后勤人員年度工作總結(jié)

后勤人員年度工作總結(jié)

后勤人員年度工作總結(jié)1

在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，酒店、食

堂全體員工本著一切為廣大員工和酒店服務(wù)的宗旨，堅持以提升

后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積

極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高

了酒店、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，

現(xiàn)將這段時間的酒店后勤工作總結(jié)如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

1、通過會議形式實現(xiàn)酒店、食堂管理上的及時性、針對性、

公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問

題，及時傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間

的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,

使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、

協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚

力。

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生

清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔

質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制

檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)

域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制

定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保

賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。

二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

以每月生活管理委員會為平臺，及時將酒店、食堂管理工作

及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活

委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)

管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改酒店、食堂管理中

存在的'問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)

的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善酒店、食堂的菜肴

質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足

廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采

購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、

周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材

料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;

同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后對調(diào)味品、大

米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進

行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增

加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時

性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本。

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)

行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控

制、夠用為度的原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員

共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚

師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行

規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的

飲食安全。后勤人員年度工作總結(jié)2

本人20_年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,

一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實

際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20—年的

整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

（一）職場管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、

四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實際工作需要，

向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職

場面積。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7

家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工

作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分

公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，

（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件

上傳至FTPo

5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)

配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)

習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠

色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管

理。

（二）會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、—年中期工作會議、《新保

險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會

議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)

惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政費用預(yù)算和開支管理

1、在—年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需

要等原則，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，

尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑貉設(shè)備

等措施節(jié)約費用開支。

2、根據(jù)總公司20_年預(yù)算編制的'各項要求，結(jié)合分公司

20_年的實際及20_年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定

資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

（四）通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障

處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在一年雙重收取集團彩鈴

費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信

公司交涉，追回電信公司在一年至一年三年未按合約履行違規(guī)收

取的通訊費用3萬2千元。

（五）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部

20—年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》

等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。

（六）其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金

耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障

各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理

費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫

登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配年及實際需要，并在分

公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理

分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑貉資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主

要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處貉閑貉資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三、存在的問題

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公

司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂

逅，未能及時辦理。

四、20年工作計劃

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的

指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和

管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗,

提高工作效率。

3、重點處理門店閑貉資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦

理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,

爭取更優(yōu)惠的政策。后勤人員年度工作總結(jié)3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、

老師：

大家好，我是后勤管理部的很高興能夠進入—工作,

不知不覺中已在醫(yī)院工作滿一月了，回顧這一月來，我在醫(yī)院領(lǐng)

導(dǎo)、科長及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，掌握科室

規(guī)章制度，崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的要求，較好地完成

自己的本職工作?，F(xiàn)將—月來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作方面：后勤管理部對我來說是一個全新的崗位，首

先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)

院后勤保障工作，具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處

理等運行及保養(yǎng)工作；負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)

的'監(jiān)督管理工作；負(fù)責(zé)后勤物資采購，物品下送等工作。來醫(yī)院

工作時正逢醫(yī)院評審期間，因此，這就要求我必須迅速的熟悉工

作，了解各班組的工作職能，準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料，接聽

來電、上傳下達(dá)各項工作任務(wù)。并且隨同科長深入班組、檢查到

位，做好對班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作，月底做好考勤上報工作。

二、思想方面：思想重視，態(tài)度端正，牢固樹立“以病人為

中心”，全心全意為病員、職工服務(wù)的思想，努力做好后勤保障

工作。團結(jié)同事，不斷進取，共同進步。

入職—月來，敬崗敬業(yè)，取得一些成績，但也存在不足：

1、雖然已對后勤工作比較熟練，但細(xì)微工作還是不太純熟;

2、實踐能力還有待提高進步。

新的一年剛開始，在這一年來，我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，

提高自己的思想政治水平；加強理論學(xué)習(xí)，不斷實踐，提高自身

工作水平；更好的為員工、病人服務(wù)。

特此報告。后勤人員年度工作總結(jié)4

一學(xué)年來，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下，本著園本

實際情況、腳踏實地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。

一、完善常規(guī)工作操作，加強新舊保育員的培訓(xùn)工作，以提

高自身素質(zhì)。

1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任

務(wù)。

熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作。

且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整

齊，無存在衛(wèi)生死角。

2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職，因此更換三位新保

育員。

在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓(xùn)，且跟班學(xué)

習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識，

現(xiàn)場操作活動并討論學(xué)習(xí)。在5月7日8日還組織全體保育員參

加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識培訓(xùn)，參加考試并取

得合格證書，通過這次集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，大家在座談中，都覺得

受益匪淺，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

3、保育員能主動積極的參與教學(xué)當(dāng)中，能幫班科任老師共

同配合制定每日活動常規(guī)，配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動材料。

一年來，園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作，評出青陽街道

優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員三名，這樣就能對全體教職

工更有一種促動的作用，樹立榜樣、起著帶頭的作用。

二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作。

安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開展前,

安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,

確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作

領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會議有記錄，

定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的'成員進行安全檢查：電器、線路、活動場地、

消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進行整改。園門口有丟

車、車箱被撬、丟提包，市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情

況，都能及時的向上級反映并采取下列措施：

a、加強門衛(wèi)的巡視力度，與交警一中隊聯(lián)系，爭取取得在離

園的高峰期配合共同維持秩序。

b、填寫申請表報送教育辦，申請設(shè)立校園警示牌減速慢行的

路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時取回家長的回執(zhí)單，

以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕

“三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有

味的食品，馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要

取少量進行留樣觀察直至24小時以后，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)

保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平

安有序的進行運轉(zhuǎn)，得到上級檢查團的一致好評，并獲得青陽教

育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進單位”

三、大力度抓好保健、科學(xué)合理安排一日膳食。

新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作，由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出

校門，對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉，因此要花較為大的時間

來對其進行講解、培訓(xùn)、示范等，保健員也能勤勤懇懇、腳踏實

地的學(xué)習(xí)，通過參加泉州市兒童保健培訓(xùn)、晉江市保健員定期培

訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識，加上園實地操作，用心鉆研，一

學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向，能獨立操作保健室的有關(guān)

資料填寫，到班級及進行指導(dǎo)衛(wèi)生工作，配合婦幼所做好防疫接

種、體檢等工作。

抓好晨檢關(guān)，每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢

查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安

全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算，召開膳委會與家長代表共

同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、

驗收，簽好發(fā)票單，嚴(yán)把關(guān)口，以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅

決杜絕三無產(chǎn)品。

四、進一步完善園舍環(huán)境、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。

一年來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個適應(yīng)幼兒

健康、快樂成長的良好環(huán)境，根據(jù)需要添置所需的設(shè)備設(shè)施：

a、大、小廚房添置大、小冰箱各一臺、洗衣機，每班有家長

贈送的電視機、影碟機、音箱、話筒。

b、辦公室添置一臺電腦。

c、多功能結(jié)構(gòu)室添置實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,

以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。針對園的廚房設(shè)施，位置

不符合衛(wèi)生局的要求，因而重新請人設(shè)計、畫圖紙送衛(wèi)生局審批

進行重新改進。

一些不適應(yīng)幼兒園幼兒生活的班級、寢室都要重新進行翻修。

園環(huán)境衛(wèi)生有責(zé)任到人分區(qū)到位；保證時刻干凈。以上為本學(xué)年

的工作總結(jié)，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有

待下次進一步努力。如教玩具配備不足，只夠供部分幼兒使用。

環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養(yǎng)量中，海鮮類、蔬菜類

達(dá)不到要求。后勤人員年度工作總結(jié)5

一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項工作順利開展。

學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性

的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢

固樹立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實，科學(xué)管理，開源節(jié)流，增收

節(jié)支，把有限的財力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，

充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為

了更好地加強后勤工作的管理，充分調(diào)動后勤職工的工作用心性,

我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員

的規(guī)章制度以及各個崗位的職責(zé)。各項制度的健全，使我校全體

員工得以認(rèn)真對照，履行自己的職責(zé)，扎扎實實地工作。

二、規(guī)范財務(wù)行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家。

我校后勤財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財經(jīng)制度，做到帳目

日清月結(jié)，帳款相符無差錯；建立預(yù)算支出財會專業(yè)人員把好第一

關(guān)，校長審核的層層把關(guān)制，做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);

做好校長的參謀和助手，為學(xué)校當(dāng)家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市

教育局、物價局文件，規(guī)范學(xué)校收費工作，做好各項費用的申報、

審批、收交、結(jié)算工作；嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀(jì)律，為

學(xué)校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯

報，用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費

行為管理，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有

收費務(wù)必進入財務(wù)處并上交“財政集中支付中心”。

根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時購買教育、教學(xué)

用品，確保教學(xué)工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，

把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。

明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務(wù)部門的管理規(guī)范進行管

理，建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實

相符。學(xué)校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制

度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報、審批。科學(xué)

地管理學(xué)校的資產(chǎn)，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，

確保我校固定資產(chǎn)的安全。

三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學(xué)條件。

后勤部門管的狀況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、

病、死、退等，無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。

后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便，滿足他們的

合理要求，才能解除他們的精神負(fù)擔(dān)，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜?/p>

事工作和學(xué)習(xí)。

本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實，著眼未來，科學(xué)布局，分步實施"

的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事：

1、為優(yōu)化、美化校園，學(xué)校派專人管理，進行樹木的剪修、

草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。

2、學(xué)校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行

改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保老師和學(xué)生有一個

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道

進行了全方面的排查、更換。

3、小班化實驗區(qū)的工程建設(shè)完成后，做到教室內(nèi)電教設(shè)備、

鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編

號、登記管理。

4、用心做好勤工儉學(xué)工作，強化臨時工管理，對水、電、綠

化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實現(xiàn)少

花錢、多辦事、辦好事。

5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計劃生

育工作。

四、綜合治理，安全穩(wěn)定，充分發(fā)揮后勤的保障作用。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工

作的若干規(guī)定》，牢固確立安全第一的意識，把學(xué)校安全工作列入

學(xué)校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的'學(xué)校安全管理體

系。對活動區(qū)的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人

負(fù)責(zé)，不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理，

做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督，活動區(qū)域有老師跟蹤，落實保衛(wèi)工作

的一日常規(guī)，建立交接班制度。加強學(xué)校財產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工

作，用心與公安機關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的

安全體系。

總務(wù)處與教育處密切配合，在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)

生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀(jì)律狀況、環(huán)境衛(wèi)

生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并倡

導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時向總務(wù)后勤反映。同時，

在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全

工作教師監(jiān)督，對學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督，

提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)

校后勤的管理工作。

五、新發(fā)展、新思路

隨著辦學(xué)規(guī)模的擴大，隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工，學(xué)

生宿舍、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。應(yīng)對存在的問題，

我們后勤工作要充分運用學(xué)校的人流、物流、時間流、信息流提

高辦學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)校大后勤觀念，將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管

理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤思考，不

斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟

悉業(yè)務(wù)，能動手實干，個性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責(zé)

感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。改變

“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服

務(wù)”，變“花錢”為“掙錢”，使學(xué)校后勤工作走上市場化和社

會化的新路子。構(gòu)成學(xué)校大后勤工作的強大合力。我們相信，在

局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下，在全體教

師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。后

勤人員年度工作總結(jié)6

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室后勤部

順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總

結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、20_年工作總結(jié)

L加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，

緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐

當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀

的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容

和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自

己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動

力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操

作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為

更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2.恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,

堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了

工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日

常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的'

打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是

檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)

現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力

克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3.嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸

于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報

的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有

禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不

玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，

努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向

工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為

榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的下屬，又能為公司創(chuàng)造價值

的辦公室后勤人員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但

距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的

工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)

的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同

事們對我的期望。

二、20_年的工作思路

1.進一步起強化學(xué)習(xí)意識。

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任

務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好

習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的

需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用

行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，

則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

2.進一步強化職責(zé)意識。

在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增

強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),

不好高警遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡

事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽

眾山小。

3.進一步端正工作態(tài)度。

保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘

乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑

面對每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀

謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定

一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。

領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望

領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我

的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予更多

的機會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個，謝謝。后

勤人員年度工作總結(jié)7

在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體同事的幫助、支持下，各方面

工作取得了一定的成效。

一、目前后勤管理部總體情況:

經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展，各項工作有了很大的提

升、改善，逐步從千頭萬緒到精細(xì)管理，科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變，在

保證質(zhì)量和效率的同時，也為公司的正常運營和管理提供了扎實

有力的保障。

二、具體工作情況

1、注重個人學(xué)習(xí)，科學(xué)有效管理部門

深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責(zé)任意識，不

斷提高自我的綜合素養(yǎng)，加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，

后勤管理任務(wù)重，事務(wù)雜，是公司各項管理和運營的保障，要做

好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識，才能實現(xiàn)科學(xué)管理和

效能管理的相互結(jié)合，更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用，通

過各種途徑，積極加強對后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí)，也是今年的工作

重點。對自己的不足之處不斷反思，比照實際工作中的不足，認(rèn)

真整改和提高，努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過硬。

2、完善相關(guān)管理制度，逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化

為進一步提升公司及部門的綜合管理水平，協(xié)調(diào)理順各部門

的管理關(guān)系，保障企業(yè)的運營順暢，對后勤相關(guān)管理制度進行了

完善，包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進行

了制度和修改，為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。

3、精益求精，不斷改進工作方法

我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé)，感受到必須不斷地加強

學(xué)習(xí)、改進工作思路和工作方法，不斷完善自己才能提升工作業(yè)

績。從自身做起，從小事做起，要進一步提高擔(dān)當(dāng)意識。在困難

問題面前不回避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，設(shè)定具體目標(biāo)，理清工作思路，

狠抓工作落實的關(guān)鍵節(jié)點，抓住主要矛盾和重點問題，進行深入

反思，深入研究、重點突破，積極主動的尋求解決對策。

三、立足本職工作，做好后勤保障

1、食堂管理工作

1）、食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。

把住食品進貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購關(guān)，沒有"檢疫證"、

"食品衛(wèi)生許可證"的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味

的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工

的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴(yán)格控制，在杜絕浪費

的前提下，保證了食物的衛(wèi)生健康。

2）、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一

位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員定期辦理健康

證。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生

法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意

識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工

作，工作臺做到隨用隨清，定期對廚房進行大掃除。

3）、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。

食堂是消防安全的重點部位。因此，對于食堂每日用液化氣、

油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項設(shè)備都設(shè)

置了專人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患，

是工作中的重中之重，已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。

2、宿舍管理工作

1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方

面，克服各種困難。積極做好員工的思想工作，有效的解決了住

宿困難的情況。

2、加強對員工管理制度，加大浪費資源的相關(guān)檢查與處理,

在批評處罰的基礎(chǔ)上，以教育為主，很大程度了解決了資源浪費

的情況。

3、加強制度建設(shè)，在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗，推行

程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。

4、改善補充宿舍設(shè)施，優(yōu)化生活環(huán)境，做到了隨時檢查暖氣、

配備清潔用具和加濕器等設(shè)備，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)

境。

5、對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續(xù)不斷

的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開

展。

6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，在平時抽檢的.基礎(chǔ)

上增加了突擊檢查，對宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、

等違紀(jì)情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收

和教育。

3、保潔管理工作

1）、加強員工素質(zhì)教育，對員工思想教育方面加強并關(guān)注。

2）、制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。

3）、因地制宜，分清工作重點，細(xì)化清潔重點，做到清潔無

死角，無遺漏。

4、庫房管理工作

1）、做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù)、材料相符，

積極制定和做好電子賬冊，做好手工賬冊與電子賬冊的相關(guān)性，

做到查詢及時和準(zhǔn)確。

2）、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按采購的要求，

對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)

問題及時匯報，立即整改。

3）、嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

堅持做到“先進先出”原則，對有保質(zhì)期的物資進行預(yù)警設(shè)置，

及時有效的對物資進行管控。

4）、正確記載材料進、出、存動態(tài)，對倉庫進行不定期的檢

查，準(zhǔn)確把控物資材料的庫存。

5）、加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防

火工作。

5、前臺管理工作

1）、制定前臺相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。

2）、細(xì)化崗位工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)。

6、工會相關(guān)工作

1）、積極開展各項活動，組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡

活動等相關(guān)工會活動，極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。

2）、制定工會相關(guān)工作制度，完善工會工作內(nèi)容。

3）、制定工會福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定，并按情況發(fā)放員工生日、

季度福利等相關(guān)福利。

產(chǎn)生的問題及工作經(jīng)驗：

1、管理力度欠佳，監(jiān)督情況不到位。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

今后工作展望及努力方向：

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

2、加強成本控制管理，避免資源浪費。

3、細(xì)化職責(zé)分工，掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。

4、增強創(chuàng)新意識，不斷改進工作方法。

5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

對公司的意見和建議：

1、各部門分工明確，確保各項工作順利開展。

2、加強各部門間的配合，避免相互推委，害怕承擔(dān)責(zé)任的情

況出現(xiàn)。

3、建立建全相關(guān)工作制度，實現(xiàn)科學(xué)化管理。后勤人員年度

工作總結(jié)8

后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ)，是做好教育教

學(xué)工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來看，各崗位能

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，但也存在不足之處，下面就各項工作做一總

結(jié)。

一、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問題,

在過去的一年里，我園的保健醫(yī)生認(rèn)真的計算幼兒營養(yǎng)所需量，

制定每日配膳單，在每季的營養(yǎng)測查中，幼兒所需營養(yǎng)都能達(dá)到

標(biāo)準(zhǔn)。

定期開展每月一次的伙委會，共同探討膳食管理問題。在伙

委會上，由保健醫(yī)向家長詳細(xì)的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營

養(yǎng)的搭配，并認(rèn)真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的.

膳食反饋表，根據(jù)反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油

條、大餅等自制主食。

采買人員嚴(yán)格的按照配量進行購買，在采買中，從來不買腐

爛變質(zhì)等便宜貨。

二、保育工作

這一學(xué)年，制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理，使之

形成文字性材料;加強了幼兒常規(guī)的培養(yǎng)，如飯前便后洗手、飯后

擦嘴等，并使之逐步形成了習(xí)慣;在開學(xué)初對全體教師進行了生活

管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓(xùn)，并在日常工作

中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內(nèi)外

溫差太大，幼兒患病。

在衛(wèi)生方面加大了檢查力度，保育員衛(wèi)生意識加強了，全園

衛(wèi)生比去年上了一個新臺階。

三、財務(wù)工作與財產(chǎn)管理、維修

認(rèn)真的做好了收托費、發(fā)獎金工作；認(rèn)真記錄各種帳目，做到

帳實相符、帳證相符；嚴(yán)把資金使用關(guān)，協(xié)助園長搞好經(jīng)濟結(jié)算。

開學(xué)初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每

月進行檢查并了解其使用情況，出現(xiàn)問題隨時解決;對班內(nèi)物品的

領(lǐng)取實行了登記，初步建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù)。

四、衛(wèi)生保健

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了

認(rèn)真記錄、分析和統(tǒng)計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達(dá)到百分

之百。針對冬季流行性感冒，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按

期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達(dá)到了百分之百；認(rèn)真作

好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生；嚴(yán)格

執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，加強了衛(wèi)生管理的力度。

五、安全保衛(wèi)工作

根據(jù)我園的實際情況進行了開、關(guān)門制度。加強門衛(wèi)值班制

度，閑雜人等一律不準(zhǔn)進入，生人找人一律問清原因并登記。每

月檢查大型玩具的使用情況，定期召開安全會議，增強教師安全

意識，嚴(yán)防各類安全事故在我園發(fā)生。后勤人員年度工作總結(jié)9

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、

參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用?；仡欉@一

年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自

己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年

來的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20—年

來的工作情況總結(jié)如下:

一、所做的工作

作為辦公室后勤部的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室

是一個綜合管理機構(gòu)，是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、

聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的

過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人

力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面

對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，

提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免

差錯，是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事

有著落。

由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉,

剛開始的時候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌

握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多

像周圍的同事請教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時間掌握辦公室工作的

方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的

文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，很多綜合性

文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會的。

同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好

公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。

通過不斷的‘學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本

的工作了。

二、加強學(xué)習(xí)提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還

存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、

向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是

有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工

作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組

織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力

等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項

工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本

職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)

素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提

高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，

但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進一步提

高，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，

自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。

最后，在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加

強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識，

尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正

做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的發(fā)展添一份力。后勤人員年度工作總

結(jié)10

本人20—年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,

一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實

際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20_年的

整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

（一）職場管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助—等下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料

的準(zhǔn)備工作根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財

務(wù)辦公職場面積。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核等一家機構(gòu)

職場裝修預(yù)算。

3、_等一家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分

公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自

有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整人員的調(diào)配，

對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防

知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，

美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

（二）會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20_年中期工作會議、《新

保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)分析會等大中小型會

議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系并簽訂了消費

優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政費用預(yù)算和開支管理

1、在20_年行政費用支出過程中，本著費用從緊實際工作需

要等原貝L嚴(yán)格把控20—年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,

尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑路設(shè)備

等措施節(jié)約費用開支。

2、根據(jù)總公司20_年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20_

年的‘實際及20_年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)

支出等預(yù)算的編制工作。

（四）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部

20—年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》《房屋租賃許可證》等

證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。

（五）其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金

耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障

各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用按時辦理費

用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表完

成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購購路、入庫登記、調(diào)撥、

維修、報廢、盤點等日常管理。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配路及實際需要，并在分

公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分

公司與分公司、分公司與各機構(gòu)各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑路資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主

要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處路閑路資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三、存在的問題

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公

司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂

逅，未能及時辦理。

四、20__年工作計劃

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的

指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作加強與機構(gòu)的交流和管

控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗,

提高工作效率。

3、重點處理門店閑路資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦

理相關(guān)調(diào)撥手。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,

爭取更優(yōu)惠的政策。

5、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)

容之年來，行政部結(jié)合工作實際認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他

部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，

相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好

條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案。后勤人員

年度工作總結(jié)11

20一年雖然已經(jīng)過去，但是對我來說是這是不平凡的一年，

在20_年4月1日我成為了.......的一名正式員工，本來徘徊，

浮躁的心，終于有了一個準(zhǔn)確的定位。讓我更加有信心朝著理想

的目標(biāo)堅定的走下去。

在PS的一年多里，對公司的了解和對部門的工作職責(zé)認(rèn)知還

不夠深入，在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出

批評，同時也做一些總結(jié)，取長補短，亡羊補牢爭取在日后的工

作中能有好的表現(xiàn)，更好的服務(wù)于公司。

一、工作總結(jié)：

1、20—年我對工作主要還是學(xué)習(xí)的為主，學(xué)習(xí)APE_系統(tǒng)，各

種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤；工單、移動單的錄入;EMO單的交接和審核，

等等。在學(xué)習(xí)中遇到問題也已經(jīng)反饋出來，并得到解決，在解決

問題的過程中不斷進步。

當(dāng)然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學(xué)習(xí)，

并沒有找到快速學(xué)習(xí)的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工

作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的

工作，將加急和不急，重要和次要分開，工作效率自然也就提高

To

2、20—年是迎接挑戰(zhàn)的一年，這一年我們經(jīng)歷了一次五年一

度的全球內(nèi)審，是挑戰(zhàn)也是機遇，本次內(nèi)審濟南廠通過了測試分

數(shù)83分的好成績，MEM直接控制的各個控點全部通過；經(jīng)過這次

內(nèi)審讓我認(rèn)識到了MEM文員這個崗位的重要性和責(zé)任感。在錄單

據(jù)和審核單據(jù)的時候，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，

減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同

事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的

低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

3、20—年也是收獲的一年，截止20_年年底，青島區(qū)域的總

冰柜數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了8910臺，為了能夠更好的管理這些冰柜，我

們部門迎來了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對以后

工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對我是種鼓勵，更是一

種鞭策，在以后的工作中應(yīng)該相互幫助，多給予少索取，以積極

的心態(tài)面對工作和生活，每天進步一點點。

二、來年計劃

20—年已過，以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇，因此在即將

開始的20__年里我要給自己樹立明確的目標(biāo)，用心、用力、用態(tài)

度去做好每一件事情，和百事共同進步。

1、增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作

效率。

在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多

的技能，做每一項工作都要落實到位，思想?yún)R報專題盡最大限度

減少工作中的失誤，時刻牢記自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，

在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，為以后的工作打好堅

實的基礎(chǔ)。

2、勤學(xué)習(xí)，多動腦提高技術(shù)水平。

在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，學(xué)無止境，在

以后的工作中仍