服務明星演講稿 范文

服務明星演講稿范文第一篇服務明星演講稿范文第一篇服務之星演講稿

服務之星演講稿

今天我能夠獲得服務明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領導和同事們一直以來對我的關心和信任是分不開的。在工作中，是那些工作表現好、業(yè)務技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵著我，使我能在為客戶服務工作中能以你們?yōu)榘駱樱舱窃谀銈兊膸椭?，我才能有今天的工作表現，再次感謝大家!作為一名一線員工，每天面對著不同的客戶，我深知服務在銀行工作中的重要性。首先是服務環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營業(yè)室的每個角落，做好班前的準備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務環(huán)境;端正自己的服務態(tài)度，進行換位思考，把客戶當家人、當朋友，把三尺柜臺變成傳遞溫馨服務的窗口，把客戶的事當成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這里解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開工行!在服務中，我們還要學會察言觀色，針對不同的客戶采取不一樣的服務措施，對待客戶態(tài)度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。當我為客戶辦理業(yè)務時，特別是遇到年青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設備省去了排隊的時間，24小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹并推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，

可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉帳，匯款，繳費，理財等，足不出戶，輕松辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了柜面的壓力，因此，平時工作中對客戶的正確引導至關重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會采納的。無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業(yè)務的講解員和宣傳員。當遇到對我行業(yè)務有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應該做的一點小事，當看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的贊許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學習來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實地工作態(tài)度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關懷和厚望的行領導及我的同事，朋友們!服務無止境，服務靠大家，讓我們團結起來，共同努力，相信在新的一年里，我行的服務工作一定會有新的突破!謝謝大家

附送：

服務創(chuàng)造價值演講稿

服務創(chuàng)造價值演講稿

又應景寫了一篇主題演講稿，雖然費時不多，但幾個小時下來也消耗了不少腦細胞。不過最終獲得了二等獎，也不枉我?guī)仔r擠牙膏似的拼湊了。在201X年初召開的全國交通工作會議上，提出“三個服務”的理念，就是交通要服務國民經濟和社會發(fā)展全局、要服務社會

主義新農村建設、要服務人民群眾安全便捷出行。而當前開展的民-主評議政風行風工作中，也要求各單位以人民群眾滿意為標準，積極為群眾辦實事、辦好事?？梢姡ㄔO服務型、責任型、效能型行業(yè)已經是大勢所趨、人心所向。近年來，我省高速公路飛速發(fā)展，里程連年遞增。如今，綿延近1800公里的高速公路，架起了各地之間溝通交流的大橋梁，也鑄就了車主用戶便捷出行的大通道。高速公路點多線長，貫穿于社會生產、流通等多個方面，與老百姓的工作生活息息相關。我們收費員、路政員、養(yǎng)護員們，立足于自身崗位，變管理為服務、化工作為奉獻，把高速公路每一個收費崗亭、每一公里路面、每一對服務區(qū)，都變成了與老百姓加強溝通聯系的紐帶，都變成了為老百姓全心全意服務的平臺。在我們的收費崗亭里，收費員們總是面帶微笑、禮貌待人，以微笑溫暖人心、以文明傳遞友誼、以服務構筑和-諧，給車主們一種賓至如歸的享受。不僅如此，他們還拓展服務外延，想車主之所想、急車主之所急，提供免費供應茶水、急救藥品、交通指南、義務幫忙修理車輛等服務。小小的三尺崗亭里，助人為樂、拾金不昧、見義勇為的好人好事層出不窮。他們的溫馨服務，給車主用戶繪就了一道道文明和-諧的高速公路風景線。在我們的高速公路上，路政人員始終扮演著“公路安全衛(wèi)士”的角色，清晨的朝霞中、傍晚的余輝里、夜晚的星光下，都有他們及時救援、疏導交通的偉岸身影。當車主車輛拋描時、遭遇車禍時、碰上難題時，總能感受到他們忙前忙后、排憂解難的古道熱腸。他們的熱情服務，給車主用戶繪就了一道道安全暢通的高速公路風景線。在我們的維修工地上，施工人員或頂著烈日、或冒著寒風，克服一個個實際問題和技術難題，修理一個個坑槽，填補一道道裂縫;無論是日曬雨淋、還是風雪交

加，我們的護路員也總會按時上路巡查路橋、清除雜草、清理垃圾、疏通涵洞。他們的辛勤服務，給車主用戶繪就了一道道暢潔綠美的高速公路風景線。一條條高速公路，就是一道道服務車主用戶的風景線。每一次貼心的服務、每一件暖心的事跡，每一位好心的“活雷鋒”，無不彰顯著我們高管局以人為本、全心全意為車主服務的管理理念。當然，服務無止境，奉獻無句號?！皢柷牡们迦缭S?為有源頭活水來?！崩韺W大師朱熹告訴我們，池水之所以清澈見底，是因為源頭不斷有活水流入。我們的服務要始終得到車主用戶的認可，也需要不斷的更新理念、創(chuàng)新舉措、適應形勢，更需要我們把全心全意為車主服務的理念，如水一般灌輸到每個崗位、每個職工、每個細節(jié)之中。因為我們每個職工都是單位形象的塑造者，也是文明服務的傳遞者，我們的服務就在收費員的一個個微笑里，在路政員的一次個救助中，在護路員的一串串汗珠中。讓我們每個人都樹立起管理是服務、服務是奉獻的理念，為廣大車主用戶多辦實事、多辦好事，為把高等級公路系統(tǒng)建設成服務型、責任型、效能型行業(yè)而努力奮斗。

服務明星演講稿范文第二篇微笑服務之星演講稿

尊敬的各位領導、各位評委，同志們

大家好！

我是來自國殤墓園的參評選手---龍濟存。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我常常這樣想：一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，所以，我應該感謝給予我生命，撫養(yǎng)我、教育我的父母，感謝哺育我讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這些活動的相關單位的領導。在座的各位評委，同志們。因為有了這些，我今天才能站在這里。

此時我的心里非常的激動，首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰(zhàn)自己，同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質、良好的臺風、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有

什么突出的優(yōu)點和他們媲美。

其實打心眼里我沒有想到人的職業(yè)會和旅游服務連在一起，那是12年前，一次偶然的機會，因為省里一位領導要到國殤墓園參觀，當時國殤墓園里面沒有合適的講解人員，于是文化局的領導臨時把我安排到國殤墓園去講解，不久我調進了國殤墓園工作。從些，我就和旅游服務結下了不解之緣，光陰荏苒。一晃11年了。

國殤墓園既是全國重點文物保護單位，同是也是旅游接待的一個重要窗口，所以我們在做好文物相關工作的同時，不承擔著非常大而且重要的接待工作。11年來我都在用心的去做，竭盡全力的工作，但當我看到這些活動的時候，我心里仍是一片空白，聽了前面幾位選手的介紹，我真的沒有什么經驗和成績在這里向各位匯報。

做這項工作11年了，我們接待的觀眾有國家的高級官員，有外賓，有公務員，企事業(yè)單位的工作人員，有大學生，中學生，小學生，幼兒園的小朋友，有知識淵博的學者，有目不識丁的農民，有成功的商人，有衣裳襤褸的乞討者,有朝氣蓬勃的年輕人,有年過八九十歲的髦耋老人,有xxx的老兵，有查墓尋親的老兵家屬、有專程研究xxx的學者，也

有觀光的游客，也有來自海內外的各級媒體等等，面對這樣一個龐大的接待群體,我有了幾點感受，在這里向領導請教，和各位參評選手共勉。

一、要以扎實過硬的基礎知識作為接待的保障常言道：巧婦難為無米之炊，我們只有具備了本單位，本職業(yè)相關的基礎知識，工用中才能輕松、自然，做而不亂，得心應手。否則你會在工作的時候遇到困難，遇到一些荊棘。為此我閱讀了大量的關于騰沖xxx、滇西戰(zhàn)役的書籍，整理了大量的關于國殤墓園的資料，同時，通過各種渠道，采取不同的方式學習接待服務的相關知識，不斷的提高自己，充實自己。

二、要有正確健康的職業(yè)心態(tài)每個行業(yè)都有每個行業(yè)的特點，充分認識自己的行業(yè)特點，是做好這項工作的關鍵。服務行業(yè)本身就是以服務為主，以滿足服務對象的要求為目的。所以我們要樹立：顧客所求，為我所求，顧客所需為我所需，顧客所急這我所急的公仆精神。不為名所動，不為得所趨,盡最大的限度滿足顧客。

三、求真務實，觸怒不變的工作作風工作中要認真扎實，兢兢業(yè)業(yè)、嚴格要求自己，不虛夸，不浮躁。在工作中難免會遇到一些困難，會有觀眾不滿意的地方，這時我們要以積

極樂觀的心態(tài)，控制并調整好自己的情緒。保持沉著穩(wěn)重、淡定自然，觸怒不變的心態(tài)，耐心的傾聽，虛心的請教，誠懇的道謝，認真的解釋、積極的改正。

四、始終保持真誠的微笑微笑是服務行業(yè)的一把利劍，也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經說過：當你微笑的時候，整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的接待工作就成功了一半，我們的微笑會讓觀眾感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。因此，伴隨著朝陽，當早晨8點的鐘聲敲響的時候，我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的：贈人玫瑰，手有余香,當我們微笑著給別人帶來快樂的同時，我自己的人生也得到了升華。

一位名人這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動人的旋律；人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好服務工作，還怕觀眾不滿意嗎？

今天我站在這里,非常希望自己能夠入選,同時我也知道自己存的差距,不管結果如何,我都非常高興,我會從這次活動中找到新的起點,樹立新的目標,就如我今天一直用一種低調、平穩(wěn)的語氣在介紹自己一樣，戒驕戒躁、微笑服務，踏實工作，在自己平凡的崗位上綻放異彩！

服務明星演講稿范文第三篇尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：

大家好!我是來自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，能夠有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到十分激動。我演講的題目是《微笑的魅力》

我曾經看過這樣一個故事：二戰(zhàn)時期，一個被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼，掏出他身上僅有的一支煙，但他翻遍身上所有的口袋，也沒找到可以點火的東西。于是，他透過鐵欄桿懇求警衛(wèi)：“能借個火嗎?”警衛(wèi)極不耐煩地聳了聳肩，幫他點燃了香煙。就在警衛(wèi)為他點煙時，囚犯沖他下意識地笑了笑。剎那間，這微笑如同迸發(fā)出的火花般，打破了他們心靈間的隔閡。警衛(wèi)原本沒有笑的意思，但當他看到囚犯的微笑時，嘴角也不經意地上揚笑了笑。點完煙后，他們開始像普通人那樣交談起來。后來，警衛(wèi)默默地打開了牢門，悄悄地帶著囚犯從后門逃離了xxx，并一直護送到小鎮(zhèn)邊上?！耙粋€微笑救了我的命?！?/p>

時過二十年后，故事的主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。而讀到這個故事的我，也同樣感慨良多!是啊，微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達。一個簡單的微笑，可以推倒仇恨的樊籬，可以化解冷漠的堅冰，可以解開惱人的心結，可以開啟沉重的心門!

我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優(yōu)質服務，就要無論生張熟李，無論臺前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是微笑的魅力，也是我們服務的精髓。學會微笑，既是對客戶和企業(yè)負責，也是對自我的尊重和肯定。可以說，微笑，是一種責任，是一種理念，更是一種境界。

作為大堂經理，我的工作主要是負責接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業(yè)現場，以及協(xié)助上級領導工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調的事情，也讓我切實體味到微笑服務的魅力!

記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點鈔就離匆匆離開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當面點清，離開后再來找不在我們的職責之內。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對帳目。經過核查，沒有發(fā)現多余的錢。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時抽出三張當成兩張?？蛻舻那榫w越來越激動，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時，窗口已排成了長龍，有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷。“一定要控制事態(tài)的發(fā)展”，我告誡自己。如果以置之不理的方式處理，或許會讓顧客很快安靜下來，但會給客戶造成很大的誤會。因為，她一口咬定錢就錯在我們這里，決不能讓客戶帶著誤會離開。于是，我來到柜臺外，微笑著請顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對她解釋，并向她保證，我一定會給她一個明白的交待。在我的勸慰下，客戶終于安靜了下來，并答應等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶?？戳虽浵駧Ш螅瑳]有任何可疑的地方?？蛻艚K于無話可說了，但我知道她依然心存疑慮。于是，我給客戶留下自己的電話，以便有什么情況可以隨時溝通。聽了我的話，客戶很是感動，她說，我再回去好好找找。當天晚上，我接到了客戶的電話，她告訴我，是她弄錯了，并再三讓我向柜員轉達她的歉意。

通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的服務宗旨，本著關愛、真誠的服務理念，堅持微笑服務，就可以融化這心靈的“堅冰”，清除這人間的“藩籬”。

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。近年來，我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口，一直始終不渝地推行微笑式溫情服務，用心血和汗水兌現我們的每一句諾言。我們在各級領導的支持下，堅持與時俱進地改進服務措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化銀行服務內涵，增強服務功能，拓展服務領域。不管是接待、咨詢、受理投訴等，都熱情服務，用我們的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶的心理距離，以一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。在服務中，我們注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。

記得著名作家冰心老人有一句名言：“有了愛，就有了一切?！笔前。驗閷鹑谑聵I(yè)的熱愛，我們任勞任怨，盡心盡責，并把這分責任感化作天長日久的奉獻。因為對客戶的關愛，我們熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務!朋友們，讓我們因愛而微笑吧，讓我們在服務中感受微笑的魅力，在微笑xxx同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!

服務明星演講稿范文第四篇在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯系。

通過幾年來與牡丹*持卡人的接觸，筆者有如下的感受：規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務的一種模式，而服務是通過實施有效的具體手段落實規(guī)章制度，二者相輔相成，相互依存，缺一不可。

誰都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多*！

例一那是一個忙碌的夏日。柜臺前擠滿了等著辦業(yè)務的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺前要求增辦附卡，因未帶能*與附卡申辦人關系的有關材料而遭到經辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去，堅持要求與負責人面談，商量一下能否幫助解決。雖然我當時正忙于起草一份重要的通知，還是放下了手中的筆。

我走出柜臺，看過她填寫的申請表，又通過電腦調閱她的存檔資料，發(fā)現劉女士用卡已三年有余，帳戶情況良

服務明星演講稿范文第五篇春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月,一次次月圓月缺,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到青春少女,從呀呀學語到呤詩誦詞,人生的長河就這樣漫漫流淌,不經意間,我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里,我愿用熱情,真誠,愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光。

大專畢業(yè)后,我曾在大都市的商場做過銷售員,在*移動公司做過話務員,也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。2016年,我幸運地走進了xxx門,成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里,我深深地被xxx門崇高偉大的事業(yè)所感染,也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻精神所熏陶.從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求.

剛到農保局工作時,由于即將面臨的新型農村養(yǎng)老保險試點工作,全局干部職工,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干.他們扎實工作,蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情,執(zhí)著,和敬業(yè)精神的對比下,我感受到了差距和不足,并暗下決心,要努力學習業(yè)務知識,扎實苦練業(yè)務技能.隨著時間的推移,從業(yè)務上一點一滴的學習,到心靈上一分一分的融入,我工作了有了一點一點的進步.正是懷著對勞動保障事業(yè)的熱愛,我漸漸走進了"保障"的世界.

在人生的長河中,每個人都有自已的經緯,自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地,是我們熱情和青

服務明星演講稿范文第六篇發(fā)言稿

尊敬的各位老師、敬愛的同學們：

大家晚上好！

很榮幸今天能夠在這里和大家作交流。我是來自09廣告-1班的楊好剛，現在任班級班長、體育部部長。在上次“三星”活動評選中，很榮幸被選為“服務之星”。首先，后天就是教師節(jié)了，在此，我僅代表我們全體同學向一直堅守在自己崗位的老師們，致以節(jié)日的問候，你們辛苦了！

炎炎夏日已經落下了帷幕，豐碩的秋季已來到，新的學期又與我們如期相逢，新的征程又開始了。回首過去，或許令我們激動難忘，或許令我們苦澀難言。但那已成過往，展望未來，挑戰(zhàn)重重，讓我們再次抖擻精神勇往直前，開始新的征程！

新學期伊始，我祝愿大家能夠在新的學年里把自己的專業(yè)學好，將生活、工作中的事情處理的妥妥當當。

大一下學期，我有幸加入了學生會體育部，一開始接手工作的時候，做事情并不是很麻利，細節(jié)方面做得也不是很到位，后來在參與一次次的活動之后，慢慢地熟實了這份工作，了解了很多工作的性質和原則，這為自己以后在學生會的工作方式和工作方法上增加了籌碼。

在運動會和冬季長跑組織開展的那一段時間，我們盡心盡力為各位運動員做好后勤保障工作，服務于同學，為他們參加運動會增添了籌碼。與此同時，我系在本屆運動會中也取得了良好的成績，以團體總分第二的分數獲得全院第二的好成績；在冬季長跑比賽中，我系更是以男子團體第一，女子團體第二，總分團體第一的分數獲得全院第一的好成績。成績的得來并不是偶然，而是每位參與的人員辛苦努力地結果。來年，希望我們在座的各位10屆學子們可以再接再厲，再創(chuàng)佳績。

很多人都覺得體育部的工作很辛苦，確實，這份工作著實很累，比如說冬季長跑、運動會、體育文化節(jié)等這些活動的賽前運動員訓練，都需要我們來時刻督促，時刻引導著，所以體育部的人都很少有業(yè)余的時間去參與其他的活動的，但是，它們給我們帶來的是豐盈充實的經歷，并且對我們自身能力的提高起到了很大的作用。

然而，忙碌的工作與豐富的課余活動并沒有影響到我的學習，在老師和同學的幫助支持下，2011年5月30日，我正式成為了一名xxx預備黨員，我想這與平時的學習是分不開的，學習的重要性對我們大學生來講，是重中之重的，因為沒有良好的專業(yè)技能，就相當沒有了在社會謀生的本領。與此同時，有人問過我怎樣去平衡學習和課外活動的關系，我覺得沒有什么指標和尺度可講，我們做每一件事都認認真真地去做，兢兢業(yè)業(yè)地付出，就可以把所有的事做好。也有人問過我大學最重要的是什么，我的回答是，時刻明白自己在做什么，和做這件事的價值。

敬愛的同學們，擺在你們面前的道路很多很多，且每一條都是那樣寬闊美好，只是需要你們用勇敢的膽識和精誠的努力去闖蕩和開拓。讓我們用心去擁抱自己的大學生活，讓前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我們不竭的心泉里精神永駐，清水長流。

最后，愿同學們在以后學習生活中，得到更大的收獲。

我的講話完畢，謝謝大家。

服務明星演講稿范文第七篇20xx年自我從大學畢業(yè)后就邁進了xx銀行xx分行的大門，雖然我只是一名派遣制員工，但我懷著對金融工作的熱愛和對美好未來的憧憬，多年來我立足平凡崗位，認認真真學習，踏踏實實工作。作為柜員是在銀行戰(zhàn)線最前沿的服務窗口工作，窗口雖小作用確不可忽視，銀行窗口工作人員的熱情、周到、快捷的服務，能每位客戶留下深刻的印象。。在這幾年的服務工作中我始終以陽光般燦爛的微笑，熱心真誠的態(tài)度，貼心細致的服務，給廣大客戶留下了深刻的印象。當客戶走進柜臺，我會主動起立迎接，對客戶以親切的微笑并熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您辦理什么業(yè)務？”，當客戶取大額現金是，我還會提醒客戶：“您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報紙和袋子嗎？”當遇到因排隊等候過久，表現出不太高興的客戶時，我還會對他說：“對不起，讓您久等了。”等客戶辦完業(yè)務后，我會起身給客戶一個真誠的鞠躬并道上一聲：“請慢走，歡迎下次再來。”這時客戶所有的不高興都會因為我的微笑和貼心的話