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文檔簡(jiǎn)介
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇一)培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇一)新聞發(fā)布會(huì)開場(chǎng)白范例一
簡(jiǎn)單介紹品牌產(chǎn)品的發(fā)展歷程和此次發(fā)布會(huì)出席的嘉賓。
一直以來,xxx致力于打造xxxx領(lǐng)先品牌。自0年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,xxxx就以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)深受消費(fèi)者青睞,在x年的展歷程中,xxxx從未停止過創(chuàng)新和自我超越的步伐。
今天,xxxx將發(fā)布xxxx和xxxx,我們很榮幸地邀請(qǐng)到在座各位與我們此共同見證xxxx又一次的成長(zhǎng)與超越。下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹出席此次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們是:
新聞發(fā)布會(huì)開場(chǎng)白范例二
對(duì)到訪嘉賓的感謝,以及此次發(fā)布會(huì)的目的
尊敬的各位嘉賓、女士們、先生們、全國(guó)各地的經(jīng)銷商朋友們,大家上午好!歡迎大家來到新產(chǎn)品新理念新時(shí)代獅王陶瓷u+六維美學(xué)瓷磚上市新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)!我是今天的主持人張武廣,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表本次招商會(huì)的主辦方獅王陶瓷有限公司對(duì)各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天是公元2012年5月18日,在這個(gè)生機(jī)盎然、綠樹成蔭的季節(jié),我們迎來了獅王陶瓷有限公司發(fā)展歷程中有標(biāo)志性意義的一次發(fā)布會(huì)。我們今日的相聚,旨在見證獅王u+六維美學(xué)瓷磚的隆重上市,進(jìn)一步推動(dòng)獅王陶瓷與廣大陶瓷行業(yè)精英的交流與合作,互惠互利,共贏未來。同時(shí),也借此機(jī)會(huì)各位新朋友、老相識(shí)歡聚一堂,暢敘友情,共謀發(fā)展!
新聞發(fā)布會(huì)開場(chǎng)白范例三
大會(huì)主持人介紹此次發(fā)布會(huì)的承辦者和出席嘉賓及新聞媒體等。并表示感謝~
今天在此召開的襄陽市旅游服務(wù)學(xué)校、湖北和興集團(tuán)襄陽市古城厚德文化傳播中心聯(lián)合開辦的鳳凰班招生新聞發(fā)布會(huì)。
這次新聞發(fā)布會(huì)是經(jīng)過襄陽市委宣傳部、襄陽市人民政府xxx公室批準(zhǔn)的。
出席今天新聞發(fā)布會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有:襄陽市教育局副局長(zhǎng)徐曉旭同志、襄陽市旅游服務(wù)學(xué)校校長(zhǎng)王雅同志、湖北和興集團(tuán)副總經(jīng)理孟光春同志。
參加今天新聞發(fā)布會(huì)的新聞媒體有:襄陽日?qǐng)?bào)、襄陽晚報(bào)、襄陽廣播電視臺(tái)和楚天快報(bào)。
參加今天新聞發(fā)布會(huì)的人員有:各縣(市)區(qū)教育局負(fù)責(zé)人和部分初級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)。
讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各媒體記者和各位朋友們的到來,表示熱烈的歡迎
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇二)Ladiesandgentlemen,pleaseallowmetointroduceourcompany'sbusinescopecompanyproducesgoodqualitypartswithhightechnology,sothepurchaseofothercarcompanieshavealotofbeginwith,I'dliketomakeabriefintroductionofthecurrentmarketcanunderstandyoursituation,andwehopethatourcooperationcanbeachievedassoonashavethistimetodiscuwithyouandhopetobeabletocooperatewitheachyouhaveanyquestion,justaskus.
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇三)客服中心客服先進(jìn)事跡—事跡材料
自進(jìn)入××××客服中心工作,到如今已經(jīng)五個(gè)年頭。風(fēng)風(fēng)雨雨都走過,一路下來,有坎坷、有辛酸、有付出、有獲得?!叭嘶钪加懈髯缘睦硐?,而我現(xiàn)在只有一個(gè)目標(biāo),就是本著讓客戶滿足的信念為用戶專心服務(wù)”,這就是××的心聲。
經(jīng)過全面細(xì)致的培訓(xùn)工作,××××中心代表整體素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階,2004年12月、2005年1月份取得了全省業(yè)務(wù)抽查第×名,2005年2月份全省業(yè)務(wù)抽查第×名的好成績(jī)。
打江山輕易,守江山難。她深知這來之不易的成績(jī)絕不是靠機(jī)遇和僥幸獲得,要靠大家的共同努力和知識(shí)的累積。同時(shí),她深諳“服務(wù)以人為本”的道理,積極做好同事的思想工作,使×××的80余人團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,克服重重困難,一切以大局為重,為客服工作的有序開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
今年春節(jié)前夕,她的父親因心臟病突發(fā),搶救無效去世。這突如其來的噩耗讓她悲痛萬分,并深深自責(zé)。平日工作緊張,沒有時(shí)間盡孝,真正應(yīng)了中國(guó)那句古話“樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待?!笔卦诟赣H的靈前,她兩天沒有合眼,白天,又拖著疲憊的身體忙著料理父親的后事,此時(shí),她要比任何時(shí)候都要勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。父親一直對(duì)她寄予很大的期望,并對(duì)她的工作給予積極的
支持。處理好一切,第四天,她立即投入到緊張的工作中去。強(qiáng)忍這巨大的痛苦,她克制自己的情感,化悲痛為動(dòng)力,傾注了更多的心血和精力在工作中,以工作中取得的成績(jī)向父親交上滿足的答卷,讓父親為她感到自豪和驕傲。時(shí)值春節(jié),連日來的勞累和精神緊張的雙重壓力下,她病倒了,高燒伴著咳嗽,盡管如此,她沒有退縮,仍和同事們一起堅(jiān)守崗位。除夕夜,正是合家歡聚的日子,為了及時(shí)完成工作任務(wù),她甚至沒來得及趕回家吃團(tuán)年飯,一直加班到晚上七點(diǎn)多才回家。五年以來的每個(gè)春節(jié),她都是在用戶的祝福中度過,假如曾有過抱怨,那么此刻更多的是欣慰。當(dāng)千千萬萬個(gè)不同的聲音通過電波傳遞同一聲祝福,感受到用戶的理解和支持,所有的辛勞和不悅都不翼而飛。追求客戶滿足不僅是唱高調(diào),更是對(duì)社會(huì)對(duì)用戶的一種承諾,一種責(zé)任的傳遞。而客戶滿足就是她的快樂!正是這種舍小我為大家,不計(jì)得失、積極敬業(yè)的態(tài)度帶動(dòng)了全體員工,每一位客服代表都把與客戶溝通的情感深深傾入平凡的崗位,把服務(wù)提高至企業(yè)“生命線”的境界!
幾分耕耘,幾分收獲?!痢烈宰约旱男燎诠ぷ髭A得了客戶滿足,為企業(yè)樹立了良好的形象,也以自己優(yōu)異的成績(jī)贏得了公司上下的一致好評(píng)。2003年在×公司“服務(wù)與技能”大賽中榮獲個(gè)人優(yōu)勝獎(jiǎng),2004年在××省“新業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”中,獲二等獎(jiǎng),同年,被評(píng)為×公司“先進(jìn)人個(gè)”,×公司“先進(jìn)個(gè)人”。
回顧幾年的工作經(jīng)歷,××有一種非凡充實(shí)的感覺。她說,自己所做的一切不是為了刺眼的光環(huán),而是為了提升自身生命的質(zhì)量,為了實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。但是,個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不是孤立的,一定是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)的奮力拼搏緊緊聯(lián)系在一起的。她將不斷努力,以期繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的認(rèn)可,做一名平凡工作崗位中杰出的人。
晚會(huì)開場(chǎng)白-晚會(huì)開場(chǎng)白晚會(huì)上臺(tái)開場(chǎng)白青春的交響綻放華麗的激-情校園的純真揮灑最美的真摯在這燈花與微笑構(gòu)成的舞臺(tái),在這溫馨與永恒鑄成的圣地。我們歡聚在一堂,共同度過這......
跆拳道以其變幻莫測(cè),優(yōu)美瀟灑的腿法著名於世,被世人稱為體育中的藝術(shù),藝術(shù)中的體育,這是跆拳道區(qū)別于其他格斗術(shù)的一個(gè)重要特點(diǎn)。它通過實(shí)戰(zhàn)、品勢(shì)和功力等訓(xùn)練,使練習(xí)者增強(qiáng)體質(zhì)......
凌云中學(xué)“慶十一”暨“第二屆班主任節(jié)”演出主持詞開場(chǎng)白:女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,男:親愛的的同學(xué)們,合:大家下午好!女:金秋送爽,萬里河山披錦繡,男:丹桂飄香,一輪明月寄深情。女:我......
對(duì)我們二部人來講,今天是個(gè)非常好的日子,因?yàn)槲覀儗⒃谶@里共敘圓滿的2010,迎接嶄新的2011。更因?yàn)槲覀冏鹁吹囊仔虚L(zhǎng)專門從千里之外趕來參加我們今晚的活動(dòng)。其實(shí),易行長(zhǎng)今天上午......
開場(chǎng)白:首先感謝各位老總到訪益辰財(cái)富(中國(guó))總部參觀考察!首先坐下自我介紹,我叫邱波,是合約部授權(quán)經(jīng)理,接下來由我為各位老總對(duì)益辰財(cái)富這個(gè)項(xiàng)目,通過這個(gè)PPT做一個(gè)詳細(xì)的介紹,主要......
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇四)Theopeningofaspeechisoneofitstwomostimportantparts.Therearemanygreatwaystobegin,andforeachgreatbeginning,thereisanequallyawfulopening.Sointoday'snewsletter,wewilllookatfiveawfulwaystobeginaspeech,andcounterthemwith10greatwaystobeginarefiveawfulwaystobeginaspeech:
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇五)培訓(xùn)講師精*的開場(chǎng)白。
1自我介紹調(diào)動(dòng)氣氛--我是公司的培訓(xùn)講師。去年夏季的一天,從早上天氣就非常炎熱,溫度很高,陽光非常明媚。那天,我給公司新招員工做基礎(chǔ)培訓(xùn),我就在考慮如何開場(chǎng)。突然,我想到何不借鑒今天的天氣狀況做個(gè)開場(chǎng)呢?于是,培訓(xùn)開始時(shí):各位,大家早上好,歡迎您來到我們xxx公司。今天的天氣呢,陽光明媚,溫度非常的炎熱,祝愿各位每天心情像今天的陽光一樣,永遠(yuǎn)開心明媚!對(duì)待生活、工作、學(xué)習(xí)像今天的溫度一樣,永遠(yuǎn)*澎湃!。。。。。。(我的聲音音調(diào)逐漸高上去)這時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑,現(xiàn)場(chǎng)變得輕松,拉近了與學(xué)員的心理距離,我就從容的展開了課題。
2*澎湃情緒高漲--開場(chǎng)白富有詩意,積極向上、美好溫情!對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的氣氛有著非常好的調(diào)控!我在做培訓(xùn)的時(shí)候開場(chǎng)白有幾種方式,其中一種是透過問句的形式,有次針對(duì)一百多人的團(tuán)隊(duì)講課時(shí),我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場(chǎng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)聽眾情緒狀態(tài)并沒有達(dá)到理想狀態(tài),當(dāng)然對(duì)我也不夠了解,于是我經(jīng)過簡(jiǎn)單而富有*的問候以后,而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng),馬上我就拋個(gè)問題給我的聽眾了:請(qǐng)問各位親愛的伙伴,今天是個(gè)什么特殊的日子呢?我一問完,大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子,可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日,有的說是不是誰生日,有的說是
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇六)教師講座開場(chǎng)白(一)
自從成為一名科研骨干,我時(shí)刻提醒自己:要不辱使命,為教育科研事業(yè)添*?!把劢鐩Q定人生價(jià)值和追求?!蔽乙恢币試?yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,時(shí)刻學(xué)習(xí)、進(jìn)修、反思,而在不斷學(xué)習(xí)著、感慨著、反思著的同時(shí),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更全面、更深刻的認(rèn)識(shí)。在倡導(dǎo)“教師的*發(fā)展”,“教師要做實(shí)踐型,本土化,教育家型的教師”的主流思想之下,我自問:究竟要做一個(gè)怎樣的教師?
教師講座開場(chǎng)白(二)
“小時(shí)候,我以為你很神氣,說上一句話也驚天動(dòng)地,小時(shí)候,我以為你很神秘,讓所有的難題成了樂趣……長(zhǎng)大后我就成了你……”一首優(yōu)美的歌曲,使我充滿了對(duì)教師、對(duì)教育事業(yè)的熱切向往,九二年初中畢業(yè)之際,我毫不猶豫地報(bào)考了師范。同學(xué)們都笑我沒出息,干嘛不讀重點(diǎn)高中,上大學(xué),光宗耀祖?……
三年師范的學(xué)習(xí)生活,最終讓我把人生定格在三尺講臺(tái)。因?yàn)槲矣X得,當(dāng)老師,雖然平凡,但能使我的人生充實(shí),精神愉悅。
教師講座開場(chǎng)白(三)
又進(jìn)入期未復(fù)習(xí)階段了,有的同學(xué)或許正為自己學(xué)習(xí)成績(jī)不理想而苦惱,或許正為即將到來的期末考試而緊張,怎樣才能使自己的頭腦更聰明呢?
據(jù)說有一個(gè)叫小機(jī)靈的小朋友,遇見了一個(gè)智慧大師,問:“大師,怎樣使我明天比今天更聰明呢?”智慧大師說:“給頭腦充電,明天你就會(huì)更聰明!”可是怎樣充電呢
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇七)培訓(xùn)開場(chǎng)白和結(jié)束語三篇
篇1:新員工培訓(xùn)開場(chǎng)白和結(jié)束語
開場(chǎng)白:
各位富誠(chéng)的同事們大家下午好!首先歡迎大家的加入到公司,我們從五湖四海相聚在富誠(chéng)這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事,那么隨著時(shí)間的推移,我們也會(huì)成為很好的朋友。
從現(xiàn)在開始這里是大家工作和生活的地方,富誠(chéng)公司深知自己的責(zé)任,這里承載著你們每個(gè)人的夢(mèng)想和憧憬。也許你想通過自己的勞動(dòng)獲取更多的報(bào)酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、亦或許你想在這里找到一個(gè)更好的發(fā)展空間……。請(qǐng)大家放心,無論你的夢(mèng)想是怎樣的,只要是積極向上的,富誠(chéng)都會(huì)為你提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。
公司堅(jiān)持以人為本的宗指,尊重知識(shí),尊重人才。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會(huì)。另外各種培訓(xùn)也不斷推進(jìn),今天我們進(jìn)行員工培訓(xùn)的第一課《公司制度》培訓(xùn)。通過今天的培訓(xùn),希望能讓大家知道公司的文化和規(guī)章制度和一些基本的安全知識(shí)。在課程開始之前,我先強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)的紀(jì)律。在培訓(xùn)中不允許隨意的走動(dòng)和離場(chǎng),請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)的過程中保持安靜,有問題可以舉手得到允許后再提出問題。另外,請(qǐng)大家遵守簽到制度,每個(gè)人必需簽到,現(xiàn)在還沒有簽的可以在課間休息的時(shí)候把簽到補(bǔ)上。
結(jié)束語:
有付出才會(huì)有回報(bào),有忠誠(chéng)才會(huì)有信認(rèn)。我希望每一位同事能盡快地融入富誠(chéng)公司,成為富誠(chéng)密不可分的一分子,同時(shí)也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。最后,我也熱切地期望:您因富誠(chéng)而自豪,富誠(chéng)因您更精彩!
篇2:培訓(xùn)部培訓(xùn)開場(chǎng)白
一、問好
好!我們的課程馬上就開始了,首先問候一下我們的老朋友、新朋友,大家上午好!我們說團(tuán)隊(duì)講的就是一致性,當(dāng)我向大家問好時(shí),大家的回應(yīng)能不能更加響亮,更加一直呢!現(xiàn)在我跟大家分享一個(gè)問候方式,當(dāng)我問候大家好的時(shí)候,我希望大家回應(yīng)我的不只是一個(gè)好字,而是:“好,很好,非常好!外加一個(gè)勝利的小手勢(shì)!都清楚了嗎”
那好,再次問候我們美宜家的朋友們,大家上午好!
二、宣布課堂紀(jì)律
好,各位我們今天(原文來自:.千葉帆文摘:培訓(xùn)開場(chǎng)白和結(jié)束語)是來相互學(xué)習(xí)的,大家說是不是那么一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)我們學(xué)習(xí)效果是不是很有幫助。那請(qǐng)各位全體起立,拿出你最依賴,最漂亮的手機(jī),跟我做一個(gè)動(dòng)作,把你的手機(jī)用左手高高的舉起,然后右手搭在你前方朋友的肩膀上,邊拍邊跟我一起說:“在講課的過程中,如果我的手機(jī)響起,我就把它送給我,成功者言行一致,說到做到?!贝蠹乙灰炎约旱氖謾C(jī)送給別人那好,現(xiàn)在給大家10秒鐘的時(shí)間把手機(jī)調(diào)整為靜音或震動(dòng)狀態(tài)。如中間有事請(qǐng)舉手示一一下。謝謝。
三、全體員工自我介紹
1、任意提名一位學(xué)員自我介紹姓名、單位。
2、第二位接著自我介紹,但是要說:“我是----后面的----”來自美宜家----店。
3、第三位學(xué)員的自我介紹要說:“我是---后面的---后面的---來自美宜家---店”
四、學(xué)習(xí)美宜家企業(yè)文化
播放企業(yè)專題片(每次都要放)
五、進(jìn)行學(xué)習(xí)過程
課有一天的時(shí)間,是我使勁講,你們使勁記,還是我加一些訓(xùn)練的互動(dòng)課程,讓大家立刻就有感受,回去就用到生活和工作中,請(qǐng)各位告訴我,你們要那一種方式選擇后者的舉個(gè)手,我看一下,手放下,你們來學(xué)習(xí)兩個(gè)目的:
1、學(xué)到知識(shí),頓悟智慧,回去工作。
2、交到朋友,整合資源,美宜家各地有親人。
在場(chǎng)的每一位不要小看這個(gè)房間里的人,這個(gè)房里的人要團(tuán)結(jié)起來能做老大的事了,你們相不相信,所以,你們不能這樣老實(shí),早點(diǎn)互動(dòng)起來?,F(xiàn)在比剛才的氣氛好多了,朋友們,今天咱們是同學(xué),是朋友好不好,請(qǐng)你把角色改變一下,你在工作中是經(jīng)理,你現(xiàn)在往這一坐,是什么,是學(xué)生,跟旁邊的人是什么關(guān)系同學(xué)關(guān)系,大家再相互握手認(rèn)識(shí)一下,我看見其中有這樣握手的,說明你心門緊閉,再來一次,給自己一個(gè)掌聲好嗎
問一聲好,你回答一聲,你不僅僅是回答我,你是用那聲好告訴別人你現(xiàn)在的狀態(tài),你的素質(zhì),你的胸懷,告訴別人你快樂,你挺好,這就叫溝通。比爾蓋次:“一個(gè)人鼓掌的速度,會(huì)影響他賺錢速度”。
六、課程結(jié)束語
最后想要明年可以倍增自己收入的請(qǐng)舉手我看一下,真的想要的,手放下,是想要還是一定要
想要在明年讓自己身體更健康,家庭更幸福、更有自信心的舉雙手我看一下。是想要還是一定要
希望今天的課程能給各位的工作和生活帶來一點(diǎn)點(diǎn)的幫助。謝謝?。。?/p>
篇3:培訓(xùn)課上的開場(chǎng)白和結(jié)束語
開場(chǎng)白:
大家早上好?。ㄕZ氣加強(qiáng),吸引大家注意力)
非常高興大家在百忙中抽出時(shí)間來參加今天的《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)。今天我們的授課講師是xxx老師。我和xx(培訓(xùn)課主辦方)是本期課程的后勤,很高興認(rèn)識(shí)各位。在課程的過程中您有什么事情可以來找我和xxx。
這次的培訓(xùn)只有1天,課程時(shí)間安排是從早上09:00d12:00,下午是從13:00dd17:00,午餐時(shí)間是12點(diǎn)到1點(diǎn),上下午各有一(兩)次課間休息
課程開始前再次提醒各位,請(qǐng)關(guān)閉您的手機(jī)或調(diào)為振動(dòng)狀態(tài),以免影響他人聽課。現(xiàn)在給大家5秒鐘時(shí)間準(zhǔn)備一下。
接下來我介紹一下這次課程的講師:xxx老師,
x老師是歷任經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)多年,專精課程領(lǐng)域在銷售與內(nèi)部管理培訓(xùn)上,目前就職于xxxx公司的專職培訓(xùn)講師、管理顧問。
相信這次課程x老師能為大家的工作帶來新的思考和啟發(fā)。
現(xiàn)在讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxx―x老師
結(jié)束語:
讓我們?cè)俅烁兄xxxx老師的精彩課程!同時(shí)我也代表xxxxx公司感謝大家對(duì)我們工作的支持和積極的參與。請(qǐng)您填寫內(nèi)訓(xùn)評(píng)估表,對(duì)我們課程和工作有什么建議和意見,也請(qǐng)寫在上面,來自于您的聲音是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)和幫助大家在填寫評(píng)估表的同時(shí),也預(yù)祝各位步步高升。真心期待著與您再次相會(huì)!謝謝!
其它的開場(chǎng)白
1、詢問式:我們來做什么(學(xué)習(xí))
學(xué)習(xí)需要一個(gè)好的環(huán)境嗎(需要)
我們需要配合老師嗎(需要)
我們能做到積極互動(dòng)嗎(能)
是能還是一定能(一定能)
2、問侯式:好、很好、非常好并鼓掌三次。
3、歡迎式:下小雨(拍肩膀)、下中雨(拍手)、下大雨(舉手拍加跺腳)
4、按摩式:坐式或站式:揉太陽穴---拍背---揉耳垂---拍大腿外側(cè)
5、相互鼓勵(lì)式:面對(duì)自己左邊朋友相互說我,張慧蘭,在接下來的三天時(shí)間里,還有多半天,我要好好學(xué)習(xí),非常努力,如果我困了,累了請(qǐng)你鼓勵(lì)我,如果我做的很好,再請(qǐng)你熱情擁抱我。
6、投影:(一句一句投)
這世界上最重要的人是誰(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案--現(xiàn)在在我眼前的人。這世界上最重要的事是什么(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)--現(xiàn)在我要做的事。這世界上最重要的時(shí)間是什么(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)--此時(shí)此刻。結(jié)論:此時(shí)此刻,我們做最重要的事,因?yàn)槲覀兪亲钪匾娜耍。ㄈw學(xué)員一起說)這是分享俄國(guó)作家托爾斯泰的三句話
7、請(qǐng)問各位親愛的伙伴,今天是個(gè)什么特殊的日子呢我一問完,大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子,可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日,有的說是不是誰生日,有的說是不是冬至,有的說是第一次聽你講課,等等各種有趣猜想,氣氛逐級(jí)升溫,我不斷點(diǎn)頭微笑附和,最后我看時(shí)機(jī)已到,于是我方面語速告訴我的聽眾:各位伙伴,你們回答的都很好,而我要告訴你的是,今天是你人生當(dāng)中從來沒有經(jīng)歷過的全新的一天,同意嗎臺(tái)下伙伴聽完以后豁然開朗,全場(chǎng)大笑,我馬上接上去:所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶欤瑹崃艺坡暪膭?lì)一下!
8、各位,大家早上好,歡迎您來到我們xxx公司。今天的天氣呢,陽光明媚,溫度非常的炎熱,祝愿各位每天心情像今天的陽光一樣,永遠(yuǎn)開心明媚!對(duì)待生活、工作、習(xí)像今天的溫度一樣,永遠(yuǎn)激情澎(我的聲音音調(diào)逐漸高上去)這時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑,現(xiàn)場(chǎng)變得輕松,拉近了與學(xué)員的心理距離,我就從容的展開了課題。
9、各位好:首先請(qǐng)你們仔細(xì)看一下你左邊的伙伴們!覺得她比較有親和力的請(qǐng)舉手,接下來請(qǐng)你們?cè)僮屑?xì)看一下你右邊的伙伴,覺得他比較漂亮的帥氣的請(qǐng)舉手,最后請(qǐng)你們?cè)倏匆幌伦约海X得自己比兩邊的伙伴更加有親和力更加漂亮的請(qǐng)舉雙手加又腳。
10、我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,沒繩子,想跳河,沒游泳圈,想吃藥,太苦,想割脈怕疼,想想還是講堂精彩的課,把自己興奮死算了。
11、客戶服務(wù)一半是技術(shù),一般是藝術(shù),買東西,坐車,去飯店吃飯,我們所接受的客戶服務(wù),有一些卻被我們提了又提有一些卻是噩夢(mèng)一般的現(xiàn)實(shí)。以前,在國(guó)內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象:早晨起來出門,發(fā)現(xiàn)在修路,挺好的路刨了一條溝,有些指示牌寫著“前方施工請(qǐng)繞行”。現(xiàn)在好像比原來好了一些,字也比原來多了一點(diǎn):“前方施工請(qǐng)您繞行,由于施工給您帶來不便,請(qǐng)您諒解”。多了的這句話就是客戶服務(wù)的語言,有了一點(diǎn)點(diǎn)客戶服務(wù)意識(shí)。
八、其它結(jié)束語
1、感謝與大家分享的2小時(shí),現(xiàn)在大家大聲的告訴我,在以后的工作和生活中遇到困難時(shí),我們是要找方法還是找借口(找方法)是的,找借口困難會(huì)越來越難,找方法困難會(huì)越來越少,潛力是逼出來的,不逼自己一把,真的不知道自己有多優(yōu)秀。大家相不相信自己的能力,(相信)。相不相信團(tuán)隊(duì)的支持,(相信)相不相信,(相信)。
相信就讓我們一起大聲唱起《我相信》好嗎
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇八)Hi.I'mheretotalktoyouabouttheimportanceofpraise,admirationandthankyou,andhavingitbespecificandgenuine.
AndthewayIgotinterestedinthiswas,Inoticedinmyself,whenIwasgrowingup,anduntilaboutafewyearsago,thatIwouldwanttosaythankyoutosomeone,Iwouldwanttopraisethem,IwouldwanttotakeintheirpraiseofmeandI'djuststopit.AndIaskedmyself,why?Ifeltshy,Ifeltembarrassed.Andthenmyquestionbecame,amItheonlyonewhodoesthis?So,Idecidedtoinvestigate....
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇九)直銷主持人開場(chǎng)白臺(tái)詞范例
1男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)女:親愛的各位戰(zhàn)友合:大家下午好!
男:青春洋溢激情,盛夏時(shí)節(jié),中華將士豪情滿懷
女:大地?zé)òl(fā)生機(jī),開門迎喜,xx精英熱血沸騰
男:在這個(gè)盛夏的季節(jié),我們相聚在這里,歡歌笑語
女:在這個(gè)甜蜜的時(shí)刻,我們相聚在這里,暢想未來
男:七月,將士們征戰(zhàn)的塵土雖仍在空中飛揚(yáng)
女:八月,新一輪沖鋒的號(hào)角卻已在耳邊鳴響
男:公元20XX年8月,一股橙色颶風(fēng)席卷xx壽險(xiǎn)風(fēng)云。
女:為榮譽(yù),為xx,他們勇敢,他們無畏。他們即將登場(chǎng),他們躍級(jí)而立!他們都有一個(gè)共同的名字
合:xx人壽xx聯(lián)合營(yíng)業(yè)區(qū)
男:如今,沖鋒的號(hào)角一次又一次的縈繞耳旁
女:如今,首期、二期高營(yíng)你爭(zhēng)我趕,奮勇拼搏
男:首期高營(yíng)不斷創(chuàng)造著輝煌
女:二期高營(yíng)不甘示弱,一次又一次的刷新記錄
男:新一輪的挑戰(zhàn)即將來臨,我們xx軍團(tuán)再也按耐不住激動(dòng)的心情
女:正是懷著這一顆顆激情跳動(dòng)的心,長(zhǎng)江之戰(zhàn)必將硝煙彌漫
男:今天,xx眾將士相聚悅客,營(yíng)銷管理干部個(gè)個(gè)劍拔弩張,摩拳擦掌
女:今天,當(dāng)營(yíng)銷征程再次起錨,中華將士已經(jīng)擦亮手中的兵器,披掛上陣,隨時(shí)準(zhǔn)備沖鋒戰(zhàn)場(chǎng)。
男:我們將向開業(yè)之際宣戰(zhàn),吶喊出中華xx兒女的豪情壯志
女:讓我們暫時(shí)忘卻那拜訪路上的艱辛,忘卻那增員途中的奔波,相聚于此,共同敲響開啟成功的大門
直銷主持人開場(chǎng)白臺(tái)詞范例
2尊敬的朋友、各位來賓、大家早上好!好,謝謝各位熱烈的掌聲,真誠(chéng)的友誼來自于簡(jiǎn)單的自我介紹:我的名字是XXX,(自己組織),希望大家從認(rèn)識(shí)我的這刻起家庭更幸福,事業(yè)更成功,大家說好還是不好?
在我們熱切的期待中,xxx經(jīng)銷商會(huì)議,在清涼的夏日拉開了帷幕,本次xxx經(jīng)銷商會(huì)議,即將帶給我們的是生動(dòng)活潑的新氣氛,是振奮人心的品牌新主張,同時(shí)我們真誠(chéng)地希望xxxx經(jīng)銷商會(huì)議能夠成為大家互相溝通的良好平臺(tái),希望遠(yuǎn)道而來的朋友們不虛此行,共同分享xxxx的最高境界,共同分享xxx市場(chǎng)及營(yíng)銷的新政策,我們今天即將進(jìn)行的,是公司營(yíng)銷生產(chǎn)及品牌未來大方向的發(fā)布解說,是優(yōu)秀經(jīng)銷商與我們分享經(jīng)營(yíng)xxxx的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在讓我們用熱烈的掌聲,歡迎公司領(lǐng)導(dǎo)與全體營(yíng)銷人員見面,首先介紹的是董事會(huì)成員:xxxxxx
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇十)第一篇:銷售談判的開場(chǎng)白
雖然不太喜歡"談判"這個(gè)似乎有點(diǎn)劍拔弩張的詞;更喜歡用"交談中判斷,判斷中交流"來詮釋:既然這無疑是做銷售,做生意,與人交往必然的路:我也根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)談?wù)劙伞?/p>
談判需要銷售員具備實(shí)力,更需要具備技巧和敏銳的思維。所以掌握一定的銷售談判技巧對(duì)銷售工作有非常重要的幫助!
下面談?wù)勪N售談判的開場(chǎng)白
開場(chǎng)白是如何大開局面的關(guān)鍵,良好的開始是成功的一半。著就驗(yàn)證了一句話:開始決定結(jié)果。
開場(chǎng)白如何表達(dá)呢?
A迂回方式:一般是談判開始不要直接設(shè)計(jì)到談判的主題。為談判鋪墊良好的交流氛圍。巧妙的寒暄或藝術(shù)的贊美是最好的開場(chǎng)白,比如:
1)今天的天氣很好
2)某女士你真魅力,女強(qiáng)人?。。攘κ峭ㄓ迷~)
3)某總你辦公室裝修真的好獨(dú)特啊。我見過(一定是公眾人物,是他所知道的人)都沒有你辦公室裝修的漂亮。。。。。。
4)見到你比電話里談更親切啊,。。。
5)閑談公司的經(jīng)營(yíng)怎樣?
通過這些放松的話題可以自然導(dǎo)如主題。
B直接方式:?jiǎn)蔚吨比?/p>
開門見山。直接告訴對(duì)方我來的目的。想法。讓對(duì)方一聽就明白。這種方式一般在時(shí)間緊迫或非常熟悉的情況應(yīng)用。要具備一定心理素質(zhì)。具備一定氣質(zhì)。甚至有骨子里的霸氣。(自己的心態(tài)是,我跟你談是給你機(jī)會(huì)或面子的感覺)。
我見客戶談判我80%應(yīng)用單刀直入方法:
1)大家都是商務(wù)人士,我就不繞彎子了,我是來為某企業(yè)招商的,請(qǐng)問你公司有錢嗎?這是句費(fèi)話
他要是回答錢不成問題,你說啥事吧?我就開始介紹產(chǎn)品的招商政策。。。。。。。。但這種回答70%是沒錢的老板。
他要是回答錢有點(diǎn)問題,你說啥事吧?我就開始幫他分析招商政策。。。。。。重點(diǎn)談?wù)猩陶叩氖″X部分。但這種回答60%是有錢的老板。能當(dāng)場(chǎng)成交20%左右,后續(xù)跟蹤可以達(dá)到40%成交。
2)大家都是商務(wù)人士,我就不繞彎子了,我是來為某企業(yè)招商的,你能直接做主嗎?我不想浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)槲疫€要去某公司談(一定要說出他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司)
這時(shí)候他看你的氣勢(shì)會(huì)告訴他能否做主或告訴能真正做主的人。
12
第二篇:銷售談判(附圖)
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇十一)培訓(xùn)師自我介紹開場(chǎng)白【篇1:培訓(xùn)講師的開場(chǎng)白】
培訓(xùn)講師的開場(chǎng)白
各位優(yōu)秀的伙伴大家下午好!很高興有機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)。首先要感謝我們的####公司給我們這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)溝通機(jī)會(huì)。借各位熱情的雙手對(duì)他們的付出表示感謝!謝謝!最重要的是要感謝你們的到來、因?yàn)橛心銈兊牡絹聿艜?huì)有我們的今天,把掌聲送給優(yōu)秀的你們自己。
大家以為我會(huì)怎么樣其實(shí)也不怎么樣,首先是海拔不高165cm的高度,但也不要太失望,據(jù)目前最新科學(xué)調(diào)查這個(gè)高度是目前地球最適合生存的高度,大家要不要給我這個(gè)最適合的高度熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下?謝謝!在坐各位是第一次來聽我演講的請(qǐng)舉手給我看一下好嗎?好把手放下,居然有這么多的新朋友、我們用掌聲對(duì)新朋友的到來表示熱烈的歡迎
同時(shí)也歡迎我們的老朋友讓我們的新朋友和老朋友成為我們一生的好朋友大家說好不好?(好)
講師在臺(tái)上的第一印象象發(fā)射火箭一樣重要,所以講師除了在培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場(chǎng)白的效果:
一、夸獎(jiǎng)你的聽眾
夸張觀眾是一個(gè)很有效的方法,但是夸獎(jiǎng)必須是真誠(chéng)的,真實(shí)的,一定不要為了夸獎(jiǎng)而夸獎(jiǎng),
更不能虛假;同時(shí)夸獎(jiǎng)聽眾不是迎合,獻(xiàn)媚,這種虛假的不真實(shí)的夸獎(jiǎng)會(huì)引起觀眾的反感.有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情,歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎(jiǎng)的素材.記住.講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當(dāng)反面教材.
二、關(guān)注聽眾的反應(yīng)
關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個(gè)培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意,而一開場(chǎng)就很關(guān)注觀眾可以隨時(shí)做好調(diào)整.始終把觀眾納入你的勢(shì)力之內(nèi).及時(shí)反饋,一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西,不管現(xiàn)場(chǎng)情況就搬出來.一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流.這要求講師在做開場(chǎng)白準(zhǔn)備時(shí)要準(zhǔn)備幾個(gè)備選方案.
三、對(duì)聽眾進(jìn)行詢問詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問時(shí)態(tài)度要真誠(chéng),,在保持姿態(tài)的同時(shí)不要盛氣凌人.某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會(huì)拿學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實(shí)是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強(qiáng)大,實(shí)則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開場(chǎng)就給人不好的印象.只有弱者才會(huì)靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會(huì)贏得尊重!
同時(shí)問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑,除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn).四、修辭性提問
修辭性提問也是一種很好的提升開場(chǎng)白的方式.這種問題不用回答.有很好強(qiáng)調(diào)效果,對(duì)于你的主題的輔助功能很好.提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時(shí)又能適當(dāng)?shù)姆潘?問一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時(shí)又無須回答的問題吧.五、夸張的陳述或者數(shù)據(jù)
夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實(shí)或者數(shù)據(jù),能一下子引起觀眾的重視.尤其是對(duì)本次培訓(xùn)主題的重視.但是夸張必須有度,而且引用數(shù)據(jù)一定是真實(shí)的.選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實(shí)或者數(shù)據(jù).六、(自己的)成功故事
這不用講了,很多準(zhǔn)大師級(jí)的講師常用的是這點(diǎn).為什么是準(zhǔn)大師,因?yàn)檎嬲拇髱熓遣挥媒榻B自己的成功故事的,因?yàn)榈厍蛉硕贾懒?剛出道的講師不敢講,因?yàn)闆]有成功,所以出道比較久的,有點(diǎn)小成就的,還需要更大提升名氣的準(zhǔn)大師會(huì)用這招.人們也習(xí)慣了這點(diǎn),也喜歡聽成功故事.只是講自己的成功故事時(shí)要注意,第一,要真實(shí).如果造假恰好臺(tái)下有你的老熟人可能就有點(diǎn)麻煩了.第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關(guān);第二,要有真實(shí)性和代表性.七、準(zhǔn)備接受聽眾的挑戰(zhàn)
培訓(xùn)既是游戲,更是象一場(chǎng)戰(zhàn)斗,現(xiàn)代人習(xí)慣性的pk,同時(shí)現(xiàn)在的講師又很多,學(xué)員們可以說是見多識(shí)廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺(tái),就告訴自己,戰(zhàn)斗開始了.注意力一定要集中,隨時(shí)準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn).講師一旦有我的地盤我做主的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn).
如果講師感覺自己對(duì)控場(chǎng)能力不太自信,那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況,注意幾個(gè)重點(diǎn)照顧的人物.這類人如果沒有處理好,可能會(huì)讓老師下不了臺(tái).如果做好了,會(huì)成為講師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最后一派.
某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在大型點(diǎn)的公開課中會(huì)安排一些無間道,很會(huì)配合,甚至專門培訓(xùn)過如何鼓掌,這陣仗有點(diǎn)嚇人.很多學(xué)員會(huì)對(duì)此很反感.個(gè)人覺得,真實(shí)最好.適度為佳!
八、權(quán)威理論樹權(quán)威
為了樹立權(quán)威,好讓培訓(xùn)順利進(jìn)行,講師一開始就可以來一個(gè)下馬威,引用某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來樹立權(quán)威..這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威.不要用有爭(zhēng)議人物.第二,引用的理論或者話在確保真實(shí)的同時(shí)沒有漏洞和爭(zhēng)議.記住,你的臺(tái)下的有專門想找岔的活躍分子.
國(guó)內(nèi)很多講師喜歡說某中國(guó)富豪.一夜之間可能就出問題了.講師如果在一開場(chǎng)就帶來爭(zhēng)
議性的話題,后面的進(jìn)行就會(huì)遇到很大的阻力.類似問題在以后的案例選擇中也會(huì)專門講到.所以一般引用某世界級(jí)的某某大師,某某世界級(jí)的企業(yè)家.
九、適當(dāng)?shù)挠哪?
幽默不是滑稽.這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠(yuǎn)都不是小品演員,更不是馬戲團(tuán)的小丑.
好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會(huì)用,尤其是在開場(chǎng)白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在臺(tái)上裝腔作調(diào),上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎.真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會(huì)心的微笑.這點(diǎn)在后面講運(yùn)用幽默的力量還會(huì)講到.十、聲音是最好的武器
聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器.一個(gè)好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個(gè)不太重視說話發(fā)聲的國(guó)度,如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實(shí)又有穿透力的聲音,那觀眾自然會(huì)追隨你。
【篇2:培訓(xùn)師如何做好開場(chǎng)白?(附實(shí)際案例)】
[導(dǎo)讀]
對(duì)于培訓(xùn)師來說,開場(chǎng)白的前30秒至關(guān)重要,往往會(huì)影響到整個(gè)培訓(xùn)課程的成敗。對(duì)于培訓(xùn)師來說,有效的開場(chǎng)白要將學(xué)員的注意力集中到你的話題上來,使學(xué)員感到舒適放松,但同時(shí)又制造出某種沖擊力,使學(xué)員開始興奮起來。培訓(xùn)師如何做好開場(chǎng)白?開場(chǎng)白是否能夠量身定做呢?開場(chǎng)白:始于無聲
不少培訓(xùn)師把“開場(chǎng)白”的工夫都花在了語言上。但培訓(xùn)師不是宣傳出來的。無論主持人的介紹把你說得如何專業(yè)、權(quán)威,甚至天花亂墜。在經(jīng)歷了越來越多宣傳失真的轟炸之后,學(xué)員們已經(jīng)趨于冷靜,他們更看重的是“眼見為實(shí)”。
因此,培訓(xùn)師出場(chǎng)時(shí)的步伐、姿勢(shì)、表情、神態(tài)和眼光,就是與學(xué)員最初的交流。由此表現(xiàn)出的堅(jiān)定、自信和穩(wěn)健的臺(tái)風(fēng),讓我們?cè)趯W(xué)員中得到“確有為師風(fēng)范”的評(píng)價(jià),是產(chǎn)生信任的基石。
成功的“開場(chǎng)白”需要量身定做
這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一、考慮培訓(xùn)師自身的風(fēng)格和特點(diǎn)。
作為培訓(xùn)師,有著很多不同的類型和風(fēng)格。有些培訓(xùn)師有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),故定位于實(shí)戰(zhàn)型,課程也以實(shí)用、有效為主,在授課風(fēng)格上,如果是屬于比較有親和力的,開場(chǎng)可以通常采用開放式的提問,引起學(xué)員共鳴,從而拉近與學(xué)員的距離。
而對(duì)于那種激情型的培訓(xùn)師來說,可以更適合與那種用氣勢(shì)和排比開場(chǎng)的方式。風(fēng)格無所謂好壞,適合的才是最好的。
二、考慮課程內(nèi)容。不同的課程,使用不同的開場(chǎng)會(huì)更有效。
三、考慮學(xué)員狀況。即使是同樣的課程,學(xué)員素質(zhì)、基礎(chǔ)不同,也需采取不同的開場(chǎng)方式。之所以采取不同的開場(chǎng)方式,是基于課前的現(xiàn)場(chǎng)診斷和需求調(diào)查反饋中,所反映出的學(xué)員基礎(chǔ)和認(rèn)識(shí)差異,以及最關(guān)注的問題點(diǎn)。
開場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)類型
那么一段精彩的開場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)是怎樣的呢?
引子橋段主題
引子可以用故事、幽默、問題、事實(shí)、數(shù)據(jù)、客戶見證等,語言盡量簡(jiǎn)練。橋段的作用非常重要。試想如果第三段開場(chǎng)白從故事直接點(diǎn)到主題是多么奇怪的一件事情。
這時(shí)候也可以從學(xué)員的角度強(qiáng)調(diào)一下課程的收益點(diǎn),比如:“這個(gè)課程將帶給您三個(gè)收益點(diǎn):第一、第二、第三……”
最后,就課程需要學(xué)員配合的方面,如手機(jī)調(diào)靜音、積極發(fā)言、不要隨意走動(dòng)等避免用“要求”,而是用“達(dá)成共識(shí)”的方式會(huì)更容易被學(xué)員接受。
培訓(xùn)師如何做好開場(chǎng)白?
(1)提疑問,設(shè)懸念,啟迪思考。這種“開場(chǎng)白”適合于相對(duì)理論化、內(nèi)容單調(diào)的培訓(xùn)課程。它利用學(xué)員好奇、有著強(qiáng)烈求知欲的心理,對(duì)將學(xué)的內(nèi)容提疑問,設(shè)懸念,使學(xué)生把注意力集中指向教學(xué)內(nèi)容
拋出問題,制造懸疑。
(2)講故事,做推測(cè),激發(fā)興趣。
這種“開場(chǎng)白”抓住人們天生愛聽故事、愛主觀判斷的心理特征,結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)計(jì)一些故事、寓言、笑話等,使學(xué)員對(duì)課程產(chǎn)生興趣。
故事,可以來自我們平時(shí)看過的報(bào)章雜志、電影、電視,也可以來自我們的親身經(jīng)驗(yàn)。開場(chǎng)白所需要的小故事,最好不要太長(zhǎng),也不要太復(fù)雜,最好在兩分鐘說完,而且能銜接你所要講的主題。
不論是贊美、制造懸疑,或是說故事,除了吸引聽眾,當(dāng)你看到現(xiàn)場(chǎng)的氣氛已經(jīng)帶動(dòng)起來了,接下來的主要內(nèi)容,你就能說得更從容、有自信。
(3)釋題目,講背景,揭示主旨。
課程題目常是培訓(xùn)精義所在,弄清題意是學(xué)習(xí)的“突破口”,而背景能幫助學(xué)員更好的理解培訓(xùn)的核心意義。利用課題的解釋、背景的介紹,不緊不慢地“開場(chǎng)”,則有利于學(xué)員很快地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)(4)展掛圖,放錄音,活躍氣氛。
利用圖片、實(shí)物等直觀教具開講,可以幫助學(xué)員形象的理解培訓(xùn)內(nèi)容,激起學(xué)員的求知欲;利用音樂、錄像等的可聽可視性開講,可以活躍課堂氣氛,加深學(xué)員對(duì)內(nèi)容的理解。
看培訓(xùn)師開場(chǎng)白是一件非常有趣的事。有以自畫像開場(chǎng)的。有以手繪歡迎圖畫開場(chǎng)的。有自我介紹放名人照片的。有做游戲的,講故事的,有即興做詩的,現(xiàn)場(chǎng)拍賣的,有提問的,有放激烈拉丁舞曲的,有放鐵道游擊隊(duì)的,更多的是致歡迎詞的。
平視之先生的歡迎詞很簡(jiǎn)單:各位好,沒人給我做介紹,我做個(gè)自我介紹。我是xxx,筆名平視之,今天給大家上的課是《xxxxxxxxxx》,開場(chǎng)異常簡(jiǎn)潔,到了大繁若簡(jiǎn)的境界。
那么,怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)好的開場(chǎng)白,對(duì)培訓(xùn)師來說,仍是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)和有難度的題目。一般來說,有效的開場(chǎng)白要將學(xué)員的注意力集中到你的話題上來,轉(zhuǎn)移他們其他的思緒。使學(xué)員感到舒適放松,但同時(shí)又制造出某種沖擊力,使學(xué)員開始興奮起來。介紹你的主題,建立你的專業(yè)威信,控制住場(chǎng)面。
傳統(tǒng)的開場(chǎng)白有很多種類,比如:1,陳述問題/需求2,發(fā)表理論/觀點(diǎn)3,發(fā)表假設(shè)言論4,解說標(biāo)題
5,爭(zhēng)論性的言論6,令人驚奇的言論7,引用8,提問
9,故事或小的趣聞
但好的培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)不拘泥于此,以我用過和聽過的開場(chǎng)白為例,我們可以使用以下的方法:
培訓(xùn)師開場(chǎng)白實(shí)際案例
●季節(jié):各位好,我是xxx,很高興在這個(gè)金秋季節(jié)和大家交流分享。我最喜歡的季節(jié)是秋天,因?yàn)槲沂乔锾斐錾模芏嗳苏f我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì)。(某位臺(tái)灣老師)
季節(jié):各位好,我是xxx,很高興在這個(gè)季節(jié)和大家交流分享。我最喜歡的季節(jié)是秋天,因?yàn)槲沂乔锾斐錾模芏嗳苏f我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì),現(xiàn)在雖然不是秋天,我同樣也有濕人的氣質(zhì),因?yàn)樯险n前,我洗了一個(gè)熱水澡,全身都濕了。
●日期和客戶名稱:
今天這個(gè)日子很特別。今天是5月25日,代表什么意思呢。。。。我愛我!日期和客戶名稱:
今天這個(gè)日子百年一遇。今天是07年07年07日,日歷牌上有三個(gè)七?!稌r(shí)代》周刊已經(jīng)將這個(gè)日子定義為“歷史上最幸運(yùn)的婚禮日期”。在這個(gè)最好運(yùn)的日子,又來到我們“好運(yùn)來”公司培訓(xùn),特別有意義。(我在浙江好運(yùn)來培訓(xùn))
●數(shù)字:
73855請(qǐng)問大家,猜猜看這三個(gè)數(shù)字是什么意思?(呵呵,其實(shí)我也不知道)
●破題:
溝通不是一個(gè)新的詞匯,上google一查,4300萬個(gè)檢索,比比爾蓋茨還多。西方的文化如果用一個(gè)圖示來表示的話,就是一個(gè)十字架.講究什么?神人合一,人定勝天。所以西方人東征西討,不斷和外部發(fā)生聯(lián),甚至沖突。東方人呢,傳統(tǒng)的東方文化就是一個(gè)八卦圖,天人合一,順乎自然。人際關(guān)系講究無為、圓滑,不求有功但求無過。所以大多數(shù)中國(guó)人的溝通模式帶有內(nèi)斂的特質(zhì)?!裰v故事:
從前有座山,山里有座廟。。這時(shí)很多人一起來附和。廟里有個(gè)老和尚,老和尚
在做什么呢?在講故事,講什么故事呢?從前有座山。。。
講故事:
三個(gè)月沒有見到大家,大家過得還好嗎?
(好?。?/p>
有一位歌手,可能大家都知道,中國(guó)搖滾先驅(qū)、天王崔建,每次開演唱會(huì),都會(huì)問一句和我剛才問的差不多的一句話,各位父老鄉(xiāng)親們,大家過得還好嗎?底下的觀眾排山倒海異口同聲地回答他兩個(gè)字,哪兩個(gè)字?湊合!
我想,這可能是,雖然不一定是大部分,但也代表了相當(dāng)一部分人的心理感受。工作不好也不壞,心情不好也不快,湊合。這就是我們今天要上這堂的課的理由。我們的課題是從有效自我到卓越人生。(在某上市公司培訓(xùn))
●新聞:最近我看到一則新聞/昨天我在某報(bào)紙上做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析/
●懸念:我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,沒繩子,想跳河,沒游泳圈,想吃藥,太苦,想割脈怕疼,想想還是講堂精彩的課,把自己興奮死算了。
●事實(shí):客戶服務(wù)一半是技術(shù),一般是藝術(shù).買東西,坐車,去飯店吃飯,我們所接受的客戶服務(wù),有一些卻被我們提了又提.有一些卻是噩夢(mèng)一般的現(xiàn)實(shí)。以前,在國(guó)內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象:早晨起來出門,發(fā)現(xiàn)在修路,挺好的路刨了一條溝,有些指示牌寫著“前方施工請(qǐng)繞行”?,F(xiàn)在好像比原來好了一些,字也比原來多了一點(diǎn):“前方施工請(qǐng)您繞行,由于施工給您帶來不便,請(qǐng)您諒解”。多了的這句話就是客戶服務(wù)的語言,有了一點(diǎn)點(diǎn)客戶服務(wù)意識(shí)。
●音樂:放李宗盛的《忙與?!罚ㄓ袝r(shí)我上時(shí)間管理課程會(huì)用)
●提問:
●事實(shí):
客戶服務(wù)一半是技術(shù),一般是藝術(shù).買東西,坐車,去飯店吃飯,我們所接受的客戶服務(wù),有一些卻被我們提了又提.有一些卻是噩夢(mèng)一般的現(xiàn)實(shí)。以前,在國(guó)內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象:早晨起來出門,發(fā)現(xiàn)在修路,挺好的路刨了一條溝,有些指示牌寫著“前方施工請(qǐng)繞行”?,F(xiàn)在好像比原來好了一些,字也比原來多了一點(diǎn):“前方施工請(qǐng)您繞行,由于施工給您帶來不便,請(qǐng)您諒解”。多了的這句話就是客
戶服務(wù)的語言,有了一點(diǎn)點(diǎn)客戶服務(wù)意識(shí)。(我在某書店培訓(xùn)客戶服務(wù))
●感受:
中國(guó)古人說做生意分兩種,“行商”和“坐賈”。自古到今,坐賈就比行商地位要高。我們xx當(dāng)然就是“坐賈”。我們更多的是做市場(chǎng),做渠道,做服務(wù),做解決方案和價(jià)值貢獻(xiàn)。我們可能不需要去跑客戶或者說自我推銷,但免不了和客戶打交道。客戶服務(wù)的最高境界有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):客戶滿意,你也滿意。如何做到客戶滿意,你也滿意呢?靠?jī)牲c(diǎn)1.高超的人際溝通技巧.2.有效的客戶服務(wù)體系和個(gè)人技巧。(我在某外資咨詢公司做客戶服務(wù)培訓(xùn))
●引用:
1、人少的時(shí)候用最好,
山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈,人不在多,精英就行,為在座每位都是不可多得的精英的到來表示熱烈的歡迎!
2、我還喜歡以唱歌的方式出場(chǎng),然后引出說,在上個(gè)世紀(jì)的90年代我本來是想往歌壇發(fā)展,就聽了別人的建議從模仿秀開始,模仿誰呢,梅艷芳,模仿了一段時(shí)間沒辦法模仿了,因?yàn)槊菲G芳沒了,后來又模仿了鄧麗君,過段時(shí)間也沒辦法模仿了,因?yàn)?下面的人和你一起說:也沒了”)如果今天在場(chǎng)的那位不好好聽課,我我我。我就模仿他!如果我講的不夠精彩,你們就模仿我!!3、
如果使用提問開場(chǎng),純粹概念性就不要提問了(不是考試),感受性的問題可以提,學(xué)員容易回答。開始節(jié)奏要稍快,不讓學(xué)員太悶,心里有嘀咕的機(jī)會(huì)。每次上不同的課用不同的方法;上同一門課,針對(duì)不同的學(xué)員也要用不同的方法;對(duì)相同的學(xué)員,上類似的課也要使用不同的方法。
個(gè)人心得如下:
如果使用提問開場(chǎng),純粹概念性就不要提問了(不是考試),感受性的問題可以提,學(xué)員容易回答。開始節(jié)奏要稍快,不讓學(xué)員太悶,心里有嘀咕的機(jī)會(huì)。每次上不同的課用不同的方法;上同一門課,針對(duì)不同的學(xué)員也要用不同的方法。對(duì)相同的學(xué)員,上類似的課也要使用不同的方法。
作為培訓(xùn)師,要應(yīng)人施教,應(yīng)材施教,運(yùn)用具有特色的方法和手段,最終做到收放自如。
培訓(xùn)師開場(chǎng)白應(yīng)注意避免的地方
●講故事的時(shí)候不要有謙虛的開場(chǎng)白
“我記的不太清了”“可能講的不夠生動(dòng)……”等等這樣無疑會(huì)打擊聽眾的信心,認(rèn)為從你的講話中學(xué)不到什么東西,而且你自己連這個(gè)自信都沒有如何讓聽眾有這個(gè)自信。
【篇3:培訓(xùn)師開場(chǎng)白禁忌】
培訓(xùn)師開場(chǎng)白禁忌
人們都知道開場(chǎng)白的重要性,也在有意識(shí)的提高開場(chǎng)白的效果,但是由于多種原因,在開場(chǎng)白中往往會(huì)犯各種形式的錯(cuò)誤.盡量減少失誤,掉入一些誤區(qū),可以有效的提高開場(chǎng)白和整個(gè)培訓(xùn)的效果.所以了解開場(chǎng)白的一些禁忌非常重要.
開場(chǎng)白的禁忌主要是以下幾點(diǎn):
一、不要直奔主題
很多講師,一上臺(tái)來就習(xí)慣性的直奔主題,看似重視時(shí)間,實(shí)際上,觀眾的注意力和思維還沒有轉(zhuǎn)到講師身上和培訓(xùn)中來,這樣的培訓(xùn)效果是會(huì)受很大影響的.因?yàn)槌赡杲逃驮谛=逃遣灰粯拥?在校的學(xué)生,他們已經(jīng)有思維和習(xí)慣,只要進(jìn)教室就意味著學(xué)習(xí)的開始,所以不需要太多的開場(chǎng)白,直奔主題是對(duì)的,但是成年人已經(jīng)離開校園多年,已經(jīng)沒有進(jìn)教室就學(xué)習(xí)的習(xí)慣,集中注意力是需要時(shí)間的.
朋友們可能會(huì)認(rèn)為既然主持人已經(jīng)宣布培訓(xùn)正式開始,而且可能已經(jīng)有了開場(chǎng)白,如果講師再講是否在重復(fù).實(shí)際上不是的,因?yàn)閷W(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的,你才是培訓(xùn)的主角,千萬不要拱手讓給他人.
所以,請(qǐng)記住:“主持人是宣布游戲開始的裁判,你才是帶領(lǐng)大家一起游戲的隊(duì)長(zhǎng)和教練”。
二、不要沒完沒了與第一點(diǎn)“直奔主題”相反的是,培訓(xùn)師容易犯的另一個(gè)錯(cuò)誤是:開場(chǎng)白沒完沒了.好象永遠(yuǎn)進(jìn)入不了主題,.這有幾種原因.第一是因?yàn)樾愿裨?活潑型性格的講師天性好侃,尤其是善于講故事和笑話,也深受觀眾喜好,所以就更大的發(fā)揮,有時(shí)會(huì)忘了進(jìn)入主題.另外一種情況是講師準(zhǔn)備不充分,對(duì)于主題內(nèi)容的內(nèi)容不是太豐滿.但是為了滿足課時(shí),所以只有在開場(chǎng)白上多下功夫.還有一種情況是:某些講師自我表現(xiàn)欲望很強(qiáng).尤其是在講自己的成功故事時(shí)侃侃而談,得意忘形.等等.
開場(chǎng)白就是開場(chǎng)白,就像開胃菜一樣,吃了開胃菜,不要忘了主菜.三、不要反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容
反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容,是講師在開場(chǎng)白中易犯錯(cuò)誤之一.講師的本意是為了強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容的重要性,同時(shí)也是暗示培訓(xùn)的重要性,希望引起觀眾的重視和配合.適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)是應(yīng)該的,也是必須的,也是開場(chǎng)白的主要作用之一.也引起觀眾的好奇。
但是如果反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容.這會(huì)有喧賓奪主的不好效果.沒有把開場(chǎng)白和主講內(nèi)容區(qū)分.同時(shí)還會(huì)讓觀眾失去興趣,因?yàn)橹v師已經(jīng)強(qiáng)調(diào)很多次了,觀眾感覺已經(jīng)完全了解了,所以就不需要再聽了.另外細(xì)心多疑的觀眾心里會(huì)想:“這講師怎么只講這些呀.是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有講的了?”
同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題也是講師不自信的不經(jīng)意的流露.越是不夠自信的東西才需要反復(fù)強(qiáng)調(diào).
在開場(chǎng)白中適當(dāng)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容就可以了,培訓(xùn)師不是祥林嫂。
四、不要過多解釋為何培訓(xùn)
過多的解釋和強(qiáng)調(diào)為什么要參加這堂培訓(xùn)的的做法和上面的比較相似的錯(cuò)誤.這是講師為了引起觀眾的重視和注意,制造一個(gè)“師出有名”的感覺,實(shí)際上只會(huì)適得其反.太多的強(qiáng)調(diào)只會(huì)說明內(nèi)心的心虛,其實(shí)既然組織了這次培訓(xùn),大家都已經(jīng)來到這里,說明大家至少在“這次培訓(xùn)是值得的”這點(diǎn)是達(dá)成了一致的,至少是暫時(shí)一致,要讓學(xué)員繼續(xù)呆下出,是看你實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,和提供給學(xué)員真實(shí)有效的東西.只是靠嘴里大談重要性,那只是講師自己認(rèn)為的,并不是學(xué)員真正感受到的.沒有實(shí)在的內(nèi)容會(huì)讓學(xué)員反感的。
讓后面的內(nèi)容來做最好的解釋吧!
五、不要示弱,乞求掌聲和支持
示弱.甚至于企求掌聲,是講師最不應(yīng)該在臺(tái)上做的.但同時(shí)也是最易犯的錯(cuò)誤。就象上文說的,培訓(xùn)不僅僅是游戲,還是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng).是講師與學(xué)員是心理上的斗智斗勇的對(duì)抗,尤其是在培訓(xùn)的剛開始。每堂培訓(xùn),總有一部分總喜歡挑刺的學(xué)員,一旦講師示弱,那就完了,講師一開場(chǎng)就被人家打下去,以后再想回來就太難的,一旦控制不了場(chǎng)面,再好的內(nèi)容都無法正常的傳遞和溝通,就是那些想積極配合的學(xué)員也無法安心順利的進(jìn)行.所以象“我有些緊張,希望大家多些掌聲,”這樣的話絕對(duì)不可以出自于一個(gè)專業(yè)培訓(xùn)師之口.再好的現(xiàn)場(chǎng)感覺一下子就下去了。
同時(shí)講師不是娛樂明星,他們可以說:“掌聲在哪里?”但是你不可以,因?yàn)槟闶侵v師!
因?yàn)?講師,你的名字不叫“弱者”
講師永遠(yuǎn)明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互為老師,但是在講臺(tái)上.老師就是講師!在臺(tái)上,就有絕對(duì)的權(quán)威,講師并不是在任何方面都是堪稱老師,但是至少在你正在講的,你就有資格做老師!(當(dāng)然,如果你認(rèn)為自己沒有資格當(dāng)老師,那就沒有資格上臺(tái),更沒有資格誤人子弟!)
“我的地盤我做主!”講師,這就是你在臺(tái)上的心態(tài)!
六、不要裝腔作調(diào)假抱歉
如果說以上的“示弱”是因?yàn)樾率肿孕判暮徒?jīng)驗(yàn)不足大家還可以理解的話,那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),部門官員,培訓(xùn)大師們一上臺(tái)就來:“今天沒有做什么準(zhǔn)備,講得不好的地方請(qǐng)大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺(tái)下的人會(huì)怎么想:“你沒有做準(zhǔn)備還講什么講。不是耽誤大家的時(shí)間嗎”?話沒有說完,就掏出厚厚的發(fā)言稿:“今天我為大家主要講以下幾點(diǎn),十個(gè)大點(diǎn),每點(diǎn)有八個(gè)小點(diǎn),每小點(diǎn)有六個(gè)的分點(diǎn)。”這樣以前在笑話中出現(xiàn)的場(chǎng)景現(xiàn)在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認(rèn)識(shí),不一定是對(duì)的,大家自己根據(jù)具體情況運(yùn)用“這樣的說法是比比皆是。學(xué)員心理會(huì)想:“你如果自己都不敢肯定自己是對(duì)的,還講什么講?另外,那到底你講的是什么地方是對(duì)的,我們?cè)撀犜搶W(xué)習(xí)哪方面呢?”可以想象當(dāng)講師在接著講正文的時(shí)候,學(xué)員在干什么?他們不是在學(xué)習(xí),而是在區(qū)分究竟哪句話是對(duì)的。
講師的謙虛是可以的,謙虛是一種心態(tài)和胸懷,作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西,尤其是你自己要講的東西。講師應(yīng)該遵循這樣一個(gè)原則:“如果你自己沒有把握,那就不要講”
馬云說過一句話:“就算我說的是錯(cuò)的,但是我相信它是對(duì)的,比那些就算他說的是對(duì)的,但是自己都不相信是對(duì)的,要好!”這就是講師應(yīng)該做到的!當(dāng)然前提是:你確保自己講的是對(duì)的!七、不要區(qū)分聽眾中的重要人物
區(qū)分觀眾是作為講師有效控場(chǎng)的一種方法,所謂“清場(chǎng)”,這在講師演講培訓(xùn)中會(huì)有講到。這里的講的是,不要把觀眾分等級(jí),比如“感謝某董事長(zhǎng),某總經(jīng)理,”還有“感謝某公司的某某”等等。這種夸獎(jiǎng)某些觀眾,貶低另一部分觀眾的做法,本來的想法是獲得重要人物的認(rèn)同和支持,其實(shí)會(huì)被觀眾反感,尤其如果忘掉了某老總可就麻煩大了。同時(shí)其他觀眾會(huì)想:“看來我來錯(cuò)了地方?!?/p>
對(duì)于講師來說,做在臺(tái)下的,都是一樣的,都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
八、不要怪罪任何人
開場(chǎng)白中常犯的還有一個(gè)錯(cuò)誤是“怪罪他人”,某知名講師到一個(gè)企業(yè)講溝通。一出場(chǎng)就說:“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的,今天沒有想到弄成了公開課,人這么多?!边@講師可能說的是對(duì)的,可能這課xxx的適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人數(shù)少效果會(huì)更好。同時(shí)講師的另外一個(gè)意思可能是:“看來這課程很好,大家都需要”。實(shí)際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話(笑話見附后)有異曲同工之妙呀。觀眾會(huì)怎么想:“看來,是我來錯(cuò)了
另外還有:“我今天講的內(nèi)容可能有些難度,有些學(xué)員不能明白和理解,是正常的”,還有“這投影儀有點(diǎn)問題?!薄敖裉焯鞖馓珶崃恕薄敖裉鞙?zhǔn)備不充分”“由于時(shí)間關(guān)系”等等等全都是找借口。
培訓(xùn)講師都知道而且都能講“沒有任何借口”。
首先應(yīng)該自己做到!
沒有任何借口!
附“該來的不來的”的笑話。某人請(qǐng)客吃飯,早過了就餐時(shí)間,客人只來了一部分,此君一邊焦急的看時(shí)間,一邊說:“怎么,這該來的還沒有來?”客人中的有人聽到了,心里想:“他說該來的不來,那后面一句是‘不該來的卻來了’??赡芪沂遣辉搧淼陌伞!庇谑瞧鹑穗x開。
此君一看很是著急,說:“怎么這不該走的又走了呢?”剩下的另外的客人聽到了,心里想:“他這么一說,可能是說:該走的還沒有走??赡苁钦f我吧,那我還留什么呢?!庇谑怯蛛x席而去。
此君更是焦急:“這些人怎么走了呢?我說的又不是他們?!弊詈蟮目腿?,一聽,心里想:“他說的不是他們,那是說我了,看來是下逐客令了?!庇谑呛瑧嵍?。培訓(xùn)師的開場(chǎng)白是一件非常有趣的事。有以自畫像開場(chǎng)的。有以手繪歡迎圖畫開場(chǎng)的。有自我介紹放名人照片的。有做游戲的,講故事的,有即興做詩的,現(xiàn)場(chǎng)拍賣的,有提問的,有放激烈拉丁舞曲的,有放鐵道游擊隊(duì)的,更多的是致歡迎詞的。
平視之先生的歡迎詞很簡(jiǎn)單:各位好,沒人給我做介紹,我做個(gè)自我介紹。我是xxx,筆名平視之,今天給大家上的課是《xxxxxxxxxx》。開場(chǎng)異常簡(jiǎn)潔,到了大繁若簡(jiǎn)的境界。
但一般來說,怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)好的開場(chǎng)白?對(duì)培訓(xùn)師來說,仍是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的和有難度的題目。一般來說,有效的開場(chǎng)白要將學(xué)員的注意力集中到你的話題上來,轉(zhuǎn)移他們其他的思緒。使學(xué)員感到舒適放松,但同時(shí)又制造出某種沖擊力,使學(xué)員開始興奮起來。介紹你的主題,建立你的專業(yè)威信,控制住場(chǎng)面。
傳統(tǒng)的開場(chǎng)白有很多種類,比如:1,陳述問題/需求2,發(fā)表理論/觀點(diǎn)3,發(fā)表假設(shè)言論4,解說標(biāo)題
5,爭(zhēng)論性的言論6,令人驚奇的言論7,引用8,提問
9,故事或小的趣聞
但好的培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)不拘泥于此,以我用過和聽過的開場(chǎng)白為例,我們可以使用以下的方法:
季節(jié):各位好,我是xxx,很高興在這個(gè)金秋季節(jié)和大家交流分享。我最喜歡的季節(jié)是秋天,因?yàn)槲沂乔锾斐錾模芏嗳苏f我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì)。(某位臺(tái)灣老師)
日期和客戶名稱:今天這個(gè)日子百年一遇。今是07年07年07日,日歷牌上有三個(gè)七?!稌r(shí)代》周刊已經(jīng)將這個(gè)日子定義為“歷史上最幸運(yùn)的婚禮日期”。所以在這個(gè)特別的好日子,又是到“好運(yùn)來”公司培訓(xùn),意義非凡。(我在浙江好運(yùn)來培訓(xùn))
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇十二)【開場(chǎng)白】
Goodafternoon,mydearfriends.
Iamveryhappytomeetyouismygreathonortocommunicatewithyouatsuchaspecialofall,pleaseallowmetoexpressmyappreciationtoyoualltolistiontome.
【結(jié)尾】
-Inconclusion,I'dliketo
-I'dliketofinishby
-Finally
-Bywayofconclusion
-IhopeIhavemademyselfunderstood
-Ihopeyouhavefoundthisuseful
-Ihopethishasgivenyousomeidea/clearidea/anoutlineof
-Letmeendbysaying
-That,thenwasallIhadtosayon
-Thatconcludesourpresentation
-IhopeI'vemanagedtogiveyouaclearerpictureof
-Ifthereareanyquestions,I'dbedelightedto
-Thankyouforyourattention
-Let'sbreakforacoffeeatthispoint
-Iamafraidthattheclockisagainstus,sowehadbetterstophere
-Youhavebeenaveryattentiveaudience---thankyou
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇十三)Hello,everyone
TodayIwanttointroduceonefamoussuperstar,Ithinkmostpeople,nomatteryoungorold,femaleormale,allknowhimverynameisHeJiong.
Yes,heisoneofthehostsofthemostfamousvarietyshowinChina,Happypeople,especiallystudentswatchthisshowoneverySaturdayforothers,justforthereasonthattheshowcanpahappinetoismoreimportant,thecorehost,HeJiong,islively,wittyandofhim,thewholestageismoreshiningandyouwillunconsciouslyturnallyourgazetohim,andunderhisguidance,thewholeprogramproceessowonderfulandsuccesful.
Iliketowatchallofhisprograms,suchasGoBravelyForward,HappyBoysandLet’sthinkmanyofyouhaveheard,orevenwatchedthesetheseprograms,wecanfindthatwhetherhappy,excitedorsad,hewillexpreitwithoutanylikethiskindofperson,revealingtruefeelingsandnevercoveruporavoid.
Inadditiontobeingahost,heisalsoauniversity’sunbelivable,butit’swonderhowheisinhebehumorousorcrazyasintheprograms?Probablynot,Iheardthatasateacher,heisvery,beingateachercontributestohishostheisanextraordinaryvarietyshowhostwithlotsofknowledgeandculture.
Otherthanthat,healsohasmanyotherpositions,suchassinger,actor,and’sveryamazing,right?Allthesemakemeadmirehistalentsveryitalsomakesmeemergethesenseofworshipandrespectformyheart,heissuchaperfectandomnipotentlifemaximis“Preparefortheworst,dotheverybest”.Fromthissentence,wecanseehispositiveattitudetowardslifeandsentencealsogivesmeagreatinspirationandencourgesmetochallengethelifeinapositiveway.
Asforsuchanartistwithlotsoftalentsandachievements,there’snodoubethatIlikehopeyouwilllikehim,you
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇十四)主題是跨越,是征服,是挑戰(zhàn),展現(xiàn)的是雄心和霸氣,那么您的開場(chǎng)白就要用氣勢(shì)磅礴的語言和辭藻去鼓舞大家心中澎湃的熱血。豪邁與氣勢(shì)同存才能讓您的員工慷慨激昂不畏前行。那么主持人開場(chǎng)白可以寫成:
跨越,分秒之內(nèi),或許顛覆一個(gè)世界。
勇恒,在每一個(gè)人的路上。
一棋,一天下,勝勢(shì)在握。更在意從心所欲的姿態(tài)
自然的大地與天空之間,企及顛峰的心性無所不至。
奇跡-從來只在我們手中。
例如,您的主題是攜手、團(tuán)結(jié),突出團(tuán)隊(duì)精神的一類主題,那么您的開場(chǎng)白就要?jiǎng)尤?,?zhēng)取去觸動(dòng)人們心里某些柔軟且溫暖的回憶。一路有你、因?yàn)橛心?、攜手同行……等等都是一些可以突出團(tuán)隊(duì)和個(gè)體關(guān)系的詞語和字眼,那么主持人開場(chǎng)白就可以寫成:
走過往昔,奮斗的汗水剛剛拭去
回首旅途,勝利的笑容正在蔓延
攜手今宵,高歌這一路榮耀感動(dòng),展望明朝,伙伴們,讓我們攜手同行,一曲歌唱出心中摯愛,一段舞跳出熱血豪邁,一首詩譜寫出果敢堅(jiān)毅一路有你。,執(zhí)著、夢(mèng)想、追求、團(tuán)結(jié)、我們共同燃心為香,巔峰領(lǐng)躍!夢(mèng)想從不止步。
培訓(xùn)開場(chǎng)白范文(篇十五)商務(wù)談判開場(chǎng)白及注意事項(xiàng)
開場(chǎng)白,顧名思義,就是一開場(chǎng)所說的話。開場(chǎng)白開的不好就等于白開場(chǎng),人與人見面第一印象十分重要。商務(wù)談判開場(chǎng)白有哪些?下面整理了商務(wù)談判開場(chǎng)白,供你閱讀參考。商務(wù)談判精彩開場(chǎng)白
商務(wù)談判開場(chǎng)白1、幽默的開場(chǎng)白是最好的名片。
幽默的開場(chǎng)白委婉風(fēng)趣,笑中開場(chǎng)。一位母親為孩子買了一件童衫,結(jié)果發(fā)現(xiàn)越洗越大,便去找商店老板評(píng)理。店老板滿臉堆笑地說:\"我們店出售的童裝,是能和孩子一起長(zhǎng)大的,您若嫌孩子長(zhǎng)得不快的話,可以退貨\"。店老板抓住了天下母親的共同心理,又以\"可以退貨\"作為承諾,用其幽默的話語,使這位母親不知不覺中消除了心頭的怒氣,自然就不好意思再提退貨之事了。
梁?jiǎn)⒊o清華大學(xué)學(xué)生講課時(shí),走上講臺(tái),打開講義,眼光向下面一掃,然后是簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白:\"啟超是沒有什么學(xué)問——\"接著眼睛向上一翻,輕輕點(diǎn)點(diǎn)頭,\"可是也有一點(diǎn)嘍!\"既謙遜同時(shí)又很自負(fù)。這幽默的話語加上滑稽的舉止,一下子就把學(xué)生們的注意力給吸引住了。
沈從文的小說寫得好,在世界上都很有影響,甚至差一點(diǎn)得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng),可他的授課技巧卻很一般。他頗有自知之明,上課時(shí)一開頭就會(huì)說:\"我的課講得不精彩,你們要睡覺,我不反對(duì),但請(qǐng)不要打呼嚕,以免影響別人。\"這開場(chǎng)白看似一本正經(jīng),其實(shí)很幽默??刹皇菃幔挠欣蠋熒险n允許學(xué)生睡覺的?他這么\"甘于示弱\"地一說,反而贏得滿堂喝彩。
幽默的開場(chǎng)白可以為人們消除緊張、減輕壓力、解脫窘境。大家在交往中把握好、運(yùn)用好幽默的開場(chǎng)白這張\"名片\",為建立良好的自我形象,為獲得交際的成功打下基礎(chǔ)。
商務(wù)談判開場(chǎng)白2、與陌生人交談的開場(chǎng)白。
與您剛認(rèn)識(shí)的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J(rèn)識(shí)的人,最好的辦法是從一個(gè)話題到另一個(gè)話題地試著說,如果某個(gè)題目不行,再試下一個(gè)。或者輪到你講話時(shí)可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情,修整花園、計(jì)劃旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。不要對(duì)片刻的沉默慌張,讓它過去即可。談話不是競(jìng)賽,象跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)在聚會(huì)上坐在您身邊的是個(gè)陌生人時(shí),在開始\"釣魚\"之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開始方式。如果你是個(gè)很靦腆的人,在參加聚會(huì)之前就可在腦子里先想好。如果女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,您可以說:\"我知道你的球隊(duì)在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。\"如果你對(duì)他一點(diǎn)都不了解,可以說:\"您是住在本地還是游客?\"從他的回答中您可以期望開始話題。他可能會(huì)問你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡(jiǎn)單,但要注意給他說話的機(jī)會(huì)。
在餐桌上另一個(gè)能提供良好開端的話題是食品或酒:\"好吃嗎?我沒有時(shí)間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎?\"
商務(wù)談判開場(chǎng)白3、征詢意見意見的開場(chǎng)白。
另一個(gè)重要的開場(chǎng)白是征詢建議。例如,您可以問一個(gè)熱心的園藝家:\"我想把花園中的一年生植物改種多年生的,您建議種什么好呢?\"或?qū)τ谝粋€(gè)在家或辦公室辦公的人,您可以問:\"我想買一部傳真機(jī)。您有什么好的推薦嗎?\"如果沒有反應(yīng),可以問他的觀點(diǎn)。問他或她有關(guān)任何方面的觀點(diǎn)是很穩(wěn)妥的:政治、體育、股市、時(shí)尚和當(dāng)?shù)匦侣?,所有的都可以,但不能是已?jīng)問過的和反應(yīng)是激烈地反對(duì)或引起爭(zhēng)論的話題。
商務(wù)談判開場(chǎng)白4、商務(wù)談判的開場(chǎng)白。
商務(wù)談判常常要先交談一些與工作沒有直接關(guān)系的客套話。因?yàn)槭堑谝淮闻c對(duì)方談話,不要把話題扯遠(yuǎn)。不要馬上進(jìn)入正題,也不能說自高自大的話和對(duì)工作不滿的話以及謠言。
開始時(shí),說些道平安的話,例如\"休息時(shí)您都做些什么\"?\"您喜歡什么體育項(xiàng)目\"?然后,再進(jìn)入話題。寒暄時(shí),一般由主人采取主動(dòng),在轉(zhuǎn)入正題前幾分鐘寒暄一下。通常情況下,幾分鐘或幾句話就足夠了。寒暄的話題可以涉及辦公室及辦公室中的物品,如照片、獎(jiǎng)品、藝術(shù)品和書籍等。
商務(wù)談判開場(chǎng)白5、不同的人要說不同的開場(chǎng)白。
即所謂不同的人說不同的話,用老業(yè)務(wù)員的說法就是:見人說人話,見鬼說鬼話,不人不鬼說胡話。下面的例子就是,銷售代表小張和客戶王老板溝通渠道獎(jiǎng)勵(lì)的事情。
如果遇到客戶象\"鬼\",就用\"鬼\"的方式來對(duì)待他。
小張:\"你小子最近忙什么?好久不見,也不給我電話。\"
王老板:\"你小子怎么不給我電話?我整天幫你賣貨,我是為你打工,你要知道。你很滋潤(rùn),和老婆享福,也不關(guān)心貧下中農(nóng)的死活。嘿。。\"
小張:\"談?wù)?jīng)的,我們公司最近要做一個(gè)渠道獎(jiǎng)勵(lì)。\"
王老板:\"快點(diǎn),有話快說,有屁快放。我這里忙。\"
小上:\"你小子急什么?是這樣的……\"
如果遇到客戶象\"人\",就用\"人\"的方式來對(duì)待他。
小張:\"王總,您好。我是小張。\"
王老板:\"你好,最近忙嗎?很久不見,最近有什么新政策?\"
小張:\"公司最近出來了一個(gè)渠道獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,要和您談?wù)?。\"
王老板:\"還要你多關(guān)照呀,具體怎么操作呢?\"
小張:\"是這樣的……\"
如果客戶是一個(gè)紳士,就要用紳士的方式來對(duì)待。如果客戶是\"流氓\",銷售代表也要變成\"流氓\",只有這樣才能溝通到位。商務(wù)談判開場(chǎng)必知的注意事項(xiàng)
(一)第一場(chǎng)談判的開場(chǎng)
首場(chǎng)談判的主持應(yīng)抓好四個(gè)環(huán)節(jié):介紹、入座、開場(chǎng)白和氣氛掌握。
1.介紹
為了知道是跟誰對(duì)話、顯示禮貌和友好,主持首場(chǎng)談判的開場(chǎng)應(yīng)做好相互介紹。做好介紹應(yīng)掌握介紹時(shí)機(jī)、次序與口氣。
2.入座
主持時(shí)安排談判雙方入座的原則有三:次序原則,距離原則,面向原則。
3.開場(chǎng)白
談判開始時(shí)開場(chǎng)白很重要,它直接反映主持人的水平和角色,好的開場(chǎng)白有兩個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn):功效的發(fā)揮與時(shí)間的適度。
4.氣氛。以上四個(gè)技巧的解釋表格如下:
(二)續(xù)會(huì)開場(chǎng)時(shí),要求注意兩點(diǎn):
一是明確上次會(huì)談狀態(tài),二是確定今次會(huì)談的內(nèi)容。其時(shí)間一般不會(huì)太長(zhǎng),說清即可。
(1)明確狀態(tài)。由于是續(xù)會(huì),雙方必須共同確記會(huì)談進(jìn)行的程度,遺留是什么問題。不確記狀態(tài)會(huì)造成兩個(gè)惡果:其一,回潮。將已達(dá)成的協(xié)議推翻,再回頭重談;其二,混戰(zhàn)。分歧與一致的意見混雜在一起談,從而傷害感情、費(fèi)時(shí)間。
(2)確定任務(wù)。在明確狀態(tài)的情況下,對(duì)任務(wù)應(yīng)有指導(dǎo)性。所謂指導(dǎo)性主要表現(xiàn)在分析狀態(tài)上,即對(duì)現(xiàn)有任務(wù)的相互間關(guān)系,各自的難易,上場(chǎng)談判人員的能力進(jìn)行分析后,提出在續(xù)會(huì)時(shí)間內(nèi)能夠完成的具體任務(wù)。
商務(wù)談判五大基礎(chǔ)常識(shí)
商務(wù)談判的基本功可以總結(jié)為:沉默、耐心、敏感、好奇、表現(xiàn)。
1、保持沉默
在緊張的談判中,沒有什么比長(zhǎng)久的沉默更令人難以忍受。但是也沒有什么比這更重要。另外還要提醒自己,無論氣氛多么尷尬,也不要主動(dòng)去打破沉默。
2、耐心等待
時(shí)間的流逝往往能夠使局面發(fā)生變化,這一點(diǎn)總是使人感到驚異。正因?yàn)槿绱耍页3T诘却?,等待別人冷靜下來,等待問題自身得到解決,等待不理想的生意自然淘汰,等待靈感的來臨…一個(gè)充滿活力的經(jīng)理總是習(xí)慣于果斷地采取行動(dòng),
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