學(xué)校矛盾糾紛真實(shí)案例范文

學(xué)校矛盾糾紛真實(shí)案例范文第一篇學(xué)校矛盾糾紛真實(shí)案例范文第一篇學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度

為防止發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件，防止發(fā)生危害廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全的刑事案件，防止發(fā)生大的治安事件和安全事故，切實(shí)打牢我校安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)，做到預(yù)測(cè)在先，防范在前，責(zé)任到人，落實(shí)到位，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，為創(chuàng)建“平安校園”創(chuàng)造條件，特制訂本處制度。

一、組織機(jī)構(gòu)健全，成立矛盾糾紛排查、調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員:畢偉體

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由同志兼任，辦公地點(diǎn)設(shè)德育處。辦公室具體負(fù)責(zé)全校師生矛盾糾紛的排查、調(diào)處工作。二、充分認(rèn)識(shí)正確處理學(xué)校內(nèi)部矛盾、校園周邊矛盾和妥善處置群體性事件的重要性。要采取針對(duì)性的措施，積極預(yù)防和解決各種矛盾，努力減少不穩(wěn)定因素，最大限度地減少學(xué)校內(nèi)部矛盾、校園周邊矛盾對(duì)校園穩(wěn)定的影響。

三、認(rèn)真排查調(diào)處矛盾糾紛。教育穩(wěn)定無小事，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好本校師生員工的根本利益，作為維護(hù)穩(wěn)定的結(jié)合點(diǎn)、著眼點(diǎn)。對(duì)涉及侵害師生員工根本利益的行為，可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和不安定因素要定期進(jìn)行排查。對(duì)排查出的每一個(gè)問題，做到四有：有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人處理，有調(diào)處方案，有解決時(shí)限。

四、暢通信息渠道，及時(shí)報(bào)告矛盾糾紛排查情況。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校苗頭性、傾向性、預(yù)警性情報(bào)信息的收集研判，完善信息采集、分析、報(bào)送和反饋機(jī)制，細(xì)化工作方案，提前介入，超前化解，及時(shí)穩(wěn)控，堅(jiān)決防止發(fā)生較大規(guī)模集體上訪和群體性事件。學(xué)校應(yīng)確定接待日，每月定時(shí)開展接待活動(dòng)。教師、家長(zhǎng)、學(xué)生來訪的內(nèi)容，按程序收集，能解決的及時(shí)解決，一時(shí)難以解決的、涉及面廣、影響重大的矛盾糾紛和不安定因素，要及時(shí)上報(bào)教育局和當(dāng)?shù)卣?/p>

五、要及時(shí)妥善處置群體事件。要建立健全應(yīng)急機(jī)制，制訂處置群體事件的預(yù)案。對(duì)排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素逐一摸清情況，找準(zhǔn)原因，采取切實(shí)有效措施妥善處理群眾提出的問題，盡力做好疏導(dǎo)、解釋工作，控制事態(tài)，防止發(fā)展蔓延。做到“四個(gè)到位”即訴求合理的問題解決到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位。形成工作合力，切實(shí)把群眾的訴求解決好，把矛盾化解在基層。

六、要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。實(shí)現(xiàn)“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一套方案、一包到底”的工作流程。解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾切身利益，把矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)?，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

七、登記造冊(cè)，分流調(diào)處。學(xué)校認(rèn)真記錄接待接訪內(nèi)容，做到一事一議，認(rèn)真做好梳理歸類、定性分析工作，將排查出的群體性糾紛、重大疑難糾紛、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行分門別類登記造冊(cè)，做好定性分析。根據(jù)不同情況，研究制定出有效對(duì)策和化解方案。

八、調(diào)防結(jié)合，抓好落實(shí)。要始終堅(jiān)持依法化解和“調(diào)防結(jié)合、以防為主、共同作戰(zhàn)”的原則，做到排查一件，及時(shí)調(diào)處一件，短期內(nèi)能解決的問題及時(shí)解決，一些難以化解的問題，向當(dāng)事人解釋清楚，不屬于調(diào)處范圍的糾紛及時(shí)移交有管轄權(quán)的部門處理并告知糾紛雙方當(dāng)事人。同時(shí)負(fù)責(zé)督促落實(shí)跟蹤反饋，使排查出每一件糾紛都能及時(shí)落實(shí)，及時(shí)答復(fù)。

九、規(guī)范管理，強(qiáng)化職責(zé)。實(shí)行矛盾糾紛首問責(zé)任制，值班領(lǐng)導(dǎo)不論管轄權(quán)限，要熱情接待來訪群眾，然后視情況處理；不屬于當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)告知當(dāng)事人到有關(guān)部門找有關(guān)人員解決，絕不推諉。遇到緊急情況，在值班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，召集有關(guān)處室，相互協(xié)作，聯(lián)合調(diào)處；實(shí)行矛盾糾紛專題報(bào)告制度，對(duì)重大疑難糾紛和不穩(wěn)定因素，要及時(shí)向縣教育局報(bào)告。對(duì)一般性糾紛每月匯總后上報(bào)，重大隱患、事故在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行一票否決制。一年內(nèi)學(xué)校發(fā)生1起及以上越級(jí)集體上訪事件，取消責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，情節(jié)嚴(yán)重者予以嚴(yán)肅追責(zé)。

學(xué)校矛盾糾紛真實(shí)案例范文第二篇政司[2007]4號(hào)

政和縣矛盾糾紛排查調(diào)處司法所規(guī)范化建設(shè)工作自查報(bào)告

今年以來，我縣司法行政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為中心，以強(qiáng)化法律宣傳、法律服務(wù)、法律保障為載體，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和司法所規(guī)范化建設(shè)工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和“平安政和”創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、完善工作機(jī)制、提高工作實(shí)效，及時(shí)排查和化解不穩(wěn)定因素，為全縣社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我縣矛盾糾紛排查調(diào)處和司法所規(guī)范化建設(shè)工作情況開展自查如下：

一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作

（一）主要成效

學(xué)校矛盾糾紛真實(shí)案例范文第三篇政司[2007]4號(hào)

政和縣矛盾糾紛排查調(diào)處司法所規(guī)范化建設(shè)工作自查報(bào)告

今年以來，我縣司法行政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為中心，以強(qiáng)化法律宣傳、法律服務(wù)、法律保障為載體，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和司法所規(guī)范化建設(shè)工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和“平安政和”創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、完善工作機(jī)制、提高工作實(shí)效，及時(shí)排查和化解不穩(wěn)定因素，為全縣社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我縣矛盾糾紛排查調(diào)處和司法所規(guī)范化建設(shè)工作情況開展自查如下：

一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作

（一）主要成效

按照閩人調(diào)（2007）1號(hào)和南人調(diào)（2007）1號(hào)文件的安排部署，在全縣組織一次集中大排查、大調(diào)處活動(dòng)，堅(jiān)持把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為維護(hù)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作來抓，堅(jiān)持

學(xué)校矛盾糾紛真實(shí)案例范文第四篇一、重點(diǎn)和范圍

排查的重點(diǎn)是：有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的突出治安問題；有可能引發(fā)影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾糾紛；有可能發(fā)生重大治安、災(zāi)害事故的苗頭、隱患；群眾比較關(guān)注、反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

主要范圍是：

1、因宅基地、通徑等問題引發(fā)的矛盾糾紛；

2、因私營(yíng)企業(yè)和家庭工業(yè)拖欠職工*的糾紛；

3、因婚姻、家庭、鄰里關(guān)系引發(fā)的各類民間矛盾糾紛；

4、因小區(qū)開發(fā)征用土地等引起的糾紛；

5、其他問題引發(fā)的矛盾糾紛。

二、程序與方法

1、定期排查。每月排查一次，對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處情況，及時(shí)匯總，經(jīng)主要負(fù)責(zé)人簽字后于每月20日前報(bào)鎮(zhèn)政法辦。遇有重大緊急情況隨時(shí)上報(bào)。不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào)。沒有發(fā)現(xiàn)問題的，實(shí)行“零報(bào)告”制度。

2、每月召開一次矛盾糾紛排查工作信息員會(huì)議，要有會(huì)議記錄，隨時(shí)掌握各小組糾紛情況。

4、對(duì)排查出的矛盾糾紛，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則和部門職責(zé)分工，交辦給主管負(fù)責(zé)人。并配合協(xié)調(diào)至該糾紛解決好。

學(xué)校矛盾糾紛真實(shí)案例范文第五篇一、做好宣傳，滲透*理念，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“*校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來說話，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代*提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長(zhǎng)*情況（僅1項(xiàng)：關(guān)于胸卡質(zhì)量問題）來看無一例是違規(guī)*作，僅是個(gè)別外地家長(zhǎng)不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“*校園”，辦學(xué)近7年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高條線工作水平，提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道

作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良*。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年*崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校、吳中區(qū)青少年*崗電話，校長(zhǎng)電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建*校園。

三、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)

工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)