口腔診所月末總結(jié)（34篇）

口腔診所月末總結(jié)（34篇）

口腔診所月末總結(jié)（精選34篇）

口腔診所月末總結(jié)篇1

202_年在忙忙碌碌和不知不覺中走過一個(gè)月了，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，口腔科完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)?？剖页蓡T發(fā)揚(yáng)不怕困難、頑強(qiáng)拼搏、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績，當(dāng)然也存在一些不足，在此對過去五個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié)，以便今后能更好的完成各項(xiàng)工作，請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。

一、人員情況

口腔科現(xiàn)有成員_人，大學(xué)本科學(xué)歷_人，大專學(xué)歷_人，在編_人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師_人，見習(xí)醫(yī)師_人，護(hù)士_名。

二、取得的成績

口腔科就診患者量與上個(gè)月同期相仿，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項(xiàng)指標(biāo)。202_年_月至_月業(yè)務(wù)收入為._萬元，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時(shí)，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力拓寬業(yè)務(wù)面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作經(jīng)驗(yàn)

口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素，只有經(jīng)過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高，同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。

四、存在的問題

各成員團(tuán)隊(duì)意識相對薄弱，專業(yè)上的交流較少，主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭不足，直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個(gè)別成員的個(gè)人防護(hù)意識不強(qiáng)，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng)，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。

五、今后工作思路

1.加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，拓展服務(wù)范圍，開展新項(xiàng)目，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。

2.進(jìn)一步完善服務(wù)流程，耐心細(xì)致與患者溝通。

3.加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

4.強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

口腔診所月末總結(jié)篇2

一、發(fā)揮示范作用，做好以點(diǎn)帶面

1、加強(qiáng)黨支部科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)

在學(xué)校黨委的關(guān)懷和基礎(chǔ)部黨委大力支持下，我們生理學(xué)教研室黨支部承接了示范黨支部的建設(shè)任務(wù)。按照總后黨委和學(xué)校黨委關(guān)于示范黨支部的建設(shè)要求，我們召開了多次支委會，結(jié)合學(xué)科的具體情況，按照示范黨支部的建設(shè)要求進(jìn)行認(rèn)真部署和落實(shí)，重在場地建設(shè)、制度建設(shè)和資料建設(shè)方面下功夫。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，在硬件上我們建成了集黨課、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動(dòng)室;嚴(yán)格按照《軍隊(duì)支部工作條例》加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)，重在能力建設(shè)上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設(shè)上，支部已經(jīng)建成了二十個(gè)欄目的資料柜，部分內(nèi)容濃縮了二十多年來學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的情況，為支部建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為學(xué)科發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。

2、發(fā)揮示范作用，做好以點(diǎn)帶面

在部黨委直接指導(dǎo)下，我們學(xué)科黨支部建設(shè)躍上了新的臺階。能否發(fā)揮示范作用，能否經(jīng)得起檢驗(yàn)，對我們黨支部來說是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。上半年我們接待了校領(lǐng)導(dǎo)、部院系領(lǐng)導(dǎo)和全校機(jī)關(guān)、科室黨支部書記近240人的參觀和指導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)交流達(dá)四場之多，氣氛之濃，場面之熱烈是前所未有的。有的領(lǐng)導(dǎo)和支部書記覺得時(shí)間太緊，在參觀完以后主動(dòng)留下來與我們進(jìn)一步的交流經(jīng)驗(yàn)，取得了明顯的效果，得到了校部領(lǐng)導(dǎo)的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價(jià)，并把支部科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)推廣至全校。

二、發(fā)揮支部職能、營造和諧的內(nèi)部環(huán)境

1、聯(lián)系實(shí)際，找準(zhǔn)支部工作的切入點(diǎn)

基層黨支部是科室政治領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心，不僅要對科室全面建設(shè)實(shí)施政治領(lǐng)導(dǎo)的職能，參與科室重大問題的決策，還要保證中心任務(wù)的完成。因此，要真正做好支部工作，發(fā)揮支部的職能作用，除了要做好常規(guī)性的黨務(wù)工作以外，更重要的是要密切聯(lián)系教研室的實(shí)際，找到影響學(xué)科發(fā)展的癥結(jié)所在，也就是說要找到支部在學(xué)科工作中的切入點(diǎn)。支部經(jīng)過多次的認(rèn)真分析和研究，認(rèn)為影響學(xué)科發(fā)展有兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)，即硬環(huán)節(jié)和軟環(huán)節(jié)。其中硬環(huán)節(jié)指的是硬件建設(shè)，而軟環(huán)節(jié)指的是：人才、人氣、和諧的內(nèi)部關(guān)系、集體榮譽(yù)感等。這個(gè)軟環(huán)節(jié)如果處理好了，將會對學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。處理的不好，將會嚴(yán)重的阻礙學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，至少可以說是學(xué)科發(fā)展的不平衡、不穩(wěn)定。因此，怎樣處理好這些軟環(huán)節(jié)，讓它們有個(gè)硬著落，才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)科快速、全面、健康發(fā)展這個(gè)硬道理。這也正是我們生理學(xué)黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項(xiàng)工作，并取得了可喜的成績和進(jìn)步。

2、注重標(biāo)桿作用，崇尚精神風(fēng)貌

教研室被評為基層標(biāo)兵單位以后，意味著教研室在全面發(fā)展上已步入了一個(gè)新的階段，那么這個(gè)標(biāo)桿能不能立得住，這也是我們黨支部認(rèn)真考慮的問題。我們從組織建設(shè)和思想教育著手，一手強(qiáng)抓組織建設(shè)，一手做耐心的思想教育工作，并與學(xué)科的發(fā)展緊密地結(jié)合起來，崇尚“學(xué)科強(qiáng)我榮，學(xué)科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎(chǔ)部和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，都顯示出我們生理學(xué)教研室積極向上的精神風(fēng)貌，如參加基礎(chǔ)部合唱團(tuán)在練歌和比賽過程中，教研室參加的同志無一人遲到早退，為基礎(chǔ)部取得第一名的好成績奠定了基礎(chǔ);在基礎(chǔ)部組織的乒乓球比賽中，我們學(xué)科分別取得了團(tuán)體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學(xué)科建設(shè)發(fā)展中，在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內(nèi)部環(huán)境等方面都發(fā)揮出好助手、好后盾和堅(jiān)強(qiáng)有力的保障作用。

3、加強(qiáng)組織發(fā)展，注重宣傳報(bào)道

來，支部積極開展談心交流活動(dòng)，宣傳黨的知識，組織專題發(fā)言4次，積極引導(dǎo)青年團(tuán)員向黨組織靠攏，支部分工指派專人做青年團(tuán)員的培養(yǎng)人和聯(lián)系人，今年發(fā)展預(yù)備黨員1名、1名按期轉(zhuǎn)為正式黨員。為活躍組織氣氛，表揚(yáng)和宣傳好人好事，黨支部積極做好宣傳報(bào)道工作，宣傳報(bào)道員盡心盡責(zé)，一年撰寫了24篇宣傳報(bào)道稿件，值得表揚(yáng)的是，李嘉同志一人寫了22篇。

4、助人為樂，獻(xiàn)愛心爭先恐后

讓愛充滿人間，關(guān)心他人就像關(guān)心我們自己一樣，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應(yīng)總政、總后《通知》要求和校、部首長的指示，認(rèn)真組織和落實(shí)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”社會捐助活動(dòng)。在這次捐助活動(dòng)中，科室除出國人員外，所有人員(在職干部、非現(xiàn)役文職人員、職工、研究生和臨時(shí)工作人員)都積極參加了這次捐助活動(dòng)。更值得表揚(yáng)的是：在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實(shí)驗(yàn)師)、在華陰任教的干部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產(chǎn)假的干部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動(dòng)，捐助金額達(dá)9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間，教研室領(lǐng)導(dǎo)和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難，圓滿地完成了任務(wù)，受到了家屬的高度稱贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間，感受到了教研室的關(guān)愛和溫暖，科室很多年輕同志積極主動(dòng)表示愿意去陪護(hù)，其中張海峰同志連續(xù)在醫(yī)院陪護(hù)了三個(gè)晚上，體現(xiàn)了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學(xué)習(xí)李繼碩教授先進(jìn)事跡見行動(dòng)的表現(xiàn)，也充分體現(xiàn)出教研室全體人員崇高的精神風(fēng)貌。

三、兩個(gè)經(jīng)常性工作常抓不懈，確?？剖野踩€(wěn)定

1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和落實(shí)安全穩(wěn)定工作的重要性

科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部思想上重視安全穩(wěn)定工作，及時(shí)傳達(dá)各級有關(guān)安全穩(wěn)定的指示精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，利用科室政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等機(jī)會做好安全穩(wěn)定的宣傳教育工作，讓安全穩(wěn)定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認(rèn)清：學(xué)科發(fā)展安全是本、穩(wěn)定是基，也只有安全穩(wěn)定，才能營造出和諧發(fā)展的道理，把個(gè)人的利益與學(xué)科利益緊密地捆綁在一起。

2、安全穩(wěn)定工作緊扣四個(gè)環(huán)節(jié)

教研室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部始終認(rèn)為安全穩(wěn)定工作不是做表面文章，不是一時(shí)的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設(shè)和發(fā)展的長期而艱巨的任務(wù)。為了做好安全穩(wěn)定工作，科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部在安全穩(wěn)定的思想教育、動(dòng)員、落實(shí)和檢查四個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫，雖然也出現(xiàn)過事故苗頭，但都得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，確保了教研室全年無重大事故的發(fā)生。

3、健全制度、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰分明

一年來，教研室在抓安全穩(wěn)定工作的同時(shí)，不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。由于辦公室部分人員的變動(dòng)，我們及時(shí)地調(diào)整和落實(shí)了房間責(zé)任人、實(shí)驗(yàn)室管理人，做到分工明確，責(zé)任到人。對毒麻藥品采取專人負(fù)責(zé)制;對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度，確保各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。教研室也制定了獎(jiǎng)懲制度，對成績突出的同志，教研室將給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關(guān)政策、制度進(jìn)行處理，同時(shí)在晉級、晉職和各項(xiàng)評先活動(dòng)中，均執(zhí)行一票否決制。

4、加強(qiáng)值班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度

我科有過教訓(xùn)，在今年的“五一”長假期間，由于個(gè)人物品管理不善而導(dǎo)致丟失，引起科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的高度重視，先后召開幾次安全會議，認(rèn)真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應(yīng)的措施。建立和健全了科室值班制度，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視、勤動(dòng)手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報(bào)，全面提升安全責(zé)任意識，成效明顯。教研室始終堅(jiān)持和落實(shí)請銷假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人，全年無一人違犯請銷假制度。

四、存在的主要問題

1、組織紀(jì)律上存在著不足

個(gè)別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，上下班有遲到早退現(xiàn)象，工作效率較低;不按規(guī)程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現(xiàn)象偶有發(fā)生;出國遇期不歸現(xiàn)象較嚴(yán)重，今年已經(jīng)處理了一名，還有幾名待處理，這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待于進(jìn)一步提高。

2、競爭的意識和緊迫感不夠強(qiáng)

個(gè)別人時(shí)代觀念還沒有得到根本性的轉(zhuǎn)變，還沒有真正意識到發(fā)展和競爭所帶來的緊迫性和危機(jī)感，因此，個(gè)人奮斗目標(biāo)不夠明確，創(chuàng)造性工作意識不強(qiáng)烈，工作成績平平等等，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。

口腔診所月末總結(jié)篇3

一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的`贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、接診診療患者情況

20__年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。

三、醫(yī)療環(huán)境改善情況

為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

四、診所目前存在的不足

愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。

一年來，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的.目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

口腔診所月末總結(jié)篇4

診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚(yáng)特長，為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將診所年度工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的'精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。這幾年來無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用。自己在工作中，不斷的研究醫(yī)學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近15年的醫(yī)療工作中，強(qiáng)調(diào)的是增強(qiáng)免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病，保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，嚴(yán)格依法行醫(yī)。本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法，各人員定期參加上級醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作，并得了良好效果，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購進(jìn)登記本等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方等。

四、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

五、嚴(yán)格按照上級要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病人R18;一但發(fā)現(xiàn)傳染病例，按照規(guī)定向上級疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。

六、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應(yīng)上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召，積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。

今后在工作中，大力推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價(jià)格低廉的醫(yī)療服務(wù)，以后要充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，再接再厲，使下一年工作更上一個(gè)新臺階，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。

口腔診所月末總結(jié)篇5

一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的'知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為__級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在__年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。

五、質(zhì)控員工作

從__年_月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在__年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為__年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。

口腔診所月末總結(jié)篇6

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)

（一）、根據(jù)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基”和?？萍寄芘嘤?xùn)考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士、聘用護(hù)士、初級護(hù)士的考核，強(qiáng)化其學(xué)習(xí)意識。護(hù)理部的工作計(jì)劃主要是上半年加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識，增加考核頻次直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄芘嘤?xùn):各部門制定周期內(nèi)?？评碚摷寄芘嘤?xùn)考核計(jì)劃，每年組織2_3次考試考核。理論考試要有試卷，護(hù)士長組織閉卷考試，注重實(shí)際效果，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，必須滿足年內(nèi)全部16項(xiàng)基本技能，考核要求在實(shí)際工作中進(jìn)行抽檢。其他級別護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排一次手術(shù)考試和兩次理論考試。

4、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握，組織規(guī)章制度實(shí)踐性考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查落實(shí)情況是否合規(guī)。

（二）、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)，提高護(hù)士整體素質(zhì)

1、組織醫(yī)院服務(wù)禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層面討論，達(dá)成共識，在全院開展素養(yǎng)提升活動(dòng)，制定培訓(xùn)方案和具體實(shí)施方案。

安排全院講座，爭取派人和請人學(xué)習(xí)護(hù)士的社交禮儀和專業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)，設(shè)置活動(dòng)月，學(xué)習(xí)禮儀，談素養(yǎng)，組織一場寓教于樂的節(jié)日晚會。

2、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識。如遇新技術(shù)項(xiàng)目和特殊疑難疾病，可通過請醫(yī)生講課、查找文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房、護(hù)理會診討論等方式更新知識技能。同時(shí)，也有計(jì)劃派一些護(hù)士出去學(xué)習(xí)，提高自己的學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員工作計(jì)劃

（1）年初召開第一期醫(yī)院護(hù)士長管理_會，主要圍繞更新管理理念、管理技能和培養(yǎng)護(hù)理服務(wù)中的人文精神、當(dāng)今社會護(hù)理服務(wù)對人民群眾的需求、新一年護(hù)理工作的展望、護(hù)士長的情感交流等方面展開。

（2）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評結(jié)合年終考評、科室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士長考評等管理指標(biāo)。

（3）、促進(jìn)護(hù)士長與科室之間的學(xué)習(xí)和溝通，每季度組織護(hù)理質(zhì)量的交叉檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，從而提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全有效

（一）、繼續(xù)推行護(hù)理質(zhì)量二級管理制度，特別需要培養(yǎng)和提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，同時(shí)要充分發(fā)揮科室質(zhì)控團(tuán)隊(duì)的質(zhì)控作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、評價(jià)、反饋制度，建立可追溯機(jī)制，護(hù)理人員經(jīng)常深入各科室進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評價(jià)。評估方法是對護(hù)士進(jìn)行現(xiàn)場評估，檢查患者，查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的'問題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)入手，強(qiáng)化質(zhì)量控制員_護(hù)士長_護(hù)理部對每一份護(hù)理文書的三級評價(jià)體系，定期分析完善護(hù)理記錄缺陷，對出院病歷缺陷加大扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格護(hù)理文書不歸檔。年底護(hù)理文書評定為集體第一、第二、第三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理；

1、持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理?？剖液妥o(hù)理部每月要對護(hù)理安全隱患進(jìn)行檢查，做好護(hù)理差錯(cuò)和投訴的歸因分析，分析原因、應(yīng)吸取的教訓(xùn)和預(yù)防改進(jìn)措施。對于反復(fù)出現(xiàn)問題的科室和個(gè)人，要追究護(hù)士長管理和個(gè)人責(zé)任。

2、嚴(yán)格落實(shí)檢查制度，強(qiáng)調(diào)落實(shí)二次檢查到位，加強(qiáng)護(hù)生管理，明確帶教教師安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重失誤和事故發(fā)生。

3、加強(qiáng)護(hù)士長對科室的硬件配備

設(shè)施例行檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)性能和安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備完好。

四、深化家庭服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）、在培訓(xùn)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作語言、護(hù)患溝通技巧。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡的意見，與門診、住院患者交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等。獲取患者的需求和反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士的工作給予激勵(lì)，并調(diào)動(dòng)其工作積極性。

五、搞好教學(xué)和科研

（1）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作，定期召開評教會，聽取帶教老師和實(shí)習(xí)生的意見。

（2）、各科護(hù)士長作為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心和專業(yè)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好理論和操作測試。

（3）、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查教學(xué)質(zhì)量，每次實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

（4）、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展__2個(gè)新技術(shù)項(xiàng)目。

（5）、計(jì)劃制作護(hù)理園網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，充分發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，并豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

口腔診所月末總結(jié)篇7

一年來，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的'愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實(shí)學(xué)

科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好“微笑列車”慈善項(xiàng)目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，擴(kuò)大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益再上新臺階。

二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費(fèi)，杜絕接受患者吃請贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。

三、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定，對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用，為進(jìn)一步緩解“看病難，看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品?？剖矣杏?jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù)，新理論及新知識，學(xué)有所成，學(xué)有所用，能開展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。

四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境，保證患者就診過程中的醫(yī)療安全。

積極主動(dòng)和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系，進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備，保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”，加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

口腔診所月末總結(jié)篇8

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照診所的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的.接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近診所組織英語培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)診所的快速發(fā)展。

二，努力打造良好的前臺環(huán)境。

要保持好診所的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果診所有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為診所效命。平時(shí)積極參加診所組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解診所的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會犯迷糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為診所做的多些。

在__年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

（2）加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

（3）加強(qiáng)與診所各部門的溝通。了解診所的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為診所作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

口腔診所月末總結(jié)篇9

一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣本人于20__年__月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對評價(jià)“既然身穿白衣，就要對生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫(yī)秘，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對技術(shù)精益求精；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神。

二、業(yè)務(wù)水平

對于我來說在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動(dòng)如：

1、愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。

2、積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款。

3、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續(xù)教育活動(dòng)，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。

口腔診所月末總結(jié)篇10

20__年是我們門診部的開局之年，在__區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點(diǎn)：

一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。

20__年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片_光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力；二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作；二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；四是，平價(jià)醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行“微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”；二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間；四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻(xiàn)社會，積極開展社會公益活動(dòng)。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：

一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；

二是，開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物；

三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng)；

四是，積極參加“慈善一日捐”活動(dòng)，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；

五是，積極開展“愛牙日”活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。

總之，回顧近一年來的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

口腔診所月末總結(jié)篇11

緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。年年救治患者達(dá)人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用

自己在工作中，不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近40年的醫(yī)療工作中，中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，增強(qiáng)免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因，調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、驗(yàn)、廉的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，嚴(yán)格依法行醫(yī)

本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā)，本人定期參加呼倫貝爾市，滿洲里市舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。__年在市醫(yī)院，防疫站等會議室，學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝，非典，手足口病，艾滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報(bào)告。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

__年__月__日至__年__月__日，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查，有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題，即時(shí)整改，杜絕一切隱患。

本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動(dòng)傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。

口腔診所月末總結(jié)篇12

在度，我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)。

二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，我診所無一例醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故，受到患者一致好評。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫(yī)療廢物處置登記本等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診日志。

六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、診所自行集中保存醫(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

八、嚴(yán)格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。

九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的'衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與衛(wèi)計(jì)委組織的衛(wèi)生活動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。

在今后的工作中，我診所將會繼續(xù)努力，為廣大患者提供質(zhì)量好，價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。

口腔診所月末總結(jié)篇13

在過去的一年醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我取得了一些成績，但離單位領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。這一年來一方面我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)。另一方面我回到的工作單位后，努力協(xié)調(diào)自身能力，適應(yīng)新形勢下工作的需要。

本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)修實(shí)習(xí)。結(jié)束后為期10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)后，在本院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本人又再次后回到工作崗位，繼續(xù)工作。

一、研修學(xué)習(xí)總結(jié)。

在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院學(xué)習(xí)，10個(gè)月。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:

相繼組織牙科、頜面外科、修復(fù)科、矯正科等科目進(jìn)行全面學(xué)習(xí)。在進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，專業(yè)不斷加強(qiáng)，對專業(yè)知識進(jìn)行了基礎(chǔ)、全面、系統(tǒng)、比較扎實(shí)的學(xué)習(xí)。縮短出手能力和書本知識的差距，加強(qiáng)知識在臨床工作中的運(yùn)用和實(shí)踐，不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的綜合分析問題和解決問題能力。在處理患者的過程中，可以嚴(yán)格遵循醫(yī)療操作的規(guī)則。嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，妥善處理患者，從未發(fā)生過醫(yī)療事故和錯(cuò)誤。時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展迅速。醫(yī)療質(zhì)量堅(jiān)定可靠。醫(yī)療管理體系完善。學(xué)術(shù)活動(dòng)豐富多彩。第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院舉辦各種規(guī)范化講座，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)訓(xùn)練，多科相繼組織規(guī)范化訓(xùn)練。第七屆全國中青年口腔醫(yī)師學(xué)術(shù)研討會和IADR中國分會第八屆學(xué)術(shù)會議成功召開，中華口腔醫(yī)學(xué)會第六屆口腔材料學(xué)術(shù)交流會和第十一屆全部。

副省級城市口腔學(xué)術(shù)交流會等大型學(xué)術(shù)會議。它是集口腔醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)療、科研為一體的口腔醫(yī)學(xué)的重要基地，10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)，在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實(shí)現(xiàn)了既定的實(shí)習(xí)目標(biāo)，圓滿完成了進(jìn)修任務(wù)，贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。

二、崗位工作總結(jié)

1、回到工作崗位，我努力加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想政治水平，提高自身素質(zhì)。思想政治學(xué)習(xí)是順利開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素養(yǎng)，增強(qiáng)了工作能力，在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)和尊重同志。

2、做到愛崗敬業(yè)。醫(yī)務(wù)科時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的方針。遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。在醫(yī)院評審期間，我與同事一起加班加點(diǎn)工作，完善醫(yī)院各種規(guī)章制度。完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，建立健全“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、院內(nèi)外會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床新技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

為適應(yīng)新的工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。

口腔診所月末總結(jié)篇14

在工作中，我院口腔科在牙防領(lǐng)導(dǎo)小組及院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下，增強(qiáng)了人民群眾對牙病的認(rèn)識，提高了診療水平，為進(jìn)一步開展牙防新局面，奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，基本完成了年初既定計(jì)劃?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力

口腔科作為一個(gè)發(fā)展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展，口腔科借助防保科下園體檢，通過材料和現(xiàn)場指導(dǎo)來對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導(dǎo)在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作，向區(qū)衛(wèi)計(jì)委申請的設(shè)備也基本落實(shí)，并投入使用。

二、加強(qiáng)對幼兒園和小學(xué)的宣傳

隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴(kuò)大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳

今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防?？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費(fèi)的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點(diǎn)帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。

四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍(lán)馨雙語幼兒園，工作中我們認(rèn)真為兒童服務(wù)，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時(shí)上報(bào)了相關(guān)信息；七月份我們對徐辛莊小學(xué)，富豪小學(xué)，葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作，做好登記，及時(shí)上報(bào)信息。

總之，在牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

口腔診所月末總結(jié)篇15

作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至20__年至今，三年來的的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的'陳述：

于有疾之后，不若攝養(yǎng)于無疾之先。體現(xiàn)：展優(yōu)勢特色、顯中華醫(yī)魂倡導(dǎo)養(yǎng)生文化。如：冬病夏治，夏秋之交灸足三里、關(guān)元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫(yī)生曾三次參加全國大型的針灸學(xué)術(shù)研討會。并于20__年10月23日醫(yī)生當(dāng)選為甘肅省針灸學(xué)會治未病專業(yè)委員會委員。

診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進(jìn)展，武威市所轄各縣區(qū)、省內(nèi)各地區(qū)以及外省患者也慕名前來就診，做到了這些疑難病癥短期內(nèi)見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。不過，診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多，究其原因是本診所所處地理位置和社區(qū)醫(yī)保的直接限制的影響。

我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，一年來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍開展診療活動(dòng)。

二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生_人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師_人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生__人，執(zhí)業(yè)護(hù)士__人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者_(dá)人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、醫(yī)療廢物交與醫(yī)療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物），有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人及時(shí)轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。

九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。

口腔診所月末總結(jié)篇16

20__年即將結(jié)束，我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是__科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。

二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師_人，執(zhí)業(yè)護(hù)士_人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。

四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者_(dá)_人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、診所自行處理醫(yī)療廢物，定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理（如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理，前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由__公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同/協(xié)議》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物），有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級醫(yī)診所；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例例，已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)診所╱衛(wèi)生診所報(bào)告”。

九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。

口腔診所月末總結(jié)篇17

一年來，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的.服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

20__年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實(shí)學(xué)

科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好“微笑列車”

慈善項(xiàng)目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，擴(kuò)大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益再上新臺階。

二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費(fèi)，杜絕接受患者吃請贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。

三、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定，對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用，為進(jìn)一步緩解“看病難，看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品?？剖矣杏?jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù)，新理論及新知識，學(xué)有所成，學(xué)有所用，能開展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。

四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境，保證患者就診過程中的醫(yī)療安全。

積極主動(dòng)和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系，進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備，保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”，加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

口腔診所月末總結(jié)篇18

口腔診所護(hù)士一般職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒隔離制度，避免交叉感染。

2、提前10分鐘上崗，穿好工作服、戴好帽子。

3、開窗通風(fēng)，開燈、開閘，保持診室內(nèi)整潔、安靜、空氣流通和光線充足，保持治療室整潔，打掃診室衛(wèi)生，整理臺面、桌面，候診雜志、期刊管理、清點(diǎn)。

4、做好開診前的準(zhǔn)備工作：

（1）消毒液擦洗臺面、桌面以及拖地

（2）用75％酒精擦拭調(diào)藥臺，并更換玻璃板。

（3）取出消毒的口鏡、玻璃板，擦干備用。

（4）檢查補(bǔ)充各診桌上藥品（含氧化鋅、干尸、根管糊劑等）、消毒液、敷料等。

（5）按時(shí)更換消毒液，及時(shí)補(bǔ)充藥品、棉球等。

5、提前整理當(dāng)天預(yù)約患者的資料，必要時(shí)打電話提醒和確定預(yù)約的時(shí)間。

6、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿、堅(jiān)守崗位、熱情接待每一位患者，指導(dǎo)其舒適就座，調(diào)好椅位、燈光、系好胸巾、準(zhǔn)備漱口杯及檢查器械。

7、聽從診治醫(yī)生指揮，與其保持行動(dòng)一致，密切配合醫(yī)生的治療工作，主動(dòng)看閱病歷，問病情，準(zhǔn)備所需的物品和器械，及時(shí)遞送調(diào)好的材料和藥品。

8、患者就診完畢，幫助取下胸巾，撤走漱口杯及檢查器械。

9、維護(hù)診室就診秩序：安排陪同人員舒適就坐和閱讀報(bào)紙書刊。

10、及時(shí)補(bǔ)充診室各種消耗物品，經(jīng)常整理醫(yī)生診桌、調(diào)藥臺、治療臺上物品，保持干凈、整齊，各物品歸位。

11、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，凡口腔用物均應(yīng)消毒，避免交叉感染，在進(jìn)行各種配合前均應(yīng)洗手、戴手套。

12、揉搓銀汞時(shí)用絲布，嚴(yán)禁直接用手捻，銀汞槍每次用前須酒精消毒，汞應(yīng)擠入高鹽水瓶內(nèi)。

13、負(fù)責(zé)診椅、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng)，每一個(gè)患者治療完畢后刷洗痰盂，診椅每半天門診結(jié)束后清潔。

14、熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見病的診斷、治療和護(hù)理。

15、每日清點(diǎn)并登記器械，每周檢查、保養(yǎng)器械，及時(shí)補(bǔ)充和報(bào)損。

16、登記治療中需要購買的材料、器械，保管好藥品和其它物品，定期查對藥品及器械。

17、負(fù)責(zé)下班時(shí)關(guān)好水、電、窗、鎖。

18、配合醫(yī)生做好收費(fèi)工作。

口腔診所護(hù)士消毒工作職責(zé)

1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)知識，耐心、專業(yè)地解答患者提出的各種問題，做到不推、不頂、不冷、不硬，使用文明語言，如：您、請、對不起等。

2、了解本診所各級醫(yī)師的特長和出診時(shí)間。

3、醫(yī)生因故推遲就診患者（前一個(gè)患者還沒有治療完畢），要向后面的患者做好解釋工作，“醫(yī)生會馬上給您治療”，

4、配合醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約和改約工作。

5、工作時(shí)間不談與工作無關(guān)事，不看與工作無關(guān)書報(bào)，如因工作需要離開分診臺時(shí)須請他人替崗。

6、根據(jù)本診所特色做好疾病防治和口腔衛(wèi)生保健知識的宣傳。

7、認(rèn)真聽取患者和家屬的意見和要求，給予恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

8、負(fù)責(zé)管理診所調(diào)查表

9、負(fù)責(zé)修復(fù)加工的`聯(lián)系、接收以及登記管理。

10、一次物品用畢進(jìn)行分揀，回收處理。

11、仔細(xì)清洗各種污染器械，并及時(shí)高壓或浸泡消毒。

12、每日按時(shí)消毒物品，并清點(diǎn)登記、注明消毒日期，保證門診所需的器械、敷料、手術(shù)包和手套等物品供應(yīng)。

13、負(fù)責(zé)清理托盤上的印膜材，并清洗消毒備用。

14、掌握消毒液作用、濃度、配制方法及更換時(shí)間。

15、保管好科內(nèi)各種器材物品，對手術(shù)器械進(jìn)行維修、保養(yǎng)（如牙鉗定期上油等），及時(shí)報(bào)損和補(bǔ)充。

16、保持消毒室清潔、整齊，每日上午下班前進(jìn)行打掃并紫外線消毒。

17、負(fù)責(zé)技加工模型的登記、交接。

口腔診所月末總結(jié)篇19

首先，感謝我們科的各位同仁對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長。__科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于__科工作的特殊性，長期要面對各種操作中的種種壓力，實(shí)在是不容易。

我常常在問自己兩個(gè)問題：別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過長時(shí)間的體會和驗(yàn)證，我覺得作為一名一定要以身作則，這樣才有凝聚力?？剖颐?，大家一起忙;下班晚，我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。

雖然選擇了__科就意味著更多的付出，但至少我們在精神上應(yīng)該得到滿足。下面，我把自己_年來的工作情況向大家匯報(bào)一下：

1、__科工作量：__年至__年，__科連續(xù)__年圓滿地完成了院里下達(dá)的指標(biāo)，這與__科全體人員的努力是分不開的，特別值得一提的是，雖然主任這次沒有參加考評，但她個(gè)人對__科的貢獻(xiàn)是有目共睹的。我科每年收治病人數(shù)都在__人左右，周轉(zhuǎn)快，小治療多，再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療，因此工作量較大。

2、質(zhì)量控制：認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，在消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理、護(hù)理文件書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)溝通，每年收到護(hù)理部發(fā)出的不合格清單較少。

口腔診所月末總結(jié)篇20

泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、接診診療患者情況

20__年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。

三、醫(yī)療環(huán)境改善情況

為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

四、診所目前存在的不足

愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。

口腔診所月末總結(jié)篇21

20__年來，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展，門診工作，向正規(guī)化制度化進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。_年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。

一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平

20__年來，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?？圃\療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐，學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗(yàn)。請上級專家到門診指導(dǎo)工作，不斷提高門診技術(shù)水平。

二、質(zhì)控員工作

從__年_月份起，我開始擔(dān)任口腔科第_屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷份。在__年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為__年__醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

三、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房_位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會診，每有急會診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。

口腔診所月末總結(jié)篇22

20__年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點(diǎn)：一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。20__年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，不斷提高服務(wù)能力。二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，一是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全;二是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。三、注重服務(wù)，樹立優(yōu)秀好口碑。“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;二是，不斷健全門診部