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文檔簡介
培訓行業(yè)如何做工作計劃第1篇培訓行業(yè)如何做工作計劃第1篇一、抓好課題管理,提高教科研能力
1.做好20xx年度課題立項申報和微課題的申報發(fā)動工作。
2.推薦教師參加縣課題研究策劃的專題培訓。
3.做好本學期縣級優(yōu)秀教育教學論文、案例等評比推薦指導工作。通過引進專家悉心指導,提高教育教學案例質(zhì)量,提高教師研究水平。
(倡導的人人留心教育教學育教學中存在的問題。為了更好的促進我校教師在教育教學中不斷反思,及時總結(jié)經(jīng)驗。進一步提高我校教師的科研意識、科研水平和科研能力,提高教育教學能力和質(zhì)量。)
二、做好師資培訓,提升教師學習力
1.做實校本培訓。本學期校本培訓有兩大抓手:借助省培訓平臺承辦的項目——“學生閱讀思維在學科教學的應用”,邀請閱讀推廣人講座,煥發(fā)教師閱讀熱情,營造閱讀環(huán)境。二是搭載杭師大項紅專院長、王凱博士等課改專家的講課,圍繞學科特色建設,提高培訓的質(zhì)量。
2.做好本學期省教師培訓平臺選課和統(tǒng)籌把關(guān)工作。讓省培訓平臺成為教師專業(yè)發(fā)展的“主干道”。
3.夯實“青藍工程”實施效果
本學期我們繼續(xù)推行“青藍工程”實施計劃。根據(jù)學校“青”多與“藍”的現(xiàn)狀,開展“外聘教師”與“骨干教師”的結(jié)對工作,以此“倒逼”校內(nèi)骨干教師自身的不斷提高,努力打造一支結(jié)構(gòu)層次化,實踐專業(yè)化,發(fā)展可持續(xù)化的教師隊伍。教務處、教科室做好過程監(jiān)督指導,期末檢查等工作。
培訓行業(yè)如何做工作計劃第2篇一、課程設置針對性更強,形式更多樣。
1、組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓參與度。
2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的`價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
二、推進課件標準化,組織各課研組進行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。
三、加大對內(nèi)訓師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓師培訓,20xx年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級,20xx年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
四、實行學分制管理,增強員工培訓效果。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。
培訓行業(yè)如何做工作計劃第3篇在過去的一年里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業(yè)競爭,提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,為保證xxxx年公司的穩(wěn)固發(fā)展,特制定xxxx年全年培訓計劃。
xxxx年全年培訓按季度劃分為四個季度,每季度設定培訓主題,將整個季度的培訓工作圍繞此主題展開,并確定至每月實施的具體目標。
具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門有專人負責,總公司人事行政部從中協(xié)調(diào)安排并負責對培訓之后的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督回饋,以促進培訓真正產(chǎn)生效益得到保證。
一、培訓方式
分總公司培訓和門店培訓,交叉進行課程安排。
二、時間安排
1、課程分成四個季度,每季度都設培訓主旨,在此基礎上每月做一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果;
2、全年培訓:是指根據(jù)月培訓應用、質(zhì)檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全年的培訓課程,靈活性較大。
三、講師安排
①公司內(nèi)部講師團;
②外聘講師課程;
③聚成公開課(副主任以上參加)及分享課程,按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。
四、參與培訓部門
各門店及各職能部門
五、場地安排
①各門店部門專屬培訓:場地自行安排;年度培訓計劃②統(tǒng)一課程培訓:由人事行政部提前通知地點安排,以西城店和太行山路店為主;
③外訓課程:由人事行政部統(tǒng)一安排通知。
六、配合要求
①要求各門店,按總公司整體培訓計劃,制定出本門店xxxx第一季度培訓計劃(計劃表見附件),并于xxxx年xx月xx號之前上報總公司,按計劃開展培訓工作。
②每月培訓主題結(jié)束后,由門店組織進行全員培訓評估調(diào)查表,(見附件)每季度末由總公司組織進行全員培訓評估調(diào)查,滿意度低于xx分的將與門店及店長的考核掛鉤結(jié)合,并在后續(xù)課程由總公司跟場,并溝通門店針對調(diào)查情況進行課程調(diào)整。
③為保證員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上,每周不得超出兩節(jié);每次培訓都需拍照并以郵件的形式發(fā)至培訓部郵箱。
④下一季度培訓課程主題安排及提報時間總公司將另行通知。
七、督檢
①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據(jù),如門店制定的課程因特況而未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店KPI進行扣份分。
②培訓部將結(jié)合質(zhì)檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內(nèi)容是否能貼近現(xiàn)場工作需要。
培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的督促執(zhí)行等方面,得到各門店的大力支持。
培訓行業(yè)如何做工作計劃第4篇1、培訓目的
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
(2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關(guān)系。
(4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2、培訓資料
(1)職前培訓(部門經(jīng)理負責)。
1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務。
(2)部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
1)到職后第一天。
1向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
2部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3新員老員工相互認識,參觀公司。
4了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5明確工作及職責要求。
6獲得第一項工作任務。
7與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
1評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標。
2明確下次績效考核的時間。
3)到職后一個月:
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
4)到職后三個月:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
1對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
2發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。
3、培訓反饋與考核
(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓教材
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
(3)各部門內(nèi)訓教材。
5、培訓項目實施方案
(1)經(jīng)過多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。
(2)各部門推薦并培訓本部門的培訓講師。
(3)將“新員工培訓實施方案”資料印發(fā)給各部門。
(4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。
(5)在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
(6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。
培訓行業(yè)如何做工作計劃第5篇(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓
一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);
二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;
三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓
今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓
客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年集團公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐
今年,集團公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓
對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達x%。
培訓行業(yè)如何做工作計劃第6篇一、準備活動內(nèi)容
1.各關(guān)節(jié)活動:
(1)頭部活動;
(2)手腕活動;
(3)踝關(guān)節(jié)活動;
(4)膝關(guān)節(jié)活動;
2.上身運動
(1)提肩;
(2)雙提肩;
(3)肩繞環(huán);
(4)振臂;
(5)擴胸。
3.全身運動:
(1)體前屈;
(2)體轉(zhuǎn)運動;
(3)體前屈涮腰。
二、課程內(nèi)容:
1.提高班課程:
(1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動作的復習;
(2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解;
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學習。
2.初級班課程:
(1)倫巴基本步;
(2)恰恰基本步;
(3)適當加入牛仔舞蹈的教學。
三、課程時間:
一季度每星期兩節(jié)課
一、課程周期內(nèi)容計劃
1.少兒基本舞步的提高講解,讓學生將基本動作完成的更加標準及熟練,提高及達到良好的的拉丁舞感。
2.少兒拉丁舞成套動作的提高教學,針對不同舞步講解不同的動作風格,使學生動作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。
3.倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種,適當加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的.提到教學。
二、基本技術(shù):
1.少兒拉丁倫巴:基本律動,庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn),以及套路組合。
2.少兒拉丁恰恰舞:基本律動,橫移步,前進后退,四分之一,定點轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。
三、基本素質(zhì):
1.協(xié)調(diào)性:基礎動作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動作協(xié)調(diào)。
2.柔韌性:身體柔韌素質(zhì),拉丁舞感強烈。
3.表現(xiàn)力:情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信,舞蹈氣質(zhì)。
學期教學目標:
1.掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術(shù)、基本技法和方法,以及舞蹈動作難度的把握。
2.掌握基本的練習方法,培養(yǎng)音樂感,將舞蹈套路完成的熟練,有強的表現(xiàn)能力。
3.培養(yǎng)學生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。
4.在少兒體質(zhì)不斷增強的情況下,還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。
培訓行業(yè)如何做工作計劃第7篇一、指導思想和工作目標
以學校所提出了的學期工作思路為指導,在相關(guān)領導的指示安排下,充分發(fā)揮本部門職業(yè)技能鑒定和社會培訓的功能和作用,積極協(xié)調(diào),認真做好學生職業(yè)技能鑒定考核工作;加強聯(lián)系,積極開展各類職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓;努力探索,切實做好退役士兵的培訓工作;為學校發(fā)展作出應有的貢獻。
二、具體工作任務:
(一)學生職業(yè)技能鑒定考核工作
在校領導的安排下,根據(jù)本學期有關(guān)班級的課程考核要求,本學期除16個班的CITT考核外,還將安排3、4兩個班共91人參加數(shù)控中級工技能鑒定,3班師56人參加車工中級工技能鑒定。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關(guān)處室和班主任做好聯(lián)系協(xié)調(diào),認真做好學生職業(yè)技能鑒定考核工作。(20xx—20xx學年度第一學期實習安排表附后)
另外,做好部分xx級畢業(yè)生技能等級證書的換證工作。
(二)社會培訓考核工作
(1)做好社會培訓考核常規(guī)工作
按工種分類建立建全資料檔案庫,把各級各類培訓申報材料、考核管理資料、培訓管理效果資料等匯總成冊;按要求并及時填、報各種培訓考核表冊;做好各種有效證件的管理、核實及發(fā)放工作。做好各種培訓的宣傳招生聯(lián)系工作和開班前有關(guān)準備工作及進程中的管理工作。
(2)維修電工及電焊工社會培訓工作
在校領導的安排下,本學期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級班,九月十九日開辦維修電工高級班,以及維修電工技師班的技能訓練工作;另外,本學期我們爭取開辦第八期電焊工社會培訓班,我們將借助各方面的力量,有效地開展社會培訓的宣傳、招生工作;我們將深入調(diào)查研究,合理確定培訓項目課題,與相關(guān)專業(yè)辦合作科學制定培訓教學大綱、培訓實施方案;我們將注重培訓工作的針對性、實效性,讓培訓學員學有所得,學以致用,進而樹立良好的口碑與信譽。在培訓期間我們將認真做好培訓學員的管理工作及后勤服務工作。
(3)社會培訓及考核項目的拓展
在校領導的安排下,本學期將一方面加強與社會各部門聯(lián)系,爭取主動走入各類工礦企業(yè)及相關(guān)用工聯(lián)系機構(gòu),與其協(xié)商合作培訓事宜;從而拓寬社會培訓市場,拓展社會培訓內(nèi)容,擴大社會效應和提升學校知名度。另一方面與各專業(yè)辦合作,根據(jù)實際情況開設能提升就業(yè)競爭能力的學生技能培訓興趣班并做好相關(guān)技能考核工作。本學期爭取開設計算機組裝與維修和數(shù)控車(銑)中級工這兩個工種的職業(yè)技能培訓。
(三)退役士兵培訓工作
在校領導的安排下,本學期我們與相關(guān)處室合作從以下幾個方面做好退役士兵培訓工作:
一是根據(jù)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)部門關(guān)于全省退役士兵職業(yè)技能培訓工作實施方案的通知》有關(guān)精神,我們將與區(qū)有關(guān)職能部門和學校相關(guān)處室密切配合,做好xx級退役士兵長期培訓學員的畢業(yè)證書的辦理工作。
二是根據(jù)教學進度安排,做好xx級及xx級退役士兵長短期培訓學員的理論教學及技能訓練工作。
三是要對培訓過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向上級反映,促使上級部門不斷完善有關(guān)退役士兵的培訓政策。
四是將在培訓過程中逐步完善相關(guān)制度措施,加強對參加培訓退役士兵學員的管理,使他們能始終保持積極的培訓心態(tài),共同努力把退役士兵職業(yè)技能培訓這件利國、利軍、利民的工作落實好。
培訓行業(yè)如何做工作計劃第8篇xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓工作,特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下:
一、新錄用人員培訓
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內(nèi)容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
儀容儀表禮儀。
行為儀態(tài)禮儀。
電話禮儀。
服務禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項制度。
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;
2、綜合辦的.培訓重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓負責人應將與受培訓人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓練與實地訓練負責人,以供參考;
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜柧氊撠熑耍?/p>
5、各部門培訓重點在于實際操作技術(shù)的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務,從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;
6、各部門的培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的技術(shù),必須強調(diào)與實地訓練密切結(jié)合;
7、實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導下試著完成即將開展的工作,指導人在一旁協(xié)助受訓者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點及就改進的地方;
8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓目標和任務
xxx年度的員工培訓應以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內(nèi)容落實
1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
部門日常崗位技能提升課程。
安全教育課程。
消防安全教育。
設施設備使用安全。
食品安全知識。
疾病預防與個人衛(wèi)生知識。
其他相關(guān)。
中層管理人員培訓課程。
員工心態(tài)管理課程。
戶外拓展課程。
至xxx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施
通用服務知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估
培訓部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
培訓行業(yè)如何做工作計劃第9篇在過去的一年里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業(yè)競爭,提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,為保證20xx年公司的穩(wěn)固發(fā)展,特制定20xx年全年培訓計劃。
20xx年全年培訓按季度劃分為四個季度,每季度設定培訓主題,將整個季度的培
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