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文檔簡介
本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁保安部年度工作計劃范文保安部年度工作方案范文1
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理,更好的為干警、來賓服務”的經營管理目標,仔細做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優(yōu)點、改正不足;第二:進一步提高員工素養(yǎng)和服務技能,加強細節(jié)管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作方案制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和管理水平;
(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導,從而使每個細節(jié)工作都落到實處
(3)在平常的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與溝通,了解員工的思想動態(tài),關懷他們的生活,關心他們解決工作中和生活中消失的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的暖和,提高他們的工作樂觀性和集體分散力,從而提高他們的服務質量和服務水平;
二、加強對員工的思想訓練
提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和聽從意識;
三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓
(如:內外勤人員的交接崗制度,巡察制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。
四、車輛管理方面:
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提示等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提示到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提示和管理工作:
(3)加強巡察和檢查工作,嚴格按巡察和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提示,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛平安。
五、在消防方面:
(1)加強對員工消防學問與操作的培訓和考核,增加員工消防平安意識和防范力量,從而使員工能夠懂得火災的危急性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平常的工作中,加強與各部門經理的溝通與溝通,共同商討對員工消防學問和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強巡察,增加巡察次數,并且在巡察的過程中多聞、多看,留意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報,馬上去查看,并向總值班或總經理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣狀況進行仔細檢查,若有狀況,馬上處理;
(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)覺問題馬上處理,確保設備完好有效;
(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、平安疏散預案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加強對員工平安意識方面的培訓,如:留意可疑人員,對客的提示提示等,從而提高員工的平安意識;
(2)進一步完善和建立各項突發(fā)大事預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業(yè)務素養(yǎng),增加處理突發(fā)大事的力量,從而削減賓館與客人不必要的財產損失;
(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱藏死角的巡察和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提示工作,并對發(fā)覺問題做相應的處理和記錄。
七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電狀況的管理。從而為員工制造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強成本掌握。
首先,從我做起,合理用人和排班,削減不必要的加班;
第二,從節(jié)省一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕鋪張;
第三,對員工進行思想訓練,增加員工節(jié)省意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。
以上這些為保安部20xx年的工作方案,在今后的實際工作中,我還會不斷的進行調整和完善,我信任在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的關心下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部肯定會再創(chuàng)佳績。
保安部年度工作方案范文2
為了加強治理,增加隊員的平安意識和服務理念,進一步提高隊員的平安防范力量和服務水平,20xx年在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標仔細貫徹“平安第一,預防為主”的方針。為酒店制造良好的經營治理環(huán)境,詳細工作方案如下:
一:工作目標.
1.仔細學習領悟和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務。
2.完善部門工作,培育一支紀律嚴明.作風堅韌的保安隊伍。
3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協調.幫助。
4.做好巡查工作,特殊是酒店樓層消防設施設備的檢查,維護和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看管工作。
5.做好本部門隊伍的培訓及軍訓工作,有方案有組織的開展和進行落實。
6.做好治安管理監(jiān)控系統的保密工作。
7,協作人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設.打造一支團結.素養(yǎng)高.崗位技能突出.責任心強的安保隊伍,確保酒店經營平安。
8,在日常工作中引導保安員提高服務意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突,訓練員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿足而做的。
9;加強各種設備設施的管理.保養(yǎng).完善維保制度明確.維保.責任.
保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神。激勵保安員連續(xù)求真務實的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個高效務實文明的新形象。為酒店的進展做好保駕護航的工作。
保安部
20xx年11月4日
保安部年度工作方案范文3
一、工作目標
1、仔細學習領悟和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培育一支紀律嚴明、訓練有素、熱忱服務、文明執(zhí)勤、作風堅韌、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、幫助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好聘請、培訓、訓練工作;形成良好的從聘請、汲取人才——培訓人才——培育人才——留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作方案措施
(一)保安部結合公司實際狀況做好20xx年平安保衛(wèi)工作。
1、正確處理好與場館各部門之間的關系。
2、嚴格掌握出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的平安,制造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特殊是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。
4、與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統管理和保密工作。
(二)協作人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、訓練、培訓,充分調動全體保安隊員工作的樂觀性和主動性,增加聽從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培育高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防學問等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊伍的工作力量。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、進展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣揚訓練,樂觀營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高聽從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務力量,在工作中敬重客戶,訓練員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的'滿足。
4、結合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司進行有針對性的軍事隊列、消防等競賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增加樂觀向上的工作熱忱和向心力。
(四)仔細做好安保部全年的平安生產全方面工作。
1、嚴格根據安保部內控目標,建立目標管理責任制,分降落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分降落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次平安檢查,對本部門存在的問題仔細做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求準時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)平安。
(五)加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。依據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備到處有人管,件件有人護;制定詳細的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素養(yǎng)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安部年度工作方案范文4
一、防汛(雨季三防)
1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的預備工作及應急預案,增加雨季三防管理平安意識,對特殊惡劣天氣提前預報,實行得力措施,保證園區(qū)平安。
二、加強管理
1、加強崗位的檢查監(jiān)督。
2、加強園區(qū)樓層內外的巡查工作。
3、加強部門內部團結意識。
4、加強車輛出入園區(qū)管理,特殊是放假期間貨車、電動車、摩托車。
5、特殊針對下半年,治安大事多發(fā)期,強化平安意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區(qū)平安。
三、員工培訓
1、進一步加強消防業(yè)務理論及實際操作培訓。
2、加強禮節(jié)禮貌、服務意識的培訓。
3、進行肯定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想訓練工作,培育員工的責任心。
5、提高應急預案質量,仔細組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
四、日常工作
1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務學問進行
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