2024票務服務合同

2024票務服務合同合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條服務內(nèi)容1.1乙方作為甲方的票務代理，負責為甲方提供票務銷售、配送、現(xiàn)場兌票、退票等服務。1.2乙方應確保票務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保證票務信息的準確無誤，及時響應甲方的需求。1.3乙方應提供專業(yè)的票務咨詢服務，協(xié)助甲方處理與票務相關的客戶投訴。第二條票務銷售2.1乙方根據(jù)甲方提供的票務信息，制定票務銷售方案，報甲方審批。2.2乙方應在甲方指定的時間內(nèi)完成票務銷售，并按照約定比例向甲方支付票務銷售收入。2.3乙方應確保票務銷售過程中的信息安全，不得泄露甲方及客戶的個人信息。第三條票務配送3.1乙方根據(jù)甲方的要求，及時將票務送達指定地點。3.2乙方應確保票務在運輸過程中的安全，防止票務丟失、損壞等情況發(fā)生。3.3乙方在票務配送過程中，應保證票務信息的保密性，不得泄露給無關第三方。第四條現(xiàn)場兌票、退票服務4.1乙方在活動現(xiàn)場設立兌票、退票窗口，為甲方提供現(xiàn)場兌票、退票服務。4.2乙方應確保現(xiàn)場兌票、退票服務的順利進行，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。4.3乙方應按照甲方的要求，制定現(xiàn)場兌票、退票的應急預案，確保在突發(fā)情況下能夠及時應對。第五條費用結算5.1乙方應按照甲乙雙方約定的比例，從票務銷售收入中支付給甲方。5.2乙方應在每月____日前，向甲方提供上個月的票務銷售報表，以便甲方進行核對。5.3乙方應確保費用結算的及時性、準確性，不得延遲支付或截留款項。第六條違約責任6.1乙方違反本合同約定的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2甲方未按照約定履行合同義務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并要求甲方支付相應的賠償。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方授權書4.乙方票務服務方案5.票務銷售收入比例協(xié)議6.費用結算協(xié)議7.違約金計算公式8.爭議解決方式相關法律文件二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間提供票務服務，或票務信息存在錯誤，視為違約。2.乙方未按約定比例支付票務銷售收入，視為違約。3.乙方泄露甲方或客戶個人信息，視為違約。4.乙方延遲支付或截留款項，視為違約。5.甲方未按約定履行合同義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.票務服務合同：指甲方委托乙方提供票務銷售、配送、現(xiàn)場兌票、退票等服務，乙方同意提供的合同。2.票務銷售收入：指通過乙方銷售渠道產(chǎn)生的票務收入。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.票務信息錯誤：及時溝通更正，必要時重新打印票務。2.票務配送延誤：提前安排物流，確保票務及時送達。3.現(xiàn)場兌票、退票問題：增加工作人員，提前演練應急預案。4.費用結算糾紛：每月核對票務銷售報表，確保結算準確無誤。5.泄露個人信息：加強信息安全防護，簽訂保密協(xié)議。五、所有應用場景：1.演唱會門