yán)格按照《中國(guó)_機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適，行文形式是否準(zhǔn)確，文體體式是否規(guī)范，標(biāo)題有無(wú)毛病、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無(wú)問(wèn)題，并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”，本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”，這樣就會(huì)鬧出笑話。

（四）把好程序關(guān)，突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過(guò)“授意、起草、會(huì)稿、審核、簽發(fā)、掛號(hào)、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個(gè)流程。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，未經(jīng)過(guò)校對(duì)、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。

（五）把好實(shí)效關(guān)，突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行，內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng)，要第一時(shí)間進(jìn)行起草，并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文，按時(shí)限辦結(jié)。沒(méi)有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限，從速處理。

總之，辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu)，具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能，這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí)，要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力；要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高文字表達(dá)能力，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為群眾服務(wù)的工作宗旨。

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第4篇為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

第一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。

第二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了。

一、保證安全生產(chǎn)。

二、提高工作效率。

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。

在公司的培訓(xùn)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門(mén)的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第5篇要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的重中之重。學(xué)校要以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、消防、食品、大型活動(dòng)等的安全教育。

1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周要以^v^校園安全^v^為主題，在安全教育周期間，學(xué)校要組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

2、開(kāi)展豐富多彩的安全教育活動(dòng)。利用國(guó)旗下講話、班會(huì)活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙等安全知識(shí)和技能教育。還利用宣傳櫥窗、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第6篇8月日我參加了聚成股份中國(guó)目標(biāo)規(guī)劃第一人石超球老師主講的《為自己工作》培訓(xùn)，首先感謝公司給予了這次難得的機(jī)會(huì)，雖然只有短短的一天時(shí)間，但我覺(jué)得這一天里得到充分的學(xué)習(xí)，收獲頗多，下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的三點(diǎn)體會(huì)：

改變與堅(jiān)持

一個(gè)500ml的礦泉水瓶在小溪里能裝500ml的水，在大河、大海里，也只能裝500ml的水，這告訴我們要想得到更多，只有改變自己，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地優(yōu)化，馬云為什么取得今天的成功？他的成功絕對(duì)不是偶然，今天他擁有的所有成就源于他不斷學(xué)習(xí)投資他的腦袋，持續(xù)不斷地向世界頂尖人士學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，付出一切代價(jià)跟有結(jié)果的'人學(xué)習(xí)，定位好自己在人生中的角色，用心去做好每一件小事，“滴水穿石”不是水的力量而是時(shí)間的力量，凡事貴在堅(jiān)持。

擔(dān)當(dāng)

敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)大任，在企業(yè)中要全員具備擔(dān)當(dāng)意識(shí)，人生是一種擔(dān)當(dāng)，是一種責(zé)任，承載起那一切的勇氣是一種人格的迸發(fā)，勇于擔(dān)當(dāng)，源于強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，在實(shí)際工作中，責(zé)任就是一種權(quán)利和義務(wù)，崗位職責(zé)也是一種責(zé)任，是崗位職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，是在其位應(yīng)當(dāng)完成的使命，是“食俸祿”必須不講任何條件、任何價(jià)錢(qián)去做好的工作。只要我們敢于承擔(dān)與勇于承擔(dān)，應(yīng)沒(méi)有做不好的事，沒(méi)有辦不成的事，不要“做一天和尚撞一天鐘”、“得過(guò)且過(guò)”，只要我們干好自己份內(nèi)的事，肩挑擔(dān)子，背負(fù)責(zé)任，在負(fù)責(zé)任，盡責(zé)任的奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，享受人生的快樂(lè)。

團(tuán)隊(duì)合作

在當(dāng)今社會(huì)中，對(duì)于成功者而言，都離不開(kāi)一支非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，獅子強(qiáng)大，抵擋不住發(fā)怒的象群，螞蟻雖小，成千上萬(wàn)只螞蟻聚在一起，所向披靡，俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”，而一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，不是多少顆腦袋在一起，也不是多少個(gè)人在一起，而是多少條心在一起，所以要學(xué)會(huì)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，要打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，必須把自己打造成一只狼，才能與狼共舞！

以上就是我一天所學(xué)的一些體會(huì)和想法，非常感謝公司給予我這一個(gè)平臺(tái)，給予了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，知道沒(méi)有力量相信用心做到才有力量，我會(huì)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，用心去做好每一件事，成為一個(gè)優(yōu)秀的人。

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第7篇12333培訓(xùn)心得體會(huì)(心得體會(huì),培訓(xùn))

第一篇：12333培訓(xùn)心得體會(huì)12333培訓(xùn)心得體會(huì)

2014年3月25日至2014年4月25日，**市人力資源和社會(huì)保障局組織12333熱線對(duì)我局2014年新錄入公務(wù)員進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家以及接線老師為我們系統(tǒng)地介紹了基層工作方式方法、各類(lèi)政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)，親自參與接線的培訓(xùn)方式讓我們?cè)谏钊肴罕姷耐瑫r(shí)做到了學(xué)以致用。

我在接受領(lǐng)導(dǎo)專家培訓(xùn)、旁聽(tīng)接線以及親自解答群眾來(lái)電后，對(duì)自己接受本次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，也因此有了更加深入的體會(huì)。

其次，我們應(yīng)認(rèn)真面對(duì)工作，具備耐心細(xì)心責(zé)任心。在12333熱線，接線工作的瑣碎、復(fù)雜是培訓(xùn)前的我們難以想象的。不同的人群，不同的領(lǐng)域，不同的利益訴求，解答每個(gè)問(wèn)題都需要我們有知識(shí)做鋪墊，并且在解釋法律法規(guī)或者政策時(shí)，我們不能含糊，不能主觀臆斷，要給對(duì)方準(zhǔn)確的答復(fù)。有的電話事情很小，可是接線老師依然熱情答復(fù)，在日復(fù)一日機(jī)械重復(fù)的工作中她們保持飽滿的熱情，沒(méi)有因失去耐心而導(dǎo)致工作被動(dòng)。這些接線老師帶給我們的啟示是，面對(duì)瑣碎的工作

要有耐心、細(xì)心，責(zé)任心，日常工作應(yīng)多總結(jié)，多思考，多交流，在處理問(wèn)題不成熟的時(shí)候要認(rèn)真請(qǐng)教，盡力把工作做到完美。最后，我們應(yīng)堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)，不斷提高工(來(lái)自好范文網(wǎng)：)作能力。我們?cè)诠ぷ髦幸皇且e極學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治理論素養(yǎng)，用先進(jìn)的思想武裝我們的頭腦。二是要勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握所負(fù)責(zé)工作的必備技能，有效提高自己的實(shí)際工作能力。在參與中心工作的實(shí)踐中獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)。工作中注意密切聯(lián)系群眾，通過(guò)和群眾的零距離接觸了解民情民意，實(shí)現(xiàn)在工作中鍛煉實(shí)踐能力，在實(shí)踐中進(jìn)一步提升工作能力的良性循環(huán)。

此次培訓(xùn)我受益匪淺，對(duì)社會(huì)保障方面的政策，我有了更全面的了解，對(duì)于社保業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，我也有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。我相信自己能夠把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和所體現(xiàn)出來(lái)的精神風(fēng)貌帶回到自己的工作崗位中去，更好的為群眾服務(wù)。

第二篇：12333的咨詢員們12333的咨詢員們

“啾啾喳喳、啾啾喳喳??”街邊梧桐樹(shù)上的一群麻雀又在開(kāi)它們的演唱會(huì)，聽(tīng)得久了不免讓人覺(jué)得有些厭煩。

“嘟~嘟~嘟~”此時(shí)12333咨詢中心那個(gè)不大的空間里回蕩著電話的鈴聲，此起彼伏。“這個(gè)社保新基數(shù)是多少的問(wèn)題今天都回答了不下30遍了吧，都是一樣的問(wèn)題，你們不覺(jué)得不耐煩么？”

此時(shí)咨詢員琳正在翻閱那本《勞動(dòng)合同法操作指南》，她只是略微停頓了一下，“問(wèn)題一樣，可是問(wèn)的人不同啊”，又繼續(xù)看那本書(shū)了。琳是我們中心最“老”的咨詢員，也是業(yè)務(wù)最好的了，記得剛來(lái)時(shí)，琳

才剛從大學(xué)畢業(yè)，她學(xué)的是會(huì)計(jì)，對(duì)人力社保完全是門(mén)外漢，但現(xiàn)在琳是名副其實(shí)的社保通，有些問(wèn)題我也要向她確認(rèn)才有底氣呢。平時(shí)琳除了耐心地為來(lái)電者解疑答惑，就是在她的本子上記錄著，一年半來(lái)已經(jīng)有厚厚的3大本，上面密密麻麻記載的都是工作中遇到的咨詢難點(diǎn)、疑點(diǎn)，還有自己總結(jié)的解答技巧。在每本本子的扉頁(yè)，琳都工工整整的寫(xiě)著一首自編的小詩(shī)：電話接通要問(wèn)好，語(yǔ)氣親切錯(cuò)不了。遇到投訴先安撫，換位思考很重要。政策盲點(diǎn)不臆斷，弄清答案再回復(fù)。細(xì)心、耐心與盡心，真情為民需記牢！

有時(shí)我們開(kāi)玩笑說(shuō)：“琳，你干嘛一直留在這里，你的水平1到企業(yè)做個(gè)人力資源經(jīng)理應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題呀”，琳說(shuō)：“有句話我一直記在心里‘愛(ài)，不僅愛(ài)你偉岸的身軀，也愛(ài)你堅(jiān)持的位置，足下的土地么’”。

瑤有著溫和的個(gè)性，聽(tīng)她說(shuō)話就像是楊柳風(fēng)，她也是我們中心年紀(jì)最小的一位。咨詢中心是每天5：30自動(dòng)下線的，可是常常在最后一秒鐘響起鈴聲，這時(shí)瑤總是說(shuō)：“我來(lái)接吧，你們家里都有事，快點(diǎn)回家吧?！边@不電話鈴又在下線前一秒響起，瑤清了清些許沙啞的嗓子“你好，長(zhǎng)興12333很高興為您服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的？”聲音雖有些疲憊但依舊柔和，聲調(diào)微微上揚(yáng)。“你們?cè)趺锤愕?，”一上?lái)女子就顯得有些怒氣沖沖“我前兩天在杭州辦社保轉(zhuǎn)移時(shí)，杭州的辦事人員還說(shuō)只要我拿你們出具的繳費(fèi)憑證給他們，就可以把我的社保轉(zhuǎn)到杭州了，我特意托人在你們那里打了憑證，怎么今天杭州的人卻告知我說(shuō)我在長(zhǎng)興是一次性補(bǔ)繳，他們不能接收了，那我怎么辦，我住

在杭州，戶口也在杭州，現(xiàn)在已經(jīng)在杭州參保，不讓我轉(zhuǎn)了，讓我怎么辦，我今年都49了，馬上要辦退休了，你們讓我退休怎么辦，我補(bǔ)交的時(shí)候你們?cè)趺床惶嵝盐?，現(xiàn)在你們就把我掛在空中了么?!”瑤耐心的聽(tīng)完女子的抱怨，仍舊用溫和的語(yǔ)氣安撫說(shuō)：“您別急，現(xiàn)在國(guó)家在社保轉(zhuǎn)移方面有從長(zhǎng)、從后、從戶籍的政策，就是說(shuō)如果您有繳費(fèi)滿10年的地方那么您可以選擇繳費(fèi)滿10年的地方作為您的退休待遇領(lǐng)取地；如果有多個(gè)繳費(fèi)滿10年的地方，選擇您最后繳費(fèi)滿10年的地方作為您的待遇領(lǐng)取地；如果曾在多

地參保但是都不滿10年，就以您的戶籍地為您的退休待遇領(lǐng)取地，所以絕對(duì)不會(huì)讓您掛在空中的，這樣吧請(qǐng)您先提供一下您的身份證號(hào)碼，我先幫你查詢一下，看看您的具體情況，好么？”瑤的聲音像微微的風(fēng)，漸漸吹散縈繞女子心頭的怒氣與疑慮，女子顯得平靜多了，瑤迅速查詢了女子的繳費(fèi)情況“大姐，一次性補(bǔ)繳是地方性政策，杭州不接受我們是沒(méi)辦法將您的賬戶轉(zhuǎn)出的，不過(guò)您在我們長(zhǎng)興已經(jīng)交了了十多年了，所以即使您現(xiàn)在戶籍在杭州也可以在長(zhǎng)興退休的，只要下次把您杭州繳費(fèi)的記錄轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)興銜接就可以了，養(yǎng)老金按月打入您的銀行卡，您在杭州也可以支取，是很方便的。”“但是我的醫(yī)保怎么辦，以后我在杭州怎么用？”“這點(diǎn)您也不用擔(dān)心，現(xiàn)在我們長(zhǎng)興在杭州有30多家定點(diǎn)醫(yī)院呢，基本上所有的大醫(yī)院都在其中，而且您還可以申請(qǐng)異地安置和門(mén)診包干??”瑤似乎忘記了肚子的抗議，滔滔不絕的講解著?！芭?，原來(lái)還可以這樣解決，謝謝你啊，小姑娘，多虧了你，要不今晚我可要失眠了，還有你的聲音真好聽(tīng)，就像是聽(tīng)

得到的微笑！”“您太客氣了，我很高興能為您解答，有什么問(wèn)題歡迎您再來(lái)電?！睊鞌嚯娫?，已是華燈初上，瑤的肚子空了但是心里卻是滿的。

佳是社保調(diào)過(guò)來(lái)的咨詢員，有著火辣辣的身材和火辣辣的性格，是我們咨詢中心的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，在我看來(lái)長(zhǎng)得頗有點(diǎn)神似女神全智賢，所以就理所當(dāng)然成中心的形象代言人，但凡需要拍攝什么照片，佳便當(dāng)仁不讓成為我們的“麻豆”。同時(shí)佳還是擔(dān)任

了中心的接待工作，每次有領(lǐng)導(dǎo)朋友來(lái)訪，佳就結(jié)合ppt為大家講解中心的基本情況，她說(shuō)：“每當(dāng)我講到中心的發(fā)展歷程時(shí)，我總要閉一下眼睛，因?yàn)檫@樣我能看到我們12333的足跡，這足跡就是從0到5萬(wàn)多個(gè)的電話量，這足跡遍布社會(huì)所有的人群，貫穿人的一生，所以我挺驕傲的，我是12333的咨詢員，哈哈哈??”

這就是我們12333的咨詢員，這群平均年齡不過(guò)25歲的姑娘們，用她們怒放的花季青春和聽(tīng)得到的微笑在這三尺話務(wù)臺(tái)前用電波傳遞著希望。

“你好，這里是長(zhǎng)興縣12333咨詢服務(wù)中心，很高興為你服務(wù)！”第三篇：骨干培訓(xùn)-培訓(xùn)心得體會(huì)骨干培訓(xùn)心得之管理者的智慧此次骨干培訓(xùn)，我們聽(tīng)取了各類(lèi)優(yōu)秀社團(tuán)干部的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)，更觀看了管理者為人處世之道的視頻。說(shuō)是匯報(bào)更不如說(shuō)這是一次活躍的交流取經(jīng)的平臺(tái)。這些社團(tuán)社聯(lián)里的干部們，他們?cè)趯W(xué)校這個(gè)大舞臺(tái)提前擔(dān)扮演了一個(gè)身份——管理者。

在此之前，我們或許只看到了社團(tuán)精品活動(dòng)外表的光鮮亮麗，然而他

們?cè)谙旅娣彪s的準(zhǔn)備工作，應(yīng)該只有參與進(jìn)去了的人才深有體會(huì)。而在這之中，管理者起到了一個(gè)舉足輕重的作用，有一個(gè)好的帶領(lǐng)者才會(huì)有無(wú)數(shù)甘心為了自己組織獻(xiàn)血捐力的伙伴們，因此，我們知道一個(gè)管理者的管理方法是十分重要的。

正如第一場(chǎng)培訓(xùn)暨開(kāi)班典禮上校團(tuán)委副書(shū)記王友剛所告誡的幾點(diǎn)“以情感人，以能幫人，以身導(dǎo)人”，管理者需要比組員們更善于運(yùn)用一些技巧加強(qiáng)自己組織的凝聚力，你看，當(dāng)所有人都朝著一個(gè)方向使力，那船帆都在舞蹈！

在本次培訓(xùn)中，很多東西讓我記憶深刻，首先，我認(rèn)為我們觀看的有關(guān)生活智慧的視頻應(yīng)該是一個(gè)很好的工具。我記得華科的陳海春教授指出，在管理中，真正的有智慧的人應(yīng)具備“善于選擇，亦敏亦拙；令人滿意，亦圓亦方；精于造勢(shì)，亦正亦邪；勇于認(rèn)輸，亦趨亦避”四種品質(zhì)，讓我深受啟迪。其次，一些社團(tuán)的管理者他們結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)之談，讓我們感受很真實(shí)，我記得sky音樂(lè)社現(xiàn)任部長(zhǎng)提出了很實(shí)在的幾點(diǎn)。要有膽魄，要學(xué)會(huì)人際交往，要懂得忍耐，要像打了雞血一樣有激情，要真誠(chéng)待人。

在學(xué)校里面，我始終覺(jué)得管理者是為了配合學(xué)生組織更好開(kāi)展活動(dòng)的輔助者，所以你應(yīng)該更多的站在如何根據(jù)自己所在組織的情況設(shè)置一套自己的方式，借鑒別人的優(yōu)秀方法是好的，但完全套用照搬確是一大忌。例如，我覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)文化文學(xué)類(lèi)的社團(tuán)，你若是一個(gè)學(xué)術(shù)性比較強(qiáng)的社團(tuán)，但你也開(kāi)始嘩眾取寵的讓娛樂(lè)性占了上峰，你說(shuō)這是創(chuàng)新，但站在社員的角度，一些想要真正以提高自身素質(zhì)而加入的社員們便會(huì)有覺(jué)得這是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方。所以，我認(rèn)為管理者應(yīng)該掌握社團(tuán)發(fā)展的的一個(gè)大方向，不要讓其他的社團(tuán)文化影響自己，雖然有時(shí)的一些不同類(lèi)型的社團(tuán)組合活動(dòng)會(huì)碰撞出意想不到的火花，但明白自己的主要職能還是最重要的。其次，我覺(jué)得在學(xué)校里，我們的角色是學(xué)生管理者，我們的主要對(duì)象是學(xué)生，這也就你需要考慮到學(xué)生的心理，比如，組員們加入一個(gè)組織，他們都是帶著熱情，但最后很多人會(huì)選擇離開(kāi)，這一般是因?yàn)樗麄儧](méi)有找到歸屬感，所以創(chuàng)造一個(gè)好的交流氛圍是管理者需要留心的。再者，我認(rèn)為管理者為了精品活動(dòng)而只將目光放在少數(shù)人身上，將不是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)之策，因?yàn)檫@樣將會(huì)使更多人懷疑你舉辦活動(dòng)的初衷，你是想吸引更多的組員，但事實(shí)卻讓更多人遠(yuǎn)離。所以，我覺(jué)得管理者要把握主要活動(dòng)跟日?；顒?dòng)的區(qū)別。

學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生的生活里是個(gè)非常重要的角色，正如王友剛書(shū)記說(shuō)的，第一，學(xué)生社團(tuán)是廣大學(xué)生特長(zhǎng)發(fā)揮和興趣培養(yǎng)的民間組織，社團(tuán)與各學(xué)科專業(yè)有關(guān)聯(lián)，對(duì)同學(xué)們的第一課堂是一種有益補(bǔ)充，能調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性；第二，學(xué)生社團(tuán)是同學(xué)們走向社會(huì)之前的一個(gè)舞臺(tái)，能豐富經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力。所以，先把管理做好，后續(xù)便沒(méi)有問(wèn)題了！

第四篇：培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)心得體會(huì)

這次我很幸運(yùn)能參加工班長(zhǎng)的培訓(xùn)，聽(tīng)一同參加培訓(xùn)的老工長(zhǎng)說(shuō)，他們以前參加過(guò)很多培訓(xùn)，但這次的規(guī)模、學(xué)習(xí)內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度上都是空前的。

在這次拓展培訓(xùn)當(dāng)中，我們每做一次游戲，在游戲結(jié)束后教練就會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并從中受到什么啟發(fā)。特別在“穿越繩圈、團(tuán)隊(duì)有我更精彩”中提升我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和溝通能力及培養(yǎng)規(guī)范的工作習(xí)慣。將這些親身體會(huì)帶到工作中運(yùn)用起來(lái)，同時(shí)使自己的班組也得到提升。在培訓(xùn)前，我們不知道“三合一管理體系”的含義、不知道班組績(jī)效該如何考核、不知道班組成本核算重要性。但通過(guò)這次培訓(xùn)我們都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)老師還教我們很多的管理技巧、管理理念。我在其中受到很大啟發(fā)，列如在片段中主管和員工的談話，一個(gè)是失敗的談話和一個(gè)成功個(gè)談話，失敗的談話中無(wú)休止抱怨和爭(zhēng)吵，成功的談話中好的提出表?yè)P(yáng)，不好的尋找原因并要求改進(jìn)，提出自己的目標(biāo)。兩種不同的做法帶來(lái)不同收獲。何焰老師上課時(shí)曾經(jīng)提出過(guò)你是應(yīng)付做事，還是盡心做事？其實(shí)在工作中有很多員工都是應(yīng)付做事，你給我多少錢(qián)我就干多少活，只關(guān)心自己的收益，不關(guān)心工作的價(jià)值，如果你多做事別人認(rèn)為你傻或者認(rèn)為你圖表現(xiàn)。但我們做基礎(chǔ)管理的就要不斷去改變他們的觀點(diǎn)，提高他們的意識(shí)。第：新課程培訓(xùn)心得體會(huì)新課程培訓(xùn)心得體會(huì)

8月11日——13日，我參加了在省委黨校舉辦的推進(jìn)浙江省普通高中新課程改革的培訓(xùn)。本次深化普通高中課程改革的重點(diǎn)是推進(jìn)選修課程的改革，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在共同基礎(chǔ)上有個(gè)性的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)《方案》中提出的“把更多的課程選擇權(quán)交給學(xué)生，把更多的課程開(kāi)發(fā)權(quán)交給教師，把更多的課程設(shè)置權(quán)交給學(xué)?！钡木裼辛溯^為清晰的了解。培訓(xùn)中，對(duì)選修課程的開(kāi)發(fā)思路、方法和步驟進(jìn)行了詳細(xì)

地解說(shuō)，加上先行學(xué)校對(duì)選修課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)用進(jìn)行案例說(shuō)明，這些具有極強(qiáng)指導(dǎo)意義的理論與實(shí)踐范例，使我對(duì)今后在深化課程改革中應(yīng)做些什么、應(yīng)該怎么做等基本問(wèn)題也有了一個(gè)較為明確的方向，大有“撥云見(jiàn)日”之感。

通過(guò)幾天的培訓(xùn)，我認(rèn)為，政治選修課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)該與本地區(qū)、本校的實(shí)際相結(jié)合，開(kāi)發(fā)的選修課程應(yīng)具有普遍性與長(zhǎng)效性，要避免出現(xiàn)今年用后明年就失效的情況。這就要充分考慮本地區(qū)與本校學(xué)生的實(shí)際需要，多方面收集學(xué)生的關(guān)切，對(duì)選修課程的內(nèi)容選擇要慎重，要經(jīng)得起時(shí)間與實(shí)踐的檢驗(yàn)。通過(guò)所開(kāi)發(fā)的選修課程的學(xué)習(xí)，既要能讓學(xué)生獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的啟迪，又要兼顧學(xué)生近期提升的需求；既要能鞏固拓展學(xué)生必需的知識(shí)儲(chǔ)備，又要能實(shí)現(xiàn)學(xué)生多樣化的個(gè)性發(fā)展。從我校實(shí)際情況來(lái)看，選修課程的開(kāi)發(fā)一是要處理好與必修課程的關(guān)系。完全脫離必修課程的選修課程學(xué)習(xí)，如果最終導(dǎo)致學(xué)生高考的失利，將會(huì)導(dǎo)致社會(huì)、家長(zhǎng)不可預(yù)測(cè)的責(zé)難，使改革增加諸多阻礙，甚至懷疑改革的正確性，這個(gè)問(wèn)題不可不慎。二是要處理好與高考改革的關(guān)系?！叭灰惑w”高考改革的推進(jìn)對(duì)學(xué)生的知識(shí)拓展、思維能力提升提出了更高的要求。通過(guò)選修課程的學(xué)習(xí)，要促使學(xué)生在知識(shí)、能力和價(jià)值觀等方面有進(jìn)一步的提高，要與“三位一體”高考改革的要求相適應(yīng)。這些都是在選修課程的開(kāi)發(fā)與開(kāi)設(shè)中應(yīng)特別注意的地方。深化普通高中新課程改革的號(hào)角已經(jīng)吹響，作為普通高中教育領(lǐng)域的一員，我將以更大的熱情投入到這場(chǎng)波瀾壯闊的課程改革中。您是不是還要閱讀以下相關(guān)范文：培訓(xùn)心得體會(huì)

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)培訓(xùn)心得體會(huì)消防培訓(xùn)心得體會(huì)

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第8篇通過(guò)培訓(xùn)我清楚的認(rèn)識(shí)到,新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的科學(xué)理念、技巧和素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的說(shuō)一說(shuō)我參加了這次培訓(xùn)后的一點(diǎn)感受。

一、熱愛(ài)班主任工作,用心做好班主任工作

“興趣是最好的老師”,只有你喜歡班主任工作,你才會(huì)真正的全身心的投入去做。

班主任工作是一項(xiàng)特殊而神圣的職業(yè),既艱巨又長(zhǎng)遠(yuǎn),既瑣碎又細(xì)小。只用用心去做,才能做好班主任工作。班主任擔(dān)負(fù)著教書(shū)和育人的雙重任務(wù),對(duì)學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)的培養(yǎng),行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著巨大的作用。這種作用是無(wú)形的,它通過(guò)班主任的一言一行,一舉一動(dòng),班級(jí)的學(xué)風(fēng),班風(fēng)影響著學(xué)生的價(jià)值和評(píng)價(jià)。因此作為班主任,首先得熱愛(ài)這份工作,用心去體會(huì)這份工作的意義和價(jià)值才可能做好這份工作。

二、用愛(ài)心感染學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的心靈

教育是愛(ài)的事業(yè),愛(ài)是教育的基礎(chǔ),愛(ài)是人類(lèi)的美德,是我們教師的職責(zé)所在,所謂班主任應(yīng)當(dāng)充滿仁愛(ài)之心,愛(ài)自己、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)社會(huì),對(duì)學(xué)生就像對(duì)待自己的孩子一樣呵護(hù),用平等的愛(ài)、理解的愛(ài)、尊重的愛(ài)、信任的愛(ài)、民主的愛(ài)去愛(ài)他們。

通過(guò)學(xué)習(xí),我明白做為一名教師,只要愛(ài)學(xué)生,就一定會(huì)創(chuàng)造出奇跡。對(duì)學(xué)生付出愛(ài)、奉獻(xiàn)愛(ài),是我們每一位教師的責(zé)任和義務(wù),更是一種情感的升華。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽(yáng)光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫(xiě)著我們平凡的人生,用愛(ài)心托護(hù)著我們心中神圣的太陽(yáng)。十幾年的教學(xué)歷程,給我一個(gè)最深的體會(huì):對(duì)于十幾歲的孩子,更需要愛(ài)心的呵護(hù),“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛(ài)自己的職業(yè),首先要有一顆愛(ài)心,有一顆愛(ài)學(xué)生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識(shí)的塑像,更是愛(ài)的化身,只有接近學(xué)生,用愛(ài)去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生。因此,教師只有把愛(ài)的種子播撒在學(xué)生的心田,以學(xué)生的要求作為愛(ài)的起點(diǎn),才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛(ài)的感情,并使之升華。

三、以身作則,為人師表

人們常說(shuō):“為人師表,身教重于言教”。榜樣的力量是無(wú)窮的。通過(guò)這次培訓(xùn),使我更懂得班主任的良好形象對(duì)學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生積極的影響,他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度,都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。因?yàn)開(kāi)我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠(chéng)相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,而我首先就要使自己成為這樣的人。”因此,我在學(xué)生中要注重樹(shù)立自身的良好形象。我在學(xué)生中的第一印象如何,直接關(guān)系到以后班級(jí)工作的開(kāi)展和學(xué)生良好思想品德、良好行為習(xí)慣的形成。所以,在工作之初就要注重自身的形象。教師平常以身作則,率先垂范,潛移默化地影響了學(xué)生,使他們做個(gè)真正的人。

事實(shí)證明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。這樣的班級(jí)是優(yōu)秀的班級(jí),這樣班級(jí)的學(xué)生是優(yōu)秀的學(xué)生。

四、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀,提高自身基本素質(zhì)

班主任的管理水平?jīng)Q定班集體建設(shè)的質(zhì)量,一個(gè)好班主任就有一個(gè)好班。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我知道了新課程背景下的班主任必須在學(xué)習(xí)和工作中反思,在反思和合作中發(fā)展。班主任要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀,在學(xué)習(xí)中求發(fā)展。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀是社會(huì)發(fā)展的客觀要求,也是教師專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。要永葆教育青春與活力,教師必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷更新知識(shí),提高自己。班主任實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)既是個(gè)體發(fā)展的需要,又是做好班級(jí)工作的需要。

班主任要善于創(chuàng)新。做到以德育德,以個(gè)性育個(gè)性,以創(chuàng)新育創(chuàng)新。要想做到這些,班主任還要不斷的完善自己,不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),提高自身素質(zhì),嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹(shù)立實(shí)實(shí)在在的影響。

五、抓常規(guī)促習(xí)慣,健全完善班級(jí)規(guī)章制度

狠抓常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣以及個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等。特別是每年的新生入學(xué),必須進(jìn)行三天的入學(xué)教育,將新學(xué)校的規(guī)章制度、學(xué)習(xí)氛圍及方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明習(xí)慣等進(jìn)行大力的宣傳。然后,在后面的學(xué)習(xí)時(shí)間里要持之以恒,班主任要堅(jiān)持不懈的抓常規(guī),要有耐心。因?yàn)楸鶅鋈叻且蝗罩?養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣非一日之功,要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

各學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周,班主任應(yīng)采取多種形式,和學(xué)生們一起學(xué)習(xí)學(xué)校的各種規(guī)章制度,然后征求大家的意見(jiàn),師生共同制訂出班訓(xùn)、班規(guī)、獎(jiǎng)懲制度等班級(jí)評(píng)估機(jī)制,這樣的班級(jí)規(guī)章制度,針對(duì)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,既嚴(yán)格又民主,既合作又競(jìng)爭(zhēng),把對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范管理、思想品德教育落到了實(shí)處。這樣,在開(kāi)學(xué)同學(xué)們就有了行動(dòng)的準(zhǔn)則。

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第9篇因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事管理工作的關(guān)心和重視，在3月29日下午，專門(mén)請(qǐng)來(lái)了愛(ài)麗思人力資源管理部的李岷江先生，對(duì)人事相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。這是一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，主要內(nèi)容有：招聘流程、簽訂合同書(shū)的內(nèi)容、檔案的管理、培訓(xùn)教育和退社的流程及退社單內(nèi)容的形成。

沒(méi)有進(jìn)行這次培訓(xùn)教育前，我也和許多人一樣認(rèn)為：人事管理就是招工招聘、培訓(xùn)教育、辦理保險(xiǎn)等這些工作，卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大廈的基石，沒(méi)有好的基礎(chǔ)再高的大廈也會(huì)傾倒，而沒(méi)有一套完整的、系統(tǒng)的人事管理體系，將是企業(yè)管理工作最大的隱患。人事管理工作涉及到每個(gè)員工的切身利益，員工的薪資、福利、保險(xiǎn)、保健等都是每個(gè)員工關(guān)注的問(wèn)題。

這次學(xué)習(xí)中，李老師首先講了要員計(jì)劃的流程，要員計(jì)劃也就是招聘計(jì)劃，員工的招聘是人事管理的基礎(chǔ)

從這個(gè)流程中，我們可以看到在招聘中主要工作是對(duì)員工的教育，而我們公司的`入社教育做的還是非常不夠的。例如：公司強(qiáng)調(diào)的問(wèn)候語(yǔ)，許多新來(lái)的員工見(jiàn)到公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都不問(wèn)候，也許是他不認(rèn)識(shí)這位領(lǐng)導(dǎo)和同事，但這并不代表就可以不問(wèn)候，這說(shuō)明我們?cè)谂嘤?xùn)教育時(shí)做的不夠細(xì)致，在培訓(xùn)中應(yīng)該告訴員工，在公司中不管見(jiàn)到任何人，認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的都應(yīng)該問(wèn)候，不能不認(rèn)識(shí)就不用問(wèn)候，不認(rèn)識(shí)的更應(yīng)該問(wèn)候，因?yàn)檫@樣更能體現(xiàn)公司的精神面貌。如果是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為這個(gè)員工沒(méi)有禮貌，給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象，如果是客戶，那員工則代表著公司的形象，一聲問(wèn)候會(huì)讓客戶感覺(jué)這個(gè)公司的員工很有素質(zhì)，會(huì)大大提高公司的形象。我們的培訓(xùn)教育不能只是照本宣科，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)從細(xì)節(jié)入手。對(duì)員工的培訓(xùn)教育是對(duì)員工的整體素質(zhì)的提高，我們的培訓(xùn)不能只單一的對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)，對(duì)員工思想意識(shí)和文化知識(shí)的培訓(xùn)也同樣重要，只有員工的思想意識(shí)提高了，相對(duì)的才會(huì)意識(shí)到崗位競(jìng)爭(zhēng)的激烈，才會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技術(shù)、新的觀念。另外，我們還可以進(jìn)行拓展教育，國(guó)外稱為魔鬼教育，它不是常規(guī)訓(xùn)練，而是在超常的環(huán)境中讓人超常發(fā)揮潛能求得生存的一種訓(xùn)練形式，也是進(jìn)行團(tuán)體意識(shí)訓(xùn)練的有效形式?，F(xiàn)在愛(ài)麗思已經(jīng)在員工中開(kāi)展了這種形式的訓(xùn)練，并且取得了非常滿意的效果。

另外一點(diǎn)就是安全教育，由于我們的公司性質(zhì)，在一般情況下不會(huì)有什么事故發(fā)生，所以這一項(xiàng)在我們公司還是一個(gè)盲點(diǎn)，但是安全教育是絕對(duì)是不能忽視的。比如在我們公司都有滅火器，是否每個(gè)員工都清楚滅火器的使用方法，員工是否有自己保護(hù)意識(shí)，如果發(fā)生突發(fā)性事故應(yīng)該怎樣做，應(yīng)該找誰(shuí)來(lái)解決問(wèn)題。我想許多員工都不會(huì)知道，沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)，員工是不會(huì)想我去看一下滅火器怎么用，如果真的發(fā)生意外我應(yīng)該找誰(shuí)這樣的問(wèn)題的。所以這就要求我們做好安全教育的培訓(xùn)，不僅在工作中，在生活中同樣要讓員工從思想上有一個(gè)認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)自己保護(hù)，不會(huì)在發(fā)生事故時(shí)不知所措。

在招聘流程中還講到了員工入社時(shí)檔案的建立，我們公司的個(gè)人檔案現(xiàn)在比較混亂，應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有明確個(gè)人檔案的重要性。李老師在講到檔案時(shí)說(shuō)：個(gè)人檔案中一般只有個(gè)人的合同，個(gè)人的簡(jiǎn)歷和調(diào)轉(zhuǎn)關(guān)系等。對(duì)于員工的詳細(xì)資料人事應(yīng)該在員工入社時(shí)做基本情況一覽表單獨(dú)存放，而不能放在個(gè)人檔案里，而我們公司目前的個(gè)人檔案中不論任何資歷料都存放在個(gè)人檔案中，而且管理制度不夠明確，以上問(wèn)題仍需我們不斷改進(jìn)。

當(dāng)李老師講到合同時(shí)，可以說(shuō)是不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)嚇一跳，合同是制約合同雙方的依據(jù)，我們公司的合同存在著許多問(wèn)題：

1、簽訂合同的種類(lèi)分為正式工合同、臨時(shí)工合同、勞務(wù)工合同。其中勞務(wù)工是由人才市場(chǎng)提供的人員，我們和人才市場(chǎng)簽訂合同，這些員工不屬于我們公司的員工，不和我們公司發(fā)生直接的勞動(dòng)關(guān)系。簽訂合同時(shí)根據(jù)公司需要決定合同期限的長(zhǎng)短。在勞務(wù)工的檔案中標(biāo)明勞務(wù)工歸人才市場(chǎng)管理，由我公司兼管，但不和我公司產(chǎn)生直接勞動(dòng)關(guān)系。

2、在合同中應(yīng)該根據(jù)國(guó)家規(guī)定把試用期算在合同中，有的公司的合同沒(méi)有把試用期算在合同中。

3、合同中具體標(biāo)明所從事的工作，如工作發(fā)生變動(dòng)，員工不滿時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議，將對(duì)公司產(chǎn)生不利影響。

4、合同中不可有涂改，如有涂改，應(yīng)蓋公章而不是個(gè)人的印章。

5、在合同賠償中具體事項(xiàng)要寫(xiě)清不能涂改。最好是單獨(dú)打印出來(lái)，由甲乙雙方共同蓋英簽字。在有的公司的合同中在賠償一塊語(yǔ)言表達(dá)不夠清楚。如：(乙方在解除勞動(dòng)合同之日起三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)行業(yè)時(shí)向甲方交付人民幣3000元的崗位技能培訓(xùn)費(fèi)。)這一條中，乙方如果在三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)的行業(yè)，是屬于泄露商業(yè)秘密，而在合同里卻只是要求賠償培訓(xùn)費(fèi)并寫(xiě)在了培訓(xùn)費(fèi)里，如果發(fā)生爭(zhēng)議，乙方會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)和商業(yè)機(jī)密是不同性質(zhì)的，將不會(huì)賠償這筆培訓(xùn)費(fèi)，這樣將對(duì)公司造成損失。

所以我們制定合同時(shí)，在依據(jù)法律法規(guī)的前提下，要全面考慮，從細(xì)小處著手，才能保證合同的有效性，合法性。

在最后談到員工退社的問(wèn)題時(shí)，李老師講到公司的退社制度要明確，在退社單的制作時(shí)要做到有理有序，從細(xì)節(jié)出發(fā)，如：入社時(shí)間、用工性質(zhì)、退社原因、退社時(shí)間、最后出勤日、合同期限等。在部門(mén)確認(rèn)方面也應(yīng)該考慮全面如：是否發(fā)有工具由班長(zhǎng)確認(rèn)，對(duì)工作服、住宿等情況由總務(wù)確認(rèn)，對(duì)于違約金由人事確認(rèn)，對(duì)是否有欠款由財(cái)務(wù)確認(rèn)。在備注中還要注明何時(shí)可領(lǐng)到工資，在何時(shí)可以取回證件等，還有本人的聯(lián)系方式，最后還需本人的簽字才可生效。而我們公司現(xiàn)在的退社單內(nèi)容簡(jiǎn)單，不夠明確，對(duì)員工不具有足夠的約束力，同時(shí)容易引起員工對(duì)人事部門(mén)的抵觸情緒。所以我們公司應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的退社單進(jìn)行重新制作，作到各部門(mén)責(zé)任明確，認(rèn)章不認(rèn)人，只有在手續(xù)齊全時(shí)才可辦理退社，這樣做不會(huì)使雙方產(chǎn)生不必要的麻煩。

綜合以上所學(xué)到的知識(shí)，我認(rèn)為人事管理最基本的一條就是做任何工作都要從全面考慮，協(xié)調(diào)好公司與員工之間的關(guān)系。規(guī)范的人事管理制度是企業(yè)在人事管理過(guò)程中通過(guò)準(zhǔn)確地傳遞信息進(jìn)行有效的溝通，從而減少工作失誤，提高管理效率。

培訓(xùn)后工作計(jì)劃心得第10篇教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使課堂教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展。第四，教師是父母。“愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神?！倍鳛橐幻陆處煾挥袗?ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且作為教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需求。第五，教師是朋友，“良師益友”這就強(qiáng)調(diào)了作為教師要懂得和學(xué)生做交心的朋友，師生之間相處要融洽，親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心里輔導(dǎo)者。教師必須要懂得教育學(xué)、心理學(xué)、健康心里學(xué)等，作為教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心里特點(diǎn)、心里困惑、心里壓力等，并及時(shí)給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心里品質(zhì)。

1.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系，那么相對(duì)來(lái)說(shuō)，工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。

2.提升個(gè)人魅力，作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽(tīng)你的課，進(jìn)而喜歡聽(tīng)你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴。書(shū)是最好的老師，多讀書(shū)，提升自己，在實(shí)踐中反思自己，做一位優(yōu)秀的人民教師。

3.熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)可以是一面鏡子，也可以是一種無(wú)敵的武器，對(duì)待學(xué)生，對(duì)待花樣年齡的青少年，除了真誠(chéng)還能用什么方式來(lái)打動(dòng)他們，獲得他們的信任呢?在教師生涯中，我將本著對(duì)學(xué)生對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)，堅(jiān)決地走下去。

以前曾經(jīng)參加過(guò)學(xué)校的一些科研活動(dòng)，如《多子女家庭行為失范孩子的研究》、《語(yǔ)文寫(xiě)意教學(xué)》等的研究，我認(rèn)為參與課題研究是提高自身素質(zhì)的有效途徑。教科研有利于較快地更新教育觀念，有助于提高對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，并且在教育科研中有利于其潛在的創(chuàng)造能力的發(fā)揮。同時(shí)要積極參加集體備課、個(gè)案分析、聽(tīng)課評(píng)課等教研活動(dòng)，在活動(dòng)中提升自己。

不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒(méi)有最好，只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一名教師的最高境界了。

新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛(ài)學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。

在初冬的第一場(chǎng)寒流來(lái)臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局開(kāi)辦的創(chuàng)業(yè)陪訓(xùn)課程。除了寒冷的天氣之外，全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想的人，現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換，更要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)我的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的操作運(yùn)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我總結(jié)了“四要”：

1、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí)，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時(shí)候，企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著，而后再考慮成長(zhǎng)，但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。

2、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團(tuán)隊(duì)力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

3、要關(guān)注。要特別關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。

4、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。

懷著憧憬與希望，我進(jìn)入了中國(guó)銀行**分行。作為一個(gè)非金融專業(yè)的畢業(yè)生，對(duì)于進(jìn)入五大國(guó)有商業(yè)銀行之一的中國(guó)銀行工作，心里很是緊張與不安。對(duì)于自己能否盡快融入中行的環(huán)境，能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。在進(jìn)入中行之前，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認(rèn)識(shí)中，銀行的業(yè)務(wù)無(wú)非儲(chǔ)蓄和貸款兩個(gè)方面，對(duì)于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無(wú)所知。對(duì)于中行，我也僅有粗略的了解。知道中國(guó)銀行是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一，有近百年的輝煌歷史，中國(guó)銀行在中國(guó)金融史上扮演了十分重要的角色。

剛報(bào)到的時(shí)候，我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開(kāi)拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門(mén)后做的第一件事情，進(jìn)入中行接受的第一個(gè)任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，記憶深刻。在這段時(shí)間里，我可以說(shuō)是跑遍了整個(gè)**市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對(duì)我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識(shí)到，原來(lái)銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)社會(huì)，銀行業(yè)也逃脫不了競(jìng)爭(zhēng)的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)展客戶?！白叱鋈?，才能引進(jìn)來(lái)”，這是我在市場(chǎng)開(kāi)拓培訓(xùn)期間最大的體會(huì)。另外，我也第一次真實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下。在隨后的時(shí)間里，我們明確工作分工，理清工作方法，

效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會(huì)的便是**分行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對(duì)于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：

1.對(duì)于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識(shí)，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì)了我們很多做人的道理，讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸嗔酥T多警惕，少了諸多彎路與坎坷。

2.經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)中國(guó)銀行有了詳細(xì)的了解，對(duì)中國(guó)銀行**分行有了詳細(xì)的了解。從1912年經(jīng)^v^先生批準(zhǔn)成立至今，中國(guó)銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國(guó)金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國(guó)銀行不僅沒(méi)有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹(shù)立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期，中國(guó)銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀，以“誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有機(jī)會(huì)親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機(jī)會(huì)能夠?yàn)橹行械南聜€(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí)，我也為能夠有機(jī)會(huì)和**分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜。

3.通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)，個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語(yǔ)、禮儀等等。由于之前并未接觸過(guò)這些知識(shí)，所以學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力。雖然有著對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的樂(lè)趣，但是對(duì)于這些知識(shí)了解的并不深入。僅對(duì)銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了大體的了解，對(duì)于銀行各部門(mén)的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。

4.這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個(gè)道理，“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)銀行能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。**行長(zhǎng)提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念，對(duì)于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服

務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取以最好的服務(wù)，為中行爭(zhēng)取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員，整天和數(shù)字金錢(qián)打交道，需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說(shuō)實(shí)話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂(lè)的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行，我們慢慢拋卻了我們玩樂(lè)的心態(tài)，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說(shuō)實(shí)話，培訓(xùn)很累，尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時(shí)候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任——對(duì)隊(duì)友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰(shuí)也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，從沒(méi)有那么清晰的出現(xiàn)在