學(xué)校矛盾糾紛真實案例范文

學(xué)校矛盾糾紛真實案例范文第一篇學(xué)校矛盾糾紛真實案例范文第一篇學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度

為防止發(fā)生影響社會穩(wěn)定的群體性事件，防止發(fā)生危害廣大師生生命財產(chǎn)安全的刑事案件，防止發(fā)生大的治安事件和安全事故，切實打牢我校安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)，做到預(yù)測在先，防范在前，責任到人，落實到位，確保社會和諧穩(wěn)定，為創(chuàng)建“平安校園”創(chuàng)造條件，特制訂本處制度。

一、組織機構(gòu)健全，成立矛盾糾紛排查、調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：副組長：成員:畢偉體

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由同志兼任，辦公地點設(shè)德育處。辦公室具體負責全校師生矛盾糾紛的排查、調(diào)處工作。二、充分認識正確處理學(xué)校內(nèi)部矛盾、校園周邊矛盾和妥善處置群體性事件的重要性。要采取針對性的措施，積極預(yù)防和解決各種矛盾，努力減少不穩(wěn)定因素，最大限度地減少學(xué)校內(nèi)部矛盾、校園周邊矛盾對校園穩(wěn)定的影響。

三、認真排查調(diào)處矛盾糾紛。教育穩(wěn)定無小事，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好本校師生員工的根本利益，作為維護穩(wěn)定的結(jié)合點、著眼點。對涉及侵害師生員工根本利益的行為，可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和不安定因素要定期進行排查。對排查出的每一個問題，做到四有：有領(lǐng)導(dǎo)負責，有專人處理，有調(diào)處方案，有解決時限。

四、暢通信息渠道，及時報告矛盾糾紛排查情況。加強對學(xué)校苗頭性、傾向性、預(yù)警性情報信息的收集研判，完善信息采集、分析、報送和反饋機制，細化工作方案，提前介入，超前化解，及時穩(wěn)控，堅決防止發(fā)生較大規(guī)模集體上訪和群體性事件。學(xué)校應(yīng)確定接待日，每月定時開展接待活動。教師、家長、學(xué)生來訪的內(nèi)容，按程序收集，能解決的及時解決，一時難以解決的、涉及面廣、影響重大的矛盾糾紛和不安定因素，要及時上報教育局和當?shù)卣?/p>

五、要及時妥善處置群體事件。要建立健全應(yīng)急機制，制訂處置群體事件的預(yù)案。對排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素逐一摸清情況，找準原因，采取切實有效措施妥善處理群眾提出的問題，盡力做好疏導(dǎo)、解釋工作，控制事態(tài)，防止發(fā)展蔓延。做到“四個到位”即訴求合理的問題解決到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位。形成工作合力，切實把群眾的訴求解決好，把矛盾化解在基層。

六、要實行領(lǐng)導(dǎo)包保責任制。實現(xiàn)“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一套方案、一包到底”的工作流程。解決群眾合理訴求，維護群眾切身利益，把矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當?shù)?，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

七、登記造冊，分流調(diào)處。學(xué)校認真記錄接待接訪內(nèi)容，做到一事一議，認真做好梳理歸類、定性分析工作，將排查出的群體性糾紛、重大疑難糾紛、群眾反映強烈的熱點、難點問題進行分門別類登記造冊，做好定性分析。根據(jù)不同情況，研究制定出有效對策和化解方案。

八、調(diào)防結(jié)合，抓好落實。要始終堅持依法化解和“調(diào)防結(jié)合、以防為主、共同作戰(zhàn)”的原則，做到排查一件，及時調(diào)處一件，短期內(nèi)能解決的問題及時解決，一些難以化解的問題，向當事人解釋清楚，不屬于調(diào)處范圍的糾紛及時移交有管轄權(quán)的部門處理并告知糾紛雙方當事人。同時負責督促落實跟蹤反饋，使排查出每一件糾紛都能及時落實，及時答復(fù)。

九、規(guī)范管理，強化職責。實行矛盾糾紛首問責任制，值班領(lǐng)導(dǎo)不論管轄權(quán)限，要熱情接待來訪群眾，然后視情況處理；不屬于當班領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)告知當事人到有關(guān)部門找有關(guān)人員解決，絕不推諉。遇到緊急情況，在值班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，召集有關(guān)處室，相互協(xié)作，聯(lián)合調(diào)處；實行矛盾糾紛專題報告制度，對重大疑難糾紛和不穩(wěn)定因素，要及時向縣教育局報告。對一般性糾紛每月匯總后上報，重大隱患、事故在1小時內(nèi)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。實行一票否決制。一年內(nèi)學(xué)校發(fā)生1起及以上越級集體上訪事件，取消責任領(lǐng)導(dǎo)當年評優(yōu)評先資格，情節(jié)嚴重者予以嚴肅追責。

學(xué)校矛盾糾紛真實案例范文第二篇政司[2007]4號

政和縣矛盾糾紛排查調(diào)處司法所規(guī)范化建設(shè)工作自查報告

今年以來，我縣司法行政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護社會穩(wěn)定為中心，以強化法律宣傳、法律服務(wù)、法律保障為載體，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和司法所規(guī)范化建設(shè)工作作為維護社會穩(wěn)定和“平安政和”創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，不斷強化組織領(lǐng)導(dǎo)、夯實基層基礎(chǔ)、完善工作機制、提高工作實效，及時排查和化解不穩(wěn)定因素，為全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將我縣矛盾糾紛排查調(diào)處和司法所規(guī)范化建設(shè)工作情況開展自查如下：

一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作

（一）主要成效

學(xué)校矛盾糾紛真實案例范文第三篇政司[2007]4號

政和縣矛盾糾紛排查調(diào)處司法所規(guī)范化建設(shè)工作自查報告

今年以來，我縣司法行政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護社會穩(wěn)定為中心，以強化法律宣傳、法律服務(wù)、法律保障為載體，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和司法所規(guī)范化建設(shè)工作作為維護社會穩(wěn)定和“平安政和”創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，不斷強化組織領(lǐng)導(dǎo)、夯實基層基礎(chǔ)、完善工作機制、提高工作實效，及時排查和化解不穩(wěn)定因素，為全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將我縣矛盾糾紛排查調(diào)處和司法所規(guī)范化建設(shè)工作情況開展自查如下：

一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作

（一）主要成效

按照閩人調(diào)（2007）1號和南人調(diào)（2007）1號文件的安排部署，在全縣組織一次集中大排查、大調(diào)處活動，堅持把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為維護穩(wěn)定的一項重要基礎(chǔ)性工作來抓，堅持

學(xué)校矛盾糾紛真實案例范文第四篇一、重點和范圍

排查的重點是：有可能影響社會穩(wěn)定的突出治安問題；有可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定的各類矛盾糾紛；有可能發(fā)生重大治安、災(zāi)害事故的苗頭、隱患；群眾比較關(guān)注、反映強烈的熱點、難點問題。

主要范圍是：

1、因宅基地、通徑等問題引發(fā)的矛盾糾紛；

2、因私營企業(yè)和家庭工業(yè)拖欠職工*的糾紛；

3、因婚姻、家庭、鄰里關(guān)系引發(fā)的各類民間矛盾糾紛；

4、因小區(qū)開發(fā)征用土地等引起的糾紛；

5、其他問題引發(fā)的矛盾糾紛。

二、程序與方法

1、定期排查。每月排查一次，對矛盾糾紛排查調(diào)處情況，及時匯總，經(jīng)主要負責人簽字后于每月20日前報鎮(zhèn)政法辦。遇有重大緊急情況隨時上報。不得遲報、漏報或隱瞞不報。沒有發(fā)現(xiàn)問題的，實行“零報告”制度。

2、每月召開一次矛盾糾紛排查工作信息員會議，要有會議記錄，隨時掌握各小組糾紛情況。

4、對排查出的矛盾糾紛，按照“誰主管誰負責”的原則和部門職責分工，交辦給主管負責人。并配合協(xié)調(diào)至該糾紛解決好。

學(xué)校矛盾糾紛真實案例范文第五篇一、做好宣傳，滲透*理念，切實加強學(xué)校內(nèi)部管理

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認真及時宣傳構(gòu)建“*校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代*提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長*情況（僅1項：關(guān)于胸卡質(zhì)量問題）來看無一例是違規(guī)*作，僅是個別外地家長不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構(gòu)建“*校園”，辦學(xué)近7年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高條線工作水平，提供師生、家長申訴渠道

作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良*。該項工作，學(xué)校行政、工會十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關(guān)于家長工作。我校從2方面入手：一是認真辦好家長學(xué)校，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負責解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年*崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校、吳中區(qū)青少年*崗電話，校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建*校園。

三、及時進行工作總結(jié)，不斷加以反思改進

工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)